Или уже начали внедрять этот инструмент в работу, но не получаете ожидаемых результатов. Вас наверняка интересует ряд вопросов: с чего начать, когда и где проводить, как подобрать интересный и полезный контент, где взять аудиторию и как довести ее до целевого действия...

Маркетологи академии eTutorium подготовили для вас небольшое руководство по организации вебинаров. После прочтения этой статьи у вас в голове выстроится четкий алгоритм: от времени проведения и структуры, до нюансов привлечения и взаимодействия с аудиторией.

Что такое вебинар?

Для начала давайте обозначим, что такое вебинар и в чем состоит «весь сок» его использования.

Вебинар - это современный формат проведения конференций, презентаций, совещаний, лекций, тренингов, мастер-классов и других мероприятий в режиме онлайн.

Это интерактивный семинар, организованный с использованием веб-технологий и средств коммуникации (демонстрация рабочего экрана спикера, трансляция звука, голосовой и текстовый чат, загрузка и обмен документами, опросы и голосования), которые позволяют ведущему вести мероприятие на высочайшем уровне в тесном взаимодействии с аудиторией.

Так же, как и в случае с очным семинаром путем прохождения регистрации формируется целевая аудитория. В назначенное время ведущий вебинара и его слушатели по ссылке заходят в специально организованную веб-комнату. Здесь участники могут слушать лектора, задавать вопросы и получать консультации, не покидая рабочего места или находясь в командировке или дома. Ведущему, в свою очередь, больше не нужно заморачиваться по поводу аренды помещения, кофе-брейков и переездов. Провести вебинар онлайн можно в несколько кликов! Проще говоря, это выбор тех, кто понимает ценность времени.

P.S. Полную запись мастер-класса вы можете посмотреть

Ниже мы сделали подборку из 7 простых советов, на которые обращают внимание далеко не все ведущие-новички. Применение этих фишек позволит вам быстро превратить вебинары в источник постоянного развития, привлечения новых слушателей и расширения клиентской базы.

1. Выберите правильные дату/время проведения вебинара

День недели. Не планируйте вебинар на выходные дни (если только это не специфика вашей аудитории). Но какой из будних дней выбрать? Мы рекомендуем проводить мероприятие в любой день в промежутке со вторника по четверг. Всем известно, что понедельник - день тяжелый, а в пятницу все мысленно настроены на отдых.

Время суток. Здесь ориентироваться нужно исключительно на вашу целевую аудиторию. И прежде, чем установить время, ответьте себе такие вопросы:

• Чем конкретно занимается моя аудитория? Так вы сформируете представление о том, в какое время слушатели чаще всего свободны.
• Какой у них часовой пояс? Особенно важно это определить, если вы живете не там, где сосредоточена основная масса вашей целевой аудитории.

Если у вас возникают трудности с датой и временем вебинара, спросите у своих потенциальных слушателей. Например, анонсируя мероприятие, создайте опрос, в котором предложите 2-3 варианта времени старта, и попросите их проголосовать.

2. Заранее проинформируйте слушателей о дате и времени вебинара.

Конечно, вебинар гораздо более прост и быстр в организации, чем очный семинар. Но это не значит, что оповещать слушателей можно за день до намеченной даты. Мы рекомендуем рассылать приглашения за 1 неделю, с последующим напоминанием за 3 и 1 день до начала трансляции. Для лучшего эффекта в некоторых случаях этот критерий может быть увеличен до 2–3 недель.

Качественно проанонсированное мероприятие привлечет больший поток слушателей. Укажите в рассылке ключевые пункты доклада, информацию о лекторах (опыт, наличие дипломов, заслуги, экспертность по отношению к теме), акцентируйте внимание на актуальности вебинара конкретно для них.

Вот наглядный пример того, как мы информируем
своих слушателей о предстоящих мастер-классах

3. Выберите надежную площадку для проведения вебинаров

Вам нужна удобная в использовании, интуитивно понятная и многофункциональная платформа... Вся подготовка к вебинару может пойти насмарку, если в самом разгаре вашего выступления вдруг возникнут неполадки с оборудованием, проблемы со звуком, с демонстрацией презентации и т.д.

Сегодня в сети можно найти множество бесплатных онлайн-сервисов . Но, как показывает практика, именно им характерны регулярные сбои и нестабильность в работе. Все дело в том, что технология, которую применяют для синхронизации видео и аудио, очень сложная и может давать сильные помехи. Для организации своего вебинара лучше воспользоваться качественной и проверенной площадкой. Поэтому, выделите время, чтобы поэкспериментировать и протестировать каждую, прежде чем запускать свой полноценный вебинар.

Высокой надежностью и стабильностью отличается площадка вебинаров eTutorium Webinar. Благодаря использованию новейших технологий, мощным серверам и защищенному соединению, она работает без сбоев и задержек.

4. Запустите рекламную кампанию вебинара

Тема вебинара утверждена, цели поставлены, программа и контент подготовлены, платформа выбрана... Что дальше? А дальше вам нужно решить, как привлечь людей на мероприятие. Где лучше всего разместить анонс предстоящего события, чтобы потенциальные слушатели не прошли мимо него и точно зарегистрировались?

Но если кратко - вот перечень самых эффективных каналов лидгена, с которыми вы сможете собирать огромные аудитории на свои мероприятия:

• Посадочная страница под мероприятие (Landing Page)
• Социальные сети
• Email-рассылка по вашей базе подписчиков
• Партнерские программы
• Ваш сайт и/или блог
• Тематические форумы
• Контекстная реклама в Google и Яндекс
• Промо-вебинары.

5. Создайте яркую и запоминающуюся презентацию

Презентации - это сильный инструмент, который продает экспертность, идеи, знания и опыт. И это факт! Но проблема в том, что людей уже не удивишь привлекательными слайдами, оформленными в традиционном PowerPoint. Слушатели «клюют» на что-то оригинальное, интерактивное, динамичное...

Итак, никакого «сухого» текста! Соберите визуальный контент: графики, инфографики, картинки, диаграммы, цифры, тексты, изображения, а затем воспользуйтесь одним из сервисов для создания презентаций. Для этого рекомендуем изучить статью «ТОП-7 сервисов для создания по-настоящему крутых презентаций» и выбрать подходящий.

Вам также будет интересно!
Недавно в Академии eTutorium прошел мастер-класс на тему «Дизайн презентаций для НЕдизайнеров: как слайды помогут Вам усилить эффект на вебинаре» . Екатерина Лежнева вместе со слушателями разобрали самые распространенные ошибки в презентациях, принципы дизайна хорошего слайда, а также пошагово проработали реальные презентации участников.

6. Запустите тестовый прогон вебинара

Несмотря на всю простоту организации онлайн-мероприятия, не игнорируйте его тестовый запуск. Это важно для проверки звука, корректности отображения слайдов презентации, качества проведения тестирования, возможности задать вопросы и т.д. Времени это займет совсем мало, зато так вы сведете к минимуму все риски технических сбоев и «накладок» в ходе своего выступления.

Загрузите слайды и пролистайте их, тестируя все дополнительные функции (анимационные эффекты, видеоролики и ссылки). Попробуйте запустить опрос, тестирование. Проверьте, как включить, выключить и остановить аудиосвязь и вебкамеру. Не забудьте убедиться, что вебинар будет записываться.

7. Не растеряйте своих потенциальных участников

Многие тренеры, приступив к организации вебинара, имеют четкое представление о том, сколько людей им нужно собрать. И настойчиво идут к этой цели любыми возможными путями. Но получив намеченное количество регистраций, расслабляются и забывают о них до самого старта вебинара... А потом неприятно удивляются, почему пришло так мало участников...

По статистике, показатель посещаемости вебинаров составляет всего 25-30% от общего количества регистраций. Но вы можете увеличить этот показатель.

Что для этого нужно сделать?

• Отправьте письмо-благодарность с подтверждением регистрации.

Такое письмо - прекрасная возможность напомнить о мероприятии. Это выгодный повод еще раз сообщить дату, время и тему вебинара, а также рассказать, что человека ждет до, во время и после вебинара.

• Отправьте несколько писем с полезностью.

Вы не забыли, что 70-75% зарегистрировавшихся вообще забывают о вебинаре? Поэтому не бойтесь напоминать им о предстоящем событии. Хотя бы 2-3 раза. А чтобы ваши рассылки не приняли за навязчивое «впаривание», попробуйте разбавить их каким-либо ценным контентом. Это могут быть ваши авторские статьи, видео-лекции, записи прошедших вебинаров и др. Главное, чтобы материал был пропитан ценностью для вашего для читателя и гармонировал с темой предстоящего вебинара.

Как, например, в этом письме, где мы даем ссылку
на полезную статью от лидера мнений

• Отправьте 2 последних напоминающих письма

Речь идет о 2 последних письмах-напоминалках, которые отправляются участникам перед самим вебинаром. Одно из них лучше отправить за 1 день, а второе непосредственно за час до начала трансляции. В этих письмах еще раз укажите время, дайте ссылку и данные для доступа в вебинарную комнату.

• Проанонсируйте вебинар в соцсетях

Удачных вам вебинаров и высоких конверсий!

Верю, что с помощью качественного контента можно обогнать конкурентов, завоевать доверие читателя и превратить его в благодарного клиента.

Вспомните свой последний вебинар. Вас устроило количество людей, принявших в нем участие? Если вы читаете эту статью, скорее всего, нет.

Почему так получается? Вы тратите кучу времени и сил на создание первоклассной презентации, а в итоге ее смотрят, в лучшем случае, три пенсионера. Если вы столкнулись с этой проблемой, это говорит только об одном: вы приложили недостаточно усилий для продвижения своего вебинара.

Я уже слышу ваши возражения. Ведь вы рассказали о своем вебинаре в социальных сетях, отправили приглашения подписчикам по электронной почте и даже посвятили ему отдельный пост в своем блоге. Но этого, к сожалению, недостаточно. На самом деле, вы использовали только самые распространенные методы для раскрутки своего вебинара, но в реальности их гораздо больше! Давайте рассмотрим способы, с помощью которых вы можете пригласить аудиторию и извлечь из этого онлайн-события максимум пользы.

1. Блог/веб-сайт

Конечно, вы уже знаете о том, что информацию о предстоящем вебинаре в первую очередь нужно разместить на своем сайте или блоге. Не стоит полагаться на автоматически сгенерированные страницы, которые вам предоставит вебинар-сервис. Некоторые из них ограничивают объем пространства, в котором вы можете разместить биографию докладчиков, маркированные списки, изображения и т.д.

Более разумное решение – создать отдельный пост в своем блоге и/или страницу на своем сайте, чтобы сообщить о вашем ближайшем вебинаре. Вам не обязательно вдаваться во все подробности. Самое главное – указать тему вашего вебинара, дату и время его проведения, имена докладчиков, его стоимость (если он будет платным), ссылку на страницу подписки, а также его главные преимущества.

Страница подписки на вебинар обязательно должна быть оптимизирована. Вот несколько верных признаков того, что ваша страница подписки составлена не совсем удачно:

1. Форма регистрации содержит слишком много полей . Знали ли вы о том, что каждое дополнительное поле в форме регистрации на вебинар лишает вас 5% потенциальных клиентов? То есть, добавляя 3 дополнительных поля, вы отталкиваете 15% людей. Отсюда вывод: не запрашивайте у потенциальных подписчиков слишком много информации. Оставьте только два поля: имя и адрес электронной почты.
2. На странице подписки есть ссылки на другие страницы сайта. Если вы размещаете страницу регистрации на своем сайте, позаботьтесь о том, чтобы она была изолированной и не содержала никаких ссылок на другие страницы. Иначе, у посетителей вашего сайта возникнет соблазн перейти по ним. И не факт, что они к вам вернутся.
3. На странице подписки отсутствуют социальные доказательства. Потенциальные клиенты будут доверять вам больше, если вы представите им социальные доказательства. Разместите на странице подписки положительные отзывы о ваших предыдущих вебинарах; информацию о выдающемся специалисте, который приглашен на ваше мероприятие; ссылки на публикации в ведущих СМИ, характеризующие вашу деятельность и т.д.

Рассмотрим для примера анонс одного из вебинаров, представленных на сайте 500millionstrong.

Самая важная информация на этой странице выделена жирным шрифтом: вебинар состоится во вторник, 6-го апреля в 12 часов дня; количество мест ограничено. В правом верхнем углу мы видим имена и фотографии спикеров. Тема вебинара указана в заголовке огромными буквами («Стратегии продвижения в социальных сетях – Новые прорывные методы для построения вашего бизнеса в интернете»). Форма регистрации на вебинар находится прямо под анонсом, что является весьма удобным для посетителей сайта – не нужно проходить по специальной ссылке, чтобы пройти регистрацию.

Единственный недостаток данной страницы – отсутствие социальных доказательств. Согласитесь, информация выглядела бы более убедительной при наличии отзывов клиентов или экспертов.

2. Электронная почта

Другим важным элементом стратегии продвижения вебинара является отправка приглашений своим подписчикам по электронной почте. Компания Spear Marketing посвятила этой теме специальную белую книгу (на английском языке), которую можно бесплатно запросить по следующей ссылке . Какие же рекомендации приводит ее автор?

Продавайте мероприятие, а не свой продукт

Единственная цель вашего пригласительного письма – побудить подписчиков зарегистрироваться на ваш вебинар. Поэтому не стоит перегружать текст письма перечислением характеристик своего продукта.

Вы должны рассказывать о его преимуществах в контексте самого мероприятия. Например, вместо фразы «Наше ПО сокращает время разработки сайтов на 50%» лучше сказать следующее: «Участвуйте в нашем бесплатном вебинаре, и вы узнаете, как сократить время разработки сайтов на 50%».

Напишите правильный заголовок и подзаголовок

Заголовок и подзаголовок являются крайне важными элементами вашего письма, поскольку получатель видит их в первую очередь, открывая ваше приглашение. Включите в них следующую информацию:

1. Что это за мероприятие? (название или описание);
2. Когда оно будет проходить? (дата и время);
3. Почему его стоит посетить? (основные преимущества);
4. Как можно зарегистрироваться? (ссылку на форму регистрации).

Для наглядности приведем пример:



Как вы могли заметить, в заголовке письма указана информация первостепенной важности: время, дата, название вебинара и его основное преимущество. Взглянув на него, человек сразу поймет, стоит ли ему посещать это мероприятие. Ссылка на страницу регистрации размещена прямо под заголовком.

Не включайте лишнюю информацию в первый параграф

Многие организаторы вебинаров включают в первый параграф описание коммерческих условий или трендов, которые обосновывают важность их мероприятия. Например:

«Многие IT- менеджеры обеспокоены тем, как повысить производительность веб-приложений, поскольку...»

Подобные фразы загромождают ваше письмо и снижают ценность более важной информации, расположенной ниже. Поэтому перестаньте ходить вокруг да около – сразу переходите к сути:

«В ходе нашего вебинара вы узнаете о том, как повысить производительность ваших веб-приложений на 300%»

Укажите 3-4 основных преимущества вашего вебинара в маркированном списке

Предположим, что получатель прочитал ваш заголовок, подзаголовок и первый параграф. Теперь вы должны рассказать ему более подробно о ценности вашего предложения. Для этой цели отлично подойдет маркированный список, поскольку он сразу бросается в глаза. Не забывайте о том, что вы должны перечислять преимущества своего вебинара, а не продукта, который вы желаете продать.

Посмотрите, как это сделала компания Hubspot при организации вебинара на тему «Как использовать контент для продвижения коммерческих сайтов»:



Как видите, в маркированном списке отсутствует реклама каких-либо программ или приложений, способных повысить продажи с помощью контента. Автор письма просто рассказывает о пользе, которую принесет данный вебинар всем участникам.

Включите в свое письмо фотографии докладчиков и краткую информацию о них

За счет данных элементов, ваше письмо приобретет более личностный характер, а само мероприятие покажется более реальным, а, значит, привлекательным, для потенциальных участников.



Будьте осторожны с графикой

Не стоит использовать слишком много графических элементов, поскольку они будут перегружать письмо. Достаточно включить в него фотографии спикеров, а также, при желании, изображение бесплатного подарка, которым вы наградите своих подписчиков в обмен на регистрацию. Какие бы картинки вы ни включили в свое письмо, они обязательно должны быть связаны с тематикой вашего вебинара.

Не забывайте также о том, что спам-фильтры не особо жалуют письма, содержащие много графики. Поэтому старайтесь использовать их только по необходимости. Не стоит использовать слишком крупные изображения – они будут мешать восприятию продающего текста.

Ваш призыв к действию должен бросаться в глаза

Ни в коем случае не включайте ссылку на страницу регистрации в конце письма, ведь читатель может так и не дойти до нее. Ваш призыв к действию должен располагаться на самом видном месте. Желательно оформить его в виде кнопки и разместить в основной части письма, а также в боковом поле (при его наличии). Не забудьте выделить кнопку регистрации ярким цветом, который гармонирует с общим дизайном письма.

Показательным является следующий пример:



Согласитесь, что в данном письме, просто невозможно не заметить фразу «Регистрация», ведь она повторяется три раза: в заголовке, в первом абзаце и в самом конце письма. Удачным является и выбор синего цвета для кнопки регистрации, поскольку он вписывается в выбранную цветовую гамму.

Включите положительные отзывы о ваших предыдущих вебинарах

Социальные доказательства должны быть не только на вашем сайте, но и в самом пригласительном письме. Поэтому отзывы людей, участвовавших в ваших предыдущих вебинарах, придутся весьма кстати. Вам не обязательно сообщать их имена – достаточно указать их должность и название компании, в которой они работают.

Положительные комментарии сделают ваше мероприятие более ценным в глазах потенциальных участников. Они убедятся в том, что ваши вебинары принесли пользу реальным людям с похожими проблемами, и, не раздумывая, перейдут по ссылке на страницу регистрации.

Предложите участникам вебинара специальный бонус

Если вы предложите своим адресатам определенный бонус (например, бесплатную электронную книгу) в обмен на участие в вашем вебинаре, у них будет больше стимула присутствовать на вашем мероприятии. Данный бонус обязательно должен быть связан с тематикой самого вебинара.

Вы также можете указать в письме, что бонус получат только первые 50-100 человек, прошедших регистрацию. Таким образом, ваши подписчики поторопятся, чтобы не упустить ценное предложение.

Как правило, информация о бонусах указывается в боковом поле или в конце письма, как в следующем примере:



Тестируйте различные варианты строки темы

Каждая аудитория индивидуальна, поэтому сложно сформулировать четкие правила, применимые к строке темы. Но есть один универсальный принцип, который актуален во всех ситуациях: строка темы не должна содержать более 40 знаков. Логика проста: получатели письма, как правило, видят только первые 40 знаков в названии входящих сообщений.

Строка темы должна сообщать либо тематику вебинара, например: («Бесплатный вебинар: Лучше методы стимулирования продаж»), либо его преимущества («Бесплатный вебинар: Сократите расходы на удаленный доступ на 30%»). Ваш выбор будет зависеть от того, насколько популярна тематика вашего вебинара. Если она у всех на слуху, то вы можете остановиться на первом варианте. Если же она менее раскручена, то выберите второй вариант.

Однако критерий популярности тематики весьма условен. Поэтому не забывайте проводить сплит-тестирования, чтобы подобрать самый оптимальный вариант строки темы .

Итак, мы рассмотрели основные требования к структуре пригласительного письма. Другим, не менее важным фактором является периодичность его рассылки. Вы должны отправить приглашение своим подписчикам, по меньшей мере, три раза: за две недели, за неделю и за один день до начала вебинара. Повторные письма используются в качестве напоминания, чтобы ваша аудитория случайно не забыла о предстоящем мероприятии. Только не стоит проявлять излишнюю настойчивость, иначе это обернется массовыми отписками.

3. Социальные медиа

В социальных медиа скрывается целое море возможностей для продвижения вашего вебинара. Публикуйте соответствующие посты в Twitter, ВКонтакте, Facebook, LinkedIn, Google+ и других социальных площадках. Имейте в виду, что это нужно сделать не единожды, а несколько раз, ведь ваше сообщение может затеряться среди сотен других обновлений в ленте:

До начала нашего вебинара «Поиск и использование аудио- и видеоресурсов» остался всего один день! Подробнее: jiscdigitalmedia.ac.uk/surgery/

Если ваши подписчики проявят интерес к вебинару, они обязательно поделятся этой новостью со своими друзьями и знакомыми, а, значит, помогут вам привлечь внимание аудитории большего масштаба.

Вы также можете продвигать свой вебинар в различных группах, в которых вы числитесь. Только обязательно убедитесь в том, что в данном сообществе допускается публикация рекламных материалов, иначе вас могут забанить. Не забывайте также о том, что вы должны быть активным участником данной группы, которого знают и признают все остальные. Если вы начнете продвигать свой вебинар, едва вступив в группу, то никто не станет воспринимать ваши сообщения всерьез.

В некоторых социальных сетях, например, ВКонтакте, есть специальная функция – создать мероприятие. Для этого нужно выбрать раздел «Мои группы», и в правом верхнем углу вы увидите ссылку «Создать сообщество». Кликните на нее, и перед вами появится новое окно. В нем нужно указать название вашего вебинара и выбрать последний пункт «Мероприятие», а затем нажать на кнопку «Создать сообщество». Далее, вам нужно будет заполнить основные поля формы: описание мероприятия, время и место проведения вебинара, адрес вашего веб-сайта и т.д. Сохраните все настройки, и страница вашего вебинара готова! Как только на ваше мероприятие подпишется несколько человек, ваша страница будет выглядеть следующим образом:

4. Форумы

Если вы зарегистрированы на сайте Google Groups , специализированных форумах или других онлайн-сообществах, вы можете воспользоваться этими площадками для распространения информации о своем вебинаре:

Как и в случае с группами в социальных сетях, обязательно читайте правила сообщества, прежде чем размещать в них контент рекламного характера. В некоторых из них действуют довольно жесткие правила относительно саморекламы. Если вы их нарушите, то вас могут исключить из группы.

Провел опрос для подписчиков моего блога психология-счастья.рф и был приятно удивлен, что психологические вебинары интересуют моих читателей. В этом обзоре-отчете представлю краткие результаты ответов. Итак, какие темы вебинаров интересуют моих Клиентов?

Количество участников опроса.

Количество учасников опроса о психологических вебинарах блога: психология-счастья.рф

Голосование продлилось 4 дня. Всего в опросе по темам планируемых вебинаров по психологии счастья ответили 105 человек. Учитывая, что подписчиков на сегодня в 2-х моих рассылках: секреты отличного настроения и 3 шага к стройности уже 2400 человек, получается что всего проголосовало 4,3% от общего числа читателей моего блога.

Как Вы узнали о моем блоге?

Мне было очень интересно узнать откуда читатели моей рассылки узнали об моем блоге. Вот сводка наиболее часто встречающихся ответов:

• Реклама в интернет.
• Кликнул по объявлению.
• Форум сайта Владмама.
• Сообщество профессионалов.
• На блоге «Живи по методу Сильва».
• Искал материалы по и наткнулся на Вас.
• Пришел по рекомендации друга.
• Тема о счастье.
• Не помню.

Что Вас сейчас беспокоит, волнует, не дает спать по ночам, работать?

Эмоциональное состояние подписчиков блога: психология-счастья.рф

Таков был следующий вопрос анкеты и касался он сбора информации о текущеем состоянии, эмоциональном фоне участников моего опроса.

Этот вопрос, на самом деле, дал мне дополнительную инофрмацию, какая тема вебинара будет наиболее актуальна.

Жирным шрифтом я выделил ответы, набравшие более 15 голосов.

Депрессия — 17/16%
Апатия — 17 /16%
Тревожность — 22/ 21%
Панические атаки — 1/ 1%
Приступы страха — 6 /6%
Тревожные мысли — 22 /21%
Вспышки не контролируемого гнева — 17/ 16%
Непонимание, конфликты с партнером — 22 /21%
Не могу определиться в жизни — 39 /37%
Поиск смысла жизни — 30 /28%
Поиск работы — 15 / 14%
Сильный стресс — 9/ 8%
Other — 31 /29%

Таким образом, я увидел 3 горячие темы вебинаров исходя из Ваших ответов — это:

1. Работа с эмоциональными состояниями (страх, гнев, тревога).
2. Смысл жизни (кризисы, смена работы).
3. Взаимоотношения с партнером (конфликты, поиск пары).

• Нестабильность.
• Неуверенность в собственных силах.
• Раздражение от любой мелочи.
• Конфликты с детьми.
• Проблемы со здоровьем у родственников.
• Как похудеть.
• Усталость.
• Трудности в общении с людьми.

Вебинары на какую тему Вы бы прошли в ближайшее время?

Этот вопрос касался непосредственно темы вебинаров, которые интересуют Вас, как подписчиков моего блога. Это то, что Вы ожидаете от меня — автора блога о психологии счастья.

Напомню, что можно было выбирать несколько ответов на этот вопрос. И можно было оставить свой ответ.

Жирным шрифтом я выделил ответы, набравшие более 20 голосов.

Вот как распределились ответы:

Как убрать тревожные и автоматические мысли? — 30/ 28%
Как избавиться от приступов паники и ВСД? — 9 /8%
Как улучшить взаимоотношения с партнером? — 22/ 21%
Как контролировать эмоции, например гнев? — 26 /25%
Как завершить отношения (развод, смерть близкого, Вас бросили)? — 34/ 32%
Как использовать подсознание для получения желаемого? — 68 /64%
Как найти работу своей мечты? — 27 /25%
Как снять стресс? — 16 / 15%
Как забыть травмирующую ситуацию — 34/ 32%
Other — 13 /12%

ТОП 5 тем психологических вебинаров:

• 1 место. Технологии привлечения желаемого с использованием ресурсов подсознания.
• 2 место. Взаимоотношения с противоположным полом. Как улучшить отношения, как завершить отношения, как привлечь нового партнера?
• 3 место. Как убрать тревожные мысли? Как не гонять по кругу автоматические мысли? Как убрать панику? Как забыть травмирующую ситуацию?
• 4 место. Как найти работу своей мечты? Как попросить прибавку? Чем заняться в жизни? Как начать собственное дело? Как работать меньше, а зарабатывать больше? Как любить то, что ты делаешь и делать то, что ты любишь?
• 5 место. Как контролировать свои эмоции? Гнев. Страх. Панику. Тревогу. Как выражать свои эмоции, профилактика стресса.

Отдельный интерес вызывают Ваши ответы из блока «Другое»:

• Как преодолеть одиночество?
• Как помочь своим близким в трудных жизненных ситуациях?
• Как помочь зависимому родственнику: алкоголь, игромания, наркотики?
• Как вести себя с детьми?

Напишите в коментариях к данному посту, Ваши идеи, пожелания и замечания к результатам этого опроса о темах вебинаров.

P.S.: Понравилось? Поделитесь со своими друзьями в социалках 🙂

Нажмите на нужную кнопку:

Прочитайте лучшие материалы психолога счастья на эту тему!

• "Как стать счастливым человеком" - название новой психологической группы, которую мы набираем в сентябре 2011 года во Владивостоке. Приходите на […]
• Достижение счастья вполне предсказуемый процесс, если вы знаете и настойчиво воплощаете в свою жизнь 3 ингредиента счастливой жизни. Остается только […]
• Продолжаю тему создания эффективных аффирмаций, способных изменить Вашу жизнь и привлечь в нее то, к чему так стремится Ваша душа. Составляя тексты […]
• 10 способов экономить деньги и жить счастливо. Деньги или счастье? Кошелек или жизнь? Пустой кошелек или наполненная жизнь. Как экономить деньги? […]

Интересные и полезные вебинары привлекают слушателей. Чем больше участников подключились к эфиру, тем легче организатору закрыть свои цели по продажам и продвижению бизнеса. В этой статье рассказываем, как угадать с темой и учесть все нюансы, чтобы люди пришли.

• Четкая цель вебинара
• Определение целевой аудитории и понимание ее потребностей
• Выбор правильной темы
• Создание содержательных материалов
• Проработка сценария выступления
• Проведение кампании по продвижению вебинара
• Отличное качество трансляции

Какой бы ни была цель вебинара, без правильно собранной аудитории, которую вы влюбили в себя подачей и контентом, успеха не добиться. А первый шаг в подготовке вебинара - выбор темы. Давайте разберемся, как выбирать.

Шаг 1 - поставьте цель и задачи

Поиски темы для онлайн-семинара начинают с постановки цели и задачи. Этот шаг должен быть первым, поскольку от него зависит группа пользователей, для которой готовят эфир. Если не поставите цель - ошибетесь с целевой аудиторией и, как следствие, вебинар не принесет пользы.

Условно все цели вебинара можно разделить на три группы

Обучение . С помощью обучающих вебинаров можно охватить широкий круг людей и показать свою экспертность: слушатели задают вопросы в режиме реального времени, а ведущий отвечает на них без подготовки. На вебинарных платформах есть инструменты для обучения: можно выводить в эфир экспертов и слушателей, показывать документы и видео, рисовать на интерактивной доске, демонстрировать рабочий стол, проводить опросы и тестирования.

Маркетинг . При помощи вебинаров продвигают бизнес, пиарят экспертов и продают товары. Еще можно налаживать контакты с потенциальными клиентами и взаимодействовать с ними на этапах воронки продаж. Маркетологи используют вебинары, чтобы повышать лояльность своей целевой аудитории.

Совещание . В формате вебинаров проводят собрания, совещания, планерки, встречи и конференции. Это удобно, потому что участники могут находится в любой точке земного шара.

Задачи, которые вы можете решать с помощью вебинара

Лидогенерация . Вы хотите собрать базу контактов потенциальных клиентов и партнеров.

Обучение пользователей . Вы хотите научить чему-то слушателей или наглядно показать, как работает продукт или услуга.

Например, у вас есть онлайн-школа иностранного языка и новым ученикам нужно объяснить и вживую показать, как работает система проверки домашних заданий. Так студенты быстро освоят программу, а вы получите лояльных пользователей.

Внутреннее обучение . С помощью вебинара можно собрать персонал, чтобы презентовать новые стандарты работы, или с целью повышения квалификации кадров - экономит время и деньги.

Разрешение вопросов . Если у вашей аудитории скопились вопросы, а отвечать каждому долго, можно использовать вебинар, чтобы в режиме реального времени ответить всем и сразу.

Продажи . Вебинары нужны, чтобы рекламировать и продавать продукт. Это выгодно для предпринимателя, потому что он получает покупателей «здесь и сейчас», и удобно для покупателей, потому что они могут задать вопросы, разобраться в продукте и решить, покупать его или нет.

Резиденту Акселератора онлайн-школ вебинары помогают продавать курс по детской психологии без вложений и затрат с конверсией 30%.

Во время онлайн-семинара ее аудитория охотно задает вопросы, изучает продукт и по окончании встречи часть слушателей совершает покупку со средним чеком 25 — 35 тысяч рублей. Успешные вебинары побудили ее создать второй онлайн-продукт, который она тоже хорошо продает.

Шаг 2 - определите свою целевую аудиторию

Нельзя подбирать тему для вебинара, не зная аудитории, для которой он предназначен. Наталья Африкантова делала курсы для узкой группы - родителей дошкольников и младших школьников. Она знала их проблемы и предложила им решение. Если бы Наталья позвала на вебинар родителей подростков, те едва ли откликнулись бы, поскольку проблема кризиса детского возраста у них не стоит.

Проверьте себя - знаете ли вы свою целевую аудиторию? Ответьте на вопросы:

• Кто моя целевая аудитория: ее пол, возраст, доход, интересы?
• В чем она нуждается?
• Какие у нее потребности и чего она боится?
• Какие проблемы привлекут ее внимание?

Если смогли дать исчерпывающие ответы, значит, вы понимаете своих слушателей и сможете подобрать для них интересную тему.

Занимается курсами по финансовой тематике, ее аудитория - люди, которые хотят обрести финансовую независимость. Наталья хорошо изучила все «боли» своей группы и провела первый продающий вебинар.

В результате 25-минутный онлайн-семинар принес 96 000 рублей: прямой эфир смотрели 13 человек, девять из которых купили курс. Конверсия = 70%. Точное попадание в целевую аудиторию принесло хороший доход.

Вебинары проводят только для одной аудитории, потому что делать информационный продукт сразу для нескольких групп сложно и не всегда возможно. Чем уже группа, тем легче удовлетворить ее потребности.

Пример. Вы обучаете китайскому языку и организовали вебинар для учеников начального уровня. Казалось бы, вполне узкая группа студентов. Но начинающий начинающему - рознь. Один слушатель никогда не слышал китайских слогов, а второй знает их, но не может уловить разницу между созвучными. В итоге кто-то уйдет с вебинара без пользы, лишив вас надежды пополнить число учеников. Ошибки можно избежать, если сузить аудиторию и провести вебинар не «для начинающих китаистов», а для тех, «кому трудно дается китайская фонетика» .

Шаг 3 - составьте список тем для вебинара

Теперь, когда вы знаете цель и задачи вебинара, определи целевую аудиторию, можно приступать к поиску интересных тем. В этом помогут критерии отбора:

Актуальность. Сегодня ваших слушателей волнует одно, а завтра - другое. Если вы следите за тенденциями, есть шанс подготовить и провести «горячий» вебинар, интересный аудитории.

Пример. В мае начинают цвести полевые растения - это отличный шанс для студентов школы сыроделия сделать сыр качотту по оригинальному итальянскому рецепту. В Италии лучшей качоттой считается та, что приготовлена из весеннего молока, когда в рационе животных много цветов. Такой вебинар будет интересен и тем, кто уже отучился и тем, кто еще в процессе.

Польза. Важно, чтобы вебинар принес пользу слушателям. По мнению эксперта по контент-маркетингу Дениса Каплунова, люди посещают вебинары для того, чтобы получить информацию, опыт и пользу. Ценный вебинар привлекает больше слушателей и обеспечивает потенциальный интерес к следующим эфирам.

Пример. Преподаватель онлайн-школы рисования заметил, что большинству новичков трудно работать с тенями. В рамках планового урока тяжело решить эту проблему, тем более что часть учеников хорошо работает с тенями. А вот отдельный вебинар для отстающих принесет им пользу и желание продолжить обучение, а преподавателю - стабильный поток студентов.

Популярность. Подбирать тему для вебинара можно при помощи сервисов статистики поисковых запросов. Люди ищут в интернете ответы на вопросы, и если вы в курсе этих вопросов, сможете ответить на них в формате вебинара.
Для сбора статистики поисковых запросов по Яндексу можно использовать Что видим: пользователи больше пяти тысяч раз в месяц спрашивают о нормативах пауэрлифтинга, то есть сколько нужно «жать» мужчинам и женщинам, чтобы получить мастера спорта или третий юношеский разряд. Чем не тема для вебинара? Хорошо собрать интересующихся и подробно объяснить им всю таблицу разрядов, порядок участия в соревнованиях и присвоения спортивных званий.

Еще мы видим, что больше двух тысяч людей ежемесячно спрашивают Яндекс о тренировках и вообще о мире пауэрлифтинга. На эту тему тоже можно провести онлайн-семинар — дать начальное представление о силовом троеборье и ответить на «живые» вопросы слушателей.

Организатору вебинара важно анализировать статистику поисковых запросов, чтобы обеспечивать потенциальный интерес к мероприятию. Чем интереснее тема, тем больше потенциальных клиентов и слушателей подадут заявку.

Востребованность. Если у вас есть страничка в социальных сетях или база email-рассылки, используйте эти каналы для поиска тем. Это легко сделать через обычные опросы. Например, Вконтакте недавно обновили сервис

Наверное, самый первый вопрос, который приходит в голову тому, кто собирается выступать перед аудиторией в интернете – это вопрос о том, как провести вебинар, но ведь предварительно необходимо правильно выбрать тему. О чем рассказать слушателям, чтобы им было интересно? Какие темы наиболее востребованы и позволяют привлекать большое количество участников? И, наконец, какой будет ваша целевая аудитория?

Безусловно, в выборе темы для вебинара вы не связаны совешенно ничем. Самое главное, чтобы данная проблема была вам хорошо знакома, чтобы вы были в ней экспертом. Можно рассмотреть и тонкости вязания крючком, и способы повысить мотивацию персонала, и уроки соблазнения мужчин – на все это найдется свой слушатель.

Но, как правило, вебинары организуются не в благотворительных целях, а с намерением заработать на них или, как минимум, сделать себя известным. Поэтому и темы должны быть такими, которые могут быть интересны людям, которые заставят их отвлечься от своих дел и прослушать ваше выступление. Разумеется, любой вопрос кого-то может заинтересовать, но лучше отдавать предпочтение таким тематикам, которые востребованы публикой в наибольшей степени.

Актуальная тема вебинара – один из секретов его успеха. А выбрать можно из таких очень востребованных на сегодня вопросов, как:

• Создание собственного бизнеса (желательно, практические советы, испробованные на собственном опыте)
• Личные финансы (как зарабатывать деньги и как ими эффективно управлять);
• Саморазвитие (получение новых знаний и повышение своей эффективности);
• Решение иных личных вопросов (как соблазнять мужчин, как сбросить лишние килограммы и т.д.).

Если тема интересна слушателям и они хотят приобрести по ней некие практические знания, то они всегда будут готовы отдавать за это свои деньги. Наличие опыта в проведении никогда не бывает лишним. Здесь тоже есть своя «карьерная лестница». Можно перейти от выступлений перед гражданами к более высокооплачиваемым выступлениям для юридических лиц. Выбирая темы для них, следует отдавать предпочтение таким, которые помогут решить некие глобальные задачи, стоящие перед организацией, например, повысить эффективность производства.

При выборе темы лучше всего ориентироваться на свои профессиональные навыки. Нужно исходить из того, что свои секреты и тонкости есть в каждой профессии, и каждая профессия важна и полезна. Если вы готовитесь к бизнес-вебинару, то имеет смысл рассмотреть вопросы, связанные с самыми востребованными профессиональными навыками, например, как повысить мотивацию персонала или усовершенствовать навыки общения клиентами.

Например, если вы когда-то были менеджером по продажам, то вы вполне можете использовать знания по этой стезе для подготовки целых двух вебинаров. Первый: о том, как компания может мотивировать своих «сейлзов» для более эффективной работы, а второй – про то, как можно противостоять давлению навязчивого маркетинга и приобретать только то, что вам действительно нужно, а не то, что вам навязали.

А можно пойти еще дальше и вспомнить все свои прошлые места работы. Когда-то вы продавали кухонные гарнитуры? Тогда у вас в руках есть все инструменты для подготовки вебинара, например, о выборе мебели для малогабаритной кухни. Если задуматься, можно найти много других тем. Дело в том, что профессиональная сфера очень обширна, важно лишь найти неожиданный способ применения своих знаний, который будет интересен большому количеству людей.

Наверняка у вас имеется какое-то хобби. Тогда наверняка есть и те знания, о которых можно рассказать на вебинаре. Только ни в коем случае нельзя говорить аудитории, что в вашем хобби нет никаких тонкостей и важных мелочей. Поверьте, они есть. Например, если вы вяжете, то можно рассказать публике о том, как связать крючком ажурное нижнее белье. Сегодня эта ниша очень востребована, поэтому желающих прослушать данный вебинар будет много. Если у вас нет хобби, то вы можете поведать публике о своих увлечениях. Например, часто проводятся вебинары о карточных фокусах.
Можно рассказать и многих других вопросах: как освоить тайм-менеджмент, как изучать английский самостоятельно и как самому организовать свой отпуск. Данные темы сегодня очень востребованы, однако при этом важно понимать, что высока конкуренция среди тех, кто желает обучать в этой области.

В целом, основные советы по выбору тем для вебинара таковы:

• Вы должны хорошо разбираться в данной теме;
• Она должна быть интересна для вас самого.

Выбор целевой аудитории

Выбрав тему, определитесь с тем, какую именно проблему вы можете помочь людям решить с помощью вашего вебинара. Помните о том, что интернет-пользователи – это люди с совершенно разными взглядами и интересами. Не пытайтесь помочь сразу всем им стать счастливыми и богатыми. Выбирайте узкие ниши – так вы добьетесь большего.

Не пожалейте времени и подумайте над тем, для кого в наибольшей степени может быть интересно то, что вы готовы рассказать. Определите свою целевую аудиторию, то есть тех людей, которым будут интересны ваши знания. Ваши задача – найти этих пользователей в сети и привлечь к себе на вебинар.

Нарисуйте мысленно портрет вашего потенциального слушателя. Подумайте, каков его возраст, пол, какие у него интересы (они важны для выбора инструментов рекламы). Определитесь с тем, какова ваша цель – дарить знания или зарабатывать. Исходя из этого определитесь, какая аудитория вам нужна: неплатежеспособная или платежеспособная.

Лучше выбирать более узкую целевую аудиторию, чем более широкую. Например, если вы работали в салоне по продажам кухонь, то вы можете сделать вебинар про выбор мебели для малогабаритных кухонь. Таким образом, вашей целевой аудиторией будут молодые семьи, которые приобретают небольшие квартиры. А рекламу своего вебинара вы можете провести на сайте агентства недвижимости.

А если, например, у вас есть опыт работы диетологом, то вы можете рекламировать свои вебинары на экзотерических сайтах (там вы будете говорить об установках, которые мешают похудеть) и на женских порталах (там вы рассмотрите те привычки, из-за которых можно набрать лишний вес). В данном случае характер излагаемой информации, а соответственно, и целевая аудитория, будут разными.