Microsoft Word no funciona, ¿qué debo hacer? El documento de Word no se abre

19.02.2022

Word Online es un programa que le permite editar y formatear un documento en línea. Es similar al Word de escritorio, pero hay funciones que funcionan de manera diferente en todas partes.

Entre las diferencias se encuentran varias funciones de edición.

Si Word Online no funciona o no responde, pruebe algunas de las siguientes opciones; pueden resolver su problema.

Word Online no funciona/no responde

Solución de problemas generales

  • Primero mira si puedes acceder desde otro navegador. Por ejemplo, abra la configuración de Internet Explorer, haga clic en "seguridad", seleccione navegación InPrivate (CTRL + MAYÚS + P).
  • Verifique si está usando el programa en otro dispositivo. Reinicie su dispositivo, luego reinicie Word Online.
  • A veces el problema afecta sólo a una pequeña parte de los usuarios, en un corto periodo de tiempo Microsoft soluciona el problema. Luego debe escribir al soporte para asegurarse de que estén al tanto del problema.

Sube el documento y edítalo en Word.

Utilice la aplicación de escritorio Word o WordPad, una función integrada en Windows.

Actualiza la caché de tu navegador

Hazlo:

  • Abra la barra de búsqueda en Inicio.
  • Introduzca inetcpl.cpl.
  • Presione "Entrar" o "Aceptar".
  • Seleccione Avanzado en Propiedades de Internet.
  • Haga clic en Restaurar configuración avanzada.
  • Repita hasta que se abra una nueva invitación.
  • Seleccione la casilla de verificación Eliminar configuración personal.
  • Haga clic en Restablecer y haga clic en Aceptar.

Restablecer la configuración del navegador

Si ve una ventana emergente que dice "Lo sentimos, tenemos un problema", reinicie su navegador y luego intente iniciar sesión nuevamente.

A veces las aplicaciones o extensiones cambian tu configuración sin tu conocimiento, así que intentemos restablecerlas en Chrome. Los marcadores y contraseñas guardados estarán intactos. Esto es lo que debe hacer:

  • Abre Google Chrome.
  • Haga clic en "Configuración".
  • Desplácese hacia abajo y seleccione "Avanzado".
  • Vaya al campo "Restablecer".
  • Haga clic en "Restablecer" y confirme haciendo clic en "Restablecer" nuevamente.

Al restablecer Chrome, todas las funciones vuelven a la opción predeterminada.

Instalar un bloqueador de ventanas emergentes en el navegador

A veces este problema ocurre debido a un bloqueador de ventanas emergentes. Puedes evitarlo habilitando el bloqueador de ventanas emergentes para Word en línea.

Sin embargo, esto funciona para archivos nuevos.

Inicie su navegador en modo seguro

Los problemas en WO ocurren con la compatibilidad y los complementos. Para eliminarlos, ejecute Internet Explorer - Modo seguro para desactivar complementos y extensiones. Hazlo:

  • Abra un símbolo del sistema (mediante búsqueda).
  • Escriba C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe -extoff.
  • Haga clic en entrar.
  • Vaya al sitio web al que accede desde Word Online y compruebe si el problema desaparece.

El artículo le dirá cómo solucionar el problema si el documento de Word no se abre.

Navegación

Usuarios del editor " Palabra"Hacen muchas preguntas relacionadas con su trabajo, incluso personas que se preguntan por qué no funciona" Palabra» en la computadora en diferentes casos?

Abra el archivo de Word

Sí, este problema no ocurre tan raramente, por lo que en nuestra revisión discutiremos por qué " Palabra"y cómo resolver este error.

¿Por qué "Word" no funciona en la computadora: razones y sus soluciones?

Para que podamos resolver este problema, necesitaremos descubrir las razones por las que puede ocurrir. Veamos esta pregunta.

Se sabe que el documento Palabra» no se abre debido a lo siguiente:

  • El archivo está dañado
  • Por una razón u otra (que se describe a continuación), el archivo se lee mediante software de terceros.
  • El sistema no reconoce el archivo.

Ahora veamos qué se puede hacer en cada uno de los casos descritos.

El documento de Word no se abre debido a que el archivo está dañado

Verá este error inmediatamente cuando intente abrir un documento. Se abrirá una ventana de notificación de error y se le pedirá que restaure el archivo. Deberá aceptar la restauración, pero tenga en cuenta que el archivo puede restaurarse parcial o incorrectamente.

El documento de Word no se abre porque el archivo está vinculado a otro programa

Si por alguna razón la extensión del archivo se especifica incorrectamente o está vinculado a otro programa, se puede abrir en el programa correspondiente. Por ejemplo, archivos ". TXT"abrir en la utilidad" Computadora portátil", y si el documento " Palabra" tiene una extensión similar en lugar de ". doc", o si está programado para abrir en " Bloc", entonces se abrirá solo en él.

Por cierto, si el documento " Palabra"se abrirá en" Bloc", entonces toda la información contenida en él se mostrará incorrectamente y verá la siguiente imagen:

Abra el archivo de Word

También cabe señalar otra circunstancia importante. Si la extensión del archivo se especifica incorrectamente, por ejemplo, ".ljljlfjfljf", entonces el sistema no podrá abrirlo en absoluto, ya que dicha extensión no existe (o aún no se ha inventado) y no está asociada con cualquier programa.

Entonces, los problemas anteriores se resuelven de la siguiente manera:

  • Seleccione un archivo que tenga una extensión distinta a " Palabra"(inicialmente debes estar seguro de que este archivo realmente pertenece al programa " Palabra»).

Abra el archivo de Word

  • Después de seleccionar el archivo, haga clic nuevamente con el mouse, después de lo cual podrá cambiar la extensión del archivo (así como su nombre), elimine la extensión incorrecta después del punto.

Abra el archivo de Word

  • Si inicialmente no ve ninguna extensión de archivo que no sea su nombre, entonces su sistema está programado en consecuencia. En este caso, vaya a cualquier carpeta y luego vaya a " ServicioConfiguración de carpetasVista", desplácese hacia abajo en la lista presentada, desmarque la casilla junto al elemento " Ocultar extensiones..." y haga clic en " DE ACUERDO».

Abra el archivo de Word

  • Entonces, después de haber eliminado la extensión incorrecta al final del nombre del archivo, debemos configurar los caracteres necesarios después del punto: " docx».

Abra el archivo de Word

  • Ahora puedes abrir el archivo " Palabra»

Abra el archivo de Word

  • Además, puedes abrir el archivo " Palabra"a través del propio editor de texto, ejecútelo.

Abra el archivo de Word

  • Luego, a través de la ventana que se abre, busque el archivo que desea abrir.

Abra el archivo de Word

  • Abre este archivo

Abra el archivo de Word

El documento de Word no se abre porque el sistema no lo reconoce

Este problema suele ocurrir en versiones anteriores del sistema operativo. Tendrás que ir a " Mi computadoraServicioTipo de archivo"y archivos asociados". doc"con un editor de texto" Palabra».

Vídeo: Word no se inicia

El "diez" tiene una nueva aplicación: la suite ofimática Office 365. Se descarga de Microsoft Store y normalmente no hay problemas con el editor de texto. Más a menudo, los usuarios encuentran problemas con Word 2010 o 2016, que fueron diseñados para versiones anteriores del sistema operativo.

En este artículo intentaremos descubrir todas las posibles razones por las que Word no comienza con "diez".

Licencia

Cualquier suite ofimática de Microsoft es de pago. Prueba gratuita disponible durante 30 días. La licencia se compra en el sitio web oficial. El programa se activa mediante la tecla. La instalación de ensamblados sin licencia del paquete Office, en particular el editor de Word, puede impedir que el programa se inicie.

Si la versión con licencia no se inicia, debes verificar su activación. Es muy posible que por alguna razón el programa de Office no se haya activado con la clave. Para hacer esto, usamos la línea de comando, que ejecutamos como administrador (puedes leer cómo hacerlo de diferentes maneras).

Necesitas escribir el comando en la línea. CD y luego entre comillas la ruta a la carpeta en la que está instalado el paquete de office. Tenemos instalado en nuestro ordenador Word 2016 en su versión de 32 bits. Tenga en cuenta que la versión de 64 bits de la aplicación se ubicará en la carpeta Archivos de programa.

Después de eso, ingrese el comando cscript ospp.vbs /dstatus. La operación completa de verificación de licencia es la siguiente.

Preste atención al elemento Estado de la licencia. Cuando el paquete de Office esté activado, esta columna dirá "LICENCIADO". En nuestro caso, vemos el valor “NOTIFICACIONES”, que se puede traducir como una advertencia. A continuación se muestra el código de error y la descripción. Recibimos un mensaje (advertencia) de que Microsoft Office no se puede activar mediante KMS.

kms– un conocido activador del sistema operativo Windows10 en general y programas de oficina en particular. No recomendamos usarlo para activar productos de Microsoft., pero le recomendamos que compre una licencia.

Por lo tanto, si el estado de activación es "CON LICENCIA", entonces su Word está activado y puede iniciarse. Puede escribir al soporte sobre cualquier problema con la licencia. Los datos de contacto se encuentran en el sitio web oficial de Microsoft.

Ejecute Word como administrador

Sucede que necesitas derechos de administrador para ejecutar Word. Intentemos ejecutar el programa con derechos de administrador. Busque el acceso directo al programa en el menú Inicio y haga clic derecho sobre él. Seleccione el elemento "Avanzado" y seleccione "Ejecutar como administrador" en el menú contextual.

Si este método fue efectivo, debe cambiar el tipo de inicio del acceso directo. Abra la carpeta donde se encuentra el archivo exe de Word. De la misma manera, búscalo en el menú “Inicio”, haz clic derecho, ve a “Avanzado” y selecciona la tercera opción “Ir a ubicación del archivo”.

El Explorador se abrirá con la carpeta donde se encuentra el archivo ejecutable de Word. Haga clic derecho sobre él y seleccione "Propiedades" en el menú contextual.

En la pestaña "Acceso directo", haga clic en "Avanzado". Aparecerá una ventana donde podrá configurar la capacidad de ejecutar el acceso directo como administrador. Desafortunadamente, en nuestro caso la ventana no está activa, es imposible aplicar parámetros a este acceso directo. O es por falta de licencia o por otros motivos. Si es posible, encontraremos la causa de este problema y se lo haremos saber.

Recuperación de palabras

Es posible que algunos componentes de la suite ofimática hayan sido dañados, modificados o eliminados. Abra la sección "Programas y características" del Panel de control: presione la combinación de teclas Win+R e ingrese el comando appwiz.cpl.

En la ventana que se abre, busque el programa de Office y haga clic en el icono "Cambiar".

En la siguiente ventana, seleccione "Restaurar" y haga clic en "Continuar".

"El programa ha dejado de funcionar"

Un error común que ocurre al iniciar Word. Veamos las principales causas y opciones para solucionar el problema.

  1. Conductores.

A primera vista, parece que los controladores de la tarjeta de video, controladores y otros no tienen absolutamente nada que ver con esto. Sin embargo, las versiones desactualizadas de los controladores de computadora pueden crear conflictos al iniciar programas, en particular Word.

Lo mejor es utilizar software de terceros para actualizar los controladores. Dichos programas analizan exhaustivamente la computadora y actualizan todos los controladores. El programa más popular es Driver Pack Solutions, sobre el que escribimos. También puede utilizar software alternativo. Lista y descripción general de otras aplicaciones - .

  1. Arreglo del fallo.

Los desarrolladores de Microsoft han creado una utilidad especial que le permite corregir errores de inicio en el paquete de Microsoft Office. Aquí hay un enlace donde puede descargar inmediatamente la utilidad.

Después de eso, inicie Word. Si vuelve a aparecer el error "Trabajando detenido...", utilice los siguientes consejos.

  1. Deshabilitar complementos.

Los complementos de Word son una razón común por la que un programa no puede iniciarse. Los desarrolladores de Microsoft han identificado varios complementos que interfieren con el inicio adecuado de la aplicación: Dragon Naturally Speaking, Abbyy FineReader, PowerWord.

Los complementos están deshabilitados en el modo de inicio seguro. Presione la combinación de teclas Win+R e ingrese el comando winword /safe. Si la aplicación no se inicia en modo seguro, es poco probable que el problema esté en los complementos.

Pero si se inicia, vaya al menú contextual "Archivo".

Seleccione la pestaña "Complementos", instale "Complementos de Word" en la parte inferior y haga clic en "Ir".

Elimina marcadores de complementos que aparecen en la lista.

Si el campo está vacío, regrese a la configuración. Ahora seleccione "Complementos COM".

En la ventana que aparece, deshabilite los complementos uno por uno: deshabilite uno, salga del modo seguro y ejecute Word nuevamente en modo normal. Y así sucesivamente con cada complemento hasta que comprenda cuál está causando el error.

En nuestro caso, no hay complementos COM.

Problemas al abrir archivos

A veces sucede que el programa en sí funciona bien, pero los archivos de texto no se abren. Puede haber varias razones.

  1. Archivos dañados.

A menudo vemos un error que nos indica que el archivo de Word que se está abriendo está dañado. El programa normalmente ofrece restaurar el archivo. Pero esto rara vez es posible sin pérdidas en el texto.

  1. Extensión o programa incorrecto.

A menudo, el archivo de Word tiene una extensión incorrecta. También sucede que el archivo se abre con un programa incorrecto, por ejemplo el Bloc de notas. Por lo general, el usuario ve este tipo de palabrería.

Arreglar la extensión es muy simple. Primero, configure la visualización de extensiones en Explorer. Escribimos sobre esto.

Después de esto, confirmamos el cambio de nombre e intentamos ejecutar el archivo nuevamente.

Si los archivos de Word se abren con el programa incorrecto, utilice . Detalla cómo cambiar el programa predeterminado para abrir un tipo de archivo específico.

Resumámoslo

Si Word no se inicia en Windows 10, debe establecer claramente el motivo. Analizamos varias razones por las que esto sucede y sugerimos soluciones.

Utilice únicamente un producto activado y con licencia. A veces es útil ejecutar el programa como administrador o restaurarlo en el Panel de control. También analizamos el problema con complementos, controladores y utilizamos una utilidad especial de corrección de errores. Se dedica una sección separada a archivos dañados y archivos de Word con la extensión incorrecta.

Muy a menudo, los usuarios acuden a mí con el siguiente problema: un documento de Word no se puede abrir en su computadora. Hay varias razones para esto. Como me dice la experiencia, el más común de ellos es la simple falta de un editor de texto, un programa que pueda trabajar con este tipo de documentos. En consecuencia, el sistema operativo no sabe qué hacer con dichos archivos y envía al usuario al bosque. En este caso no se abren todos los documentos de Word, y ni siquiera uno en concreto. La solución parece sencilla: instalar el programa. ¡Pero no todo es tan fácil como parece a primera vista!

Cómo abrir un archivo de Word sin Microsoft Office

No podrá simplemente instalar la aplicación Word o Excel por separado; deberá instalar la suite ofimática Microsoft Office. Si tiene licencia, entonces es caro, muy caro. Si no tiene licencia, entonces, en primer lugar, es ilegal y, en segundo lugar, hay que encontrarlo sin contraer el virus. Hay opciones más sencillas y cómodas.

1.WinPalabra

Desde las primeras versiones, el sistema operativo Windows tiene un editor de documentos incorporado: WinWord. Si Windows no abre el documento a través de WinWord, puede hacerlo haciendo clic derecho en el archivo y seleccionando el elemento de menú "Abrir con".

Por supuesto, es simple y adecuado para las acciones más simples, pero cuando necesita abrir rápidamente un documento de Word y editarlo, es bastante adecuado.

2. Documentos de Google

En los casos en que las capacidades de WinWord no sean suficientes, puede utilizar la excelente herramienta en línea Google Docs.

Se trata de un complejo de oficinas completo que le permite trabajar con documentos de Word, tablas de Excel y presentaciones de PowerPoint sin instalar editores. Todo se hace online; lo principal es tener acceso a Internet. Al mismo tiempo, hay una característica interesante: el acceso compartido a un archivo para muchos usuarios a la vez desde cualquier rincón del mundo donde haya acceso a la World Wide Web.

3. LibreOffice

Pero en los casos en los que abra constantemente documentos de Word en su computadora, es mejor instalar una suite ofimática. Si no es posible instalar Microsoft Office, siempre puedes instalar LibreOffice gratis.

Puedes descargarlo gratis desde el sitio web oficial. Esta suite ofimática funciona rápidamente y en capacidades no es inferior a su famoso competidor.

El archivo de Word está dañado

Esta es la segunda razón más común por la que no se abre un documento de Word. Al mismo tiempo, cualquier otro documento se abre sin problemas. Si lo descargaste de Internet, intenta descargarlo nuevamente. Si el documento fue enviado por correo, solicite al remitente que lo reenvíe. Si no puede abrir un archivo de Word en una unidad flash u otro medio extraíble, intente copiarlo a su computadora y abrirlo directamente desde ella.

Si ninguno de los métodos propuestos funcionó, lo más probable es que no pueda abrir un archivo de Word dañado. Si es muy importante, debería intentar utilizar programas de recuperación de archivos como Recovery Toolbox for Word. Alternativamente, puede utilizar servicios especiales en línea. Uno de los más populares es el Servicio de reparación de archivos en línea. Puede funcionar con archivos *.doc, *.docx, *.dot, *.dotx o *.rtf y podrá proporcionar el texto que aún se puede restaurar.

En algunos casos, cuando trabaja en Microsoft Word, así como en otras aplicaciones del paquete ofimático, puede encontrar un error "El programa ha dejado de funcionar...", que aparece directamente cuando intentas abrir un editor de texto o un documento separado. Ocurre con mayor frecuencia en Office 2007 y 2010, en diferentes versiones del sistema operativo Windows. Hay varias razones para el problema y en este artículo no solo las descubriremos, sino que también ofreceremos soluciones efectivas.

En la mayoría de los casos, el error que indica que el programa ha dejado de funcionar se produce debido a algunos complementos activados en la sección de configuración del editor de texto y otras aplicaciones del paquete. Algunos de ellos están habilitados de forma predeterminada, otros los instala el usuario de forma independiente.

Hay otros factores que no son los más obvios, pero que al mismo tiempo inciden negativamente en el funcionamiento del programa. Estos incluyen lo siguiente:

  • Versión desactualizada de la suite ofimática;
  • Daños a aplicaciones individuales o a Office en su conjunto;
  • Controladores incompatibles u obsoletos.

Es posible y necesario excluir ahora la primera y la tercera razón de esta lista, por lo que antes de comenzar a corregir el error expresado en el tema del artículo, asegúrese de que la última versión disponible de Microsoft Office esté instalada en su computadora. Si este no es el caso, actualice este software siguiendo nuestras instrucciones.

Los controladores mal instalados, desactualizados o faltantes en el sistema parecerían no tener nada que ver con la suite ofimática y su rendimiento. Sin embargo, en realidad conllevan muchos problemas, uno de los cuales puede ser la interrupción urgente del programa. Por lo tanto, después de actualizar Word, asegúrese de verificar la integridad, relevancia y, lo más importante, la presencia de todos los controladores en el sistema operativo. Si es necesario, actualícelos e instale los que faltan; nuestras instrucciones paso a paso le ayudarán a hacerlo.

Si luego de actualizar los componentes del software el error persiste, para solucionarlo procede a seguir las recomendaciones a continuación, actuando estrictamente en el orden que te indicamos.

Método 1: corrección automática de errores

En el sitio web de soporte técnico de Microsoft, puede descargar una utilidad patentada diseñada específicamente para solucionar problemas en Office. Lo usaremos para corregir el error en cuestión, pero antes de continuar, cierre Word.


Método 2: deshabilitar complementos manualmente

Como ya dijimos en la introducción de este artículo, el principal motivo por el que Microsoft Word deja de funcionar son los complementos, tanto estándar como los que instala el usuario. A menudo, simplemente desactivarlos no es suficiente para solucionar el problema, por lo que tendrás que actuar de forma más sofisticada ejecutando el programa en modo seguro. Esto se hace así:

  1. Llame a la utilidad del sistema "Correr" manteniendo presionadas las teclas del teclado "GANAR+R". Ingrese el siguiente comando en la línea y haga clic "DE ACUERDO".
  2. Word se iniciará en modo seguro, como lo demuestra la inscripción en su encabezado.

    Nota: Si Word no se inicia en modo seguro, la detención no se debe a complementos. En este caso, vaya directamente a "Método 3" de este artículo.

  3. Ir al menú "Archivo".
  4. Sección abierta "Opciones".
  5. En la ventana que aparece, seleccione "Complementos" y luego en el menú desplegable "Control" seleccionar "Complementos de Word" y haga clic en el botón "Ir".

    En la ventana que se abre con una lista de complementos activos, si hay alguno, siga los pasos descritos en los pasos 7 y siguientes de las instrucciones actuales.

  6. Si en el menú "Control" sin objeto "Complementos de Word" o no está disponible, seleccione una opción de la lista desplegable "Complementos COM" y haga clic en el botón "Ir".
  7. Desmarque uno de los complementos de la lista (es mejor ir en orden) y haga clic en "DE ACUERDO".
  8. Cierra Word y ejecútalo nuevamente, esta vez en modo normal. Si el programa funciona normalmente, significa que la causa del error se encuentra en el complemento que deshabilitaste. Desafortunadamente, tendrás que dejar de usarlo.
  9. Si el error vuelve a aparecer, utilice el método descrito anteriormente para iniciar el editor de texto en modo seguro y deshabilitar otro complemento, luego reinicie Word nuevamente. Haga esto hasta que el error desaparezca y, cuando esto suceda, sabrá qué complemento específico lo está causando. Por lo tanto, todo lo demás se puede volver a activar.
  10. Según los representantes de soporte técnico de Microsoft Office, los siguientes complementos suelen ser la causa del error que estamos considerando:

  • Palabra de poder;
  • Dragón naturalmente hablando.

Si utiliza alguno de ellos, podemos decir con seguridad que es precisamente esto lo que provoca el problema, afectando negativamente el rendimiento de Word.