Интернет дает людям небывалые возможности. Сегодня, как никогда прежде, мы можем обратиться в Сеть за любой информацией и мгновенно ее получить: в руках человечества самая большая в мире коллекция музыки, фильмов и книг. Мы всегда в курсе последних событий и храним документы в виде компьютерных файлов. Но, главное, интернет стирает границы и расстояния между людьми, позволяя общаться онлайн, независимо от местоположения, поэтому в Сети столь популярны мессенджеры и сервисы VoIP звонков, такие как «Скайп» или «Фейс Тайм».

«Фейс Тайм»: что это?

«Фейс Тайм» - это технология, позволяющая устанавливать видео- или аудиосвязь между электронными устройствами, которые ее поддерживают (имеются в виду гаджеты компании Apple).

Впервые технология была продемонстрирована во время презентации iPhone четвертого поколения. Прямо на сцене он показал, как работает видеочат с использованием фронтальной и основной камеры телефона. Тогда же Стив сказал о «Фейс Тайм», что это самый качественный и безопасный способ связаться с родными и близкими. В дальнейшем данная технология перекочевала и в другие устройства компании, среди которых iPad второго поколения и старше, компьютеры Mac с установленной камерой FaceTime и плееры

Особенность данного сервиса - беспрецедентное и аудио.

Изначально данная служба позволяла совершать звонки только с использованием Wi-Fi, что было крайне негативно воспринято публикой, учитывая тот факт, что во время запуска было развито покрытие 3G. Позднее, в 2012 году, на презентации iPhone пятого поколения, компания Apple объявила о том, что «Фейс Тайм» будет работать через мобильный интернет.

Еще одним важным моментом в развитии технологии стало появление аудиозвонков, презентованных в 2013 году вместе с iOS 7 и OS X Mavericks.

Как настроить «Фейс Тайм»?

Для работы данной службы необходимо иметь учетную запись iCloud. Чтобы ее создать, достаточно зарегистрировать Apple ID, что делают все без исключения пользователи для активации устройства. Создать учетную запись можно в iTunes или во время первого включения гаджета.

На создания учетной записи достаточно, чтобы в дальнейшем включить программу FaceTime. На iOS процесс настройки включает в себя еще один этап. Как настроить «Фейс Тайм» на айфоне? На телефоне данную службу нужно активировать. Для этого необходимо проследовать в «Настройки» > FaceTime и задействовать тумблер включения.

Чтобы установить связь с конкретным абонентом, необходимо знать его номер телефона (если таковой прикреплен) или Apple ID. Также «Фейс Тайм» подтягивает данные из вашей адресной книги: те пользователи, которые уже пользуются «Фейс Тайм», появятся в соответствующем приложении и будут доступны для звонка.

Возможности

На данный момент сервис позволяет установить связь между двумя устройствами используя Wi-Fi, а также сети 3G и LTE.

В «Фейс Тайм» используются стандарты H264 и AAC (Apple Audio Codec) для обеспечения лучшего качества связи, а также RTP и SRTP - методы позволяющие обеспечить максимальную безопасность пользователям.

Служба функционирует на бесплатной основе, а клиенты оплачивают лишь интернет-трафик.

Ограничения

К сожалению, как это часто бывает в Apple, у данной технологии имеется ряд ограничений. В их число входят:

• В разговоре могут участвовать не более двух устройств.
• Длительное время соединения (планируется устранить в 2016 году).
• Невозможно переключиться с видео на аудиозвонок.
• Запрет на использование в ряде стран (Россия в их число не входит).

Из-за этих недостатков нередко можно услышать критику в адрес «Фейс Тайм», что это лишь жалкая калька «Скайпа». При этом многие пользователи не учитывают высокое качество связи и полное шифрование, недоступное в большинстве других сервисов.

Вместо заключения

Теперь читателю стало известно об еще одном полезном и удобном сервисе компании Apple. После прочтения данного материала не должно остаться вопросов касаемо «Фейс Тайм»: что это, как настроить сервис и как его использовать. А значит, настало время перейти от теории к практике и позвонить кому-нибудь из близких прямо сейчас, ведь это совершенно бесплатно.

За всю свою небольшую жизнь я не сделал ни одного видеовызова. Не будем считать Skype, где нужна пара кликов для того, чтобы увидеть собеседника. Да и то, а зачем? Порой, разговаривая так с людьми, включаешь видео лишь для того, чтобы что-то показать. В смысле, не часть тела, а какую-нибудь вещь. Вот, Вася, вот оно. Обратите внимание на это. Сделай то. Или еще чего.

Да и нельзя сказать, что я вообще часто пользуюсь «скайпом». Некоторые добрые люди пытаются добиться чего-то неделями, пока я, наконец, не соизволю включить программу. Есть какое-то предубеждение. Видно, гены или еще что. Или «аськой» в свое время долго пользовался. Хотя страстью к гиперобщению не страдал никогда.

Короче говоря, за свою небольшую жизнь я не сделал ни одного видеовызова с помощью обычного мобильного телефона. Сейчас вспоминаю, как в начале века связь третьего поколения, огромные телефоны, способные творить видеовызовы, подавались как некий космос - вот она, мечта. Не только говорить, но и видеть.

И что? У большинства читателей есть телефон с фронтальной камерой для видеовызовов, есть поддержка нужного стандарта, вроде бы, есть все для того, чтобы разговаривать с собеседником, глядя ему в глаза. Многие ли этим пользуются? Вы можете написать об этом в форуме, но я возьму на себя смелость ответить прямо сейчас - нет. Космический видеофон в жизни оказался нужен людям так же, как собаке пятая нога.

Естественно, мне было очень интересно испытать возможности функции FaceTime в iPhone 4. На скриншотах вы можете видеть человека, зовут его Кирилл, большое спасибо за помощь по всем фронтам, связанным с iPhone 4 (большой-большой смайл).

Время лиц

Естественно, возможность быстрого вызова накладывает определенные ограничения, хотя есть и плюсы. Смотрите, допустим, вы с друзьями отправились покорять массажные салоны, а тут вам звонит жена. Опа. Ты где? На работе. А включи, милый друг, видеовызов. Ах, приема нет? Ах, еще чего нет? Я сейчас приеду и накажу тебя как положено! Ну и так далее. Отлично, что жены порой сами не знают, что могут мобильные телефоны. И пусть они продолжают оставаться в неведении.

Но оставим моральные моменты в стороне, ведь видеовызов, если управление хорошо организовано и не доставляет проблем, вполне может принести пользу. Было бы хорошо не переплачивать за это развлечение. Скажем, можно быстро что-то показать. Можно мимикой передать свое недовольство. Наконец, можно человеку прямо в лицо высказать все, что о нем думаешь. Прелесть. Или можно с товарищем выйти покурить и поболтать. А какая это богатая тема для продавцов сексуальных услуг, вы только представьте! Владелец и владелица (или владелец и владелец, или еще как) iPhone 4 вполне могут устраивать сеансы целебного петтинга, не включая компьютер.

Это как вариант.

Но давайте посмотрим, чем надо обладать для использования функции FaceTime в iPhone 4. Нужен iPhone 4. Нужно подключение по Wi-Fi, причем чем оно быстрее, тем лучше для всех. Вызов можно сделать двумя способами:

• Позвонив человеку, предложить ему FaceTime и нажать иконку, все это происходит в меню вызова
• Выбрав контакт, сразу же нажать кнопку FaceTime, у вас на iPhone появится приглашение к беседе, и вы вольны принять его или отказаться

Контакты третьей степени

Для начала было решено просто созвониться и запустить FaceTime. После нажатия кнопки активируется фронтальная камера, вы видите себя. Отображается предупреждение о том, что происходит подключение собеседника. Затем появляется изображение с той стороны, ваше одухотворенное лицо оказывается втиснуто в маленькую рамку в верхнем правом углу. При разговоре задержек нет, смело можно показывать окружающий мир - это мы пока говорим о фронтальной камере, напоминаю! Крайне рекомендуется использовать проводную или Bluetooth-гарнитуру, в противном случае вы не всегда будете хорошо слышать собеседника.

В нижней части экрана находятся три кнопки, крайняя правая позволяет сменить камеру. И вот тут все не так гладко. Когда Кириллу позвонил второй абонент (то есть, образовалась «вторая линия») соединение было прервано. Переключение между камерами быстрое, причем каждый из собеседников волен использовать любую. Например, я могу общаться с использованием фронтальной, а собеседник - демонстрировать окружающий мир с пятимегапиксельной. Камера честно пытается фокусироваться, получается это с трудом, но все вполне различимо. Была проблема с изготовлением скриншотов - видно, FaceTime с пятимегапиксельной камерой сильно нагружает процессор, «скрины» не получалось сделать с первого раза, пришлось нажимать кнопки минимум раза три - четыре.

Выводы

Подкупает простота решения. Не надо ничего настраивать, не надо ни о чем думать, нажал кнопку - разговаривай. Тут, правда, есть подводный камень в виде обязательного подключения по Wi-Fi. Для США или Европы это не проблема. Правда, в России пользователи iPhone используют и на работе, и дома беспроводное подключение - хочется в это верить. Хотя есть у меня несколько приятелей и подруг, не включавших «вафлю» на своих iPhone никогда и не собирающихся это делать.

Наверное, это исключение.

Функция, на мой взгляд, вполне состоялась, ей удобно пользоваться, вы можете легко переключаться между фронтальной и основной камерами, картинка видна, при желании легко сделать скриншот на память.

Чего еще желать?

Тут одно слово подойдет - гениально.

Сергей Кузьмин ()

FaceTime – отличный способ оставаться на связи бесплатно. Поэтому если с сервисом возникают проблемы, многие пользователи сразу начинают искать ответ на вопрос, почему не работает Фейс Тайм на Айфоне.

Включение Face Time

Чтобы использовать возможности сервиса FaceTime, необходимо включить его и активировать. Для этого:

Чтобы воспользоваться для звонка сервисом FaceTime, откройте приложение «Телефон» и найдите соответствующие пиктограммы в сведениях о контакте.

Можно звонить из стандартного приложения FaceTime: необходимо лишь ввести имя и номер вручную или выбрать из списка контактов.

FaceTime не работает

Если после включения FaceTime вы не можете совершить через него звонок, то первым делом убедитесь в наличии стабильного подключения к интернету через Wi-Fi. Среди других программных причин появления сбоев в работе сервиса:

• Отключение FaceTime в настройках.
• Ошибка в настройках сети.
• Проблемы с доступом в интернет.
• Использование старой версии iOS.

Проверьте, что FaceTime включен и активирован в настройках iOS. Если система давно не обновлялась, следует установить имеющиеся апдейты. При возникновении проблем на последней поддерживаемой версии iOS выполните сброс настроек сети:

1. Откройте настройки.
2. Перейдите в раздел «Основные».
3. Нажмите на «Сброс».
4. Выберите сброс настроек сети.

Если причиной сбоя были ошибки в подключении, то сброс поможет их устранить. Однако кроме программных причин, могут быть и аппаратные неполадки, исправить которые можно только в сервисном центре:

• Неисправности встроенного модема.
• Повреждение контактов.
• Выход из строя модулей связи.

Технические проблемы могут возникнуть и на стороне устройства, отвечающего за доступ в интернет – роутера, раздающего Wi-Fi. Возможно, в его настройках стоит ограничение на доступ в интернет, которое мешает подключиться к серверу FaceTime.

Не удается совершить или принять вызов

Проблемы при использовании FaceTime могут возникать по следующим причинам:

• Служба и аудиовызов недоступны в вашей стране или не поддерживается оператором связи.
• Служба не поддерживает переадресацию вызовов.
• Вы пытаетесь переключиться с FaceTime на аудиовызов или обычный вызов.

Иногда для нормальной работы с Фейс Тайм приходится менять SIM-карту и даже оператора. Узнайте у своего провайдера, поддерживает ли он работу с сервисом.

Ожидание активации

Если ни одна из перечисленных выше причин не описывает вашу ситуацию, попробуйте выполнить следующие действия:

Выполните последовательно эти действия, чтобы успешно пройти процесс активации сервиса на устройстве.

На iPhone нет FaceTime

Мы разобрались, почему не работает Фейс Тайм на Айфоне, но что делать пользователям, которые вообще не могут найти такое приложение на смартфоне? Сервис может отсутствовать по трем причинам:

• Приложение удалили.
• На его работу наложено ограничение в настройках.
• iPhone куплен в Саудовской Аравии, Пакистане или ОАЭ, где сервис не работает.

Если третий вариант – точно не ваш случай, то проверьте список ограничений. Зайдите в настройки и в раздел «Основные» нажмите на пункт «Ограничения». Убедитесь, что на программу не установлено ограничение.

Если приложение было удалено, то восстановить его можно повторным скачиванием из App Store. После установки в главном меню iOS появятся все необходимые опции для включения и активации FaceTime, так что вам останется только выполнить настройку.

Рассказали про активацию и использование одной из главных функций iOS.

Это довольно удивительно, но, согласно статистике, сервисом для бесплатных аудио- и видеозвонков FaceTime пользуется не самое большое количество владельцев устройств Apple. Происходит так чаще всего из-за банального отсутствия понимания о том, что такое FaceTime и как его правильно включить. В этом руководстве рассказали о сервисе подробнее и показали, как включить и использовать его.

Что такое FaceTime

FaceTime - сервис, позволяющий совершать бесплатные аудио- и видеозвонки между устройствами Apple. Главными особенностями FaceTime является полная интеграция с приложениями «Контакты» и «Телефон» и высочайшее качество связи. В условиях жесткой конкуренции с аналогами, вроде Viber и Skype, второе преимущество FaceTime по праву считает основным. При первом же сравнении качества звонков по FaceTime и того же Skype вы поймете, что сервис Apple гораздо лучше.

Основной минус FaceTime - отсутствие возможности совершать звонки через сервис на устройства под управлением любых других платформ. FaceTime нет ни на Android, ни на Windows, ни где-либо еще. Только устройства Apple.

Как включить FaceTime на iPhone, iPad и iPod touch

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки » → FaceTime .

Шаг 2. Нажмите кнопку «Ваш Apple ID для FaceTime » и введите данные вашей учетной записи Apple ID, которая будет использоваться для выполнения звонков по FaceTime.

Шаг 3. Дождитесь окончания выполнения активации учетной записи FaceTime.

После того, как процесс активации будет завершен, на вашем iPhone, iPad или iPod touch появится возможность выполнения звонков через FaceTime. У функции не самое большое количество параметров. В меню «Настройки » → FaceTime вы можете выбрать какой адрес будет использоваться для вызовов FaceTime (номер телефона или же почтовый адрес), а также ваш ID, по которому другие пользователи смогут вас находить. Оба параметра выбираются исключительно исходя из персональных предпочтений.

Как пользоваться FaceTime на iPhone, iPad и iPod touch

Когда функция FaceTime включена, выполнять звонки через нее максимально просто. Достаточно запустить приложение «Телефон», выбрать контакт и в разделе FaceTime нажать на кнопку аудио- или видеовызова. Сразу после этого (действительно моментально) начнет выполняться вызов. Отметим еще раз, что звонки по FaceTime можно выполнять только на другие устройства Apple, на которых активирован FaceTime. В случае, если вы выбрали контакт, который использует устройство на Android, либо же он не зарегистрирован в FaceTime, раздел сервиса появляться не будет.

Также совершать звонки по FaceTime можно из одноименного стандартного приложения. Для того, чтобы позвонить через него, необходимо ввести имя, почту или номер контакта вручную, либо выбрать из контактной книги устройства. Приятным бонусом приложения является то, что в нем сохраняется история звонков.

При помощи приложения FaceTime вы можете делать бесплатные видео или аудио звонки всем владельцам iPhone, iPad или Mac. Вы можете разговаривать друг с другом бесплатно при наличии Wi Fi или мобильного интернета. Если не работает FaceTime, необходимо узнать, в чем причина. То ли это по вине компании Apple, то ли по другой причине. Способы исправления помогут вам устранить неполадки FaceTime на Айфоне (6, 7, 8, X) для успешных видеозвонков.

Поскольку FaceTime является двухсторонней программой, некоторые из операций по устранению неполадок должны выполняться с обеих сторон соединения: как на вашем, так и на устройстве-получателе. В противном случае FaceTime будет выдавать сообщения о сбоях подключения.

Пользователь написал в Twitter о том, что он столкнулся с проблемой, настройки исчезают и не восстанавливаются по умолчанию, как только он закрывает приложение камеры. При заходе в меню «Настройки сохранений», «Настройки камеры» сохраняются режимы видео, фильтры и эффекты освещения, а живые фото, сделанные во время видео звонков, не сохраняются.

Что делать, если перестал работать FaceTime на Айфоне?

Быстрые подсказки. Попробуйте отключить и снова включить FaceTime, используя следующее:

iOS: Настройки> FaceTime OR FaceTime для Mac: FaceTime> Предпочтения.

Убедитесь, что FaceTime включен и перезагрузите его:

1. Настройки> FaceTime.
2. Переведите переключатель «FaceTime» в положение «ВЫКЛ».
3. Переведите переключатель «FaceTime» обратно в положение «ВКЛ» и подождите, пока он не закончит реактивирование.
4. По завершении попробуйте снова запустить вызов FaceTime.

Убедитесь, что камера для FaceTime не ограничена:

1. Настройки > Общие > Ограничения.
2. Чтобы проверить правильность установки даты и времени, нажмите «Настройки»> «Основные»> «Дата и время».
3. Убедитесь, что вы используете правильный метод для вызова человека.

Пользователям iPhone: используйте номер телефона.

Для пользователей Mac iPad, iPod touch или FaceTime: используйте адрес электронной почты.

Убедитесь, что это ваш идентификатор Apple (здесь: ): для регистрации FaceTime на iPad 2, iPod touch.

FaceTime для Mac должен быть адресом электронной почты.

Вы можете создать новый Apple ID или внести изменения, посетив и используя раздел «Управление своей учетной записью». Перестал работать на iPhone и iPad?

Если ваш статус в состоянии «Проверка», нажмите «Настройки»> «FaceTime», чтобы убедиться, что ваш адрес электронной почты проверен. Затем попробуйте отключить и включить FaceTime (Настройки > FaceTime или FaceTime для Mac: FaceTime > Предпочтения).

Пользователи могут быть заблокированы

При помощи FaceTame можно заблокировать пользователей от вызова. Если вы не желаете получать звонки от кого-либо на FaceTime, вы можете заблокировать их, перейдя в Настройки -> FaceTime -> Заблокировано.

Здесь имеется список абонентов, чьи звонки заблокированы. Если человек, которому вы хотите позвонить в FaceTime, находится в списке «Заблокировано», просто удалите его из этого списка.

FaceTime не работает: проверьте Wi-Fi и мобильное соединение

Если FaceTime не работает, прежде всего нужно проверить подключение к интернету. Прежде чем пытаться выяснить, отключен ли сервер Apple FaceTime, нужно убедиться, что интернет включен.

Бывают случаи, когда интернет работает нормально, но имеется проблема с настройкой устройства, которое не позволяет подключиться:

Нажмите «Настройки»> «Wi-Fi» на устройстве iOS и «Системные настройки»> «Сеть» на Mac OS X и проверьте, соответствуют ли настройки локальным маршрутизаторам.

Большинство сетей мобильных телефонов позволяют FaceTime работать по сотовой связи. Если вы хотите использовать соединение для совершения звонков, проверьте: Настройки> Мобильные данные на iPad и iPhone.

Иногда возникают некоторые проблемы с сетевым подключением. Попытайтесь включить режим самолета ON в настройках, и через несколько секунд включите OFF . Это приведет к обновлению вашей сети, будь то Wi-Fi или сотовая связь.

Не работает FaceTime на последней версии iOS

Первый шаг – убедитесь, что программное обеспечение на всех устройствах iOS и Mac OS X обновлено.

При предоставлении услуги FaceTime, Apple может изменять требования к программному обеспечению. Проверьте, что ваша версия iOS является последней, выбрав «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения».

Почему не работает FaceTime на iOS, что делать?

Если сервер Apple FaceTime недоступен, у вас нет возможности проверить это. Здесь мы покажем, как проверить, имеются ли у приложения FaceTime проблемы с сервером.

Apple имеет свою . На сайте Apple System Status необходимо ввести статус FaceTime в соответствии с другими сервисами Apple: iMessage, App Store и Apple Music. Часто бывает, что мощность некоторых из них снижается в одно и то же время.

Если какие-либо службы проводят техническое обслуживание, можно воспользоваться приложением FaceTime при помощи веб-страницы «Состояние системы». Для этого, перед включением важного видео-вызова с клиентом или дедушкой и бабушкой, необходимо проверить состояние работы серверов компании. Apple также использует веб-страницу для отчета о недавно решенных проблемах своих сервисов.

Если этот сайт включается у вас первым, при возникновении проблем с FaceTime (или любой из услуг Apple), вы можете хотя бы узнать, с чем это связано: с вашим устройством или с подключением к Интернету.

Если окажется, что проблема состоит в вашем гаджете, ознакомьтесь с нашими рекомендациями, размещенными ниже.

Прежде, чем приступать к поиску и устранению неполадок, необходимо быть абсолютно уверенными в том, что FaceTime не работает по вине локальной проблемы, которая не отображается на веб-сайте Apple. Сайт состояния системы Apple может сообщать о проблеме не всем клиентам, или может быть, что веб-сайт проводит обслуживание каждые 5/10/30 минут, и обновление на вашем айфоне еще не прошло.

К счастью, есть некоторые сторонние веб-сайты, которые ссылаясь на опыт многочисленных потребителей, предоставляют самую последнюю информацию о статусе. Мы предлагаем воспользоваться услугами сайта , который будет сообщать о статусе сервисов Apple, а также о других сервисах, таких как Steam. Посмотрите на график