مقدمة تجدر الإشارة إلى أن التوصيات الواردة في المواد التالية لا تهدف إلى تتبع كلمات المرور أو اعتراضها. نريد فقط أن نقترح كيفية استعادة الوصول إلى المعلومات الخاصة بك، المخزنة على جهاز مشفر أو حساب خدمة إنترنت، إذا حدث ذلك فجأة نسيت كلمة المرور.

وكما تبين، فإن هذا ليس مستبعدا. واجه أكثر من مستخدم مشاكل في تسجيل الدخول إلى Windows بعد عودته من إجازة لمدة أسبوعين. ناهيك عن تفريغ أرشيفات ZIP المشفرة منذ سنوات عديدة أو تسجيل الدخول إلى حساب لم تستخدمه منذ سنوات.

ليس من المستغرب أن يجد المستخدمون الذين لا يستخدمون نفس كلمة المرور لكل شيء (بحكمة تامة) أنفسهم مضطرين إلى استعادة كلمات المرور الخاصة بهم أو إعادة تعيينها من وقت لآخر.

كلمة المرور – درجة الحماية وخطر القرصنة وقليل من النظرية

يعد الأمان الذي توفره كلمات المرور القوية والمخاطر المرتبطة بالقرصنة من المشكلات المعقدة بشكل لا يصدق. النظرية نظرية، وقد أثر التقدم التكنولوجي الكبير في السنوات الأخيرة بشكل كبير على احتمالية التقاط البيانات السرية أو الحسابات في المتاجر عبر الإنترنت أو بيانات التعريف الرقمية للمستخدمين. توفر كلمة المرور الطويلة والمعقدة أمانًا سطحيًا فقط - في الجزء التالي من المقالة سنتحدث عن السبب.

ومن ناحية، القدرة الحاسوبيةمجموعة كمبيوتر صغيرة نسبيًا (مجموعة من أجهزة الكمبيوتر المترابطة للأداء العالي)، والتي تحتوي على عشرين بطاقة فيديو فقط، كبيرة جدًا بحيث يمكنها "كسر" كلمة مرور مكونة من ثمانية أحرف في غضون ساعات قليلة عن طريق تجربة جميع المجموعات الممكنة من الأحرف .

بالطبع، يمكن للمرء أن يتخيل الحجة المضادة القائلة بأن زيادة طول كلمة المرور سيؤدي إلى زيادة الوقت اللازم لتخمين كلمة المرور. وعلى الرغم من أن هذا الافتراض صحيح، إلا أنه يعمل من الناحية النظرية فقط. منذ بعض الوقت، تحول المهاجمون إلى طرق أخرى لاختراق كلمات المرور. حتى قواعد البيانات المختصرة، المعروفة باسم المصفوفات الرمزية، والتي تجمع قيم التجزئة لتقليل وقت تحديد كلمة المرور، أصبحت شيئًا من الماضي ببطء.

كلمة المرور - قائمة رموز الوصول

بادئ ذي بدء، نظرا لحالات الاختراق الجماعي للحسابات على خدمات الإنترنت التي حدثت في السنوات الأخيرة، يوجد الآن عدد كبير من كلمات المرور المستخدمة على نطاق واسع في المجال العام. تمت سرقة بيانات الملايين من العملاء نتيجة لهذه التطفلات. تم تخزين بعض رموز الوصول بشكل صريح ونشرها على الإنترنت، وأصبح بعضها الآخر موضوعًا للمعاملات المالية.

بوجود قاعدة بيانات كلمات المرور هذه، يكفي ربطها بقواميس متعددة اللغات لتنفيذ هجمات فعالة. يمكن معالجة عدة ملايين من الكلمات بشكل أسرع بكثير من البحث المتسلسل عبر مليار مجموعة محتملة من الأحرف.

ومع ذلك، هذه ليست النهاية، لأن قائمة كلمات المرور المسروقة من قبل المهاجمين توفر معلومات حول الأنماط المستخدمة لإنشاء كلمة المرور. على الرغم من الحلول البسيطة مثل كلمة المرور, 1234... أو أسماء الأطفال لم تعد تُستخدم كثيرًا كما كان من قبل، ولكن دمج الكلمات الشائعة واستخدام الأنماط لا يزال هو النظام السائد اليوم.

على سبيل المثال، تحظى طريقة استبدال الحروف حسب النمط المستخدم في اللغة العامية بشعبية كبيرة دعني أتكلم. لذلك، على سبيل المثال، الكلمة آلة حاسبةيتحول إلى أكثر تعقيدا قليلا k4lkul470r. يكمل بعض المستخدمين كلمات المرور التي تم إنشاؤها بهذه الطريقة باسم البوابة الإلكترونية أو الخدمة. لكن، لا توفر كلمات المرور هذه مستوى مناسبًا من الأمانلأنها ظهرت منذ فترة طويلة في ملفات القاموس المتداولة على الإنترنت.

من ناحية أخرى، هناك العديد من حلول الأجهزة التي يترك الأمان فيها الكثير مما هو مرغوب فيه. على سبيل المثال، الإصدارات السابقة من نظام التشغيل Android تقفل الشاشة فقط بعد خمس محاولات فاشلة للتعليمات البرمجية. يمكنك إعادة الدخول بعد 30 ثانية. إذا قمت بأتمتة هذه العملية، فلن يستغرق تخمين تسلسل الأرقام المكون من أربعة أرقام أكثر من 17 ساعة.

مقابل 35 يورو، يمكنك شراء جهاز خاص - USB المطاط البط، والذي سيقوم بهذه المهمة. تم إصلاح الحماية فقط في الإصدار الأخير من Android (Marshmallow). يعد iOS و Windows Phone أكثر أمانًا في هذا الشأن.

كلمة المرور للحسابات في الخدمات عبر الإنترنت

لقد قدمنا ​​أعلاه بعض "خلف الكواليس" لكلمات المرور وطرق مهاجمة الأنظمة الأمنية. لقد وصفنا طرق إنشاء كلمات مرور قوية وتذكرها في مقالة منفصلة. ويبقى السؤال إعادة تعيين كلمة المرور. غالبًا ما تكون هذه العملية ضرورية في حالة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي.

من حيث المبدأ، توفر أي خدمة، مثل متجر عبر الإنترنت أو بوابة أو شبكة اجتماعية أو منتدى مواضيعي، القدرة على استعادة الوصول إلى الحساب عن طريق عنوان البريد الإلكتروني. يقوم النظام تلقائيًا بإرسال رسالة إلى صاحب الحساب تحتوي على رابط خاص. ومن خلال النقر عليه، يمكن للمستخدم تعيين كلمة مرور جديدة للوصول إلى الخدمة.

يوضح هذا مدى أهمية أمان صندوق البريد. إذا تمكن أحد المهاجمين من الحصول على كلمة المرور للبريد الإلكتروني للضحية، فيمكنه استخدام ميزة إعادة تعيين كلمة المرور للوصول إلى جميع المواقع المسجلة باستخدام عنوان البريد الإلكتروني هذا. لذلك، من الضروري الاهتمام بأمان صندوق البريد الخاص بك إلى حد ما.

بالإضافة إلى وظيفة إعادة تعيين كلمة المرور، هناك العديد من الحلول الأخرى لأولئك الذين ينسون. ويشمل ذلك، على وجه الخصوص، إنشاء رمز باستخدام التطبيق أو تلقي كلمة المرور عبر رسالة نصية قصيرة. تتيح لك Google والبوابات الرئيسية الأخرى استخدام طرق الأمان مثل التحقق بخطوتين. يوجد أيضًا نظام لإعادة تعيين كلمات المرور من خلال الإجابة الصحيحة على السؤال "السري". إن مثل هذه الحماية ليست ذات قيمة تذكر، حيث يمكن للمهاجمين الحصول على إجابة من خلال الهندسة الاجتماعية ( هندسة اجتماعية).

الوصول إلى جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows

لا داعي للذعر إذا نسيت كلمة مرور حساب Windows الخاص بك فجأة. يمكنك الوصول إلى النظام دون استخدام أدوات كسر كلمة المرور. العملية برمتها محفوفة بالمخاطر إلى حد ما، ولكنها تستغرق بضع عشرات من الدقائق فقط. يعمل حتى على نظام التشغيل Windows 10.

استعادة الوصول إلى Windows بدون قرص التثبيت

عندما تظهر شاشة تسجيل الدخول، قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر بالضغط على المفتاح الموجود في الجزء الخلفي من الكمبيوتر أو بفصله من مأخذ التيار الكهربائي.

انتباه!المحررون ليسوا مسؤولين عن أي ضرر محتمل لجهاز الكمبيوتر. على الرغم من أن هذا يحدث نادرا.

بدلا من الزر قم بتشغيل Windows بشكل طبيعي حدد العنصر تشغيل أداة إصلاح بدء التشغيل (مستحسن) . انتظر حتى يقوم النظام بفرز تحميل البيانات. سيسألك Windows عما إذا كنت تريد استعادة نظامك باستخدام ميزة الاسترداد. انقر فوق الزر "إلغاء الأمر". سيبدأ النظام في اتخاذ إجراءات للقضاء عليها. بعد بضع دقائق، سيظهر مربع قائمة في أسفل الشاشة إظهار تفاصيل المشكلة. قم بتوسيعه وانتقل إلى الأسفل.

اضغط على الرابط X:/windows/system32/ru-RU/erofflps.txtلفتح محرر النصوص. في نافذة المحرر، حدد القائمة ملف → يفتحوانتقل إلى الدليل /windows/system32 على قسم النظام C:

توجد في الزاوية اليمنى السفلية قائمة منسدلة مع تحديد الخيار الافتراضي المستندات النصية (*.txt). حدد العنصر كل الملفات (*.*). حدد ملف Utilman.exe، ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليه ثم حدده إعادة تسمية. قم بتغيير اسم الملف بشكل مؤقت إلى Utilman1.exe، على سبيل المثال. وبالمثل، استبدل اسم الملف Cmd.exe بـ Utilman.exe. انقر فوق "إلغاء الأمر"، ثم أغلق نافذة المحرر وأدوات استرداد النظام.

بعد تأكيد الإجراء باستخدام زر الإغلاق، سيتم إعادة تشغيل النظام. ستظهر شاشة تسجيل الدخول على الشاشة. انقر ثم أيقونة قدرات خاصةفي الزاوية اليمنى السفلى. ستظهر نافذة موجه الأوامر. يدخل مستخدم الانترنت *، مع استبدال المتغير باسمك.

سيطلب منك النظام إدخال كلمة المرور الجديدة وتكرارها. اضغط على مفتاح الإدخال. أغلق نافذة وحدة التحكم النصية. يمكنك الآن تسجيل الدخول دون إدخال كلمة المرور. ومع ذلك، تذكر أنه يجب عليك تعيين كلمة مرور جديدة لحسابك.

كلمة المرور - الوصول للأجهزة المحمولة

عندما تفقد إمكانية الوصول إلى حسابك على جهازك المحمول، فليس من الضروري على الإطلاق إعادة تعيينه وفقدان جميع بياناتك. من خلال الوصول إلى حساب Google الخاص بك، يمكنك استخدام التطبيق لفتح قفل الشاشة، تمامًا كما تفعل مع التطبيقات الأخرى.

هناك تطبيق مجاني للهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android وهو Screen UnLock/Lock. بالإضافة إلى ذلك، يتوفر تطبيق تجاري، Screen Lock Bypass Pro. كلا التطبيقين سهل الاستخدام للغاية. يلزم بذل المزيد من الجهد لإزالة الحظر باستخدام Android Debug Bridge.

مستخدمي iPhone مقفل لديهم فقط الطرق المقترحة من قبل الشركة المصنعة. وبصرف النظر عن ذلك، لا توجد حيل من شأنها أن تساعد في إزالة قفل الشاشة. ولكن على الأقل يمكنك استعادة جهازك من نسخة احتياطية تم إنشاؤها مسبقًا على iTunes، لذلك لا يتعين عليك إعداد كل شيء مرة أخرى، كما هو الحال عند استخدام الوضع الآمن.

يمكن إعادة ضبط الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Windows Phone عن بُعد، كما يمكن حذف محتوياتها. وبدلاً من ذلك، يمكنك الحصول على تأثير مماثل عن طريق الضغط على تسلسل مفاتيح محدد. بطريقة أو بأخرى، سيتعين عليك قبول فقدان جميع البيانات الموجودة في ذاكرة الهاتف الذكي.

    عزيزي الزائر، إذا أتيت إلى هذه الصفحة بهدف إيجاد طريقة لإيذاء جارك، فمن المرجح أن لا شيء سيوقفك على أي حال. لكن، ما زلت أريد أن أذكرك أن هناك قواعد معينة للسلوك، تشكلت على مدى آلاف السنين، وبدون اتباعها، ستتحول البشرية إلى قطيع من النزوات. وبالإضافة إلى ذلك، هناك أيضا قانون جنائي.
    جميع البرامج، والروابط التي نشرتها هنا، هي برامج مجانية يتم توزيعها مجانًا، والعواقب الأخلاقية والقانونية لاستخدامها تقع بالكامل على عاتق ضميرك.

&نبسب&نبسب تحدد معظم برامج مكافحة الفيروسات هذه البرامج على أنها ضارة بسبب سلوكها المحدد، لذلك، قبل استخدامها، يجب عليك إضافتها إلى استثناءات مكافحة الفيروسات (أو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا). بفضل هذه الصفحة، تم إدراج موقعي على أنه غير آمن لبعض الوقت وفقًا لشركة Symantec. من الجيد أن محركات البحث لا تتفق معه. ماذا يمكنك أن تفعل، كانت هناك أوقات كانت فيها الأدوات المساعدة للحزمة تعتبر أيضًا فيروسات، وهي متاحة اليوم للتنزيل من موقع Microsoft الرسمي. لا توجد فيروسات هنا. إذا تمت مطالبتك بكلمة مرور عند فتح الأرشيف، فاستخدم - novirus

التنزيل (أقل من 40 كيلو بايت، الأرشيف محمي بكلمة مرور novirus)

    يستمع SniffPass إلى حركة المرور على واجهة الشبكة المحددة ويعترض كلمات المرور ويعرضها في نافذة البرنامج الرئيسية. من الممكن اعتراض كلمات المرور لبروتوكولات POP3 وIMAP4 وSMTP وFTP وHTTP (كلمات مرور المصادقة الأساسية). يمكن استخدامه لاستعادة كلمات المرور المنسية للبريد الإلكتروني وموارد FTP ومواقع الويب.

مسجل النجمة v1.02 (astlog.exe)التنزيل (أقل من 26 كيلو بايت، الأرشيف محمي بكلمة مرور novirus)

&نبسب&نبسب WebBrowserPassView- أداة واحدة لاستعادة كلمات المرور المخزنة في متصفحات الإنترنت Internet Explorer (الإصدار 4.0 - 9.0)، وموزيلا فايرفوكس (جميع الإصدارات)، وGoogle Chrome، وOpera. تتيح لك الأداة المساعدة استعادة كلمات المرور المنسية للمواقع، بما في ذلك Vkontakte.ru (vk.com) Odnoklassniki الشهير، وFacebook، وYahoo، وGoogle، وGMail، في الحالات التي يتذكر فيها المتصفح نفسه كلمة المرور. يمكن حفظ كلمات المرور المستردة بتنسيق text/html/csv/xml باستخدام عنصر القائمة "حفظ العناصر المحددة" (مجموعة المفاتيح Ctrl+S).

في المستقبل، قد يصبح هذا البرنامج بديلا لمجموعة الأدوات المساعدة بأكملها لاستعادة كلمات المرور في المتصفحات. من الإصدار إلى الإصدار WebBrowserPssviewيكتسب المزيد والمزيد من الوظائف والقدرات.

MessenPass v1.12 (mspass.exe)التنزيل (أقل من 44 كيلو بايت، الأرشيف محمي بكلمة مرور novirus)

يعد Mail PassView أداة مساعدة صغيرة لاستعادة كلمات المرور وبعض بيانات الحساب الأخرى المخزنة في برنامج العميل التالي:

تعبير خارجى

Microsoft Outlook 2000 (حسابات POP3 وSMTP فقط)

Microsoft Outlook 2002/2003/2007/2010 (بيانات حساب POP3 وIMAP وHTTP وSMTP فقط)

بريد ويندوز

الايميل الالكتروني الخاص بميكروسوفت

إنكريديميل

يودورا

Netscape 6.x/7.x (ما لم تكن كلمة المرور مشفرة بكلمة مرور رئيسية)

Mozilla Thunderbird (إذا لم تكن كلمة المرور مشفرة بكلمة مرور رئيسية)

بريد المجموعة مجاني

ياهو! البريد - إذا تم حفظ كلمة المرور في Yahoo! رسول.

بريد Hotmail/MSN - إذا تم حفظ كلمة المرور في تطبيق MSN/Windows/Live Messenger.

Gmail - إذا تم حفظ كلمة المرور في Gmail Notifier وGoogle Desktop وتطبيقات Google Talk.

التخزين المحمي PassView v1.63 (pspv.exe)التنزيل (أقل من 34 كيلو بايت، الأرشيف محمي بكلمة مرور novirus)

    يسمح لك باستعادة كلمات المرور المخزنة في قسم التسجيل HKEY_LOCAL_MACHINE\Security\Policy\Secrets
قد يحتوي هذا القسم على كلمات مرور للوصول عن بعد (اتصالات VPN)، وكلمة مرور لتسجيل الدخول التلقائي (Autologon) وبعض مفاتيح النظام وكلمات المرور الأخرى. يمكن استخدامه بدون تثبيت في نظام التشغيل Windows 2000/XP/Vista/7. يسمح لك بالحصول على كلمات المرور من نظام تشغيل Windows آخر باستخدام القائمة "ملف" - "الخيارات المتقدمة" أو باستخدام المفتاح /الخارجي في سطر الأوامر:

LSAsecretsView.exe /external g:\windows- أين ز:\windows- هذا هو دليل النظام لنظام التشغيل Windows، والذي سيتم عرض كلمات المرور الخاصة به.

يمكن أن تكون نتائج LSASecretsView بمثابة مصدر إضافي للمعلومات عند استعادة كلمات المرور أو المفاتيح المفقودة.

بالإضافة إلى هذه المادة، فهي تحتوي على قائمة قصيرة من برامج استعادة كلمة المرور مع وصف وروابط لتنزيل الإصدارات الحالية من موقع المطور.

بالإضافة إلى برامج استعادة كلمة المرور، يحتوي موقع المطور على العديد من الأدوات المساعدة المجانية لمساعدة مسؤول النظام، ويتم دمج معظمها في حزمة ملائمة، وهي نوع من الصدفة لتشغيل البرامج المجمعة في فئات:

حقيبة بلاستيكية NirLuauncherلا يتطلب التثبيت ويمكن استخدامه كبرنامج محمول، يتم تشغيله، على سبيل المثال، من محرك أقراص محمول ويعمل تحت أنظمة التشغيل Windows 2000/XP/Windows7/Windows8. يمكن استخدامه أيضًا في Windows PE والمنتجات التشخيصية المستندة إلى Windows PE (ERD Commander). بالإضافة إلى برامج استعادة كلمة المرور، تتضمن الحزمة أدوات مساعدة لمراقبة الشبكة، وملحقات سطر الأوامر، وتحسين النظام والبحث عنه، والمتصفحات، وسطح المكتب، وما إلى ذلك. من الممكن ترويس الحزمة. يمكنك تنزيله من صفحة التنزيل. الفصل حزم الترجمةيحتوي على روابط لتنزيل ملفات الدعم لأكثر من اثنتي عشرة لغة مختلفة، بما في ذلك اللغة الروسية. كإضافة لطيفة، من الممكن إضافة Nirlauncher shell وSysinternals Suite وJoeware Free Tools وبرامج مجانية من Piriform (CCleaner، Defraggler، Recuva، Speccy) إلى البيئة.

كثير من الناس، من أجل عدم إدخال كلمات المرور في كل مرة لتسجيل الدخول إلى بريدهم الإلكتروني أو صفحة على أي شبكة اجتماعية، قم بحفظها في متصفحهم. يتيح لك ذلك تسجيل الدخول بسرعة إلى حسابات مختلفة على مواقع مختلفة.

يحدث أنه بمرور الوقت ينسى المستخدم كلمات المرور الخاصة به تمامًا باعتبارها غير ضرورية. وهنا تكمن المشكلة، لأن كلمات المرور الخاصة بنا مخفية خلف العلامات النجمية الخبيثة. عندما يصبح من الضروري أن نتذكر كلمات المرور الخاصة بنا، على سبيل المثال، لعرض البريد الإلكتروني من جهاز كمبيوتر في العمل، نبدأ بشكل محموم في البحث عن قطعة الورق الثمينة التي كتبنا فيها كلمة المرور الخاصة بنا ذات مرة أثناء التسجيل. أو عندما نذهب في إجازة إلى مدينة أخرى ونعلم على وجه اليقين أن جهاز الكمبيوتر المنزلي الخاص بنا لن يكون في متناول اليد. أوه، كيف لا أريد أن أفقد الاتصال بأصدقائي على Facebook وOdnoklassniki أثناء إجازتي! بالطبع، يمكنك تسجيل الدخول إلى أي حساب تقريبًا وتغيير كلمة المرور في الوقت المناسب باستخدام رابط لرقم هاتفك المحمول. ومع ذلك، ليس لدينا دائمًا هاتف محمول نشط (أو بالأحرى بطاقة SIM) قمنا بالتسجيل منه. هذه الطريقة ليست مريحة دائمًا وليست ممكنة دائمًا. وهذا ليس ضروريًا، نظرًا لوجود طريقة أسرع وأسهل بكثير لاستعادة كلمات المرور المحفوظة في المتصفح.

وبرنامج رائع اسمه WebBrowserPassView . يمكنه استرداد كلمات المرور المحفوظة الخاصة بك من "ذاكرة" جميع المتصفحات الأكثر شعبية (Internet Explorer وMozilla Firefox وGoogle Chrome وOpera). Yandex.Browser أمر مشكوك فيه، ومع ذلك، أعتقد أن هذا ممكن أيضًا.

شائع:

بضع كلمات حول ما لا يستطيع البرنامج فعله:

• WebBrowserPssview يستعيد فقط كلمات المرور المحفوظة في المتصفح(والتي عادةً ما يتم إدخالها وإغلاقها بالعلامات النجمية أو النقاط)، وكلمات المرور التي تم إدخالها، ولكن لم يتم حفظها بواسطتك في ذاكرة الكمبيوتر، لا يمكن استردادها بواسطة هذا البرنامج
• WebBrowserPssview لا يمكن استعادة كلمات المرور من التطبيقات الأخرىللاتصالات عبر الإنترنت، مثل Skype أو ICQ؛
• لا يتم حفظ كلمات المرور الخاصة بتسجيل الدخول إلى بعض الشبكات الآمنة ولا يمكن استعادتها.ينطبق هذا أيضًا على المواقع التي يتم الوصول إليها عبر بروتوكول https، على سبيل المثال، عند تسجيل الدخول إلى Sberbank Online أو حسابات البنوك الأخرى

الميزة الكبيرة لهذه الأداة هي أنها مجانية ولا تتطلب التثبيت وسهلة الاستخدام للغاية. العيب الصغير هو أن WebBrowserPssview يحتوي على واجهة باللغة الإنجليزية، ولكن في الإرشادات أدناه سترى أن اللغة لا تلعب دورًا خاصًا في هذه الحالة.

لذلك، تعليمات بسيطة لاستعادة كلمات المرور في المتصفح:

• قم بتنزيل ملف الأرشيف باستخدام البرنامج وصلة
• نقوم بفك ضغط الأرشيف على أي وسائط. من الأفضل القيام بذلك في مجلد منفصل على القرص ج:\المجلد الخاص بك\
• افتح المجلد بالبرنامج وقم بتشغيل الملف WebBrowserPssview.exe

في نافذة البرنامج، ستظهر لك على الفور قائمة بجميع كلمات المرور الخاصة بك المحفوظة في المتصفح، على شكل جدول:

يحتوي الجدول على المعلومات التالية:

• رمز المتصفح
• عنوان الموقع الذي تم حفظ كلمة المرور له
• اسم المتصفح
• اسم المستخدم في الموقع (تسجيل الدخول)
• كلمة سر الدخول

يمكنك العثور على كلمة المرور التي تحتاجها من الصفحة المقابلة وتذكرها أو كتابتها. ومع ذلك، فإن البرنامج لديه القدرة على حفظ صفوف فردية بكلمات مرور أو الجدول بأكمله في ملف نصي. يمكنك بعد ذلك طباعة هذا الملف أو حفظه على محرك الأقراص المحمول الخاص بك. (لا يُنصح بحفظ هذه المعلومات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأسباب أمنية، اقرأ المزيد حول هذا الموضوع).

لتحديد الأسطر التي تحتوي على كلمات المرور التي تحتاجها، حددها باستخدام زر الماوس الأيسر أثناء الضغط باستمرار على مفتاح Ctrl. لتحديد القائمة بأكملها، استخدم اختصار لوحة المفاتيح "السيطرة"+"أ".

كل شخص لديه البريد الإلكتروني. علاوة على ذلك، غالبًا ما يكون لدى المستخدمين عدة صناديق بريد على خدمات ويب مختلفة في نفس الوقت. في الوقت نفسه، غالبا ما ينسى الكثير منهم كلمة المرور التي أنشأوها أثناء التسجيل، ثم هناك حاجة لاستعادتها.

بشكل عام، لا تختلف عملية استعادة مجموعة التعليمات البرمجية على خدمات مختلفة كثيرًا. ولكن، نظرًا لأنه لا تزال هناك بعض الفروق الدقيقة، فلنفكر في هذا الإجراء باستخدام مثال أجهزة البريد الأكثر شيوعًا.

هام: على الرغم من أن الإجراء الذي تمت مناقشته في هذه المقالة يسمى "استرداد كلمة المرور"، إلا أن أياً من خدمات الويب (وهذا لا ينطبق فقط على موفري البريد الإلكتروني) يسمح لك باستعادة كلمة المرور القديمة. تتضمن أي من الطرق المتاحة إعادة تعيين مجموعة التعليمات البرمجية القديمة واستبدالها بأخرى جديدة.

بريد جوجل

من الصعب في الوقت الحاضر العثور على مستخدم ليس لديه صندوق بريد Google. يستخدم الجميع تقريبًا خدمات الشركة، سواء على الأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام التشغيل أو على جهاز الكمبيوتر، أو على الويب - في المتصفح أو على موقع الويب. فقط إذا كان لديك عنوان بريد إلكتروني بعنوان @gmail.com، يمكنك الاستفادة من جميع الوظائف والإمكانيات التي تقدمها شركة Good Corporation.

عند الحديث عن استعادة كلمة مرور Gmail الخاصة بك، تجدر الإشارة إلى تعقيد معين ومدة معينة لهذا الإجراء الذي يبدو عاديًا. تتطلب Google، مقارنة بمنافسيها، الكثير من المعلومات من أجل استعادة الوصول إلى صندوق البريد في حالة فقدان كلمة المرور. ولكن، باستخدام التعليمات التفصيلية الموجودة على موقعنا، يمكنك بسهولة استعادة بريدك.

بريد ياندكس

لقد ميز المنافس المحلي لشركة Google نفسه من خلال اتباع موقف أكثر حساسية وإخلاصًا تجاه مستخدميه. يمكنك استعادة كلمة المرور الخاصة بخدمة البريد الإلكتروني لهذه الشركة بأربع طرق مختلفة:

• تلقي الرسائل القصيرة على رقم الهاتف المحمول المحدد أثناء التسجيل؛
• الإجابة على سؤال الأمان الذي تم طرحه أيضًا أثناء التسجيل؛
• تحديد صندوق بريد (احتياطي) آخر؛
• الاتصال المباشر بخدمة دعم Yandex.Mail.

كما ترون، هناك الكثير للاختيار من بينها، لذلك حتى المبتدئين لا ينبغي أن يواجهوا مشاكل في حل هذه المهمة البسيطة. ومع ذلك، لتجنب الصعوبات، نوصي بقراءة موادنا حول هذا الموضوع.

مايكروسوفت أوتلوك

Outlook ليس مجرد خدمة بريد إلكتروني من Microsoft فحسب، بل هو أيضًا برنامج يحمل نفس الاسم يوفر القدرة على تنظيم عمل مناسب وفعال باستخدام المراسلات الإلكترونية. يمكنك استعادة كلمة المرور الخاصة بك سواء في تطبيق العميل أو على موقع مرسل البريد الإلكتروني، وهو ما سنناقشه أدناه.

1. بعد الرابط أعلاه، انقر فوق الزر "ليأتي"(إذا لزم الأمر). أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك، ثم انقر فوق "إضافي".



2. في النافذة التالية، انقر على الرابط "نسيت كلمة السر؟"يقع أسفل حقل الإدخال قليلاً.



3. اختر أحد الخيارات الثلاثة المقترحة التي تناسب حالتك:
   • لا أتذكر كلمة المرور الخاصة بي؛
   • أتذكر كلمة المرور، لكن لا أستطيع تسجيل الدخول؛
   • أعتقد أن شخصًا آخر يستخدم حساب Microsoft الخاص بي.



4. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تحاول استرداد مجموعة الرموز منه. ثم أدخل كلمة التحقق وانقر فوق "إضافي".



5. للتحقق من هويتك، سيُطلب منك إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز أو تلقي مكالمة على رقم الهاتف المحدد عند التسجيل في الخدمة. إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى الرقم المحدد، فحدد العنصر الأخير - "ليس لدي هذه البيانات"(سننظر أكثر). بعد اختيار الخيار المناسب، انقر فوق "إضافي".



6. أنت الآن بحاجة إلى إدخال آخر أربعة أرقام من الرقم المرتبط بحساب Microsoft الخاص بك. بمجرد الانتهاء، اضغط "إرسال الرمز".



7. في النافذة التالية، أدخل الرمز الرقمي الذي سيتم إرساله إلى هاتفك على شكل رسالة نصية قصيرة أو سيتم إملاءه في مكالمة هاتفية، اعتمادًا على الخيار الذي اخترته في الخطوة 5. بعد تحديد الرمز، اضغط على "إضافي".



8. سيتم إعادة تعيين كلمة مرور البريد الإلكتروني الخاص بك في Outlook. ابتكر واحدة جديدة وأدخلها مرتين في الحقول الموضحة في لقطة الشاشة. بعد القيام بذلك، انقر فوق "إضافي".



9. سيتم تغيير مجموعة التعليمات البرمجية، وفي نفس الوقت سيتم استعادة الوصول إلى صندوق البريد. الضغط على الزر "إضافي"، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى خدمة الويب من خلال توفير معلومات محدثة.

الآن دعونا نلقي نظرة على خيار تغيير كلمة مرور بريدك الإلكتروني في Outlook في حالة عدم تمكنك من الوصول إلى رقم الهاتف الذي تم ربطه بحساب Microsoft الخاص بك مباشرةً أثناء تسجيله.

1. لذلك، دعونا نواصل من النقطة 5 من الدليل أعلاه. حدد عنصر "ليس لدي هذه البيانات". إذا لم تقم بربط رقم الجوال بصندوق البريد الخاص بك، فبدلاً من هذه النافذة سترى ما سيتم عرضه في الفقرة التالية.



2. وفقًا للمنطق الذي لا يمكن فهمه إلا لممثلي Microsoft، سيتم إرسال رمز التأكيد إلى صندوق البريد الذي لا تتذكر كلمة المرور الخاصة به. بطبيعة الحال، ليس من الممكن معرفة ذلك في حالتنا. دعونا نتصرف بشكل أكثر منطقية مما يقترحه الممثلون الأذكياء لهذه الشركة - انقر على الرابط "خيار التحقق هذا غير متاح لي"الموجود أسفل حقل إدخال الرمز.



3. ستحتاج الآن إلى تحديد أي عنوان بريد إلكتروني آخر متاح لك، حيث سيتصل بك ممثلو دعم Microsoft. بعد تحديده، انقر فوق الزر "إضافي".



4. تحقق من صندوق البريد الذي تم إدخاله في الخطوة السابقة - يجب أن يحتوي خطاب Microsoft على الرمز الذي ستحتاج إلى إدخاله في الحقل المشار إليه في الصورة أدناه. بمجرد الانتهاء، اضغط "يتأكد".



5. لسوء الحظ، هذا ليس كل شيء. في الصفحة التالية، لاستعادة الوصول إلى حسابك، ستحتاج إلى إدخال المعلومات المحددة أثناء التسجيل:
   • الاسم الأخير والاسم الأول؛
   • تاريخ الميلاد؛
   • البلد والمنطقة التي تم إنشاء الحساب فيها.



6. بمجرد الوصول إلى المرحلة التالية من الاسترداد، أدخل آخر كلمات مرور البريد الإلكتروني في Outlook التي تتذكرها (1). يُنصح أيضًا بشدة بملاحظة منتجات Microsoft الأخرى التي قد تستخدمها (2). على سبيل المثال، من خلال توفير المعلومات من حساب Skype الخاص بك، ستزيد فرص استعادة كلمة مرور بريدك الإلكتروني. وضح في الحقل الأخير (3) ما إذا كنت قد قمت بشراء أي من منتجات الشركة، وإذا كان الأمر كذلك، وضح ما هو بالضبط. بعد هذا اضغط على الزر "إضافي".



7. سيتم إرسال جميع المعلومات التي تقدمها إلى دعم Microsoft للمراجعة. الآن كل ما عليك فعله هو انتظار وصول رسالة إلى صندوق البريد المحدد في النقطة 3، والتي ستتعرف فيها على نتيجة إجراء الاسترداد.

ومن الجدير بالذكر أنه في حالة عدم إمكانية الوصول إلى رقم الهاتف الذي كان مرتبطًا بصندوق البريد، وكذلك في الحالات التي لم يكن فيها رقم أو عنوان بريد إلكتروني احتياطي مرتبطًا بالحساب، فلا توجد ضمانات لاستعادة كلمة المرور. لذلك، في حالتنا، لم يكن من الممكن استعادة الوصول إلى البريد بدون هاتف محمول.

في الحالات التي تكون فيها هناك حاجة لاستعادة بيانات الترخيص من صندوق بريد مرتبط ببرنامج البريد الإلكتروني Microsoft Outlook للكمبيوتر الشخصي، ستكون خوارزمية الإجراءات مختلفة. ويمكن القيام بذلك باستخدام تطبيق خاص يعمل بغض النظر عن بريد الخدمة المرتبط بالبرنامج. يمكنك التعرف على هذه الطريقة في المقال التالي:

بريد Mail.ru

يقدم مرسل بريد محلي آخر أيضًا إجراءً بسيطًا إلى حد ما لاستعادة كلمة المرور. صحيح، على عكس بريد Yandex، هناك خياران فقط لاستعادة مجموعة التعليمات البرمجية. ولكن في معظم الحالات، حتى هذا سيكون كافيا لكل مستخدم.