تنخفض خدمة الواي فاي. التشغيل غير المستقر لجهاز التوجيه

27.06.2019

لا يمكنك الاتصال بشبكة Wi-Fi إلا إذا كان الجهاز ضمن نطاق الإشارة. ولكن في بعض الأحيان يتوقف الجهاز المتصل بشبكة Wi-Fi عن رؤية الشبكة أو يفقدها كل بضع دقائق.

لماذا يفقد الجهاز الشبكة؟

يمكن ملاحظة عملية الفقدان التلقائي للشبكات في قائمة الاتصالات المتاحة: تظهر إشارة الشبكة وتختفي. يمكن أن تكون أسباب حدوث ذلك للشبكة مختلفة:

  • مستوى الإشارة ضعيف جدًا. يحدث هذا إذا كان الجهاز موجودًا بعيدًا عن جهاز التوجيه، أو كان هناك عدد كبير جدًا من الأجهزة المتصلة بجهاز التوجيه، أي أنه محمّل بشكل زائد وغير قادر على توفير مستوى الإشارة المطلوب؛
  • تختفي الإشارة في بعض الأحيان بسبب وجود جهاز التوجيه في مكان يصعب الوصول إليه، أي أن بعض الكائنات المادية تتداخل مع انتشار الإشارة؛
  • التداخل ممكن ليس فقط بسبب الموقع غير الصحيح لجهاز التوجيه أو التحميل الزائد عليه، ولكن أيضًا بسبب المشكلات التي تنشأ من جانب المشغل. قبل البدء في استكشاف المشكلة وإصلاحها، تأكد من أن اتصالك بالإنترنت مستقر. حاول استخدام الإنترنت ليس من خلال جهاز التوجيه، ولكن من خلال جهاز كمبيوتر؛
  • قد تختفي الشبكة إذا دخل الجهاز في وضع السكون؛
  • يحدث الإغلاق التلقائي عند تنشيط وضع توفير البطارية؛
  • تنشأ مشاكل Wi-Fi أحيانًا بسبب عدم وجود برامج التشغيل الضرورية، والتي يجب تثبيتها يدويًا.

في معظم الحالات، يمكنك التخلص من جميع المشاكل الموضحة أعلاه يدويًا، دون مساعدة متخصص. لكن عليك أولاً أن تقرر ما هي المشكلة: جهاز التوجيه أم الجهاز. إذا كانت مشكلة فقدان الإشارة ذات صلة بجميع الأجهزة التي تحاول الاتصال بالشبكة، فيجب البحث عن السبب في جهاز التوجيه، ولكن إذا حدثت المشكلة على جهاز واحد فقط، فالسبب يكمن هناك.

استكشاف مشاكل الجهاز وإصلاحها

إذا كنت مقتنعا بأن المشكلة مخفية في الجهاز وليس في جهاز التوجيه، فمن المفترض أن تساعدك إحدى الإرشادات أدناه.

إشارة دفعة

في البداية يجب عليك تقريب الجهاز من الراوتر لتقوية الإشارة. قد لا يتمكن جهاز التوجيه الخاص بك من توزيع الإشارة على المسافة المطلوبة، وفي هذه الحالة سيتعين عليك استبدالها أو تقويتها بهوائيات إضافية. تأكد أيضًا من وجود جهاز التوجيه في مكان يسهل الوصول إليه للإشارة، وهذا صحيح بشكل خاص في حالة توفر الإنترنت اللاسلكي.

ضبط وضع السكون

عندما يدخل الجهاز في وضع السكون، تتوقف بعض عملياته عن العمل حتى لا تذهب الطاقة إلى الفراغ. من بين الخدمات التي يتم تعطيلها تلقائيًا بشكل افتراضي وحدة Wi-Fi. إذا كنت لا تريد أن يختفي الإنترنت بعد كل خروج من وضع السكون، فأنت بحاجة إلى إلغاء تنشيط هذه الوظيفة يدويًا.

حل الكمبيوتر المحمول ويندوز

  1. افتح إدارة الأجهزة.

    افتح مدير الجهاز

  2. ابحث عن كتلة "محولات الشبكة" في القائمة وقم بتوسيعها. افتح خصائص أحد المحولات.

    افتح خصائص محول الشبكة

  3. انتقل إلى علامة التبويب "إدارة الطاقة" وقم بإلغاء تحديد الخيار الذي يسمح لك بإيقاف تشغيل المحول لتوفير الطاقة.

    قم بإلغاء تحديد خيار "إدارة الطاقة".

  4. ارجع إلى القائمة وكرر نفس الخطوات للمحول الثاني. يعتمد اسم المحول على طرازه.

    نقوم بتنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه للمحول الثاني

حل الروبوت

  1. قم بتوسيع إعدادات الجهاز.

    افتح إعدادات أندرويد

  2. انتقل إلى كتلة WLAN (Wi-Fi).

    افتح قسم الشبكات اللاسلكية

  3. افتح القائمة وحدد علامة التبويب خيارات متقدمة.

    افتح قسم "متقدم".

  4. ابحث عن وظيفة "WLAN في وضع السكون" واضبطها على "ممكّن".

    اضبط القيمة على "Always" لوظيفة "WLAN في وضع السكون".

الحل لنظام iOS

لا يمكنك تعطيل إيقاف تشغيل الشبكة تلقائيًا على أجهزة iOS. ولكن تنطبق القاعدة التالية على مثل هذه الأجهزة: يتم إيقاف تشغيل شبكة Wi-Fi أثناء النوم، وعند تشغيلها، يتم إعادة الاتصال من تلقاء نفسها. إذا لم يحدث هذا، أولاً، فمن المفيد تحديث IOS إلى الإصدار الأحدث، حيث حدثت مشكلة مماثلة في بعض إصدارات البرامج الثابتة القديمة، وثانيًا، من المفيد إعادة ضبط إعدادات الشبكة باتباع الخطوات التالية:

تحديث برامج تشغيل المحول

من المحتمل أن برامج تشغيل محول الشبكة لم يتم تثبيتها أو أنها قديمة أو تعطلت. وعلى أية حال، يجب إعادة تثبيتها يدويًا. هذه المشكلة مناسبة فقط لأجهزة الكمبيوتر المحمولة، حيث يتم تثبيت برنامج التشغيل على الأجهزة المحمولة تلقائيًا فقط.

  1. أثناء وجودك في "إدارة الأجهزة"، ابحث عن محول الشبكة وافتح خصائصه. انتقل إلى التفاصيل وابحث عن خيار معرف الجهاز. انسخ القيمة الموجودة. باستخدامه، يمكنك العثور على برامج تشغيل لجهازك على الموقع الرسمي للشركة التي طورت المحول. يكفي إدخال المعرف وكلمة "برامج التشغيل" في أي محرك بحث للعثور على الموقع المطلوب.

    افتح علامة التبويب "التفاصيل" وابحث عن معرف الجهاز

  2. بعد تنزيل برامج التشغيل، ارجع إلى مدير الأجهزة، وحدد المحول وابدأ في تحديث برامج التشغيل من خلال النقر على الأيقونة المقابلة في اللوحة العلوية.

    حدد المحول وانقر فوق الزر "تحديث برامج التشغيل".

  3. اختر طريقة تسمح لك باستخدام برامج التشغيل من ذاكرة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدلاً من البحث عنها تلقائيًا.

    حدد طريقة "البحث عن برامج التشغيل على هذا الكمبيوتر"

  4. حدد المسار إلى برامج التشغيل التي تم تنزيلها مسبقًا وأكمل عملية التحديث. تم، أعد تشغيل الكمبيوتر وتأكد من حل المشكلة.

    حدد المسار إلى برامج التشغيل

فيديو: ماذا تفعل إذا توقف الكمبيوتر المحمول عن رؤية شبكة Wi-Fi

تعطيل توفير الطاقة

قد يفقد الكمبيوتر المحمول أو الهاتف الشبكة نظرًا لأن انخفاض شحن البطارية يتسبب في إيقاف تشغيل بعض الوحدات، والتي تتضمن أحيانًا محول الشبكة. وهذا يساعد الجهاز على عدم نفاد الطاقة بهذه السرعة، ولكن إيقاف تشغيل Wi-Fi تلقائيًا ليس أمرًا مناسبًا دائمًا.

حل ويندوز

  1. افتح إعدادات النظام.

    فتح معلمات النظام

  2. انتقل إلى كتلة "النظام".

    قم بإلغاء تحديد وظيفة "تمكين توفير البطارية تلقائيًا...".

حل الروبوت

الحل لنظام iOS

استكشاف أخطاء جهاز التوجيه وإصلاحها

إذا حدثت مشكلة اختفاء الشبكة تلقائيًا على جميع الأجهزة التي تحاول الاتصال بشبكة Wi-Fi، فالمشكلة تكمن في جهاز التوجيه. للتخلص منه، تحتاج إلى إعادة ضبط إعدادات جهاز التوجيه على القيم الافتراضية.

إعادة ضبط

تتم إعادة ضبط الإعدادات في خطوة واحدة: ما عليك سوى الضغط باستمرار على زر إعادة الضبط، الموجود عادةً في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه، لمدة تتراوح بين 10 و15 ثانية. يرجى ملاحظة أنه يجب تشغيل جهاز التوجيه. يمكنك تحرير الزر إذا بدأ رمز جهاز التوجيه في الوميض، أي إذا تمت إعادة تشغيل جهاز التوجيه تلقائيًا. بعد إعادة التعيين، ستعود جميع المعلمات إلى قيمها الافتراضية، وستختفي كلمة مرور Wi-Fi، ويجب أن تختفي مشكلة إيقاف تشغيل الشبكة تلقائيًا.

اضغط على زر إعادة الضبط لمدة 10-15 ثانية

الأضرار المادية

إذا لم تساعد الطريقة السابقة في حل المشكلة، فمن المرجح أن تكون المشكلة بسبب تلف مادي في جهاز التوجيه. في هذه الحالة، عليك أن تأخذه إلى مركز الخدمة. تحقق لمعرفة ما إذا كانت فترة الضمان قد انتهت وأنه يحق لك الحصول على استبدال جهاز التوجيه مجانًا.

قد تكمن المشكلة من جانب الجهاز في وضع توفير طاقة البطارية، أو عدم وجود برامج تشغيل لمحول الشبكة، أو وضع السكون. قد يكون ذلك أيضًا بسبب إشارة ضعيفة من جهاز التوجيه أو اتصال إنترنت غير مستقر بسبب مشاكل من جانب المشغل. إذا كانت المشكلة ذات صلة بالعديد من الأجهزة، فأنت بحاجة إلى إعادة ضبط إعدادات جهاز التوجيه أو العثور على أضرار مادية.

واجه أي مستخدم للأجهزة الحديثة مشاكل في اتصال Wi-Fi بالإنترنت. الإنترنت غير المستقر (أو حتى غيابه التام) عادة ما يكون مزعجا للغاية، فأنت تريد حل المشكلة في أقرب وقت ممكن، ولكن لا يمكن حلها من تلقاء نفسها - تحتاج إلى تشخيص المشكلة وبذل الجهود لحلها. اليوم فقط سنلقي نظرة على المشاكل الأكثر شيوعًا لاتصالات Wi-Fi بالإنترنت وطرق حلها.

لماذا يختفي الواي فاي - الأسباب

هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى عدم وجود اتصال WiFi مستقر (أو الاتصال على الإطلاق)، مثل الإزالة العادية على مسافة طويلة جدًا، ووجود أي تداخل لاسلكي في منطقة تغطية نقطة الوصول، ووجود كافة أنواع عناصر الحماية بينك وبين الراوتر. ومع ذلك، غالبا ما تختفي الشبكة بسبب أخطاء البرامج وأعطال الأجهزة.

تشخيص المشكلة

إذا فقدت الإنترنت عبر wifi، ولا توجد علامات واضحة على وجود خلل في الأجهزة (هوائي جهاز التوجيه مكسور، على سبيل المثال)، ولم يساعد الاقتراب من نقطة الوصول لمسافة 3-5 أمتار، فيجب عليك البدء أبحث عن أخطاء البرمجيات. آلية اكتشافها فردية لكل نظام تشغيل وأداة محددة. ومع ذلك، في حالة الأجهزة الأكثر شعبية، مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام Windows، والهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android وiPhone، هناك بعض التوصيات العالمية التي ستساعد مع احتمال مائة بالمائة تقريبًا في اكتشاف سبب البرنامج لعدم وجود إشارة.

إذا كانت أداتك الذكية تعمل بنظام تشغيل أقل شيوعًا، على سبيل المثال، Symbian أو Windows Mobile أو حتى نوع من "نظام التشغيل الصيني محلي الصنع"، فمن غير العملي إجراء تشخيصات البرامج، نظرًا لأن الآليات المضمنة لذلك في أنظمة التشغيل هذه، كقاعدة عامة، تكون غائبة، وسيستغرق وميض البرنامج الثابت وقتًا أقل بكثير من التجول في قلب البرنامج.

ماذا تفعل إذا اختفت شبكة wifi على جهاز كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows

يمكن تقسيم أسباب فقدان إشارة wifi على الكمبيوتر المحمول إلى ثلاث فئات:

إذا لم يضيء مؤشر تشغيل وحدة wifi (المصباح المكتوب بجانبه wifi أو يتم رسم الرمز المقابل) عند الضغط على المفتاح المقابل على الكمبيوتر المحمول، فإن المشكلة تكمن في الجهاز نفسه. تحقق من تمكين الخيار المقابل في BIOS. للقيام بذلك، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول واضغط على المفتاح المقابل في أول 3-5 ثواني من التشغيل. كقاعدة عامة، هذا هو F2، F8 أو F12. ومع ذلك، قد يكون مفتاح بدء تشغيل BIOS مختلفًا - اقرأ بعناية الإشعار الذي يظهر عند تشغيله (عادة ما يكون الزر المطلوب مكتوبًا في أسفل اليمين). تجدر الإشارة إلى أن إصدار BIOS الخاص بك قد لا يحتوي على خيار تمكين وحدة wifi، لذا يوصى أولاً بقراءة وثائق المستخدم أو إدخال مجموعة ""اسم الكمبيوتر المحمول الخاص بك" wifi bios" في محرك البحث.

اختفت شبكة Wi-Fi في النوافذ

إذا كانت وحدة wifi ومؤشرات تشغيل جهاز التوجيه مضاءة ولكن لا توجد إشارة، فيجب عليك التحقق من تمكين wifi في نظام التشغيل Windows نفسه. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة شريط المهام المقابلة (الشريط الموجود أسفل الشاشة أو أعلىها)، ثم انقر فوق: "مركز الشبكة والمشاركة" => "تغيير إعدادات المحول" => ابحث عن أيقونة الشاشة بمقياس قوة إشارة wifi => "يُمكَِن".
وأيضًا، بدلاً من النقر بزر الماوس الأيمن على الأيقونة الموجودة على شريط المهام، يمكنك النقر فوق "ابدأ" => "لوحة التحكم".

غالبًا ما يكون سبب اختفاء شبكة wifi على الكمبيوتر المحمول هو وجود برامج تشغيل خاطئة. انقر بزر الماوس الأيمن على اختصار "الكمبيوتر"، وحدد "الخصائص" => "مدير الأجهزة" وابحث عن "محولات الشبكة". تأكد من تشغيل المحول. إذا كان هناك مثلث أصفر بجانبه، فاختر "تحديث برامج التشغيل".

قد يكون سبب تشغيل wifi غير المستقر هو التحميل العالي على جهاز التوجيه. فحص وتعطيل المستخدمين الأكثر نشاطا!

إذا رأى الكمبيوتر المحمول شبكات أخرى، ولكن لا يمكنه الاتصال بالشبكة التي تهتم بها، فإن المشكلة تكمن في إعدادات جهاز التوجيه. لتشخيص ذلك، تحتاج إلى الاتصال بجهاز التوجيه باستخدام كابل أو جهاز آخر واكتب عنوان تصحيح الأخطاء في شريط عنوان المتصفح: "192.168.0.0". في النافذة التي تظهر، أدخل: "admin/admin". بعد ذلك، يجب عليك التحقق مما إذا كان إرسال الإشارة عبر شبكة wifi قيد التشغيل، وما إذا كان جهازك مدرجًا في "القائمة السوداء" لمرشح MAC. يجب عليك أيضًا التأكد من أن جهاز التوجيه يسمح بالاتصال المتزامن لأجهزة متعددة.

إذا لم تتمكن من الاتصال بجهاز التوجيه حتى من خلال الكابل، فيجب عليك الضغط على زر "إعادة الضبط" الموجود على جهاز التوجيه والانتظار لمدة 10-15 ثانية.

إذا لم يساعدك أي مما سبق، فحاول الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك والاستفسار عما إذا كانوا يتلقون تعليقات من جهاز التوجيه الخاص بك (عندما يكون قيد التشغيل). إذا لم يكن الأمر كذلك، فمن المرجح أن جهاز التوجيه الخاص بك قد فشل.

شبكة Wi-Fi على جهاز الكمبيوتر المحمول تنطفئ باستمرار أو بشكل دوري، فماذا أفعل؟

إذا ظهرت الإشارة على الكمبيوتر المحمول واختفت، بغض النظر عن نقطة الوصول التي تتصل بها، فمن المرجح أن تكون المشكلة في إعدادات خطة طاقة النظام. لإصلاح هذه المشكلة، حدد وضع "أقصى أداء"، لكن لاحظ أن هذا سيؤثر على عمر البطارية. بالإضافة إلى ذلك، قم بتعطيل وضع السبات التلقائي - في كثير من الأحيان، بعد الاستيقاظ من وضع السكون، يظل محول WiFi الفعلي مغلقا حتى إعادة التشغيل التالية.

يفقد جهاز iPhone الخاص بي شبكة wifi، فماذا علي أن أفعل؟

أولاً، تأكد من أن المشكلة موجودة في iPhone، وليس في جهاز التوجيه - غالبًا ما يعتقد المستخدمون خطأً أن wifi لا يعمل على iPhone، على الرغم من أن السبب هو نقطة الوصول. إذا كانت أداتك ترى شبكات أخرى، فهذا يعني أن iPhone يعمل. ثانيًا، تأكد من حصولك على أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS.
إذا لم يساعد تحديث iOS، فانقر على: "الإعدادات" => "عام" => "إعادة تعيين" => "إعادة ضبط إعدادات الشبكة".
إذا لم يساعد ذلك، فهذا يعني أن جهاز iPhone معيب.

إذا لم تتصل الأداة الذكية بأي شبكة على الإطلاق، فسيساعدك إما إعادة تحميلها أو الذهاب إلى فني. إذا كان يتصل ببعض الشبكات دون غيرها، فيجب عليك تمكين وضع البث bgn على نقطة الوصول المطلوبة ومحاولة تعيين قناة بث إشارة ثابتة بدلاً من الوضع التلقائي. يمكن القيام بذلك من خلال قائمة إعدادات جهاز التوجيه (العنوان الموضح أعلاه هو 192.168.0.0). تجدر الإشارة أيضًا إلى أنه ليس كل أجهزة Android تدعم الاقتران بشبكة wifi، التي يتم ترحيلها عبر جهاز كمبيوتر محمول في وضع إعادة التوجيه (عندما يعمل الكمبيوتر المحمول كجهاز توجيه).

اختفى الإنترنت عبر wifi، ولكن هناك شبكة wifi

إذا كان الجهاز متصلاً بنقطة وصول، ولكن لا يوجد إنترنت، فتحقق من السلك الواصل إلى جهاز التوجيه واتصل بمزود الخدمة الخاص بك. إذا كانت المشكلة تتعلق بجهاز معين فقط، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو استخدام متصفح مختلف. يجب عليك أيضًا التأكد من أن الجهاز (وليس بطاقة الذاكرة!) يحتوي على 10% من الذاكرة على الأقل.

ماذا تفعل إذا اختفت أيقونة wifi

إذا اختفى الرمز نفسه، فيجب عليك التأكد من تشغيل وضع wifi. إذا كان خيار تشغيل wifi مفقودًا، أو لم يظهر الرمز، فسيتعين عليك إعادة تحميل ملفات هاتفك الذكي أو تحديث برامج تشغيل الكمبيوتر المحمول.

لذلك، ناقش المقال جميع المشكلات الأكثر شيوعًا المتعلقة بالوصول إلى الإنترنت عبر شبكة Wi-Fi، واقترح أيضًا طرقًا لحلها. إذا كنت قد قرأت هذه المقالة، واتبعت جميع التوصيات المقدمة بضمير حي، ولكن شبكة Wi-Fi الخاصة بك لا تزال لا تعمل، فلا تتردد في اصطحاب جهازك إلى مركز الخدمة، لأنك (على الأرجح) لن تتمكن من حل المشكلة على بيت.

3 مقالات مفيدة أخرى:

    تتم ترجمة الأداة المساعدة Sidejacking من الإنجليزية إلى "Left Connection" وتستخدم نسخة كلاسيكية من الهجوم تسمى ...

    برنامج فريد من نوعه تم إنشاؤه خصيصًا لاختراق شبكات الواي فاي، بالإضافة إلى مفاتيح WPA/WPA2-PSK و802.11 WEP.

مع تطور تكنولوجيا المعلومات، أصبح من الصعب تخيل حياة الإنسان المعاصر بدون الإنترنت، وعلى وجه الخصوص، شبكة لاسلكية، بفضلها يظل دائمًا على اتصال ولديه القدرة على حل جميع أنواع المشكلات بسرعة . ولهذا السبب فإن فقدان الاتصال المفاجئ يجعل المستخدم متوترًا ومتوترًا خوفًا من فقدان شيء مهم. ستنظر هذه المقالة في جميع الأسباب المحتملة لإيقاف اتصال Wi-Fi على هاتفك وستوفر طرقًا لحلها.

أسباب المشاكل

في معظم الحالات، يمكن أن يكون سبب مشاكل الاتصال بشبكة لاسلكية للأسباب التالية:

  • أخطاء في إعدادات شبكة Wi-Fi؛
  • عطل في جهاز التوجيه
  • برامج الطرف الثالث التي تم تنزيلها على الهاتف؛
  • برامج منخفضة الجودة.

لحل المشكلة، من الضروري تشخيص مصدر حدوثها بشكل صحيح. وفي كثير من الحالات، يمكن القيام بذلك بشكل مستقل، دون مساعدة المتخصصين. يمكنك استكشاف المشكلات وإصلاحها باستخدام التوصيات الواردة أدناه، والتي يتم تقديمها لأي نظام تشغيل للهاتف. في بعض الأحيان قد يعمل الإنترنت ببطء وبشكل سيئ بسبب ازدحام الشبكة، حيث يتم توصيل عدد كبير جدًا من الأجهزة.

أخطاء في إعدادات جهاز التوجيه

الخطوة الأولى هي التحقق من وجود أخطاء في إعدادات جهاز التوجيه. للقيام بذلك، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم عن طريق فتحها من خلال المتصفح. يُشار عادةً إلى عنوان إدخال الإعدادات، بالإضافة إلى كلمة المرور وتسجيل الدخول الضروريين، في حالة جهاز التوجيه نفسه. افتراضيًا، العنوان المحلي لجهاز التوجيه هو "192.168.1.1"، واسم المستخدم وكلمة المرور هما نفس الشيء: "admin".

بعد الوصول إلى معلمات الإعدادات، تحتاج إلى التحقق منها:

  • تضمين خادم DHCP المسؤول عن الحصول تلقائيًا على عنوان IP؛
  • يتم ضبط عرض (تشكيل) القناة تلقائيًا، ويمكن أن يتراوح من 5 إلى 40 ميجاهرتز؛
  • ويتم أيضًا اختيار القناة تلقائيًا؛
  • يجب ضبط معدل نقل البيانات على الحد الأقصى للقيم المقدمة؛
  • نادراً ما يكون اختيار المنطقة هو مصدر المشكلة، لذا من الأفضل عدم تغييرها؛
  • اعدادات الامان.

يمكنك تنزيل الملف بالبرنامج على الموقع الرسمي للشركة المصنعة للجهاز. لإعادة تحميل جهاز التوجيه، يجب عليك الانتقال إلى قسم "أدوات النظام" وإلى فئة "تحديث البرنامج الثابت". بعد ذلك، سوف تحتاج إلى تحديد المسار إلى ملف البرنامج الثابت وتحديثه.

عطل في جهاز التوجيه

إذا لم تساعد إعدادات جهاز التوجيه في تحديد سبب توقف Wi-Fi عن العمل، فأنت بحاجة إلى التحقق من الجهاز نفسه بحثًا عن المشكلات.

يتم عرض التشغيل الصحيح لجهاز التوجيه من خلال المؤشرات الضوئية:

  • يشير مؤشر الطاقة إلى أن جهاز التوجيه متصل بالشبكة الكهربائية. ينبغي أن يكون دائما على. قد يختلف لون الإضاءة الخلفية حسب طراز جهاز التوجيه.
  • يعرض مؤشر النظام معلومات حول التشغيل الصحيح للجهاز. يجب أن وميض باستمرار.
  • يُظهر مؤشر WAN إمكانية الوصول إلى الإنترنت عبر الكابل.
  • يشير مؤشر WLAN إلى أن شبكة Wi-Fi نشطة.
  • تُظهر مؤشرات اتصال LAN الاتصالات المحلية بجهاز التوجيه والتي لا تؤثر على تشغيل Wi-Fi.

تشغيل جهاز التوجيه

إذا لم يكن مؤشر WLAN مضاءً أو يومض، فيجب عليك التحقق مما إذا كان توزيع الشبكة اللاسلكية معطلاً: تحتوي العديد من أجهزة التوجيه على زر للحد من الطرق المستخدمة للاتصال بالإنترنت.

قد تكون المشكلة أيضًا مباشرة في اتصال جهاز التوجيه بالإنترنت - لا يضيء مؤشر WAN. قد تكون هذه مشاكل من جانب الموفر، والتي يمكن التحقق منها بسهولة عن طريق توصيل كابل الشبكة بالكمبيوتر. إذا لم يضيء المؤشر حتى عند توصيل الكابل، فمن المرجح أن يكون منفذ WAN الخاص بجهاز التوجيه أو الكابل نفسه مكسورًا، ويجب عليك الاتصال بأخصائي.

في الحالات التي يكون فيها الاتصال بالإنترنت ضعيفًا، يمكنك إعادة تشغيل جهاز التوجيه باستخدام زر الطاقة أو قطع الاتصال بالشبكة. من الممكن أيضًا حدوث عطل فني للجهاز، وفي هذه الحالة تحتاج إلى الاتصال بخدمة الإصلاح أو شراء واحدة جديدة.

توافر برامج الطرف الثالث

سبب آخر لاختفاء الشبكة اللاسلكية على الهاتف هو إصابة الجهاز بالفيروسات. للقضاء عليه، تحتاج إلى تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات، وإذا كان موجودا، قم بإزالة البرامج الضارة. تجدر الإشارة إلى أن برنامج مكافحة الفيروسات هو أيضًا برنامج خارجي ويمكن أن يتداخل مع التشغيل العادي لشبكة Wi-Fi.

غالبًا ما يحدث أن تكون هناك برامج مثبتة على هاتفك تمنع اتصال Wi-Fi. أحد هذه البرامج هو برنامج خاص يسمح لك بتوفير طاقة البطارية. مبدأ عملها هو إيقاف تشغيل الوحدات غير المستخدمة تلقائيًا، ولكن في بعض الأحيان تكون هناك أعطال ويتم إيقاف تشغيل محول Wi-Fi حتى عند استخدام الإنترنت. يمكن الإشارة إلى هذه المشكلة من خلال تعطل شبكة Wi-Fi على الهاتف باستمرار. لحلها، تحتاج إلى تعطيل أو إلغاء تثبيت البرنامج المذكور.

برامج ذات جودة منخفضة

يواجه بعض المستخدمين حقيقة أن هواتفهم تتوقف عن رؤية شبكات Wi-Fi المحتملة للاتصال. قد تكون المشكلة بسبب تثبيت برنامج غير مرخص أو تغيير في إعدادات المصنع. في مثل هذه الحالة، تحتاج إلى إعادة ضبط الإعدادات الحالية أو إعادة تثبيت البرنامج.

على الهواتف التي يتحمل مصنعوها مسؤولية أكبر عن جودة البرامج، ونتيجة لذلك، عن صورة العلامة التجارية، نادرًا ما يحدث هذا. لهذا السبب يجب عليك إيلاء اهتمام خاص لاختيار العلامة التجارية للهاتف الذكي.

غالبًا ما يمكن حل المشكلات المتعلقة بهاتفك والشبكات المتصلة به بنفسك. ومع ذلك، لا تحاول اكتشاف المشاكل الداخلية دون خبرة، لأن التدخل الجسدي يمكن أن يؤدي إلى تلف الجهاز. إذا لم تساعد المعلومات المقدمة في هذه المقالة، يجب عليك الاتصال بالمتخصصين في مراكز التشخيص.

يحتوي كل كمبيوتر محمول حديث تقريبًا على وحدة Wi-Fi مدمجة تتيح لك الاتصال لاسلكيًا وإنشاء نقاط الوصول الخاصة بك. يواجه المستخدمون حالات يتم فيها إيقاف تشغيل Wi-Fi على أجهزة الكمبيوتر المحمول الخاصة بهم. سنصف أدناه الطرق التي تتيح لك فهم سبب المشكلة ثم إصلاحها.

تجدر الإشارة إلى أن المشكلة يمكن أن يكون لها اتجاهان: البرامج والأجهزة. يتضمن البرنامج إعدادات محول مختلفة في الكمبيوتر المحمول وجهاز التوجيه ونظام التشغيل Windows. غالبًا ما تتضمن مشكلات الأجهزة خللًا فعليًا في الجهاز. ويحدث هذا أيضًا على أي إصدار من نظام التشغيل، سواء كان Windows 7 أو Windows 10.

أسباب إيقاف تشغيل الواي فاي على الكمبيوتر المحمول

عند العمل على جهاز كمبيوتر، هناك حالات انقطاع تلقائي لشبكة Wi-Fi. ونتيجة لذلك، اختفى الإنترنت على جميع الأجهزة أو على الكمبيوتر المحمول فقط. وهذا ليس بالضرورة خطأً فادحًا، فقد تكون هناك أسباب أخرى:

  • انقطاع الاتصال بالموجه بسبب ضعف الإشارة؛
  • تم إيقاف تشغيل الشبكة لتوفير الطاقة؛
  • خطأ من جانب السائق
  • التدخل من الأجهزة المختلفة.
  • الفشل المادي لوحدة Wi-Fi.

فيديو - لماذا يتم إيقاف تشغيل Wi-Fi:

يمكن القضاء على الظواهر القليلة الأولى بسهولة. أما بالنسبة للعطل الجسدي، فأنت بحاجة إلى العثور على وحدة مناسبة واستبدالها.

إعدادات توفير الطاقة

أسرع طريقة لمحاولة إصلاح مشكلة Wi-Fi هي الدخول إلى إعدادات خطط الطاقة على الكمبيوتر المحمول الخاص بك. والحقيقة هي أنه عند الدخول في وضع السكون أو السبات على بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة، قد يقوم النظام بإيقاف تشغيل وحدة Wi-Fi. ويحدث نفس الشيء في وضع توفير الطاقة، حيث تعمل العديد من مكونات الكمبيوتر بترددات أقل. إذا قام طراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك بإيقاف تشغيل محول Wi-Fi نفسه عند توفير الطاقة، فيمكنك تكوين المعلمة وفقًا لذلك على النحو التالي:


وبالتالي، لا ينبغي فصل المحول اللاسلكي بشكل دوري. إذا استمرت هذه المشكلة، فانتقل إلى خيارات الإصلاح الأخرى.

انخفاض إشارة الاستقبال ووجود التداخل

عند الاتصال بجهاز توجيه آخر غير جهاز التوجيه الخاص بك، قد تلاحظ ضعف مستوى الإشارة، مما يؤدي إلى انقطاع شبكة Wi-Fi. ويمكن رؤية ذلك على أيقونة الشبكة وعدد العصي المسؤولة عن قوة الإشارة. وبطبيعة الحال، حتى مع سوء الاستقبال، يمكن أن يظل الاتصال مستقرا، ولكن في مرحلة ما، قد يحدث انقطاع في الاتصال بسبب التداخل من الأجهزة اللاسلكية الأخرى.

بمعنى آخر قد يحدث التداخل بسبب وجود الأجسام والظواهر التالية:

  • شبكة الكهرباء غير مستقرة؛
  • الأجسام المعدنية الموجودة بالقرب من جهاز استقبال الإشارة وجهاز الإرسال؛
  • جدران سميكة، بسبب انقطاع الشبكة باستمرار؛
  • الأجهزة التي تنبعث منها موجات بترددات مختلفة تجعل الاتصال بشبكة Wi-Fi غير مستقر.

أسهل طريقة للتخلص من هذه المشكلة هي وضع الجهاز، وهو جهاز كمبيوتر محمول في حالتنا، بالقرب من جهاز التوجيه وإزالة جميع أنواع الكائنات التي تمثل كائنات تداخل.

تغيير الخصائص في إدارة الأجهزة وإعادة تثبيت برنامج التشغيل

هذا الخيار أيضًا بسيط جدًا. يمكنك استعادة شبكة Wi-Fi على الكمبيوتر المحمول الخاص بك باستخدام بعض إعدادات إدارة المهام التي تحتاج إلى تغيير في قسم توفير الطاقة؛ وسنحاول أيضًا إعادة تثبيت برنامج تشغيل محول Wi-Fi. أنت الآن بحاجة إلى تنفيذ سلسلة الإجراءات التالية:


الخطوات التي يجب اتخاذها عند إعادة تثبيت برنامج التشغيل:

قد تحدث أيضًا محاولة غير ناجحة، مما يعني إيقاف تشغيل Wi-Fi بشكل دوري مرة أخرى. ثم نحاول إزالة برنامج التشغيل وإعادة تشغيل الكمبيوتر. وعادةً ما يتم إعادة التثبيت تلقائيًا. بالإضافة إلى ذلك، قم بتثبيت برنامج التشغيل الذي تم تنزيله بالفعل.

الآن، عندما يفقد جهاز التوجيه الشبكة، ستساعد أساليب البرامج الموضحة أعلاه بشكل كامل في التخلص من المشكلات التي نشأت. الآن بخصوص جهاز التوجيه.

المشكلة في جهاز التوجيه

عندما لا يكون المستخدم متصلاً بشبكته الخاصة، قد يكون حل المشكلة أكثر صعوبة عدة مرات. إذا كان لديك جهاز التوجيه الخاص بك، على الأقل يمكنك إعادة تشغيله. تتعطل الشبكة اللاسلكية للأسباب الموضحة أدناه.

لاحظ أن العديد من أجهزة التوجيه ذات الميزانية الحديثة غالبًا ما تتجمد ويتم إيقاف تشغيل Wi-Fi. تحدث هذه المشكلة بسبب زيادة التحميل على الشبكة، على سبيل المثال، عندما يقوم المستخدم بتنزيل ملفات كبيرة عبر التورنت.

السبب المعروف هو انقطاع التيار الكهربائي. والقضاء على هذه الظاهرة ليس بالأمر السهل دائمًا، ولكن يوصى بإعادة تشغيل الجهاز، ثم فصله عن الشبكة لبضع دقائق.

خيار آخر هو عندما تعمل عدة أجهزة على نفس القناة. ماذا تفعل في هذه الحالة؟ قم بتغيير الإعدادات من لوحة تحكم جهاز التوجيه، حيث تحتاج إلى تغيير رقم القناة إلى رقم مجاني.

إجراءات إضافية:

  • توصيل كابل الإنترنت مباشرة بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول؛
  • تحديث برنامج جهاز التوجيه (البرامج الثابتة)؛
  • الرفض المؤقت لاستخدام برامج التورنت؛
  • باستخدام جهاز توجيه مختلف.

تساعد جميع الخيارات التي يتم أخذها في الاعتبار في معظم الحالات في حل مشكلات إيقاف تشغيل Wi-Fi كل 5 دقائق. إذا لم تساعد إحدى الطرق، فانتقل إلى طريقة أخرى، وهكذا.

فيديو مفيد: طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها عند انقطاع شبكة Wi-Fi:

الآن لا ينبغي أن يكون لدى المستخدم سؤال عن سبب قطع اتصال Wi-Fi على الكمبيوتر المحمول

بدأت ألاحظ مؤخرًا أنه كلما زاد عدد الأشخاص الذين يشترون أجهزة مختلفة مزودة بشبكة WiFi - أجهزة التوجيه وأجهزة المودم ونقاط الوصول وأجهزة التلفزيون والأجهزة اللوحية وما إلى ذلك. - كلما ظهرت مشاكل أكبر في الشبكة اللاسلكية: تختفي الإشارة أو تكون منخفضة جدًا، أو تقفز سرعة نقل البيانات أو تكون منخفضة جدًا، وتتوقف الأجهزة بشكل دوري ولم يعد بإمكانها الاتصال. هناك العديد من الأسباب وراء إيقاف تشغيل Wi-Fi، ويمكن أن يكون ذلك إما إعدادات البرنامج أو خلل في الأجهزة. بشكل عام، تعد الشبكة اللاسلكية نفسها أمرًا متقلبًا للغاية، ويعتمد استقراره على العديد من العوامل والظروف. سأتحدث اليوم عن المشاكل والإخفاقات الأكثر شيوعًا التي يمكن أن تسبب ضعف الاستقبال أو اختفاء إشارة WiFi تمامًا.

اختفت إشارة WiFi فجأة

— تم إيقاف تشغيل جهاز التوجيه. حاول إعادة تشغيله عن طريق إيقاف تشغيل الطاقة لبضع دقائق ثم تشغيله مرة أخرى.

- إذا كان لديك جهاز كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي، فتحقق من شحن البطارية. في العديد من الأجهزة المحمولة، يمكن تعطيل وحدة Wi-Fi قسراً لتوفير الطاقة. علاوة على ذلك، على أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام التشغيل Windows 8 وWindows 10، غالبًا ما يتم تمكين هذا الخيار في خصائص المحول.

ومن الجدير أيضًا التحقق من إعدادات دائرة إمداد الطاقة المستخدمة.

— اقترب من جهاز التوجيه على مسافة 2 متر تقريبًا. لا توجد تغطية؟ بعد ذلك، تحتاج للاختبار إلى جهاز عمل معروف مزود بواجهة شبكة لاسلكية - جهاز لوحي، أو هاتف ذكي، أو هاتف، وما إلى ذلك. إذا كان يعمل دون مشاكل، ولكن لا يمكن لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك الاتصال، فمن المرجح أن تكون هناك مشكلة في برنامج تشغيل المحول. حاول إعادة تثبيته أو تحديثه.

لم يساعد ذلك وما زالت شبكة WiFi متوقفة عن العمل على الكمبيوتر المحمول؟ خذها إلى مركز الخدمة.
بالمناسبة، على أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية، غالبا ما تكون هناك حالة عندما ينطفئ الهوائي أثناء الاهتزاز بسبب ضعف الاتصال. في هذه الحالة، تحتاج إلى فتح العلبة ولحامها مرة أخرى.

إذا كان جهاز الاختبار أيضًا لا يرى الشبكة المنزلية، فإن المشكلة تكمن في جهاز التوجيه. حاول إعادة ضبطه على إعدادات المصنع باستخدام زر "إعادة الضبط" وإعداده مرة أخرى.

إذا لم يساعد ذلك، خذه للإصلاح.

مستوى إشارة Wi-Fi ضعيف أو غير مستقر

غالبًا ما يكون سبب تدهور جودة الشبكة المنزلية اللاسلكية هو وجود عدة نقاط وصول أخرى في الحي. وهذا سبب شائع آخر لإيقاف تشغيل Wi-Fi. في الآونة الأخيرة في المباني السكنية كان هذا نوعا من العقوبة. تحتوي كل شقة تقريبًا على جهاز توجيه ويوجد في كل مدخل عشرات أو اثنتين من الشبكات. في هذه الحالة، هناك خياران: الخيار الصحيح والرخيص.
الخيار الصحيحولكنها أكثر تكلفة. لماذا؟ ولكن نظرًا لأنه سيتعين عليك شراء معدات تعمل بتردد 5 جيجا هرتز، فهي الآن، لحسن الحظ، غير مكلفة نسبيًا. سيكلف جهاز التوجيه ثنائي النطاق غير المكلف حوالي 3 آلاف روبل. على سبيل المثال، جهاز التوجيه Totolink A2004NS.

أعتقد أنه من الواضح أنه بالنسبة لجهاز الكمبيوتر والكمبيوتر المحمول، ستحتاج أيضًا إلى شراء محولات إضافية - وهذا بضعة آلاف أخرى. ولكن مع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، فإن الأمور أسوأ - البعض لديه بالفعل دعم للنطاق 5 جيجاهرتز، ولكن سيتعين على النطاق القديم أن يبقى أبسط وأرخص. ولكن لن يكون هناك المزيد من المشاكل مع تداخل القنوات والتدخل من الجيران.
— الخيار الرخيص يتطلب عمالة مكثفة ويعالج البواسير بشكل مكثف. أولا، ستحتاج إلى فحص النطاق باستمرار باستخدام برنامج InSSIDer بحثا عن قناة مجانية، ثم قم بتعيينه في إعدادات جهاز التوجيه.

ثانيا، لا يزال يتعين عليك سحب معظم الأجهزة بالقرب من المودم أو جهاز التوجيه، لأنه حتى لو كانت القناة المحددة مجانية، فقد يأتي التداخل من الجيران المزدحمين. وليس هناك من حوله. ما عليك سوى تغطية المنزل بخمس طبقات من ورق الألمنيوم.

ليس لدي شبكات في الحي الذي أعيش فيه، ولكن لا تزال شبكة WiFi متوقفة. لماذا؟

في هذه الحالة، السبب الأكثر شيوعا هو الموقع غير الصحيح لنقطة الوصول في الشقة. لتزويده بأقصى مساحة تغطية، يجب أن يكون موجودًا بالقرب من مركز المنزل قدر الإمكان. إذا كانت لديك نقاط لا تصل إليها شبكة Wi-Fi من جهاز التوجيه، فأنت بحاجة إلى تثبيت جهاز إضافي - مكرر.

تتأثر جودة إشارة الشبكة اللاسلكية بشكل كبير بما يلي:
- اللوح الجصي (الجدران المصنوعة منه أو تشطيبها باللوح الجصي)
الجدران الخرسانية المسلحة(التعزيز له تأثير حاسم)
- ماء. في كثير من الأحيان في المنازل أو الشقق يحبون وضع حوض سمك كبير جدًا على الحائط. بعد ذلك، قد تبدأ فوضى مع الشبكة في الغرفة المجاورة وسيتم زيارة المالك بالسؤال "لماذا تم إيقاف تشغيل Wi-Fi؟!"
الأجهزة الإلكترونية. إذا كان هناك الكثير من الأجهزة الإلكترونية (أجهزة التلفاز وأجهزة الميكروويف وأجهزة الراديو) وما شابه ذلك في المسافة بين جهاز التوجيه والكمبيوتر (الكمبيوتر المحمول والكمبيوتر اللوحي والهاتف الذكي)، فستلاحظ على الفور تدهورًا في جودة العمل.

لا تنس أن سبب إيقاف تشغيل WiFi يمكن أن يكون برامج أو أجهزة. عطل في جهاز التوجيه.

في ذاكرتي، هناك حالة واحدة مع D-Link DIR-615 K2. اشتكى لي المالك - "شبكة Wi-Fi تختفي!" لقد راجعت الإعدادات - كل شيء صحيح. ولكن بعد مرور بعض الوقت، يتم إيقاف تشغيل نقطة الوصول ببساطة. ومن خلال منافذ LAN لجهاز التوجيه، كل شيء يعمل بشكل جيد. وكان الحل هو تحديث بسيط للبرنامج الثابت، وبعد ذلك تم حل المشكلة بنجاح.
حالة أخرى كانت مع جهاز من شركة QTech، حيث عندما سقط من على الطاولة، سقط الاتصال بالهوائي الداخلي. أعربت الشركة المصنعة عن أسفها للحام. فتحناه، ملحوم الهوائي وواي فاي لا يختفي. على الرغم من أنه إذا لم تكن مرتاحًا لمكواة اللحام، فإذا كنت تشك في اختفاء شبكة Wi-Fi بسبب خلل في الأجهزة، فاصطحب الجهاز إلى مركز الخدمة.