Что делать если не запускается windows 7. Почему не загружается Windows? Способы устранения проблемы

13.03.2019

Столкновение с ошибкой типа “Операционная система не найдена” в ходе загрузки компьютера может вызвать нервное потрясение. Но, если у вас установлена 7, то бояться вам особо нечего. Ведь такие ошибки загрузки зачастую можно решить с помощью всего лишь нескольких простых действий.

Во многих случаях невозможность загрузки Windows 7 может быть связана просто с неверно установленным порядком загрузки в BIOS. Это может случиться, если в ваш компьютер установлено более одного жесткого диска . Обычно вход в BIOS осуществляется через несколько секунд после включения компьютера с помощью нажатия кнопки Delete или с помощью нажатия специальной функциональной клавиши. Войдя в BIOS, удостоверьтесь, что ваш жесткий диск с Windows 7 находится на верном месте в очереди загрузки. Если не знаете где смотреть, почитайте инструкцию к вашей материнской плате.

Другой возможной причиной не обнаружения компьютером Windows в ходе загрузки является аппаратная проблема. Если BIOS не может обнаружить ваш системный диск , то убедитесь, что все кабеля к нему подключены нормально. Если ваш жесткий диск издает странный звук, вроде щелчков и постукиваний, то, возможно, он сломан. И, наконец, возможно, что у вашего жесткого диска возникли проблемы с повреждением данных, что коснулось важных системных данных, вроде основной загрузочной записи - Master Boot Record (MBR).

Если вы подозреваете поломку своего диска, то неплохо бы сделать резервную копию важных данных, просканировать его на ошибки с другого компьютера и даже рассмотреть возможность приобретения замены диска. Попытки исправить проблему загрузки на поврежденном диске могут привести к потере данных, поэтому зарезервируйте свои данные еще до того, как вы что-нибудь начнете предпринимать.

MBR и другие важные загрузочные данные также могут быть повреждены попытками установки более ранних версий Windows помимо Windows 7 (вроде Windows XP) или третьими программами, вроде вирусов. В случае вируса еще до каких-либо “исправляющих” действий рекомендуется проверить диск с помощью антивирусной программы . В противном случае попытки исправить диск с вирусом могут привести к потере данных.

Также появление сообщений о повреждении загрузочных данных может быть вызвано неверным заданием активного раздела диска, что может исходить от чрезмерно любознательного пользователя Windows с административными правами.

Исправление MBR и других проблем загрузки Windows 7 наиболее быстро осуществляется с помощью установочного DVD-диска с Windows 7. Но если у вас нет такого диска, то в качестве альтернативы вы можете использовать диск системного восстановления Windows 7, процесс создания которого мы покажем вам ниже.

Если же у вас нет ни установочного DVD-диска, ни диска восстановления, то принесите себе большую пользу, создав диск восстановления прямо сейчас, чтобы в будущем избежать лишней головной боли.

Исправление Master Boot Record (MBR)

Шаг первый: Включите свой компьютер, загрузившись либо с установочного DVD-диска Windows 7, либо с диска системного восстановления Windows 7. Помните при этом, что для загрузки с DVD вам, возможно, придется изменить порядок загрузки в BIOS.

Шаг второй: При загрузке с вашего установочного диска или с диска восстановления у вас могут попросить выбрать язык. Выберите его и затем продолжайте загрузку. При использовании установочного DVD-диска при появлении нижеприведенного запроса (или подобного на другом языке) выберите восстановление компьютера Repair your computer.

Шаг третий: Некоторое время у компьютера уйдет на поиск на установленных Windows, после чего вам будет предоставлен список возможных восстанавливаемых Windows. Выберите подходящую установку и продолжайте. Если по воле случая проблема будет обнаружена в одной из ваших установок Windows на этой начальной стадии, то система может спросить у вас, не хотите ли вы, чтобы она автоматически исправила ее. Здесь вы можете решать сами - позволить ли системе исправить себя или нет? Если же вы не хотите автоматического исправления, то просто выберите “нет” (No).

Шаг четвертый: Добравшись до экрана настроек системного восстановления (System Recovery Options), какой показан ниже, вы столкнетесь со списком выбора, который может помочь вам в восстановлении вашей поврежденной Windows 7

При желании вы можете сначала попробовать опцию восстановления загрузки (Startup Repair), которая в автоматическом режиме зачастую решает многие проблемы с загрузкой. Однако в этой статье мы будем использовать опцию командной строки (Command Prompt), чтобы решить свои проблемы вручную. Поэтому, для продолжения кликните по Command Prompt.

Шаг пятый: Будучи в командной строке , введите нижеследующую команду и нажмите Enter:

В случае ее успешного выполнения, вы увидите соответствующее приветствующее сообщение, типа “Операция выполнена успешно” (The operation completed successfully). Это то, что надо! Ваш MBR был восстановлен!

Несмотря на то, что вышеприведенная команда исправляет MBR (и иногда этого достаточно), все еще может оставаться ошибка с загрузочным сектором системного раздела и с данными конфигурации загрузки - Boot Configuration Data (BCD). Это может происходить в случае, если вы пытались установить помимо Windows 7 другую операционную систему, вроде Windows XP. Для записи нового загрузочного сектора, попробуйте следующую команду:

Если же ваша Windows 7 все еще не обнаруживается при загрузке компьютера, или вы хотите включить в список загрузки системы более одной операционной системы , попробуйте следующую команду, для перестройки вашего BCD:

bootrec.exe /RebuildBcd

Вышеприведенная команда просканирует все ваши диски на наличие других операционных систем, совместимых с Windows 7, и позволит вам добавить их в список загрузки системы. Если это не работает, то вам может понадобиться резервирование вашей старой папки BCD и создание новой с помощью нижеследующих команд:

bcdedit /export C:\BCD_Backup
c:
cd boot
attrib bcd -s -h -r
ren c:\boot\bcd bcd.old
bootrec /RebuildBcd

Некоторые пользователи просто удаляют старую загрузочную папку и пытаются с помощью вышеприведенных шагов решить свои проблемы с загрузкой. Но так делать не рекомендуется.

Как изменить активные разделы

После намеренного изменения активного раздела на нашем системном диске в ходе загрузки системы мы столкнулись с ошибкой потери BOOTMGR (BOOTMGR is missing), что не позволило нам загрузить Windows. Это обычная ошибка, возникающая, когда начинаешь “играть” с разделами на системном диске. И ее решение может вызвать серьезную головную боль, если к ней заранее не подготовиться.

Для обратного изменения активного раздела используйте свой диск восстановления Windows 7 или установочный DVD и следуйте представленным ниже шагам.

Шаг первый: Следуйте шагам вышеприведенного описания (с первого по четвертый). Это должно привести вас в командную строку окружения восстановления Windows.

Шаг второй: Введите DiskPart и затем нажмите Enter.

Шаг третий: Введите List Disk и нажмите Enter. Эта команда выведет список всех подключенных к вашему компьютеру дисков и назначит им номера.

Шаг четвертый: Введите Select Disk x, где x - номер диска, содержащего раздел, который вы хотите сделать активным. Нажмите Enter.

Шаг пятый: Введите List Partition и нажмите Enter. Это позволит вам увидеть список разделов на выбранном диске. Определите, какой раздел вы хотите сделать активным.

Шаг шестой: Введите Select Partition x, где x - номер раздела, который вы хотите сделать активным. Нажмите Enter.

Шаг седьмой: Теперь просто введите Active и нажмите Enter. Это команда сделает выбранный вами раздел активным.

Как создать диск системного восстановления Windows 7

Windows 7 позволяет легко создать диск собственного системного восстановления, если, конечно, операционная система у вас уже установлена и работает.

Шаг первый: Кликните по кнопке Пуск -> Программы- > Обслуживание -> Создать диск восстановления системы.

Шаг второй: Вставьте чистый CD или DVD-диск в свой оптический привод.

Шаг третий: Кликните по кнопке создания диска и позвольте программе сделать свою работу.

То, что надо! Программе необходимо записать на диск лишь 140-160MB данных (в зависимости от типа операционной системы), что должно занять лишь несколько минут. Если у вас нет оптического привода CD/DVD-R, который вы могли бы использовать для создания диска восстановления (да и для его последующего использования), то вы можете скачать себе ISO-образ с диском системного восстановления Windows 7 и затем использовать его для создания загрузочной USB-флэшки.

Как создать загрузочную USB-флэшку с диском системного восстановления Windows 7

Шаг первый: Скачайте образ диска системного восстановления Windows 7 ().

Для скачивания вам понадобится клиент для торрентов, типа. В качестве альтернативы (если у вас есть DVD-привод), вы можете использовать установочный диск с Windows 7 или диск системного восстановления Windows 7. В таком случае вам следует перейти сразу к седьмому шагу.

Кстати, с помощью установочного диска с Windows 7 на седьмом шаге вы сможете не только восстановить систему, но и установить Windows 7 с USB-накопителя, что бывает очень полезно, если вы являетесь пользователем нетбука.

Шаг второй: Откройте командную строку с правами администратора. Чтобы это сделать кликните по кнопке Пуск - > Программы -> Стандартные -> кликните правой кнопкой мыши по Командной строке и выберите Запуск от имени администратора.

Шаг третий: Подтвердив все запросы UAC, вы должны оказаться в командной строке. Убедитесь, что ваша USB-флэшка подключена к компьютеру, затем наберите DiskPart и нажмите Enter.

Шаг четвертый: Введите List Disk и нажмите Enter. Определите, какой номер соответствует вашей USB-флэшке. В нашем случае USB-флэшке соответствует Disk 1. Мы определили это по емкости флэшки, которая у нас на 2ГБ.

Шаг пятый: Введите нижеприведенные команды по порядку, изменяя при этом номер диска на свой. Предупреждение - выполнение нижеприведенных команд сотрет все данные на вашей USB-флэшке или на выбранном вами диске.

Select Disk 1
Clean
Create Partition Primary
Select Partition 1
Active
Format FS=NTFS

Шаг шестой: После того, как DiskPart успешно отформатирует вашу USB-флэшку (что может занять несколько минут), вам необходимо ввести следующие команды:

Шаг седьмой: Теперь вам необходимо скопировать содержимое скачанного вами ISO-образа (или DVD-диска) на свою USB-флэшку. Это всего лишь пара папок и файл. Для извлечения файлов из ISO-образа вам понадобиться какая-либо программа, вроде.

Шаг восьмой: Теперь, когда файлы скопированы, вам необходимо сделать свою USB-флэшку загрузочной. Для этого вам необходимо скачать небольшой файл. Этот файл также можно найти в загрузочной директории установочного диска Windows 7. После скачивания, поместите bootsect.exe в корневую папку вашей USB-флэшки.

Шаг девятый: Вернувшись в командную строку, вам необходимо изменить текущую директорию на корневую директорию USB-флэшки. В нашем случае флэшке соответствует буква E, поэтому мы будем использовать следующие команды:

e:
bootsect /nt60 e:

Команда bootsect добавит на указанный том совместимый загрузочный код. Если все пройдет хорошо, то вы получите загрузочную, восстанавливающую USB-флэшку. Правда, при ее использовании не стоит забывать о том, что ее необходимо указать в списке загрузки BIOS.

Многие пользователи компьютеров и ноутбуков наверняка сталкивались с проблемами при загрузке Windows 7 . Операционная система банально отказывалась загружаться и выдавала ошибку. В таких случаях невозможно даже войти в Безопасный режим по F8 .

Первое что приходит в голову в таких ситуациях - это переустановка самой Windows. Процедура простая и хорошо описанная в руководствах: , Установка Windows 7 и многих других.

Проблему с загрузкой системы переустановка решит, но вот не хочется терять документы, программы, не хочется опять то все настраивать, установка драйверов и приложений, а также их настройка могут занять много времени.

Замечание: в данном руководстве не рассматриваются аппаратные проблемы вроде проблем с включением самого ноутбука, проблем с изображением и так далее.

К счастью, проблему с загрузкой системы можно решить проще. Обычно причинами проблем с загрузкой системы являются повреждение загрузчика Windows , нарушение работы MBR . Для восстановления системы нужно восстановить этот самый загрузчик и MBR. Как это сделать будет описано ниже.

Восстановление нормальной загрузки Windows

Процесс восстановления MBR и загрузчика Windows 7 практически полностью идентичен таковому для Windows Vista . Это значит что описанные ниже рекомендации можно спокойно применять и для восстановления Windows Vista .

Начнем. Прежде всего нам нужен загрузочный диск или флешка с дистрибутивом Windows 7 . Как их подготовить детально описано в руководствах: Установка Windows 7 с USB флешки на ноутбук, нетбук или обычный ПК

Теперь стоит выбрать пункт Восстановление системы внизу:


После этого запустится поиск установленных копий Windows на жестком диске:


В результате мастер должен найти установленную Windows 7 . Выбираете ее и нажимаете Далее :


Должно появиться меню восстановления Windows:


Рассмотрим для чего каждый пункт:

  • Восстановление запуска - восстановление загрузчика Windows и системных файлов
  • Восстановление системы - восстановление системы из точек восстановления. Точки восстановления создаются автоматически при важных , установке системных обновлений , а также могут создаваться вручную пользователем
  • Восстановление образа системы - восстановление Windows из образа диска
  • Windows Средство диагностики памяти - проверка оперативной памяти на наличие ошибок. Довольно полезная штука.
  • Командная строка - командная строка для ручного восстановления

Интерес для нас представляют первые два пункта, а также последний. Сначала рассмотрим Восстановление запуска . Это самый простой способ восстановить нормальную загрузку системы. Запустим его. Должна запуститься диагностика:


Через некоторое время проблема будет (или не будет) исправлена:


Рассмотрим теперь второй пункт меню - Восстановление системы . Попробуем восстановить систему из точек восстановления. Для этого запускаем Восстановление системы :



Теперь выбираем последнюю точку восстановления и нажимаем Далее :


Нажимаем на Готово с соглашаемся с предупреждениями:




Перезагружаем ноутбук или компьютер.

  • Отключение ПК от электросети на 5-10 секунд: отключить блок питания и вытащить сетевой кабель, также обесточить блок бесперебойного питания, если таковой подключен, а в случае с ноутбуком - извлечь батарею.
  • Отсоединить внешнее оборудование: мышь, клавиатуру, принтер, съемные диски, модули беспроводной связи и т. д. Если причина сбоя работы кроется именно во внешних устройствах, поочередное подключение каждого из них поможет вычислить виновника.
  • P.S. Далеко не всегда проблему можно решить вышеописанными способами, следовательно, придется приступать к анализу текста сообщения об ошибке, появившегося во время запуска ПК и искать альтернативные варианты.

    Не загружается Windows 7

    Сообщение с текстом «BOOTMGR is missing» говорит о том, что загрузчик операционной системы Windows 7 поврежден или отсутствует. Для решения этой проблемы понадобится установочный диск Windows 7 или диск с ERD Commander (разрядность 32bit или 64bit, соответствующая вашей ОС), который можно найти в. В разделе «Boot device priority» настроек ВIOS назначьте первым загрузочным устройством СD/DVD-привод. Затем загрузитесь с установочного диска Windows и выберите пункт меню «Восстановление системы». Из списка инсталлированных операционных систем (если у вас их несколько) следует выбрать нужную и нажать кнопку «Далее». В появившемся окне «Параметры восстановления системы» присутствуют два пункта - «Восстановление запуска системы» и «Командная строка», они вам и потребуются. Первый вариант позволит автоматически устранить проблему со стартом операционной системы, а в случае его неудачи придется обратиться ко второму. В командной строке наберите «bootrec /rebuildbcd», нажмите «Enter» и согласитесь на внесение изменений в конфигурационные данные загрузки, поочередно нажав на клавиши «Y» и «Enter». После этого остается лишь создать новый загрузочный сектор при помощи консольной команды «Bootrec /FixВoot» и перезагрузить компьютер.

    Сжатые разделы

    В результате ошибочного сжатия раздела с загрузочными файлами Windows 7 может появиться сообщение «BOOTMGR is compressed». Драйвер файловой системы ntfs.sys, который отвечает за работу со сжатыми разделами диска, начинает действовать намного позже загрузчика Bootmgr.exe. В данном случае вам снова придется обращаться к помощи установочного диска Windows 7, в командной строке которого нужно последовательно выполнить ряд команд:

    • expand bootmgr temp
    • attrib bootmgr -s -г -h
    • del bootmgr
    • ren temp bootmgr
    • attrib bootmgr -а +s +r +h
    • bootrec /fixboot

    Не загружается Windows XP

    Ошибка «NTLDR is missing» говорит о повреждении или отсутствии файла NTLDR, который является загрузчиком Windows ХР. В отличие от BOOTMGR в Windows 7, хранящегося в отдельном скрытом разделе, файл NTLDR находится на одном диске с операционной системой. Бывает, что неопытные пользователи ошибочно принимают системные файлы с неизвестными им названиями за вредоносные программы и без сомнений удаляют их. Такая участь зачастую постигает ни в чем не повинный NTLDR, а также еще один критически важный для успешной загрузки ОС файл - ntdetect.com. Для решения проблемы потребуется инсталляционный диск Windows ХР. В самом начале процесса его загрузки необходимо нажать клавишу «F10», чтобы попасть в консоль восстановления. С ее помощью нужно зайти на установочный диск Windows, воспользовавшись командой «Х:», где Х- буква соответствующего оптического привода. Затем остается лишь скопировать в раздел винчестера с ОС два недостающих файла, выполнив команды:

    • сору i386\ ntldr С:
    • сору i386\ ntdetectcom С:

    Данный способ также эффективен в случае потери любых других системных файлов, копии которых можно найти на установочных дисках Windows 7 и ХР соответственно. Ошибка «NTLDR is compressed» появляется редко, поскольку ей подвержены лишь компьютеры с Windows ХР без пакета обновлений SP2. Она может возникнугь в тех случаях, когда в корне диска С: хранится слишком много файлов. Подобная проблема со сжатием загрузчика NTLDR решается точно так же, как в случае его повреждения или удаления - путем копирования оригинального файла с установочного диска Windows ХР.

    Не найдено загрузочное устройство

    Появившееся сооб- щение об ошибке «No bооtаblе device» и его многочисленные ва-риации («Boot device not found», «Invalid boot device», «Non system disk or disk еггоr» и т. д.) свидетельствуют о том, что компьютер даже не приступил к запуску операционной системы, так как не видит загрузочный сектор или даже жесткий диск. Чтобы понять, где кроется проблема - на программном или аппаратном уровне, достаточно зайти в уже знакомый нам раздел «Boot device priority» настроек BIOS. Если жесткого диска среди предложенных вариантов не окажется, значит, проблема связана с оборудованием. Возможно, отошел SATA или IDE кабель или кабель питания жесткого диска, либо HDD вышел из строя. Если же компьютер нормально распознает жесткий диск, причина носит программный характер и кроется в главной загрузочной записи (MBR) - либо повреждена, либо отсутствует. В отличие от рассмотренных выше вариантов исправления данная ситуация актуальна одновременно для Windows 7 и ХР. Загрузившись с установочного диска, выполните в консоли восстановления команду: «bооtгес /fixmbr» (для Windows 7) или «fixmbr» (для Windows ХР).

    Ошибка драйвера

    Сообщения о критических ошибках Windows , которые из-за цвета фона называют «СИНИМИ экранами смерти» (Вlue Screen of Death), - довольно распространенные проблемы в Windows ХР, а вот в Windows 7 постарались сделать систему более надежной в этом отношении. Причиной BSoD может быть неправильно работающее оборудование, например, оперативная память. Чаще всего ВSОD-сообщения на ранней стадии загрузки появляются после обновления драйверов устройств и содержат текст «DRIYER_IRQL_NOT_ LESS_OR_EQUAL» вместе с именем файла с расширением SYS. Чтобы удалить проблемный драйвер через «Диспетчер устройств», можно попробовать запустить Windows в безопасном режиме , так как в нем используется минимальный набор драйверов. Для этого необходимо во время загрузки ОС нажать клавишу «F8» и выбрать пункт «Безопасный режим». Если при загрузке в безопасном режиме «синий экран смерти» все равно появляется, необходимо вернуться к прошлой версии драйвера, с которой не возникало проблем. Сделать это можно при помощи точки восстановления, если она создавалась ранее. В Windows 7 для этого необходимо во время загрузки ОС нажать клавишу «F8» и в появившемся меню выбрать пункт «Устранение неполадок компьютера». После этого вы попадете в точно такое же меню «Параметров восстановления», как и при использовании установочного диска Windows. Далее пункт «Восстановление системы», в котором можно выбрать одну из имеющихся точек для отката.

    Поврежденный файл загрузчика

    Ошибка вида «Windows could not start because the following file is missing or corrupt: Windows\System32\имя файла.dll» свойственна лишь операционной системе Windows ХР. Она может быть вызвана повреждением или отсутствием конфигурационного файла загрузки Boot.ini, который не применяется в новой версии ОС. Решить проблему можно при помощи команды «bootcfg /rebuild» в консоли восстановления Windows ХР, которая откорректирует существующий или создаст новый файл Boot.ini. Отсутствие в системе других файлов, в первую очередь драйверов с расширением SYS, случается и в Windows 7, и в ХР. Самый эффективный способ решить проблему - вернуть файл на место, поискав ее копию на установочном диске Windows, позаимствовав ее на другом компьютере с такой же версией ОС или поискать файл, набрав его имя в в любом интернет-поисковике. Если под рукой нет второго ПК, то для поиска, загрузки и копирования файлов понадобится LiveCD с ОС, не требующей установки. Одним из наиболее удобных вариантов является. Исключением являются файлы системного реестра System, Software, SАМ, Security и Default, которые хранятся в папке C:\windows\system32\config. Заменить их копиями с другого компьютера не получится, поэтому единственным вариантом остается откат к точке восстановления. В Windows ХР для этого нужно сначала загрузить операционную систему хотя бы со стандартными ветками реестра, а уже после этого запустить процесс регенерации ОС. Для этого зайдите в консоль восстановления Windows ХР, как описано выше, и выполните ряд команд (возьмем в качестве примера файл реестра System):

    • md tmp
    • сору c:\windows\system32\config\system с:\
    • windows\tmp\system.bak
    • delete c:\windows\system32\config\system
    • сору c:\windows\repair\system c:\windows\
    • system32\config\system

    Утилиты для диагностики и ремонта

    Причиной многих проблем с загрузкой Windows могут быть поврежденные сектора жесткого диска (бэдблоки). Проверить жесткий диск поможет программа MHDD , которая запускается с диска (образ можно скачать по ссылке). В меню программы необходимо выбрать из списка номер жесткого диска и запустить сканирование секторов на ошибки и их исправление - «Remap | ON». Бэдблоки (битые блоки), как правило, концентрируются в начале жесткого диска, поэтому стоит переместить раздел с ОС подальше от проблемной зоны. Для этого подойдет загрузочный диск с редактором разделов МiniTool Partition WIZard НЕ. (в меню программы выбирайте «Partition 1 Move/ Resize»). BSOD может быть связан и с оперативной памятью . Провести тест модулей ОЗУ позволяет бесплатное приложение


    Существует как минимум три распространенных ошибки, которые приводят к проблемам с загрузкой Windows 7. Системы при возникновении ошибок на экран монитора выводит короткое сообщение, в котором указывает на проблему. Именно этим небольшими указаниями мы и будем руководствоваться при решении возникших проблем.

    Пожалуй, самая популярная ошибка - Disk boot failure, insert system disk and press Enter

    Ей характерна следующая ситуация: вы включаете компьютер, но вместо привычной загрузки операционной системы Windows 7, вам высвечивается эта надпись. Означает она то, что система распознала диск, с которого она запускается не системным, то есть по мнению Windows 7 системных файлов, необходимых для ее запуска на этом диске нет. Вызвано это может быть разными причинами. Разберем же самые распространенные.


    Возможный вариант. В DVD-ROM был вставлен диск или подключена флешка и ваши BIOS настроен так, что по умолчанию устанавливает запуск одного из этих носителей. Вследствие этого система не может найти нужные ей для запуска файлы на флешке или DVD диске и сообщает об ошибке.

    Устранение. Следует попробовать отключить абсолютно все внешние накопители: телефоны, карты памяти, флешки и внешние диски. После этого стоит компьютер включить заново. Скорее всего, что система запуститься на этот раз корректно.

    Может быть, что рекомендации, предоставленные выше не помогут. В таком случае вам необходимо, во-первых, в настройках BIOS выставить устройством запуска по умолчанию свой системный диск. А во-вторых, стоит убедиться, определяет ли вообще BIOS ваш системный диск. Может быть, что он вышел из строя.

    Если же система корректно отображает системный диск, в ваших силах воспользоваться. Это мы затронем чуть позже, под конец статьи.

    Если же система не отображает ваш основной жесткий диск, можно попробовать отсоединить его и подсоединить обратно, либо в гнездо по соседству, если оно присутствует.

    Также привести к этой ошибке могут и другие проблемы, к примеру, вирусы, и т. д. В любом случае лучше всего для начала проверить те способы, о которых мы упомянули. Скорее всего они сработают. Если же нет, то смело просим в конец статьи, в которой мы указали пошаговое устранение проблем Windows 7 с помощью утилиты.

    Ошибка BOOTMGR is missing

    В связи с этой ошибкой вы также не сможете корректно запустить Windows 7 – сообщение на черном экране - BOOTMGR is missing. Вызвать могут эту проблемы также разные причины , включая и всевозможные вирусы. Она может быть вызвана ошибочными действиями неопытного пользователя, который случайно изменил загрузочную запись жесткого диска. Также физические проблемы HDD нередко являются причиной возникновения этой ошибки.

    Устранение. Проверить, исправен ли сам жесткий диск, на котором установлена система. Обратиться за помощью к среде восстановления Windows 7, о которой чуть ниже.

    Ошибка NTLDR is missing. Press Ctrl + Alt + Del to restart

    Эта проблема проявляется практически также, как и предыдущая. Для ее устранения также стоит использовать среду устранения проблем.

    При запуске Windows 7 пользователь наблюдает лишь черный экран и указатель мыши

    Если при страте системы не загружается привычный рабочий стол с меню пуск, а все что мы можем видеть – указатель мыши, значить все не столь сложно и в подавляющем большинстве случаев это просто устранить. Очень часто возникает эта ошибка если вы при помощи антивирусной программы избавились от какого-то серьезного вируса, который уже успел натворить бед и эти самые беды были исправлены антивирусником не в полной мере.

    Устранение. Перезапустите компьютер и как только появиться указатель мыши, нажимайте Ctrl + Alt + Del. Сразу же появиться Диспетчер задач.


    В нем вам необходим выбрать меню «Файл» в котором создать новую задачу (выполнить). Появиться диалоговое окошко, в нем вам стоит ввести команду regedit и нажать Enter. Это запустит редактор реестра системы Windows 7.

    Нам нужно будет в редакторе просмотреть разделы:

    HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows NT/Current Version/Winlogon/
    - HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows NT/Current Version/Winlogon/


    Теперь необходимо отредактировать значение Shell .

    С первым разделом убеждаемся, что параметр Shell установлен в Explorer.exe , если это не так, то устанавливаем самостоятельно. Во втором случае в раздел нужно зайти и посмотреть: если в нем присутствует запись Shell, то ее нужно удалить оттуда. Теперь осталось закрыть окошко реестра и попросту перезагрузить компьютер. Все должно стать на свои места.

    И так, все, что мы не смогли устранить самостоятельно, устраняем при помощи стандартных утилит системы

    В большинстве случае при возникших проблемах при запуске операционной системы мы можем увидеть экран восстановления Windows 7. Именно он нам и поможет в восстановлении запуска системы. Если самостоятельно экран восстановления не высвечивается, то при очередной перезагрузке системы мы можем вызвать его самостоятельно нажатие клавиши F8 . Выберите в меню «Устранение неполадок компьютера»


    Вам высветиться сообщение которое будет содержать информацию о том, что происходит загрузка файлов системы, вас попросят также выбрать язык.

    Операционная система виндовс 7 является надёжной и стабильной в работе, однако случается так, что и она может быть подвержена различным ошибкам и сбоям, либо вообще «в один прекрасный момент» перестать запускаться. Причин на то может быть масса: это и некорректная установка драйверов, вступающих в конфликт с «железом» компьютера, поломка отдельных комплектующих, программное обеспечение, не оптимизированное должным образом к возможностям вашей конфигурации или обыкновенная вирусная атака. Повторная установка Windows не всегда является наилучшим выходом из создавшейся ситуации, поскольку она неминуемо приведёт к утрате всех данных, драйверов, программ и приложений, находящихся на системном диске (и не только на нём).

    Ниже представлены четыре способа по наиболее эффективному восстановлению ОС Win 7. Первые три нужны тогда, когда сбой уже произошёл, четвёртый же способ будет полезен тем, кто ещё не столкнулся с подобными неприятностями и хочет заранее обезопасить свой компьютер от потери работоспособности и надёжно сохранить все важные данные.

    Способ 1: восстанавливаем систему посредством загрузки последней удачной конфигурации

    Нередко бывает такое, что ещё вечером компьютер отлично работал, а утром выдаёт неприятный сюрприз в виде синего экрана или постоянной перезагрузки с отсутствием возможности запустить операционную систему. Это может быть как последствием «очистки» ПК от вирусов и шпионских программ, так и некорректного завершения сеанса работы (например, по причине резкого перепада напряжения сети или отключения электричества). Наиболее рациональным действием в данной ситуации будет загрузка «последней удачной конфигурации». Во многих случаях этот простой шаг помогает восстановить работоспособность компьютера, но даже если он и не поможет решить возникшую проблему.

    Способ 2: восстановление системы с помощью стандартных средств Windows 7

    Этот вариант также не отнимет у вас много времени, и в целом не вызывает никаких затруднений в реализации.


    Важно: чтобы в дальнейшем ситуация не повторилась, настоятельно не рекомендуется отключать опцию «Восстановления системы», она может вам очень пригодиться.

    Способ 3: восстановление операционной системы Windows 7 без «Точек восстановления»

    «Точка восстановления» – это, выражаясь простым языком, сохранённая копия операционной системы, работающая без сбоёв и ошибок. Иными словами, Windows «самостоятельно» запомнила своё оптимальное стабильное состояние как раз на тот случай, если возникнет необходимость совершить откат в процессе критического сбоя. Итак, если вы, к примеру, уже попробовали предыдущий способ и убедились, что опция «Восстановления системы» на вашем компьютере была отключена и «Точек доступа» соответственно нет, то следуйте следующему алгоритму:


    Способ 4: оптимальный

    Для этого способа вам понадобится, прежде всего, создать «Точку восстановления». Тут работает хорошо известный принцип «готовь сани летом». Дело в том, что если вы самостоятельно будете проделывать подобную процедуру хотя бы один раз в полтора – два месяца, то это поможет избежать множества возможных проблем, в частности, переустановки операционной системы с потерей большинства важных данных.

    Это важно: почему пропадают «точки восстановления»?

    Даже если вы заранее позаботились о безопасности операционной системы и сохранили стабильную копию Windows путём создания «Точки доступа», это отнюдь не гарантирует то, что она не исчезнет в дальнейшем. Эта неприятность может произойти по следующим причинам:

    1. Различные утилиты по оптимизации и очистке системы, такие как Ccleaner или FreeSpace, могут «снести» точку доступа, приняв её за ненужный хлам. Чтобы этого не произошло, их (утилиты) лучше всего настраивать самостоятельно. Папку System Volume Information обязательно добавить в исключения.
    2. Если ваш жёсткий диск работает в системе FAT 32 или FAT, тогда «Точка восстановления», к сожалению, не будет сохранена, поскольку эти системы в принципе не сохраняют информацию о внесённых изменениях.
    3. Некоторые ноутбуки, будучи отключёнными от сети, в целях экономии энергии могут автоматически удалять информацию о «Точках доступа».
    4. Если на вашем ПК одновременно установлены две операционные системы, к примеру, Windows 7 и более ранняя Windows XP, то когда вы решите запустить «младшую» версию, она с большой долей вероятности удалит все «Точки доступа» Win 7. Поэтому перед тем как запустить XP сделайте «Семёрку» недоступной для изменений.

    Возвращаясь к четвёртому способу

    Итак, теперь вы знаете, как создать «Точку доступа» и как лучше всего обезопасить её от случайного удаления и сброса. Потому возвращаемся к нашему способу.

    Каждый пользователь компьютера очень хорошо знает, как неприятно, когда какая-либо программа не работает. И как тут не вспомнить ведь это происходит как раз в тот момент, когда на программу возлагаются надежды. К примеру, необходимо продемонстрировать коллегам результаты своего труда или срочно перевести средства, но соответствующее приложение отказывается работать. А если вдруг у большинства являющаяся основной и единственной операционной системой, то это самый настоящий конец света, тот самый, о котором говорили майя.

    При подобных проблемах главное - не паниковать, а спокойно проанализировать работу системы. Вспомнить, какие программы устанавливались, а какие - удалялись во время последнего сеанса работы. Давайте рассмотрим все по порядку. Начнем, пожалуй, с самого «страшного» - не запускается Windows 7.

    Причин такого поведения операционной системы множество - от банальных ошибок в прикладных программах до аппаратных неисправностей. И, конечно же, не стоит забывать, что данная система от корпорации Майкрософт, хотя и превосходит «на голову» все их предыдущие творения, тем не менее, иногда ведет себя непредсказуемо. Если не запускается Windows 7, а после включения компьютера появляется белая надпись на черном фоне, гласящая Disc Boot Failure, то вполне возможно, что причина кроется в севшей батарейке, поддерживающей настройки биоса. Сразу после включения компьютера часто нажимаем кнопку Del, пока не попадем в экран биос. Ищем строку First Boot Device (основное загрузочное устр-во). Должно быть указано нужное: если система на винчестере, то соответствующий жесткий диск и т.д. При сбитых без причины настройках имеет смысл заменить батарейку на материнской плате. Все же, более часто проблема типа «не запускается Windows 7» кроется в отошедших контактах интерфейсного шлейфа. Иногда достаточно немного сдвинуть чтобы жесткий диск перестал «видеться». Решение: отключаем и повторно подключаем шлейф, идущий к загрузочному устройству.

    Если загрузка идет дальше и появляется список действий, то нужно попробовать задействовать пункт меню «Загрузка последней удачной конфигурации». Также в качестве альтернативы можно выбрать «Безопасный режим». Если система так загружается, то причина проблемы в какой-то программе, установленной во время последнего сеанса. Удаляем ее в режиме защиты от сбоев (при его отсутствии в меню, после начала загрузки нажимаем кнопку F5).

    Иногда Windows 7 загружается до экрана Причем, видимых причин такого поведения нет. Часто решается банальной без всякого восстановления.

    Проблемы с работоспособностью системы могут быть вызваны неисправностью оперативной памяти или жесткого диска. Для их определения можно воспользоваться специальными программами, работающими с заранее подготовленного диска LiveCD.

    Но, к счастью, подобные проблемы встречаются реже, чем с приложениями. К примеру, часто пользователи спрашивают, почему «Minecraft не запускается. Windows 7 работает нормально». Игра Minecraft использует возможности виртуальной машины Java и OpenGL. Следовательно, устанавливаем последнюю версию Java и свежие драйвера видеокарты. Также стоит обратить внимание, что могут быть сложности с запуском из русской папки (название должно быть на англ.).

    Так же часто встречаются похожие сообщения, типа «Terraria не запускается. Windows 7 работает как часы». Данная игра - это брат близнец вышеуказанной Minecraft. Отличие в том, что она использует не Java, а пакет Net Framework. Решение: устанавливаем данный пакет (можно воспользоваться паком, включающим версии от 2 до 4), ставим DirectX и Microsoft Visual C++ 2005. Иногда в папке Redist есть все необходимое. При запуске на новой Win 8 могут возникнуть проблемы, так как система требует самостоятельного подключения Net Framework (через "установка программ - включение компонентов Виндовс").

    В этой статье мы рассмотрим все популярные причины, почему не загружается Wndows 7 или xp на ноутбуке или компьютере и появляется черный экран с надписями. Т.е. будут рассмотрены возможные программные неполадки и способы их устранения. Это будет продолжением первой части нашего обзора, в котором мы рассматривали возможные варианты, почему не загружается компьютер , и аппаратные проблемы (с железом). Так что, если тут вы не нашли ответа на свой вопрос, то обязательно прочитайте первую часть – возможно он есть там.

    Если же ваш ПК совершенно не подаёт никаких признаков жизни и никак не реагирует на нажатие кнопки включения, то рекомендуем вам прочитать статью, почему не запускается компьютер . В ней рассмотрены основные причины и способы устранения данной поломки. Но не забывайте, что если нет желания разбираться с проблемой самостоятельно, то вы всегда можете обратиться в наш сервис и заказать ремонт компьютера на дому.

    Мы старались, чтобы данный обзор был максимально полным, и собрали все наиболее популярные причины, по которым на компьютере или ноутбуке не запускается windows 7 или xp.Каждый случай многократно встречался в нашей практике. Но возможен и такой вариант, что решения своей проблемы вы не найдете. В этом случае пишите в комментариях, и мы постараемся вам помочь.

    На черном экране надпись: NTLDR is missing и Windows не загружается

    Это одна из самых распространенных причин, почему не запускается виндовс xp или 7. Сообщение "NTLDR is missing" переводится как "NTLDR отсутствует". NTLDR - это загрузочный файл операционной системы, для запуска которой необходимо наличие трех файлов (NTLDR, boot.ini и ntdetect.com) в активном разделе жесткого диска, с которого настроена загрузка. В случае, когда хотя бы один из файлов отсутствует или к нему нет доступа, то Windows 7 или xp не загрузится и выдаст ошибку.

    Возможные причины и что делать:

    • Файлы NTLDR, ntdetect.com и boot.ini были перемещены или полностью удалены с диска, содержащего операционную систему. В этом случае нужно скопировать недостающие файлы компьютера с рабочей ОС.
    • Сильное вирусное заражение - необходима глубокая проверка ПК на наличие вирусов. Также может потребоваться восстановление поврежденных системных файлов.
    • В корневом каталоге системного диска скопилось слишком много файлов.

    К сожалению, из-за особенностей файловой системы NTFS, которая используется на большинстве современных компьютеров, простое удаление лишних файлов из корневого каталога системного раздела вряд ли поможет устранить неисправность – виндовс не будет запускаться всё равно. Дополнительно может потребоваться копирование загрузочных файлов с рабочего ПК.

    • Если на жестком диске установлены сразу несколько операционных систем, то возможно произошел конфликт между ними.

    Устранить данную неисправность можно загрузив компьютер, используя диск восстановления операционной системы, и вручную отредактировать файл boot.ini, который отвечает за очередность загрузки ОС.

    Windows XP не загружается из-за проблем с реестром

    Как правило, данная проблема характерна именно для этой версии операционной системы. В более новых (семерке, восьмерке, десятке) мы с такой проблемой не сталкивались.

    До начала загрузки на черном экране появляется одна из следующих надписей:

    • Не удается запустить Windows из-за испорченного или отсутствующего файла \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM;
    • Не удается запустить Windows из-за испорченного или отсутствующего файла \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SOFTWARE.

    Данные сообщения означают, что у вас неисправен реестр операционной системы. Причин, по которым это могло произойти и теперь не запускается Windows XP, может быть несколько:

    • Ваш ПК подвергся вирусному заражению.
    • Вы неправильно завершаете работу с компьютером, принудительно выключая его через кнопку или выдергивая шнур из розетки.
    • У вас выходит из строя (или уже вышел) жесткий диск.

    Есть несколько способов, благодаря которым можно вернуть работоспособность вашей операционной системе. При удачном раскладе это получится сделать даже без переустановки всей системы. Но все эти способы требуют глубокого знания программной части ПК.

    Новичок, совершив даже небольшую ошибку или неточность, рискует потерять возможность на последующее успешное восстановление. Кроме этого может потребоваться и восстановление личной информации, находящейся на жестком диске . Поэтому с данной проблемой мы рекомендуем обращаться к специалистам.

    На черном экране появляется надпись: BOOTMGR is missing

    "BOOTMGR is missing" переводится как "BOOTMGR отсутствует". Если не загружается Windows 7 или XP и появляется данное сообщение, то это означает, что загрузочный сектор отсутствует или поврежден.

    Произойти такое могло из-за неправильной установки программ, из-за сбоя в операционной системе, неосторожных действий пользователя или из-за проблем с жестким диском. Перед тем, как пытаться устранить ошибку, необходимо провести диагностику жесткого диска на наличие битых секторов.

    Для того чтобы устранить данную проблему понадобиться загрузочный диск с которого производилась установка винды. Необходимо выполнить загрузку компьютера с диска и в «Параметрах восстановления системы» выбрать пункт «Восстановление при запуске».

    В этом случае загрузочный сектор будет восстановлен в автоматическом режиме. Если после этого все равно виндовс 7 не запускается, а что делать вы не знаете, то лучше обратитесь в сервис. Т.к. восстановление загрузочного сектора в ручном режиме очень сложная операция. Неаккуратные действия могут привести к потере всей информации, хранящейся на компьютере.

    Почему виндовс не загружается и зависает во время загрузки

    Многие сталкивались с проблемой, когда во время запуска операционной системы появляется логотип с бегущей строкой и на этом компьютер зависает. Ждать час, два или день бессмысленно – Windows не запустится.

    Вот основные причины, по которым это может произойти:

    • Операционная система подверглась сильному вирусному заражению - в этом случае может помочь полная проверка системного диска на наличие вирусов. Сделать это можно, загрузив компьютер с аварийного диска восстановления или подключив жесткий диск к другому компьютеру.
    • Операционная система вышла из строя

    Можно попробовать загрузиться в безопасном режиме и сделать восстановление системы, либо попытаться выполнить «Загрузку последней удачной конфигурации». Очень часто это помогает решить проблему. Для этого сразу после включения ПК начинайте нажимать клавишу «F8». Должно появиться меню, где вы и сможете выбрать данный вариант загрузки.

    • Неисправность жесткого диска компьютера.

    Из-за неправильной эксплуатации или просто со временем на жестком диске могут появиться битые сектора. Информация, которая была на них записана, становится недоступной и в результате может перестать загружаться Windows 7 или XP и зависать в процессе загрузки. Можно произвести восстановление и замену битых секторов, ну лучше всего будет заменить сам жесткий диск. Можете почитать .

    Также при такой неисправности можете попробовать «Загрузить последнюю удачную конфигурацию». Если всё равно это не принесет результата, то в этом же меню попробуйте пункт «Безопасный режим» (на английском языке это может быть «Safe mode»). Когда он включится, то попробуйте сделать «откат» к предыдущему состоянию. Для этого в «Пуск» найдите и запустите «Восстановление системы».

    Появляется «синий экран смерти»

    Еще одна популярная проблема, когда Windows 7 не загружается дальше логотипа, а появляется «синий экран смерти». В этом случае вам также понадобится вызвать меню загрузки с помощью клавиши «F8».

    В меню должен быть пункт «Устранение неполадок компьютера». Нажимаете его и у вас на экране должно появиться окно «Параметры восстановления».

    Кратко разберем пункты, которые в нем находятся.

    • Восстановление запуска - автоматический анализ неисправностей, из-за которых не может запуститься Windows 7, и попытка их исправить. Помогает не всегда, но попробовать обязательно стоит.
    • Восстановление системы – отсюда можно тоже сделать «откат» системы, как и из безопасного режима.
    • Восстановление образа системы – если у вас на жестком диске есть сохраненный образ системы, то можно восстановиться с помощью него.
    • Диагностика памяти Windows - проверка системной памяти на ошибки.
    • Командная строка – это для «продвинутых пользователей». С помощью ней можно удалять, копировать или перемещать файлы в ручном режиме.

    Таким образом в первую очередь пробуете воспользоваться пунктом «Восстановление запуска», если не поможет, то «Восстановление системы».

    В данной статье мы рассмотрели основные причины, вызванные программной неисправностью компьютера, из-за которых очень часто виндовс не загружается. Надеемся, что мы смогли ответить на все вопросы, и доступно объяснить, что делать в этом случае.

    Если вам так и не удалось самостоятельно выяснить причину, почему на вашем компьютере или ноутбуке не запускается Windows 7 или XP, и что делать дальше вы не знаете, то вы всегда можете обратиться за помощью к нам - в центр компьютерной помощи сайт. Мастера нашего сервиса быстро и точно определят причину поломки и устранят все неисправности. Кроме этого дадут ценные советы, как сделать так, чтобы такое больше не повторилось.

    Также пишите ваши вопросы в комментариях. И вы обязательно получите на них ответ.

    Операционная система Windows 7 – самая популярная и успешная ОС от компании Microsoft, установленная на 50 процентах всех персональных компьютеров во всём мире. После неудавшейся Vista пользователи с радостью перешли на новую ОС, и даже после выхода «восьмёрки» и «десятки» не спешат обновляться. Компьютер под управлением Win 7 – это быстрое и производительное устройство, справляющееся с повседневными задачами, которые возлагает на него пользователь. Однако часто владельцы ПК заявляют о том, что существует проблема с запуском устройства.

    В некоторых сценариях компьютер отказывается запускаться, показывая сообщение об ошибке

    В зависимости от содержания этого сообщения (или при отсутствии такого сообщения вовсе) следует строить стратегию диагностики устройства и провести процедуру восстановления.

    Ошибка с текстом «Disk boot failure»

    Именно поэтому первое, что следует сделать при возникновении такой ошибки, это отключить от ПК все накопители и проверить приводы на наличие в них дисков

    Список следующих действий зависит от того, в чем действительно заключается причина возникновения ошибки, поэтому стоит проверить:

    1. Порядок устройств в BIOS. Рекомендуется установить HDD в качестве «First device», чтобы ПК искал загрузочные файлы на основном жестком диске, и уже потом использовал другое оборудование.
    2. Проверить, отображается ли HDD в списке устройств на первом экране ПК. Если нет, то это повод разобрать устройство и проверить корректность подключения жесткого диска к Mother Board, или же проверить работоспособность оборудования на другом ПК.
    3. Проверить, не разрядилась ли батарейка на материнской плате. Эта батарейка отвечает за хранение настроек BIOS при отключенном компьютере: каждый раз, когда питание пропадает, параметры возвращаются к заводскому значению, и компьютер снова ищет загрузочные записи не там, где нужно, в результате чего Windows не запускается.

    Ошибка «BOOTMGR is missing»

    Вторая распространенная ошибка, при которой не запускается Windows 7 встречает пользователя текстом «BOOTMGR is missing»

    Суть данной ошибки заключается в том, что на системном диске отсутствует или повреждена программа, которая отвечает за загрузку ОС.

    Совет: как и в случае с неполадкой «Disk boot failure», рекомендуется сначала отключить от ПК все лишние носители информации и проверить порядок считывания устройств. Только в том случае, если это не поможет, следует переходить к дальнейшим манипуляциям.

    Специально для решения проблем с загрузочной микропрограммой в Microsoft разработали средство восстановления запуска. Чтобы им воспользоваться, необходимо:

    • Запустить компьютер.
    • За секунду до того, как должен появится экран загрузки ОС с логотипом Windows, нажать на клавишу F8.
    • Среди списка вариантов загрузки щелкнуть по строке «Устранение неполадок компьютера», после чего начнет работу мастер восстановления запуска Windows 7.
    • Выбрать в появившемся окне «Восстановление системы».

    Сначала система предложит пользователю указать ОС, нуждающуюся в диагностике, а затем спросит средство, которым нужно устранить возникшие неполадки.

    Следует указать свою WIN7 на первом этапе, а на втором выбрать пункт «Восстановление запуска»

    В большинстве случаев описанные манипуляции должны решить возникшие проблемы с запуском Windows 7.

    В ситуации, когда не работает восстановление системы на Windows 7, рекомендуется вставить в привод установочный диск, поскольку на нём также есть инструмент восстановления работоспособности ОС.

    Ошибка «NTLDR is missing»

    Но появление данной неполадки чаще всего говорит либо об аппаратной неисправности HDD, либо о повреждении системного файла ntldr. Лучший способ диагностировать проблему – снять диск и воспользоваться другим компьютером, чтобы проверить работоспособность оборудования.

    Однако прежде, чем отключать HDD и проверять его работоспособность, желательно убедиться, что к компьютеру не подключен в настоящий момент другой жесткий диск, и что он не установлен первым в списке загрузочных устройств. Как правило, после смены порядка загрузки или отключения конфликтующего оборудования, включить Windows 7 всё же удаётся.

    Текстовое уведомление «NTLDR is missing», при котором также не загружается система Windows встречается несколько реже, чем две описанные выше проблемы

    Проблема с NTLDR может появляться и в том сценарии, когда на один HDD пользователь установил несколько ОС. В таком случае поможет способ с восстановлением запуска Windows 7, описанный в блоке с ошибкой «BOOTMGR is missing».

    Если после выполнения описанных выше действий всё ещё не удалось запустить компьютер, следует проверить HDD на наличие вирусов с помощью другого устройства или специального диска от компании Dr.Web или Kaspersky. Также со второго компьютера следует скопировать файл Ntdetect.com и сам NTLDR, который находится в корне раздела. Важное условие – ОС на обоих компьютерах должна быть идентичная.

    Черный экран

    Ещё одна известная проблема — черный экран после загрузки Windows 7. ОС проходит все этапы включения, успешно загружается, но в момент, когда должен уже появиться экран входа в систему, ничего вообще не происходит. Сначала может показаться, что это долго загружается компьютер, но активный курсор мыши выдает здесь другую проблему – заблокированный файл Explorer.exe. Это — проводник Windows, отвечающий за отображение рабочего стола, папок и большей части графического интерфейса ОС.

    Черный экран после запуска Windows 7 лечится ручным открытием Проводника. Для этого требуется нажать на клавиатуре одновременно «CTRL» + «ALT» + «DEL», проверить, что в списке процессов нет Explorer.exe, а затем через функцию «Файл» -> «Запустить новую задачу» попробовать запустить его самостоятельно, вписав в текстовое поле название процесса.

    Если данное решение не поможет, следует выполнить запуск Windows в безопасном режиме и проверить работоспособность проводника там.

    Для включения ПК таким способом требуется нажимать F8 перед экраном загрузки ОС, а затем выбрать «Безопасный режим с поддержкой командной строки» среди списка вариантов

    После загрузки ОС пользователь увидит командную строку, в которую требуется ввести «explorer.exe». В том случае, если в безопасном режиме содержимое рабочего стола отображается, а папки – открываются, то корень проблемы кроется в одной из программ, установленных на компьютере. В некоторых случаях Windows 7 не загружается в обычном режиме из-за антивирусного софта, а в другом по причине неправильно установленных обновлений. Следует вспомнить, какие действия совершались с устройством в последнее время и отменить их путём удаления нового ПО или отката Windows к точке восстановления.

    ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

    Теперь вы знаете, что делать если Windows 7 не загружается.