Что можно сделать если не включается телефон Samsung. Не включается Samsung Galaxy - восстанавливаем работу смартфона

16.02.2019

Помните, если в телефоне samsung не работает экран, значит, пора обратиться в сервисный центр. Если корпус мобильного выглядит вполне целым, нет никаких малейших трещин, на дисплее нет подтеков, тогда причины могут быть такими:

Иногда дисплей на телефоне Samsung перестает работать из-за того, что поврежден сам экран, то есть матрица. На большинстве современных смартфонов от Самсунг (A-series: Galaxy A3, A5, A7; S-series: Galaxy S5, S6, S7, S8; так же некоторые модели J-series) используются амолед матрицы, одним из недостатков которых является хрупкость. При их повреждении, как правило, внешне могут отсутствовать какие-либо признаки, так как мелкие трещины находятся под стеклом и рассмотреть их можно только под определённым углом. Внешнее стекло очень часто остаётся абсолютно целым, телефон загружается, издает звуки при касании, можно даже по памяти поднимать трубку при входящем вызове, но изображения и подсветки нет, светятся лишь сенсорные кнопки внизу экрана рядом с кнопкой хоум. Не пытайтесь произвести ремонт самостоятельно: мало того, что это сложно, так еще вы можете усугубить поломку повредив шлейф сенсорных кнопок, заднюю стекляную крышку и тд. Помните, в нашем сервисном центре вашу проблему решат за считанные часы: мы всегда имеем нужные оригинальные детали. Если даже у вас есть малейшее сомнение, то не рискуйте: сразу же несите телефон к мастерам, ведь только они осуществят качественную замену.

Нередко в телефоне samsung появляется черный экран: если микросхема, которая отвечает за управление экраном, либо некоторые компоненты в её обвязке выходят из строя. С подручными инструментами их заменить достаточно трудно.

В редких случаях (один из тысячи) в телефоне самсунг не включается дисплей из-за того, что недавно "приземлился" на твердую поверхность и разъём оторвался от основной печатной платы. В нашем центре это реально произвести в самый короткий период или даже в присутствии клиента.

Конечно, могут быть и совершенно другого рода проблемы, которые возможно выявить только после тщательной диагностики.

Как нас найти.

Представьтесь, пожалуйста:

Ваш аппарат: (брэнд и модель)

Ваш email: (не будет отображаться)

Ваш вопрос:

Введите цифры на картинке и нажмите «Отправить»:

Здравствуйте. Можно узнать стоимость замены экрана на samsung galaxy A5 (2015 года)

Добрый день, Кристина. Замена экрана стоит 4700.

Сколько стоит поменять дисплей на sumsung galaxy a5

Доброго времени суток, Елена. У вас модель Samsung A500F, уточните пожалуйста.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Не работает дисплей нет подсветки не горят кнопки не реагирует тачскрин

Добрый день. Необходима замена экрана.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Сколько стоит поменять дисплей

Добрый день, Елена. Уточните пожалуйста модель - A510, A520 и тд.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Добрый день. Вчера дисплей начал покрываться пятнами, 2/3 экрана потемнело.А сегодня экран стал чёрным.Не падал на пол, не был в воде. Меня интересует стоимость ремонта. Спасибо.

Доброго времени суток, Владимир. Уточните год выпуска вашего A3.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Телефон упал на пол и перестал гореть экран, а звуки есть

Добрый день, Nikita. Минимальная стоимость замены экрана 3700 (аналог), оригинал от 6000.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

погас экран, горят только нижние кнопки,сам телефон работает, сколько стоит ремонт?

Добрый день, David. Замена экрана стоит от 6800.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

После падения не работает, видны трещины под внешним стеклом. Сколько стоит ремонт?

Доброго времени суток, Igor. Ремонт будет стоить 5200, оригинал.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Телефон работает но не горит экран.Телефон не падал

Доброго времени суток, Даниил. Приносите на диагностику, сориентируем по стоимости после осмотра.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

не горит экран а телефон работает

Здравствуйте, Егор. Замена экрана стоит от 4500.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Здравствуйте, три дня назад уронил телефон, экран черный не включается, но звуки издает, подсветка на нижних кнопках работает, можно даже по памяти на звонок ответить, примерная стоимость ремонта?!

Здравствуйте, Евгений. Примерная стоимость замены 4500.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Дисплей целый но не показывает

Добрый день, Иван. Приносите его к нам на осмотр, разберемся в чем проблема, сориентируем по стоимости ремонта.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Уронила телефон на пол с пуфика экран не побился, а функциональность некогда было проверять. Через минут 10 заметила что экран почти чёрный изредка мелькает заставка, а также не работает сенсор. Кнопки внизу телефона и по бокам работают и издают звук (изменения громкости) а также телефон вибрирует при неправильном отпечатке. Подскажите пожалуйста что случилось и сколько будет стоить чтобы его починить.

Доброго времени суток, Лиза. Скорее всего из строя вышла матрица, но лучше будет для начала провести диагностику.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

после падения не работает дисплей, сколько будет стоить ремонт?

Доброго времени суток, Алексей. Минимальная стоимость 2700 (копия), 4100 аналог с амолед матрицей, от 5500 оригинал.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Добрый день! Проснулась утром и поняла, что проспала на работу))))) не разбудил будильник на смартфоне. Пропал звук и появляется черный экран, отказываются работать практически все приложения (выключаются самостоятельно). Не могу никому позвонить и мне не могут. Телефон стал жить своей собственной жизнью. Скажите пожалуйста, стоит ли при таких проблемах отдавать устройство в ремонт или купить новый и не заморачиваться?

Добрый день, Светлана. Очень часто у старых смартфонов выходит из строя микросхема памяти, возможно это и не ваш случай, но в таком случае лучшим решением становится покупка нового устройства. В любом случае вы можете принести его к нам на диагностику для уточнения причины такого поведения.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Вчера вечером уронила телефон, после этого он работал исправно, не зависал. На утро тоже все хорошо и тут я его блокирую, кладу на стол потом беру, а он не включается. Экран потух, а кнопки сенсорные светятся и он вибрирует. Где то недели 2 назад была похожая ситуация, но я его перед этим не роняла, я ее исправила почитав в интернете статью нужно зажать кнопки громкости и питания, и оно помогло, а в этот раз он просто вибрирует от этих действий, но не включается.

Доброго времени суток, Алина. Ваш смартфон необходимо диагностировать, обратитесь в любой удобный для вас сервисный центр.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

У моего телефона выключился экран что делать

Здравствуйте, Almaz. Возможно придется его заменить.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Мобильные телефоны от компании Samsung хоть и славятся высоким качеством сборки и стабильностью работы программного обеспечения, однако порой и с ними случаются разного рода неполадки. Одной из таких проблем является невозможность включения девайса с помощью кнопки Power. Причин этого явления может быть несколько. Давайте рассмотрим, почему смартфон не может включиться и как выйти из сложившейся ситуации.

Возможные причины невключения Самсунга

Существует немало факторов, отрицательно влияющих на работу мобильных устройств, однако все их можно объединить в две группы:

  1. Механические (аппаратные). Заключаются в выходе из строя определенного элемента или модуля.
  2. Программные. Обусловлены сбоями в работе операционной системы или прошивки.

Если механическую часть Samsung рядовому пользователю отремонтировать в домашних условиях будет сложно или вовсе не возможно, то с программными повреждениями вполне можно справиться самостоятельно.

Механические повреждения телефона и способы их устранения

Самыми частыми механическими поломками смартфонов фирмы Самсунг считаются:

  • выход из строя зарядки или питающего шнура;
  • истечение срока службы аккумуляторной батареи или ее неплотное прилегание к контактам гаджета;
  • износ кнопки Power;
  • неисправность контроллера питания.

Планируя выяснить, почему не включается мобильный телефон Самсунг, первым делом нужно вспомнить, после чего появилась указанная проблема. Так, если аппарат подвергся сильному удару в результате падения или под его корпус проникла влага, скорее всего, на печатной плате отошел какой-либо элемент. В этом случае наилучший вариант – отдать мобильник в мастерскую, так как самостоятельно разбирать его не стоит, особенно если он находится на гарантийном обслуживании.

Если предпосылок к возникновению какой-либо поломки не было, проверьте исправность зарядки и шнура на другом телефоне. На всех современных смартфонах о процессе зарядки свидетельствует LED индикатор. Если он светится, значит, зарядный блок в норме.

Следующим шагом является обследование АКБ. Выполняется оно следующим образом:


Если вы подозреваете, что во всех проблемах виновата клавиша Power, ее потребуется заменить на новую в сервисном центре. Удостовериться, что вышел из строя именно этот элемент, можно следующим образом:


После выполнения указанных действий Samsung должен включиться. Единственное условие – вы сможете управлять Андроидом через ADB Run только при запущенной функции «Отладка по USB». Если она не задействована, у вас ничего не выйдет.

При других неисправностях в механической части телефон лучше отнести к специалисту.

Программные сбои Samsung

Мобильные аппараты также могут не включаться из-за программных сбоев. Довольно часто это наблюдается после самостоятельной прошивки Самсунга или разблокировки прав Суперпользователя.

Если на смартфоне не грузится Android, сначала попробуйте через Recovery Mode:


Если у вас не получается загрузить не только ОС, но и среду реанимирования, единственный выход – полная перепрошивка Самсунга. Это можно сделать через программу Odin.

Мобильные телефоны – по-настоящему уникальные и незаменимые в современной жизни гаджеты. Компания Samsung за последний десяток лет стала настоящим лидером рынка. Ее смартфоны отличаются высоким качеством сборки и стабильной работой. Программное обеспечение выверено и функционирует стабильно, в отличие от ситуации, возникшей несколько лет назад. Однако поломок избежать невозможно, несмотря на качественную сборку. Одна из главных неполадок – не включается телефон Самсунг. Причин поломки может быть множество.


Если не включается телефон Samsung, то проблема может заключаться в одной из следующих категорий поломок:

  1. Механические повреждения – из строя вышла одна из «железных» систем или просто не работает важный модуль.
  2. Программные – сбой произошел в работе операционной системы или прошивки полностью. Примечательно, что если механическую поломку пользователь, как правило, не сможет самостоятельно исправить (требуется специальное оборудование или навыки), то с ПО недугами вполне можно справиться без участия мастера.

Смартфоны или планшеты Самсунг Галакси – самая популярная линейка гаджетов компании. По статистике, именно они, ввиду многочисленности, чаще всего выходят из строя. Труднее всего приходится с монолитными (неразборными) девайсами. Например, если батарея вздулась и мешает включению гаджета, заменить ее самостоятельно невозможно.


Неисправность зарядного устройства и разъема

Гаджеты Samsung в основной массе заряжаются от стандартной для Android зарядки с разъемом USB 2.0. Новые модели, особенно премиального класса, оснащаются более технологичными решениями (USB Type C), но все равно их число заметно уступает количеству бюджетных гаджетов.

Нередко смартфоны перестают включаться из-за того, что не смогли зарядиться. Иногда дело в разъеме, который просто перебился в каком-нибудь месте. Тогда потребуется помощь мастера, потому что большинство пользователей не способны самостоятельно починить подобные повреждения аппарата.

Инструкции по Samsung Galaxy:

  1. Проверьте зарядное устройство на другой модели (желательно отдельно блок питания и кабель – проблема может быть в любом из них).
  2. Если при подключении зарядного блока, оно не заряжает другой телефон, то проблема ясна. Попытайтесь поменять зарядку и попробовать повторно включить девайс.
  3. Если кабель заряжает другой аппарат, но не ваш, то неполадка может быть в порте. Отнесите смартфон на диагностику к мастеру в сертифицированный сервисный центр.

Неисправность аккумуляторной батареи

Аккумулятор смартфона – одна из самых уязвимых частей. Со временем она теряет емкость, из-за чего телефон начинает разряжаться быстрее.

Новые модели особенно неудобны при поломке батареи. Многие из них неразборные, и если «зарядник» можно легко заменить, то АКБ достать непросто и приходится обращаться к мастеру. Но если все же удалось извлечь батарею, нужно осмотреть ее на предмет поломок:

  1. После открытия задней крышки смартфона обратите внимание на то, плотно ли прилегает аккумулятор к внешним контактам на аппарате.
  2. Достаньте батарею и осмотрите на наличие вздутий. Если они обнаружатся, велика вероятность, что АКБ больше не работоспособна.
  3. При наличии тестера напряжения проверьте контакты АКБ. Показатели должны находиться в диапазоне между 3.7 В. (при отсутствии заряда) и 4.2 В. (полностью заряженный хранитель). При видимых отклонениях от нормы рекомендуется заменить модуль питания на новый и работоспособный.

Неисправность кнопки включения или ее шлейфа

Часто причиной неработоспособности может являться кнопка включения девайса. Попробуйте провести небольшую проверку, чтобы понять причины неисправности.

Проверка:

  1. Нажмите кнопку включения и попытайтесь ее немного удержать/придавить (возможно просто отошел контакт на шлейфе).
  2. Если телефон никак не реагирует, то клавиша неисправна (обратите внимание на ход клавиши, если он отличается от обычного – западает, идет туго, то это говорит о проблеме).

С выключенным аппаратом все гораздо сложнее. Повреждения кнопки удастся обнаружить только в сервисном центре или, попытавшись войти в Recovery Menu (зажать кнопку громкости вверх и питания – если сработает, значит, клавиша исправна).

Проблема программного характера

Программные поломки – весьма обширный класс недугов современных аппаратов. У устройств часто слетают прошивки, виной чему становится прерванное обновление или вредоносное приложение. Бывает, что система просто зависла.

  1. Нажмите одновременно кнопки громкость вверх и включения.
  2. Удерживайте сочетание в течение 10-12 секунд.
  3. Если гаджет перезагрузился, заработал, то это был лишь небольшой сбой в работе.
  1. Зажмите кнопки громкость вверх и включение.
  2. В появившемся меню найдите «Wipe data/factory reset» (выбор – нажать кнопку питания).
  3. После завершения нажмите «Reboot system now».

Также можно попытаться перепрошить устройство (не рекомендуется делать в домашних условиях).

Механические повреждения

При выходе из строя в результате механического воздействия (уронили и разбили, утопили и др.) единственная дорога – сервисный центр. Починить подобную неисправность можно только при наличии определенного оборудования и навыков.

Заключение

В некоторых ситуациях справиться с проблемой невключения устройства можно самостоятельно. Если задача серьезная, то решить ее поможет только ремонт в мастерской. Сервисный центр регулярно имеет дело с подобными проблемами. Самостоятельное вмешательство в техническое устройство гаджета может привести к еще большим неприятностям.

Видео

Что делать и куда бежать, если ваш Samsung Galaxy подвел?

Недавно мы столкнулись с общей проблемой — Samsung Galaxy (разные модификации данной модели: S, mini, Young, A3, A5, С3, С5, Alpha, A7, Note Edge, Note mini, Edition и другие) не хочет включаться. А точнее при включении телефона идет стандартная загрузка до надписи «Samsung»…и все, на этом загрузка тормозится, дальше ничего не происходит.

Причина проблемы — слетела ОС (операционная система Android). Чтобы избежать этой проблемы — необходимо чаще обновлять свою операционную систему, дабы она не давала сбой.

Почему не включаются самые распространенные модели Samsung:

Samsung Galaxy не включается или грузится до надписи «Samsung».

  1. Решение проблемы:
    Откройте заднюю крышку телефона, достаньте батарею, сим-карту, флеш-карту. Поставьте обратно все детали. Попробуйте включить. Если проблема остается — переходим к следующему пункту.
  2. Попробуйте зарядить телефон.
  3. САМЫЙ ДЕЙСТВЕННЫЙ И ПРОВЕРЕННЫЙ СПОСОБ (!) Нажмите сочетание следующих кнопок: Регулировка громкости (вверх)+Кнопка включения+Кнопка главного меню. Удерживайте в раз такое сочетание кнопок до тех пор (около минуты), пока не загорится техническое меню или не начнется обновление операционной системы.

Не включается телефон Samsung Galaxy? 2 решения:

  • Если обновление ОС началось автоматически, то все здорово! Можете спокойно ждать и через 3-7 минут ваш телефончик будет реанимирован;
  • Если при нажатии указанного выше сочетания кнопок открылось техническое меню: Выбираете с помощью клавиш регулировки громкости: «Wipe data», далее выбираете «Factory reset», после этого нажимаете «Домой», затем «Ok» или «Yes». Данной операцией вы возвращаетесь к заводским настройкам телефона.

Обязательно посмотрите расположенные ниже 6 смежных тем о Samsung Galaxy, там есть другие варианты решения вашей проблемы:

Проблема не присуща только телефонам Samsung, техника Apple периодически отказывается работать правильно, поэтому я решил ответить на вопрос «почему не включается айфон 5s и как это исправить »

Если не помогли вышеперечисленные советы, тогда необходимо обратиться в сервисный центр Samsung, либо в магазин, где приобретали телефон (если он еще на гарантии). Также можно отдать телефон в ремонт телефонов.

Не включается телефон Samsung Galaxy — видео

Иногда смартфоны или планшеты Samsung Galaxy даже без причины могут перестать включаться. Происходит сбой операционной системы Android, но чаще всего у пользователей возникают проблемы из-за предустановленных рут прав. Сейчас вы узнаете как оживить устройство, если это, конечно, не аппаратная поломка.

Существует несколько способов и мы начнем с самых очевидных и простых.

Способ 1: Проверьте зарядное устройство и кабель

Возможно ваш смартфон Samsung разрядился и не включается. Вы подключили зарядное устройство но ничего не происходит. В первую очередь попробуйте взять зарядку от другого гаджета и если телефон на него отреагировал и начал получать заряд, то проблема именно в нем. Далее следует поменять кабель USB, чтобы определить что именно перестало работать. Если после замены провода ваше зарядное устройство начало заряжать аккумулятор смартфона, то причина в его неисправности.

По советам технической поддержки компании Samsung, мы предлагаем попробовать следующий очень эффективный способ восстановления работоспособности мобильного телефона:
  1. Нажмите и удерживайте кнопки “Громкость вниз” и "Включения"
  2. Удерживайте их на протяжении 7-12-секунд
  3. Если после этого ваш аппарат заработал, то в его работе произошел весьма распространенный сбой.
Если проблема не исчезла, тогда переходим к следующему решению.

Способ 3: Делаем очистку кэша

Форматируем раздел памяти телефона, который хранит весь кэш.


Попытка не увенчалась успехом? После перезагрузки устройство не заработало должным образом? Переходим к более сложным способам.

Способ 4: Сброс к заводским параметрам

Все данные будут потеряны, включая несинхронизированные контакты, сообщения, список звонков, данные приложений и файлы, которые находятся в памяти телефона. Содержимость карты памяти останется нетронутым.

Способ 5: Перепрошивка с помощью ODIN

Если после сброса параметров устройство не заработало, тогда стоит попробовать перепрошить его. Ищем прошивку для вашей модели смартфона, качаем программу ODIN по этой ссылке и устанавливаем драйвера для Windows , а затем приступаем к инструкции.

Способ 6: Несем Samsung Galaxy в сервисный центр

Если ни один из вышеперечисленных вариантов решения проблемы вам не подошел и телефон по-прежнему не включается, тогда необходимо пойти с ним в сервисный центр Samsung. Там наверняка узнают причину потери работоспособности.

Итоги

Теперь вы знаете что делать, если не включается смартфон Samsung Galaxy. Надеемся вам не придется воспользоваться этими советами, и ваши гаджеты будут работать без сбоев и каких-либо проблем.