لقد اعتاد مستخدمو الأجهزة الحديثة على الوظيفة المفيدة المتمثلة في إعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع. ويساعد ذلك في حل معظم مشكلات البرامج أو تصحيح التعديلات التي تم إجراؤها على إعدادات الجهاز. من النادر جدًا ألا يتم تشغيل الهاتف بعد إعادة ضبط الإعدادات. لماذا يمكن أن يحدث هذا وكيفية حل المشكلة، سنكتشف المزيد.

نحن نعلم بالفعل أن إعادة التعيين الثابت لا تساعد دائمًا في إعادة الهاتف إلى حالته الأصلية، بل على العكس من ذلك، تؤدي إلى تفاقم الوضع الكارثي بالفعل. بعد التراجع غير الناجح، يمكنك ملاحظة أن Android لا يبدأ، أو تبقى شاشة داكنة، أو تحدث إعادة تشغيل دورية. أي أن الجهاز قادر على إظهار علامات الحياة، لكنه غير قادر على تحميل نظام التشغيل.

في هذه الحالة، يتم تقسيم المستخدمين إلى ثلاث مجموعات مشروطة: الأول لا يفهم ما يجب القيام به في حالة فشل Android، والثاني يعمل على مركز الخدمة، والأخير يقرر إعادة تحميل ملفات الجهاز بأنفسهم. الخيار الأخير هو الأكثر خطورة، لأنه بسبب الجهل بسبب الانهيار، يمكن أن يتحول الهاتف إلى "لبنة" دون أي فرصة للتعافي.

حل

1. حاول إعادة التشغيل.
2. قم بإزالة البطارية لمدة 20 دقيقة.
3. قم بإزالة بطاقة الذاكرة وبطاقة SIM.
4. اترك الهاتف الذكي قيد الشحن لمدة 3 ساعات على الأقل.
5. حاول أن تعيد تحميل ملفات Android.
6. أعطها إلى ورشة العمل.

مشاكل البرمجيات

السبب الرئيسي لعدم عمل الهاتف بعد إعادة التعيين الثابت هو فشل في نظام التشغيل. قد يظهر بسبب تثبيت تطبيقات لم يتم التحقق منها من مصدر غير محمي على الجهاز. يجب ألا ترفض خيار التحديث غير الناجح لنظام التشغيل عندما يتم إيقاف تشغيل الجهاز عن طريق الخطأ أو نفاد البطارية أثناء تثبيته.

تفشل محاولات إعادة الأداة الذكية إلى الخدمة ويتوقف الهاتف عن التشغيل. في هذه الحالة، فقط البرامج الثابتة للجهاز هي التي يمكن أن تساعد حقًا. جنبا إلى جنب معه، ستتم إزالة جميع حالات فشل البرامج من ذاكرة الجهاز، وسيحصل المالك على نظام نظيف.

تجدر الإشارة إلى مالكي Android الذين قاموا بشكل مستقل بتثبيت البرامج الثابتة غير الصحيحة لأنفسهم، والتي يمكن أن تصبح أيضًا سببًا لرفض تشغيل نظام التشغيل Android بعد إعادة التعيين الثابت.

قد يكون هناك فارق بسيط في إعادة ضبط إعدادات المصنع من خلال واجهة الأداة الذكية. قد يكون من الممكن حل المشكلة من خلال إعادة تعيين أعمق لنظام التشغيل، والتي يتم إجراؤها عن طريق إدخال رمز خاص لإصدار برنامج ثابت معين أو طراز أداة ذكية.

إذا كنت لا تزال قادرًا على تشغيل الجهاز، فتحقق من وجود فيروسات محتملة قد تعيق تشغيل البرنامج. قد تحتاج أيضًا إلى برامج للتحقق من سلامة الذاكرة الداخلية. بسبب الأضرار التي لحقت بها، تنشأ أعطال غير متوقعة لا يمكن تحديدها دون تشخيص شامل.

الفروق الدقيقة الهامة في إعادة ضبط الإعدادات

يجب على أي شخص يخطط للتراجع أن يتذكر بعض القواعد التي يمكن أن تحافظ على عمل جهاز Android الخاص به.

1. قبل إجراء إعادة التعيين الثابت، قم بإعداد الشاحن. إذا نفدت البطارية أثناء التراجع عن النظام، فسيتعرض البرنامج للتلف. لقد قيل سابقًا أنه في هذه الحالة، فقط تحديث البرامج الثابتة للجهاز يمكنه تصحيح الوضع.
2. حتى لو كان لديك شاحن في متناول اليد، فمن الأفضل عدم المخاطرة وشحن البطارية بالكامل. هذه النصيحة مناسبة بشكل خاص لأولئك الذين اختاروا موصل USB على جهاز كمبيوتر شخصي أو كمبيوتر محمول كمصدر للطاقة. إنها غير قادرة على توفير الجهد المطلوب، ولهذا السبب لن تتمكن الأداة من تجديد الكمية الكاملة من الطاقة المستهلكة وسيتم إيقاف تشغيلها ببساطة.
3. ولا تنس أنه عند إعادة ضبط الإعدادات، يتم حذف جميع الملفات الموجودة في الذاكرة الداخلية. لتجنب حدوث مشكلات، يمكن نسخ المعلومات إلى وحدة التخزين السحابية أو بطاقة الذاكرة أو الكمبيوتر الشخصي.
4. يجب على المستخدمين الذين يقومون بذلك لأول مرة اتباع تعليمات التراجع عن النظام المقدمة من قبل الشركة المصنعة لأجهزتهم. سيؤدي هذا إلى تجنب الصعوبات في التشغيل وفقدان جهات الاتصال المهمة.
5. إذا لاحظت أن البطارية تعمل بشكل غير مناسب، أو تقوم بتجديد الطاقة المستهلكة من تلقاء نفسها، أو تنخفض حتى عند الشحن، فمن الأفضل عدم المخاطرة وتأجيل إعادة ضبط الإعدادات حتى تقوم بشراء بطارية جديدة.

خاتمة

قد تواجه الأجهزة الحديثة مشكلات حتى بعد إعادة ضبط النظام بالكامل إلى حالة المصنع. لتجنب معظم الأعطال، تحتاج إلى دراسة القواعد المذكورة أعلاه بعناية.

قد يكون هناك عدة أسباب لرفض تشغيل الهاتف: فشل الأجهزة أو خلل في البرنامج. إذا لم تساعدك إعادة التعيين الثابت، فلا تحاول إصلاح الجهاز بنفسك. في موقف حرج، إذا لم يتم تشغيل الهاتف، فإن أفضل طريقة لحل المشكلة هي زيارة مركز الخدمة، حيث سيعتني المحترفون بالمشكلة.

فيديو

نتيجة لفشل الأجهزة أو خلل في نظام التشغيل، قد يتوقف أي هاتف ذكي يعمل بنظام Android عن الاستجابة لزر الطاقة. مشكلة شائعة أخرى هي عندما لا يتم تشغيل الهاتف خارج شاشة التوقف. في الوقت نفسه، يمكنك أن ترى على الشاشة شعار الشركة المصنعة أو "الروبوت الأخضر" القياسي لنظام Android، ولكن بعد ذلك لا يحدث شيء.

إذا كانت الأداة عالقة على شاشة التوقف، فهناك 4 أسباب رئيسية للخلل:

1. فشل خطير في الأجهزة نتيجة لدخول الماء إلى العلبة، أو ارتفاع درجة حرارة اللوحة، أو التعرض لصدمة قوية. في هذه الحالة، قد يبدأ Android في التحميل ويفشل في النهاية.
2. إجراءات غير صحيحة عند تثبيت البرامج الثابتة المخصصة، مما يؤدي إلى فشل نظام التشغيل.
3. بطاقة الذاكرة غير متوافقة مع الجهاز.
4. عدم كفاية الذاكرة الحرة، مما يؤدي إلى إبطاء عملية بدء التشغيل. في هذه الحالة، يتم تشغيل الهاتف، ولكن ببطء شديد: خلال 3 إلى 5 دقائق.

الهاتف عالق على شاشة بدء التشغيل

ما لا يجب عليك فعله بالتأكيد هو تفكيك العلبة بنفسك في محاولة لتحديد سبب الانهيار. بدون المهارات المناسبة، لا يمكنك فقدان الضمان فحسب، بل يمكنك أيضًا "قتل" الجهاز تمامًا. إذا غمرت جهازك أو أسقطته عن طريق الخطأ، فاتصل بمركز خدمة رسمي أو فني موثوق للحصول على المساعدة.

نحن نخرج بطاقة الذاكرة

تأكد من إزالة بطاقة الذاكرة من الجهاز. ما يقرب من نصف مواطن الخلل في بدء التشغيل ناتجة عن شريحة الذاكرة الصغيرة هذه. كيفية القيام بذلك بشكل صحيح، راجع التعليمات الخاصة بالجهاز؛ لا توجد طريقة عالمية.

كيفية تحديد ما إذا كانت البطارية جيدة

أحد الأسباب الشائعة للمشاكل هو فشل البطارية. من السهل جدًا تحديد الخلل: إذا ظهر رمز الشحن على الشاشة عند توصيله بمحول الطاقة، مما يزيد من مستوى الشحن بمرور الوقت، فكل شيء على ما يرام. ولكن إذا توقفت الأداة تمامًا عن الاستجابة للضغط على الزر أو رفضت الشحن، عند فصل الشاحن، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في البطارية أو موصل الطاقة. في هذه الحالة، الحل الصحيح الوحيد هو الاتصال بمركز خدمة الشركة المصنعة. على سبيل المثال، لأصحاب خط Samsung Galaxy، يتم تنفيذ خدمة الضمان في مراكز Samsung.

عدوى فيروسية

سبب نادر جدًا للأعطال الخطيرة. في هذه الحالة، قد تكون هناك صور غريبة على شاشة الهاتف الذكي بدلاً من أيقونة التنزيل.

الحل: قم بالمسح باستخدام برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية عن طريق توصيل هاتفك الذكي بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كنت تشك في أن البرامج الضارة قد دخلت نظامك، فيمكنك محاولة العثور على معلومات حول إزالة أنواع معينة من الفيروسات في منتديات المطورين المشهورين لمنتجات مكافحة الفيروسات: Dr. الويب، وكاسبرسكي، وNod32.

أعطال البرمجيات

السبب الأكثر شيوعًا للتجميد هو عدم تحميل Android خارج الشعار. لإصلاح المشكلة، حاول الدخول إلى وضع الاسترداد:

• بالنسبة إلى هاتف Samsung Galaxy المزود بزر Bixby - اضغط مع الاستمرار على مفتاح الطاقة ورفع مستوى الصوت وBixby في نفس الوقت. عندما تظهر Samsung على الشاشة، قم بتحرير الطاقة.
• بالنسبة لأجهزة Samsung الأخرى - اضغط على زري رفع وخفض مستوى الصوت، بالإضافة إلى زر القفل، ثم انتظر ظهور أيقونة التنزيل.
• LG - اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت والتحكم في الطاقة، ثم حرره بعد تشغيل الشاشة.
• HTC - التعليمات مطابقة لأجهزة LG.

بمجرد الوصول إلى قائمة الاسترداد، والتي يتم التنقل فيها باستخدام أزرار الأجهزة، يمكنك اتخاذ الإجراءات التالية:

• امسح ذاكرة التخزين المؤقت عن طريق تحديد Wipe Cache Partition باستخدام زر التحكم في مستوى الصوت وزر القفل.
• قم بإجراء إعادة ضبط كاملة لإعدادات المصنع، وحذف جميع البيانات. يعد خيار Wipe Data/Factory Reset مسؤولاً عن هذا الإجراء. يرجى ملاحظة أن هذا الإجراء سيؤدي إلى حذف جميع بياناتك وإعادة الجهاز إلى حالة المصنع.
• بعد إكمال الإعدادات اللازمة، حدد Reboot System Now لمحاولة إعادة التشغيل.

إذا لم تساعد الخطوات المذكورة أعلاه، فكل ما تبقى هو وميض الجهاز يدويًا باستخدام جهاز كمبيوتر وبرامج خاصة. على سبيل المثال، بالنسبة لشركة Samsung، فهي أداة Odin المساعدة. تختلف التعليمات والبرامج الثابتة نفسها لكل جهاز؛ ويمكن العثور على المعلومات الضرورية الخاصة بهاتفك على المنتديات.

خاتمة

يمكن أن يحدث تجميد الهاتف الذكي أثناء عملية التمهيد لعدة أسباب. في بعض الحالات، من الممكن حل المشكلة بنفسك؛ وفي حالات أخرى، لن يساعد إلا الاتصال بمركز الخدمة. إن إصلاح الهواتف المحمولة ليس بالمهمة السهلة ويجب أن يثق به فقط المحترفون الموثوق بهم. يجب ألا تبحث عن المساعدة في أقرب سوق أو تحاول تفكيك الجهاز بوسائل مرتجلة - فهذا لن يؤدي إلا إلى الضرر وإبطال الضمان. لتجنب الأعطال المماثلة في المستقبل، تذكر بعض القواعد البسيطة:

• لا تقم بتشغيل هاتفك الذكي باستخدام البرامج الثابتة الصينية "اليسرى" دون خبرة كافية.
• إذا وجدت عيبًا، فلا داعي للذعر ولا تحاول تفكيك الجهاز.
• استخدم برامج مكافحة الفيروسات وقم بفحص هاتفك الذكي بانتظام بحثًا عن البرامج الضارة.

فيديو

في بعض الأحيان تتعطل الهواتف الذكية لأسباب عديدة، بدءًا من وجود خطأ في البرنامج الثابت للهاتف وحتى الإصابة بالفيروس. يمكنك استخدام عدة طرق لتشغيل الهاتف، ولكن إذا لم يساعد أي منها، فمن الأفضل أن تأخذ الهاتف إلى مركز الخدمة.

إذا لم يتم تشغيل هاتف Android الخاص بك، يمكنك محاولة تشغيله.

الطريقة رقم 1. إعادة ضبط إعدادات المصنع على نظام Android.ولا تنس أن هذه الطريقة ستؤدي إلى فقدان كافة البيانات التي تم حفظها على هاتفك الذكي. ومع ذلك، إذا كان من الممكن "تنشيط" الهاتف، فلن يكون من الصعب استعادة البيانات. لإعادة ضبط إعدادات المصنع، عند إيقاف تشغيل الهاتف، تحتاج إلى الضغط باستمرار على عدة أزرار وزر الطاقة وزر التحكم في الصوت في نفس الوقت. سيؤدي هذا إلى إعادة ضبط جميع الإعدادات حتى يتم تشغيل الهاتف.

الطريقة رقم 2. إعادة ضبط إعدادات المصنع.الطريقة الأولى لإعادة ضبط إعدادات المصنع مناسبة لأولئك الذين لا يستجيب هاتف Android الخاص بهم على الإطلاق للضغط على أي مفاتيح. الطريقة الثانية مخصصة لتلك الأجهزة التي تتجمد في مرحلة التحميل. في هذه الحالة، يمكنك أيضًا إعادة ضبط إعدادات المصنع، للقيام بذلك تحتاج إلى الاتصال الكود #3d5*361d4fb8#سيؤدي ذلك إلى فقدان جميع البيانات، ولكن سيتم تشغيل الهاتف.

الطريقة رقم 3. إعادة تحميل الجهاز.إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك بنفسك، فمن الأفضل استخدام خدمات المتخصصين من مركز الخدمة. بالنسبة لأولئك الذين يمكنهم القيام بالوميض بأنفسهم، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان الهاتف الذكي يمكنه التبديل إلى وضع "وضع الطوارئ"؛ للقيام بذلك، تحتاج إلى الضغط في نفس الوقت على أزرار "الرجوع" و"مستوى الصوت" و"الطاقة". عند تنفيذ هذا الإجراء، يمنع منعا باتا إزالة البطارية من الجهاز. إذا انتقل الهاتف الذكي إلى الوضع المحدد، فهذا يعني أنه من الممكن وميضه.

فايروس.عند استخدام جهاز للوصول إلى الإنترنت، هناك خطر تلقي برامج ضارة لا تحذف الملفات من تلقاء نفسها فحسب، بل يمكنها أيضًا منع تشغيل الجهاز. لذلك، إذا لم تساعدك جميع الطرق المذكورة أعلاه، فهذا يعني أنك قد تلقيت فيروسًا قام بحذف جميع الملفات الضرورية لتشغيل هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android. وفي هذه الحالة فمن الأفضل الاتصال بالمتخصصين.
عند شراء بعض طرازات الهواتف الذكية، تحتاج إلى مراقبة التحديثات التي تقدمها بعناية، وهذا مفيد في بعض الأحيان. كانت هناك حالات قد يتوقف فيها الهاتف الذكي الذي يعمل بنظام Android عن العمل بسبب عدم تحديث إصدار البرنامج الثابت؛ وهذه حالة ضمان، لذا يتعين عليك الاتصال بمركز الخدمة. الآن، أنت تعرف تقريبًا جميع الأسباب التي تجعل الهاتف الذكي الذي يعمل بنظام Android لا يعمل.

ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android؟

إذا لم يتم تشغيل جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android، فقد يكون هناك سببان: إما الأجهزة، أي مشاكل في بعض قطع الغيار، أو "البرامج"، أي نظام تشغيل مثبت بشكل غير صحيح أو برامج غير فعالة مثبتة.

قد تحدث مشاكل في الأجزاء الداخلية للجهاز اللوحي إذا قمت بإسقاطه أو ضربه. في هذه الحالة، سيكون من المستحيل إصلاحه بنفسك. بعد كل شيء، قد يؤدي التأثير إلى تلف البطارية أو بعض الكابلات أو اللوحة. في هذه الحالة، من الأفضل أن تأخذ الجهاز اللوحي المعيب إلى مركز الخدمة. إذا كنت لا تزال تقرر إصلاحه بنفسك، فيمكنك العثور على مخططات للوحات ومواقع الكابلات للتأكد من أنها متصلة بشكل صحيح.

في حالة وجود مشكلة في البرنامج، سيكون من الأسهل بكثير إحياء الجهاز اللوحي. للقيام بذلك، يمكنك اللجوء إلى إعادة تعيين الثابت. بالنسبة لجميع الطرز، يبدو هذا الإجراء هو نفسه بشكل ملحوظ، ولكن من الأفضل العثور على تعليمات خاصة بطراز الكمبيوتر اللوحي الخاص بك. يبدو إجراء إعادة التعيين الثابت القياسي هكذا. بادئ ذي بدء، تحتاج إلى إيقاف تشغيل الجهاز اللوحي إذا كان يتجمد في مرحلة التحميل. لتجنب فقدان البيانات، من الأفضل إزالة بطاقة الذاكرة وبطاقة SIM أولاً. ثم يجب عليك الضغط باستمرار على الزر لتشغيل الجهاز اللوحي وتغيير مستوى الصوت. في بعض نماذج الأجهزة اللوحية، تحتاج إلى الضغط باستمرار على زر رفع مستوى الصوت، وفي طرز أخرى تحتاج إلى الضغط على زر رفع الصوت. (ولهذا السبب من الأفضل العثور على تعليمات خاصة بطراز جهازك اللوحي المحدد). يستغرق الضغط على الأزرار حوالي 10-15 ثانية، وتختلف هذه المرة أيضًا باختلاف الطرازات. بعد ذلك، يجب أن "يستجيب" الجهاز اللوحي لك بالاهتزاز. في القائمة التي تظهر، حدد الإعدادات، ثم تنسيق النظام. بعد ذلك، يجب إعادة تشغيل الجهاز اللوحي.

في أغلب الأحيان، لا يساعد هذا الإجراء بعد المرة الأولى، لذلك لا تيأس وكرر الإجراء. إذا فشلت هذه الطريقة في استعادة وظائف الجهاز اللوحي، فيمكنك اللجوء إلى وميض البرامج الثابتة. من الأفضل أن نعهد بهذا إلى المتخصصين الذين لن يقوموا بإصلاح الجهاز اللوحي فحسب، بل سيزيلون أيضًا سبب انهياره.

في بعض الأحيان، يكمن سبب تجميد الجهاز اللوحي في مرحلة التحميل في عدد كبير من التطبيقات التي تم تنزيلها، والتي ليست دائمًا ذات جودة جيدة، لذا فإن إعادة ضبط الإعدادات على إعدادات المصنع تساعد بنسبة 100 بالمائة. وفي حالات أخرى، بالطبع، سيكون إصلاحه أكثر صعوبة. وحتى لا يتعرض الجهاز لأضرار دائمة من الأفضل الاتصال بالمختصين، خاصة إذا كان الجهاز لا يزال تحت الضمان ومن الأفضل عدم اتخاذ أي إجراء حتى لا يبطل الضمان؛

أنا متأكد من أنه سيكون هناك بالتأكيد من بين القراء من واجهوا مثل هذه المشكلة - فقد تم إيقاف تشغيل الهاتف عند نقطة واحدة ولن يتم تشغيله مرة أخرى. أو أولئك الذين ينطفئ هاتفهم المحمول بشكل دوري تلقائيًا. وبالنسبة للمحظوظين الذين لم يواجهوا مثل هذه المشاكل، سيكون من المفيد معرفة ما يجب فعله في مثل هذه الحالات.

دعونا نلقي نظرة على الأسباب المحتملة لمثل هذه الأعطال باستخدام المواقف التالية كمثال:

الحالة رقم 1

في المساء، عندما عدت إلى المنزل، قمت بشحن الهاتف، وفي الصباح قمت بإزالة الهاتف من الكابل الذي لم يتم تشغيله. أنت في حالة صدمة. تقوم بإخراج البطارية منه، ثم تعيدها مرة أخرى، ولا يتغير شيء. لا يوجد رد فعل على الشاحن. ماهو السبب؟

1. قبل أن تشعر بالذعر، تحقق لمعرفة ما إذا كان الشاحن الخاص بك قد نفد أم لا. للقيام بذلك، خذ أي هاتف آخر وتأكد من أنه قيد الشحن. إذا لم يكن الأمر كذلك، فأنت محظوظ - فقط استخدم شاحنًا صالحًا للعمل. قد تحدث مشكلة مماثلة مع الكابل.

2. إذا كان كل شيء على ما يرام مع الشحن، فإنه ينزعج أيضًا مبكرًا - يبقى خيار ما يسمى "البطارية الميتة بشدة".

ما هو؟ يتراوح مستوى شحن البطارية عادة من 3.6 إلى 4.2 فولت. علاوة على ذلك، تقوم الشركة المصنعة بمعايرة الجهاز بحيث يتوافق جهد البطارية البالغ 3.6 فولت مع مؤشر الشحن بنسبة 0%، و4.2 فولت بدوره يتوافق مع 100%. عندما تتم معايرة الهاتف بشكل صحيح، وعند الوصول إلى الحد الأدنى من شحن البطارية، ستقوم وحدة التحكم بالطاقة بإيقاف تشغيل الجهاز، وعندما تضغط على زر الطاقة، سيتم عرض مؤشر التفريغ الكامل. إذا قمت بوضع الهاتف "على طول الطريق" ثم، بعد التفريغ الكامل، قم بتشغيل الجهاز عدة مرات، "تشويه" البطارية، فقد يتم تفريغ الهاتف أقل من الحد الأدنى المسموح به (3.6 فولت). ولن يتمكن الشاحن العادي من شحنه في هذه الحالة.

في المنزل، يعد حل مشكلة "البطارية الميتة بشدة" مشكلة، ولكنه ممكن. للقيام بذلك، قم بإخراج بطارية الهاتف، وقم بتوصيل الشاحن، ثم اضغط باستمرار على زر الطاقة، وأدخل البطارية. إذا أضاءت شاشة هاتفك وبدأت في الشحن، فأنت محظوظ. إذا لم يكن الأمر كذلك، فسيتعين عليك طلب المساعدة من أحد المتخصصين الذي سيقوم بشحن البطارية باستخدام مصدر طاقة خاص. حتى أصغر ورشة عمل يجب أن تكون لديها مثل هذه المعدات، وحتى الحرفيين الأقل خبرة على دراية بإجراءات "بدء تشغيل البطارية".

3. قد يكون السبب الآخر لـ "عدم التشغيل" دون الاستجابة للشاحن هو مقبس الهاتف المكسور. في هذه الحالة، يبدأ تشغيل الجهاز بعد شحن البطارية، على سبيل المثال في إحدى الخدمات، ولكن بعد تفريغها بالكامل لا يمكن شحنها وتشغيلها مرة أخرى. عادةً ما تتطور مثل هذه الأعطال تدريجيًا. على الأرجح، كان الهاتف يعاني بالفعل من مشاكل في الشحن، ولكن تم حلها بنجاح عن طريق كابل متصل بمهارة (مقلوبًا، مسحوبًا بمشبك غسيل، وما إلى ذلك). ولكن في لحظة "رائعة"، تتوقف كل معرفتك عن العمل ويتوقف الجهاز عن العمل. مقبس الشحن يقطع الرسوم ببساطة.

لسوء الحظ، من الصعب للغاية حل مثل هذه المشكلة في المنزل، وعلى الأرجح سيتعين عليك الاتصال بالخدمة. من المهم هنا أن تفهم أنه إذا كنت تعذب نفسك وهاتفك بجميع أنواع "الأجهزة" لفترة طويلة، فمن المحتمل جدًا أن يكون المقبس المكسور قد تسبب بالفعل في حدوث مشكلة على اللوحة (على سبيل المثال، مزق العناصر المجاورة له). لذلك لا يجب أن تتأخر في مثل هذا الانهيار.

وأكثر من ذلك. إذا كنت قد قمت بالفعل بإرجاع هاتفك للصيانة، فتأكد من طلب إعادة الجزء البديل إليك بعد الإصلاح. العديد من "الأساتذة" كسالى جدًا لدرجة أنهم لا يستطيعون تغيير مقبس الشحن ولحام المقبس القديم ببساطة. وهو ما لا يحل المشكلة على الإطلاق. إنهم يزيلون فقط النتيجة - مقبس ممزق، لكن ننسى السبب الجذري - ضعف اتصال هذا المقبس بالشاحن.

الحالة رقم 2

كان هاتفك مشحونًا بالكامل، وكنت تستخدمه، وانطفأ أمام عينيك مباشرةً. قد تكون الأسباب ما يلي:

1. قد تكون المشكلة تافهة بطارية فارغة. عند استخدام الهاتف، يدخل الغبار إلى حجرة البطارية. تغفو جزيئات صغيرة من نفس الغبار بين نقاط اتصال البطارية وكتلة الاتصال الخاصة بالهاتف، مما يؤدي إلى إنشاء طبقة عازلة أثناء الاحتكاك. وفي مرحلة ما، قد تصل كميتها إلى الحد الأدنى الحرج وتتوقف الطاقة ببساطة عن التدفق إلى هاتفك.

في هذه الحالة، لتشغيل الهاتف، تحتاج إلى إزالة البطارية وإعادة إدخالها. إذا كان ذلك مفيدًا، خذ ممحاة وامسح مجموعات جهات الاتصال الموجودة على الهاتف والبطارية بعناية - حتى لا تتلف جهات الاتصال. يمنع منعا باتا استخدام الفودكا أو الكولونيا أو حتى الكحول الطبي للتنظيف، لأنه حتى الكحول الطبي النقي يحتوي على 4٪ ماء.

إذا لم تعط التلاعبات النتيجة المتوقعة، فمن المفيد التحقق من مدى إحكام تركيب البطارية في حجرة البطارية. في حالة وجود تشغيل، اضغط على البطارية بقطعة من الورق المقوى بحيث تكون على اتصال محكم مع الكتلة الطرفية.

2. ما يلي زر الطاقة لا يعمل. لنفترض أنك تحدثت على الهاتف، وأنهيت المكالمة، وأغلقت الشاشة بزر الطاقة، لكن لم تتمكن من فتحها. بصريًا، ترى هاتفًا لا يعمل، ولا يتفاعل بأي شكل من الأشكال مع زر الطاقة. يمكنك التوفيق بين البطارية، ومحاولة تشغيلها مرة أخرى - صفر استجابة. يمكنك إجراء مكالمة تحكم بهاتفك الذي تم فصله مسبقًا ولا تذهب المكالمة إلى أي مكان.

كيف تكتشف أن زر الطاقة الخاص بك مكسور وتفهم سبب عطله؟ يتم تحديد هذه المشكلة عن طريق وضع الهاتف قيد الشحن. إذا ظهر مؤشر الشحن، ولكن الهاتف لا يزال لا يستجيب لجهودك لبدء تشغيله، فهذا يعني أنه بدرجة عالية من الاحتمالية قد مات الزر. الأسباب الرئيسية لمثل هذه الأعطال هي الأضرار الميكانيكية، ودخول الرطوبة، والتآكل الطبيعي، وبالطبع عيوب التصنيع.

لسوء الحظ، إصلاح زر الطاقة في المنزل أمر صعب للغاية. على الأرجح سيتعين عليك اللجوء إلى مساعدة المتخصصين.

3. مستشعر القرب. يتم تشغيل هذا المستشعر أثناء المحادثة عندما تضع الهاتف على أذنك، مما يمنع الشاشة من الضغط غير المقصود. إذا انقطعت بعد إجراء مكالمة، تصبح الشاشة مظلمة ولا تضيء حتى بعد إزالة الهاتف من أذنك. يستمر الهاتف في الاعتقاد بأنك تتحدث عليه. إذا لم تنتبه إلى حقيقة أن صوت محاورك لا يزال يأتي من السماعة، فقد يبدو أن الهاتف متجمد أو مغلق. يحدث هذا النوع من الأعطال غالبًا بعد الإصلاح غير الناجح لشاشة اللمس في مراكز الخدمة غير المتخصصة أو بعد سقوط الهاتف.

للتأكد من فشل هذا المستشعر تحديدًا، ما عليك سوى الانتظار حتى يتم تعليقه على "الطرف الآخر من السلك". إذا أضاءت الشاشة مرة أخرى بعد انتهاء المحادثة، فهذا يعني أنه تم تشخيص هاتفك.

لا يمكن إصلاح مستشعر القرب إلا في مركز الخدمة.

4. "البرمجيات تحطمت". ربما يكون هذا هو العطل الأكثر شيوعًا للهاتف. حسنًا، إن لم يكن الأكثر شيوعًا، فمن المؤكد أنه الأكثر تفضيلاً. تذكر العبارة سيئة السمعة: "إنها عربات التي تجرها الدواب - تحتاج إلى إعادة تحميل ملفاتها،" والتي، أنا متأكد من أنك أنت نفسك تعاني منها تستخدم أكثر من مرة.

لسوء الحظ، تحديث البرامج الثابتة لهاتفك ليس حلاً سحريًا. خاصة إذا لم يتم تشغيل الجهاز. ولكن متى يستحق الأمر إعادة التوفير؟

• إذا تجمد الهاتف الذكي أثناء الاستخدام، وبعد "الاهتزاز"، لا تستجيب البطارية لزر الطاقة
• لا يتم تشغيل الهاتف خارج شاشة البداية
• يتم إعادة تشغيل الهاتف بشكل دوري، ليصل إلى نفس المكان أثناء عملية بدء التشغيل

في حالة فشل البرنامج، تكون جميع هذه الأعراض دائمة. إذا بدأ تشغيل الهاتف في بعض الأحيان، وفي بعض الأحيان لا يعمل، فأنت بحاجة إلى التفكير في حدوث عطل خطير في الأجهزة.

5.فشل أجهزة الهاتف، الناجمة عن فشل المكونات الإلكترونية. وبطبيعة الحال، ينبغي أن يتم تشخيص مثل هذه الأخطاء في ظل ظروف الخدمة.

الحالة رقم 3

أكثر الحالات غير السارة هي عندما تتسبب بنفسك في تعطل الجهاز.

1. الهاتف غرق أو غمرت المياه. في مثل هذه الحالة، مطلوب التدخل الفوري من قبل أخصائي مؤهل. الطريقة الوحيدة التي يمكن أن تكون مفيدة هي إيقاف تشغيل الجهاز في أسرع وقت ممكن، ولا تحاول تشغيله، ناهيك عن شحنه. اعلم أنه حتى الهاتف المجفف جيدًا في المنزل يتعرض لخطر أن يصبح "سلسلة مفاتيح" إذا تم توفير الطاقة له، وأعتقد أنه ليس كل شخص لديه كحول الأيزوبروبيل وحمام بالموجات فوق الصوتية ومحطة لحام ومجهر مجهر في المنزل، لذلك. تكليف مثل هذه الإصلاحات للمهنيين.

ما هي الإجراءات التي يمكن اتخاذها إذا غرق الهاتف بعيدًا عن الحضارة، سأخبرك في المقال التالي - "ماذا أفعل إذا غرقت هاتفي".

2. أنت أسقط الهاتفوتوقف عن التشغيل. ويرجع ذلك إلى الأضرار الميكانيكية التي لحقت باللحام أو تمزق المسارات السطحية أو الأسوأ من ذلك وجود عيب في الطبقة البينية في اللوحة الأم. تمامًا مثل الرطوبة، تعتبر هذه الأعطال معقدة ولا يمكن إصلاحها في المنزل.

في العالم الحديث، من المستحيل تخيل حياة الشخص بدون هاتف. كل شخص لديه هذا المساعد الصغير. يجعل من السهل الاتصال بالمشترك المطلوب. لكن تخيل أن هاتف Android الخاص بك لا يعمل. ماذا تفعل في هذه الحالة؟ بالطبع، بدون هاتف ذكي سيكون الأمر صعبا للغاية. إذا لم يكن لديك أداة احتياطية، فأنت بحاجة إلى إصلاح جهازك بسرعة. في هذه المقالة سنلقي نظرة على سبب عدم تشغيل هاتف Android الخاص بك.

فحص المحمول

إذا توقف الهاتف عن التشغيل، فلا يجب عليك تفكيكه على الفور ومعرفة ما يمكن أن يحدث هناك. وبطبيعة الحال، إذا لم تكن لديك معرفة معينة، فإن كل هذه الإجراءات يمكن أن تضر بهاتفك الذكي. وفي وقت لاحق، يمكن أن تصبح الإصلاحات أكثر صعوبة ومكلفة. لماذا لا يتم تشغيل هاتفي الذي يعمل بنظام Android؟ ماذا تفعل في هذه الحالة؟

قبل اتخاذ إجراءات جذرية، عليك التحقق - ربما لم يتم كسرها على الإطلاق. أولاً، عليك معرفة ما إذا كانت البطارية مشحونة، أو ربما يكون السبب هو عطل في برمجيات الجهاز.

فحص بطارية الجهاز المحمول

كما اكتشفنا بالفعل، قد لا يتم تشغيل الهاتف بسبب انخفاض شحن البطارية. نقوم بشحن الهاتف الذكي وننتظر حوالي 30 دقيقة. بعد ذلك نحاول تشغيله. إذا كان الهاتف قادراً على "التنشيط"، فالمشكلة تكمن في استهلاك البطارية العالي. كيف يمكن إصلاح هذا؟ يكفي إيقاف تشغيل Bluetooth و Wi-Fi بعد الاستخدام. تعمل هذه العناصر بشكل مستمر على البحث عن شبكة محتملة لإعلام المستخدم بها. إذا قمت بإيقاف تشغيل هذه العناصر، فستتمكن من الاحتفاظ بالرسوم لفترة أطول. يجب عليك أيضًا تقليل سطوع هاتفك الذكي، حيث تستهلك الشاشة الساطعة الكثير من الطاقة.

إذا كانت لديك وظيفة على هاتفك المحمول تسمح لك بتغيير السطوع تلقائيًا بناءً على إضاءة الغرفة، فيجب عليك تشغيلها. دعنا نعود إلى المشكلة. إذا تمكنت من تشغيل الهاتف أثناء الشحن، فاتركه هكذا لمدة 4 ساعات تقريبًا. يجدر التحقق من تاريخ انتهاء صلاحية البطارية - ربما حان الوقت لتغيير هذا المكون. إذا لم يتم تشغيل الهاتف، ولكن يتم شحن Android، فأنت بحاجة إلى التفكير في المواقف المحتملة الأخرى.

زر الطاقة للهاتف الذكي

قد يومض الهاتف ولكن لا يتم تشغيله. قد يكون هذا بسبب زر الطاقة الخاطئ. يمكن أن تكون أسباب عدم نجاحه مختلفة:

• إذا قمت بشراء هاتف محمول للتو ولم يتم تشغيله، فقد يكون هناك خلل في زر الطاقة، والسبب يكمن في عيب في التصنيع. ماذا تفعل في هذه الحالة؟ تحتاج إلى الاتصال بالمتجر الذي اشتريت منه الهاتف الذكي وطلب استرداد الأموال أو استبدال الهاتف أو إصلاحه. ويلتزم البائع بفعل شيء ما في هذه الحالة.

• من الممكن أيضًا وجود سبب آخر مرتبط بالفعل بإهمالك. إذا انسكبت سائلًا على جهازك المحمول أو أسقطته، فقد تكون هناك أسباب مختلفة لعدم تشغيل هاتفك. في هذه الحالة، لا ينبغي تفكيك الجهاز بنفسك. بالطبع، إذا كان لديك ضمان، يمكنك محاولة الاتصال بمركز الخدمة. خلاف ذلك، سيكون عليك أيضًا اللجوء إلى مساعدة أحد المتخصصين. ولسوء الحظ، حتى أنه غير قادر على إصلاح أي هاتف.

شريحة ذاكرة

لذلك، لن يتم تشغيل هاتف Android الخاص بك. ما يجب القيام به؟ قد يكمن السبب في بطاقة SD. قد لا يدعم هاتفك بطاقة ذاكرة معينة، مما يتسبب في تجميد جهازك المحمول أو عدم تشغيله على الإطلاق. يجب عليك اختيار بطاقة ذاكرة من المتاجر المتخصصة، بعد أن اكتشفت مسبقًا أنها ستناسب هاتفك الذكي. إذا كانت بطاقات الذاكرة المختلفة تسبب نفس التأثير، فإن المشكلة تكمن في الهاتف. في هذه الحالة، تحتاج إلى إعادة تحميل ملفات الجهاز المحمول. يمكنك القيام بذلك بنفسك، ولكن يجب أن تكون حذرًا، حيث لا يمكن إلا أن تسبب الضرر.

لن يتم تشغيل الهاتف بعد تحديث Android

في بعض الأحيان تحدث مواقف مع الهواتف الذكية عندما لا يتم تشغيلها بعد التحديث. كقاعدة عامة، الأدوات الجديدة أكثر عرضة لهذا. تصل تحديثات مختلفة إلى جهازك المحمول، وهي للأسف ليست آمنة. عادةً ما تكون الهواتف الذكية التي تتمتع بإمكانية الوصول المستمر إلى الإنترنت عرضة لذلك. بعد هذه التحديثات، قد يتم إيقاف تشغيل الهاتف بشكل عشوائي وتشغيله بعد فترة من الوقت.

هناك موقف آخر ممكن أيضًا: تحاول تشغيل هاتفك، ويضيء نص Android ولا يحدث أي شيء آخر. تؤدي عمليات إعادة التشغيل إلى إرجاع الهاتف إلى هذه المشكلة مرة أخرى. لذلك، لن يتم تشغيل هاتف Android الخاص بك مرة أخرى. ما يجب القيام به؟ وفي هذه الحالة عليك أن تحاول إيقاف تشغيل الجهاز وإزالة البطارية لبضع دقائق، ثم تشغيله وإعادة ضبط الإعدادات. إذا لم تكن المشكلة خطيرة، فسيعمل كل شيء، وبعد فترة سيعود الهاتف إلى حالته السابقة.

إذا رفض العمل بشكل مناسب، فيجب عليك استخدام إعادة تعيين الأجهزة. سيؤدي هذا إلى مسح هاتفك من التحديثات وجميع المعلومات. ولكن على الأرجح، سيعود إلى حالة العمل. بالطبع، ستختفي جميع معلوماتك الشخصية، لكن إعادة هاتفك إلى حالته السابقة ربما يكون أكثر أهمية. سيتم تنفيذ عملية إعادة التعيين هذه بشكل مختلف لكل هاتف ذكي. تحتاج إلى العثور على طريقة مناسبة لنموذجك. لن يتم تشغيل هاتفك بعد إعادة ضبط المصنع؟ لسوء الحظ، قد لا يكون هذا الحل مناسبًا لنظام Android. في هذه الحالة، سوف تحتاج إلى إعادة تحميل ملفات جهازك.

بعد وميض الهاتف لا يعمل (Android)

إذا قمت بإعادة تحميل ملفات جهازك دون جدوى، فقد لا يتم تشغيله أو تجميده عند شعار Android. ماذا تفعل في هذه الحالة؟ وبطبيعة الحال، سوف تضطر إلى إعادة تحميله مرة أخرى.

أولاً، انتقل إلى موقع الشركة المصنعة وابحث عن البرامج الثابتة الضرورية التي تناسب طرازك. لا ينبغي عليك البحث عن البرامج الثابتة من خلال محرك البحث، حيث سيعرض العديد من البرامج المختلفة التي على الأرجح لن تعمل. بهذه الطريقة لا يمكنك إلا تفاقم المشكلة وإحضار هاتفك الذكي إلى حالة "الطوب".

بعد البرامج الثابتة، لا يتم تشغيل الهاتف. لا يزال من الممكن إعادة Android إلى الحياة. سوف تحتاج إلى تثبيت البرنامج الثابت الجديد بشكل صحيح. إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمركز الخدمة. بهذه الطريقة يمكنك التأكد من أن كل شيء سيكون على ما يرام مع الهاتف.

ضرر ميكانيكي

السبب الأكثر شيوعًا لفشل الهاتف الذكي هو التلف الميكانيكي. إذا سقط الهاتف أو انسكبت عليه سائل، فهذه مشكلة خطيرة لا يمكن التعامل معها بسهولة.

إذا لم يكن السقوط خطيرا، فيمكنك محاولة إزالة البطارية وبطاقة SIM وبطاقة SD. وبعد مرور بعض الوقت، نعيد كل شيء إلى مكانه. إذا كان الهاتف يعمل، فأنت محظوظ، وفقدت جهات الاتصال الخاصة به. وإلا فإن المشكلة أكثر خطورة. إذا لم تكن لديك المعرفة اللازمة، فلا تحاول تفكيك وإصلاح الجهاز المحمول بنفسك. في هذه الحالة، اتصل بمركز الخدمة.