Problemas con tu computadora después de actualizar Windows 10. Qué hacer si tu computadora deja de funcionar después de actualizar

23.08.2021

Y así, pasa una agradable velada frente al ordenador: juega, chatea, navega por Internet y Windows ejecuta rápidamente sus órdenes. ¡Todo esta bien! ¡Idilio! Sin embargo, no debes pensar que esto será siempre así. Sepa: el insidioso Windows le está preparando un truco sucio. Ella sólo está esperando el momento en que te asalten algunos asuntos urgentes para... no mostrarte nada. Más precisamente, no arranca.

La falla en el arranque de Windows es algo común, pero de acuerdo con la ley de la mezquindad, generalmente ocurre cuando la computadora es realmente necesaria. Para que la situación no te pille por sorpresa, es importante prepararse con antelación. Hablemos sobre qué hacer si Windows 10 no arranca, por qué sucede esto y qué debería tener cada usuario para resolver este problema lo más rápido posible.

¿Por qué no se carga?

Las razones por las que las "decenas" no se pueden iniciar pueden ser software o hardware. Los problemas de software están asociados con la eliminación (daño) de los archivos de arranque y del sistema y/o las secciones de registro responsables del inicio. Suelen ser los culpables de:
  • Instalar otro sistema operativo en otra partición del disco (el nuevo sistema operativo reemplaza el antiguo gestor de arranque por el suyo).
  • Experimentos con particiones de disco: compresión, fusión, partición, formateo, etc. Un error típico, que es precisamente consecuencia de esto, es “ ” (el gestor de arranque del sistema está comprimido).

  • Edición manual no calificada del registro del sistema.
  • Utilizar varios "limpiadores de ajustes" para acelerar y decorar el sistema, que "accidentalmente" cambian las claves de registro responsables del inicio, parchean archivos, etc.
  • Las actualizaciones de Windows se instalaron incorrectamente o la PC se apaga durante la instalación de las actualizaciones.
  • Virus y antivirus. No se sorprenda, este último no puede causar menos daño que el primero si se usa sin pensar. Es como tragar pastillas indiscriminadamente, esperando que entre ellas esté la correcta.
  • Controladores de hardware defectuosos. El arranque en tales casos suele verse interrumpido por una pantalla azul de muerte, que a veces indica el nombre del controlador que causó el problema.
  • Aplicaciones "torpes" en inicio automático. La falla ocurre en las últimas etapas de la carga, poco antes de que aparezca el escritorio.

Razones de hardware por las que Windows 10 no se inicia:

  • Cambiar el orden en que se sondean los medios de arranque en el BIOS (la computadora busca el cargador de arranque de Windows no en el disco del sistema, sino, por ejemplo, en unidades flash).
  • Conectar la unidad a un puerto de la placa base que sea diferente de aquel en el que funcionaba antes, si la falla ocurrió después de retirar y reinstalar el disco duro en la computadora. Aparece como un error INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE en la pantalla azul de la muerte.

  • Conexión defectuosa o deficiente de la unidad del sistema. A menudo aparece con el mensaje " " (gestor de arranque no disponible) en una pantalla negra. A veces: se detiene, reinicia, BSoD en cualquier etapa de la carga.

  • Mal funcionamiento de la RAM. Al igual que con los problemas de disco, se manifiesta con reinicios y pantallas azules en cualquier etapa del inicio.
  • Fallo de elementos del subsistema de video. Es posible que Windows se inicie, pero no lo verá porque la pantalla permanecerá en negro. A veces puedes saber que el sistema se ha iniciado solo por un sonido característico.
  • Otros problemas de hardware, como placa base, periféricos, etc.

Es mejor prepararse para lo peor con antelación.

Dado que entre el 80% y el 90% de los casos en los que Windows 10 no se inicia se deben a fallas de software, el artículo de hoy está dedicado a los métodos para solucionarlos.

Por lo tanto, para restaurar el inicio normal de Windows, es necesario iniciar la computadora en el entorno de recuperación. Si ha utilizado Windows 7 anteriormente, entonces sabrá que este mismo entorno está instalado en el disco junto con el sistema principal. Y para ingresar, debe abrir el menú de métodos de inicio adicionales (presionando F8 después de encender la computadora) y ir a " Solución de problemas».

El "diez" también tiene un entorno de recuperación, pero como su tiempo de carga ha disminuido significativamente en comparación con Windows 7, el intervalo durante el cual puede llamar al menú de inicio también se ha vuelto mucho más corto. En este momento solo queda una posibilidad de presionar la tecla deseada (más precisamente, la combinación de F8 y Shift): si el sistema está instalado en un disco duro MBR y la opción de inicio rápido está deshabilitada en la configuración de energía de la PC o portátil. Si el sistema está en un disco duro SSD o GPT, necesitará un dispositivo de arranque.

Para la recuperación de emergencia de Windows 10, lo óptimo es mantener su distribución oficial en un DVD o unidad flash, y del mismo tamaño de bits que está instalada en la PC. Como alternativa, puede utilizar el paquete de utilidades descargable MS DaRT 10 (microsoft Conjunto de herramientas de diagnóstico y recuperación para ventanas 10 ).

Las distribuciones de MS DaRT (anteriormente llamadas “ERD Commander”) se distribuyen oficialmente sólo mediante una suscripción paga, pero son fáciles de encontrar en Internet. Por ejemplo, en rastreadores de torrents. Las imágenes de Windows 10 están disponibles para descargar desde .

Como ejemplo, usaré la edición doméstica de Ten, grabada en una unidad flash USB de arranque, ya que tiene todo lo que necesitas.

Arrancar en el entorno de recuperación de Windows 10

Si la descarga falla, el "diez", por regla general, intenta autorrepararse. Cuando lo logra, el usuario no recibe ninguna notificación; simplemente tarda más de lo habitual en iniciar la computadora. Si no tiene éxito, puede aparecer un mensaje en la pantalla, como en la captura de pantalla a continuación, pero más a menudo será simplemente un "cuadrado de Malevich" con o sin cursor, o una pantalla azul de la muerte con un emoticón triste.

La opción de falla que se muestra en la captura de pantalla puede considerarse relativamente favorable. Haciendo click, " Opciones adicionales"Se le dirigirá al entorno de recuperación instalado en su disco duro y no tendrá que iniciarlo desde un medio externo. Pero consideraremos un caso más grave, cuando el sistema no da señales de vida.

Conecte los medios a su computadora, reinicie y conviértalo en el primer dispositivo de inicio.

La ventana que verá primero después de iniciar desde una unidad flash (DVD) le pedirá que seleccione el idioma del sistema. Si selecciona ruso, haga clic en " Más».

Luego se le pedirá que proceda a instalar o restaurar Windows. Haga clic en " Restauración del sistema».

En la pantalla " Selección de acción» haga clic en « Solución de problemas" Aquí estás.

Diez opciones de recuperación de inicio

En la sección de opciones de recuperación (pantalla " Opciones adicionales") hay 5 subsecciones:
  • Restauración del sistema. Cuando selecciona esta opción, se inicia una utilidad estándar de Windows. rstrui.exe, cuyo propósito es hacer retroceder el sistema a uno de los puntos de control guardados.
  • Restaurando la imagen del sistema. Inicia el Asistente de implementación de Windows a partir de una copia de seguridad creada por las propias herramientas del sistema operativo.
  • Recuperación de arranque. Corrige errores en archivos de arranque y particiones.
  • Línea de comando. Le permite ejecutar varias utilidades del sistema.
  • Regrese a la compilación anterior. Vuelve a una versión previamente instalada del sistema operativo si se actualizó a Windows 10.

Retroceder a un punto de control

Regresar a un punto de control recién creado es el mejor remedio de primeros auxilios para todo tipo de fallas del sistema, incluso cuando no se conoce su causa.

Al hacer clic en el primer elemento, lo más probable es que se inicie la utilidad de recuperación con la que ya está familiarizado. Todo lo que tiene que hacer es seleccionar la fecha y hora a la que desea retroceder y seguir las instrucciones en pantalla.

Para utilizar esta opción, debe tener al menos un punto de control guardado y una función de restauración del sistema que funcione correctamente. Si este último estaba desactivado antes del fallo, omita este paso y pruebe otros métodos.

Recuperación de inicio

Esta opción ayuda eficazmente en caso de daño o eliminación de archivos de arranque, por ejemplo, al instalar un sistema operativo adicional en otra partición del disco después de Windows 10. Y también en caso de formateo accidental u otras manipulaciones con la partición "Reservada del sistema".

Línea de comando

La línea de comando en sí no restaura nada, pero permite iniciar otras herramientas. Entonces, con su ayuda podemos abrir el Explorador de Windows para ver la ubicación de instalación (las letras de partición en el entorno de recuperación y durante el arranque normal del sistema generalmente no coinciden), ejecutar el solucionador de errores de archivos del sistema, el editor de registro y las utilidades de recuperación del cargador de arranque.

Si la reversión al punto de control y la recuperación automática al inicio (la primera y segunda opción) no dieron el resultado deseado, una utilidad de consola a menudo ayuda a aumentar la carga de "decenas". BCDBota. Recrea la partición oculta "Reservada del sistema" y copia en ella los archivos de arranque del directorio de Windows.

Para que BCDBoot funcione correctamente, debe especificar la ubicación de la carpeta de Windows en su disco duro. Para averiguarlo, puede utilizar la utilidad. Parte del disco, pero creo que es más conveniente hacerlo a través del Explorador.

Entonces, para ingresar al Explorador, abra la línea de comando y ejecute el Bloc de notas en ella ( bloc).

Mientras estás en el bloc de notas, ve al menú “ Archivo", seleccionar " Abierto"y ve a la carpeta" Este computador" A continuación, repasemos las particiones del disco y determinemos cuál de ellas contiene el directorio del sistema. En mi ejemplo, esta es la unidad D.

A continuación volvemos a la línea de comando y ejecutamos la instrucción:

BCDboot D:\Windows

Tenga en cuenta que su ruta a la carpeta del sistema puede ser diferente.

En el 80% de los casos, esto es suficiente para que el “diez” empiece con normalidad. Pero en aproximadamente el 20% de los casos el comando no funciona correctamente: no restaura todos los archivos de inicio. Para ayudar un poco a la utilidad, antes de ejecutar las instrucciones en la línea de comando, debe formatear la partición de inicio reservada (en mi ejemplo, la unidad C) en FAT32. Esto también se puede hacer usando diskpart, pero creo que es más conveniente a través del Explorador.

Los siguientes dos comandos de consola recrean los registros de arranque de toda la unidad (MBR) y la partición del sistema (VBR). Se utilizan para resolver problemas al ejecutar Windows en discos MBR.

Ejecute los comandos uno tras otro en este orden:

bootrec/fixmbr

bootrec/arreglarboot

Si los ejecuta accidentalmente en un disco GPT, no pasará nada malo.

En algunos casos, los problemas de inicio surgen debido a daños no en los archivos de inicio, sino en los archivos principales del sistema, por ejemplo, después de un ataque de virus. Como sabrás, existe una utilidad especial en Windows para solucionarlos. Sfc.exe. Entonces, gracias a la línea de comando, también puedes ejecutarlo en el entorno de recuperación.

El comando para buscar y corregir errores en archivos del sistema protegidos en el entorno de recuperación tiene este aspecto:

sfc /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=D:\

Parámetro offbootdir determina la ubicación de la partición de arranque principal (en mi ejemplo, como recordará, esta es la unidad D), y fuera del viento– ruta a la carpeta del sistema.

Usando la línea de comando, también puede corregir errores de registro en un sistema que no se puede iniciar. Pero, a diferencia de las instrucciones anteriores, esto requiere cierta experiencia y calificaciones, porque el usuario necesita saber exactamente qué corregir y cómo deberían verse normalmente las entradas erróneas.

No me detendré en los errores de registro que provocan un fallo en el arranque de Windows 10, ya que este es el tema de un artículo extenso aparte. Solo describiré el método para iniciar el editor. RegEditar.exe en el entorno de recuperación y abra los archivos de registro que contiene para que tenga la oportunidad de corregir los errores que conozca.

Entonces, para iniciar el editor, escriba la palabra en la línea de comando regedit y presione Ingresar.

Verás que en la ventana de la utilidad que se abre ya hay algún tipo de registro, pero no el que necesitas. Ante nosotros tenemos nuestro propio registro del entorno de recuperación y estamos interesados ​​​​en el sistema principal.

Para cargar archivos de registro de Windows 10 en RegEdit, seleccione la sección en la mitad izquierda de la ventana del editor HKEY_LOCAL_MÁQUINA o HKEY_USUARIOS, abre el menú “ Archivo" y haga clic en el elemento " Casquillo de carga».

En la ventana del Explorador que se abre después de esto, vaya a la carpeta D:\ventanas\Sistema32\configuración(la letra de su unidad puede ser diferente) y seleccione el archivo deseado.

Los archivos sin extensión en la carpeta \System32\Config son los componentes (colmenas) del registro de Windows 10. Los principales están rodeados por un círculo.

Asigne a la colmena cualquier nombre significativo (será temporal hasta que la descargue) y haga clic en Aceptar.

A continuación, abriremos la sección en la que cargamos el arbusto, y aquí está, frente a nosotros, disponible para editar. En mi ejemplo este es el archivo de registro. software, cuyo nombre cambié temporalmente a soft_win_10.

Después de realizar las ediciones, regrese al menú del editor " Archivo" y haga clic en " Descargar arbusto».

Volver a la compilación anterior

Este método de recuperación está disponible por un breve período (de 10 a 30 días, según los términos de la licencia) después de actualizar Windows 7 u 8 a Windows 10. Sólo es posible si guarda los archivos del sistema operativo anterior, que se encuentran en la carpeta Windows.old.

Al volver a una compilación previamente instalada, los archivos personales del usuario permanecerán intactos, pero todo lo hecho desde la actualización se deshará.

Restaurar una imagen del sistema

Restaurar una imagen a partir de una copia de seguridad ayuda a restaurar la funcionalidad del sistema en caso de cualquier problema, pero el problema es que casi nadie crea estas imágenes.

Si usted es una excepción a la regla y el feliz propietario de una copia de seguridad relativamente reciente, seleccione el elemento marcado en la captura de pantalla de la lista de parámetros,

Los sistemas operativos Windows 7 y Windows 8 no fueron diseñados para la cantidad de cambios que contiene Windows 10. En este sentido, la aparición de varios errores durante la actualización es casi inevitable. Sin embargo, ninguno de estos problemas es irresoluble: los usuarios han encontrado desde hace tiempo todas las respuestas que la propia Microsoft no proporcionó. Como último recurso, siempre puedes ejecutar Restaurar sistema para revertir los cambios.

Problemas y sus soluciones.

Hay muchos errores asociados con la actualización de Windows a la versión diez. No existe una solución única al problema, excepto un método general que resuelva la mayoría de los problemas. Si los métodos siguientes no ayudan, puede utilizar la recuperación del sistema, que se describe al final del artículo.

método general

Asegúrese de intentar utilizar el solucionador de problemas estándar de Windows 10. Este método no solo funciona, sino que también ayuda a solucionar problemas que de otro modo no se podrían solucionar.

Este método puede solucionar los siguientes errores:

  • problemas de sonido;
  • Problemas de Internet;
  • problemas con módulos y equipos conectados (Wi-Fi, teclado, cámara, impresora, etc.);
  • drenaje rápido de la batería;
  • pantalla azul y fallos inesperados del sistema;
  • Problemas para abrir archivos multimedia y reproducir vídeos en el navegador.

Para abrir el solucionador de problemas de Windows 10:

Problemas de sonido

Si el método general no le ayuda, haga lo siguiente:


El sistema no arranca o la pantalla se queda en negro

En la mayoría de los casos, este problema se debe a la incompatibilidad de los controladores después de la actualización: o se instalaron automáticamente los controladores incorrectos o quedaron algunos antiguos que son incompatibles con Windows 10.

Si el problema no está en los controladores, será casi imposible solucionarlo. Deberá recurrir a la recuperación del sistema, como se describe a continuación.

En primer lugar, debe encender la computadora de alguna manera. Para hacer esto, inicie el sistema en modo seguro:


Dependiendo de la situación, las acciones adicionales varían:

  • si su sistema no se inició en absoluto (no hubo ninguna melodía cuando encendió la computadora), descargue todos los controladores originales de los sitios web de los fabricantes e instálelos;
  • Si el problema fue sólo la ausencia de una imagen, será suficiente con eliminar el controlador de vídeo existente, como se describe a continuación.

Siga los pasos a continuación:

  1. Para iniciar el Administrador de tareas, búsquelo en el menú Inicio, pero esto no siempre funciona en Modo seguro. Presione la combinación de teclas Win + R, escriba control y haga clic en Aceptar.
    Presione Win + R, escriba control y haga clic en Aceptar
  2. Vaya a la categoría Hardware y sonido.
    Ir a la categoría Hardware y Sonido
  3. Abra el Administrador de dispositivos.
    Abrir Administrador de dispositivos
  4. Expanda el grupo "Adaptadores de video", haga clic derecho en el dispositivo allí (si hay varios, retroceda todos uno por uno) y seleccione "Propiedades".
    Haga clic derecho en su tarjeta gráfica y seleccione Propiedades
  5. Abra la pestaña Controlador y haga clic en Revertir. Cuando se complete la eliminación, haga clic en "Aceptar". Reinicia tu computadora. El inicio se producirá en modo normal, pero sin el controlador remoto. Descargue el controlador de video del sitio web del fabricante e instálelo manualmente.
    Abra la pestaña "Controlador" y haga clic en "Revertir"

problemas de Internet

El primer paso es instalar manualmente los controladores responsables de Internet y utilizar el método general para resolver problemas. En Solución de problemas, además de Conexión a Internet, intente seleccionar también la opción de error del Adaptador de red.


Además de "Conexión a Internet", intente seleccionar también la opción de error "Adaptador de red"

Si esto no ayuda, lo más probable es que el problema se deba a que los protocolos principales están deshabilitados, lo que suele ocurrir al actualizar Windows 10:


El problema también puede deberse a un firewall o antivirus externo instalado en la computadora. Apágalos.

Si tiene un problema únicamente con su conexión Wi-Fi, existe otra opción de error que se encuentra a menudo en las computadoras portátiles más antiguas:


Inicio o Explorer no funciona

Standard Explorer y el menú Inicio están estrechamente relacionados. Los problemas que provocan suelen acompañarse y se solucionan de la misma forma.

Problemas como este suelen deberse a actualizaciones intermedias. Reinicie su computadora hasta que finalice “Aplicar actualizaciones” al encender y apagar.

Si esto no ayuda, debe esperar media hora hasta que el sistema descargue el siguiente lote de paquetes para actualizar nuevamente y luego reiniciar la computadora nuevamente:

  1. Ejecute una actualización y compruébelo usted mismo. Presione la combinación de teclas Win + I para abrir el Panel de control, vaya a Actualización y seguridad y haga clic en Buscar actualizaciones.
    Lo primero que debes intentar es buscar actualizaciones tú mismo.
  2. Si no encuentra nada, intente reiniciar Explorer. Presione el método abreviado de teclado Ctrl + Shift + Esc para iniciar el Administrador de tareas. Si aparece contraído, haga clic en Más detalles.
    Si el Administrador de tareas aparece minimizado, haga clic en Más detalles
  3. Busque Explorer (puede llamarse Explorer), haga clic derecho sobre él y seleccione Reiniciar.
    Busque "Explorador de archivos" aquí, haga clic derecho sobre él y seleccione "Reiniciar"
  4. Si después de reiniciar la computadora el error vuelve, la única opción que queda es un error de registro. Presione la combinación de teclas Win + R para abrir la utilidad Ejecutar, escriba regedit y haga clic en Aceptar.
    Presione Win + R, escriba regedit y haga clic en Aceptar
  5. Copie HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced a la barra de direcciones del Editor del Registro y presione Entrar.
    Copie la ruta a la carpeta Avanzado en la barra de direcciones y presione Entrar
  6. Haga clic derecho en el espacio vacío en el lado derecho de la ventana y seleccione Nuevo y luego Valor QWORD.
    Crear un nuevo parámetro QWORD
  7. Asigne al parámetro creado el nombre EnableXAMLStartMenu.
    Asigne al parámetro creado el nombre EnableXAMLStartMenu.
  8. Haga clic derecho en el parámetro creado y seleccione "Editar...".
    Abra el parámetro EnableXAMLStartMenu creado
  9. Asígnele un valor de 0 y haga clic en Aceptar. Reinicia tu computadora.
    Establezca el valor en 0 y haga clic en Aceptar.

Ordenador se bloquea

Sólo en casos muy raros este problema se debe realmente a la falta de recursos, incluso si tienes un ordenador muy débil. En términos de glotonería, Windows 10 no se diferencia mucho de las versiones anteriores.

El problema de la congelación de la computadora se produce debido a los servicios de actualización y recopilación de información, que pueden cargar mucho el procesador y la RAM. Y si uno de los servicios detecta un error, incluso el hardware más potente puede verse afectado.

Para resolver este problema, necesitará el programa Destroy Windows 10 Spying, que se especializa en deshabilitar servicios ocultos del sistema:


Vídeo: cómo utilizar Destroy Windows 10 Spying

Teclado, mouse inalámbrico, cámara no funciona + problemas con algunos videos

La mayoría de estos errores se pueden corregir instalando controladores, pero en el caso del teclado y la cámara web, son posibles otros problemas, para solucionarlos deberá abrir el Editor del Registro. El problema del ratón inalámbrico también tiene una solución ligeramente diferente.

En primer lugar, intente instalar los controladores necesarios, si los hay. Luego utiliza el método general y, si no te ayuda, pasa a los individuales.

El teclado no funciona

Para arreglar el teclado, haga lo siguiente:

  1. Habilite el teclado en pantalla controlado por el mouse. Vaya a Configuración del sistema (el ícono de ajustes en el menú Inicio) y abra la sección Accesibilidad.
    Vaya a la configuración del sistema y abra la sección "Accesibilidad"
  2. Abra la pestaña "Teclado" y marque la casilla de verificación "Habilitar teclado en pantalla".
    Marque la casilla "Habilitar teclado en pantalla"
  3. No cierres el teclado en pantalla todavía. Si se interpone en su camino, simplemente enróllelo o arrástrelo a una esquina.
    No cierres el teclado en pantalla para no tener que volver a acceder a la configuración
  4. Si el inglés no está seleccionado de forma predeterminada y no tiene una barra de idioma en la esquina inferior derecha de la ventana, presione uno por uno los botones para cambiar la distribución del teclado, y luego el último que presionó (por defecto: Alt, Shift, Cambio).
    Presione los botones uno por uno para cambiar la distribución del teclado, y luego el último que presionó.
  5. Expanda el menú Inicio usando el teclado en pantalla, escriba regedit y abra el Editor del Registro.
    Expanda el menú Inicio usando el teclado en pantalla, escriba regedit y abra el Editor del Registro
  6. Copie HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\(4D36E96B-E325–11CE-BFC1–08002BE10318) en la barra de direcciones del Editor del Registro y presione Entrar.
    Copie la ruta de la carpeta (4D36E96B-E325–11CE-BFC1–08002BE10318) en la barra de direcciones y presione Entrar
  7. En el lado derecho de la ventana, busque el parámetro UpperFilters, haga clic derecho sobre él y seleccione "Editar...".
    Busque la opción UpperFilters, haga clic derecho sobre ella y seleccione "Editar..."
  8. En la ventana que se abre, borre todo, ingrese kbdclass, haga clic en "Aceptar" y reinicie la computadora.
    Borre todo, ingrese kbdclass, haga clic en Aceptar y reinicie su computadora

El mouse inalámbrico no funciona

Para configurar el teclado:


La cámara no funciona o hay problemas con la reproducción de vídeo.

Estos problemas tienen una razón: en Windows 10, varios códecs de vídeo obsoletos están deshabilitados de forma predeterminada, lo que también afecta a las cámaras web antiguas y a algunos archivos de vídeo (incluso puede afectar a algunos programas):

  1. Abra el menú Inicio, busque regedit y abra el Editor del Registro.
    Abra el menú Inicio, busque regedit y abra el Editor del Registro.
  2. Copie HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform en la barra de direcciones y presione Entrar.
    Copie la ruta a la carpeta Plataforma en la barra de direcciones y presione Entrar
  3. Haga clic derecho en el espacio vacío en el lado derecho de la ventana y cree un nuevo "Valor QWORD".
    Crear un parámetro QWORD
  4. Nombra el parámetro creado EnableFrameServerMode y ábrelo.
    Nombra el parámetro creado EnableFrameServerMode y ábrelo.
  5. Establezca el valor en 0, haga clic en Aceptar y reinicie su computadora. Ignore todas las advertencias de seguridad.
    Establezca el valor en 0, haga clic en Aceptar y reinicie su computadora

Reinicio cíclico

Microsoft solucionó este error hace mucho tiempo. El problema de los reinicios cíclicos se puede solucionar, pero no podrás actualizar el sistema. Para resolver este error, descargue otra versión del sistema e instálela. Si esta opción no le conviene, bastará con cancelar la aplicación de actualizaciones "con errores":


Puede habilitar las actualizaciones nuevamente ingresando los mismos comandos en el símbolo del sistema, pero reemplazando la palabra detener por iniciar. Sin embargo, el reinicio cíclico volverá nuevamente, por lo que es mejor no hacer esto.

La computadora no ve el teléfono.

Primero, intente utilizar el método básico de solución de problemas seleccionando "Hardware y dispositivos" en la pestaña de solución de problemas.


Primero, intente utilizar el método básico de resolución de problemas.

Si esto no ayuda, el único problema que queda es la falta de MTP en el sistema. Busque Media Feature Pack para N y KN en el sitio web oficial de Microsoft, descárguelo e instálelo.


Descargue Media Feature Pack para N y KN desde el sitio web oficial de Microsoft e instálelo

Falta el icono de la batería

En la mayoría de los casos, el problema es simplemente la ausencia de la casilla de verificación requerida en la configuración. Esto se puede solucionar de forma muy sencilla:


Si el interruptor no le ayuda, déjelo habilitado e intente reiniciar el "hardware" a través del "Administrador de dispositivos":


Si todo lo demás falla, el único problema que queda es el error de registro que se cometió al transferir la configuración. Esto sucede a menudo al actualizar Windows a la versión diez. Es imposible decir la ubicación exacta del error, ya que existen muchas opciones. Lo mejor es utilizar CCleaner, que se especializa en los siguientes problemas:


Vídeo: cómo devolver iconos a la “Barra de tareas”

El idioma ruso ha desaparecido.

En Windows 10, el idioma de la interfaz se configura según el idioma de entrada principal. Si tenía el inglés como idioma predeterminado, el idioma de la interfaz será el mismo después de actualizar a Windows 10. Todo lo que necesitas hacer para devolver la interfaz rusa es simplemente cambiar el orden de los idiomas de entrada.


Video: cómo cambiar el idioma de la interfaz de inglés a ruso

pantalla estirada

En primer lugar, debes verificar la resolución de la pantalla:


El problema también puede ser un controlador de tarjeta de video incorrecto que Windows 10 instaló automáticamente. Descargue el controlador oficial e instálelo.

La última causa posible es un modo de visualización incorrecto. Presione el método abreviado de teclado Win + P y seleccione Solo pantalla de computadora.


Presione Win + P y seleccione "Solo pantalla de computadora"

La pantalla parpadea

El motivo de este error es bastante inusual: un conflicto entre dos servicios no particularmente importantes. Al desactivarlos, eliminará el problema y no perjudicará el rendimiento del sistema de ninguna manera:

  1. Presione el método abreviado de teclado Ctrl + Shift + Esc para abrir el "Administrador de tareas". Si está en forma simplificada, haga clic en "Detalles".
    Si el "Administrador de tareas" está en forma simplificada, haga clic en "Más detalles"
  2. Abra la pestaña "Servicios" y haga clic en "Abrir servicios".
    Abra la pestaña “Servicios” y haga clic en “Abrir servicios”
  3. Busque el servicio "Soporte para elementos del panel de control..." y ábralo.
    Busque el servicio “Soporte para elementos del Panel de control...” y ábralo.
  4. Seleccione el tipo de inicio "Deshabilitado", haga clic en el botón "Detener" si está activo y haga clic en "Aceptar".
    Seleccione el tipo de inicio "Desactivado", haga clic en el botón "Detener" y haga clic en "Aceptar".
  5. Ahora haga lo mismo con el "Servicio de registro de errores de Windows" y reinicie su computadora.
    Haga lo mismo con el "Servicio de registro de errores de Windows" y reinicie su computadora

El escritorio desapareció

Este problema parece bastante aterrador, pero en realidad se resuelve de forma muy sencilla. Puede haber varias razones para esto.

  1. Para comenzar, simplemente haga clic derecho en su escritorio y seleccione Ver y luego Mostrar iconos del escritorio.
    Haga clic derecho en el escritorio y seleccione "Ver" y "Mostrar iconos del escritorio".
  2. Presione la combinación de teclas Win + I para abrir el "Panel de control" y vaya a la sección "Sistema".
    Vaya a Sistema desde la configuración de Windows 10
  3. Vaya a la pestaña "Modo tableta", seleccione "Usar modo escritorio" y "No pedir permiso ni cambiar de modo". Si hay un interruptor para "Habilitar funciones táctiles avanzadas...", muévalo a la posición "Apagado". Reinicia tu computadora.
    Vaya a la pestaña "Modo tableta", seleccione "Usar modo escritorio" y "No pedir permiso ni cambiar de modo".
  4. Si esto no ayuda, use la combinación de teclas Win + R para llamar a la utilidad "Ejecutar", copie el comando Rundll32 shell32.dll,Control_RunDLL desk.cpl,5 y haga clic en "Aceptar". Reinicie su computadora nuevamente.
    Copie el comando en la utilidad Ejecutar y haga clic en Aceptar

Faltan archivos

La probabilidad de que los archivos hayan sido realmente eliminados es extremadamente baja. Lo más probable es que hayan sido trasladados a otra ubicación o asociados con otro usuario.


También busque la carpeta Windows.old a través de la búsqueda y verifique sus archivos.

Hay ocasiones en las que los archivos se mueven a una carpeta oculta y la búsqueda no puede encontrarlos. Intente permitir que se muestren archivos y carpetas ocultos:

  1. Usando la búsqueda, busque y abra el "Panel de control".
    Busque y abra el Panel de control
  2. Vaya a la categoría Apariencia y personalización.
    Vaya a la categoría Apariencia y personalización
  3. Haga clic en "Mostrar archivos y carpetas ocultos".
    Haga clic en "Mostrar archivos y carpetas ocultos"
  4. En la pestaña "Ver", marque la casilla "Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos" y haga clic en "Aceptar".
    Marque la casilla "Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos" y haga clic en "Aceptar".

Si el problema fue una actualización fallida del sistema, es posible que sus archivos estén en un lugar más. Ingrese %SYSTEMDRIVE% en la búsqueda y proceda de la siguiente manera:

  • \$INPLACE.~TR;
  • \$INPLACE.~TR\Máquina\Datos\Documentos y configuraciones\<имя_пользователя>;
  • \$VENTANAS.~Q;
  • \$WINDOWS.~Q\Datos\Documentos y Configuraciones\<имя_пользователя>.

Si no existen dichas carpetas, significa que la actualización no falló o no permitiste que se mostraran archivos y carpetas ocultos.

Puede haber situaciones en las que los archivos perdidos se hayan movido a una ubicación que no existe para el nuevo sistema. En este caso, no se pueden encontrar mediante la búsqueda. Una de esas situaciones es cuando los archivos pertenecían al usuario "Administrador", que está deshabilitado de forma predeterminada. El usuario "Administrador" y el usuario con derechos de administrador son conceptos completamente diferentes: siempre hay un solo "Administrador" en la computadora, tiene un poco más de autoridad y está deshabilitado de forma predeterminada.

Realizamos las siguientes acciones:

  1. Abra el menú Inicio, escriba Administración de computadoras y abra la utilidad que encontró.
    Busque a través de la búsqueda y abra "Administración de computadoras"
  2. En el lado izquierdo de la ventana, expanda el grupo "Usuarios y grupos locales" y haga clic en la carpeta "Usuarios".
    Expanda el grupo "Usuarios y grupos locales" y haga clic en la carpeta "Usuarios".
  3. En la parte derecha de la ventana, haga doble clic con el botón izquierdo del mouse en el usuario "Administrador".
    Haga doble clic con el botón izquierdo del mouse en el usuario "Administrador"
  4. Desmarque la casilla "Desactivar cuenta" y haga clic en "Aceptar". Luego intente utilizar la búsqueda nuevamente o reinicie su computadora e inicie sesión en la cuenta "Administrador".
    Desmarque la casilla "Desactivar cuenta" y haga clic en "Aceptar"

Vídeo: cómo abrir carpetas y archivos ocultos

Los contactos desaparecieron

Todo lo que tienes que hacer es iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft. Si hablamos de contactos de Personas, Correo y otras aplicaciones de Microsoft, deben estar vinculados a tu cuenta.


La computadora portátil se está calentando

Windows 10 no siempre detecta correctamente las capacidades de la computadora y puede sobrecargar en gran medida el procesador, lo que provoca su sobrecalentamiento. Lo primero que debe hacer en caso de un problema similar es instalar los controladores oficiales del fabricante (el controlador del chipset es especialmente importante, si lo hay). Si esto no te ayuda, tendrás que limitar la carga máxima del procesador:

  1. Abra el menú Inicio, busque e inicie el Panel de control.
    Abra el menú Inicio, busque e inicie el Panel de control

  2. Abra la categoría Sistema y seguridad
  3. Abra la sección "Opciones de energía".
    Abra la sección "Opciones de energía"
  4. Haga clic en la inscripción "Configurar el plan de energía" junto al modo seleccionado.
  5. Desplácese hacia abajo en la lista, expanda el grupo Administración de energía del procesador, luego Estado máximo del procesador, establezca ambos valores en 95% y haga clic en Aceptar.
    Expanda el grupo "Administración de energía de la CPU", luego "Estado máximo del procesador", establezca ambos valores en 95% y haga clic en "Aceptar".

La búsqueda no funciona

La búsqueda integrada en Windows 10 es una característica bastante útil. Los problemas en su funcionamiento pueden provocar graves molestias al usuario. Afortunadamente, existen pocas razones para este error y todas ellas son muy fáciles de solucionar.

Para comenzar, debes utilizar el solucionador de problemas:


Si la búsqueda no comienza a funcionar, deberías intentar cambiar el modo de inicio del servicio correspondiente. De forma predeterminada, tiene un inicio retrasado y, debido a ciertos problemas en el sistema (por ejemplo, detección incorrecta de RAM), es posible que nunca se produzcan todas las acciones diferidas.


Si la búsqueda aún no funciona, intente reconstruir la indexación de archivos. Esto eliminará la última causa posible del error que los pasos anteriores no solucionaron. Reconstruir la indexación puede tardar hasta una hora.


Vídeo: qué hacer si la búsqueda no funciona

Desenfoque de vídeo y fuente

Este es un error bastante raro que suele ocurrir cuando la configuración se transfirió incorrectamente desde una versión anterior de Windows. Afortunadamente, la solución es muy sencilla. Primero debe habilitar la visualización de formatos de archivos conocidos:


Ahora pasemos a corregir el error en sí:

  1. Haga clic derecho en un espacio vacío en su escritorio y seleccione Nuevo, luego Documento de texto.
    Haga clic derecho en su escritorio y seleccione Nuevo y luego Documento de texto
  2. Abra el documento de texto creado y copie las siguientes tres líneas en él:
  3. Guarde y cierre el documento, haga clic derecho sobre él, seleccione "Cambiar nombre" y reemplace las últimas tres letras de txt a bat.
    Establecer la resolución bat del documento de texto
  4. Ejecute el documento como administrador y reinicie su computadora.
    Ejecute el documento como administrador y reinicie su computadora.

Ha aparecido un nuevo usuario

Al actualizar el sistema, esto ocurre en casi la mitad de los casos. Todo lo que necesitas hacer es eliminar el nuevo usuario. No olvide asegurarse de que la cuenta que está eliminando no tenga los archivos que necesita. Asegúrese de verificar en el escritorio del usuario, en las carpetas Descargas y Documentos.


Si el usuario que necesita no está en la lista, es una cuenta integrada. No se puede eliminar, pero puedes desactivarlo:


Las aplicaciones se descargan, instalan y ejecutan solas.

Esto no es realmente un error, sino más bien una política intrusiva de Microsoft. Te familiarizarás mucho con él si estás ejecutando una versión sin licencia de Windows 10.

Cancelar la descarga e instalación automática de aplicaciones.

Si tiene una versión descifrada o con licencia de Windows, todo lo que necesita hacer es cambiar la configuración de la Tienda:


Si tiene una versión sin licencia de Windows, también deberá bloquear la tienda a través del firewall:

  1. Haga clic derecho en el menú Inicio y abra el Panel de control. Si no está allí, busque "Panel de control" mediante la búsqueda.
    Haga clic derecho en el menú Inicio y abra el Panel de control
  2. Vaya a la categoría Sistema y seguridad.
    Vaya a la categoría Sistema y seguridad en el Panel de control
  3. Vaya a Permitir aplicaciones a través del Firewall de Windows.
    Vaya a "Permitir aplicaciones a través del Firewall de Windows"
  4. Haga clic en el botón "Cambiar configuración", busque "Tienda" en la lista, desmarque todas las casillas y haga clic en "Aceptar".
    Desmarque todas las casillas de verificación "Tienda" y haga clic en "Aceptar"

Cancelar el inicio automático de aplicaciones.

Para solucionar este problema necesitarás CCleaner. La desactivación del inicio también está disponible en el Administrador de tareas estándar, pero no le mostrará algunas aplicaciones:


Windows no abre

De hecho, las ventanas se abren, pero esto sucede fuera del escritorio. Esto puede suceder si estaba utilizando varios monitores antes de actualizar Windows.

Haga clic derecho en un espacio vacío en la barra de tareas y seleccione "Windows en cascada". Para que el botón esté activo, deben estar abiertas varias ventanas.


Haga clic derecho en un espacio vacío en la "Barra de tareas" y seleccione "Ventanas en cascada"

Tendrás que hacer esto para todos los programas que utilizaste en la versión anterior de Windows.

Recuperación de Windows 10

Si sus errores no se pudieron resolver o no se ajustan a ninguno de los puntos enumerados, la única opción que queda es restaurar el sistema. No le devolverá a una versión anterior de Windows. Si actualizó a Windows 10 desde versiones anteriores, puede volver a la versión original del sistema instalando Windows desde cero.

Volver a la configuración de fábrica

Este método estará disponible en cualquier caso. Al usarlo, restablecerá el sistema al estado que debería tener después de una instalación limpia de Windows 10. De esta manera, puede corregir errores causados ​​por fallas en las actualizaciones o evitar problemas asociados con la transferencia de la configuración del sistema desde una versión anterior de Windows.


Vídeo: volver a la configuración de fábrica

Recuperación de puntos de control

Es poco probable que este método sea apropiado en la situación actual, ya que está destinado principalmente a restaurar el sistema después de errores cometidos al trabajar con la computadora, y no durante una actualización de Windows. Sin embargo, esto ayudará a resolver el problema si actualizó desde Windows 10 a una versión más actual. Si no se ha habilitado la creación de puntos de restauración, no podrá utilizar este método.


Vídeo: Recuperación del punto de control

Los problemas con el sistema operativo Windows 10 son bastante comunes. La probabilidad de que ocurran nunca es tan alta como cuando se actualiza el sistema desde versiones anteriores. Afortunadamente, la mayoría de ellos son bastante fáciles de solucionar y no hay errores irreparables.

Problemas al cargar el sistema operativo Windows 10 puede ocurrir por una variedad de razones. Uno de ellos es daño al gestor de arranque predeterminado Administrador de arranque de Windows, que es responsable de iniciar las "docenas". Esto suele ocurrir cuando hay varios sistemas operativos instalados en el ordenador y eliminamos uno de ellos sin éxito. Hay otras razones. En estos casos, inmediatamente después de la pantalla de inicio, en lugar del logotipo de Windows, aparece una inscripción sobre la imposibilidad de cargar el sistema operativo (por ejemplo, "No se encontró un sistema operativo") y aparece mucho otro texto en la pantalla. toda la pantalla sobre un fondo negro.

Si el problema es un sector de arranque dañado, entonces puedes intentar Reparar automáticamente el gestor de arranque de Windows 10 utilizando medios con una imagen ISO de la versión de Windows 10 instalada en la computadora (unidad flash o DVD). Hay otras formas (por ejemplo, a través de la línea de comando, nuevamente al iniciar desde una unidad flash con una imagen ISO), pero personalmente, en todos los casos, fue la opción simple que se describe a continuación la que me ayudó, entonces, ¿por qué buscar formas complejas? ¿Dónde pueden funcionar los simples?

Para reparar automáticamente el cargador de arranque de Windows 10 para que nuestro el sistema operativo comenzó a iniciarse de nuevo, necesitas arrancar desde una unidad flash. Es necesario analizar cómo hacer esto exactamente para cada computadora. Por ejemplo, al inicio necesito presionar F12 y luego seleccionar una unidad flash con una imagen limpia de Windows 10 de la lista y la computadora arrancará desde allí. Puede configurar la unidad flash USB como dispositivo de arranque prioritario en el BIOS (o UEFI). Si algo no está claro, en Internet puede encontrar opciones para arrancar desde medios extraíbles para su modelo específico de computadora o computadora portátil.

Recuperación automática del gestor de arranque usando la imagen ISO de Windows 10 (desde una unidad flash, DVD)

Después de iniciar desde una unidad USB, después de un tiempo aparecerá una pantalla, como en la imagen a continuación. Haga clic en "Siguiente", como en una instalación limpia normal de Windows 10.

Pero en el siguiente paso debemos seleccionar NO "Instalar", sino " Restauración del sistema».

Ahora seleccione la siguiente acción: “ Solución de problemas».

En el siguiente menú vaya a “ Opciones adicionales».

Seleccione su sistema operativo (esto no siempre se sugiere; a veces la recuperación comienza sin este paso).

Como regla general, Windows 10 finalmente se inicia como debería. Y esto indica que el gestor de arranque ha sido restaurado.

Si reparar el gestor de arranque de Windows 10 automáticamente Si no funcionó, deberías intentar hacerlo usando la línea de comando.

Las actualizaciones del sistema operativo tienen como objetivo mejorar la estabilidad, la seguridad y el rendimiento del sistema, pero a veces después de ellas.Windows 10 no arranca. Este tipo de fallos no son nada infrecuentes y existen bastantes tipos. Para algunos, aparece la pantalla de muerte, para otros el protector de pantalla negro se cuelga constantemente y para algunos el sistema operativo se inicia, pero después de un período de tiempo muy largo. La buena noticia es que cada situación tiene una solución. Hablaremos sobre las razones y métodos de corrección en este material.

¿Por qué el sistema no se inicia después de la actualización?

Al actualizar a Windows 7, 8, 8.1, también se produjeron fallos de este tipo, pero su número fue mucho menor. Prueba de ello es el número significativamente mayor de temas en los foros temáticos. Esto puede deberse a que hay menos actualizaciones, pero lo más probable es que la razón sea mucho más profunda.

El sistema no se inicia después de la actualización de Windows 10 causas:

  • Programas maliciosos, problemáticos o instalados incorrectamente en el sistema;
  • Violación del registro;
  • Daño a los archivos del sistema;
  • Controladores de hardware incompatibles o defectuosos;
  • Problemas con la actualización en sí. Microsoft ha lanzado varias actualizaciones sin éxito, como la Actualización de octubre '18 y 1803 (Actualización de abril).

La última razón es menos común que las demás, generalmentedebido a la enorme cantidad de basura y aplicaciones. A veces, incluso las aplicaciones con una reputación positiva provocan fallos, y los antivirus son especialmente susceptibles a ello. Solo se debe instalar 1 antivirus en el sistema; de lo contrario, se garantizan fallas y baja velocidad.

Cómo solucionar el problema si:

Ahora consideraremos todas las opciones de falla por separado, porque cada caso tiene un método de reparación diferente.

El sistema tarda mucho en arrancar

La esencia del fallo es que después de realizar la actualización, parece queWindows 10 no se carga

Hay 2 opciones de trabajo para solucionar el problema, comenzaremos a analizarlas desde el método más simple y gradualmente llegaremos al método más efectivo.


Cuando todo lo anterior no ayuda, solo queda usar el modo seguro:


El problema es mucho más complicado cuando . En cambio, pueden aparecer varios errores o el sistema puede congelarse en una determinada etapa del inicio. Aquí vale la pena hablar de daños a los archivos del sistema o incompatibilidad de software.

Si o PC de escritorio, debe intentar iniciar inmediatamente el sistema en modo seguro. Las instrucciones del párrafo anterior no son aplicables en este caso, porque no hay acceso al escritorio. Pero existe una opción de lanzamiento alternativa.

Qué hacer si:


Cuando Windows 10 no se inicia, todavía existe la opción de “Volver a la versión anterior”. Podemos encontrar la herramienta necesaria mediante una búsqueda, siempre que el sistema se haya actualizado periódicamente. De lo contrario, no se encontrará este artículo.

Se muestra la pantalla azul

Con este problema, Windows 10 tampoco se inicia solo, pero también aparece una pantalla azul, lo que provoca un reinicio repetido, y esto sucede todo el tiempo. También puede ser que el sistema operativo se inicie, pero durante el funcionamiento suelen aparecer errores BSOD. Las razones radican en problemas con los archivos o controladores del sistema.

Si Windows no se enciende, las soluciones al problema son idénticas a las de la sección anterior. Cuando aparece un problema mientras el sistema operativo se está ejecutando, solucionar la causa raíz es un poco más fácil. Prestamos atención al archivo que provocó el fallo y al código de error en la pantalla azul. Estos datos son suficientes para restaurar el sistema. Ya solo queda averiguar en Internet a qué controladores o aplicaciones pertenece este archivo. Por ejemplo, nvlddmkm.sys es un archivo de controlador de vídeo; reinstalarlo debería solucionar la situación.

Pantalla en negro

En lugar del escritorio esperado, todo el proceso de arranque termina con una pantalla negra. Una característica interesante del error es que podemos determinar aproximadamente el origen del problema por la presencia del cursor del mouse. Si hay un indicio, el motivo es el fallo de aplicaciones adicionales, principalmente software antivirus. Si no hay cursor, el problema es una falla del sistema.

Principalmente estamos hablando de un problema al iniciar el servicio de escritorio, podemos iniciarlo manualmente;

Iniciando el proceso de escritorio:

  1. Presione la combinación de teclas Ctrl + Alt + Supr y vaya al "Administrador de tareas".
  2. Utilice el cursor del mouse o los botones Tab y Enter para abrir la pestaña "Archivo" y haga clic en "Ejecutar una nueva tarea".
  3. Ingrese el comando “explorador.exe" y presione Entrar.

Estas instrucciones deberían ayudar a restaurar el escritorio si faltaba. Esto abre más oportunidades para que el usuario restaure el sistema, pero la lucha aún no ha terminado. Aún necesita eliminar la causa raíz del fallo.

¡Importante! A menudo, en lugar del escritorio, aparece el error "intento de hacer referencia a un token inexistente" Este mensaje puede aparecer al intentar realizar casi cualquier acción. La línea de comando (Win + R y pegar cmd) le ayudará a solucionar rápidamente el problema. Pega el comando en la consola.para /f %s en (‘dir /b *.dll’) haga regsvr32 /s %s.Muy a menudo, este comando restaura el estado del registro.

Acciones adicionales: desactive todas las aplicaciones y servicios de terceros y luego determine empíricamente qué causó exactamente la pantalla negra. El principio es el siguiente: encendemos varias aplicaciones, reiniciamos la PC, si todo funciona repetimos la acción hasta que aparezca una pantalla negra. Eliminamos el servicio problemático.

Como siempre, me gustaría añadir algunos puntos más:

  • No se puede iniciar el modo seguro. Reiniciamos el PC varias veces hasta que aparece una pantalla azul, vamos a “Diagnóstico” y “Avanzado”. Configuración”, y luego seleccione “Recuperación de inicio”;
  • El monitor muestra constantemente una pantalla negra. Si no hay signos de identificación: ventanas del BIOS, ventanas de inicio inicial, etc., el problema puede estar relacionado con el hardware. Compruebe que los cables estén bien conectados. También podemos utilizar un conversor; algunos monitores no funcionan cuando se conectan directamente a HDMI. Nuevamente todo fue en vano, el problema está en el monitor. Podemos intentar iniciar sesión en el sistema “a ciegas” (Ingresar, ingresar la contraseña y Enter nuevamente). Si aparece el sonido característico del inicio de Windows, pero la pantalla está en negro, este es el problema;

  • ¿Nada ayuda? La herramienta "Restaura tu computadora a su estado original" nos ayudará. Este es un camino radical que implica restablecer todos los parámetros de la PC. A pesar del alto costo del procedimiento (en forma de configuración remota, los datos en sí se guardarán), el método casi siempre funciona.

Esperamos que el lector haya podido solucionar los problemas al iniciar Windows 10. En teoría, algún método debería ayudar en la lucha contra el mal funcionamiento después de la actualización.

Si algo no salió según lo planeado o el problema va más allá de las instrucciones descritas, pregunte en los comentarios. Intentaremos dar una respuesta clara con una solución funcional.


Actualmente hay tres problemas diferentes a los que se enfrentan los usuarios de Windows 10 al instalar actualizaciones. En primer lugar, hay un error al descargar la actualización o el proceso de descarga está congelado. En segundo lugar, hay problemas durante la instalación de la actualización y, finalmente, el sistema falla con BSOD después de reiniciar. A continuación se muestran algunas posibles soluciones de solución de problemas.

Solucionar el problema de descarga de actualizaciones de Windows 10

Si la actualización acumulativa no se descarga, intente los siguientes pasos:


Si una actualización acumulativa se congela durante la descarga o la instalación falla, algo salió mal con los archivos de actualización. Una vez que se borre la carpeta que contiene los archivos de actualización, Windows Update intentará descargar los componentes de la actualización nuevamente. Vaya a la siguiente ubicación:

C:\Windows\SoftwareDistribution\Descargar

Elimine todos los archivos/carpetas, pero no elimine la carpeta de descargas. Seleccione todos los archivos y carpetas usando CTRL + A y presione la tecla Eliminar para eliminar. Reinicie su computadora y ejecute el proceso de actualización nuevamente.

Si la actualización acumulativa se congela durante la descarga, pruebe la siguiente solución:

  1. Ingresar Servicios
  2. Desplácese hasta Servicio Optimización de entrega.
  3. Haga clic derecho en el servicio y seleccione Propiedades.
  4. Cambie el "Tipo de inicio" a "Manual".
  5. Reinicia tu computadora.
  6. Si la actualización de Windows 10 aún se bloquea, cambie el tipo de inicio a Automático (inicio retrasado).

Detenga el servicio de actualización de Windows

Si detener el servicio de optimización de entrega no resuelve el problema, intente también detener el servicio de actualización de Windows. Si su actualización de Windows 10 se bloquea en el paso "Inicializando...", pruebe la siguiente solución:

  1. Haga clic en el icono del menú Inicio.
  2. Ingresar Servicios e inicie la aplicación clásica del mismo nombre.
  3. Desplácese hasta Servicio actualizacion de Windows.
  4. Haga clic derecho en el servicio y seleccione Detener.
  5. Reinicia tu computadora.
  6. Busque nuevas actualizaciones.
  7. La actualización debería realizarse normalmente.

Script de reinicio de Windows Update

Restablezca completamente la configuración del cliente de Windows Update. Ha sido probado en Windows 7, 8, 10 y Server 2012 R2. El script configurará servicios y claves de registro relacionados con Windows Update, restaurando la configuración predeterminada. También limpiará archivos relacionados con Windows Update.

Solucionar el problema de instalación de la actualización de Windows 10

En algunos casos, puede encontrar un problema al instalar la actualización. Si la instalación de la actualización se bloquea en algún momento, pruebe la siguiente solución.

Si su computadora está congelada en el escenario, siga las instrucciones a continuación.

  • Mientras mantiene presionado el botón de encendido, apague la máquina.
  • Reinicie su computadora e inicie en Modo seguro.
  • Inicie sesión en su cuenta (si es necesario).
  • Asegúrese de que todos los escáneres de virus estén desactivados antes de continuar.
  • En el menú Inicio, escriba Recuperación y seleccione la aplicación de escritorio adecuada.
  • Hacer clic Restaurar sistema en ejecución.
  • Seleccione un punto de restauración anterior y luego haga clic en Siguiente.
  • Siga las instrucciones para comenzar la recuperación del sistema.
  • Espere mientras su computadora completa el proceso de restauración del sistema.
  • Independientemente de si la restauración es exitosa o falla, lo más probable es que elimine el error atascado en el momento "Preparándose para configurar Windows". No apagues tu computadora."
  • Inicie sesión en su cuenta si es necesario.
  • Desactive los escáneres de virus antes de continuar.
  • Inicie el proceso de actualización de Windows.
  • La actualización ahora debería instalarse sin problemas.

Algunos usuarios pueden encontrar un error de detención que provoca que se muestre una pantalla azul de la muerte (BSOD) durante el reinicio del sistema.

Si encuentra un bloqueo de BSOD al actualizar Windows 10, consulte este artículo:

Otros problemas de actualización de Windows 10

Después de instalar las actualizaciones de Windows 10, puede encontrar algunos problemas, como errores de conexión a Internet.

Para resolver estos problemas, debe ejecutar los siguientes comandos en el símbolo del sistema (cmd.exe). En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escriba Línea de comando, mantenga presionado (o haga clic con el botón derecho) en "Símbolo del sistema" y seleccione "Ejecutar como administrador". Después de abrir la línea de comando, ingrese los siguientes comandos uno por uno:

catálogo de restablecimiento de netsh winsock

netsh int ipv4 restablecer restablecer.log

Si aún encuentra el problema "No hay conexión a Internet", actualice la dirección IP de su computadora. Para hacer esto, abra un símbolo del sistema (Win + R, ingrese cmd.exe y presione Enter) e ingrese el siguiente comando:

ipconfig /renovar

Deshabilitar las actualizaciones y los controladores de Windows 10

En ocasiones, es posible que necesites desactivar la instalación de actualizaciones de Windows 10 en tu computadora. Los usuarios de Windows 10 Pro pueden posponer las actualizaciones durante un período de tiempo determinado, pero los usuarios de Windows 10 Home no tienen esta opción.

Microsoft ha proporcionado una herramienta independiente para "Mostrar u ocultar actualizaciones" para desactivar las actualizaciones acumulativas o incluso los controladores.

Comandos DISM para comprobar si hay problemas con Windows 10

Puede usar los comandos DISM oficiales para restaurar una imagen de Windows y solucionar cualquier problema con sus actualizaciones. Antes de comenzar, es una buena idea realizar una copia de seguridad completa del sistema o crear un punto de restauración del sistema en caso de que algo salga mal.

Usando la opción CheckHealth en DISM

Equipo /ComprobarSalud DISM le permite detectar posibles daños. Este comando se utiliza sólo para encontrar daños, pero no realiza ninguna operación de reparación.

Línea de comando, haga clic derecho en el enlace que aparece y seleccione "Ejecutar como administrador" porque ejecutar DISM requiere derechos de administrador del dispositivo.

DISM /En línea /Imagen de limpieza /CheckHealth

UsoopcionesScanHealth enDISM

Equipo / EscanearSalud DISM le permite escanear su imagen de Windows en busca de daños. A diferencia de /CheckHealth, la comprobación de /ScanHealth puede tardar hasta 10 minutos.

Para ejecutar este comando siga estos pasos:

1. Busque el menú Inicio Línea de comando

2. En el "Símbolo del sistema", escriba el siguiente comando y presione Entrar:

DISM /En línea /Limpieza-Imagen /ScanHealth

UsoopcionesRestaurar salud enDISM

Equipo /Recuperar salud DISM le permite reparar automáticamente imágenes de Windows dañadas. A diferencia de /ScanHealth, el análisis de /RestoreHealth puede tardar hasta 10 minutos.

Para ejecutar este comando siga estos pasos:

1. Busque el menú Inicio Línea de comando, haga clic derecho en el enlace que aparece y seleccione "Ejecutar como administrador".

2. En el "Símbolo del sistema", escriba el siguiente comando y presione Entrar:

DISM /Online /Limpiar-Imagen /RestoreHealth

Nota: Al ejecutar /RestoreHealth o /ScanHealth, es posible que observe que el procedimiento se bloquea entre un 20 % y un 40 %; este es un comportamiento completamente normal.