⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ في هذه المقالة سأقوم بتحليل الموقف عندما لا يكون هناك إنترنت عبر WiiFi على نظام Android. أولئك. اتصال الشبكة نفسه موجود، وأيقونة Wi-Fi نشطة، ولكن من المستحيل الوصول إلى الإنترنت ولا تتصل برامج المراسلة الفورية (Telegram وViber وSkype) والتطبيقات الأخرى (Instagram وVKontakte وما إلى ذلك).

في معظم الحالات، يساعد إعادة تشغيل الهاتف الذكي أو جهاز التوجيه الذي يوزع الشبكة اللاسلكية. قد يكون السبب الآخر هو وجود خطأ في برنامج Android وإعدادات جهاز التوجيه غير الصحيحة.

هذه المقالة مناسبة لجميع العلامات التجارية التي تنتج هواتف تعمل بنظام التشغيل Android 9/8/7/6: Samsung وHTC وLenovo وLG وSony وZTE وHuawei وMeizu وFly وAlcatel وXiaomi وNokia وغيرها. لسنا مسؤولين عن تصرفاتك.

سوف ألاحظ!إذا كنت تستخدم شبكة WiFi عامة أو شبكة خاصة بشركة، فمن المحتمل جدًا أن يقوموا بحظر بعض الشبكات الاجتماعية وبرامج المراسلة الفورية. غالبًا ما يتم ممارسة هذا وسيتعين عليك التصالح مع الموقف.

التحقق من الوصول إلى الإنترنت

قبل استخدام هاتفك الذكي أو جهاز التوجيه، تأكد من أن كل شيء على ما يرام مع الإنترنت. ماذا يمكن أن يكون الخطأ في ذلك:

• لم تدفع، لذلك قام مزود الخدمة الخاص بك بتعليق وصولك إلى الإنترنت. تأكد من وجود وصول إلى الشبكة من خلال السلك.
• تتضمن إعدادات جهاز التوجيه قيودًا على زيارة مواقع معينة أو حدًا لحركة المرور (ممارسة شائعة للشبكات المفتوحة في الأماكن العامة).
• كانت هناك مشاكل من جانب الموفر.

بعد القضاء على هذه العوامل، انتقل إلى التشخيص، مما يسمح لك بفهم الجهاز الذي يتم إخفاء سبب المشكلة فيه.

أسهل طريقة هي الاتصال بالشبكة اللاسلكية من هاتف/جهاز لوحي/كمبيوتر محمول آخر. إذا كان جهاز آخر يتصل بالشبكة، فإن المشكلة تكمن في الهاتف، والذي لا يمكنه إنشاء اتصال صحيح.

أعطال الروبوت

أعد تشغيل جهازك المحمول. إذا كانت المشكلة ناجمة عن خلل بسيط في النظام، فستؤدي إعادة تشغيل النظام إلى إصلاحها.

بعد إعادة التشغيل، إذا استمر الخطأ، انسَ الشبكة ثم أعد الاتصال بها.

يساعد نسيان الشبكة وإعادة الاتصال في حل عدم التطابق بين إعدادات Wi-Fi على هاتفك وجهاز التوجيه.

إذا لم يساعد حذف الشبكة، فتحقق من حالة الخادم الوكيل على نظام Android. يجب إيقافه:

1. انتقل إلى قسم "Wi-Fi" في الإعدادات وحدد الشبكة المراد الاتصال بها.
2. تحقق من الخيار "متقدم".
3. تأكد من تعيين حقل الخادم الوكيل على لا.

يزيد

قد يكون التاريخ الخاطئ سببًا آخر لعدم اتصال الهاتف بالإنترنت. للتحقق منه وتغييره:

1. أفتح الإعدادات.
2. حدد قسم "التاريخ والوقت".
3. اضبط الوقت والتاريخ يدويًا أو حدد مربعي الاختيار "تاريخ ووقت الشبكة" و"المنطقة الزمنية للشبكة".

يزيد

بعد تحديد التاريخ الصحيح، اتصل بشبكة Wi-Fi. إذا كانت الشبكة اللاسلكية تعمل بالفعل، فستتمكن من الوصول إلى الإنترنت.

فحص وإعداد جهاز التوجيه

إذا اكتشفت، نتيجة لبعض التشخيصات، أنها تحدث على جميع الأجهزة التي تتصل بنفس الشبكة اللاسلكية، فابحث عن سبب الخطأ في إعدادات جهاز التوجيه.

في معظم الحالات تقريبًا، يستخدم الأشخاص الذين يستخدمون الهواتف الذكية التي تعمل بنظام التشغيل Android الإنترنت عبر الهاتف المحمول بطريقة أو بأخرى. بعيدًا عن المنزل، كقاعدة عامة، يأتي مشغل الهاتف الخلوي للإنقاذ ونصل إلى الشبكة دون مشاكل (أو مشاكل).

لنفترض الآن أنك في مقهى أو في زيارة، حيث تم عرض كلمة مرور WI-FI عليك، أو ربما اشتريت لنفسك جهاز توجيه جديدًا. ولكن لديك مشكلة - لا يمكنك ذلك الاتصال بشبكة WIFI على نظام Android. هل من الممكن حل هذه المشكلة؟ وبطبيعة الحال، سوف نساعدك في هذا أيضا.

دعونا نلقي نظرة على جميع الخيارات الممكنة التي بسببها لا يتصل الهاتف بشبكة Wi-Fi ونكتشف كيفية إصلاحها بنفسك.

تجدر الإشارة إلى أن هناك سيناريوهين محتملين للموقف: يرى Android الشبكة، لكنه لا يتصل بها، ولا يرى Android شبكة Wi-Fi على الإطلاق.
إذا رأى هاتفك شبكة Wi-Fi، ولكن لا يمكنه الاتصال بها، فإن أول شيء عليك فعله هو التحقق مما إذا تم إدخال كلمة المرور بشكل صحيح. قد يؤدي الخطأ في حرف واحد إلى عدم قدرتك على استخدام الشبكة على الإطلاق. يمكنك التحقق من صحتها بالضغط على "العين" في حقل إدخال كلمة المرور (أو بجوارها).

إذا تم إدخال كلمة المرور بشكل صحيح، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل الهاتف الذكي أو جهاز التوجيه نفسه (إيقاف تشغيله وتشغيله). حاول أيضًا الاتصال بشبكة WI-FI مختلفة للتأكد من أن المشكلة تكمن في هاتفك.

هناك خيار آخر وهو التحديث إلى إصدار أحدث من Android أو إعادة ضبط هاتفك. ومع ذلك، قد تؤدي الترقية إلى إصدار جديد من Android إلى إضافة بعض المشكلات الإضافية.

على سبيل المثال، الهاتف هواوي هونور 4 سيبعد التحديث الأخير لنظام Android 6.0 وEMUI 4، بدأ يتباطأ بشكل رهيب من 8 جيجابايت من الذاكرة الداخلية، ما يصل إلى 6 جيجابايت مشغولة بالنظام وتطبيقات النظام! كان الجهازان المتبقيان بالكاد كافيين حتى مع وجود محرك أقراص خارجي بسعة 32 جيجابايت (نظرًا لأن الذاكرة الداخلية كانت تنخفض باستمرار بسبب ملفات ذاكرة التخزين المؤقت وأشياء أخرى). اضطررت للعودة إلى Android 5.1.

مهم! قم بتنزيل البرامج الثابتة فقط من المواقع الموثوقة. اقرأ التعليمات قبل التثبيت!

في الواقع، هذا هو كل ما يتعلق بهاتفك الذكي. بعد ذلك سنتحدث عن التكوين المباشر لجهاز التوجيه نفسه.

لا يتصل Android بشبكة Wi-Fi، ولكنه يرى الشبكة التي نحتاجها - تحقق من نوع الحماية المثبتة في جهاز التوجيه، فقد لا يدعمها هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android.
من الممكن أيضًا أن يكون عنوان MAC الخاص بجهازك قد تم اكتشافه في مرشح نقطة الوصول الخاص بجهاز التوجيه.

غالبًا ما يواجه مستخدمو الأجهزة مثل هذه المشكلة عندما لا يتصل الهاتف/الجهاز اللوحي بشبكة Wi-Fi، ولكننا نرى - حماية WPA/WPA2 المحفوظة. في هذه الحالة، ستحتاج أيضًا إلى تكوين جهاز التوجيه.

دعونا نلقي نظرة على كيفية تكوين جهاز توجيه باستخدام ZyXEL كمثال.
إذا كنت تعرف عنوان IP الخاص بالجهاز، فهذا رائع.

مهم! إذا كنت لا تعرف عنوان IP الخاص بجهاز التوجيه الخاص بك، يمكنك العثور عليه كما يلي: لوحة التحكم - الشبكة والإنترنت مركز الشبكة أو المشاركة - الخصائص. أو أبسط من ذلك بكثير. افتح المستكشف - الشبكة. ستفتح أمامنا نافذة سنرى فيها اسم جهاز التوجيه الخاص بنا. انقر بزر الماوس الأيمن عليه - الخصائص. ونجد عنوان IP الخاص بنا.

بعد ذلك، افتح متصفحنا المفضل وأدخل عنوان IP الذي اكتشفناه (أو عرفناه) للتو في شريط العناوين. سترى حقل ترخيص قياسي يجب عليك إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بجهاز التوجيه.

لنبدأ في إعداد جهاز التوجيه الخاص بنا عن طريق التحقق من عنوان MAC الخاص بالجهاز. هل هو مدرج في القائمة السوداء وبالتالي لا يمكننا استخدام الإنترنت؟ للقيام بذلك، حدد الشبكات اللاسلكية. بعد ذلك، ننظر إلى المجموعة التي يوجد بها عنوان MAC الخاص بجهازنا (يمكنك معرفة ذلك بالانتقال إلى قائمة الإعدادات - حول الهاتف - معلومات عامة). إذا كنت في شك، فمن الأفضل تحديد الوضع في وضع الحظر - لا تحظر.

إذا كان كل شيء على ما يرام مع الفلتر، فانتقل إلى إعدادات جهاز التوجيه نفسه.
في بعض الأحيان تنشأ مشاكل في الاتصال بسبب منطقة تم ضبطها بشكل غير صحيح. لذلك، في علامة التبويب نقطة الوصول، في عمود الدولة، قم بتعيين الاتحاد الروسي

تحتاج أيضًا إلى إلقاء نظرة على نوع التشفير الذي تم ضبطه في إعدادات جهاز التوجيه أو ببساطة حماية الشبكة. نوصي باختيار WPA2-PSK.

في إعدادات وضع تشغيل نقطة الوصول، عليك الانتباه إلى النقاط التالية:

• معيار
• قناة
• عرض القناة

في إعدادات جهاز التوجيه الخاص بنا، هناك 3 خيارات لمعيار اتصال Wi-Fi: 802.11bgn و802.11bg و802.11b. يجب عليك تحديد معيار مختلط تدعمه أي أجهزة بها وحدة Wi-Fi - 802.11bgn

في إعدادات القناة حدد تلقائي

يمكنك تجربة عروض قنوات مختلفة. ومعرفة ما إذا كان جهازك سوف يتصل. اخترنا 20/40 ميجا هرتز.

لذا، يجب أن تبدو إعدادات نقطة الوصول لجهاز التوجيه الخاص بك بهذا الشكل.

وأخيرا، ننصحك بالانتباه إلى هذا العنصر في إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك مثل DHCP. وهو موجود في علامات تبويب مختلفة، اعتمادًا على جهاز التوجيه الخاص بك. في جهاز توجيه ZyXEL الخاص بنا، يمكن العثور على هذا العنصر في قسم الشبكة المنزلية - ترحيل DHCP. حدد المربع لتمكين وظيفة ترحيل DHCP.

نحن على يقين من أن إحدى الطرق ستساعدك بالتأكيد! إذا كان هاتفك الذكي لا يزال غير متصل أو لا يرى الشبكة، فاكتب إلينا في التعليقات. سنحاول المساعدة.

قبل أن تبدأ في معرفة سبب عدم عمل شبكة Wi-Fi أو الإنترنت، يجب أن تعلم (خاصة لأولئك الذين قاموا للتو بشراء جهاز توجيه Wi-Fi) أنه لا يكفي مجرد توصيل كابل الموفر بجهاز التوجيه، عليك تحتاج أيضًا إلى تكوينه (إعداد الإنترنت وشبكة Wi-Fi). جميع الطرق الموضحة أدناه صالحة إذا كانت شبكة Wi-Fi والإنترنت تعمل لديك من قبل، ثم توقفت فجأة أو لا يمكنك توصيل جهاز جديد بشبكة Wi-Fi. وللتيسير قسمت المقال إلى قسمين، الأول مخصص لعدم القدرة على الاتصال بشبكة لاسلكية، والجزء الثاني سيجيب على أسئلتك إذا كنت متصلا بشبكة Wi-Fi ولكن لا يوجد إنترنت.

لا يمكن الاتصال بشبكة Wi-Fi.

أعد تشغيل جهاز التوجيه.

أول شيء عليك القيام به إذا كانت لديك مشاكل في الاتصال بشبكة Wi-Fi هو إعادة تشغيل جهاز التوجيه. للقيام بذلك، ما عليك سوى فصل مصدر الطاقة عن جهاز التوجيه وتوصيله مرة أخرى بعد بضع ثوانٍ. بعد 1-2 دقيقة. سيتم تشغيل الجهاز، ثم حاول الاتصال بالشبكة اللاسلكية مرة أخرى. لتجنب مثل هذه المواقف في المستقبل، أوصي بتحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه (ربما تكون الشركة المصنعة على علم بالمشكلة وتقوم بإصلاحها في البرنامج الثابت الجديد).

تمكين وحدة Wi-Fi على الكمبيوتر المحمول.

تحقق من تشغيل Wi-Fi على الكمبيوتر المحمول الخاص بك، لن أزعجك، لقد وصفت جميع طرق تشغيل Wi-Fi في المقالة كيفية تشغيل الواي فاي على جهاز كمبيوتر محمول .

قم بتغيير وضع الشبكة اللاسلكية.

إذا كنت تحاول توصيل جهاز (كمبيوتر محمول، هاتف ذكي) يزيد عمره عن 5-7 سنوات، فيجب أن تأخذ في الاعتبار أنه قد لا يدعم وضع Wi-Fi الحديث - ن. لذلك، تحتاج إلى تبديل جهاز التوجيه إلى وضع التشغيل الذي يدعمه الجهاز أو تمكين الوضع المختلط ب/ز/ن. تم توضيح المزيد من التفاصيل حول أوضاع تشغيل Wi-Fi. لتبديل وضع الشبكة اللاسلكية، يتعين عليك الانتقال إلى واجهة الويب الخاصة بجهاز التوجيه، والانتقال إلى إعدادات Wi-Fi وتحديد الوضع المناسب.

إزالة شبكة SSID مكررة.

إحدى المشاكل المحتملة لعدم القدرة على الاتصال بشبكة Wi-Fi هي تكرار اسم شبكة Wi-Fi (SSID). لنفترض أنك أتيت إلى أصدقائك، وكانت شبكة Wi-Fi الخاصة بهم تسمى "الصفحة الرئيسية"، وقد قمت بالاتصال بها بنجاح. مر الوقت وصادفت نفس اسم الشبكة مع أصدقاء آخرين أو في المنزل. يحاول الكمبيوتر المحمول (ينطبق هذا أيضًا على الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية) الاتصال بالشبكة باستخدام كلمة المرور المحفوظة مسبقًا، لكنه يفشل بسبب استخدام كلمة مرور جديدة لهذا الاسم. لحل هذه المشكلة، تحتاج إلى إزالة الشبكة المطابقة من قائمة شبكات Wi-Fi المحفوظة.

للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على رمز الشبكةفي الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة وحدد "مركز الشبكة والمشاركة".

بعد ذلك، ستظهر لك قائمة بالشبكات اللاسلكية المحفوظة. إذا رأيت أن الشبكة التي تحاول الاتصال بها موجودة في هذه القائمة، فستحتاج إلى إزالتها من هذه القائمة. حدد الشبكة وانقر على زر "حذف". بعد ذلك، سوف تحتاج إلى إدخال كلمة مرور للاتصال بالشبكة اللاسلكية.

لا يوجد إنترنت عبر شبكة Wi-Fi.

التحقق من الدفع عبر الإنترنت.

إن أبسط شيء يمكن أن يحدث عندما لا يعمل الإنترنت هو أن الوقت قد حان لدفع ثمنه أو أن المزود يعمل عليه. لتوضيح الموقف، اتصل بمزود الخدمة الخاص بك ومعرفة ما إذا كان لديك ديون للإنترنت وما إذا كان العمل يجري على الخط.

ثابت عنوان IP.

قد تكون إحدى مشكلات عدم عمل الإنترنت هي أن العنوان الثابت المسجل لا يحتوي على إعدادات الشبكة الضرورية. في هذه الحالة، أوصي باستخدام الاسترداد التلقائي لإعدادات الشبكة. للقيام بذلك، عليك أن تذهب إلى مركز الشبكة والمشاركة. إحدى الطرق للقيام بذلك هي النقر بزر الماوس الأيمن على رمز الشبكةفي الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة وحدد "مركز الشبكة والمشاركة".

طريقة أخرى هي الاستخدام مفاتيح الاختصار + , أدخل الأمر ncpa.cplواضغط على Enter.

لا يهم الطريقة التي استخدمتها، ستكون النتيجة هي نفسها - ستظهر نافذة اتصالات الشبكة على الشاشة. بعد ذلك، تحتاج إلى النقر نقرًا مزدوجًا فوق الاتصال اللاسلكي في نافذة الحالة التي تفتح، حدد "خصائص" في نافذة الخصائص "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)".

مشكلة في جهاز التوجيه.

قد لا يعمل الإنترنت بسبب عطل في جهاز التوجيه، وأبسط شيء يمكنك القيام به هو إعادة تشغيله. هناك حالات يقوم فيها جهاز التوجيه بإعادة ضبط إعدادات الإنترنت، في هذه الحالة تحتاج إلى الاتصال به عبر واجهة الويب وإعادة الدخول إلى إعدادات الإنترنت، من أجل مواجهة مشاكل أقل مع جهاز التوجيه في المستقبل، أوصي بتحديث البرامج الثابتة الخاصة به .

خاتمة

لقد قمت في هذه المقالة بوصف جميع الطرق التي أعرفها لحل مشاكل شبكة Wi-Fi والإنترنت. إذا لم تساعدك هذه الطرق، يمكنك وصف المشكلة بالتفصيل في التعليقات وسأحاول أنا وقراء هذا الموقع مساعدتك.

من الصعب جدًا تخيل الحياة الحديثة بدون الهواتف والإنترنت. لذلك، توفر الهواتف الذكية الحديثة القدرة على العمل مع الإنترنت. وفي الوقت نفسه، يستخدم معظم الأشخاص الوصول إلى الإنترنت باستخدام شبكة WiFi. ويرجع ذلك إلى حقيقة أنه أكثر ملاءمة، ولا يتم إنفاق مبلغ كبير من المال.

أسباب عدم توفر الواي فاي في هاتفك

يمكن أن يحدث غالبًا أن يتصل الهاتف بشبكة Wi-Fi ولكنه لا يتصل بالإنترنت، وقد يرجع ذلك إلى أسباب مختلفة، دعنا نلقي نظرة عليها بمزيد من التفصيل:

• أول شيء قد تفكر فيه عند الاتصال بالشبكة هو ما إذا كان ثمن الإنترنت نفسه مدفوعًا أم لا. لكن هذا نادراً ما يحدث؛
• وبالتالي فإن المشكلة قابلة للحل تماما.
• ربما يكون الإنترنت متصلاً، لكنه مكتوب: دون الوصول إلى الشبكة. يحدث هذا كثيرًا؛
• الهاتف لا يتصل بالواي فاي، يقول الحصول على عنوان IP. اتضح أنك تتصل بالإنترنت، ويظهر الاتصال، ولكن في نفس الوقت لا يحدث الاتصال نفسه؛
• خطأ مصادقة. وهذا أيضًا سبب شائع إلى حد ما لعدم الاتصال بالإنترنت مطلقًا؛
• نوع الخطأ: "تم الحفظ، حماية WPAWPA2."

قد لا تكون هذه هي كل المشاكل التي قد تحدث عند الاتصال بالإنترنت من الأجهزة المحمولة. ولكن في الوقت نفسه، فهي الأكثر شيوعا. يحاول العديد من الأشخاص، الذين لا يعرفون ما يجب عليهم فعله، الاتصال على الفور بالمشغل ومعرفة سبب عدم توفر الإنترنت لديهم، على الرغم من أن المشكلة قد لا تكون من جانبهم من نواحٍ عديدة.

فيديو: كيف تتصل بالإنترنت بهاتفك؟

حلول الأسباب

من المنطقي أن نفترض أنه من الضروري حل هذه المشكلات، لذلك سنخبرك بكيفية القيام بذلك.

لذلك، بالإضافة إلى النصائح المعتادة فيما يتعلق بإعادة تشغيل جهاز التوجيه، هناك عدد من النصائح المفيدة حقًا والمزيد

إعادة تشغيل جهاز التوجيه

يتساءل الكثير من الناس عن سبب عدم تمكني من الاتصال بالإنترنت وما الذي يمكن فعله لحل هذه المشكلة. هناك إجراء واحد يمكن لأي شخص القيام به، وهو إعادة تشغيل جهاز التوجيه. يمكن أن يساعد هذا في حل العديد من المشكلات حيث لن يتصل هاتفك بشبكة Wi-Fi المنزلية لأنه يمكن أن يساعدك في إعداد جهاز التوجيه الخاص بك مرة أخرى.

يمكن إجراء إعادة التشغيل بعدة طرق:

هذه هي الطرق الرئيسية التي يمكنك من خلالها إعادة التشغيل. هذا حقًا بسيط جدًا، لكن أود أن أشير إلى أن الطريقة الأولى هي أعلى جودة، وفي نفس الوقت لطيفة على الجهاز نفسه.

إزالة الاتصال القديم

وأيضًا قد يكون أحد الحلول لمشاكل الاتصال بشبكة Wi-Fi هو حذف الاتصال بشكل صارم. في الوقت نفسه، يمكنك الحصول على فرصة إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi وإدخال كلمة المرور، مما سيمنحك الفرصة لإعادة الاتصال بجميع المعلمات، وربما حل المشكلة عند توصيل هاتفك بالشبكة.

تم حل المشكلة بشكل أساسي لأنه عند حذف الاتصال القديم، يتم حذف جميع إعدادات Wi-Fi، مما يسمح لك بإعادة الاتصال بالإعدادات الجديدة.

كل هذا يشير إلى أنك ستتمكن من العمل مع الشبكة. لكن هذا لا يعني أنه يمكنك حل أي مشكلة بهذه الطريقة. وهذا مجرد واحد من جميع الخيارات.

فيديو: كيفية إزالة اتصالات الشبكة غير الضرورية

تغيير القناة في جهاز التوجيه

يجب عليك تغيير القناة في جهاز التوجيه عندما تبدأ في مواجهة مشاكل مستمرة في اتصالك بالإنترنت. لأنه قد يحدث أن يعمل جهازي توجيه على نفس القناة، وهذا هو بالضبط سبب حدوث هذا التداخل. إذا كنت تواجه مشكلات اتصال مماثلة في كثير من الأحيان، فهذا هو بالضبط ما يجب عليك فعله.

هناك أيضًا احتمال وجود مثل هذه المشكلة لنفس السبب: تعمل شبكة Wi-Fi داخل غرفة واحدة فقط، ثم يتم التقاطها، لكن الإنترنت لا يقوم بتحميل المواقع. قد يكون هذا فقط بسبب التداخل الذي يحدث من الأجهزة الأخرى. لذلك، فإن الأمر يستحق تغيير القناة، خاصة أنه لن يأتي منها شيء سيء بالتأكيد.

كلمة مرور الاتصال

ربما يفهم الجميع ما هي كلمة مرور الاتصال وسبب الحاجة إليها. وبمساعدته يمكنك الاتصال بشبكة Wi-Fi لأي شبكة. يعتمد استخدام الإنترنت أيضًا على صحة كلمة المرور هذه.

ينصح الكثير من الأشخاص بتغيير كلمة المرور إذا لزم الأمر لحل مشاكل الاتصال، لأن هذه قد تكون هي المشكلة.

التحقق من عناوين MAC وIP

عنوان IP هو ما يتم تعيينه للجهاز بعد الاتصال بالإنترنت.من الضروري التحقق من عنوان MAC وIP، لأن هذا قد يكون المشكلة الرئيسية لعدم وجود الإنترنت في الجهاز.

التحقق من عنوان IP ليس بالأمر الصعب؛ فقط اذهب إلى إعدادات الشبكة. صحة هذا العنوان تمنحك فرصة العمل مع الإنترنت دون مشاكل أو تداخل.

نوع التشفير/الأمان

أحد أسباب عدم وجود الإنترنت أو عدم القدرة على الاتصال به هو نوع التشفير الخاطئ، والذي يلعب دورًا كبيرًا إلى حد ما بالنسبة للأجهزة. هناك أجهزة تعمل وتدعم نوعًا واحدًا فقط من الاتصال بالإنترنت، وفي بعض الأحيان يكون الاتصال بالإنترنت مستحيلًا على وجه التحديد بسبب عدم تطابق المعلمات.

في حالة حدوث مثل هذه المشكلة، فما عليك سوى التحقق من نوع التشفير وتغييره إذا لزم الأمر. ثم يمكنك إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi والتحقق من عملها. في الأساس، يعد نوع التشفير هو الخطوة الأخيرة في استكشاف مشكلات الاتصال وإصلاحها.

لماذا لا يتصل هاتفي بشبكة Wi-Fi - خطأ في المصادقة

إن توصيل هاتفك بالإنترنت عبر شبكة Wi-Fi يحدث دائمًا دون أي مشاكل، ولكن هناك أوقات تحتاج فيها إلى اتخاذ خطوات إضافية حتى يتم الاتصال. السبب الأكثر شيوعًا هو خطأ المصادقة. وكما هو الحال في جميع الحالات، ينصح بالمرور بالعديد من الخطوات التي يمكن أن تساعد في حل المشكلة.

من الصعب جدًا حل مثل هذه المشكلة نظرًا لعدم إمكانية الوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه. ولكن يمكنك ببساطة التحقق من كلمة المرور، وهذا هو الشيء الوحيد الذي يمكنك القيام به. تؤدي كلمة المرور التي تم إدخالها بشكل غير صحيح أيضًا إلى حدوث مشكلات في المصادقة. لذلك، لمنع حدوث ذلك، عليك فقط أن تكون حذرا.

تم حفظ الخطأ، حماية WPA

كما أن معظم الناس يطرحون أسئلة مثل:لماذا لا يرى هاتفي الشبكة؟ هذه المشكلة منطقية تماما. أول ما يمكن أن يكون بالطبع هو وجود مشكلة في جهاز التوجيه، أو خطأ محفوظ، حماية WPA، هذه المشكلة قابلة للحل تمامًا. يحدث هذا في كثير من الأحيان، ويرجع ذلك أساسًا إلى وجود بعض الخلل في إعدادات جهاز التوجيه. وفي مثل هذه الحالات، يرى الهاتف شبكة Wi-Fi ولكنه لا يتصل.

ونتيجة لذلك، يمكننا القول أنه بغض النظر عن المشكلة التي تواجهها، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو إعادة تشغيل جهاز التوجيه. لأنه آمن تمامًا، ولا يتطلب الكثير من الوقت، وبالإضافة إلى ذلك، يمكن لأي شخص القيام بذلك. ثم يمكنك البدء في إجراءات أخرى، والتي ستكون أكثر تعقيدا، ولكن في الوقت نفسه، يمكنك التعامل معها.

تتجاوز إمكانيات الهواتف الحديثة الاتصالات الصوتية. وبنفس القدر من النجاح، يمكن استخدامها لتخزين الملفات وتحريرها، وبطبيعة الحال، للاتصال بالشبكة العالمية. نظرًا لأن معايير الهاتف المحمول غالبًا ما تكون محدودة من قبل مقدمي الخدمة، فإن مالكي الأدوات الذكية التي تعمل بنظامي التشغيل Android وiOS غالبًا ما يستخدمون تقنية Wi-Fi للاتصال بالإنترنت. لكن مجرد وجود وحدة Wi-Fi في جهاز محمول لا يضمن الاتصال بالشبكة.

يحدث أن الهاتف لا يتصل بشبكة Wi-Fi أو يعرض الأخطاء أو يخطر المستخدم بأن الاتصال مستحيل. يحدث هذا غالبًا بسبب فشل أو إعدادات غير صحيحة للجهاز نفسه، ولكن يمكن أن تحدث نفس النتائج بسبب تكوين جهاز التوجيه غير الصحيح، وتعديل ملفات النظام، وتثبيت البرامج الثابتة المخصصة، وعدم توافق معايير الاتصال، والإصابة بالفيروسات، وفي حالات نادرة , فشل وحدة Wi-Fi . لذلك، دعونا نحاول أن ننظر بمزيد من التفصيل في سبب عدم اتصال الهاتف بشبكة Wi-Fi وكيف يمكن إصلاح ذلك.

إدخال كلمة مرور غير صحيحة، فشل مؤقت

يحدث هذا الخطأ عادةً عندما لا تتمكن شبكة Wi-Fi من التعرف على الجهاز المتصل بها. غالبًا ما يكون السبب تافهًا - يرتكب المستخدم خطأً عند إدخال كلمة المرور، ونتيجة لذلك، يتلقى الرسالة المقابلة.

تأكد من صحة كلمة المرور التي أدخلتها وحاول الاتصال مرة أخرى. انتبه أيضًا إلى اسم الشبكة. لا تكتشف وحدة Wi-Fi الموجودة على هاتفك شبكتك فحسب، بل تكتشف أيضًا نقاط الوصول الأخرى، والتي قد يكون لها أسماء مشابهة، على سبيل المثال، mydoms وmydons. تأكد من أنك متصل بشبكتك وليس بشبكة جارك.

إذا لم تكن هناك أي مشاكل في المصادقة حتى هذه اللحظة، فحاول أولاً إعادة تشغيل هاتفك الذكي وجهاز التوجيه نفسه، وربما كان هناك نوع من الخلل المؤقت. هل لا يزال هاتفك غير قادر على الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك؟ احذف الشبكة المحفوظة في إعدادات WLAN وحاول إعادة الاتصال.

المثال الذي تمت مناقشته أعلاه هو الأبسط، ولكن في كثير من الأحيان يكون كل شيء أكثر تعقيدًا، حيث يرتبط بإعدادات غير صحيحة لجهاز التوجيه نفسه.

إعدادات جهاز التوجيه

أنت تتصل بالشبكة، لكن الهاتف لا يتصل بشبكة Wi-Fi، تظهر لك رسالة حفظ WPA2 أو WPA. وبعد بضع ثوانٍ، تظهر رسالة "خطأ في المصادقة". إذا كانت كلمة المرور صحيحة، فمن المرجح أن يكون هناك خطأ ما في إعدادات أمان جهاز التوجيه. قد يكون أيضًا أن الهاتف يقول "تم الحفظ"، لكن الاتصال لم يتم تأسيسه بعد. من السهل الدخول إلى إعدادات جهاز التوجيه، ما عليك سوى الانتقال إلى العنوان الداخلي في المتصفح 192.168.0.1 أو 192.168.1.1 . من الصعب فهم الواجهة الخاصة بها، لأنها قد تختلف بشكل كبير في نماذج أجهزة التوجيه المختلفة.

بشكل افتراضي، يتم استخدام تسجيل الدخول وكلمة المرور لتسجيل الدخول المشرف/المشرف(انظر إلى الجزء السفلي من القضية). قبل إجراء أي تغييرات على إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك، قم بإزالة الشبكة من هاتفك، أو على الأقل افصلها. يُنصح أيضًا بإنشاء نسخة احتياطية من إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك - إذا شعرت بالارتباك فجأة أو فعلت شيئًا خاطئًا، فيمكنك دائمًا استعادتها. بعد إجراء تغييرات على إعدادات جهاز التوجيه، فإنه يتطلب أيضًا إعادة التشغيل.

منطقة

الآن المزيد عن إعداد نقطة وصول. أولاً، حاول تغيير المنطقة.

في الإعدادات، يوجد هذا الخيار في القسم واي فاي - الإعدادات المتقدمةج - في علامة التبويب "اللاسلكي". وفي نماذج أخرى قد يكون موجودا في موقع مختلف. باختصار، عليك أولاً دراسة واجهة جهاز التوجيه الخاص بك. في الإعدادات الإقليمية، يجب تحديد البلد الذي تعيش فيه، على الرغم من أن هذا ليس بالأمر الحاسم. احفظ إعداداتك وأعد الاتصال.

وضع الشبكة

الإعداد الأكثر أهمية الذي يمكن أن يمنع الأداة الذكية من الاتصال بشبكة Wi-Fi هو وضع تشغيل الشبكة اللاسلكية. ربما يكون هذا هو السبب الرئيسي لأخطاء المصادقة عند الاتصال بشبكة Wi-Fi على هاتف قد لا يدعم الوضع الحالي. يمكن أن يكون هناك عدة أوضاع: B، G، N، إلخ. إذا كان لديك B/G/N مختلطًا، فقم بتثبيته، ويمكنك تجربة التجربة واختيار أحد الأوضاع. انتبه أيضًا إلى القناة. يجب أن تكون تلقائية.

اعدادات الامان

ابحث عن قسم الأمان في إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك وحاول اللعب بالإعدادات. من المستحسن ضبط مصادقة الشبكة على WPA/WPA أو WPA-PSK (إذا كانت مختلطة، قم بتمكينها)، والتشفير هو AES، ويحتوي المفتاح على أحرف لاتينية فقط، أو أرقام فقط، أو كليهما.

بعد تغيير إعدادات جهاز التوجيه، أعد تشغيله وأعد الاتصال على الهاتف. لسوء الحظ، يمكن أن تسبب الطريقتان الموصوفتان أعلاه مشاكل في توصيل الأجهزة الأخرى، مثل الكمبيوتر المحمول أو التلفزيون، إذا لم تدعم المعلمات المتغيرة، لذلك كل شيء ليس بهذه البساطة هنا. إذا تم تغيير كلمة المرور، في أي حال، سيتعين عليك تغييرها أيضًا على الأجهزة الأخرى.

عرض القناة

من المستبعد جدًا أن يساعد هذا في حل المشكلة، ولكن في حالة حدوث ذلك، يمكنك محاولة تغيير عرض قناة شبكة Wi-Fi. في أجهزة توجيه D-Link، ابحث عن الإعداد في القسم الفرعي واي فاي - الإعدادات المتقدمة، في تي بي لينك – الإعدادات اللاسلكية - عرض القناة. عادة ما يكون هناك العديد من الخيارات المتاحة: 20 ميجا هرتز، 40 ميجا هرتز، تلقائي وغيرها.

التصفية حسب عنوان MAC

كل جهاز إلكتروني له معرف فريد خاص به - عنوان MAC. ابحث عن القسم الفرعي لمرشح MAC في إعدادات جهاز التوجيه وتأكد من تعطيل التصفية.

إذا تم تمكينه، فحدد عنوان MAC الخاص بهاتفك الذكي، وتحقق من الإعدادات في جهاز التوجيه، وإذا لزم الأمر، قم بإزالة الهاتف من القائمة "السوداء"، أو على العكس من ذلك، قم بإضافته إلى القائمة "البيضاء".

الهاتف عالق في الحصول على عنوان IP

مشكلة شائعة أخرى هي توقف الجهاز في مرحلة الحصول على عنوان IP. الهاتف لا يتصل بالواي فاي، مكتوب عليه "الحصول على عنوان IP"، ويمكن أن تظهر هذه الرسالة لساعات. قد يكون سبب المشكلة مخفيًا مرة أخرى إما في إعدادات الجهاز المحمول أو جهاز التوجيه. تتم الإشارة إلى الأخير من خلال مشاكل الاتصال بشبكة Wi-Fi والأجهزة الأخرى. يكون خادم DHCP الموجود في جهاز التوجيه مسؤولاً عن توزيع عناوين IP على الأجهزة وتغيير تجمع العناوين وجهاز التوجيه نفسه. إذا تم تعطيله، فلن يتلقى جهازك عنوان IP أبدًا.

هل تم تمكين DHCP؟

دعونا نتحقق من تشغيل DHCP. يختلف موقع هذا الإعداد باختلاف نماذج جهاز التوجيه. في TP-Link، يتعين عليك البحث عنه في قسم الشبكة المحلية أو LAN؛ وفي D-Link، يوجد عادةً في القسم الفرعي الشبكة – الشبكة المحلية.

يجب تحديد الوضع "السماح". بدلاً من القائمة المنسدلة، يمكن استخدام أزرار الاختيار "تمكين" و"تعطيل" في إعدادات جهاز التوجيه. وهنا، نعتقد أن كل شيء واضح أيضًا.

رقم تعريف حاسوب ثابت

يمكنك حل مشكلة الحصول على عنوان IP "إلى الأبد" عن طريق تعيين عنوان IP ثابت في إعدادات الاتصال المتقدمة بجهازك.

للقيام بذلك، انقر فوق اتصالك في قائمة الشبكات، حدد تغيير الشبكة - الإعدادات المتقدمة - DHCP - مخصص(في الإصدارات السابقة من Android، ستحتاج إلى تحديد المربع "ثابت").

في اللوحة التي تفتح، أدخل عنوان IP 192.168.X.YYY في الحقول المناسبة، حيث X هو 1 أو 0، ويعتمد هذا على العنوان الذي تصل من خلاله إلى إعدادات جهاز التوجيه (يمكنك تجربة كلا الخيارين)، وYYY هو أي رقم من 0 إلى 255.

يجب أن تتطابق البوابة مع عنوان جهاز التوجيه الخاص بك، واترك طول البادئة افتراضيًا، ولا تلمس DNS 1 (8.8.8.8) وDNS 2 (8.8.4.4). إذا كانت لديك بيانات أخرى بدلاً من تلك المشار إليها بين قوسين، فلا تقم بتغييرها أيضًا - فهي مقدمة من قبل مزود الخدمة الخاص بك. الاستثناء هو DNS 2، والذي يمكن تركه فارغًا. إذا كان هناك شيء غير واضح أو كنت تشك في صحة إدخال البيانات، فمن الأفضل الاتصال بخدمة دعم مزود الخدمة الخاص بك - حيث تقع على عاتقهم مسؤولية توصيل أجهزة عملائهم بالشبكة.

أدوات تصحيح الأخطاء التلقائية

إذا واجهت خطأ في المصادقة عند الاتصال بشبكة Wi-Fi على نظام Android، ولكن الإنترنت عبر الهاتف المحمول الخاص بك يعمل، فقم بتثبيت التطبيق من متجر Google Play برنامج تثبيت الواي فاي للاندرويد. تعد هذه الأداة المساعدة بمثابة نظير لأداة استكشاف أخطاء الاتصال وإصلاحها في نظام التشغيل Windows وهي مصممة للعثور على أخطاء اتصال Wi-Fi وتصحيحها تلقائيًا على الأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام Android. بمجرد تشغيله، يتحقق التطبيق من جميع إعدادات الشبكة ويحاول تجاوز شبكة Wi-Fi.

أسباب أخرى

الأمثلة المذكورة أعلاه للمشكلات وكيفية حلها هي الأكثر شيوعًا. في الواقع قد يكون هناك المزيد من الأسباب. لماذا لا يتصل هاتفي الذكي بشبكة Wi-Fi؟ ربما قمت بتثبيت برنامج خادم وكيل لم يتم تطويره بشكل كامل، أو قمت باكتشاف نوع من الفيروسات، أو قمت بتجذير الجهاز، أو تغيير البرامج الثابتة، وما إلى ذلك. هنا تحتاج إلى إلقاء نظرة على الظروف. كانت هناك أمثلة تم فيها حظر الاتصال اللاسلكي بواسطة برامج مكافحة الفيروسات.

بشكل عام، إذا انقطع الاتصال بعد إجراء بعض التغييرات، فمن المرجح أن يكون هذا هو السبب. إذا فشلت كل الخطوات الأخرى، فأعد ضبط جهازك على إعدادات المصنع، وتذكر أولاً إجراء نسخ احتياطي للتطبيقات والبيانات المهمة.

حسنًا، الشيء الأكثر إزعاجًا الذي يمكن أن يحدث هو فشل محول Wi-Fi. في هذه الحالة، لن يتم اكتشاف شبكاتك اللاسلكية فحسب، بل أيضًا الشبكات اللاسلكية الأخرى. لا يوجد شيء يمكنك القيام به هنا، سيتعين عليك أن تأخذ أداتك إلى مركز الخدمة.