يعد خطأ تثبيت Windows أحد أكثر مشكلات النوافذ المنبثقة شيوعًا التي يواجهها مستخدمو نظام التشغيل Windows.

قد يظهر الخطأ بغض النظر عن إصدار نظام التشغيل لديك.

أسباب الخطأ

يمكنك فحص نظام التشغيل باستخدام الأمر Sfc /scannow. تحتاج إلى إدخاله في نافذة سطر الأوامر.

يمكنك أيضًا تشغيل سطر الأوامر بطريقتين أخريين:

• ابدأ -> كافة البرامج -> البرامج الملحقة -> موجه الأوامر.
• ابدأ -> تشغيل وأدخل اسم البرنامج cmd.exe

في غضون دقائق قليلة، سيتم تزويدك بمعلومات مفصلة حول أقراص نظام التشغيل والملفات التالفة ومشاكل الخدمات وبرامج النظام الأخرى.

لن يقوم سطر الأوامر بالعثور على الملفات التالفة والمتضررة فحسب، بل سيستبدلها أيضًا بملفات وظيفية.

بعد إجراء المسح، أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر الشخصي أو المحمول. حاول تشغيل عملية تثبيت أي ملف قابل للتنفيذ.

تقدم Microsoft أيضًا للمستخدمين أداة مساعدة تلقائية يمكنها حل مشكلة المثبت.

انتقل إلى عنوان الويب الخاص بالموقع الرسمي للشركة https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall

في النافذة التي تفتح، انقر على زر "التشغيل الآن". ستقوم الأداة المساعدة باستعادة التكوين الصحيح للمثبت.

تجدر الإشارة إلى أن الأداة المساعدة لا تعمل مع الإصدار الثامن من نظام التشغيل.

يجب تثبيت بعض البرامج وبرامج التشغيل في Windows فقط باستخدام حقوق المسؤول. في حالة ملفات EXE، يكون خيار التثبيت كمسؤول موجودًا في قائمة السياق، والتي يتم استدعاؤها عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على الملف. لا يوجد مثل هذا الخيار لحزم MSI، ولكن يمكنك إضافته من خلال محرر التسجيل.

تعليمات

افتح مربع الحوار "تشغيل" عبر قائمة "ابدأ" أو بالضغط على مجموعة المفاتيح Win + R. في النافذة التي تفتح، اكتب رجديت واضغط على إنتر. سيتم إطلاق محرر التسجيل. اعتمادًا على إعدادات التحكم في حساب المستخدم لديك، قد يُطلب منك تأكيد رغبتك في تشغيل المحرر.

انتقل إلى فرع HKEY_CLASSES_ROOT\Msi.Package\shell. انقر بزر الماوس الأيمن على "Shell" وفي القائمة التي تفتح، حدد خيار إنشاء قسم جديد.

سيتم إضافة قسم فرعي إلى قسم "الصدفة". أعد تسميته "runas" (لا حاجة إلى علامات الاقتباس).

في النافذة الموجودة على اليمين، انقر نقرًا مزدوجًا على المفتاح "افتراضي" أو مرة واحدة باستخدام زر الفأرة الأيمن وحدد "تغيير..." في حقل القيمة الفارغة، أدخل "تشغيل كمسؤول". قم بتأكيد التغييرات بالضغط على زر موافق.

الآن انقر بزر الماوس الأيمن على "runas" وحدد خيار إنشاء قسم مرة أخرى. قم بإنشاء مفتاح فرعي يسمى "الأمر" (بدون علامتي الاقتباس).

قم بتحرير المفتاح "الافتراضي" عن طريق إدخال الأمر "msiexec /i "%1"" في حقل القيمة (بدون علامات الاقتباس المتعرجة، ولكن مع علامات الاقتباس لـ %1). انقر فوق موافق.

يعد خطأ تثبيت Windows أحد أكثر مشكلات النوافذ المنبثقة شيوعًا التي يواجهها مستخدمو نظام التشغيل Windows.

أسباب الخطأ

تظهر رسالة الخطأ لأن النظام غير قادر على استخراج وتثبيت ملف قابل للتنفيذ بدقة ".msi".

في هذه الحالة، يتم تثبيت ملفات ".exe" العادية بشكل طبيعي.

عند العمل مع ملفات MSI، يقوم النظام بتوصيل الأداة المساعدة للتمهيد msiexec.exe، والتي قد لا تعمل. ثم لا تبدأ عملية التثبيت.

قد يظهر الخطأ بغض النظر عن إصدار نظام التشغيل لديك.

مهم!يرجى ملاحظة أن المشكلة قد تظهر حتى أثناء تثبيت البرنامج. في هذه الحالة، ليس تكوين المثبت هو الذي يحتاج إلى التصحيحويندوز، ولكن الملف القابل للتنفيذ نفسه.

توضح الصور أدناه خيارات النوافذ المنبثقة التي تحتوي على أخطاء في مثبت Windows:

• رسالة تفيد أنه من المستحيل البدء. قد لا يكون متصلاً أو تم تكوينه بشكل غير صحيح. كما يمكن لمسؤول الكمبيوتر منع مستخدمي النظام الآخرين من استخدام برنامج التثبيت؛

نافذة منبثقة لخطأ في الوصول إلى خدمة Windows Installer

• خطأ داخلي في القراءة من ملف تثبيت msi.

التحقق من حالة تشغيل المثبت

قبل حل أي مشكلة، تحتاج إلى إلقاء نظرة على حالة عمل المثبت.

اتبع التعليمات:

• افتح نافذة أوامر النظام. للقيام بذلك، اضغط على مجموعة أزرار Win وR على لوحة المفاتيح؛
• في النافذة التي تفتح، أدخل الأمرservices.msc؛
• انقر على زر موافق.

• سيتم فتح النافذة التالية. يعرض جميع الخدمات المتوفرة في نظام التشغيل ويسمح للمستخدم بتكوين التكوين الخاص به؛

• ابحث عن مثبت Windows في القائمة وانقر عليه نقرًا مزدوجًا؛
• يجب أن تتوافق جميع معلمات بدء تشغيل الخدمة مع تلك المشار إليها في لقطات الشاشة أدناه (للإصدارين السابع والثامن من نظام التشغيل Windows، على التوالي)؛

إذا كنت تستخدم الإصدار السابع من نظام التشغيل، فقم بتمكين التشغيل التلقائي لخدمة المثبت. ثم أعد تشغيل جهازك وحاول تشغيل ملف التثبيت مرة أخرى.

إصلاح خطأ تثبيت حزمة Windows يدويًا

من المفترض أن تساعد هذه الإرشادات في حل المشكلة في حالة ظهور إحدى رسائل الخطأ التالية بشكل متكرر أثناء التثبيت:

• المثبت غير متوفر؛
• حدث خطأ أثناء الوصول إلى خدمة تثبيت Windows (يعرض النظام رسالة إذا تم تثبيت برنامج التثبيت بشكل غير صحيح)؛
• حدث خطأ أثناء الوصول إلى برنامج تثبيت Win؛
• لا يوجد برنامج تثبيت مثبت مسبقًا على الكمبيوتر.

إحدى الطرق الفعالة لحل كل من المشكلات المذكورة أعلاه هي إعادة تسجيل المثبت في نظام التشغيل:

• افتح موجه أوامر النظام. للقيام بذلك، اضغط على مفتاح Win وX أو ابحث عن الأداة المساعدة لسطر الأوامر في مجلد برامج Windows القياسية.

يتذكر!يجب تشغيل سطر الأوامر كمسؤول فقط!

• إذا كنت تستخدم نظام تشغيل 32 بت، فأدخل الأوامر من لقطة الشاشة أدناه في سطر الأوامر. بعد إدخال كل سطر، يجب عليك الضغط على مفتاح إنتر؛

• إذا كنت تستخدم نظام 64 بت، أدخل على البرامج التالية:

بعد إدخال الأوامر، تأكد من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستتم إزالة خدمة تثبيت Windows وإعادة تثبيتها. الآن يجب أن يستمر تثبيت البرنامج دون مشاكل.

ومع ذلك، إذا استمرت مواجهة الأخطاء أثناء فك ضغط الملف القابل للتنفيذ أو أثناء عملية التثبيت نفسها، فأعد ضبط إعدادات المثبت أو افحص نظامك بحثًا عن الأخطاء.

يمكنك فحص نظام التشغيل باستخدام الأمر Sfc /scannow. تحتاج إلى إدخاله في نافذة سطر الأوامر.

يمكنك أيضًا تشغيل سطر الأوامر بطريقتين أخريين:

• ابدأ -> كافة البرامج -> البرامج الملحقة -> موجه الأوامر.
• ابدأ -> تشغيل وأدخل اسم البرنامج cmd.exe

في غضون دقائق قليلة، سيتم تزويدك بمعلومات مفصلة حول أقراص نظام التشغيل والملفات التالفة ومشاكل الخدمات وبرامج النظام الأخرى.

لن يقوم سطر الأوامر بالعثور على الملفات التالفة والمتضررة فحسب، بل سيستبدلها أيضًا بملفات وظيفية.

للقيام بذلك، يجب أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلاً بالإنترنت.

بعد إجراء المسح، أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر الشخصي أو المحمول. حاول تشغيل عملية تثبيت أي ملف قابل للتنفيذ.

تقدم Microsoft أيضًا للمستخدمين أداة مساعدة تلقائية يمكنها حل مشكلة المثبت.

انتقل إلى عنوان الويب الخاص بالموقع الرسمي للشركة https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall

في النافذة التي تفتح، انقر على زر "التشغيل الآن". ستقوم الأداة المساعدة باستعادة التكوين الصحيح للمثبت.

تجدر الإشارة إلى أن الأداة المساعدة لا تعمل مع الإصدار الثامن من نظام التشغيل.

تكوين وصول المثبت إلى ملفات msi

قد يكون سبب مشكلة التثبيت هو عدم تمكن المثبت من الوصول إلى ملفات msi. يمكن للمستخدم حل هذه المشكلة بشكل مستقل.

اتبع التعليمات التالية:

• ابحث عن ملف التثبيت الخاص بك وانقر عليه بزر الماوس الأيمن؛
• حدد نافذة الخصائص؛
• انتقل إلى علامة التبويب إعدادات الأمان.
• في مربع نص المجموعات أو المستخدمين، تحقق لمعرفة ما إذا كان هناك مستخدم باسم "النظام". إذا لم يكن موجودًا، فستحتاج إلى إضافة المستخدم يدويًا؛

لا يكون تثبيت التطبيق أو البرنامج على جهاز الكمبيوتر ناجحًا دائمًا.

عند محاولة تثبيت منتج برنامج على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7، يظهر خطأ في حزمة Windows Installer.

أسباب الخطأ

إقرأ أيضاً: كل ما يتعلق بـ NET Framework لنظام التشغيل Windows 10 طرق التنزيل وطرق التثبيت والأخطاء الشائعة

قبل أن تحاول حل المشكلة، تحتاج إلى معرفة السبب الدقيق لحدوثها. السبب الرئيسي للخطأ هو تقييد حقوق الوصول.

بمعنى آخر، عند تشغيل ملف التثبيت، لا يستطيع النظام تحديد ما إذا كان المستخدم لديه الحقوق الكافية لتشغيله.

غالبًا ما تكون رسالة "خطأ في حزمة Windows Installer" مصحوبة بأرقام وحروف. تشير هذه البيانات إلى تلك المجلدات التي لا يستطيع مستخدم الكمبيوتر الوصول إليها.

قد يكون سبب الخطأ أيضًا عدم وجود عدة ملفات في برنامج التثبيت.

يمكن أن يتم تدمير بعض الملفات بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات، معتقدًا أنها ملفات ضارة.

إذا تم تنزيل التطبيق من مورد مقرصن، فمن الممكن أن يكون هناك عدد من الملفات اللازمة للتثبيت الصحيح مفقودة في البداية.

عند تثبيت أي تطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يجب عليك تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك أو تكوينه. يوصى بتنفيذ هذه الإجراءات فقط عندما تكون هناك ثقة بنسبة مائة بالمائة في أن الملف المثبت لن يضر بالكمبيوتر.

عند تثبيت البرامج التي غالبا ما تتلقى رسالة خطأ؟

إقرأ أيضاً: كيفية تغيير نوع شبكة Windows: تعليمات لجميع الإصدارات (7/8/10)

يظهر خطأ في حزمة Windows Installer عند تثبيت الملفات ذات ملحق MSI، بالإضافة إلى برامج مثل iTunes ومحاكيات Java.

تحتوي الرسالة التي تحتوي على نص الخطأ عند تثبيت Java على رمز رقمي - 1721. يشير إلى حدوث فشل أثناء تثبيت البرنامج.

قد يكون السبب مخفيًا إما في عدم وجود حقوق التثبيت أو في برنامج مكافحة الفيروسات. لكي يصبح تثبيت الملفات ممكنا، يجب إضافتها إلى قائمة الاستبعاد في إعدادات مكافحة الفيروسات.

إذا ظل الخطأ كما هو بعد ذلك، فإن المشكلة تكمن بالتحديد في إذن النظام لتثبيت الملف.

تثبيت تطبيق iTunes له خصائصه الخاصة، والتي سيتم مناقشتها أدناه.

غير قادر على تثبيت iTunes - خطأ في حزمة Windows Installer

إقرأ أيضاً: iMyFone TunesFix: حل جميع أنواع الأخطاء والمشاكل عند العمل مع iTunes دون فقدان البيانات!

قد يحدث هذا الخطأ عند محاولة تثبيت iTunes على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7.

ولإصلاح هذه المشكلة، يمكنك إعادة تثبيت نظام التشغيل. أو قم بتثبيت iTunes بشكل صحيح.

يتم التثبيت الصحيح للبرنامج بالتسلسل التالي:

• على لوحة مفاتيح جهاز الكمبيوتر الخاص بك، تحتاج إلى الضغط باستمرار على مفاتيح "Windows" + "S".
• في نافذة البحث عن البرامج التي تظهر، تحتاج إلى إدخال كلمة "البرامج والمكونات" والنقر على النتيجة.

• في قائمة البرامج، تحتاج إلى العثور على "Apple Software Update".
• بالنقر بزر الماوس الأيمن على البرنامج، حدد العنصر الفرعي "استعادة" في قائمة السياق. إذا قمت بالنقر فوق "حذف"، فستظهر الرسالة "خطأ في حزمة iTunes Windows Installer" أثناء عملية إلغاء التثبيت. ثم كل ما عليك فعله هو اتباع المطالبات التي تظهر على الشاشة.

• بعد الانتهاء من جميع خطوات استعادة البرنامج، يجب إلغاء تثبيته. للقيام بذلك، عليك العودة إلى قائمة البرامج والنقر على زر "حذف".
• بعد إلغاء تثبيت البرنامج، يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر.
• بعد إعادة التشغيل، يتم تثبيت iTunes مرة أخرى.

ماذا تفعل إذا ظلت المشكلة؟

إقرأ أيضاً: أعلى 3 طرق بسيطة لمسح ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) على جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول يعمل بنظام التشغيل Windows 7/10

ومع ذلك، فإن الإجراءات المذكورة أعلاه لا تمنع دائمًا حدوث خلل.

إذا بقي الخطأ بعد تنفيذ العمليات المذكورة أعلاه، فيجب عليك تنفيذ سلسلة الإجراءات التالية:

1 انقر بزر الماوس الأيمن على ملف التثبيت وحدد العنصر الفرعي "فتح باستخدام".

2 حدد برنامج الأرشفة من القائمة التي تظهر.

3 في النافذة التي تفتح، قم بتشغيل الملف الرابع من الأعلى.

4 أغلق الأرشيف وحاول تثبيت iTunes مرة أخرى.

5 يمكن تثبيت البرنامج بسهولة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يجب تنزيل برنامج iTunes من الموقع الرسمي.

عند تثبيت iTunes، يتعطل خطأ حزمة Windows Installer. لحل هذه المشكلة، يجب عليك اتباع الخطوات المذكورة أعلاه.

وفي الوقت نفسه، لا ينبغي عليك تثبيت تحديثات النظام عبر الإنترنت. يجب تنزيلها من محرك أقراص فلاش أو قرص.

سيؤدي هذا إلى منع ظهور أخطاء حزمة Windows Installer عند تثبيت iTunes على نظام التشغيل Windows 7.

خطأ عند تثبيت الملفات ذات ملحق MSI

كما ذكر أعلاه، يمكن أن يحدث الخطأ ليس فقط عند تثبيت iTunes، ولكن أيضًا عند محاولة تثبيت أي برامج يحتوي ملف التثبيت الخاص بها على ملحق MSI.

يتم تثبيت الملفات ذات الامتداد .exe دون أي مشاكل. وذلك لأنه عند العمل مع ملفات MSI، يتم استخدام أداة التنزيل msiexec.exe.

قد يكون فشله في العمل هو سبب الخطأ.

إذا حدث خطأ أثناء التثبيت، فالسبب يكمن في ملف التثبيت. الأداة تعمل كما ينبغي.

يمكن أن تتخذ رسالة الخطأ شكلين:

قبل حل المشكلة، من الضروري تشخيص تشغيل أداة التثبيت المساعدة.

تشخيص الأداة المساعدة لتثبيت الملفات

إقرأ أيضاً: [تعليمات] كيفية الدخول إلى الوضع الآمن في نظام التشغيل ويندوز (XP/7/8/10)

يتم إجراء تشخيص عمل أداة التثبيت المساعدة على النحو التالي:

• باستخدام مجموعة المفاتيح "Win" + "R"، تحتاج إلى فتح نافذة النظام المخصصة لتنفيذ الأوامر؛

• في الحقل، تحتاج إلى إدخال الأمرservices.msc، والتأكيد باستخدام الزر "موافق"؛
• في نافذة عرض الخدمة التي تفتح، تحتاج إلى العثور على خدمة تثبيت Windows (في هذه الحالة، هي Windows 7)؛

• بعد النقر المزدوج على الخدمة، يجب أن تظهر نافذة تكوين الخدمة. يجب ضبط جميع المعلمات تمامًا كما هو موضح في لقطة الشاشة؛

لم يتم تثبيت برنامج التثبيت على جهاز الكمبيوتر.

يمكن حل المشكلات المذكورة أعلاه عن طريق إعادة تسجيل أداة التثبيت المساعدة في نظام التشغيل Windows. وتتم عملية إعادة التسجيل بالطريقة التالية:

تحتاج إلى فتح سطر الأوامر، ويمكن فتحه بعدة طرق: باستخدام اختصار لوحة المفاتيح: "Windows" + "X"، أو عن طريق تشغيل الأداة المساعدة لسطر الأوامر، الموجودة في مجلد "البرامج القياسية".

بالإضافة إلى هذه الطرق، يمكن تشغيل سطر الأوامر باستخدام الأمر cmd.exe في نافذة "التشغيل".

تتلاءم الأوامر التالية مع الإصدار 32 بت من نظام التشغيل:

أوامر لإصدار 32 بت

في الإصدار 64 بت من النظام، تحتاج إلى إدخال:

بعد الانتهاء من إدخال الأوامر، يجب تأكيدها بالضغط على مفتاح Enter. بعد التأكيد، يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر.

يتم تشغيل سطر الأوامر كمسؤول. لا يقوم موجه الأوامر بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الملفات التالفة فحسب، بل يستبدلها أيضًا بملفات سليمة. للقيام بذلك، يجب أن يكون جهاز الكمبيوتر متصلاً بالإنترنت.

بعد الانتهاء من فحص الملفات واستبدالها، يجب عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد إعادة التشغيل، تحتاج إلى محاولة تشغيل ملف التثبيت بامتداد MSI.

بالإضافة إلى الأدوات المساعدة لاسترداد المثبت المضمنة في النظام، تقدم Microsoft أداة مساعدة تابعة لجهة خارجية. ويمكن تحميله من الموقع الرسمي للمؤسسة.

ومن الجدير بالذكر أنه يعمل على أنظمة التشغيل Windows 7، XP، Vista.

ما نوع هذه الملفات التي لها امتداد msi؟

هذا هو ملف حزمة التثبيت الذي يقوم بتثبيت البرنامج ويستخدم خدمة Windows Installer. اسم الامتداد الخاص msiمأخوذة من "Microsoft Installer » ، كما كان يُطلق على إصدار Windows Installer. يحتوي هذا الملف على برنامج نصي تثبيت كامل لمنتج البرنامج، والمكونات المساعدة، والمكتبات، وفي معظم الحالات، جميع ملفات التثبيت المضغوطة في أرشيفات الكابينة. يمكننا مناقشة جميع مزايا وعيوب Windows Installer لفترة طويلة، ولكن لا يزال يتعين علينا قبوله "كما هو"، وسوف نستجيب بكفاءة وبشكل مناسب لبعض المشاكل في تشغيله. يمكن أن تحدث أخطاء في تشغيل الخدمة وبسبب msiملفات.

هذا ما يحدث أحيانًا: ثم يطالبني النظام بالتحقق مما إذا كان هناك بالفعل ملف تثبيت قمت بتشغيله. في البداية يبدو الأمر غريبًا على الأقل. ولكن، بعد قراءة رسالة النظام بشكل أكبر، أدرك أنه يُطلب مني التحقق ليس فقط من وجود الملف نفسه، ولكن أيضًا من حقوقي في الوصول إليه. كما اتضح فيما بعد، لم أكن أنا، ولكن تم رفض وصول Windows Installer إلى الملف، ومن هنا جاءت المشكلة.

لم يتم حل هذه المشكلة بطريقة معقدة. دعونا نتأكد أولاً مما إذا كان النظام يتمتع بحق الوصول الكامل إلى الملف، ومن أجل ذلك انتقل إلى علامة التبويب "الأمان" في "خصائص" الملف وابحث عن "النظام" الخاص بالمستخدم.

أنا متأكد أنك لن تجده هناك، لذا أضفه بنفسك - انقر على "تغيير"، ثم على "إضافة" وأدخل الاسم: "النظام" (أو النظام، في حالة النسخة الإنجليزية) النظام)،

ثم انقر فوق "التحقق من الأسماء" (يصبح السطر تحته خط).
تأكيد - موافق وحدد مربع الاختيار "الوصول الكامل"، وأكد مرة أخرى.

اضغط على "خيارات متقدمة"، ثم - "تغيير الأذونات" - "إضافة أذونات" », موروث من الكائنات الأم ونؤكد كل شيء ثلاث مرات.
وبذلك نكون قد تخلصنا من خطأ التثبيت هذا، ولن يزعجنا بعد الآن أثناء عملية التثبيت. على الرغم من أنه سيكون من المعقول والحكيم إضافة حقوق الوصول الكاملة للنظام إلى مجلد المحتوى بأكمله الذي يتم تثبيت البرنامج منه عادةً (كما في حالتي، مجلد "التثبيت").

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بنظام التشغيل Windows XP وتم تمكين "مشاركة الملفات البسيطة" في "خيارات المجلد"، فلن ترى علامة التبويب "أمان" في خصائص الملف. في هذه الحالة، يجب عليك الانتقال إلى "خيارات المجلد" وإلغاء تحديد مربع الاختيار "استخدام مشاركة الملفات البسيطة". كما أنك تخاطر بعدم العثور على علامة التبويب هذه في "الإصدارات" و"الإصدارات البسيطة" المختلفة لكل من نظامي التشغيل Windows XP وWindows 7. للوصول إلى علامة التبويب هذه، سيتعين عليك التمهيد في الوضع الآمن وتسجيل الدخول باستخدام حساب مسؤول.

يمكن تجنب مشكلة أخرى في Windows Installer عن طريق تشغيل تثبيت التطبيقات مع تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات، مع حقوق المسؤول، وكذلك في وضع التوافق (علامة التبويب "التوافق" في خصائص ملف msi، حدد مربع الاختيار المقابل).

قد تكون هناك أيضًا مشكلات عند محاولة تثبيت البرنامج من وسائط قابلة للإزالة، على سبيل المثال، من محرك أقراص فلاش (قد يتم حظر مثل هذه الإجراءات في إعدادات نظام التشغيل) - ما عليك سوى نسخ ملف التثبيت إلى موقع مناسب على محرك الأقراص الثابتة لديك. هناك خيار آخر لحل المشكلة وهو إنشاء مجلد جديد تحت أي اسم تريده ونسخ حزمة التثبيت فيه، ومن هناك وبدء التثبيت - يمكن أن يكون مفيدًا للأخطاء رقم 1603 و214 728 7035 و2203 و1723.

تأكد من أن النظام لديه حق الوصول إلى أدلة الملفات المؤقتة. افتح "خصائص النظام" (Win + Pause أو في قائمة السياق بالنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة جهاز الكمبيوتر، حدد السطر "خصائص")، في "إعدادات النظام المتقدمة"،

في علامة التبويب "خيارات متقدمة"، انقر فوق الزر "متغيرات البيئة".

نجد مجلدات المتغيرات المؤقتة (لديهم الكلمات TEMP، TMP في أسمائهم)، والتحقق مما إذا كان النظام لديه حق الوصول إليها (باستخدام الخوارزمية الموضحة بالفعل أعلاه). أتمنى أن تتذكر أنه لمعرفة عنوان هذا المجلد، عليك النقر نقرًا مزدوجًا فوق المتغير

ومن خلال نسخ المسار المحدد، قم بلصق محتويات الحافظة في سطر Explorer وانتقل إلى المجلد. وفي الوقت نفسه، يمكنك القيام بشيء مفيد - مسح جميع المجلدات المؤقتة من محتوياتها.

سيكون أيضًا القرار الصحيح هو التحقق من حقوق الوصول إلى تلك الدلائل التي تخطط لتثبيت التطبيقات فيها والدليل المسمى التكوين. مسيفي جذر قسم النظام. يجب تعطيل التشفير لجميع الدلائل المشار إليها أعلاه، حيث أن Windows Installer في هذه الحالة لا يستطيع الوصول إليها، على عكس المستخدم.

حسنًا، بالطبع، يمكن أن يحدث خطأ في التثبيت بسبب ملف تثبيت معطل (ما يسمى بالملف "المكسور"، مع عدم تطابق المجاميع الاختبارية)، في مثل هذه الحالة، من الضروري الحصول على الوضع الطبيعي "العامل" المعروف ملف التثبيت. على الأرجح، سيكون من المنطقي تنزيله من مصدر آخر أو من خلال مرآة أخرى.

سبب خطأ في تثبيت ويندوز

الآن يستحق النظر في الموقف الذي يكون فيه تثبيت التطبيق مستحيلاً بسبب وجود أخطاء في Windows Installer نفسه. إذا لم تبدأ عملية التثبيت، بغض النظر عن التطبيق الذي تحاول تثبيته، فمن المرجح أن تكون المشكلة في خدمة التثبيت نفسها. قد تظهر رسائل خطأ في النظام تحتوي على عبارات مثل: خطأ في حزمة المثبت أو خطأ في Windows Installer. قد يكون السبب في ذلك إما أخطاء في تسجيل النظام أو هجوم فيروسي. لنبدأ بالتحقق من حالة خدمة Windows Installer ونوع بدء التشغيل الخاص بها. لهذا الغرض، في سطر التشغيل (Win + R) ندخل الأمر خدمات. ماجستيروفي وحدة التحكم التي تفتح نجد العنصر الذي نبحث عنه - "Windows Installer".

نرى ما إذا كانت تعمل وما هو نوع بدء التشغيل (يجب ضبطه على يدوي). إذا كانت الخدمة لا تعمل ولها نوع بدء تشغيل مختلف، فإننا نبدأها (انقر فوق "تشغيل"، يمكنك النقر فوق "إعادة التشغيل")، وقم بتغيير نوع بدء التشغيل في الخصائص إلى "يدوي". إذا كانت الخدمة قيد التشغيل، فتحقق من الموقف وأدخل الأمر في سطر "التشغيل". com.msiexec- إذا كان كل شيء على ما يرام، فبدلاً من ظهور خطأ، ستظهر لك نافذة تحتوي على معلمات تشغيل Windows Installer ورقم الإصدار الخاص به.

أرى المزيد من القضاء على المشكلة في تصحيح ملفات نظام التشغيل التالفة. لتنفيذ ذلك، في سطر "Run"، قم بتنفيذ الأمر sfc/ إفحص الآن(قم بإعداد القرص الذي تم تثبيت نظام التشغيل الخاص بك عليه مسبقًا، فقد تكون هناك حاجة إليه في هذه العملية) ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. من الناحية النظرية، يجب أن تختفي المشكلة.

يتم طرح هذه المشكلة أيضًا على موقع Microsoft على الويب مع الحل. اتبع هذا الرابط وقم بتشغيل الأداة المساعدة FixIt الأصلية. اتبع الإرشادات المقدمة، وهذا من شأنه أن يساعد في حل المشكلة.

قد يكون هناك خيار آخر للقضاء على هذه الآفة هو محاولة استعادة إعدادات التسجيل لبرنامج Windows Installer، والذي يعمل بموجبه كل شيء بشكل طبيعي. قم بتشغيل ملف محرر التسجيل من الأرشيف هنا وقم بتأكيد استيراد الإعدادات الجديدة (لا تنس تغيير الإعدادات في التسجيل قبل