مشاكل الكمبيوتر النموذجية. باستخدام قرص التثبيت
عندما يتم توفير جهد أساسي قدره 220 فولت، يجب أن يكون هناك جهد +5 فولت عند خرج +5 فولت (السلك الأرجواني) لمصدر الطاقة، حتى عند إيقاف تشغيل الكمبيوتر. يمكنك التحقق من ذلك باستخدام جهاز اختبار على جهات اتصال موصل مصدر الطاقة (دبوس 9 بسلك أرجواني - + 5Vsb بالنسبة لأي من جهات الاتصال بسلك أسود). تحتوي بعض اللوحات الأم على مؤشر LED يشير إلى وجود جهد الاستعداد. إذا أضاءت، فهذا يعني أن هناك طاقة أساسية وطاقة احتياطية.
إذا كان الكمبيوتر لا يزال لا يعمل، فقد تكون الأسباب المحتملة هي التالية:
الدائرة المفتوحة في دائرة زر الطاقة. للتحقق، يمكنك استخدام الملقط لإغلاق نقاط اتصال مصدر الطاقة على اللوحة الأم أو قصر نقاط الاتصال الخاصة بموصل مصدر الطاقة باستخدام الأسلاك الخضراء (ON، والتي يتم تحديدها أحيانًا باسم PS_ON، الدبوس 16) وأي اتصال مع السلك الأسود (GND، يُشار إليه أحيانًا باسم COM).
ماس كهربائى عند إخراج مصدر الطاقة. حاول إيقاف تشغيل الطاقة عن جميع الأجهزة الطرفية، وإزالة جميع المحولات من الفتحات، وفصل جميع أجهزة USB.
عطل PSU أو اللوحة الأم. إذا كانت اللوحة الأم فقط متصلة بموصل مصدر الطاقة، ولكن لم يتم تشغيل الطاقة بعد، فمن المرجح أن يكون مصدر الطاقة معيبًا. من الممكن نظريًا حدوث خلل في اللوحة الأم يؤدي إلى عدم القدرة على تشغيل مصدر الطاقة للكمبيوتر، ولكنه نادر جدًا في الممارسة العملية. للتحقق، يمكنك محاولة تشغيل مصدر الطاقة دون توصيل الموصل باللوحة الأم. للقيام بذلك، تحتاج إلى نوع من التحميل متصل به، على سبيل المثال قرص مضغوط. أغلق جهات الاتصال ON وGND - إذا تم تشغيل مصدر الطاقة، فهذا يعني أن اللوحة الأم معيبة.
سوف تجد الأسلاك الخاصة بالموصل ذي 24 سنًا لمصدر الطاقة ATX (ATX12V) مع التصنيفات وترميز الألوان للأسلاك
إذا كانت المراوح تدور، فلا توجد أصوات تنبيه، ولا يضيء مؤشر نشاط القرص، فحاول تبسيط التكوين قدر الإمكان. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر، وافصله عن الجهد الأساسي 220 فولت، وأزل جميع المحولات من فتحات التوسيع وافصل جميع الأجهزة الطرفية (USB، لوحة المفاتيح، الماوس، إلخ). إذا كان هناك العديد من وحدات الذاكرة، فاترك واحدًا فقط (في المستقبل، يمكن أيضًا استبداله بواحد آخر من المجموعة). في بعض الأحيان، للعثور على سبب المشكلة، يمكنك محاولة تشغيل الكمبيوتر دون وجود أي ذاكرة وصول عشوائي (RAM) على الإطلاق. في هذه الحالة، لن يبدأ التمهيد، بالطبع، ولكن إذا كان الجهاز الذي يتحقق من الذاكرة ويصدر إشارات صوتية يعمل بشكل صحيح، فسوف تسمع صريرًا مميزًا (بالنسبة لمعظم إصدارات BIOS - سلسلة مستمرة من أصوات التنبيه القصيرة).
عند تشغيل الطاقة، يبدأ روتين الاختبار الذاتي لـ BIOS (Power On Self Test أو POST)، وتكون الإشارات الصوتية نتيجة اكتشاف خطأ ناتج عن عدم وجود محول فيديو، أو ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) على سبيل المثال. يعتمد تفسير الإشارات الصوتية على الشركة المصنعة وإصدار BIOS. على سبيل المثال، سيؤدي عدم وجود محول فيديو عند إجراء الاختبار الذاتي لـ AWARD BIOS إلى إصدار صوت تنبيه طويل وصوتين قصيرين، بينما يتسبب AMI BIOS في الإصدارات الأقدم في إصدار 8 أصوات تنبيه قصيرة. يمكن العثور على شرح للإشارات الصوتية في وثائق اللوحة الأم.
لاختبار البرامج لجميع إصدارات BIOS، يتم استخدام إشارة قصيرة واحدة إذا اكتملت الاختبارات دون أخطاء وبدأ نظام التشغيل في التحميل.
إذا لم تكن هناك إشارات صوتية في الحد الأدنى من التكوين، فإن سبب الخلل هو مصدر الطاقة أو اللوحة الأم أو المعالج. من غير المتوقع وجود جهاز صوتي معيب أو مفقود.
فقط في حالة، حاول إعادة ضبط إعدادات BIOS عن طريق تثبيت وصلة مرور خاصة على اللوحة الأم (Clear CMOS).
في كثير من الأحيان، يكون سبب الخلل هو تضخم المكثفات الإلكتروليتية في دوائر طاقة المعالج على اللوحة الأم، وهو ما يمكن ملاحظته عند الفحص البصري.
يتم تشغيل الكمبيوتر تلقائيًا.
عادةً ما يحدث التشغيل التلقائي لمصدر الطاقة بالكمبيوتر بسبب إعدادات BIOS غير الصحيحة. تشير هذه الإعدادات إلى المعلمات ACPI(التكوين المتقدم وواجهة الطاقة)، واجهة إدارة الطاقة. يُطلق عليها أحيانًا اسم الواجهة للوصول إلى ميزات الأجهزة الموفرة للطاقة. جزء من مواصفات ACPI هو القدرة على تشغيل طاقة الكمبيوتر عند حدوث ظروف معينة. الأحداث- أحداث إدارة الطاقة (حدث إدارة الطاقة أو PME)، المحددة بواسطة إعدادات BIOS الخاصة باللوحة الأم. يمكن أن تكون مثل هذه الأحداث هي الضغط على مفاتيح معينة على لوحة المفاتيح، وإطارات ETHERNET التي تم إنشاؤها خصيصًا، وتزامن وقت الاستجابة وفقًا للساعة الداخلية، وإمداد الجهد الأساسي (220 فولت) إلى مدخلات مصدر الطاقة، وما إلى ذلك.
يعتمد اسم ومحتويات قسم إدارة الطاقة في BIOS على الشركة المصنعة والإصدار المحددين ("إعداد إدارة الطاقة"، "تكوين ACPI"، "إعداد إدارة الطاقة المتقدمة"، إلخ.)
يوجد أدناه مثال لإعدادات قسم "Power - APM Configuration" في AMI BIOS v2.61:
استعادة طاقة التيار المتردد المفقودة- سلوك النظام في حالة انقطاع التيار الكهربائي. معنى إيقاف التشغيل- سيبقى النظام معطلاً، تشغيل- سيتم تشغيل الكمبيوتر بمجرد استعادة الطاقة. بمعنى آخر، إذا تم تمكين هذا الوضع في BIOS، فعند توفير الجهد الأساسي (220 فولت)، سيتم تشغيل الكمبيوتر من تلقاء نفسه، دون الضغط على زر الطاقة
التشغيل عن طريق إنذار RTC- تشغيل مصدر الطاقة حسب الساعة الداخلية للكمبيوتر (المشابهة للمنبه).
التشغيل عن طريق الأوضاع الخارجية- سيتم تشغيل مصدر الطاقة عند وجود مكالمة واردة إلى مودم خارجي متصل بالمنفذ التسلسلي.
يتم التشغيل عن طريق أجهزة PCI (PCIE).- يسمح بتشغيل الكمبيوتر من الأجهزة الموجودة على ناقل PCI (PCI-E).
التشغيل عن طريق لوحة المفاتيح PS/2- يسمح بتشغيل الطاقة من لوحة المفاتيح المتصلة بموصل PS/2
بالنسبة لبعض محولات الشبكة، هناك خيارات إضافية لتشغيل مصدر الطاقة بناءً على الأحداث المتعلقة بتشغيل معدات الشبكة الخارجية، مثل ظهور الناقل عند إدخال جهاز الاستقبال، وما إلى ذلك. مزيد من المعلومات حول تشغيل مصدر الطاقة في الشبكة المحلية -.
عادةً، لا تسمح إعدادات BIOS الافتراضية بتشغيل الكمبيوتر بسبب أحداث إدارة الطاقة.
يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر تلقائيًا.
الأسباب المحتملة:
نادرًا، لكنه لا يزال يحدث - يؤدي تنشيط الحماية إلى حدوث ماس كهربائي قصير المدى يحدث أثناء الاهتزاز. يمكن أن يحدث ذلك عندما تكون هناك مسافة صغيرة بين حافلات الطاقة أو دبابيس الموصل أو عناصر اللوحة أو الموصلات ذات العزل التالف والإسكان. عند التشخيص، يمكنك استخدام التنصت الخفيف على الأماكن المشتبه بها حيث يحدث ماس كهربائى.
يتجمد الكمبيوتر أو يُعاد تشغيله تلقائيًا.
نحن نتحدث فقط عن حالات التجميد وإعادة التشغيل الناتجة عن خلل أو التشغيل غير المستقر للمعدات.
غالبًا ما تكون عمليات التجميد وإعادة التشغيل التلقائية مصحوبة بأخطاء في تفريغ الأرشيفات ورسائل تشخيصية من البرامج الفردية ورسائل النظام حول عدم القدرة على تشغيل تطبيق أو فتح ملف.
كما هو الحال في حالة إيقاف التشغيل التلقائي، قد يكون السبب هو ارتفاع درجة الحرارة أو عدم كفاية الطاقة أو عدم استقرار جهد الخرج لمصدر الطاقة. سبب شائع آخر هو استخدام رفع تردد التشغيل لزيادة الأداء. يؤدي رفع تردد التشغيل دائمًا إلى تقليل استقرار النظام.
تشخيص المشكلة:
تحليل سجلات النظام. ربما توجد سجلات هناك من شأنها أن تساعد في تحديد أسباب التشغيل غير المستقر.
قم بإلغاء وضع إعادة التشغيل التلقائي عند حدوث خطأ فادح في Windows. "ابدأ" - "الإعدادات" - "لوحة التحكم" - "النظام" - "متقدم" - "التمهيد والاسترداد - الإعدادات" - تحتاج إلى إلغاء تحديد مربع الاختيار "إجراء إعادة التشغيل التلقائي". من المفيد تمكين (إذا لم يتم تمكينه) وضع تسجيل تفريغ الذاكرة الصغيرة، والذي يمكن أن يساعد في العثور على أسباب الخطأ الفادح باستخدام الأداة المساعدة BlueScreenView، كما هو موضح في قسم "العثور على برنامج التشغيل المسبب للمشكلة"
حاول تشغيل نظام التشغيل في الوضع الآمن. في هذا الوضع، يتم تحميل برامج تشغيل الأجهزة وخدمات النظام المطلوبة بالحد الأدنى فقط. يتم تحديد قائمتهم من خلال محتويات قسم التسجيل
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot
الأقسام الفرعية:
الحد الأدنى- قائمة برامج التشغيل والخدمات التي تبدأ في الوضع الآمن
شبكة- نفس الشيء، ولكن مع دعم الشبكة.
تشير شاشة الموت الزرقاء (BSOD) التي تحتوي على رموز مختلفة على برامج تشغيل مختلفة على الأرجح إلى وجود مشكلة في الأجهزة، وعادةً ما تكون هذه:
بعض النصائح:
1. يتم تبسيط عملية التشخيص إلى حد كبير إذا تمكنت من تسجيل الموقف، أي. - العثور على مثل هذه المجموعة من الشروط عند حدوث الفشل بالتأكيد.
2. عند التشخيص، حاول تبسيط تكوين المعدات قدر الإمكان - افصل فعليًا ما يمكنك الاستغناء عنه.
3. إذا كنت تشك في أن ارتفاع درجة الحرارة هو سبب التشغيل غير المستقر، فحاول تركيب مراوح إضافية. عند تثبيتها، حاول عدم إنشاء تدفقات الهواء القادمة.
يمكنك أيضًا استخدام إعدادات BIOS الخاصة باللوحة الأم لتقليل أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل مصطنع.
عادةً ما يحتوي BIOS على إعدادات لزيادة الأداء (رفع تردد التشغيل) عن طريق زيادة سرعات الساعة للمعالج والذاكرة وناقلات البيانات. للتشغيل المستقر، كقاعدة عامة، من الضروري أيضًا زيادة جهد الإمداد لمكونات الأجهزة التي تم رفع تردد تشغيلها. ويرافق كل من الأول والثاني زيادة في استهلاك الطاقة والتدفئة الإضافية. سيؤدي خفض ترددات الساعة وجهد الإمداد إلى تقليل تسخين العناصر. ومع ذلك، ضع في اعتبارك أن الانخفاض الكبير في الجهد، كقاعدة عامة، يقلل أيضًا من استقرار عملها.
4. إذا كنت تستخدم وحدات ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) غير المدرجة في القائمة الموصى بها من قبل الشركة المصنعة للوحة الأم، كما في الحالة السابقة، فحاول تقليل أدائها باستخدام إعدادات BIOS، ولكن لا تقلل، بل على العكس، قم بزيادة خطوة جهد الإمداد خطوة. إذا كان هناك عدة وحدات، فحاول استخدام واحدة منها فقط كتجربة.
إذا، بعد استبدال اللوحة الأم، لا يمكنك تشغيل Windows، والذي يتجلى في شكل إعادة تشغيل دوري، تحقق مما إذا كان سبب هذه الظاهرة هو "شاشة الموت الزرقاء" مع وجود خطأ فادح أوقف 0x0000007B جهاز التمهيد الذي يتعذر الوصول إليه. كيفية استعادة وظائف النظام
برامج أجهزة المراقبة والاختبار:
عايدة64- أحد أشهر البرامج لتشخيص ومراقبة الأجهزة. يعرض معلومات مفصلة حول المعالج واللوحة الأم والذاكرة والأجهزة وقراءات مستشعر درجة الحرارة وما إلى ذلك. يمكن استخدامه أيضًا لإجراء عمليات تدقيق الشبكة وتكوينها للحصول على الأداء الأمثل. تتمتع الإصدارات الموسعة من البرنامج بقدرات تشخيصية واسعة النطاق، بما في ذلك تحليل الشبكة المحلية. هناك دعم للغة الروسية. البرنامج مدفوع. موقع البرنامج – www.aida64.com
ايفرست الطبعة النهائية (طبعات الشركات ايفرست)- سلف عايدة64. قبل أن يتم استبداله بـ Aida64، كان البرنامج الأكثر شعبية لرصد وتشخيص واختبار أجهزة الكمبيوتر. موقع البرنامج - www.avalys.com/
SIV (عارض معلومات النظام)- البرنامج مجاني . يعرض معلومات مفصلة للغاية حول النظام والشبكة المحلية والأجهزة. يوفر معلومات حول مجموعة واسعة من خصائص الكمبيوتر ومحطات العمل المحلية: الأجهزة والبرامج المثبتة، والبيانات من أجهزة استشعار درجة الحرارة والجهد، ومعلومات حول المعالج، والذاكرة، ومحركات الأقراص الثابتة، وغير ذلك الكثير. من حيث القدرات (باستثناء راحة تقديم المعلومات)، فهي ليست عمليا أقل شأنا من Aida64 المدفوعة. يتم تحديث البرنامج باستمرار. يمكنك تنزيل أحدث إصدار من صفحة التنزيل الخاصة بالشركة المصنعة rh-software.com
سبيدفان 4.40- برنامج مجاني لمراقبة اللوحة الأم (درجة الحرارة، الجهد، سرعة المروحة). لديه القدرة على قراءة S.M.A.R.T - سمات محركات الأقراص الثابتة، وبالتالي درجة حرارتها. يسمح لك بضبط سرعة المروحة.
ميمتيست86- برنامج لاختبار ذاكرة الوصول العشوائي. موقع البرنامج هو memtest86.com. لا يتطلب الاختبار باستخدام Memtest86 أي نظام تشغيل؛ حيث يتم تحميل البرنامج من قرص مرن أو محرك أقراص محمول أو قرص مضغوط. ميمتيست86يتم توزيعه في كلا الإصدارين المدفوع (PRO) والمجاني (المجاني). يحتوي الموقع على روابط لتحميل الصور الجاهزة بصيغة .ISO لاستخدام البرنامج في نظامي التشغيل Windows وLinux.
عادةً ما ترتبط هذه المشكلة بغياب أو عدم كفاية مصدر الطاقة. تحقق من مصدر الطاقة واتصال الكمبيوتر بالشبكة. إذا لم تتمكن من البدء، فتأكد من عدم وجود مشكلة عند توصيل الكمبيوتر بمنفذ آخر وجهاز آخر (إذا كنت تستخدم مثبتًا أو مرشحًا). يتم تركيب مؤشر الجهد على اللوحات الأم. قم بإزالة الغطاء الأيسر لوحدة النظام وتحقق مما إذا كان المؤشر يضيء. إذا لم يضيء، فاستبدل مصدر الطاقة أولاً.
الشاشة فارغة
أحد الأسباب الرئيسية لهذه المشكلة هو انقطاع الاتصال بين وحدة النظام والشاشة. تأكد من أن الاتصال جيد وأن الشاشة متصلة. إذا كان لديك جهاز كمبيوتر محمول، فيجب عليك الاتصال بأخصائي، لأن سبب الخلل عادة ما يكون تهالك الأسلاك الموضوعة داخل العلبة.
قد يكون السبب الآخر هو الأداء غير الصحيح لنظام التشغيل أو البرنامج. اضغط على Ctrl+Alt+Del، وفي مدير المهام حدد "مهمة جديدة/تشغيل". اكتب explorer.exe ثم انقر فوق موافق. إذا تم عرض محتويات سطح المكتب، فافحص الكمبيوتر بحثًا عن الفيروسات ومفاتيح التسجيل بحثًا عن . إذا لم يتم تشغيل Windows، استخدم قرص الاسترداد.
يتجمد الكمبيوتر
في هذه الحالة، السبيل الوحيد للخروج هو إعادة التشغيل، الأمر الذي قد يؤدي إلى فقدان البيانات غير المحفوظة. قد يكون سبب التجميد هو نقص ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، أو ارتفاع درجة حرارة المعالج أو القرص الصلب، وكذلك بطاقة الفيديو، أو الملفات التالفة أو المفقودة، أو نشاط الفيروسات. قم بتنظيف الأجزاء الداخلية من وحدة النظام والمراوح والمشعات من الغبار. انتقل إلى قائمة "الخصائص" في قسم "جهاز الكمبيوتر". بعد ذلك، انقر فوق "خيارات متقدمة" - "التمهيد والاسترداد" - "خيارات" وقم بإلغاء تحديد خيار إعادة التشغيل تلقائيًا. إذا ظهرت شاشة زرقاء، فأعد كتابة رموز الخطأ. فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن الفيروسات.
الكمبيوتر بطيء
قم بمسح القرص الصلب الخاص بك من الملفات غير الضرورية. استخدم محركات الأقراص الصلبة الخارجية لتخزين الملفات. سيؤدي هذا إلى توفير مساحة إضافية على القرص لتلبية احتياجات نظام تشغيل الكمبيوتر. تمكين فحص التسجيل العادي. تأكد من تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية وتشغيلهما على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
أصوات غريبة
تحقق من صلاحية مروحة التبريد للخدمة. إذا كانت المروحة تعمل بشكل طبيعي، فمن المرجح أن تشير الأصوات الدخيلة إلى فشل الأجهزة. غالبًا ما تكون الضوضاء مصحوبة بفشل محرك الأقراص الثابتة، لذا قم بإجراء النسخ الاحتياطي.
للبدء، تحقق مما إذا كان هناك مصدر طاقة أساسي ~220 فولت عند مدخل وحدة إمداد الطاقة (PSU). قد يكون سبب الغياب هو انقطاع أو خلل في القابس أو المقبس أو جهاز الحماية من زيادة التيار أو مصدر الطاقة غير المنقطع، إذا كنت تستخدمها. بالإضافة إلى ذلك، يوجد في الجزء الخلفي من معظم مصادر الطاقة مفتاح طاقة أساسي - قد يكون متوقفًا عن التشغيل أو معيبًا.عندما يتم تطبيق الطاقة الأساسية في الإخراج +5VSB(السلك الأرجواني) من مصدر الطاقة يجب أن يكون هناك جهد +5 فولت، حتى عند إيقاف تشغيل الكمبيوتر. يمكنك التحقق من ذلك باستخدام جهاز اختبار على جهات اتصال موصل مصدر الطاقة (دبوس 9 بسلك أرجواني - +5VSB). في كثير من الأحيان، تحتوي اللوحة الأم على مؤشر LED يشير إلى وجود جهد الاستعداد. إذا أضاء، فهذا يعني أن هناك طاقة أساسية وطاقة احتياطية.
إذا كان الكمبيوتر لا يزال لا يعمل، فقد تكون الأسباب المحتملة هي التالية:
- الدائرة المفتوحة في دائرة زر الطاقة. للتحقق، يمكنك استخدام الملقط لإغلاق نقاط اتصال مصدر الطاقة على اللوحة الأم أو قصر نقاط الاتصال الخاصة بموصل مصدر الطاقة باستخدام الأسلاك الخضراء (ON، والتي يتم تحديدها أحيانًا باسم PS_ON، الدبوس 16) وأي اتصال مع السلك الأسود (GND، يُشار إليه أحيانًا باسم COM).
- ماس كهربائى عند خرج مصدر الطاقة. حاول إيقاف تشغيل الطاقة عن جميع الأجهزة الطرفية، وإزالة جميع المحولات من الفتحات، وفصل جميع أجهزة USB. حاول أيضًا فصل موصل طاقة وحدة المعالجة المركزية المكون من 4-8 سنون + موصل طاقة 12 فولتعلى اللوحة الأم.
- خلل في مصدر الطاقة أو اللوحة الأم. إذا كانت اللوحة الأم فقط متصلة بموصل مصدر الطاقة، ولكن لم يتم تشغيل الطاقة بعد، فمن المرجح أن يكون مصدر الطاقة معيبًا. من الممكن نظريًا حدوث خلل في اللوحة الأم يؤدي إلى عدم القدرة على تشغيل مصدر الطاقة للكمبيوتر، ولكنه نادر جدًا في الممارسة العملية. للتحقق، يمكنك محاولة تشغيل مصدر الطاقة دون توصيل الموصل باللوحة الأم. للقيام بذلك، تحتاج إلى نوع من التحميل متصل به، على سبيل المثال قرص مضغوط. أغلق نقاط الاتصال الخاصة بموصل PS ON الأخضر (الطرف 16 من موصل مصدر الطاقة) وأي من نقاط الاتصال الخاصة بموصل GND الأسود (أرض الدائرة). إذا تم تشغيل مصدر الطاقة، فهذا يعني أن اللوحة الأم معيبة.
الأسلاك الخاصة بموصل مصدر طاقة ATX ذو 24 سنًا (ATX12V) مع تصنيفات الأسلاك وترميز الألوان
| كونت | تعيين | لون | وصف | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 3.3 فولت | البرتقالي | +3.3 فولت تيار مستمر | |
| 2 | 3.3 فولت | البرتقالي | +3.3 فولت تيار مستمر | |
| 3 | كوم | أسود | أرض | |
| 4 | 5 فولت | أحمر | +5 فولت تيار مستمر | |
| 5 | كوم | أسود | أرض | |
| 6 | 5 فولت | أحمر | +5 فولت تيار مستمر | |
| 7 | كوم | أسود | أرض | |
| 8 | PWR_OK | رمادي | الطاقة جيدة - جميع الفولتية ضمن الحدود الطبيعية. هذه الإشارة يتم إنشاؤه عند تشغيل مصدر الطاقة واستخدامه لإعادة ضبط لوحة النظام. |
|
| 9 | 5VSB | البنفسجي | +5 فولت تيار مستمر الجهد الاحتياطي | |
| 10 | 12 فولت | أصفر | +12 فولت تيار مستمر | |
| 11 | 12 فولت | أصفر | +12 فولت تيار مستمر | |
| 12 | 3.3 فولت | البرتقالي | +3.3 فولت تيار مستمر | |
| 13 | 3.3 فولت | البرتقالي | +3.3 فولت تيار مستمر | |
| 14 | -12 فولت | أزرق | -12 فولت تيار مستمر | |
| 15 | كوم | أسود | أرض | |
| 16 | /PS_ON | أخضر | تشغيل مصدر الطاقة. لتشغيل مصدر الطاقة، تحتاج إلى حدوث ماس كهربائي جهة الاتصال هذه مؤرضة (بسلك أسود). |
|
| 17 | كوم | أسود | أرض | |
| 18 | كوم | أسود | أرض | |
| 19 | كوم | أسود | أرض | |
| 20 | -5 فولت | أبيض | -5 فولت تيار مستمر (نادرًا ما يستخدم هذا الجهد، بشكل أساسي لتشغيل بطاقات التوسعة القديمة.) |
|
| 21 | +5 فولت | أحمر | +5 فولت تيار مستمر | |
| 22 | +5 فولت | أحمر | +5 فولت تيار مستمر | |
| 23 | +5 فولت | أحمر | +5 فولت تيار مستمر | |
| 24 | كوم | أسود | أرض |
يمكن العثور على المخططات التخطيطية لإمدادات الطاقة للكمبيوتر
إذا كانت المراوح تدور، فلا توجد أصوات تنبيه، ولا يضيء مؤشر نشاط القرص، فحاول تبسيط التكوين قدر الإمكان. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر، وقم بإزالة جميع المحولات من فتحات التوسيع، وافصل جميع الأجهزة الطرفية. إذا كان هناك عدة وحدات ذاكرة، فاترك وحدة واحدة فقط. أو حذفها جميعا. إذا سمعت صريرًا مميزًا بعد تشغيل الطاقة، فهذا يعني أن اللوحة الأم قد بدأت في العمل. عند تشغيل الطاقة، يبدأ روتين الاختبار الذاتي لـ BIOS (اختبار التشغيل الذاتي أو POST) وتشير أصوات التنبيه إلى اكتشاف خطأ. يعتمد تفسير الإشارات الصوتية على الشركة المصنعة وإصدار BIOS. على سبيل المثال، سيؤدي عدم وجود محول فيديو عند إجراء الاختبار الذاتي لـ AWARD BIOS إلى ظهور إشارة طويلة واحدة وإشارتين قصيرتين، وسيتسبب AMI BIOS في الإصدارات الأقدم في ظهور 8 إشارات قصيرة. يستخدم لجميع إصدارات BIOS صافرة قصيرة واحدة، إذا مر الاختبار دون أخطاء، وبدأت مرحلة تحميل نظام التشغيل. يمكن العثور على وصف للإشارات الصوتية لإصدار BIOS محدد على موقع الشركة المصنعة على الويب.
يمكنك استخدام برنامج خاص. يتيح لك البرنامج الحصول على وصف لرموز الطنين لإصدارات BIOS الأكثر شيوعًا. اللغة الإنجليزية.
إذا لم تكن هناك إشارات صوتية في الحد الأدنى من التكوين، فإن سبب الخلل هو مصدر الطاقة أو اللوحة الأم أو المعالج. فقط في حالة، حاول إعادة ضبط إعدادات BIOS عن طريق تثبيت وصلة مرور خاصة على اللوحة الأم (Clear CMOS).
غالبًا ما يكون سبب الخلل هو تضخم المكثفات الإلكتروليتية في دوائر طاقة المعالج على اللوحة الأم.
عند تشغيل برنامج الاختبار الذاتي لنظام BIOS، يتم أيضًا استقصاء وحدات التحكم الطرفية المتوفرة وكتابة المعلومات المتعلقة بها على الذاكرة غير المتطايرة (CMOS) - وهو جدول خاص يسمى تجمع واجهة إدارة سطح المكتب (DMI).. يمكن استخدام جدول DMI بواسطة أنظمة التشغيل لتحديد قائمة الأجهزة المتاحة، على الرغم من أنه في معظم الحالات، لا يتم استخدام معلومات DMI عند التمهيد ويتم إنشاء القائمة بواسطة برنامج محمل التشغيل الخاص بنظام التشغيل. ومع ذلك، يتم دائمًا إنشاء جدول DMI (أو فحصه) قبل بدء تشغيل نظام التشغيل. عادةً ما تكون هذه العملية مصحوبة بالرسالة "إنشاء تجمع DMI" أو "التحقق من بيانات تجمع DMI". كقاعدة عامة، لا تستغرق عملية إنشاء جدول DMI أكثر من بضع ثوانٍ، وإذا لم يبدأ التنزيل بعد هذه الرسالة، فإن الخيارات التالية ممكنة:
لقد تغير تكوين الكمبيوتر ولا يمكن لروتين BIOS تفسيره بشكل صحيح.
- أي من الأجهزة تقدم بيانات غير صحيحة عن نفسها (معيبة).
- جدول DMI المسجل في الذاكرة غير المتطايرة (CMOS) تالف ولا يمكن إنشاؤه مرة أخرى (عطل CMOS، بطارية فارغة، جهاز متعارض، إلخ).
- تلف روتين BIOS نفسه (على سبيل المثال، أثناء الوميض)
الطرق الممكنة لحل المشكلة:
أعد ضبط محتويات CMOS (مسح تكوين CMOS) وقم بتحميل التكوين الأمثل (تحميل إعدادات الإعداد الافتراضية، تحميل الأمثل، وما إلى ذلك)
- إعادة ضبط محتويات مخزن DMI المؤقت وإجبار روتين الاختبار الذاتي على إعادة إنشائه. عادةً ما يمكن القيام بذلك باستخدام إعداد BIOS الذي يسمح بالعنصر "إعادة تعيين بيانات التكوين" ("فرض التحديث ESCD"، وما إلى ذلك - يعتمد على الشركة المصنعة)
- إذا لم تنجح الخطوات السابقة، حاول تبسيط تكوين الكمبيوتر قدر الإمكان عن طريق تعطيل أكبر عدد ممكن من الأجهزة الطرفية ووحدات التحكم المدمجة.
يبدأ التنزيل ولكنه ينتهي بإعادة التعيين وإعادة التشغيل.
عادةً ما يحدث سلوك النظام هذا بسبب خطأ فادح، والإعداد لإجراء إعادة التشغيل التلقائي عند حدوثه. يتم ضبط هذا الوضع عن طريق تحديد المربع
لوحة التحكم - النظام- فاتورة غير مدفوعة " بالإضافة إلى ذلك" - الوضع " " - الوضع " إجراء إعادة التشغيل التلقائي"
مع هذا الإعداد، تظهر "شاشة الموت الزرقاء" ( بلو سشاشة يا F دإيث أو الموت الزرقاء) ينتهي بإعادة تشغيل نظام التشغيل. وهو أمر غير مرغوب فيه، حيث لا توجد بيانات شاشة زرقاء لتحليل أسباب الخطأ.
في نظام التشغيل Windows XP والإصدارات الأقدم، يمكنك تحديد الوضع في قائمة أداة تحميل تمهيد النظام تعطيل إعادة التشغيل التلقائي عند فشل النظام
عند التشغيل في هذا الوضع، يمكنك تحليل الشاشة الزرقاء لبيانات الوفاة وتحديد سبب الخطأ الفادح.
في كثير من الأحيان، يحدث هذا الموقف بسبب تحميل نظام تشغيل قديم بعد استبدال اللوحة الأم، أو تغيير وضع التشغيل لوحدة تحكم القرص الصلب في إعدادات BIOS. بالتفصيل ممارسة استعادة وظائف Windows في في هذه الحالةالموصوفة
إذا قمت، قبل ظهور المشكلة مباشرة، بتثبيت برنامج جديد أو تثبيت تحديثات Windows أو برامج أخرى تتضمن خدمات النظام أو برامج التشغيل (برامج مكافحة الفيروسات وجدران الحماية وما إلى ذلك)، فمن المحتمل أن المشكلة ليست في الأجهزة المعيبة، ولكن في حالة الطوارئ إيقاف تشغيل النظام بسبب عمل خدمات النظام أو برامج التشغيل بشكل غير صحيح. أسهل طريقة لاستعادة النظام في هذه الحالة هي إرجاع حالته إلى وقت إنشاء نقطة الاستعادة، عندما لم تكن المشكلة موجودة بعد. تتيح لك آلية نقطة استعادة Windows إنشاء نسخ من السجل وملفات النظام المهمة وتخزينها لبعض الوقت. يتم إنشاء مثل هذه النسخ بشكل دوري، أو عند حدوث تغييرات كبيرة في النظام، وفي الغالبية العظمى من الحالات، سيؤدي الرجوع إلى نقطة في حالة صحية إلى إعادة Windows إلى الحياة. لكن المشكلة الرئيسية في طريقة استرداد النظام هذه هي أنه يمكنك تشغيل أداة استرداد Windows (الأداة المساعدة rstrui.exe) فقط في بيئة نظام التشغيل نفسه، والذي لا يتم تشغيله بسبب شاشة الموت الزرقاء. ومع ذلك، في حالة وجود بيانات نقطة الاسترداد المخزنة في الدلائل الفرعية لمجلد "System Volume Information" الخاص بمحرك أقراص النظام، فيمكن حل المشكلة بكل بساطة باستخدام قرص الإنقاذ مجموعة أدوات التشخيص والاسترداد من Microsoft(MS DaRT)، المعروف باسم قائد ERD(إردك). تسمح لك أدوات التعافي من الكوارث في ERDC باستعادة نظامك ببضع نقرات وإلغاء تثبيت تحديثات النظام بسرعة وسهولة. حتى في الحالات التي تكون فيها بيانات نقطة الاسترداد دون المستوى المطلوب أو لا يمكن استخدامها إلى أقصى حد، يمكن حل المشكلة باستخدام الاستبدال اليدوي الانتقائي لملفات النظام. على سبيل المثال، إذا تعطل Windows مع رمز الإيقاف: 0xc0000218 (فشل ملف التسجيل)، فهذا يعني أن ملفات النظام و/أو البرامج من الدليل \windows\system32\config، والتي تعد مفاتيح التسجيل، على الأرجح تالفة
HKLM\SYSTEM وHKLM\SOFTWARE
يكون تلف الملفات الموجودة في الأقسام الأخرى (SAM، وSECURITY، وBCD) أقل احتمالًا، حيث يتم كتابتها بشكل أقل تكرارًا وأصغر حجمًا بكثير. بالإضافة إلى ذلك، يؤدي تلف هذه الملفات إلى حدوث مشكلات أخرى في تمهيد النظام ويكون مصحوبًا برسائل خطأ فادحة أخرى. في هذه الحالة، لاستعادة النظام، يمكنك إما إجراء استرجاع كامل أو نسخ ملف خلية النظام (البرنامج) يدويًا من بيانات نقطة التفتيش. تم توضيح التفاصيل حول طرق استعادة وظائف Windows باستخدام نقاط الاستعادة هذه إذا لم يتمكن النظام من التمهيد في المقالة
يتم تشغيل الكمبيوتر تلقائيًا.
غالبًا ما تتم مناقشة السؤال في المنتديات الفنية - "لماذا يتم تشغيل الكمبيوتر من تلقاء نفسه عند تطبيق جهد الإمداد؟" تكمن الإجابة في ACPI (واجهة التكوين والطاقة المتقدمة)، وهي واجهة إدارة الطاقة. يُطلق عليها أحيانًا اسم الواجهة للوصول إلى ميزات الأجهزة الموفرة للطاقة. يتضمن جزء من هذه المواصفات وظائف لتشغيل طاقة الكمبيوتر عند وقوع أحداث معينة.
يمكن تشغيل مصدر الطاقة للكمبيوتر ليس فقط عن طريق الضغط على زر "الطاقة"، ولكن أيضًا عندما أحداث إدارة الطاقة (PME)المحددة بواسطة إعدادات BIOS الخاصة باللوحة الأم. يمكن أن تتمثل مثل هذه الأحداث في الضغط على مفاتيح معينة على لوحة المفاتيح، وإطارات ETHERNET التي تم إنشاؤها خصيصًا، وإشارة يتم إنشاؤها بواسطة مؤقت داخلي، وإشارة عندما يتم توفير الجهد الأساسي (220 فولت) لمدخل مصدر الطاقة، وما إلى ذلك.
يعتمد اسم ومحتويات قسم إدارة الطاقة في BIOS على الشركة المصنعة والإصدار المحددين ("إعداد إدارة الطاقة"، "تكوين ACPI"، "إعداد إدارة الطاقة المتقدمة"، إلخ.)
يوجد أدناه مثال لإعدادات قسم "Power - APM Configuration" في AMI BIOS v2.61:
استعادة طاقة التيار المتردد المفقودة- سلوك النظام في حالة انقطاع التيار الكهربائي. القيمة هي إيقاف التشغيل - سيظل النظام متوقفًا عن التشغيل، وتشغيل - سيتم تشغيل الكمبيوتر بمجرد استعادة مصدر الطاقة. بمعنى آخر، إذا تم تمكين هذا الوضع في BIOS، فعند توفير الجهد الأساسي (220 فولت)، سيتم تشغيل الكمبيوتر من تلقاء نفسه، دون الضغط على زر الطاقة
التشغيل عن طريق إنذار RTC- تشغيل مصدر الطاقة حسب الساعة الداخلية للكمبيوتر (المشابهة للمنبه).
التشغيل عن طريق الأوضاع الخارجية- سيتم تشغيل مصدر الطاقة عند وجود مكالمة واردة إلى مودم خارجي متصل بالمنفذ التسلسلي.
يتم التشغيل عن طريق أجهزة PCI (PCIE).- يسمح بتشغيل الكمبيوتر من الأجهزة الموجودة على ناقل PCI (PCI-E).
التشغيل عن طريق لوحة المفاتيح PS/2- يسمح بتشغيل الطاقة من لوحة المفاتيح المتصلة بموصل PS/2
في الختام، سأضيف أنه في بعض إصدارات BIOS، يمكن أن يكون الإعداد لتشغيل مصدر الطاقة تلقائيًا عند ظهور 220 فولت الأساسي في القسم الأجهزة الطرفية المتكاملة- الفقرة PWRON بعد فشل PWR(موجود في بعض إصدارات Foenix - AwardBIOS CMOS Setup Utility)
يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر تلقائيًا.
الأسباب المحتملة:
- ارتفاع درجة الحرارة. يمكن الحصول على قراءات مستشعر درجة الحرارة باستخدام برنامج خاص. عادةً، يمكن تنزيل هذه البرامج من مواقع الويب الخاصة بالشركات المصنعة للمعدات (اللوحة الأم، ومحول الفيديو، ومحركات الأقراص، وما إلى ذلك). أشهر برنامج عالمي ("الكل في واحد") للحصول على معلومات حول المعدات، بما في ذلك. وقراءات استشعار درجة الحرارة عايدة64(سابق قمة افرست) مجموعة لافاليس كونستينغ
- يتم تشغيل حماية مصدر الطاقة. قد يكون سبب العملية هو عدم كفاية الطاقة من مصدر الطاقة. قد تكون علامة إضافية على التشغيل عند الحد الأقصى للتحميل هي أن إيقاف التشغيل لا يحدث دائمًا، ولكن، على سبيل المثال، عند تشغيل برامج الألعاب التي تزيد بشكل حاد من استهلاك الطاقة لمحول الفيديو.
نادرًا، لكنه لا يزال يحدث - يؤدي تنشيط الحماية إلى حدوث ماس كهربائي قصير المدى يحدث أثناء الاهتزاز. يمكن أن يحدث ذلك عندما تكون هناك مسافة صغيرة بين حافلات الطاقة أو دبابيس الموصل أو عناصر اللوحة أو الموصلات ذات العزل التالف والإسكان. عند البحث، يمكنك استخدام التنصت الخفيف على الأماكن المشتبه بها حيث يحدث ماس كهربائى.
يتجمد الكمبيوتر أو يُعاد تشغيله تلقائيًا.
نحن نتحدث فقط عن حالات التجميد وإعادة التشغيل الناتجة عن خلل أو التشغيل غير المستقر للمعدات.
غالبًا ما تكون عمليات التجميد وإعادة التشغيل مصحوبة بأخطاء في تفريغ الأرشيفات ورسائل خطأ من برامج فردية ورسائل نظام حول عدم القدرة على تشغيل تطبيق أو فتح ملف.
كما هو الحال في حالة إيقاف التشغيل التلقائي، قد يكون السبب هو ارتفاع درجة الحرارة أو عدم كفاية الطاقة أو عدم استقرار جهد الخرج لمصدر الطاقة. سبب شائع آخر هو استخدام رفع تردد التشغيل لزيادة الأداء. يؤدي رفع تردد التشغيل دائمًا إلى تقليل استقرار النظام.
تشخيص المشكلة:
تحليل سجلات النظام. ربما توجد سجلات هناك من شأنها أن تساعد في تحديد أسباب التشغيل غير المستقر.
- قم بإلغاء وضع إعادة التشغيل التلقائي عند حدوث خطأ فادح في Windows. "ابدأ" - "الإعدادات" - "لوحة التحكم" - "النظام" - "متقدم" - "التمهيد والاسترداد - الإعدادات" - تحتاج إلى إلغاء تحديد مربع الاختيار "إجراء إعادة التشغيل التلقائي". من المفيد تمكين (إذا لم يتم تمكينه) وضع تسجيل تفريغ الذاكرة الصغيرة، والذي يمكن أن يساعد في العثور على أسباب الخطأ الفادح باستخدام الأداة المساعدة BlueScreenView، كما هو موضح في قسم "العثور على برنامج التشغيل المسبب للمشكلة"
حاول تشغيل نظام التشغيل في الوضع الآمن. في هذا الوضع، يتم تحميل برامج تشغيل الأجهزة وخدمات النظام المطلوبة بالحد الأدنى فقط. يتم تحديد قائمتهم من خلال محتويات قسم التسجيل
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot
الأقسام الفرعية:
الحد الأدنى- قائمة برامج التشغيل والخدمات التي تبدأ في الوضع الآمن
شبكة- نفس الشيء، ولكن مع دعم الشبكة.
تشير شاشة الموت الزرقاء (BSOD) التي تحتوي على رموز مختلفة على برامج تشغيل مختلفة على الأرجح إلى وجود مشكلة في الأجهزة، وعادةً ما تكون هذه:
بعض النصائح:
1. يتم تبسيط عملية التشخيص إلى حد كبير إذا تمكنت من تسجيل الموقف، أي. - العثور على مثل هذه المجموعة من الشروط عند حدوث الفشل بالتأكيد.
2. عند التشخيص، حاول تبسيط تكوين المعدات قدر الإمكان - افصل فعليًا ما يمكنك الاستغناء عنه.
3. إذا كنت تشك في أن ارتفاع درجة الحرارة هو سبب التشغيل غير المستقر، فحاول تركيب مراوح إضافية. عند تثبيتها، حاول عدم إنشاء تدفقات الهواء القادمة.
يمكنك أيضًا استخدام إعدادات BIOS الخاصة باللوحة الأم لتقليل أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل مصطنع.
عادةً ما يحتوي BIOS على إعدادات لزيادة الأداء (رفع تردد التشغيل) عن طريق زيادة سرعات الساعة للمعالج والذاكرة وناقلات البيانات. للتشغيل المستقر، كقاعدة عامة، يلزم أيضًا زيادة جهد الإمداد للأجهزة التي تم رفع تردد تشغيلها. ويرافق كل من الأول والثاني زيادة في استهلاك الطاقة والتدفئة الإضافية. سيؤدي خفض ترددات الساعة وجهد الإمداد إلى تقليل تسخين العناصر. ومع ذلك، ضع في اعتبارك أن الانخفاض الكبير في الجهد، كقاعدة عامة، يقلل أيضًا من استقرار عملها.
4. إذا كنت تستخدم وحدات ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) غير المدرجة في القائمة الموصى بها من قبل الشركة المصنعة للوحة الأم، كما في الحالة السابقة، فحاول تقليل أدائها باستخدام إعدادات BIOS، ولكن لا تقلل، بل على العكس، قم بزيادة خطوة جهد الإمداد خطوة. إذا كان هناك عدة وحدات، فحاول استخدام واحدة منها فقط كتجربة.
برامج مراقبة واختبار المعدات
ايفرست الطبعة النهائية (طبعات الشركات ايفرست)- ربما يكون البرنامج الأكثر شعبية من مجموعة Lavalys الاستشارية لتشخيص واختبار أجهزة الكمبيوتر. يوفر أكثر من 100 صفحة من المعلومات حول المعالج واللوحة الأم والذاكرة والأجهزة وقراءات مستشعر درجة الحرارة وما إلى ذلك. يمكن استخدامه أيضًا لإجراء عمليات تدقيق الشبكة وتكوينها للحصول على الأداء الأمثل. يتمتع Everest Corporate Edition، مقارنةً بـ EVEREST Ultimate Edition، بقدرات تشخيصية أوسع قليلاً، بما في ذلك تحليل الشبكة المحلية. هناك دعم للغة الروسية. البرنامج مدفوع. موقع البرنامج - www.avalys.com/
SIV (عارض معلومات النظام)- على عكس إيفرست، فهو مجاني. يعرض معلومات مفصلة للغاية حول النظام والشبكة المحلية والأجهزة. يوفر معلومات حول مجموعة واسعة من خصائص الكمبيوتر ومحطات العمل المحلية: الأجهزة والبرامج المثبتة، والبيانات من أجهزة استشعار درجة الحرارة والجهد، ومعلومات حول المعالج، والذاكرة، ومحركات الأقراص الثابتة، وغير ذلك الكثير. فيما يتعلق بالقدرات (باستثناء راحة تقديم المعلومات)، فهي عمليا ليست أقل شأنا من إيفرست المدفوعة. يتم تحديث البرنامج باستمرار. يمكنك تنزيل أحدث إصدار من صفحة التنزيل الخاصة بالشركة المصنعة rh-software.com
سبيدفان 4.40- برنامج مجاني لمراقبة اللوحة الأم (درجة الحرارة، الجهد، سرعة المروحة). لديه القدرة على قراءة S.M.A.R.T - سمات محركات الأقراص الثابتة، وبالتالي درجة حرارتها. يسمح لك بضبط سرعة المروحة.
ميمتيست86- برنامج لاختبار ذاكرة الوصول العشوائي. موقع البرنامج هو memtest86.com. لا يتطلب الاختبار باستخدام Memtest86 أي نظام تشغيل؛ حيث يتم تحميل البرنامج من قرص مرن أو قرص مضغوط.
صفحة تحميل مشروع Memtest86. - أحدث إصدارات البرنامج، صور التمهيد لإنشاء محركات أقراص CD/DVD ومحركات أقراص USB، إصدارات برنامج UEFI/BIOS.
فقط في حالة وجود إصدارات قديمة من Memtest86:
- صورة ISO لإنشاء قرص مضغوط قابل للتمهيد باستخدام Memtest86.
- برنامج لإنشاء قرص مرن قابل للتمهيد باستخدام Memtest86 في بيئة Windows. قم بفك الضغط، وأدخل قرصًا مرنًا فارغًا في محرك الأقراص، ثم قم بتشغيل install.bat.
ميمتيست86+- تم إنشاؤه بناءً على Memtest86 بواسطة مطورين مستقلين. موقع البرنامج – www.memtest.org
تشخيصات الكمبيوتر
سنلقي نظرة في هذه المقالة على الأسباب الأكثر شيوعًا التي تجعل العملاء يتصلون بمراكز الخدمة بأجهزة كمبيوتر معطلة وكيفية تحديد المشكلات في المنزل.
أولاً، القليل من النظرية: يجب أن تعلم أن الأخطاء تنقسم إلى فئتين رئيسيتين: الأجهزة والبرامج. تعني أخطاء الأجهزة حدوث مشكلات في مكونات الكمبيوتر: مصدر الطاقة، والقرص الصلب، واللوحة الأم، وبطاقة الفيديو، وما إلى ذلك. وفي الحالة الثانية، يكون سبب "السلوك غير المناسب" للكمبيوتر هو وجود مشاكل في البرنامج، ويصبح الفرق مهمًا في مسألة ما إذا كان يجب استدعاء فني في المنزل أو نقل الجهاز إلى مركز الخدمة.
بعد ذلك، بعد اكتشاف عطل، اكتشف ما إذا كانت جميع مكونات الكمبيوتر لديك متصلة بشكل صحيح. ربما قام شخص ما بتحريك السلك بلا مبالاة. تأكد من توصيل كافة الأجهزة (حتى الماوس) بشكل صحيح. يحدث أن مثل هذه الأشياء الصغيرة يمكن أن تؤدي إلى تجميد الكمبيوتر.
كن حذرًا: إذا شممت روائح كريهة من حرق المعدن أو البلاستيك، فلا تحاول تشغيل الكمبيوتر، لأن ذلك قد يؤدي إلى "التدمير" الكامل للمكونات ويمكن أن يشكل أيضًا خطر الحريق.
الآن دعونا نلقي نظرة على المشاكل الأكثر "شعبية"، مع تحديد أنواع الأخطاء التي قد تتعلق بها في نفس الوقت.
لن يتم تشغيل الكمبيوتر
تأكد من أن الكمبيوتر يتلقى الطاقة وأن المفتاح الموجود في الجزء الخلفي من وحدة النظام (غير متوفر في جميع الطرز) في وضع التشغيل. إذا كان كل شيء كذلك، ولكن لا يزال الكمبيوتر لا يعمل، على الأرجح (9 من أصل 10 حالات وفقا للإحصاءات)، فقد احترق مصدر الطاقة. في أغلب الأحيان، يكون إصلاحه غير عملي، لذلك من الضروري استبدال مصدر الطاقة بآخر جديد. ومع ذلك، هناك أسباب أخرى أقل شيوعًا، على سبيل المثال، خلل في اللوحة الأم أو المعالج.
يتم تشغيل الكمبيوتر ولكن لا توجد صورة
تحقق من جهات الاتصال مرة أخرى، وحاول فصل السلك الأزرق الموجود في الجزء الخلفي من الشاشة (يجب أن يظهر رمز NO SIGNAL إذا كانت الشاشة نفسها تعمل)، هل تعمل وحدة النظام (تصدر ضوضاء)؟ حاول، إن أمكن، توصيل الشاشة بوحدة نظام أخرى. في أغلب الأحيان، تكون بطاقة الفيديو هي الجاني (وهذا ينطبق أيضًا على أجهزة الكمبيوتر المحمولة). خاصة في حالة وجود صوت، على سبيل المثال، ولكن لا توجد صورة. لا يعد إصلاح بطاقة الفيديو نفسها أمرًا عمليًا ما لم يكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مزودًا ببطاقة فيديو ألعاب قوية ومكلفة. بالإضافة إلى بطاقة الفيديو، قد يكون السبب خللًا في اللوحة الأم أو عدم كفاية مصدر الطاقة (ذو صلة ببطاقات فيديو الألعاب).
شاشة سوداء عند تشغيل الكمبيوتر
تشير الشاشة السوداء الفارغة بعد بدء تشغيل الكمبيوتر أو الشاشة السوداء مع مؤشر الماوس أو الشرطة السفلية الوامضة إلى فشل نظام التشغيل. يحدث فشل النظام بسبب تلف ملفات النظام. عادةً ما يكون السبب هو هجوم فيروسي على الكمبيوتر أو فشل تحديث نظام التشغيل، بالإضافة إلى فشل محرك الأقراص الثابتة. بمعنى آخر، قد يكون السبب على مستوى الأجهزة والبرامج.
تتم إعادة تشغيل الكمبيوتر
هناك عدة أسباب لإعادة تشغيل الكمبيوتر أثناء التشغيل: بدءًا من الأخطاء في نظام التشغيل أو برنامج التشغيل أو البرنامج وحتى حدوث خلل في أجهزة الكمبيوتر، على سبيل المثال، في وحدة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM).
يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر
أحد الخيارات الشائعة هو فشل مصدر الطاقة. وأيضًا، كقاعدة عامة، سبب إيقاف تشغيل الكمبيوتر من تلقاء نفسه هو ارتفاع درجة الحرارة. خاصة إذا تم إيقاف تشغيل الكمبيوتر أثناء ممارسة إحدى الألعاب أو أثناء العمل مع البرامج الاحترافية، مثل برنامج النمذجة ثلاثية الأبعاد. في هذه الحالة، تحتاج إلى التحقق من درجة حرارة مكونات الكمبيوتر في وضع الخمول وتحت الحمل. يجب ألا يتجاوز نطاق درجة حرارة التشغيل 60-70 درجة مئوية. في حالة ارتفاع درجة الحرارة، فمن الضروري تنظيف وحدة النظام من الغبار، وتغيير المعجون الحراري على عنصر الحرارة الزائدة، وإذا لزم الأمر، قم بتثبيت تبريد إضافي.
يتم تشغيل الكمبيوتر بعد إيقاف تشغيله أو إيقاف تشغيله بعد تشغيله
توجد خيارات هنا، ولكن، كقاعدة عامة، السبب وراء تشغيل الكمبيوتر فور إيقاف تشغيله أو إيقاف تشغيله بعد تشغيله (دون توفر الوقت الكافي لتحميل نظام التشغيل) هو وجود خلل في وحدة النظام أو اللوحة الأم بشكل أقل شيوعًا . إذا قمت بتجميع الكمبيوتر بنفسك أو فتحت وحدة النظام قبل وقت قصير من حدوث العطل، فربما يكمن سبب الخلل في الاتصال غير الصحيح لزر الطاقة باللوحة الأم أو في اتصال فضفاض.
مذكرة للعميل أو نصيحة من "مهووسو الكمبيوتر":
1. بعد تحديد سبب عطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، لا تحاول إصلاحه بنفسك، لأن وهذا ليس ممكنًا دائمًا في المنزل دون مشاركة أخصائي مختص.
2. باستخدام النصائح الواردة في هذه المقالة، تذكر أن التشخيص الذاتي لا يوفر دقة بنسبة 100٪، وقد يكون سبب عطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك فرديًا تمامًا، وعلى أي حال سيكون من الأكثر موثوقية الاتصال بمركز الخدمة.
04.11.2014
ستساعد المقالة في حل مشكلات الكمبيوتر الأكثر شيوعًا التي تنشأ أثناء التشغيل، مثل الموت الزرقاء والملفات المحذوفة عن طريق الخطأ وتباطؤ النظام وغيرها الكثير.
لينكولن سبيكتور. أفضل 10 إصلاحات لمشاكل الكمبيوتر الشائعة. عالم الحاسوب، أغسطس 2014.
1. خطأ شاشة الموت الزرقاء
مهمة. أنت تعمل على مشروع مهم، وفجأة يختفي كل شيء من الشاشة وكل ما تبقى هو نص أبيض غريب على خلفية زرقاء. إذا كان هذا حادثًا معزولًا، فعادةً ما يكون ذلك كافيًا لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والأمل في حدوث الأفضل. إذا ظهرت مثل هذه الشاشة أمام عينيك في كثير من الأحيان، فهذا يعني أنك تواجه نوعا من المشكلة التي تتطلب تدخلك.
حل.
تسمي Microsoft مثل هذه المواقف "أخطاء التوقف"، لكن معظم المستخدمين يفضلون تسمية أكثر قابلية للفهم: "شاشة الموت الزرقاء" (BSoD).
في الإصدارات الجديدة من نظام التشغيل، لا تحدث أخطاء من هذا النوع كثيرًا، ولكن من وقت لآخر لا تزال ترى شاشة الموت الزرقاء أمامك (أنا شخصيًا لم أرها منذ أكثر من يومين). عندما يحدث هذا، كقاعدة عامة، يكفي إعادة التشغيل والأمل في الأفضل في المستقبل. ولكن إذا حدثت مثل هذه الأخطاء بانتظام، فهذا يعني أن هناك مشكلة ما في الكمبيوتر تحتاج إلى حل.
في هذه الحالة، من المنطقي البحث عن معلومات حول شاشة BSoD معينة، وبعد ذلك - نظرًا لأنه من الصعب جدًا استخراج الحبوب العقلانية من هذه المعلومات - انتقل إلى الإنترنت بحثًا عن نصائح عملية.
ماذا تفعل عند ظهور شاشة الموت الزرقاء أمام عينيك؟ يتم توفير المعلومات المفيدة في الفقرة الأولى وتحت عنوان المعلومات الفنية الموجود أسفل الشاشة.
نظرًا لأنه لا يمكن استخدام أداة Windows التي تسمح لك بالتقاط لقطات شاشة فورية عند حدوث خطأ BSoD، فسيتعين عليك كتابة جميع المعلومات المهمة على الورق. يمكنك أيضًا التقاط صورة للشاشة بالكاميرا أو الهاتف. ولكن من غير المرجح أن تحصل على صورة جيدة (أو حتى يمكن قراءتها بسهولة).
يمكنك أيضًا الحصول على معلومات BSoD بعد إعادة التشغيل. إذا رأيت الرسالة تم استرداد Windows من إيقاف تشغيل غير متوقع، فاعتبر نفسك محظوظًا. يمكنك النقر فوق الزر التحقق من وجود حل، ولكن من غير المرجح أن يساعدك هذا كثيرًا.
بعد إعادة التشغيل، يتيح لك برنامج Blue Screen View المجاني أيضًا الحصول على المعلومات الضرورية.
ومع ذلك، بغض النظر عن الطريقة التي تختارها، فمن المرجح أنك لا تستطيع الاستغناء عن محرك البحث على الإنترنت. إذا لم يساعد ذلك، فجرّب ما يلي:
التحقق من أداء ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) باستخدام برنامج Memtest 86+؛
قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك باستخدام Slim Drivers؛
قم بتشغيل التشخيص على محرك الأقراص الثابتة لديك باستخدام HD Tune.
2. استعادة الملفات المحذوفة
مهمة. لقد كانوا أمام أعينكم حرفيًا الآن، والآن لم يعد هناك أي أثر لهم. يحدث هذا مع الملفات في بعض الأحيان. وأين تبحث عنهم الآن؟ هل أنت متأكد من عدم وجود نسخة احتياطية متبقية في أي مكان؟
حل. يمكن في أغلب الأحيان استرداد الملفات المحذوفة، إذا أدركت ذلك في الوقت المناسب. ولكن مع كل عملية كتابة لاحقة على القرص، تقل احتمالية الحصول على نتيجة ناجحة. لذلك، حاول الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك بأقل قدر ممكن حتى تتم استعادة الملفات، وإلا فإنك تخاطر بحرمان نفسك من أملك الأخير.
جرب العمليات التالية بالترتيب الموضح هنا.
تحقق من محتويات سلة التسوق الخاصة بك. يقوم Windows بتخزين الملفات المحذوفة هناك لأغراض أمنية. يظهر الرمز المقابل في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة. إذا تم العثور على الملفات، فحددها، ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد "استرداد" من قائمة السياق.
استخدم النسخ الاحتياطية. إذا كنت تقوم بعمل نسخة احتياطية بانتظام لمحرك الأقراص الثابتة لديك (أو على الأقل مكتباتك)، فمن المرجح العثور على الملفات هناك. لا أعرف ما هو برنامج النسخ الاحتياطي الذي تستخدمه، لذا لا أستطيع أن أخبرك بالضبط كيف يجب عليك البحث عن الملفات واستعادتها. ولكن، كقاعدة عامة، هذا الإجراء بديهي.
إذا كنت لا تزال لا تقوم بعمل نسخ احتياطية، فربما حان الوقت للتعود على هذه العادة. لن يساعدك هذا الآن، لكنه في المرة القادمة سيخلصك من مشاكل كبيرة.
استخدم برنامج استعادة الملفات. حتى لو لم يكن الملف موجودًا في "سلة المحذوفات"، فقد يظل موجودًا على القرص. لا يقوم Windows بالكتابة فوق محتوياته حتى يحتاج ملف آخر إلى المساحة الحرة. ولهذا السبب أوصي باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك بأقل قدر ممكن.
هناك العديد من البرامج الجيدة التي تعمل على استعادة الملفات. أوصي بالاهتمام بأداة Recuva المحمولة. إنه سهل الاستخدام ولديه تتبع ممتاز للكتابة. وفي بعض الأحيان يمكنك حتى عرض المحتوى الذي يمكنه استعادته. (كانت هناك حالات تمت فيها استعادة المعلومات أيضًا وتعذر عرضها.) يتم توزيع هذا البرنامج مجانًا.
تنتمي الأداة المساعدة إلى الفئة المحمولة (ليس عليك تثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل استخدامها)، لذا يمكنك تشغيلها دون حتى نسخها إلى القرص الصلب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك (وهو أمر ذو أهمية كبيرة في هذه الحالة). قم بتنزيل البرنامج على جهاز كمبيوتر آخر واستخرجه إلى مجلد على محرك أقراص فلاش. بعد ذلك، قم بتوصيل محرك الأقراص بالكمبيوتر الذي اختفت عليه الملفات التي تحتاجها، وقم بتشغيله مباشرة من هناك.
اطلب المساعدة من متخصص. إذا لم ينجح أي مما سبق، فلديك فرصة أخيرة. هناك الكثير من الخدمات في العالم التي توفر استرداد الملفات، وإذا كان القرص الخاص بك لا يزال يعمل، فمن المرجح أنك لن تضطر إلى اللجوء إلى الخدمات الأكثر تكلفة.
أنا شخصياً لم أستخدم أبدًا خدمات من هذا النوع ولا يمكنني أن أوصي بأي شركة معينة. اسأل الأصدقاء أو اقرأ التعليقات على المنتديات.
إذا كنت تقوم بعمل نسخة احتياطية بانتظام لمحرك الأقراص الثابتة لديك (أو على الأقل مكتباتك)، فمن المرجح العثور على الملفات هناك.
3. إنشاء نسخ احتياطية من ملفات البيانات
مهمة. يمكن مقارنة عدم أخذ النسخ الاحتياطية بعدم ارتداء أحزمة الأمان. لا تنشأ مشاكل لعدة أشهر أو حتى سنوات، ولكن بعد ذلك يقع حادث وتكون في ورطة خطيرة.
حل. هناك قاعدة بسيطة جدًا: لا ينبغي أبدًا أن تقتصر على عمل نسخة واحدة فقط من أي شيء.
يجب أن يتم إنشاء نسخ احتياطية من الملفات يوميًا. وفي الوقت نفسه، ليس من الضروري على الإطلاق الحصول على نسخ من جميع الملفات مرة واحدة كل يوم. يدعم أي برنامج نسخ احتياطي يستحق النسخ الاحتياطية المتزايدة، والتي تؤثر فقط على الملفات التي تم إنشاؤها أو تعديلها منذ آخر عملية نسخ احتياطي.
ملفات البيانات تعني المستندات والصور وجداول البيانات والأغاني وما إلى ذلك. عندما تقوم بنسخ "المكتبات" أو مجلد "المستخدمين" بأكمله، فإنك تحصل على كل ما سبق.
قد تفكر أيضًا في إنشاء نسخة احتياطية لنظامك بالكامل - Windows والتطبيقات، على الرغم من أن هذا ليس بنفس الأهمية. إذا أصبح Windows غير قابل للعمل فجأة نتيجة لعطل ما، فيمكنك دائمًا إعادة تثبيت نظام التشغيل وتكوين الإعدادات اللازمة وإعادة تثبيت كافة البرامج. ولكن إذا كان لديك نسخة احتياطية، فيمكن القيام بكل هذا بشكل أسرع وبجهد أقل.
الطريقة الوحيدة لضمان نسخة احتياطية لنظام التشغيل Windows هي إنشاء صورة تحتوي على كل شيء موجود على قسم القرص. ليست هناك حاجة للقيام بذلك بانتظام. أنا شخصياً أقوم بعمل نسخة احتياطية لنظامي 4 مرات في السنة.
يتضمن Windows 7 و 8 أدوات مساعدة جيدة للنسخ الاحتياطي تسمح لك بإنشاء نسخ احتياطية من الملفات وصورة للقسم بأكمله. لكنني أفضل برنامج Easeus ToDo Backup المجاني، والذي يقوم أيضًا بالأمرين مع دعم العديد من الميزات الأخرى.
خيارات النسخ الاحتياطي
ما الذي تنسخه بالضبط؟ أصبحت محركات الأقراص الصلبة الخارجية الآن سريعة وغير مكلفة وتسمح لك بتخزين أي من الخيارين. ولكن يمكنك أيضًا التفكير في استخدام الخدمات عبر الإنترنت التي تضع نسخًا من ملفاتك في السحابة. توجد النسخة الموجودة على الإنترنت على مسافة كبيرة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وفي هذه الحالة لم تعد خائفًا من أي حرائق أو فيضانات أو عمليات سطو. ومع ذلك، في هذه الحالة، كل شيء يعمل بشكل أبطأ بكثير وأكثر تكلفة على المدى الطويل.
على مر السنين، استخدمت خدمة النسخ الاحتياطي Mozy Home. لا أستطيع أن أقول أنه أفضل أو أسوأ من الخدمات التي يقدمها المنافسون، ولكن كل شيء هنا يعمل بشكل موثوق تماما.
4. الحفاظ على الخصوصية عند تصفح المواقع
مهمة. وما بدا بالأمس وكأنه جنون العظمة أصبح يُنظر إليه اليوم على أنه منطق سليم. هل هناك طرق موثوقة وآمنة للوصول إلى الإنترنت تمنع المحتالين والشركات والهيئات الحكومية من تتبع أنشطتك؟
حل. لا يمكن لأحد أن يمنحك ضمانًا بنسبة 100% للأمان والسرية. ولكن يمكنك تقييد الوصول إلى الإنترنت، وبالتالي تقليل احتمالية حدوث انتهاكات أمنية.
وضع التصفح الخاص في المتصفح
تدعم معظم المتصفحات وضعًا خاصًا يسمح لك بمنع تتبع إجراءات المستخدم عند زيارة المواقع. في هذه الحالة، لا يتم تسجيل أية سجلات ولا يتم إنشاء ملفات تعريف الارتباط.
ومع ذلك، فإن هذا النظام له حدوده. لا تزال مواقع الويب التي تزورها ترى عنوان IP لجهاز التوجيه الخاص بك. ويعرف مزود خدمة الإنترنت الخاص بك من تزور ومتى. وما هو معروف لمقدم الخدمة، يمكن للجهات الحكومية أيضًا معرفة ما إذا كانت ترغب في ذلك.
إذًا، كيف يمكنك تمكين وضع التصفح الخاص؟
إنترنت إكسبلورر: في قائمة الإعدادات، حدد "التصفح الآمن في خصوصية".
Chrome: انقر على أيقونة القائمة في الزاوية اليمنى العليا وحدد نافذة جديدة للتصفح المتخفي.
Firefox: اضغط على المفتاح لفتح قائمة المتصفح. ثم حدد ملف نافذة خاصة جديدة.
الوظائف الإضافية للمتصفح
ستوفر الأداة المناسبة طبقة إضافية من حماية المتصفح. من جهتي، يمكنني أن أوصي بإضافتين مجانيتين.
من خلال تثبيت ملحق Mask Me في Firefox أو Chrome، يمكنك استخدام العناوين التي يمكن التخلص منها عند التعامل مع البريد الإلكتروني. سيتم إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى هذه العناوين إلى عنوانك الحقيقي. مقابل 5 دولارات شهريًا أو 45 دولارًا سنويًا، سيقوم Mask Me بإنشاء أرقام بطاقات ائتمان مؤقتة. سيحميك ملحق Ghostery من التجسس التجاري. عند تحميل صفحة ويب، ستعرض جميع خدمات التتبع التي يستخدمها الموقع. يمكنك حظر الموارد غير المرغوب فيها. ومع ذلك، تتلقى شركة أنظمة Ghostery، Evidon، أموالاً من المعلنين، مما قد يؤدي إلى تضارب في المصالح.
أنواع أكثر تعقيدًا من التمويه
الحلول التي تحدثنا عنها حتى الآن تتيح لك رؤية عنوان IP الخاص بك، كما أن مزود خدمة الإنترنت لديه القدرة على تتبع المواقع التي تزورها. لإخفاء عنوان IP الخاص بك، يمكنك استخدام شبكة افتراضية خاصة (VPN) أو برنامج متصفح Tor، الذي يعمل في الوضع السري ويبث إشارته من خلال سلسلة من الخوادم الوسيطة، مما يخفي موقعك الأصلي. تعتبر هذه الطرق آمنة بقدر ما يمكن أن يكون عليه الأمان على الويب.
5. تسريع جهاز الكمبيوتر البطيء دون شراء أجهزة جديدة
مهمة. إذا بدأ جهاز الكمبيوتر الذي طار للتو في الزحف مثل الحلزون، فلا ينبغي عليك إلقاء اللوم على الجهاز على الفور. بالطبع، يمكنك تحسين الأداء عن طريق إضافة المزيد من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، أو استبدال المعالج، أو استبدال القرص الصلب بمحرك أقراص SSD. لكن أياً من هذه الخيارات لا يحل المشكلة بشكل جذري. لا يعني ذلك أن أجهزتك تفتقر إلى الطاقة، ولكنها مثقلة بشيء ما.
حل. من المحتمل أن يساعد تنظيف Windows في تسريع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لا، أنا لا أقترح إعادة تثبيت نظام التشغيل على الإطلاق. هناك طرق أقل إيلاما بكثير.
ابحث عن العمليات التي تستهلك كميات كبيرة من الموارد
قد تكون هناك عملية قيد التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتستهلك الكثير من الوقت عدد كبير منمصادر موثوقة. للعثور عليه، انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وحدد "إدارة المهام" من قائمة السياق. انتقل إلى علامة التبويب "العمليات" وانقر فوق رأس عمود وحدة المعالجة المركزية. سيتم عرض العمليات التي تستهلك معظم موارد وحدة المعالجة المركزية في أعلى القائمة.
إذا تم العثور على مسبب واضح، فأغلق البرنامج الذي بدأ العملية. إذا لم تتمكن من إغلاقه، فانقر فوق الزر "إنهاء المهمة" وقم بتأكيد الإجراء المحدد.
إذا بدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في العمل بشكل جيد بعد ذلك، فحاول عدم استخدام هذا البرنامج في المستقبل. أو ابحث عن بديل أفضل .
إذا لم تساعد العمليات التي تم إجراؤها، فانقر فوق عنوان عمود "الذاكرة" ومعرفة ما إذا كان الجاني مختبئًا هنا.
مسح قائمة بدء التشغيل
عند بدء تشغيل Windows، يقوم نظام التشغيل تلقائيًا بتحميل عدد من البرامج الأخرى، مما قد يؤدي إلى تقليل أداء الكمبيوتر. في هذه الحالة، يجب عليك الانتقال إلى قائمة بدء التشغيل، وتعطيل عناصرها بالتسلسل وإعادة تشغيل النظام، ومحاولة تحديد البرنامج الذي له تأثير سلبي على الأداء العام. في نظام التشغيل Windows XP أو Vista أو 7، انقر فوق الزر "ابدأ"، واكتب msconfig على لوحة المفاتيح، ثم انقر فوق. في نافذة تكوين النظام، انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل. لتعطيل عناصر القائمة، قم بإلغاء تحديد المربعات الخاصة بها. في نظام التشغيل Windows 8، انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وحدد "إدارة المهام" من قائمة السياق. إذا رأيت علامة التبويب "بدء التشغيل" في النافذة التي تظهر، فانتقل إليها، وإذا لم يكن الأمر كذلك، فانقر فوق الزر "تفاصيل" وبعد ذلك انتقل إلى علامة التبويب "بدء التشغيل". لتعطيل عنصر القائمة، انقر بزر الماوس الأيمن عليه وحدد "تعطيل" من قائمة السياق.
البحث عن البرامج الضارة
أشك في أن هذا النوع من المشاكل يمكن أن يكون سببه فيروس. ولكن في حالة حدوث ذلك، استمر في تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- تقليل عدد البرامج التي تعمل في وقت واحد
كلما زاد عدد البرامج التي تعمل على جهاز الكمبيوتر، كلما كان تشغيله أبطأ. لذلك، حاول فتح أقل عدد ممكن من البرامج في نفس الوقت.
تعطيل وضع الطيران
ولإضفاء مظهر أكثر جمالية على الصورة، يستخدم نظاما التشغيل Windows 7 وVista تقنية Aero. ليست هناك حاجة خاصة إليه، ولكنه يبطئ جهاز الكمبيوتر إلى حد ما.
6. برنامج واحد لمكافحة الفيروسات أفضل من برنامجين
مهمة. إن تشغيل برنامجين لمكافحة الفيروسات في نفس الوقت يشبه خلط برنامج Cabernet القديم مع حبوب الإفطار. كل من هذه المنتجات جيدة بطريقتها الخاصة، ولكن مزيجها من غير المرجح أن يرضي أي شخص.
حل. قبل الانتقال إلى شرح الأسباب، يجدر إعطاء عدد من التعريفات. برنامج مكافحة الفيروسات هو برنامج يتم تشغيله عند تشغيل جهاز الكمبيوتر. إنه موجود باستمرار في الذاكرة ويحمي الكمبيوتر في الوقت الفعلي ليس فقط من الفيروسات (التي تبدو قديمة من الناحية الفنية)، ولكن أيضًا من أحصنة طروادة والجذور الخفية وأنواع أخرى من البرامج الضارة.
إن تنزيل اثنين من برامج مكافحة الفيروسات وتشغيلهما في نفس الوقت يعتبران زائدين عن الحاجة، على أقل تقدير. وفي هذه الحالة بالذات، لا نحتاج إلى التكرار على الإطلاق.
يرجى ملاحظة أن أي برنامج يستهلك قدرًا معينًا من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) ويستهلك موارد المعالج، مما قد يؤدي إلى إبطاء جميع البرامج الأخرى. بالطبع، يستهلك برنامج مكافحة الفيروسات المكتوب جيدًا الحد الأدنى من الموارد وليس له تأثير ملحوظ على الأداء. ومع ذلك، فإن تشغيل برنامجين من هذا النوع في وقت واحد يكون لهما تأثير أكبر مرتين على الأداء.
ولكن هذا ليس كل شيء. يمكن أن تتعارض برامج مكافحة الفيروسات مع بعضها البعض، لأنه عندما تحاول تنزيل الملف التالي، يحاول كلاهما فحصه. تتداخل التعارضات التي تنشأ مع التطبيقات الأخرى، مما يتسبب في عدم استقرار Windows.
إذا كنت قلقًا من أن برنامج مكافحة الفيروسات وحده لا يكفي بالنسبة لك، فيمكنك استكماله ببرنامج فحص الفيروسات عند الطلب. على عكس برنامج مكافحة الفيروسات الكامل، لن يشغل هذا الماسح الضوئي ذاكرة الوصول العشوائي باستمرار. يمكنك تنزيله حسب الحاجة، وتحديث قاعدة بيانات مكافحة الفيروسات، وفحص محرك الأقراص الثابتة لديك، وإغلاق التطبيق بمجرد اكتمال العملية.
أستخدم اثنين من هذه البرامج - الإصدارات المجانية من SuperAntiSpyware وMalwarebytes Anti-Malware. يتم فحص القرص الصلب الخاص بي مرة واحدة في الأسبوع بواسطة إحدى هذه الماسحات الضوئية.
7. مسح الملفات السرية أو القرص الصلب بأكمله بشكل آمن
مهمة. عندما تقوم بحذف ملف، فإن البيانات المخزنة على القرص لا تختفي فعليًا - حتى إذا تم إفراغ سلة المحذوفات. تظل بتات البيانات موجودة على القرص حتى يتم استبدالها بعملية أخرى. حتى بعد تهيئة القرص، إذا كنت ترغب في ذلك ولديك المهارات والأدوات المناسبة، فيمكن استعادة البيانات الموجودة عليه.
حل. إذا كنت تريد حقًا حذف الملفات بأمان أو مسح محرك الأقراص الثابتة بالكامل، فستحتاج إلى برنامج يقوم بالكتابة فوق المساحة التي كان يوجد بها ملفك مسبقًا. علاوة على ذلك، يتم توزيع بعض البرامج من هذا النوع مجانًا تمامًا.
بالنسبة للمبتدئين، يمكنني أن أوصي باستخدام الأداة المساعدة Eraser، التي تتكامل مع Windows Explorer. بعد تثبيته، فقط انقر بزر الماوس الأيمن على الملف أو المجلد وحدد Eraser من قائمة السياق. يتم أيضًا دعم وضع مسح الملفات بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر، والذي يمكن أن يكون مريحًا للغاية إذا كان Windows لا يسمح لك بإجراء العملية المقابلة في الوقت الحالي.
هناك خيار آخر وهو حذف البيانات كالمعتاد، وإفراغ سلة المحذوفات، ثم الكتابة فوق المساحة الحرة على القرص الصلب الخاص بك باستخدام CCleaner. هذا تطبيق مفيد للغاية يسمح لك بإجراء مجموعة متنوعة من عمليات الخدمة. توجد أداة مسح القرص الخاصة بـ CCleaner في علامة التبويب "الأدوات".
يقدم كلا البرنامجين تقنيات مسح مختلفة تسمح لك بالكتابة فوق مساحة القرص بشكل متكرر. وبطبيعة الحال، إذا قمت بإعادة كتابة الملف 35 مرة، فإن احتمالية استعادته ستكون أقل بكثير من إعادة كتابته مرة واحدة.
ومع ذلك، وفقًا لراسل تشوزيك من شركة Flashback Data (التي تتعامل مع استعادة البيانات عند الطلب، سواء للعملاء العاديين أو تطبيق القانون)، فحتى تمريرة واحدة تكفي للأقراص الحديثة. في السابق، كان لا يزال من الممكن اكتشاف بعض الآثار، ولكن في الوقت الحاضر أصبحت البيانات الموجودة على الأقراص كثيفة جدًا لدرجة أن البرنامج الذي يقوم بإعادة الكتابة لمرة واحدة يتعامل مع مهمته بشكل مثالي.
لحذف ملف بشكل آمن، ستحتاج إلى برنامج يقوم بالكتابة فوق المساحة التي كان يوجد بها ملفك مسبقًا.
8. اتصال إنترنت بطيء عند الدفع مقابل قناة سريعة
مهمة. لا تصل سرعة الاتصال بالإنترنت لأي شخص تقريبًا إلى القيم التي وعد بها المزود، ولكن يجب أن يكون الفرق بين الإنتاجية الموعودة والفعلية ضئيلًا.
حل. لا أحد تقريبًا يتمكن من الحصول على سرعة الاتصال بالإنترنت التي وعد بها مزود الخدمة. يكاد يكون من المستحيل التنبؤ بالمعلمات التي تؤثر على الأداء، لذلك يشير مقدمو الخدمة إلى السرعة القصوى الممكنة من وجهة نظر نظرية.
ومع ذلك، فإن الفرق بين السرعات الفعلية والمعلن عنها لا ينبغي أن يكون كبيرًا. وإذا كنت تتلقى بانتظام ما لا يزيد عن 70٪ مما وعدت به، ولم تكن الفواتير الصادرة عن المزود منخفضة بشكل مدهش، فهذا يعني أن هناك عنق الزجاجة في مكان ما. (إذا كنت لا تعرف كيفية اختبار اتصالك بالإنترنت، فانتقل إلى speedtest.net وانقر فوق الزر "بدء الاختبار".)
يمكن أن يكون عنق الزجاجة هذا من جانب مقدم الخدمة أو من جانبك. ستساعد العديد من العمليات التشخيصية في تحديد الجاني.
أولاً، حاول توصيل جهاز كمبيوتر آخر بالإنترنت. إذا وصلت سرعة الاتصال على أحد أجهزة الكمبيوتر إلى قيمة مقبولة، ولكن من ناحية أخرى - لا، فإن الموفر ليس له أي علاقة به.
تحقق واختبر اتصال جهاز الكمبيوتر الخاص بك بجهاز التوجيه. إذا كنت تستخدم Wi-Fi، فجرب Ethernet. إذا تم الاتصال باستخدام تقنية Ethernet، فاستخدم منفذًا مختلفًا أو قم بتغيير الكابل.
استبدل الكابلات الأخرى (خاصة تلك التي تنتقل من المودم إلى جهاز التوجيه). إذا لم يساعد ذلك، فاستبدل الكابل الذي يمتد من المودم إلى المنفذ (لا أقصد سلك الطاقة).
حاول تحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه، والمودم إذا لم يساعد ذلك. ابحث عن خيارات البرامج الثابتة الجديدة على موقع الشركة المصنعة.
إذا استمرت المشكلة، قم بتوصيل الكمبيوتر مباشرة بالكابل. قد تضطر إلى تغيير بعض إعدادات نظام التشغيل. تحقق مع المزود الخاص بك. إذا فشلت كل الخطوات الأخرى، فستحتاج إلى جهاز توجيه جديد.
فكر أيضًا في استبدال جهاز التوجيه الخاص بك. قد يوفرها لك مزود الخدمة الخاص بك. إذا لم يكن الأمر كذلك، فسيتعين عليك شرائه بأموالك الخاصة.
وفي الحالات التي لا تزيد فيها السرعة بعد القيام بكل ما سبق، يقع اللوم على المزود. وإذا لم يكن قادرا على تصحيح الوضع، فمن المنطقي أن أتوجه إلى مزود خدمة آخر.
يمكن أن يكون عنق الزجاجة من جانب مقدم الخدمة أو من جانبك. ستساعد العديد من العمليات التشخيصية في تحديد الجاني.
9. أرشفة الملفات ثم تخزينها لسنوات عديدة
مهمة. يشعر الناس بالقلق بشأن سلامة ملفاتهم الرقمية المؤرشفة مع مرور الوقت. وهذه المخاوف لا أساس لها من الصحة.
حل. هناك عدد من الاحتياطات التي ستزيد بشكل كبير من احتمالية أن يتمكن أحفادك البعيدين من الاستمتاع بصور زفافك.
دعونا نلقي نظرة على البرنامج أولا.
يجب إعطاء الأفضلية لتنسيقات الملفات الشائعة المستخدمة على نطاق واسع والتي لا تتحكم فيها أي شركة واحدة. ولكي تكون أكثر أمانًا، احفظ الملفات بتنسيقات مختلفة متعددة كلما أمكن ذلك.
ينبغي تسجيل الوثائق في الأشكال. دوكإكس،. وثيقة،. قوات الدفاع الشعبي، الخ. لغة البرمجة. التنسيقات المناسبة للصور. JPG و. png للموسيقى - . mp3 و. wav.
ولكن مع الفيديو، كل شيء ليس بهذه البساطة، لأن معايير التنسيق، في الواقع، ليست معايير. وإذا كان الملف. يتم تشغيل avi على جهاز واحد، وليس من الحقيقة على الإطلاق أنه يمكن مشاهدته بنفس النجاح على جهاز آخر. لذلك، من الأفضل تسجيل ملفات الفيديو بتنسيق DVD أو Blu-ray.
السؤال التالي هو: ما هي الوسائط التي يجب تخزين كل هذا فيها؟
للحصول على حماية إضافية، انسخ الملفات إلى أقراص أرشيفية ضوئية خاصة. ربما يكون الخيار الأفضل هنا هو M-Disc. إن كتابة المعلومات على القرص M يشبه نحتها في الحجر. تضمن الشركة المصنعة سلامة البيانات لمدة ألف عام.
ما مدى صحة هذا الادعاء؟ لن أتمكن من الإجابة على هذا السؤال إلا بعد 999 عامًا. لكن الاختبارات الحكومية تظهر أن الأقراص M أكثر مرونة بكثير من أي وسائط بصرية أخرى.
للتسجيل على أقراص M-Disc، ستحتاج إلى جهاز خاص. ولكن يمكن قراءة القرص المسجل على أي محرك أقراص DVD. سيعمل محرك أقراص Blu-ray أيضًا.
لست مستعدا للقول على وجه اليقين ما إذا كانت الأقراص الضوئية ستكون موجودة في المستقبل البعيد، ولكن، على ما يبدو، يمكن الاعتماد عليها. بعد كل شيء، إذا قام عدد كبير بما فيه الكفاية من الأشخاص بتجميع هذه الأقراص، فإن إصدار الأجهزة لقراءتها سيحقق أرباحا للمصنعين.
للكتابة على أقراص M-Disc، ستحتاج إلى جهاز خاص، ولكن يمكن قراءة القرص المسجل على أي محرك أقراص DVD.
10. مشاركة كلمات المرور المهمة
مهمة. في هذه الأيام، بينما نتنقل في عالم رقمي محمي بكلمة مرور، يطرح السؤال بشكل متزايد: كيف تستعد لذلك اليوم الحتمي عندما تموت أو تصبح عاجزًا؟ وهذا ليس تافهًا على الإطلاق كما قد يبدو للوهلة الأولى. عندما تموت أو تفقد القدرة على استرجاع المعلومات من ذاكرتك والتواصل مع الآخرين، سيحتاج أحباؤك إلى الوصول إلى بريدك الإلكتروني وجهات الاتصال والحسابات المصرفية وما إلى ذلك. وبدون خطة عمل مسبقة، يمكن أن يصبح هذا مشكلة خطيرة.
حل. إذا كنت لا تصدقني، انتقل إلى صفحة Google الخاصة بالوصول إلى بريد المتوفى. للحصول على هذا الوصول، سيتعين عليك جمع الكثير من المستندات، بما في ذلك شهادة الوفاة (وسيتعين عليك الدفع مقابل كل نسخة مصدقة)، وإرسالها إلى مزود الخدمة بالبريد العادي. بعد ذلك، ستحتاج إلى مستندات قانونية إضافية، بما في ذلك أمر محكمة و/أو بعض المواد الأخرى.
ولكن الأمر يجعل الأمور أسهل كثيرًا إذا احتفظ شخص تثق به بكلمة مرور حسابك على Google، بالإضافة إلى كلمات المرور المهمة الأخرى.
أحد الحلول الممكنة هو طباعة جميع كلمات المرور الضرورية وتخزينها في صندوق ودائع آمن. ومع ذلك، يجب تحديث هذه النسخة المطبوعة بعد كل تغيير لكلمة المرور، وهو أمر غير مريح للغاية.
الخيار الأفضل
اتصل بشخص تثق به. المرشح الواضح هنا هو زوجتك. ويمكن أن يكون أيضًا صديقًا مقربًا أو قريبًا. يمكنك الاتصال بمحاميك أو أحد المتخصصين الذين يتعاملون مع شؤونك المالية. للإيجاز، دعنا نسمي هذا الشخص منفذك.
ستحتاج إلى مدير كلمات المرور - وهو برنامج مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يسمح لك بتخزين كلمات المرور في قاعدة بيانات مشفرة.
سيحتاج المنفذ الخاص بك أيضًا إلى مدير كلمات المرور، على الرغم من أنه قد يكون برنامجًا آخر.
امنح المنفذ بعض كلمات المرور الرئيسية — Windows، وحساب جهازك المحمول، وبريدك الإلكتروني، وبالطبع مدير كلمات المرور. تأكد من تخزين جميع كلمات المرور بشكل آمن في قاعدة بيانات مشفرة.
إذا كانت علاقتك مع منفذك شخصية أكثر منها احترافية، فاحتفظ بكلمات المرور الرئيسية في مدير كلمات المرور الخاص بك.
وبطبيعة الحال، إذا تغيرت كلمات المرور الرئيسية، فيجب تغييرها أيضًا في مدير كلمات المرور الخاص بالشخص الموثوق به.
ستحتاج إلى مدير كلمات المرور - وهو برنامج مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يسمح لك بتخزين كلمات المرور في قاعدة بيانات مشفرة.
-
17 أبريل 2015مصباح الملح "زهرة الحجر" -
17 أبريل 2015طرق مثمرة لقضاء الوقت على الإنترنت -
17 أبريل 2015كيفية تثبيت تطبيق سوق بلاي على جهاز كمبيوتر محمول
