قم بإعداد إعادة توجيه المكالمات الواردة إلى أي هاتف قريب منك (الهاتف الثابت والمحمول، بالإضافة إلى أرقام المسافات الطويلة والأرقام الدولية) أو تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي. لن تفوتك مكالمة مهمة، حتى لو:

• رقمك مشغول؛
• عدم الرد خلال الفترة الزمنية التي حددتها؛
• تم إيقاف تشغيل هاتفك؛
• أنت خارج تغطية الشبكة.

* لا تضمن MTS التشغيل الصحيح لإعادة التوجيه إلى أرقام الخدمة 8-800 -ХХХ-ХХХХ

توسيع الكل

ماهو السعر

• الاتصال في تطبيق My MTS والحساب الشخصي - 0 فرك.*
• عند إجراء أول تحويل للمكالمة يوميًا، يتم فرض رسوم يومية لمرة واحدة - 3 روبل**
• تحويل مشروط (لا يوجد رد، الرقم مشغول أو غير متاح. الرموز 61، 62، 67).
  • إذا كنت متصلاً بشبكة منزلية، فإنك تدفع مقابل كل دقيقة من المحادثة وفقًا لشروط التعريفة الخاصة بك.
  • إذا كنت تتجول، ادفع كما يلي: تكلفة المكالمة الواردة عندما تكون في التجوال + تكلفة المكالمة الصادرة عندما تكون في التجوال إلى الرقم المحدد في إعادة التوجيه.
• تحويل غير مشروط (تحويل كافة المكالمات كود 21).
  مقابل دقيقة من المحادثة تدفع وفقًا لشروط التعريفة الخاصة بك. سواء في المنطقة الرئيسية والتجوال.

* باستثناء التعريفات المؤرشفة: Avangard، Active، Business 200 (فدرالي)، Business 400 (مباشر)، Business 400 (فدرالي)، Business 600 (مباشر)، Business 600 (فدرالي)، Business Universal (مباشر)، Business، Summer، Local ، المفضلة، الشباب، MTS.OPEN، MTS.Business Minute، Optima 100، Optima 200، Optima Evening، Optima Day، Optima Universal، President، Rational، Sleigh، Elite. تكلفة الاتصال بالخدمة لهذه التعريفات هي 33.87 روبل. شامل ضريبة القيمة المضافة.

** يتم فرض رسوم يومية لمرة واحدة على أول عملية إعادة توجيه يوميًا عندما يكون الرقم الذي تم تكوين إعادة التوجيه فيه موجودًا في منطقتك الرئيسية وحقيقة إعادة التوجيه غير المشروط عندما تكون خارج منطقتك الرئيسية (باستثناء إعادة التوجيه إلى البريد الصوتي وإعادة التوجيه إلى خدمات "لقد اتصلوا بك" و"رقمي الجديد").

جميع الأسعار موضحة بالروبل بما في ذلك الضرائب.

انتباه! يتم احتساب تكلفة المكالمة التي يتم تحويلها إليك من هاتف آخر على أنها مكالمة من الرقم الذي تم إجراء المكالمة منه في الأصل.

كيفيه التنصيب

يمكنك تكوين الخدمة:

• من خلال قائمة الهاتف (انظر التعليمات الخاصة بالجهاز)؛
• عن طريق الاتصال بمتجر MTS بجواز السفر؛
• باستخدام الأوامر العامة التالية:

حالة الشحن	تضمين	يلغي
شرط إعادة التوجيه:جميع المكالمات	تمكين: **21* رقم الهاتف[*TS] 1 #(اتصال)	إلغاء: ##21[*TS]#(اتصال)
شرط إعادة التوجيه:إذا كان الهاتف مشغولا	تمكين: **67*رقم الهاتف[*TS]#(اتصال)	إلغاء: ##67[*TS]#(اتصال)
شرط إعادة التوجيه:إذا تم إيقاف تشغيل هاتفك أو خارج النطاق	تمكين: **62*رقم الهاتف[*TS]#(اتصال)	إلغاء: ##62[*TS]#(اتصال)
شرط إعادة التوجيه:إذا لم ترد على المكالمة	تمكين: **61*رقم الهاتف[*TS*الفاصل الزمني]#(المكالمات)	إلغاء: ##61[*TS]#(اتصال)
شرط إعادة التوجيه:تعطيل كافة الرموز		إلغاء: ##002#(اتصال)

1 المعلومات الموجودة بين قوسين غير مطلوبة.
يتم إدخال رقم إعادة التوجيه بالصيغة الدولية.

مثال:

إلى أرقام الخطوط الأرضية:
**الرمز *+7 رمز المنطقة xxxxxxx#(اتصال)

تفعيل تحويل المكالمات إلى أرقام MTS الفيدرالية:
**الرمز *+7xxx xxxxxxx#(اتصال)

لتنشيط تحويل المكالمات إلى رقم دولي، يجب تحديد رقم المستلم بالتنسيق الدولي فقط. وفي هذه الحالة تكون خدمة "الوصول الدولي" مطلوبة.

انتباه!عند ضبط إعادة التوجيه في حالة "عدم الاستجابة" (الرمز 61)، يمكنك ضبط الوقت (بالثواني) الذي ستعمل بعدها الطاقة الكهروضوئية (المؤقت: 5، 10، 15، 20، 25، 30). إذا تم تنشيط إعادة التوجيه في حالة "عدم الاستجابة" لأول مرة، ولم يتم تحديد الوقت الذي يجب أن تعمل إعادة التوجيه بعده، فسيتم ضبط مؤقت لمدة 5 أو 15 ثانية (تعتمد المعلومات على الاختبارات التي تم إجراؤها على بطاقات SIM مختلفة) . إذا لم يتم ضبط إعادة التوجيه بواسطة "لا إجابة" للمرة الأولى (دون تحديد وقت عدم الرد)، فسيتم ضبط المؤقت الذي تم استخدامه في المرة الأخيرة تلقائيًا.

عند إعداد تحويل المكالمات، يمكنك استخدام المعلمة "TC" - نوع اتصال الهاتف (الافتراضي هو 10):
10 - جميع الأنواع.
11 - صوت.
13 - فاكس.
25 - البيانات.

عند إعادة إصدار بطاقة SIM، لا تنس إلغاء إعادة التوجيه بنفسك.

إذا قمت بتنشيط خدمة المكالمات عبر الإنترنت، فلن يكون إعداد إعادة توجيه المكالمات في قائمة الهاتف الذكي واستخدام الأوامر العامة متاحًا. يمكن تكوين إعادة توجيه المكالمات في

لقد سمع الكثير من الناس عن تحويل المكالمات، ولكن لا يفهم الجميع ما هو وكيف يعمل. إعادة التوجيه هي خدمة خاصة تسمح لك بإعادة توجيه المكالمات الواردة من رقم هاتف إلى آخر. في هذه الحالة، يمكن إعادة توجيه المكالمة إلى كل من رقم الهاتف الثابت والمحمول، وحتى إلى رقم أجنبي. من أجل فهم نوع إعادة التوجيه الذي يحدث، وملاحظة مزايا الخدمة التي تحتاج بلا شك إلى معرفتها، قام المتخصصون لدينا بإعداد هذه المقالة.

خيارات إعادة التوجيه

هناك خيارات مختلفة لتحويل المكالمات، سواء من مشغلي الهواتف الخلوية أو من موفري خدمات الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت. إحداها هي شركتنا، التي تتيح لنا إمكانياتها تنظيم إعادة توجيه المكالمات وفقًا لمخططات مختلفة. دعونا ننظر إلى كل واحد منهم بمزيد من التفصيل.

غير مشروط

إعادة التوجيه غير المشروط هو أبسط خيار للخدمة. وفي هذه الحالة سيتم تحويل جميع المكالمات الواردة دون استثناء إلى رقم واحد محدد. على سبيل المثال، يتم الإشارة إلى رقم يسهل تذكره في الإعلانات أو على موقع الويب، ولكن سيتم إعادة توجيه جميع المكالمات إلى رقم المدير.

الشرط

التحويل المشروط هو تحويل جميع المكالمات الواردة إلى رقم محدد، مع مراعاة شروط معينة.

لا يوجد رد

يتيح لك هذا الخيار إعادة توجيه مكالمة إلى رقم محدد إذا لم يرد المشترك على المكالمة. في هذه الحالة، يمكنك ضبط الحد الأقصى لوقت الانتظار على الخط بنفسك.

تم إيقاف تشغيل الهاتف

يتم إعادة توجيه المكالمات إلى رقم محدد إذا تعذر الاتصال بالمشترك. يحدث هذا غالبًا عندما يكون هاتف المشترك خارج تغطية الشبكة أو مغلقًا.

الخط مشغول

تتم إعادة التوجيه إلى رقم آخر فقط في الحالات التي يكون فيها الخط المطلوب مشغولاً. يمكن إعادة توجيه المكالمة إلى رقم احتياطي، أو إلى أي رقم مجاني، أو إلى الرقم التالي في الخط.

"على نحو متزايد"

إذا لم يتمكن المشترك من الرد على المكالمة لسبب ما، فسيتم إعادة توجيه المكالمة بعد فترة زمنية محددة مسبقًا إلى الرقم التالي في الخط. وبالتالي سيتم نقل المكالمة إلى عدة هواتف في وقت واحد.

لكل مجموعة من الأرقام

في بعض الحالات، يكون من المناسب إعادة توجيه مكالمة واردة ليس إلى موظف واحد، ولكن على الفور إلى مجموعة من الأرقام المحددة. وتبين أنه سيتم الرد على المكالمة من قبل الموظف الذي يلتقط الهاتف بشكل أسرع، أو الموظف المتفرغ حاليًا.

إلى مدير صديق

تتيح لك هذه الوظيفة إعادة تحويل مكالمة واردة إلى المدير الذي تحدث معه العميل في المرة السابقة. للقيام بذلك، قم بتعيين فاصل زمني في الإعدادات، وبعد ذلك سيتم إرجاع المكالمة إلى قائمة الانتظار مرة أخرى إذا لم يرد المشترك على المكالمة. وهذا سيجعل العميل أكثر تفضيلاً، لأنه لن يضطر إلى شرح سؤاله لمشغل جديد في كل مرة.

فوائد تحويل المكالمات الواردة

بعض مزايا استخدام مثل هذه الخدمة لأي نوع من النشاط واضحة. لن يكون من الضروري التأكيد على أن عملاء 1ATS حصلوا على العديد من الفوائد في الممارسة العملية.

رقم الشركة واحد

من الملائم جدًا، وخاصةً للأغراض الإعلانية والتجارية، استخدام رقم واحد في الشركة. يمكن أن يكون رقمًا قديمًا يعرفه العملاء جيدًا، أو رقمًا جميلاً يسهل تذكره. في هذه الحالة، سيتم إرسال جميع المكالمات الواردة إليها، وسيتم توزيعها داخل شبكة الشركة على الموظفين المتاحين أو المجانيين أو "المألوفين". يمكنك تكوين تحويل المكالمات المشروط بحيث إذا كان الهاتف مشغولاً أو لم يرد خلال ثلاث رنات، فسيتم إعادة توجيه المكالمة الواردة بشكل أكبر وفقًا للسيناريو المحدد.

سيكون مثل هذا الحل أكثر فعالية من عمل السكرتير. أولا، سيكلف الشركة أقل، وثانيا، سيكون الاتصال بين العميل والموظف أسرع بكثير، لأنه بمساعدة إعادة التوجيه، يحدث البحث عن هاتف مجاني تلقائيا.

احتمالية استقبال جميع المكالمات 99.9%

إعادة توجيه المكالمات بعد ساعات العمل، إذا كان المشترك مشغولاً، إذا كان الموظف غائباً عن مكان العمل، في إجازة أو لم يسمع المكالمة، يمكن أن يقلل بشكل كبير من فقدان العملاء المحتملين، وبالتالي زيادة نمو المبيعات وأرباح المؤسسة. لا تنسى أيضًا السمعة. إذا لم ينجح العميل، فمن غير المرجح أن يكون لديه مشاعر إيجابية تجاه الشركة. في مثل هذه الحالات، يتم إعادة توجيه إلى الرقم الشخصي للموظف أو من الممكن ترك رسالة صوتية، يتم إرسالها إلى البريد الإلكتروني للشركة وتصبح متاحة للمعالجة على الفور.

استقبال المكالمات في أي مكان في العالم

إذا كان الموظف في رحلة عمل أو في إجازة في مدينة أو بلد آخر، فيمكنك إعداد تحويل المكالمات من هاتف العمل أو المنزل إلى هاتفه المحمول. بهذه الطريقة سيكون دائمًا على اتصال.

التواصل الداخلي الفعال

تتيح وظيفة إعادة التوجيه للشركة تنظيم الاتصالات الداخلية بشكل فعال. يتم تزويد كل موظف برقم قصير يمكن ربط أي هاتف به، بما في ذلك الهاتف المحمول أو المنزل. وبهذه الطريقة، لا يحتاج الزملاء إلى البحث عن معلومات الاتصال الخاصة بالموظف إذا لم يكن موجوداً. سوف يتصلون به دائمًا على رقم قصير.

ما هو الاتصال المستقر

في الأعمال التجارية الحديثة، يتم التواصل مع العملاء في أغلب الأحيان عبر الهاتف. إن التحويل العالي للزوار إلى مكالمات على موقع الشركة الإلكتروني، والإعلانات الفعالة كلها جيدة، ولكن بدون اتصال هاتفي ثابت بالعملاء يكون ذلك غير عملي. هذا هو السبب في أنه من المهم للغاية توصيل الخدمة بمختلف خوارزميات إعادة توجيه المكالمات، والتي يمكن تنفيذ تنظيمها بسهولة على أساس PBX السحابي من مزود 1ATS.

يمكن أن يساعد تحويل المكالمات من رقم هاتفك المحمول في كثير من الحالات. على سبيل المثال:

• لقد نسيت هاتفك في المنزل، ولكن في العمل تحتاج إلى تلقي المكالمات؛
• أنت في مكان لا تعمل فيه شبكة المشغل الخاص بك، بينما يعمل الآخرون؛
• عند الانتقال من رقم إلى آخر، تريد إعداد تحويل المكالمات مؤقتًا من الرقم القديم إلى الرقم الجديد.

يمكن إعداد إعادة التوجيه بطريقتين:

• من خلال قائمة الهاتف أو باستخدام رموز خاصة؛
• عن طريق الاتصال بالمشغل الخاص بك - من خلال خدمة المشتركين أو الحساب الشخصي.

كيفية التحويل إلى رقم آخر

أسهل طريقة لتمكين تحويل المكالمات هي من خلال إعدادات هاتفك. جميع الهواتف وأنظمة التشغيل لها مسار مختلف في الإعدادات، دعونا نلقي نظرة على أشهرها:

تمكين إعادة التوجيه على iOS- انتقل إلى "الإعدادات" -> "الهاتف" -> "إعادة التوجيه".
- انتقل إلى تطبيق "الهاتف" -> "الإعدادات" -> "المكالمات" -> "تحويل المكالمات":

يمكنك أيضًا تمكين إعادة التوجيه عن طريق كتابة الأمر في برنامج الاتصال:

**21*PHONE_NUMBER_FORWARDING#

والضغط على مفتاح الاتصال.

"21" في هذا الأمر هو رمز إعادة توجيه غير مشروط، أي أنه سيتم إعادة توجيه جميع المكالمات دون استثناء. هناك عدة رموز يمكن استخدامها بدلاً من 21:

• 67 - إعادة التوجيه فقط إذا كان هاتفك مشغولاً؛
• 62 - إعادة التوجيه إذا كان هاتفك غير متصل بالإنترنت أو مغلقًا؛
• 61- إعادة التوجيه في حالة عدم الرد على المكالمة.

إذا لم يكن لديك رقم هاتف تريد من خلاله إعداد تحويل المكالمات، فاتصل بخدمة العملاء لدى مشغل شبكة الجوال. سيقوم المرسل بتوصيلك بأي نوع من إعادة التوجيه إلى أي رقم، بالطبع، بعد تأكيد هويتك من خلال تقديم تفاصيل جواز السفر الخاص بك.

تتم الإشارة عادةً إلى إعداد إعادة التوجيه بواسطة رمز خاص في شريط الحالة:

كيفية تعطيل إعادة التوجيه

ويمكن القيام بذلك أيضًا من خلال إعدادات هاتفك ومركز الاتصال. أو استخدم الأمر:

##002# - يلغي كافة عمليات إعادة التوجيه المثبتة.

كم تكلفة إعادة التوجيه؟

يعد استخدام خدمة إعادة التوجيه نفسها مجانيًا، ولكنك ستدفع مقابل المكالمات المعاد توجيهها بالسعر العادي. يبدو الأمر كما لو كنت تتصل بالرقم الذي قمت بتعيين إعادة التوجيه إليه. أيضًا، في بعض الأحيان قد يفرض المشغل رسومًا مقابل إعداد تحويل المكالمات من خلال خدمة المشتركين. على سبيل المثال، في MTS سيكلف 30 روبل.

إذا كانت لديك أي أسئلة، سنكون سعداء بمساعدتك!

"تحويل المكالمات"– خدمة تتيح لك تحويل المكالمات الواردة إلى رقم هاتفك إلى أي أرقام هواتف أخرى، بما في ذلك الهاتف الثابت وبعيد المدى والدولي. لن يؤثر تفعيل هذه الخدمة على إجراء المكالمات الصادرة من الهاتف المحمول.

تتضمن الخدمة عدة اتجاهات لإعادة التوجيه؛

• إعادة التوجيه الكامل (إعادة توجيه كافة المكالمات الواردة)؛
• أثناء مكالمة طويلة (إذا لم تلتقط الهاتف لفترة طويلة، فسيتم تحويل المكالمات تلقائيًا)؛
• عندما لا يكون هناك اتصال (إذا كان هاتفك مغلقًا أو غير متصل بالإنترنت)؛
• عندما يكون المشترك مشغولا (إذا كان رقمك مشغولا حاليا، فستتم عملية إعادة التوجيه تلقائيا).

من المهم ملاحظة أن جميع اتجاهات إعادة التوجيه يمكن أن تعمل معًا في أي مجموعة باستثناء المجموعة التي تحتوي على إعادة توجيه كاملة.

انتباه!

من المستحيل تثبيت "Call Forwarding" مع الخدمة " "، بغض النظر عن الخدمة التي تم تنشيطها أولاً.

تتم تغطية جميع مجالات خدمة تحويل المكالمات بخيارات إضافية في التعريفة الخاصة بك تهدف إلى تقليل التكاليف عند السفر في جميع أنحاء الاتحاد الروسي وخارجه.

من المستحيل ربط إعادة التوجيه بالأرقام التي تبدأ بـ +7 803 و +7 809، نظرًا لأن هذه الأرقام تستخدم في أنظمة البث التلفزيوني وأنظمة خدمات المعلومات العامة المدفوعة.

من الممكن أيضًا إعداد إعادة توجيه المكالمات الواردة باستخدام واجهة الويب باستخدام خدمة "Virtual PBX". ستعتمد إعادة التوجيه على الوقت من اليوم ويوم الأسبوع، بالإضافة إلى رقم المكالمة الواردة. لا يمكن استخدام خدمة "Virtual PBX" إلا من قبل عملاء الشركات.

الاتصال وإعداد خدمة تحويل المكالمات

عند الاتصال بالخدمة، أدخل الرقم الذي ستتم عملية إعادة التوجيه إليه؛ ويجب تحديد هذا الرقم بالتنسيق الكامل: +79500000000.

إعادة توجيه كاملة (غير مشروطة)

يقوم اتجاه الخدمة هذا بإعادة توجيه أي مكالمة واردة إلى رقم آخر (تحدده أنت عند الاتصال بالخدمة) متجاوزًا جهازك المحمول. يعمل حتى لو تم إيقاف تشغيل جهازك. لإعادة المكالمات الواردة إلى جهازك، يجب عليك تعطيل خدمة تحويل المكالمات.

تفعيل خدمة التحويل الكامل: **21*رقم الهاتف#

فحص الخدمة: *#21#

تعطيل الخدمة: ##21#

تحويل المكالمات الطويلة (مشروط)

يقوم اتجاه الخدمة هذا بإعادة توجيه مكالمة واردة إذا لم تقم بالرد على الهاتف لفترة طويلة. المهلة الافتراضية هي 30 ثانية.

تفعيل الخدمة أثناء المكالمة الطويلة: **61*رقم الهاتف#

لتغيير وقت الانتظار:

**61*رقم الهاتف**مدة الانتظار (05,10,15,20,25 أو 30 ثانية)#

فحص الخدمة: *#61#

تعطيل الخدمة: ##61#

لا ينطبق هذا النوع من إعادة التوجيه على المشترك الموجود خارج منطقة تغطية الشبكة. لن تتم إعادة توجيه المكالمة الواردة، ولكنها ستتلقى فقط رسالة تفيد بأن المشترك خارج تغطية الشبكة أو غير متصل.

إعادة التوجيه في حالة عدم وجود اتصال (مشروط)

يقوم اتجاه الخدمة هذا بإعادة توجيه مكالمة واردة عندما يكون رقمك خارج تغطية الشبكة أو عندما يكون الهاتف مغلقًا. سيتم استئناف المكالمات بعد عودة الهاتف إلى شبكة المشغل.

تفعيل الخدمة عند عدم وجود اتصال: **62*رقم الهاتف#

فحص الخدمة: *#62#

تعطيل الخدمة: ##62#

إعادة التوجيه عندما يكون المشترك مشغولاً (مشروط)

يقوم اتجاه الخدمة هذا بإعادة توجيه مكالمة واردة في حالة حدوثها أثناء محادثة هاتفية. يتم إرسال المكالمة إلى رقم الهاتف الذي حددته عند الاتصال بالخدمة.

تفعيل الخدمة عندما يكون المشترك مشغولا: **67*رقم الهاتف#

فحص الخدمة: *#67#

تعطيل الخدمة: ##67#

تعطيل خدمة تحويل المكالمات

تعطيل كافة مجالات الخدمة: ##002#

تعطيل مناطق الخدمة المشروطة فقط: ##004#

تتيح لك الخدمة أيضًا إعادة توجيه أنواع معينة من المكالمات الواردة. على سبيل المثال، سيتم إعادة التوجيه فقط للفاكسات الواردة.

تفعيل الخدمة لأنواع معينة من المكالمات الواردة: **(رمز خدمة التوجيه)*(رقم الهاتف)*(نوع الاتصال)#

وفي جميع الأوقات، تم تقدير التواصل السريع الذي يسهل الوصول إليه. لذلك، يوصى بالتأكد من إمكانية التواصل معك دائمًا عبر الهاتف. لماذا؟ هناك عدة أسباب لذلك:

• ستكون متاحًا دائمًا للعملاء المحتملين- إذا كان رقمك مشغولاً باستمرار، فمن غير المرجح أن يتصل العميل مرة أخرى. لذلك، يمكن أن يساعد تحويل المكالمات المشروط ليس فقط في الاحتفاظ بالعملاء الحاليين، بل أيضًا في اكتساب عملاء جدد.
• الاتصال السريع مع الزملاء– لن تفوتك مكالمة مهمة من شركائك أو رئيسك في العمل بفضل هذه الخدمة.
• ولاء شركاء العمل- ستتمكن من الحفاظ على الاتصالات مع الشركاء الذين لا يحبون دائمًا الانتظار لفترة طويلة للحصول على إجابة.

ما هو إعادة التوجيه؟

تتيح لك إعادة التوجيه المشروط إعادة توجيه مكالمة واردة إلى مشترك آخر. وفي هذه الحالة، لن يعرف المتصل ذلك حتى.

في أي الحالات قد يكون ذلك ضروريا؟

1. يتم تفريغ الجهاز.بغض النظر عن مدى حذرك، هناك دائمًا خطر نفاد شحن هاتفك الذكي في أكثر اللحظات غير المناسبة. قد يحدث هذا بسبب الاستخدام النشط المطول للجهاز، أو قد تنسى ببساطة شحنه مسبقًا. ولكن مع هذه الخدمة يمكنك حل هذه المشكلة بسهولة. من خلال طلب إعادة التوجيه إلى جهاز آخر، ستتمكن من الرد على جميع الرسائل الواردة من هاتف ذكي آخر أو حتى هاتف في المكتب.
2. تم تغيير بطاقة SIM الخاصة بالهاتف الذكي.حتى إذا قمت بالتبديل إلى مشغل آخر أو بدأت في استخدام نوع مختلف من الاتصالات (على سبيل المثال، من المهاتفة التناظرية إلى المهاتفة عبر بروتوكول الإنترنت)، فسيظل بإمكانهم الوصول إليك. ما عليك سوى تمكين إعادة التوجيه ويمكنك بدء محادثة باستخدام بطاقة SIM جديدة. وهذا حل مناسب للغاية، خاصة لأولئك الذين يرغبون في الاحتفاظ بعملائهم.
3. التحدث على الخط الآخر.إذا كنت تتفاوض بالفعل وقت المكالمة، فسيتم إعادة توجيهك إلى خط آخر. هذا أمر مريح للغاية إذا كان نائبك يستطيع الإجابة عليه. يمكن تكوين إعادة التوجيه بحيث تتم إعادة توجيه أولئك الذين يتصلون بهاتف شخصي إلى بطاقة SIM شخصية أخرى. باستخدام الخدمة، لن تحتاج إلى مقاطعة محادثة واحدة لبدء محادثة جديدة.
4. لا يمكنك التقاط الهاتف.يمكن لأي شخص أن ينسى هاتفه الذكي عن طريق الخطأ في المنزل أو في السيارة أو مع أقاربه. بدون القدرة على الرد على المكالمات المهمة من الزملاء، فإنك تخاطر بالإضرار بسمعة عملك. في مثل هذه الحالة، يمكن أن يساعد اقتراحنا. بعد عدد معين من الرنات، سيتم إعادة توجيه المكالمة تلقائيًا إلى المكان الذي تحدده مسبقًا. هذا مثالي للأشخاص الذين غالبًا ما يتحدثون علنًا. على سبيل المثال، المعلمون، ومقدمو الأحداث، ومؤلفو التدريب، والسياسيون. العرض مناسب أيضًا لأولئك الذين يجتمعون بانتظام مع عملائهم.
5. المشترك غير متصل.على الرغم من أننا نعيش في القرن الحادي والعشرين، لا يزال من الممكن مواجهة مشاكل في تغطية الشبكة في مناطق معينة من البلاد. قد تكون الإشارة غائبة أو ضعيفة للغاية، والتي في أي حال لن تسمح لك بالتواصل بشكل مريح مع محاورك. بفضل هذا الخيار، يمكن للشخص الذي تثق به الإجابة. وسوف تفعل أشياء أخرى بهدوء.

على الرغم من العدد الهائل من مزايا إعادة التوجيه، هناك بعض الفروق الدقيقة. يعد تقديم إعادة توجيه البريد الوارد هو الحل الأمثل لإدارة الأعمال التجارية والمؤسسات الكبيرة. بفضل تحويل المكالمات، ستبقى على اتصال دائمًا.