Para poder hablar con varias personas al mismo tiempo, deberá habilitar las llamadas en conferencia en su teléfono. Para muchas personas, esta función se vuelve extremadamente necesaria si las llamadas se utilizan para negociar o realizar negocios. Además, puede mantener una reunión por teléfono con varios subordinados a la vez. La empresa Beeline ofrece conectar el servicio "Conferencia telefónica" al número de teléfono.

Con el servicio, las personas podrán comunicarse entre sí, incluso si se encuentran en diferentes regiones del país. Puedes conectar hasta 5 personas a una conversación al mismo tiempo. Se trata de un número bastante bueno de interlocutores. Esta revisión del servicio lo ayudará a familiarizarse con el procedimiento para utilizar el servicio, su costo y los métodos de conexión y desconexión. Cabe señalar que los precios indicados en el artículo fueron calculados para residentes de la región de Moscú. Los suscriptores de otras ubicaciones territoriales deben consultar el coste de utilizar la opción para su región con el operador de Beeline o en el sitio web de la empresa.

Descripción detallada

Ahora la distancia no será un obstáculo para que los suscriptores de Beeline realicen negociaciones comerciales. Para hacer esto, necesitará utilizar una llamada de conferencia. La conveniencia de utilizar la opción radica en el hecho de que se ahorran fondos en el saldo y, además, se ahorra tiempo en la comunicación con los empleados o socios.

Las personas que estén conectadas a una conferencia telefónica podrán hablar no sólo con el iniciador de la llamada, sino con todos a la vez. En otras palabras, es como comunicarse en persona con un grupo de personas, pero se realiza a través de una llamada telefónica. Con la opción, puede conectar cualquier número de teléfono a la conversación. Esto se aplica no sólo a los números de móviles, sino también a los números de teléfonos fijos.

Los clientes que crean dichas llamadas tienen derecho a lo siguiente:

• Desconectar y conectar suscriptores a la comunicación;
• Ponga una conferencia telefónica en espera. Al mismo tiempo, todas las personas que ya estén conectadas podrán seguir comunicándose entre sí.
• También puede alternar entre las personas que participan en la conversación para una comunicación privada.
• Al mismo tiempo, puedes aceptar y rechazar llamadas.

Todas estas acciones están disponibles mediante comandos especiales en el teléfono o presionando las teclas deseadas durante una conversación.

Además, cabe destacar algunas de las capacidades de las personas que están conectadas a una conferencia telefónica:

• Los suscriptores pueden aceptar o rechazar llamadas durante una conferencia.
• Desconéctese de dicha conexión; otras personas seguirán en la línea.
• Vale la pena señalar que la llamada se desconectará por completo solo después de que el iniciador de la conversación se desconecte de la comunicación.

La opción "Conferencia telefónica" no puede funcionar junto con el servicio de la empresa "My Beeline". En este sentido, a la hora de activar el servicio conviene prestar atención a las suscripciones activas, ya que una de ellas dejará de ser válida en el teléfono.

La opción está disponible en todos los teléfonos móviles y en cualquier plan tarifario. Los suscriptores no necesitarán pagar dinero por la conexión, pero sí deberán pagar una tarifa de suscripción. Por lo tanto, aquellos clientes que utilicen un plan de tarifas prepago en una tarjeta SIM pagarán 3,1 rublos por día por su uso. Los suscriptores de planes tarifarios pospago pagarán 70 rublos por el servicio, los fondos se cargan todos los meses.

Cabe destacar el plan tarifario “País en Conexión”, para el cual no existe tarifa de suscripción por el uso del servicio.

Cómo utilizar el servicio de conferencia telefónica

Para utilizar la opción correctamente, deberá familiarizarse con los siguientes comandos:

• Al comunicarte con una persona y para incluir a otra en la conversación, deberás presionar el número 2 en el teclado y presionar la tecla llamar. Luego ingrese el número de teléfono y presione nuevamente el botón de llamada. Una vez establecida la llamada, presione el número 3 y llame.
• Si durante una conversación recibe una llamada entrante, que también debe incluirse en la conferencia, debe presionar el número 2 y la tecla de llamada, luego el número 3 y la llamada nuevamente.
• Para desconectarse de todos los interlocutores de la conferencia, presione el número 0 y realice una llamada.
  Para responder una llamada entrante fuera de una conferencia, presione el número 1 y llame.
• Para cambiar a comunicación privada con un solo participante de la conferencia, deberá hacer clic en el número 2, luego en el número del participante en la conversación y en la llamada. Podrás volver a todos los participantes utilizando el número 3 y una llamada.
• Para eliminar a una persona de la conferencia, use el número 1, luego seleccione el número y presione llamar.
• Toda la conferencia se desconecta después de que se interrumpe la llamada.

¡El saldo negativo del teléfono ya no es un problema! Línea recta.

Cómo activar el servicio

Dado que el servicio no es básico para Beeline. Luego debería activarse si es necesario. Esto se puede hacer de varias maneras:

1. Si tiene una PC e Internet, se recomienda utilizar el servicio de autoservicio. Para ello, el cliente debe ir al sitio web de la empresa e iniciar sesión en su cuenta personal. A continuación seguirá el trámite de registro, que no lleva mucho tiempo. Después de registrarse, el cliente recibirá un mensaje entrante con una contraseña de autorización. Después de esto, podrás habilitar el servicio en la tarjeta SIM.
2. Quienes no sepan o no puedan utilizar un ordenador pueden habilitar el servicio directamente en su teléfono móvil. Para hacer esto, debe ingresar la combinación de servicio *110*021# . Después de ingresar, asegúrese de hacer una llamada. Cuando la llamada de conferencia esté habilitada, el cliente será notificado mediante un mensaje.
3. Otro método para conectarse a través de un dispositivo móvil es llamar al 067409021. Después de esto, deberá escuchar el autoinformador y seguir sus instrucciones para habilitar la opción.
4. Si no puede activar el servicio usted mismo, debe llamar al servicio de asistencia técnica al 0611 y utilizar las indicaciones o comenzar a comunicarse con el operador. El operador podrá ayudarle a conectarse o conectará el servicio usted mismo.
5. Los suscriptores también podrán activar el servicio con la ayuda de especialistas de las tiendas de la marca Beeline, pero deberán presentar un documento que pueda confirmar su identidad.

Cómo deshabilitar las conferencias telefónicas en Beeline

La desactivación del servicio se realiza mediante métodos similares a los descritos anteriormente:

1. Puede acceder al sitio web de la empresa a través del servicio de autoservicio, también conocido como su cuenta personal.
2. Los clientes también pueden desactivar la opción en su teléfono. Para hacer esto, deberá enviar una solicitud al operador. Ingresa *110*020# en tu teléfono y hacer una llamada para enviar. Después de esto, la opción se desactiva y se notifica al cliente mediante SMS.
3. También puede llamar al menú de voz al 067409021. Siguiendo las instrucciones, puede desactivar el servicio.
4. Los empleados de la tienda Beeline y los operadores de la mesa de ayuda pueden ayudar con la desactivación llamando al 0611.

1. Marcamos el número del primer suscriptor y esperamos a que responda.
2. Después de eso, presione el botón en la pantalla del teléfono inteligente. "+ llamar" y marca el número del siguiente suscriptor o búscalo en el menú "Contactos".
3. Después de que el segundo suscriptor responda (el primero entra automáticamente en modo de espera), presione el botón "Conectar". Hay una conexión simultánea entre tres suscriptores: usted y otros dos.

*La conexión de suscriptores posteriores a la conferencia telefónica se realiza de la misma manera.

*En el modo conferencia, todos los suscriptores pueden escucharse entre sí. Para hablar con cada individuo individualmente, seleccione "Gestión de conferencias" y haga clic en la flecha doble que diverge en diferentes direcciones, frente al suscriptor requerido. Todos los demás entrarán en modo de espera. Para conectarlos tendrás que pulsar de nuevo "Conectar".

*Como regla general, la tarificación de llamadas durante una conferencia telefónica no difiere de la tarificación durante una conversación con un suscriptor. Sólo tienes que pagar la conversación con cada suscriptor de forma individual.

*Para teléfonos inteligentes con doble SIM, puede usar solo un operador durante una llamada de conferencia seleccionándolo al realizar una llamada al primer suscriptor.

El servicio “Conferencia telefónica, transferencia de llamada” funciona si el servicio “Llamada en espera/Retención” está activado. El servicio “Conferencia telefónica, transferencia de llamada” consta de dos modalidades: conferencia telefónica y transferencia de llamada.

Conferencia

El modo "Llamada de conferencia" le permite combinar hasta 6 conversaciones telefónicas, incluido el iniciador de la conferencia.

Los suscriptores que participan en la conferencia tienen la oportunidad de hablar entre sí simultáneamente. Los participantes de la conferencia pueden ser suscriptores de redes tanto fijas como móviles. Durante una conferencia, los suscriptores móviles tienen acceso al modo Llamada en espera/Retención.

Al conectarse al servicio “Conferencia telefónica”, deberá activar el modo “Llamada en espera” marcando *43# en el teclado del teléfono móvil y presionando la tecla (realizar una llamada). Si el modo no está activado, el iniciador de la conferencia sólo podrá realizar llamadas salientes, porque El modo "Llamada en espera", a diferencia del modo "Llamada en espera", no funciona sin activación.

El iniciador de la conferencia tiene la oportunidad de:

Para excluir a un participante de la conferencia, debe recordar el número de serie de su inscripción. Además, el modo “Conferencia telefónica” se puede utilizar a través del menú del teléfono (consulte las instrucciones del teléfono).

Para utilizar el modo de llamada de conferencia, debe tener al menos tres participantes, incluido el iniciador de la conferencia.

Transferencia de llamada

El modo "Transferencia de llamadas" le permite conectar una llamada activa (primera) y una llamada retenida (segunda) entre sí mientras desconecta el iniciador de la llamada. El modo sólo se puede utilizar conectando no más de dos llamadas. Además, es necesario que al menos uno de ellos sea saliente.

Es necesario activar el modo "Transferencia de llamadas" solo durante una conversación, utilizando un código de control GSM especial escribiendo *70# en el teclado del teléfono móvil y presionando la tecla (llamar).

¡Atención!
No es posible activar la transferencia de llamadas usando el menú del teléfono.

¿Cómo agregar un servicio?

El servicio “Conferencia telefónica, transferencia de llamada” se puede agregar al celebrar un contrato o a un contrato previamente celebrado:

• a través de ;

¿Cuál es el precio?

El servicio se añade de forma gratuita y no tiene cuota de suscripción.

Arancelización

1. En el modo "Conferencia telefónica", el iniciador paga únicamente por las conexiones salientes con cada uno de sus participantes, de acuerdo con el plan tarifario;
2. Al transferir una llamada, el cobro tiene sus propias características.
   El iniciador de la transferencia de llamada paga por la conversación saliente con cada uno de sus interlocutores (incluso después de abandonar la conversación).

Por ejemplo, suscriptor A llama al suscriptor EN y habla con él, entonces la persona que llama EN transfiriendo el suscriptor A en modo de espera, inicia una segunda llamada al abonado CON. Después de una conversación con el suscriptor. CON, suscriptor EN activa el modo de transferencia de llamadas y el propio suscriptor EN se apaga automáticamente. Próximos suscriptores A Y CON hablando entre ellos y el suscriptor EN no participa en su conversación.

Abonado A paga por una llamada saliente a un suscriptor EN, desde el momento de la conexión con el suscriptor EN hasta el final de tu conversación con el suscriptor CON.
El abonado B paga por 2 llamadas:

• Llamada saliente al suscriptor CON hasta que se transfiera la llamada;
• Llamada saliente al suscriptor CON duración desde el momento en que se transfiere la llamada hasta el final de la conversación entre A Y CON.

Las conferencias telefónicas son un servicio popular entre los clientes corporativos. Se puede conectar a suscriptores de un operador celular o empresas conectadas a centralitas virtuales. ¿Qué imagina y cómo se produce la conexión?

El desarrollo de los sistemas de telecomunicaciones digitales ha garantizado la diversificación de los servicios prestados por el operador. Las llamadas a través de la red se han abaratado significativamente gracias a la introducción de la telefonía IP. La compra de un número 8800 y la organización de un centro de llamadas se pueden realizar sin problemas gracias a las nuevas tecnologías. Ahora, además de establecer una conexión regular entre dos suscriptores, es posible unir hasta cinco interlocutores en una conversación. El desarrollo de servicios no se detiene, cada año aparecen nuevas ofertas que encuentran a sus consumidores.

Los beneficios del servicio Conference Call ya han sido apreciados por muchas grandes empresas, porque gracias a él es posible organizar reuniones virtuales colectivas sin costes adicionales. Un asesor de la empresa prestadora del servicio te indicará cómo conectar una conferencia telefónica en cada caso concreto. Los suscriptores de redes móviles deben tener en cuenta algunos matices.

En primer lugar, antes de iniciar la conexión, debes averiguar si el teléfono que tienes a tu disposición admite este servicio. Esto se hace de la siguiente manera:

1. Llame al suscriptor A y espere su respuesta. Pídale que no interrumpa la conexión.
2. Presione el número 2 y conéctese con el suscriptor B. En este momento, la primera llamada está en espera.
3. A continuación, durante una conversación con el suscriptor B, presione el número 3 e intente conectarse con el suscriptor C.
4. Si su teléfono admite esta funcionalidad, podrá hablar con todos al mismo tiempo.

Resulta ser una especie de conversación colectiva, en la que cualquiera de los participantes puede escuchar a los demás. Si es necesario, puede gestionar la conversación durante una llamada de conferencia. Para organizar una conversación privada, para transferir información que no necesita ser revelada, debe presionar el número 2 en secuencia, luego seleccionar el número del interlocutor requerido y la tecla de llamada. Para regresar de una conversación privada, presione 2 y envíe una llamada.

Si por algún motivo no es necesario continuar la conversación, puede abandonar la conferencia presionando la tecla colgar. Bueno, si es necesario eliminar por la fuerza al interlocutor, presione el número 1, el número del participante (en orden de conexión) y el botón de llamada.

El servicio de conferencia telefónica MTS está diseñado para aquellos que desean mantener una conversación simultáneamente con varios suscriptores que pueden escucharse entre sí y comunicarse en tiempo real a través de una llamada de voz. Esta es una solución conveniente que les permite no volver a llamarse cuando resuelven problemas comunes.

Capacidades de conversación generales: llamadas en conferencia

La configuración estándar en el modo de conferencia de MTS le permite utilizar las siguientes funciones:

• conectar a varios interlocutores a una conversación al mismo tiempo, independientemente de desde qué red se conectaron (esto también se aplica a los teléfonos fijos);
• abandonar temporalmente la conferencia, dejando que los interlocutores continúen su comunicación: modo de espera para el iniciador;
• Paralelamente a participar en la conversación, utilice la “segunda línea” para responder llamadas;
• conecte nuevos interlocutores a la conversación, elimínelos de la conferencia (para el iniciador).

Durante la comunicación en este modo, el iniciador no debe interrumpir completamente su conexión; la conversación general finalizará.

Cómo activar el servicio, cómo crear una conferencia en MTS

Todas las acciones por parte del organizador de la conversación y sus participantes se pueden realizar a través del teclado del teléfono (smartphone), mientras permanecen en contacto. incluso en modo “manos libres”. Los participantes en una llamada pueden utilizar el modo de espera para realizar y recibir llamadas entrantes. La única limitación de este servicio sigue siendo la capacidad técnica de los teléfonos de los participantes para funcionar en este modo.

Para activar las opciones técnicas necesarias “Llamada en espera y en espera”, utilice el comando *43#LLAMADA.

La activación del servicio de conferencia de voz en MTS se produce mediante el comando *111#CALL, en la Cuenta Personal del suscriptor, mediante el servicio SMS (mensaje al número 111 con el texto 2115) o mediante la aplicación móvil para teléfonos inteligentes y tabletas Mi MTS.

¿Cómo utilizar las conferencias telefónicas de MTS? ¿Cuánto cuesta el servicio?

Para iniciar una conversación en modo conferencia, debe llamar al primer suscriptor por su número, esperar una respuesta y, a través del menú del teléfono (teléfono inteligente), ingresar un nuevo participante con el comando 3 CALL, habiendo previamente cambiado la conferencia al modo de espera. con el comando 2 CALL.

El iniciador puede eliminar a un participante de la conferencia marcando el comando 1 LLAMADA AL NÚMERO DE PARTICIPANTE en su teléfono.

Sistema de pago por una conversación en modo conferencia: el iniciador paga por una conversación con cada participante a su propia tarifa, el participante paga solo por una conversación a su propia tarifa. El servicio se proporciona sin tarifa de suscripción.