تعد إعادة التشغيل المستمرة مشكلة شائعة إلى حد ما في الهواتف الذكية الحديثة، خاصة في موسم البرد. الأجهزة ببساطة ليست مصممة للاستخدام في درجات حرارة أقل من الصفر. لاحظ أن انخفاض حرارة الجسم ليس هو السبب الوحيد لعمليات "إعادة الضبط" التي لا نهاية لها أو المتكررة. يمكن أن يكون مصدر المشكلة إما تعطل الجهاز أو خلل في البرنامج. فيما يلي ما يجب فعله إذا تم إعادة تشغيل الهاتف نفسه دون توقف.
هناك عدة أسباب رئيسية لعمليات إعادة التشغيل المتكررة.
يمكن أن تحدث المشاكل بسبب أخطاء في البرامج والأجهزة. يؤدي التلف الميكانيكي إلى إتلاف مكونات الجهاز، مما يتسبب في إعادة التعيين بشكل متكرر.
تعد البطارية غير الصالحة للاستخدام أحد الأسباب الرئيسية لهذا الخلل. لفحص البطارية، قم بإزالتها من الهاتف الذكي وفحصها بعناية. إذا كان هناك انتفاخات أو تلف واضح على السطح، فيجب التخلص من البطارية واستبدالها بأخرى جديدة. لا يمكن إصلاح البطاريات المنتفخة، ولكن في بعض الحالات يمكن إطالة عمرها:
مهم! ستساعد الطريقة المذكورة أعلاه على إطالة عمر البطارية لعدة أيام، ولكن يجب استبدال البطارية في أسرع وقت ممكن.
إذا كانت المشكلة هي بطارية معيبة، فستتوقف عمليات إعادة التشغيل لفترة من الوقت. فقط استبدال البطارية يمكن أن يزيل الخلل تمامًا.
إذا تم إعادة تشغيل جهازك في كل مرة تقوم فيها بتشغيله، فقد تساعدك الطرق التالية.
مهم! بعد إعادة التعيين بالكامل، سيتم حذف جميع بياناتك وحساباتك وصورك ومعلوماتك الشخصية الأخرى. نفذ الإجراء في حالة إعادة تشغيل الجهاز بسبب حدوث أخطاء أثناء البرامج الثابتة أو التحديث.
يتسبب تطبيق الكاميرا في إعادة تشغيل أجهزة iPhone الأقدم بعد تحديث نظام التشغيل iOS إلى الإصدار الأحدث، وفي حالة الإصابة بالفيروس. تحقق من جهازك باستخدام أحد برامج مكافحة الفيروسات أو قم بالرجوع إلى الإصدار السابق من النظام لإصلاح المشكلة.
قد يتم إعادة تشغيل بعض الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android عند تشغيل نظام الملاحة GPS. المشاكل والحلول الرئيسية لمثل هذا الخلل موضحة أدناه.
تعد إعادة الضبط الفوري بعد تنشيط وظيفة نقل الملفات مشكلة شائعة في طرز HTC.
إذا قامت الأداة بإجراء إعادة تعيين أثناء المحادثة، فتحقق من اتصال البطارية باللوحة الرئيسية. ربما، بعد فترة طويلة من الاستخدام، ظهرت فجوة بين البطارية والموصل، والتي يمكن القضاء عليها عن طريق تأمين البطارية بشريط على الوجهين.
تتسبب بعض البرامج في إعادة تشغيل Android بسبب سوء التحسين أو أخطاء التنفيذ. الحل الأبسط والأكثر فعالية هو إزالة التطبيق "الإشكالي". ربما لا تكون المشكلة في البرنامج نفسه، ولكن في بعض برامج التشغيل أو التشغيل غير الصحيح لنظام التشغيل. في هذه الحالة، سوف تساعد عملية إعادة الضبط الكاملة.
إذا تم إعادة تشغيل الأداة الذكية بعد الاتصال بالكمبيوتر، فتأكد من عدم وجود المشكلات التالية:
قد يتم إعادة تشغيل الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android وiOS لأسباب مختلفة. في بعض الحالات، يحدث الخلل بسبب البرامج الثابتة أو التطبيقات غير الصحيحة، وفي حالات أخرى - بسبب الضرر المادي لحالة الجهاز. يمكن إجراء إصلاح جزء البرنامج في المنزل، ولكن في حالات أخرى يُنصح بالاتصال بمركز خدمة الشركة المصنعة.
يستمر هاتف Android في إعادة التشغيل
عادةً ما ترتبط إعادة التشغيل غير المصرح بها للهاتف الذكي الذي يعمل بنظام Android بالتشغيل غير المستقر لأحد التطبيقات على الجهاز. هناك عامل واحد يؤثر على تشغيل الهاتف الذكي: إذا قمت بتنزيل وتثبيت الكثير من التطبيقات ثم قمت بحذفها ثم فعلت الشيء نفسه، فبعد فترة ستلاحظ أن Android لا يعمل بهذه السرعة، وفي بعض الأحيان لا يعمل يبدأ في التجميد. إذا مارست هذا، فإن الحل الأفضل سيكون الهاتف الذكي.
من الأفضل، بالطبع، تنزيل تلك التطبيقات التي تم التحقق منها بالفعل، والتي تتمتع بشعبية جيدة وتقييم مرتفع.
السؤال الذي يطرح نفسه هو سبب تجميد الهاتف الذكي أو إعادة تشغيله بعد حذف التطبيقات. يوجد عدد كبير جدًا من التطبيقات على Google Play: بعضها "آمن تمامًا" - فهي لا تؤثر على تشغيل الجهاز بأي شكل من الأشكال، بينما قد يتعارض البعض الآخر مع تطبيقات مماثلة أو يترك الكثير من القمامة بعد الإزالة، مما يتسبب في الأعطال وإعادة التشغيل.
إذا بدأ الهاتف الذكي في إعادة التشغيل بعد تثبيت التطبيق، فيجب أن ينبهك هذا. ومن الأفضل حذف مثل هذا التطبيق على الفور، والتأكد من حذف جميع مجلدات النظام أيضًا من الجهاز.
خيار آخر للتحقق هو الجهاز. اقرأ المزيد حول كيفية القيام بذلك في مقالتنا.
أحد الخيارات الواضحة لسبب إعادة تشغيل الهاتف الذكي هو أن الجهاز مصاب بالفيروسات وجميع أنواع البرامج الضارة. للتحقق من وجود فيروس في هاتفك، استخدم التطبيقات التي تحلل النظام بأكمله.
فيديو عن برنامج مكافحة الفيروسات الشهير والفعال لأجهزة Android DrWeb
فيديو عن تطبيق يقوم بتحليل نظام الاندرويد - Malwarebytes for Android
اقرأ المزيد عن هذا في مقالتنا.
إذا لاحظت أنه أثناء أي عملية، يبدأ هاتفك الذكي في إيقاف التشغيل وإعادة التشغيل مرة أخرى. افصل بطاقة الذاكرة الموجودة على الجهاز وحاول مرة أخرى الإجراء الذي أدى إلى إعادة التشغيل. إذا وجدت أن بطاقة الذاكرة هي السبب. انقل البيانات (الصور ومقاطع الفيديو والبيانات الأخرى) إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتهيئة البطاقة. لمزيد من التفاصيل حول كيفية فصل بطاقة SD وتهيئتها، كتبنا
هناك عدة أسباب قد تؤدي إلى إعادة تشغيل الهاتف الذكي. إذا بدأ هاتفك الذكي في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه وكان خاضعًا للضمان، فاصطحب الجهاز على وجه السرعة إلى أحد مراكز الخدمة. قد يؤدي الإصلاح الذاتي أو الوميض إلى رفض خدمة الضمان. إذا لم يعد لديك ضمان أو فقدته لسبب ما، فاقرأ المقالة أدناه.
إذا أسقطت هاتفك الذكي وبدأ في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه، فالسبب هو أن دائرة إمداد الطاقة بالهاتف الذكي معطلة في مكان ما أو فشل بعض العناصر. يمكن إسقاط أي جهاز، لكن إصلاحه قد يكون أكثر صعوبة.
لذلك، قد ترفض بعض الشركات إجراء الإصلاحات تمامًا، بينما قد تفرض شركات أخرى رسومًا مقابل الإصلاحات. على سبيل المثال، إذا بدأ هاتفك الذكي Samsung في إعادة التشغيل بعد حدوث عطل، فإن أول شيء عليك فعله هو الاتصال بالخط الساخن 8-800-555-55-55 لمعرفة ما إذا كان من الممكن إصلاح الجهاز. عادةً ما تستقبلك مراكز الخدمة، لكنك ستدفع تكاليف الإصلاحات من جيبك الخاص.
يمكنك أيضًا اصطحاب هاتفك الذكي إلى مركز خدمة غير مصرح به. اختر بناءً على مراجعات العملاء حتى لا تتعرض لأعمال اختراق صريحة. في كثير من الأحيان، يجلب السقوط مفاجآت مثل الشاشات المكسورة أو تلف الهيكل، لذلك لا يمكنك الاستغناء عن مركز الخدمة على أي حال. ولكن إذا كانت لديك أيدي مباشرة، فيمكنك محاولة إصلاح الهاتف الذكي بنفسك عن طريق طلب قطع الغيار، على سبيل المثال من
تحقق من البطارية. من المستحسن استبدالها بأخرى جديدة. في جميع الحالات تقريبًا، يكون السبب الرئيسي هو نفاد بطارية الهاتف الذكي. في العديد من الهواتف، وخاصة القديمة منها، يمكن إزالة البطارية. تحتوي الأجهزة الحديثة، مثل هواتف سوني الذكية، على بطارية غير قابلة للإزالة، ولكنها في الحقيقة قابلة للإزالة أيضًا، ولكنها ستتطلب المزيد من الجهد. والأذرع المستقيمة بالطبع.
تمثل المياه بالنسبة للهاتف الذكي مشكلة كبيرة، إلا إذا كان لديك هاتف ذكي متين مثل سوني. الرطوبة المتراكمة على اللوحة تضمن فشل الجهاز في 90٪ من الحالات. تحدث أكسدة جهات الاتصال، وفي هذه الحالة يمكن أن يحدث "ماس كهربائي" في المكان الذي تدخل فيه الرطوبة. بعد دخول الماء، قد لا يتم إعادة تشغيل الهاتف الذكي فحسب، بل قد ينتج أيضًا "نكت" أخرى، على سبيل المثال، لا يتم تشغيله على الإطلاق.
في مثل هذه الحالات، تكون التشخيصات مطلوبة في مركز الخدمة وفي كثير من الأحيان تكون تكلفة الإصلاح جيدة مثل جهاز جديد، لأنه في حالة دخول الماء، يتعين عليك استبدال لوحة النظام أو المكون الذي تعرض للبلل. سيرفض المتجر ومركز الخدمة إصلاحه بسبب انتهاك شروط تشغيل الجهاز. حتى بعد الإصلاح، ليس حقيقة أن الجهاز سيعمل بشكل طبيعي. لذلك، إذا "غرقت" هاتفك الذكي، أوصي بشراء هاتف جديد.
على الأرجح أنك كنت تعبث بالبرنامج الثابت لجهازك أو كان هناك خلل في البرنامج الثابت. ماذا تفعل في هذه الحالة؟ إجراء إعادة ضبط المصنع. على نظام Android، يتم ذلك باستخدام مفاتيح تشغيل أو إيقاف مستوى الصوت، بالإضافة إلى مفتاح التشغيل. أي أنك تحتاج إلى الضغط باستمرار على زر رفع مستوى الصوت + زر الطاقة أو زر خفض مستوى الصوت + زر الطاقة في نفس الوقت.
يجب أن يتم نقلك إلى قائمة الاسترداد التي يمكنك من خلالها إجراء إعادة ضبط المصنع. إذا كان لديك برنامج ثابت "ملتوي"، لا سيما البرنامج الثابت الخاص بالمصنع، ولكن نوعًا ما من التعديل، فستحتاج في هذه الحالة إلى العودة إلى البرنامج الثابت الخاص بالمصنع. توجد معلومات حول كيفية وميض الهاتف الذكي على الموقع الرسمي للشركة المصنعة، كما يجب أن تكون ملفات البرامج الثابتة موجودة هناك أيضًا.
في بعض الأحيان تأتي مثل هذه الحالات. قرأت في المنتديات أن الناس اشتكوا من هواتف Lenovo الذكية، ويزعم أن Lenovo تعيد التشغيل بعد تثبيت بطاقة SIM. الحل المحتمل هو تغيير بطاقة SIM إلى بطاقة جديدة إذا كانت لديك لعدة سنوات، وحاول إعادة ضبط الإعدادات أو التحديث إلى برنامج ثابت جديد، إذا كان ذلك متاحًا. الحالة القصوى هي محاولة إدخال بطاقة SIM أخرى. لكن هنا الجهاز معيب ويحتاج إلى إصلاح. لكن كن حذرا! في روسيا، يعد إصلاح الأجهزة سيئًا للغاية وفي كثير من الأحيان يعني الإصلاح وميض الهاتف الذكي. حدث هذا لي مع هاتف ذكي من HTC.
حاول اختيار وضع 3G أو 2G القسري فقط. للقيام بذلك، استخدم *#*#4636#*#*، مع هذا الأمر سيتم نقلك إلى القائمة الهندسية لهاتفك الذكي. في بعض الهواتف الذكية، يمكنك ضبط الشبكة على 3G أو 2G فقط من قائمة الإعدادات. ولكن في العديد من الأجهزة الحديثة، يتم حظر هذه الوظيفة، وبدلاً من ذلك هناك أولوية 3G أو 2G. إذا اختفت المشكلة، فمن المحتمل جدًا أن تكون المشكلة في وحدة الراديو.
تحقق من بطاقة الذاكرة الخاصة بك إذا كان لديك واحدة. في كثير من الأحيان قد تكون المشكلة بطاقة ذاكرة معيبة. أول شيء فعله هو تنسيقه. ويفضل أن يكون ذلك بتنسيق FAT32 أو ExtFAT.
لا تستخدم المنظفات لنظام Android. في كثير من الأحيان، بعد استخدام المنظفات المختلفة، لن تفقد ملفاتك فحسب، بل سيفشل جهازك أيضًا. في هذه الحالة، ستساعد إعادة ضبط الإعدادات على إعدادات المصنع أو وميض الجهاز. أفضل منظف لجهازك - ملفات النسخ الاحتياطي وإعادة ضبط إعدادات المصنع! توصي العديد من المواقع باستخدام المنظفات لتنظيف هاتفك الذكي من الفيروسات والملفات غير الضرورية وتسريع النظام! اعلم أنه في 99% من الحالات يكون هذا عملية احتيال! لا ينبغي أن تقع في غرامها.
لا تستخدم برامج مشبوهة، خاصة مشغلات سطح المكتب التي لست متأكدًا منها. يمكن أن تتسبب مثل هذه البرامج بسهولة في تعطل النظام على جهاز Android الخاص بك.
إذا قمت بتغيير تردد المعالج، إرجاع كل شيء كما كان. تؤثر هذه المشكلة على مالكي الأجهزة الذين قاموا بتثبيت الجذر لأنفسهم من أجل "تحسين" تشغيل الجهاز لاحقًا.
كما هو الحال دائمًا، نرحب بالتعليقات والمناقشة حول المقال. في كثير من الأحيان، يمكنك العثور في التعليقات على سبب محدد لهاتفك الذكي أو طرح سؤال.
قد يتم إعادة تشغيل الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي من تلقاء نفسه لعدة أسباب. تحقق من التوصيات لكل واحد على حدة.
لا تقلق إذا كان جهازك يُعاد تشغيله نادرًا - مرة واحدة كل أسبوع أو أسبوعين.
أولاً، قد يكون هذا بسبب الضغط على زر الطاقة عن طريق الخطأ. إذا واصلت الضغط عليه لبضع ثوان، فسيتم تشغيل الجهاز
سيتم إعادة التشغيل.
ثانيا، مع مرور الوقت، ترتدي البطارية ويمكن أن تنتج جهدا غير مستقر، خاصة تحت الأحمال الثقيلة. هذه عملية طبيعية وستحتاج ببساطة إلى الاستبدال في المستقبل.
في بعض الأجهزة (Galaxy A8/A8+، S8/S8+) كانت هناك مشكلات في تطبيق UBANK المثبت مسبقًا. إذا كان لديك مثل هذا التطبيق على جهازك، قم بتعطيله.
إذا توقف الجهاز عن إعادة التشغيل من تلقاء نفسه، فالمشكلة تكمن في التطبيق. حاول تمكينه لاحقًا إذا كنت في حاجة إليه.
إذا استمر جهازك في إعادة التشغيل بعد تعطيل UBANK أو لم يكن لديك مثل هذا التطبيق، فانتقل إلى التوصية التالية.
إذا تم إعادة تشغيل جهازك مرة واحدة في الأسبوع في وقت محدد، فقد تكون ميزة إعادة التشغيل التلقائي ممكّنة. تحقق من ذلك: القائمة - الإعدادات - الإعدادات العامة - إعادة الضبط - يجب إيقاف تشغيل إعادة التشغيل التلقائي.
إذا تم إيقاف تشغيل إعادة التشغيل التلقائي أو لم يساعد ذلك، فانتقل إلى التوصية التالية.
قد يتم إعادة تشغيل الجهاز بسبب التطبيقات التي تم تثبيتها بعد الشراء. يقوم أحد التطبيقات المثبتة بتجميد نظام التشغيل وإيقافه. لإعادة ضبط هذا "الخطأ"، يتم إعادة تشغيل الجهاز.
تحقق مما إذا كانت التطبيقات المثبتة تتداخل مع جهازك عن طريق تشغيل جهازك في الوضع الآمن. في هذا الوضع، يتم تعطيل كافة التطبيقات التي تم تنزيلها وتعمل فقط تلك التي تم تثبيتها في المصنع.
إذا كان الجهاز يعمل بشكل جيد في الوضع الآمن، فسيتم إلقاء اللوم على بعض التطبيقات التي تم تنزيلها. لسوء الحظ، لا توجد طريقة لتحديد أي منها بالضبط، لذلك نوصي بحذف واحدة تلو الأخرى، بدءًا من آخر تثبيت أو تحديث. بعد إلغاء تثبيت التطبيق، قم بمراقبة تشغيل الجهاز. إذا اختفت المشكلة، فهذا يعني أن المشكلة كانت في التطبيق الذي تم إلغاء تثبيته. إذا لم يختف، لم يكن خطأه، احذف ما يلي.
إذا استمر جهازك في إعادة التشغيل في الوضع الآمن، فانتقل إلى التوصية التالية.
الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي، مثل أي جهاز إلكتروني آخر، يمكن أن يتعرض لخلل فني.
أحد هذه المظاهر هو إعادة التشغيل المستقل للأداة، والتي يمكن أن تحدث إما بانتظام أو من وقت لآخر على فترات مختلفة. اليوم سننظر في الأسباب الرئيسية لهذه الظاهرة.
يعتبر الماء موصلًا ممتازًا للتيار، وعندما يدخل إلى الهاتف، يمكن أن يتسبب في إغلاق جهات الاتصال المختلفة، بدءًا من زر الطاقة وحتى وحدة التحكم في البطارية. والنتيجة هي الاغلاق العشوائي للجهاز.
الهاتف الذكي هو جهاز متعدد المهام، أي. يمكننا العمل مع عدة برامج في وقت واحد. كلما زاد عدد البرامج التي يتم تشغيلها، تم استخدام الموارد بشكل مكثف. بما في ذلك قلب الجهاز - معالجه - يعمل بشكل أكثر نشاطًا. يكون تشغيل المعالج مصحوبًا بالتسخين، مما قد يؤدي إلى تلفه. إذا كان نظام الاختناق، الذي وصفناه بالتفصيل، يعمل بشكل غير صحيح أو متأخر، فسيتم إعادة تشغيل الأداة الذكية.
تحتاج إلى حساب إمكانيات جهازك وعدم إبقاء المعالج عند الحد الأقصى للتحميل. للقيام بذلك، قم بإغلاق التطبيقات غير المستخدمة في كثير من الأحيان، واختر الألعاب الحديثة ذات الرسومات الثقيلة وفقًا لمتطلبات النظام.
يتكون الهاتف الذكي من العديد من المكونات الإلكترونية - اللوحة الأم، وحدات التحكم، المعالج، وحدة الذاكرة وغيرها. يمكن أن تتضرر نتيجة للتأثير الخارجي (السقوط والتأثير) أو بسبب استنزاف الموارد بشكل عادي. على أية حال، يؤدي فشل أحد المكونات إلى التشغيل غير الصحيح للجهاز بأكمله، بما في ذلك عمليات إعادة التشغيل المستمرة. وهذا يتطلب التشخيص المؤهل.
إذا لم تتوافق أي من النقاط السابقة مع حالتك، فكل ما تبقى هو الاتصال بمركز الخدمة.