¿Qué pasa si no recibes mensajes SMS en tu teléfono Android? ¿Cuáles podrían ser las razones de este fenómeno? Hay muchos de ellos. Es difícil predecir qué opción tendrá. Por lo tanto, vale la pena considerar todas las causas posibles y luego utilizar el método de eliminación para determinar la “raíz del mal” que se aplica a su situación. De hecho, la cuestión no es tan sencilla. Para encontrar la respuesta correcta, tendrás que analizar todas tus manipulaciones con el dispositivo. Incluso el más mínimo cambio puede provocar que los mensajes no lleguen. ¡Pero esto no es motivo de pánico!

Congestión en la red

¿Por qué no recibo mensajes SMS en mi teléfono Android? La primera razón de este fenómeno puede ser la sobrecarga de red más común de su operador de telefonía móvil. Este problema es especialmente notable en las grandes ciudades.

Una carga pesada en la red provoca fallas de comunicación. Por tanto, el suscriptor no puede realizar llamadas, recibir y enviar mensajes ni acceder a Internet a través de un dispositivo móvil. Todo lo que tienes que hacer es esperar. Tan pronto como se descargue la red, todas las funciones volverán a la normalidad.

Bloqueo

¿Por qué no recibo mensajes SMS en Android? Otra razón muy interesante de este fenómeno podría ser que tu número esté bloqueado. Esto resulta ser culpa del operador. Si tiene muy poco dinero en su saldo (más precisamente, está en números rojos), los servicios están bloqueados.

Normalmente, los operadores advierten a sus suscriptores sobre un posible bloqueo. Para devolver todos los servicios de comunicación a su teléfono, solo tiene que pagarlos. Más precisamente, cubra el saldo negativo que ha formado con un saldo positivo. No tiene nada de difícil. Sólo mantén un ojo en la cuenta de tu tarjeta SIM. Entonces el número se puede bloquear.

Virus

¿No recibes mensajes SMS en tu teléfono Android? Si está interesado en los motivos de este fenómeno, analice sus acciones recientes con el dispositivo. Pueden ser la fuente del problema.

Por ejemplo, los problemas con los mensajes SMS suelen producirse debido a que un dispositivo móvil está infectado con algún tipo de virus. Nadie es inmune a este fenómeno. Si utiliza Internet móvil, no debe excluir la posibilidad de infección.

¿No recibes mensajes SMS en Android? ¿Qué hacer? Revise su dispositivo en busca de virus. Una variedad de programas antivirus para teléfonos le ayudarán con esto. No siempre es posible detectar un virus utilizando dichas utilidades. Algunos están bien "encriptados". Para encontrarlos, simplemente piense si ingresó su número de teléfono en sitios y servicios de terceros. Muy a menudo resulta que es precisamente este comportamiento el que provoca la infección del teléfono con virus. Trate de no ingresar su número de teléfono en Internet. Haga esto sólo en sitios confiables y probados en el tiempo.

Problemas telefónicos

¿No recibes mensajes SMS en tu teléfono Android? Si el problema no es en absoluto con virus o con su operador celular, puede prestar atención a la integridad del dispositivo que está utilizando. A veces falla. En esos momentos, surgen problemas en todas las áreas del dispositivo.

Tendrás que llevar el teléfono a reparar. Si el problema no se puede corregir, deberá comprar un dispositivo nuevo. Luego, después de guardar la configuración de su operador, todo volverá a la normalidad. Y podrás enviar/recibir mensajes en Android.

Sistema

La última opción que sólo se puede asumir es un problema con el sistema operativo del teléfono. Ocurren por varias razones. Por lo general, este problema se observa principalmente entre aquellos que usan activamente el dispositivo todos los días y lo actualizan constantemente con varios programas. Debido a la pequeña cantidad de espacio libre en la tarjeta de memoria o a la abundancia de utilidades, el sistema falla.

En este caso, es posible que necesite "Android". No se recomienda hacerlo usted mismo. Es mejor llevar el dispositivo a un centro de servicio. Allí te ayudarán rápidamente a corregir la situación. Actualizarlo usted mismo normalmente no funciona. Si ya se ha encontrado con este proceso antes, puede actualizar Android en casa. No se puede descartar la posibilidad de éxito.

Quizás estas sean todas las razones comunes por las que los mensajes SMS no llegan a su teléfono Android. La mayoría de las veces, los problemas radican en el funcionamiento de la red de su operador. Esta razón debe excluirse primero.

Recibir y enviar mensajes SMS es una de las funciones básicas de cualquier teléfono y suele funcionar a la perfección. Pero a veces los usuarios todavía encuentran problemas. Muy a menudo, estos problemas aparecen al recibir mensajes. Si tampoco recibe mensajes SMS, le sugerimos que se familiarice con este material. Aquí te contamos por qué puede suceder esto y qué hacer ante esta situación.

Los mensajes SMS no llegan por problemas de conexión

Los problemas de comunicación son la razón más común por la que los mensajes SMS no llegan a su teléfono. A veces, estos problemas están del lado del operador de telefonía móvil y, a veces, del lado del usuario. Por supuesto, no podemos solucionar los problemas del operador, pero podemos intentar solucionar los problemas con el teléfono.

En algunos casos, es posible que el teléfono se congele y no funcione con la red del operador de telefonía móvil según sea necesario. En este caso, el teléfono suele mostrar que hay conexión y que todo está funcionando. Hay dos formas de solucionar este problema: encenderlo temporalmente o reiniciar completamente el teléfono.

La primera opción es adecuada si tienes un teléfono moderno con pantalla táctil. Por ejemplo, en dispositivos Android, debe abrir la configuración e ir a la sección "Redes e Internet". Aquí debes activar el "Modo avión", esperar unos segundos y apagarlo.

En tu iPhone, debes abrir la aplicación Configuración y usar el interruptor Modo avión, que se encuentra en la parte superior de la pantalla. Como en el caso anterior, después de activar este modo, es necesario esperar unos segundos hasta que desaparezca la conexión, después de lo cual se puede desactivar el “Modo avión”.

Este modo está diseñado para usarse en un avión. Cuando se enciende, el dispositivo desactiva completamente todos los módulos de comunicación, por lo que una activación tan breve de este modo le permite reiniciar la conexión. No es raro que después de dicho reinicio, la comunicación comience a funcionar normalmente y los mensajes SMS comiencen a llegar con normalidad.

Si tiene un teléfono con funciones clásicas, es posible que no tenga el modo Avión. En este caso, deberás reiniciar completamente el dispositivo, es decir, apagarlo y encenderlo. Después del encendido, la conexión se reanudará y el funcionamiento de los mensajes SMS puede mejorar.

Cabe señalar que reiniciar el dispositivo es una excelente opción para resolver los problemas de comunicación de un teléfono inteligente, por lo que si activar brevemente el modo "Avión" no ayudó, puede intentar reiniciar.

La memoria de SMS está llena

Si tiene un teléfono clásico con pulsadores y los SMS no llegan, los problemas pueden deberse a un desbordamiento de la memoria. El hecho es que estos teléfonos tienen un límite estricto en la cantidad de mensajes que se pueden almacenar en la memoria del dispositivo. Por ejemplo, este límite podría ser 50, 100 o 250 mensajes. Y una vez agotado este límite, el teléfono deja de recibir mensajes.

Afortunadamente, este problema se puede solucionar de forma muy sencilla. Para hacer esto, simplemente abra la lista de mensajes SMS recibidos y elimine los mensajes innecesarios. En la mayoría de los casos, dicha lista tiene una función para eliminar todos los mensajes a la vez, si no hay nada importante allí, esta función ayudará a resolver este problema de forma rápida y duradera.

En los teléfonos inteligentes modernos este problema prácticamente no ocurre. Sin embargo, si ha marcado todas las demás opciones y aún no recibe mensajes SMS, puede intentar borrar los mensajes SMS recibidos anteriormente. Existe una pequeña posibilidad de que esto ayude.

Los mensajes SMS son recibidos por otra aplicación.

Si tiene un teléfono inteligente moderno, los problemas con la recepción de SMS pueden deberse al hecho de que no los recibe la aplicación Mensajes estándar, sino alguna otra aplicación instalada en su dispositivo. Esta situación es posible, por ejemplo, en teléfonos con sistema operativo Android.

Para comprobar qué aplicación es responsable de recibir mensajes SMS, debe ir a la aplicación estándar "Mensajes" y acceder a su configuración. Aquí, entre otras configuraciones, habrá una opción como “Aplicación de SMS”. Al abrirlo aparecerá una lista de aplicaciones que pueden recibir mensajes.

Aquí debe seleccionar la aplicación estándar "Mensajes" y luego verificar si los SMS comenzaron a llegar o no.

Los mensajes SMS acaban en SPAM o lista negra

Los teléfonos modernos suelen tener funciones que le permiten filtrar mensajes no deseados. Estas funciones pueden impedirle recibir mensajes que provengan de ciertos remitentes o que contengan ciertas frases. Por lo tanto, si tiene un teléfono inteligente moderno y no puede comprender por qué no se reciben los mensajes SMS, definitivamente debe verificar la configuración de dichas funciones.

Para ello, ve a la aplicación Mensajes, abre los ajustes y explora las opciones que están disponibles aquí. Las opciones que necesita pueden llamarse: “Números de spam”, “Frases de spam”, “Lista negra”, “Lista de bloqueo”, etc. Revise todas estas opciones y elimine cualquier bloqueo si es posible.

Los mensajes SMS no llegan debido a una configuración incorrecta

La recepción y envío de mensajes SMS está vinculada a un servicio de operador de telefonía móvil como "Centro de mensajes SMS" o "SMSC". Este centro actúa como un buffer; recibe mensajes de algunos usuarios y los reenvía a otros. En este caso, en la configuración del teléfono puedes especificar el número de teléfono en el que está disponible este centro. Y si este número es incorrecto, el teléfono no podrá enviar ni recibir mensajes.

Por lo tanto, si no recibe mensajes SMS, vale la pena comprobar esta opción. Primero, averigüe qué número de teléfono debe utilizar para el centro de mensajes SMS de su operador de telefonía móvil. Esta información se puede encontrar en Internet o solicitarla al soporte técnico del operador. Después de eso, abra la configuración de la aplicación Mensajes y busque la función Centro de SMS allí. Si el número de teléfono allí indicado es incorrecto, se deberá cambiar por el correcto.

Cabe señalar que en algunos teléfonos Android no es posible cambiar el número del centro de SMS a través de la configuración. En este caso, debe utilizar el menú de servicio, que se abre después de marcar *#*#4636#*#*. En este menú, debe encontrar la sección "SMSC", ingresar el número del centro de mensajes SMS y hacer clic en el botón "Actualizar" o "Actualizar".

Los mensajes no llegan por problemas con la tarjeta SIM

Tarde o temprano cualquiera fracasa. A veces esto se manifiesta como una pérdida total de comunicación; el usuario no puede realizar llamadas ni enviar mensajes. Pero a veces las llamadas de voz funcionan con normalidad, pero los SMS no llegan.

Marcar esta opción es bastante sencillo. Lo único que necesitas es otro teléfono que no tenga problemas para recibir mensajes. Si después de instalar una tarjeta SIM en este teléfono comienzan a llegar mensajes, entonces el problema está en su teléfono, pero si aún no hay mensajes, entonces el problema probablemente esté en la tarjeta SIM y es necesario reemplazarla.

Para reemplazar la tarjeta SIM, debe comunicarse con la oficina más cercana de su operador de telefonía móvil. Para reemplazarla, necesitará su antigua tarjeta SIM y su pasaporte. El reemplazo en sí suele ser económico; en algunos casos, la tarjeta SIM se puede reemplazar de forma gratuita.

Fallos de software o virus

Si ha hecho todo lo descrito anteriormente, pero los SMS aún no llegan, entonces quizás la razón sea algún tipo de falla de software o virus que bloquea el funcionamiento normal de los mensajes SMS. En este caso, tendrás que restablecer el teléfono a la configuración de fábrica. Primero, puede intentar restablecer la configuración de red y las aplicaciones, pero si esto no ayuda, deberá restablecer completamente el dispositivo y eliminar todos los datos.

En un teléfono con sistema operativo 8.0, para ello abra la aplicación “Configuración” y vaya al apartado “Sistema - Restablecer configuración”.

Y debe abrir la configuración e ir a "General - Restablecer".

Si los SMS no llegan incluso después de restablecer la configuración, es posible que su teléfono esté defectuoso o necesite firmware. En este caso, lo mejor es ponerse en contacto con un centro de servicio.

Los teléfonos móviles suelen realizar correctamente sus funciones básicas. Pero sus dueños a veces también tienen problemas con esto. Pueden surgir problemas al recibir o enviar SMS. En base a esto, consideremos 2 preguntas: "¿por qué no llegan mensajes SMS a mi teléfono?" y "¿por qué no se envían SMS?"

Al final del artículo encontrarás información que te ayudará a comprender el tema. Están diseñados para usuarios de Android, pero pueden resultar útiles para todos.

La información se aplica a las siguientes categorías:

Fabricantes de teléfonos móviles populares:

• Grupo Samsung (Samsung);
• Tecnologías Huawei (Huawei/Uavei);
• Electrónica LG (LG);
• Lenovo Group Limited (Lenovo);
• ZTE (ZTE);
• Manzana manzana);
• Nokia (Nokia);
• Corporación Sony (Sony);
• Xiaomi (Xiaomi).

Sistemas operativos móviles populares:

• Androide;
• Windows 10 Móvil;

Hay varios operadores móviles:

• Megáfono;
• Tele 2;
• Iota;
• Beeline et al.

Cada uno de ellos tiene sus propias características. Te pedimos que los tengas en cuenta a la hora de leer el artículo.

Enviando mensajes

El proceso de envío de un mensaje se puede dividir en dos etapas:

1. Envío de SMS desde un dispositivo móvil al servidor del operador.
2. Envío desde el servidor al número del suscriptor.

Si en el primer caso las fallas pueden estar de su lado y puede solucionarlas, en el segundo tendrá que esperar hasta que el proveedor de servicios resuelva sus problemas.

Problema al enviar mensaje

Antes de comprender el problema, averigüemos si el problema está en el teléfono o en la tarjeta SIM. Para ello, hagamos una prueba sencilla: saque la tarjeta SIM e introdúzcala en otro teléfono. Si el SMS aún no se envía, entonces el problema está en la tarjeta SIM. Si todo se entrega correctamente, tenga la seguridad: el problema está en el dispositivo móvil.

Las razones más simples por las que no se envían mensajes pueden considerarse, con razón, la falta de fondos en el saldo, un número de suscriptor incorrecto y memoria insuficiente para SMS. Puedes ocuparte de ellos tú mismo. Veamos otras opciones en orden de facilidad para solucionarlas.

1. Encender y apagar
   Lo más sencillo que puedes hacer. Si no ayuda, seguimos adelante.
2. lista negra
   ¿No se envían SMS a un número determinado? Verifique, tal vez el punto es que el suscriptor está en la lista negra. Para hacer esto, debe ir a configuración, seleccionar aplicaciones del sistema, teléfono, lista negra.
3. Número de centro de SMS no válido
   Realizamos las transiciones como se indica arriba, pero en las aplicaciones del sistema seleccionamos mensajes, configuración avanzada y número del centro de SMS. Indicamos el número. Puede verlo en el sitio web de su operador de telefonía móvil. Tenga en cuenta que es diferente para cada región.
4. Aplicación de terceros
   Instale otra aplicación para enviar/recibir mensajes e inténtelo nuevamente. ¿No ayudó? Adelante.
5. Enlace de datos
   En mensajes seleccione GSM; Algunos modelos de teléfono tienen CS y PS, necesitamos CS.
6. servicio de sms
   Es posible que hayas desactivado el servicio de recepción de SMS. Para solucionar este problema, consulte la lista de servicios conectados. Aquí debe consultar el sitio web de su operador de telefonía móvil.
7. Período de entrega
   Comprobando la configuración avanzada de mensajes. Fijamos un plazo máximo de entrega.
8. Virus
   El problema puede ser un virus. Vaya a la tienda de aplicaciones e instale un antivirus. O verifique si está integrado.
9. Reiniciar
   Si todo lo demás falla, intenta restablecer tu teléfono. Si el teléfono falla y se cambiaron de alguna manera, esto los devolverá a su forma original.
10. 
    No hay nada que podamos hacer aquí. Prueba a llevarlo a un taller de reparación. Si el teléfono es viejo, es importante comprar un modelo más nuevo.
11. Problemas del otro suscriptor (lista negra, mal funcionamiento de la tarjeta SIM, servicio de mensajes desactivado)
    Informe al destinatario sobre posibles problemas y pídale que compruebe si hay fallos por su parte. La forma más sencilla es enviarle un enlace a nuestro artículo.
12. Nada ayudó
    En este caso, solo queda contactar con tu operador de telefonía móvil e intentar solucionar el problema con él.

Problema al recibir SMS

Para empezar, no entre en pánico: el mensaje puede simplemente tardar mucho debido a trabajos técnicos o problemas con el servidor. Esto es temporal, el operador arreglará todo pronto.

Estas situaciones surgen a menudo durante las vacaciones, por ejemplo, en Año Nuevo, cuando todos corren a felicitar a familiares y amigos. Solo queda esperar hasta que pase la ola de felicitaciones y deseos.

Número de centro de SMS no válido
Este problema ya se ha discutido anteriormente. No hay absolutamente ninguna diferencia, haz todo siguiendo las mismas instrucciones.

Correo basura
Revisa tu spam, es posible que el mensaje se haya bloqueado automáticamente. Para hacer esto, vaya a configuración, aplicaciones del sistema, mensajes. Seleccione mostrar mensajes bloqueados.

AnticuadoSMSC
Simplemente actualízalo. Para hacer esto, ingrese *#*#4636#*#*, en la ventana que se abre, seleccione la información del teléfono, actualice SMSC.

Aplicación de terceros
Si tiene otra aplicación instalada para recibir SMS, elimínela. Si el integrado no funciona prueba a instalar otro, quizás empiecen a llegar mensajes.

Mal funcionamiento del dispositivo móvil
Como en el caso anterior, debes llevar el teléfono a reparar o comprar uno nuevo.

lista negra
Verifique si alguna vez incluyó al remitente en la lista negra y luego lo olvidó. O lo hicieron por accidente. Simplemente retírelo.

Virus
Utilice las instrucciones anteriores.

Nada ayudó
Al igual que cuando no puedes enviar un mensaje, lo único que puedes hacer es encogerte de hombros. Le recomendamos ponerse en contacto con su operador de telefonía móvil.

Las razones del problema con los SMS pueden ser errores de software, llenado de memoria, fallos del sistema operativo y fallos por parte del operador de telefonía móvil. Lo peor que puede pasar es un mal funcionamiento del hardware del módulo de radio, en el que el teléfono no podrá ver las comunicaciones celulares en absoluto. Veremos las principales razones por las que los mensajes SMS no llegan a su teléfono Android, así como las formas de solucionarlas.

A pesar de que los teléfonos móviles modernos tienen decenas de GB de memoria, en un momento dado puede que no sea suficiente ni siquiera para SMS. Música, fotos, cachés de aplicaciones y navegadores: todo esto ocupa periódicamente espacio en el almacenamiento interno. Si no utiliza utilidades especiales para limpiar la basura y no elimina usted mismo los archivos innecesarios, la memoria del teléfono se llena. Como resultado, se producen retrasos en el funcionamiento del sistema e incluso las notificaciones por SMS no llegan.

Borrar la memoria interna

Solución

La falta de memoria es una razón bastante rara por la que los mensajes SMS dejan de recibirse en su teléfono. Sin embargo, si esto sucede, es bastante sencillo corregir la situación. Basta con ingresar a la lista de mensajes y eliminar desde allí varias conversaciones de texto. También recomendamos instalar la utilidad gratuita Clean master y limpiar la memoria interna de su teléfono móvil de la basura.

Puede ver cómo trabajar con el programa Clean Master en el vídeo de formación siguiente.

Sobrecarga del operador móvil

Algunos días, especialmente en los días festivos importantes (Año Nuevo, Semana Santa, etc.), aumenta la carga para los operadores de telefonía móvil. Esto se debe a un aumento significativo en la cantidad de mensajes SMS que los usuarios envían a sus amigos, familiares y amigos. En tales situaciones, también puede surgir una situación en la que los mensajes SMS dejen de llegar a su teléfono.

Solución

Dado que en este caso el motivo es la carga de trabajo del operador de telefonía móvil, prácticamente nada depende del usuario. Sólo queda esperar a que la congestión de las redes móviles empiece a bajar y las notificaciones por SMS empiecen a llegar a sus destinatarios de forma constante. Pero puede ayudar a mejorar la calidad de la recepción de la señal de una manera bastante sencilla, utilizando las capacidades del sistema operativo del teléfono móvil. Para hacer esto necesitarás hacer lo siguiente:

• Vaya al menú de configuración del sistema.
• Selecciona la opción “en el avión”.
• Espere hasta que Android esté completamente desconectado de las redes móviles.
• Habilite la opción “en el avión” nuevamente.

Después de completar los pasos anteriores, se volverá a conectar con el operador de la red celular. Pero esta vez con una torre cercana, que proporcionará un mayor nivel de recepción de señal. Para garantizar que el efecto sea confiable, también puede reiniciar su dispositivo móvil.

El spam está habilitado o es necesario borrar los datos de la aplicación

Una de las razones más comunes por las que los mensajes SMS en su teléfono no funcionan es que el bloqueo está activado. Como resultado, el operador envía mensajes a tu teléfono móvil, pero su sistema operativo los bloquea, protegiéndose del spam.

Desactivar el modo de bloqueo

Como resultado, el usuario puede observar un alto nivel de recepción de señal en la pantalla, pero esperar sin éxito a que lleguen las notificaciones por SMS.

Solución

Para resolver este problema necesitarás hacer lo siguiente:

• Abra el menú de configuración del sistema.
• Desactiva el modo de bloqueo.
• Vaya a la pestaña "administrador de aplicaciones", donde encontrará "mensajes".
• Al llamar al menú contextual con una pulsación larga, borre los datos.

Borrar datos de la aplicación Mensajes

Después de esto, también es recomendable desactivar el spam. Para ello, también a través del administrador de tareas, abre “mensajes” y desmarca la casilla junto a “Configuración de spam”. Ahora puedes reiniciar tu teléfono inteligente y disfrutar recibiendo mensajes SMS.

Desactivar la configuración de spam

La tarjeta SIM no funciona o el teléfono está roto

La tarjeta SIM insertada en el teléfono es un chip que recibe una señal del operador de telefonía móvil. Durante el uso prolongado, puede fallar, dejando parcial o completamente al suscriptor sin comunicación. En este caso, los mensajes SMS tampoco se enviarán a su teléfono.
Un mal funcionamiento del hardware de un teléfono móvil, como resultado del cual los mensajes dejaron de llegar a Android, es una avería del módulo de radio. Esto sucede cuando el teléfono cae sobre una superficie dura o entra humedad en su carcasa. También hay opciones que utilizan un cargador "no nativo", lo que provoca un cortocircuito.

Solución

La tarjeta SIM problemática debe revisarse en otro teléfono y al mismo tiempo limpiar los contactos del conector en el que está insertada. Si otro teléfono móvil también tiene problemas para recibir mensajes SMS en Android, entonces debes contactar con el centro de atención al cliente de tu operador. Pueden reemplazar una tarjeta SIM defectuosa manteniendo su número de móvil.
Si insertar la tarjeta SIM en otro teléfono resuelve el problema, deberá comunicarse con un centro de servicio para reparar su teléfono móvil. En este caso, lo más probable es que sea necesario reemplazar los módulos de radio y sus piezas auxiliares.

31.05.2018

Aunque hoy en día rara vez utilizamos los SMS, todavía los necesitamos, al menos “para una cita”, para recibir información del operador. Y la situación en la que los mensajes SMS no llegan a Tele2 sigue siendo un problema. Veamos por qué sucede esto y qué hacer para solucionar el problema.

Quizás sea la tarjeta SIM o la calidad de la conexión.

Si Tele2 no recibe mensajes SMS en su teléfono, primero debe verificar si hay problemas con la señal y si la tarjeta SIM funciona. Este problema se puede resolver llamando a cualquier número de móvil.

• Sonaron los pitidos: todo estaba bien. Estamos buscando un problema en otra parte.
• El sistema restablece la marcación: no hay señal o es muy mala. En este caso, simplemente esperamos hasta que todo mejore. Una vez que el SMS llega al servidor, se almacena allí durante 24 horas y el operador soluciona los problemas de comunicación en mucho menos tiempo. Por lo tanto, no hay necesidad de preocuparse aquí.
• El operador del robot informa de la suspensión del servicio; aquí creemos que todo está claro. Solo queda descubrir el motivo del bloqueo y eliminarlo. Intente ponerse en contacto con el soporte llamando al 611 .

Tenga en cuenta: es posible que los mensajes SMS no lleguen debido a problemas durante el proceso de actualización del sistema operativo e instalación de nuevo software, si algo salió mal debido a fallas en la conexión a Internet. Intente reiniciar su teléfono inteligente. Con una alta probabilidad, después de encenderlo, se entregarán todos los mensajes que antes no pudo recibir.

Brevemente sobre el tema.

Breve información sobre el tema: si el motivo es que los mensajes SMS no llegan como señal, entonces no debes hacer nada. Se entregarán una vez resueltos los problemas de comunicación. Si este no es el problema, entonces debes limpiar tu bandeja de entrada o corregir el error en el número del centro de SMS.

Por qué no recibo mensajes SMS en mi teléfono Tele2: tal vez sea un problema con el dispositivo

Quizás su teléfono no pueda recibir mensajes nuevos porque la memoria está llena de mensajes antiguos. Es decir, los mensajes no “no llegan”, sino que simplemente “cuelga” esperando. Hoy en día, esto es poco común, ya que la mayoría de los dispositivos modernos monitorean de forma independiente la cantidad de mensajes SMS en las carpetas y eliminan una cierta cantidad de ellos en intervalos específicos. Sin embargo, "rara vez" no significa "nunca". Por lo tanto, le recomendamos que revise su bandeja de entrada y la limpie.

Otra posible razón por la que los mensajes SMS no llegan a Tele2 es una aplicación de terceros que de alguna manera bloquea la recepción de mensajes. Podría ser algo que se instaló junto con el software que necesita o, por ejemplo, que un niño presionó los botones equivocados. Para comprobar esta versión, abre el administrador de aplicaciones y comprueba si hay algo sospechoso que haya aparecido de la nada. Puedes descubrir por qué en nuestro otro artículo.

Brevemente sobre el tema.

Breve información sobre el tema: a veces los mensajes SMS no llegan por problemas en el propio dispositivo. Podría ser:

• Bandeja de entrada llena.
• Fallo durante la actualización del teléfono.
• Interferencia causada por una aplicación de terceros.
• Número del centro de SMS ingresado incorrectamente.

El problema también puede surgir debido a una falla interna, por la cual el sistema ya no puede leer el número del centro de SMS. En este caso, las acciones adicionales dependen del sistema operativo del teléfono inteligente. Si no recibes mensajes SMS en Android en Tele2, ¿qué debes hacer?

• Abra los mensajes y haga clic en el botón "Menú" en la esquina superior derecha.
• Ahora “Configuración de mensajes”, “Avanzado” y “Centro de SMS”.
• Aquí verá un número de teléfono en formato federal. Primero intenta copiarlo, borrarlo y pegarlo nuevamente. Luego se debe reiniciar el dispositivo. Si no ayuda, reemplace el número existente por uno universal: +79043490000 .

En Windows Phone todo es igual, simplemente pasamos por la configuración del dispositivo, el apartado “Aplicaciones”. Pero el iPhone tiene un sistema de archivos diferente, por lo que aquí solo es posible enviar un comando **5005*7672*+79043490000# . De hecho, será el mismo reemplazo del número del centro de SMS por uno universal.