Si los dispositivos se conectan a la red Wi-Fi, pero Internet no funciona, debe determinar el motivo. El problema puede estar en la propia conexión a Internet, en el enrutador o en la computadora portátil (u otro dispositivo conectado).

Primero debe verificar si Internet funciona. Para hacer esto, el cable de red se conecta directamente a la computadora. Si no aparece la conexión a Internet deberás contactar con tu proveedor. De lo contrario, verifique la configuración del enrutador y los dispositivos conectados a la red inalámbrica.

Para comprender que el problema no está en una computadora portátil específica u otro dispositivo conectado del usuario, debe conectar otros dispositivos al enrutador, como un teléfono, tableta, etc. Si otros dispositivos encuentran Wi-Fi, pero después de conectar el red sin acceso a Internet (esto se indica en una computadora portátil), los sitios no se cargan, entonces el problema radica en la configuración incorrecta del enrutador. Si la conexión se realiza correctamente en otros dispositivos y los sitios se cargan, entonces el problema está en la conexión de un dispositivo específico.

Cómo solucionar un problema con una computadora portátil, teléfono inteligente, tableta.

Si solo un dispositivo dice "Red no identificada, sin acceso a Internet", deberá volver a verificar la configuración de la conexión inalámbrica a la red. Al configurar el enrutador, el usuario podría cambiar accidentalmente los datos de conexión. Puede verificar que la configuración en su computadora portátil o computadora sea correcta de la siguiente manera:

1. Necesitas conectarte a una red Wi-Fi.

2. Vaya al Centro de redes y recursos compartidos.

3. En la ventana abierta, en el panel de la derecha, haga clic en "Cambiar configuración del adaptador".

4. En la ventana abierta, haga clic derecho en "Conexión de red inalámbrica" ​​y seleccione "Propiedades".

5. En una nueva ventana, seleccione "Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)" de la lista y haga clic en "Propiedades".

6. En una nueva ventana, vea si los elementos "Obtener una dirección IP automáticamente" y "Obtener servidores DNS automáticamente" están seleccionados. Si es necesario, márquelos y haga clic en Aceptar.

7. Reinicie el sistema operativo. Después de reiniciar, debería aparecer la conexión a Internet. Si la red, como antes, no tiene acceso a Internet, la conexión puede estar bloqueada por programas antivirus o firewalls. Entonces deberías apagarlos.

Cómo solucionar un problema con un enrutador.

Antes de configurar su enrutador, primero debe volver a la configuración de fábrica. Para hacer esto, presione el botón en el panel posterior del enrutador y manténgalo presionado durante 10 segundos. Después de esto debes ir al panel de administración. Para ello, introduzca la siguiente dirección en cualquier navegador de Internet: http:// o http:// (TP-link, Dlink). En la ventana que aparece, ingresa tu nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión, generalmente admin y admin. Para reparar el enrutador, necesitará la pestaña WAN. Aquí configura una conexión a Internet que se conecta al enrutador. Los proveedores SND utilizan conexiones IP dinámica, IP estática, L2TP, PPPoE, PPTP.

Por ejemplo, Kyivstar utiliza IP dinámica; la configuración correspondiente se establece en la sección WAN de este proveedor. Si el proveedor utiliza una conexión diferente, por ejemplo, IP estática, entonces la configuración con IP dinámica no funcionará en este caso, el enrutador no se conectará a Internet. Para establecer la configuración correcta, debe averiguar exactamente qué tecnología de conexión utiliza el proveedor. Esta información se puede consultar con el propio proveedor o consultar en Internet.

A veces, los proveedores crean un enlace a la dirección MAC, lo que también puede afectar el funcionamiento del enrutador. En este caso, debe conectar el enrutador mediante un cable a una computadora cuya dirección MAC esté registrada con el proveedor, buscar la pestaña Clonar MAC, hacer clic en Clonar dirección MAC y luego Guardar.Actualizar.

También existen situaciones de la siguiente naturaleza. El usuario decidió cambiar el sistema operativo Windows 8 al sistema operativo Windows 7. Antes de la reinstalación, todo funcionó bien, pero luego comenzaron los problemas con la conexión a la red inalámbrica, apareció el mensaje "Red no identificada", es decir, Internet dejó de funcionar. Para resolver este problema, debe ir al Centro de redes y recursos compartidos y seleccionar Administrar redes inalámbricas.

Haga clic derecho en la red a la que no puede conectarse y seleccione Propiedades. En la pestaña Seguridad, haga clic en la sección Configuración avanzada. En el menú, marque Habilitar el modo de compatibilidad del Estándar federal de procesamiento de información (FIPS) para esta red. Esta actualización debería ayudar a resolver el problema de conexión.

¿Con qué frecuencia los usuarios modernos de computadoras y portátiles fallan cuando no pueden iniciar sesión y se dan cuenta de que todo funcionó bien durante solo unos minutos? Al mismo tiempo, en la barra de tareas, en la parte inferior derecha, puedes ver el ícono de Internet, pero con un triángulo amarillo y un signo de exclamación. Si pasa el mouse sobre él, se muestra el mensaje "Identificación... Sin acceso a la red". Resulta que hay una red, pero sin acceso a Internet, cómo corregir la situación actual, se preguntan muchos internautas.

Se reconoce la red, pero no hay acceso a Internet, ¿qué debo hacer?

Así, el usuario, por ejemplo, tiene un portátil nuevo que ha comprado recientemente. También dispone de Wi-Fi conectado a Internet, que el citado usuario utilizó con éxito utilizando su teléfono. Pero la primera vez que lo enciende, resulta que tiene Internet sin acceso a la red y no sabe qué hacer en tal situación.

Una de las razones son las fallas en el trabajo del proveedor. Intente reiniciar el módem primero (apáguelo durante 10 segundos), si el módem no está allí, reinicie el adaptador de red y reinicie.

¿Cómo solucionar el problema de "falta de acceso a la red"?

Como regla general, esta situación ocurre si el usuario reinstaló el sistema operativo Windows e instaló controladores no originales de algún paquete o de sitios pirateados. Esto suele sucederles a los usuarios de portátiles y netbooks. A veces resulta muy complicado encontrar controladores originales para estos dispositivos.

En un sistema Windows nuevo, la configuración de conexión de red desaparece. Por tanto, resulta que hay conexión a Internet, pero sin acceso a la red.

Hola amigos. Y nuevamente escribiré sobre redes inalámbricas Wi-Fi y cómo configurar un enrutador. El artículo sobre esto generó muchas preguntas. Y por regla general, son preguntas como: todo funciona, pero la red Wi-Fi no tiene acceso a Internet, o Internet funciona por cable, pero no por Wi-Fi. Bueno, algo así.

Hoy decidí abordar este problema y entiendo por qué pueden surgir tales problemas.

Aquí hay algunas preguntas más del artículo sobre cómo configurar el enrutador TP-Link TL-WR841N:

O Oleg hizo la siguiente pregunta:

Hola, aquí está el problema: todo está conectado a Wi-Fi, puedes conectarte tanto desde la computadora que lo distribuye, como desde otros dispositivos, lo ve y se conecta, pero sin acceso a Internet, escribe en un MP o aquí. Estaré muy agradecido, llevo días sufriendo pero nada. Ayuda.

Entonces decidí profundizar en este tema. Oleg ya ha configurado todo y todo le funciona, pero lo primero es lo primero.

Creo que el problema que resolveremos ahora es claro, y lo mismo te ocurre a ti: después de configurar un enrutador Wi-Fi, Internet a través de Wi-Fi no funciona, o solo funciona a través de un cable desde el enrutador, o no No funciona en absoluto a través del enrutador. Consideraremos este problema usando enrutadores de TP-Link como ejemplo, aunque tengo un modelo específico TP-Link TL-WR841N, pero aún así creo que no son muy diferentes en configuración. En principio, si tienes algún otro router, léelo de todos modos, puede que te resulte útil.

Red Wi-Fi sin acceso a Internet. ¿Qué hacer?

Si ya ha ocurrido un problema en el que el dispositivo se conecta a la red Wi-Fi, pero los sitios no se abren, primero debemos encontrar el problema. En la propia Internet, en un enrutador o en una computadora portátil, tableta y teléfono.

Comprobación de la conexión a Internet sin enrutador

Vayamos en orden. En primer lugar, comprobamos si Internet funciona; de lo contrario, nunca se sabe. Para hacer esto, simplemente conecte el cable de red directamente a la computadora, sin un enrutador. Si Internet funciona bien, entonces todo está bien, sigamos adelante. Si no es así, solucione este problema con su proveedor.

Si todo está bien con Internet, entonces hay un problema con el enrutador, la computadora portátil u otro dispositivo que desea conectar a su red Wi-Fi.

Averiguamos si el problema está en el enrutador o en la computadora portátil.

Para hacer esto, intente conectar no solo una computadora portátil a su enrutador, sino también un teléfono, tableta u otra computadora portátil. Si todos los dispositivos encuentran su red Wi-Fi, pero cuando estén conectados no tendrán acceso a Internet (este estado de conexión se puede ver en la computadora portátil) o los sitios simplemente no se abren, entonces el problema está en la configuración del enrutador Wi-Fi.

Bueno, si, por ejemplo, Internet a través de Wi-Fi no funciona solo en una computadora portátil, pero otros dispositivos se conectan y abren sitios web, entonces el problema está en la computadora portátil. (no necesariamente una computadora portátil, podría ser ).

Espero que hayas podido descubrir cuál es el problema, en el enrutador o en la computadora portátil. Y ahora veremos cómo solucionar, o al menos intentar solucionar, tal o cual caso.

Si el problema es con la computadora portátil

Si resulta que tiene un problema con su computadora portátil y la red sin Internet solo está en ella, entonces debe verificar la configuración de la conexión de red inalámbrica. Quizás durante el proceso de configuración del enrutador, cambió algunas configuraciones en la computadora portátil o configuró previamente alguna otra red. Personalmente, en mi computadora portátil con Windows 7, hay parámetros mediante los cuales la computadora portátil recibe automáticamente una dirección IP y un servidor DNS del enrutador.

Todo me funciona con esta configuración, mi enrutador está configurado como está escrito en el artículo. Para verificar si la conexión inalámbrica de su computadora portátil está configurada correctamente, haga esto:

Conéctese a su red, la computadora portátil debería conectarse, pero el ícono en el panel de notificaciones que muestra Wi-Fi tendrá un triángulo amarillo, lo que significa que no hay acceso a Internet. Como esto:

Luego, en una nueva ventana, a la derecha, haga clic en "Cambiar la configuración del adaptador".

Se abrirá una ventana en la que deberá seleccionar “Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)” y haga clic en el botón "Propiedades".

Se abrirá otra ventana en la que deberá asegurarse de que los elementos estén marcados y “Obtener servidores DNS automáticamente”. De lo contrario, marque estos valores y haga clic en "Aceptar".

Reinicie su computadora portátil y si su enrutador Wi-Fi está configurado correctamente (y, como descubrimos anteriormente, está configurado correctamente), entonces la red Wi-Fi de la computadora portátil debería funcionar y los sitios deberían abrirse.

Otro punto importante: Muy a menudo, los antivirus y firewalls pueden bloquear la conexión, así que intente desactivarlos.

¡Actualizar! Escribí un artículo detallado en el que analicé por separado los principales problemas al conectar una computadora portátil a Wi-Fi:

Si el problema está en el enrutador Wi-Fi

Antes de comenzar a configurar su enrutador, es recomendable restablecer la configuración a la configuración de fábrica. Para hacer esto, presione con algo afilado y mantenga presionado el pequeño botón en el panel posterior del enrutador durante 10 segundos (más detalles en el artículo). Luego puede configurar el enrutador como está escrito en el artículo sobre cómo configurar TP-Link TL-WR841N (el enlace está arriba).

Para solucionar un problema con una red sin acceso a Internet, solo nos interesa la pestaña PÁLIDO. En este apartado configuramos la conexión a Internet que conectamos al router, configurando el proveedor, por así decirlo.

Y si su proveedor utiliza una tecnología de conexión diferente, por ejemplo IP estática, PPPoE o PPTP, entonces configurar con IP dinámica, como la mía, no funcionará para usted. Debido a que el enrutador simplemente no puede conectarse a Internet, crea una red, pero no hay Internet. Y exactamente Todo el problema está en estos entornos..

Por ejemplo, podemos considerar el problema que tuvo Oleg, sobre el que escribí al principio del artículo. Tiene un proveedor de Beeline, en la configuración de la pestaña WAN, frente al Tipo de conexión WAN: eligió IP dinámica y, por lo tanto, su Internet no funcionó.

Después de que comencé a descubrir cuál era el problema, resultó que Beeline utiliza la tecnología L2TP/rusa L2TP. Después de que Oleg instaló L2TP/L2TP ruso frente al tipo de conexión WAN, ingresó su nombre de usuario y contraseña y realizó otras configuraciones, todo funcionó. Así es como se ve la configuración del enrutador para Beeline:

Como ya comprenderás, este problema se resuelve de forma muy sencilla. Debe llamar a su proveedor o buscar en Internet qué método de conexión utiliza para conectarse. Y según la información que reciba de su proveedor, deberá configurar el enrutador, o más bien la pestaña WAN. Aquí hay otra dirección del foro http://forum.tp-linkru.com/viewtopic.php?p=253#p253 donde está escrito cómo configurar enrutadores TP-Link para algunos proveedores rusos, como Beeline\Corbina, NetByNet, QWERTY, Dom.ru, 2KOM, etc.

Si el proveedor se vincula a la dirección MAC

Y además sobre la vinculación a la dirección MAC. Algunos proveedores hacen esto y puede interferir con la configuración de su enrutador. Por lo tanto, debe conectar el enrutador mediante un cable de red a una computadora cuya dirección MAC esté registrada con el proveedor, vaya a la pestaña Clonar MAC en la configuración del enrutador Y haga clic en el botón Clonar dirección MAC, haga clic en Guardar.

Actualizar

Compartieron conmigo una solución que ayudó a superar este problema al conectarse a través de Wi-Fi. La persona tenía Windows 8 y todo funcionaba bien. Pero decidió instalar Windows 7 y después comenzaron los problemas. La computadora portátil se conectó a la red inalámbrica, pero “Sin acceso a Internet”. Todos los consejos no ayudaron, pero esto es lo que sí:

Vaya a Panel de control\Redes e Internet\Centro de redes y recursos compartidos. Luego, a la izquierda seleccione Gestión de redes inalámbricas.

Haga clic derecho en la red que tiene problemas para conectarse. Seleccione propiedades.

Ir a la pestaña Seguridad, luego haga clic en el botón Opciones adicionales. Marque la casilla junto a Habilite el modo de cumplimiento del Estándar federal de procesamiento de información (FIPS) para esta red

Espero haber podido describir de forma clara y paso a paso qué podría causar un problema cuando la red funciona a través de un enrutador, pero sin acceso a Internet. Y cómo solucionar este problema. Quizás no escribí sobre algo, así que te pido que me llenes los comentarios. Después de todo, es imposible escribir sobre todas las formas de resolver este problema, porque las razones de su aparición pueden ser muchas. ¡Buena suerte amigos!

Al menos una vez en su vida, todo usuario de computadora o computadora portátil se ha encontrado con el problema de conectarse y configurar Internet en su dispositivo. Uno de estos casos es cuando, al conectar un cable Ethernet (cable de red) a una PC o conectarse a una red WiFi, en lugar de que la computadora acceda a Internet, recibe el mensaje “Red no identificada”, y en el ícono de conexión de red , que se encuentra en el panel cerca del reloj, aparece un triángulo amarillo con un signo de exclamación.

Esto puede suceder tanto cuando se conecta por primera vez a la red como después de reiniciar su computadora portátil o PC, e incluso en computadoras con un sistema Windows recién instalado.

Los motivos del problema son diferentes y a continuación veremos formas de solucionarlos.

Configuración incorrecta de la tarjeta de red: problema de dirección IP

Ocurre si a la tarjeta de red se le asignó manualmente una dirección IP y al conectarse a una nueva red no puede obtener otra. Para comprobar esto, siga estos pasos:

Paso 1 Abra el menú INICIO y seleccione Panel de control

Paso 2 Encuentra el programa Redes y recursos compartidos y ejecutarlo

Paso 3 En la ventana que se abre, en el panel izquierdo, seleccione Cambiar la configuración del adaptador

Paso 4 Ahora seleccione la conexión de red a través de la cual está intentando acceder a Internet, haga clic derecho sobre ella y seleccione Propiedades en el menú contextual.

Paso 5 En la ventana de propiedades de conexión, seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haga clic en el botón Propiedades, que se encuentra justo debajo

Paso 6 Verifique los parámetros especificados en la ventana que se abre:

• Si se está conectando a una red WiFi o utilizando un cable Ethernet desde un enrutador, marque las casillas de recibo automático para que la computadora pueda recibir una nueva dirección.

• Si conectó el cable de Internet directamente a la computadora, sin pasar por el enrutador WiFi, y su proveedor proporciona acceso a Internet vinculado por dirección IP, verifique los parámetros especificados (dirección IP, puerta de enlace y direcciones de servidor DNS), se pueden ver en el contrato. o contacta con el soporte técnico del proveedor

Problemas con el protocolo TCP/IP

Ocurre cuando ocurren errores internos de TCP/IP, lo que requiere restablecer la configuración del protocolo.

Paso 1 Inicie el programa Línea de comando(cmd.exe) como administrador

Paso 2 Escriba el comando: netsh int ip reset resetlog.txt y presione Enter

Paso 3 Reinicia tu computadora

controladores de tarjeta de red

Ocurre cuando, después de instalar Windows, el propio sistema operativo instala automáticamente los controladores para la tarjeta de red o usted utiliza un paquete de controladores. Este problema aparece a menudo en las computadoras portátiles y, para solucionarlo, debe instalar los controladores del sitio web oficial del fabricante de la computadora portátil o de la tarjeta de red.

Problemas con DHCP

La mayoría de las veces ocurre cuando conecta por primera vez un cable de Internet o un cable LAN a una computadora portátil o computadora. Para verificar esto, abra un símbolo del sistema e ingrese el comando: ipconfig

Si en la línea de dirección IP o puerta de enlace predeterminada ve la siguiente dirección: 169.254.xx- Esto significa que el sistema no pudo obtener una dirección IP automáticamente y el problema radica precisamente en DHCP.

En este caso, siga estos pasos:

Paso 1 Abrir Administrador de dispositivos de Windows. Para hacer esto, presione la combinación de teclas Win+R en su teclado e ingrese el comando en la ventana que aparece: devmgmt.msc

Paso 2 Busque el adaptador de red a través del cual está intentando conectarse a Internet, haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades

Paso 3 En la ventana que se abre, vaya a la pestaña Avanzado

Paso 4 Selecciona una opción Dirección de red/Dirección administrada localmente y en el campo Significado ingrese 12 caracteres (use números del 0 al 9 y letras de la A a la F), luego haga clic en Aceptar

Paso 5 Regresar al programa Línea de comando e ingrese los siguientes valores:

ipconfig/liberación
ipconfig /renovar

Paso 6 Reinicie su computadora y verifique si el error se resuelve. Tipo de inicio en el menú desplegable seleccione Desactivado, y en la sección Estado haga clic en el botón Detener

Paso 5 Ahora haga clic en el botón Aceptar y reinicie su computadora

Esperamos que al menos uno de los consejos presentados le ayude a solucionar el problema con una red no identificada en su computadora o computadora portátil.

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