El teléfono inteligente HTC se reinicia solo. HTC sigue reiniciando El teléfono HTC sigue reiniciando qué hacer

01.09.2023

Cualquier mal funcionamiento de su dispositivo móvil será manejado de manera eficiente y profesional por los especialistas de Smart Center. Tráiganos su HTC Desire, WildFire, Sensation, One y otros modelos.

Cuando un teléfono HTC se reinicia solo, existen varias razones.

1. Fallo del software.

Un mal funcionamiento del software podría ocurrir después de un firmware incorrecto o como resultado de un impacto mecánico en el teléfono. Para que el dispositivo vuelva a su rendimiento anterior, basta con actualizar el firmware. Este servicio se le puede proporcionar fácilmente en nuestro taller.

2. Fallo de la batería.

Puedes comprobar si la batería tiene problemas mediante una prueba sencilla: inserta otra batería durante un tiempo; si los reinicios espontáneos se detienen, tendrás que reemplazar la batería.

3. Mal funcionamiento de la tarjeta flash.

Otra razón por la que un teléfono HTC se reinicia son problemas con la tarjeta de memoria. Intente conseguir una tarjeta y vea qué sucede. Si tu teléfono móvil deja de reiniciarse, entonces este es el problema.

4.El teléfono HTC no funciona correctamente con una tarjeta SIM.

Muy a menudo, los teléfonos nuevos no quieren funcionar con tarjetas SIM antiguas. La salida a esta situación es bastante sencilla: póngase en contacto con su operador de telecomunicaciones y reemplace la tarjeta SIM.

5. La humedad se mete debajo del cuerpo del teléfono HTC.

El reinicio espontáneo del dispositivo puede ser el resultado del contacto del teléfono con varios tipos de líquidos. Si dejó caer su dispositivo móvil al agua o derramó algo sobre él, después de brindar primeros auxilios a su teléfono móvil (sacar la batería, secar el dispositivo), su primera prioridad es acudir a los especialistas lo más rápido posible. Cuanto menos tiempo pase desde el momento en que se derramó el líquido, más probabilidades habrá de que todo esté bien con tu dispositivo. Nuestros técnicos eliminarán cualquier resto de humedad y limpiarán su dispositivo.

6. Daño a la placa de circuito del teléfono HTC.

Como resultado de caídas o impactos, la placa de circuito podría dañarse, lo que, a su vez, provocó una situación en la que el teléfono HTC se reiniciaba. En este caso, sólo necesitarás la ayuda de especialistas. Nuestro personal de servicio tomará de inmediato todas las medidas necesarias para eliminar el problema: reparar o reemplazar la placa de circuito impreso.

7. Defecto de fábrica.

La causa del mal funcionamiento también puede ser un defecto de fabricación. Si el período de garantía no ha expirado, comuníquese con el centro de servicio.

Si su teléfono HTC se reinicia solo, venga a nuestro centro de servicio. A su servicio: diagnóstico de alta calidad y reparación profesional de HTC de todos los modelos a precios asequibles.

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El teléfono HTC se reinicia solo

andrés, Hts deseo 300

Hola administrador. En mi teléfono, cuando enciendes el bloqueo, comienza de nuevo. Y constantemente dice que el teléfono se reinició después de un error, ¿qué debo hacer?

Buenas tardes
Lo más probable es que se trate de una falla del software, el costo de la restauración es de 1000 rublos, los diagnósticos son gratuitos.

arina, HTS uno Dyal sim

Reinicia y reinicia, no sé que hacer, no enciende

Buenas tardes
La razón puede ser un problema de software, así como una memoria interna defectuosa, el costo de la reparación es de 1000 rublos, los diagnósticos son gratuitos.

Alejandro, HTC e 9+ doble

El teléfono se reinicia mientras trabaja con el monitor, si está en modo de espera no pasa nada, es posible que se reinicie inmediatamente, el juguete no tuvo tiempo de arrancar, tal vez después de 10 minutos, 30 minutos. Vive su propia vida. En nuestra ciudad nadie se ocupa de las reparaciones; todo el mundo está acostumbrado a las reparaciones chinas.

¡Hola!
El costo de la reparación es de 1000 rublos, lo más probable es que haya una falla del software, también existe la posibilidad de un mal funcionamiento de la memoria interna, los diagnósticos son gratuitos.

nura, htc deseo 10 pro

Vechno perezagrujaetsya. . Después de perezagruzki vse ustanovlennie programmi zanovo sprashivayut razreshenie. Kak budto ya ix tol"ko skachala.
El restablecimiento de fábrica no ayudó. Bivaet chto perezagrujaetsya bez ostanovki chto ya ego vikl chrz root.
Nikakix udarov o popadaniy v vodu ne bilo. Ne mogu nayti proshivku dlya telefona.
Perezagrujaetsya daje pri zaryadke. Este no es el caso.

¡Hola!
Lo más probable es que la memoria interna esté fallando, el costo de la reparación es de 1000 rublos y los diagnósticos son gratuitos.

Yaroslav, hts m8mini

Hola, tengo este problema. No puedo hacer nada con el teléfono. Se reinicia constantemente si hago algo con él. Cuando intentas hacer un reinicio completo, muestra un triángulo rojo y eso es todo. Es imposible guardar o eliminar nada en el teléfono; también es imposible volver a flashear; siempre muestra un triángulo rojo; ¡¡¡Ayudame por favor!!!

¡Hola!
Es posible que el gestor de arranque haya fallado, el costo de restauración es de aproximadamente 1500 rublos, los diagnósticos son gratuitos.

Eldakov Sergey, HTC One S

La esencia del problema: el teléfono no se enciende.
Si se enciende, es muy raro. Incluso si se enciende, se reinicia constantemente, sin llegar al estado de funcionamiento (es decir, solo tengo tiempo para ver la pantalla de carga). A veces incluso puedes encenderlo, pero no por mucho tiempo - min. a 15 como máximo, después de lo cual el teléfono vuelve al ciclo de reinicios constantes.

También puedes mencionar que los reinicios se producen a petición del teléfono en cualquier momento, siempre que esté cargado. Por ejemplo, puede, al estar apagado sin recargar, encenderse espontáneamente y reiniciarse constantemente, tan pronto como lo conectas a la red.

Historial del teléfono: comprado a un gitano de anfetaminas.
Propietarios anteriores desconocidos
Dudas sobre la originalidad del producto: media

Método de operación:

Leí que la causa principal de mi problema es el shock y la humedad.

Ni siquiera sé qué decir, porque, por un lado, debido a las malas notas, mi madre constantemente lo arrojaba contra la pared y claramente intentaba destruirlo, y por otro lado, constantemente me acostaba con él en el baño, y el teléfono estaba constantemente cubierto de pequeñas y divertidas gotas de humedad que flotaban alrededor.

Ni siquiera sé cuál fue exactamente el motivo.

¡Hola!
A juzgar por su descripción, las razones pueden ser las consecuencias de una caída y la humedad, también existe la posibilidad de una falla del software y una falla de la memoria interna. El costo de las reparaciones es de 1000 rublos, los diagnósticos son gratuitos.

Los reinicios constantes son un problema bastante común en los teléfonos inteligentes modernos, especialmente notable en la estación fría. Los dispositivos simplemente no están diseñados para usarse a temperaturas bajo cero. Tenga en cuenta que la hipotermia no es la única razón de los "reinicios" interminables o frecuentes. La fuente del problema puede ser un fallo del dispositivo o un mal funcionamiento del software. A continuación se detalla qué hacer si el teléfono se reinicia sin detenerse.

Hay varias razones principales para los reinicios frecuentes.

  • Impacto mecánico en el cuerpo del teléfono inteligente: una caída o un golpe fuerte.
  • Mal funcionamiento del sistema operativo. Esto incluye errores después de instalar firmware y actualizaciones incompatibles, así como mal funcionamiento de ciertos programas.
  • Fallo o pérdida significativa de capacidad de la batería. La situación es relevante tanto para los dispositivos antiguos como para los nuevos, pero con baterías de baja calidad.
  • Mal funcionamiento de los módulos de la placa base encargados de suministrar energía.
  • El líquido ingresa al cuerpo del teléfono, lo que provoca la oxidación de los elementos y la aparición de óxido.
  • Hipotermia o sobrecalentamiento.

Los problemas pueden deberse tanto a fallos de software como de hardware. Los daños mecánicos dañan los componentes del dispositivo y provocan reinicios frecuentes.

Una batería inutilizable es una de las principales razones de este defecto. Para comprobar la batería, retírela del teléfono inteligente e inspecciónela cuidadosamente. Si hay protuberancias o daños visibles en la superficie, se debe desechar la batería y reemplazarla por una nueva. Las baterías hinchadas no se pueden reparar, pero en algunos casos se puede prolongar su vida útil:

  • Con un destornillador de punta plana, retire la pegatina de la parte frontal de la batería. Desconecte el chip y déjelo a un lado, pero no arranque los contactos del controlador.
  • Con una aguja fina, perfore con cuidado el lado de la batería donde solía estar la placa del controlador.
  • Presione la batería con un objeto pesado de mayor superficie que su cuerpo. Libera el gas acumulado sin dañar la batería.

¡Importante! El método anterior ayudará a prolongar la vida útil de la batería varios días, pero la batería debe reemplazarse lo antes posible.

Si el problema fue una batería defectuosa, los reinicios se detendrán por un tiempo. Sólo reemplazar la batería puede eliminar completamente el defecto.

El teléfono se reinicia al iniciar Android

Si su dispositivo se reinicia cada vez que lo enciende, los siguientes métodos pueden resultar útiles.

  • Realice un restablecimiento completo a través de Recuperación. En modelos de diferentes fabricantes, la entrada a Recovery es ligeramente diferente. Método universal: cuando encienda el teléfono, mantenga presionados los botones "Bajar volumen" y Bloquear cuando aparezca el ícono de Android, suelte el botón Bajar volumen; Navegación por menú mediante interruptores de volumen y botón de encendido. Seleccione "Borrar datos/Restablecer valores de fábrica", luego confirme la acción seleccionada. Reinicie el dispositivo con el comando "Reiniciar el sistema ahora"; el problema desaparecerá si el reinicio sin fin se debe a un firmware incorrecto.
  • Desconecta la batería y deja el dispositivo apagado durante 20-30 minutos. Luego, vuelva a insertar la batería; en algunas situaciones, el método puede ayudar.

¡Importante! Después de un reinicio completo, se eliminarán todos sus datos, cuentas, fotos y otra información personal. Realice el procedimiento si el dispositivo se reinicia debido a errores durante el firmware o la actualización.

Cuando enciendes la cámara

La aplicación de la cámara provoca un reinicio en iPhones más antiguos después de actualizar iOS a la última versión y en caso de infección de virus. Verifique su dispositivo con un antivirus o regrese a una versión anterior del sistema para solucionar el problema.

Después de activar el GPS

Algunos teléfonos inteligentes Android pueden reiniciarse cuando se enciende el sistema de navegación GPS. Los principales problemas y soluciones a dicho defecto se describen a continuación.

  • Tarjeta SIM antigua: algunos modelos de smartphones no son compatibles con tarjetas SIM de algunos operadores. Intente reemplazar la tarjeta SIM por una nueva o comuníquese con el centro de servicio de su proveedor de comunicaciones móviles.
  • Tarjeta de memoria: La tarjeta SD también puede provocar un reinicio al encender el GPS. Retire los medios de almacenamiento del teléfono y verifique si el problema ha desaparecido.
  • Acciones incorrectas durante el firmware: realice un reinicio completo si el dispositivo se reinicia después de instalar una versión modificada del sistema operativo. Cómo realizar el procedimiento se describe en la imagen.


Cuando Bluetooth está activado

El reinicio instantáneo después de activar la función de transferencia de archivos es un problema común en los modelos HTC.

  1. Puedes solucionar el problema realizando un reinicio completo, pero en este caso tu información y tus cuentas se eliminarán.
  2. Bluetooth suele tardar unos segundos en activarse; intente desactivar la función la próxima vez que reinicie su dispositivo. Se puede acceder a la opción a través del panel de notificaciones: tan pronto como se carguen Android y el menú principal, desactive la transferencia de datos multimedia.

Al hablar

Si el dispositivo realiza un reinicio durante una conversación, verifique el contacto de la batería con la placa principal. Quizás, después de un largo período de uso, haya aparecido un espacio entre la batería y el conector, que se puede eliminar fijando la batería con cinta adhesiva de doble cara.

Al iniciar aplicaciones

Algunos programas hacen que Android se reinicie debido a una mala optimización o errores de ejecución. La solución más sencilla y eficaz es eliminar la aplicación "problemática". Quizás el problema no esté en el programa en sí, sino en ciertos controladores o en el funcionamiento incorrecto del sistema operativo. En este caso, será útil un reinicio completo.

Cuando se conecta a una PC

Si el dispositivo se reinicia después de conectarse a la computadora, asegúrese de que no haya los siguientes problemas:

  • El cable USB está conectado correctamente y no está físicamente dañado.
  • El teléfono Android o la PC con Windows no están infectados con malware.
  • Los controladores compatibles están instalados en su computadora. Si por alguna razón las utilidades necesarias para el funcionamiento del dispositivo no se cargan, descárgalas manualmente desde el sitio web del fabricante.

Conclusión

Los teléfonos inteligentes Android e iOS pueden reiniciarse por varios motivos. En algunas situaciones, el mal funcionamiento se debe a firmware o aplicaciones incorrectas, en otras, a daños físicos en la carcasa del dispositivo. La reparación de la pieza de software se puede realizar en casa, pero en otros casos es recomendable ponerse en contacto con el centro de servicio del fabricante.

Video

Tiempo de lectura: 4 minutos

Veamos las razones principales por las que un teléfono Android se reinicia por sí solo: qué causa esto y cómo solucionar tal o cual problema.

Es interesante que tanto las marcas chinas "NoName" como los buques insignia famosos como Samsung Galaxy, HTC One o Sony Xperia sean susceptibles a este defecto. Entendamos las razones.

Daños mecanicos

Comencemos con el líder de todos los problemas: las caídas. Esto también incluye golpes, uso negligente y el uso del teléfono inteligente para otros fines (abrir botellas, clavar clavos, etc.). Estos pueden parecer incidentes divertidos, pero suceden en todas partes. El teléfono está diseñado para llamadas y trabajo, pero no para este tipo de eventos. Sí, existen modelos resistentes a los golpes producidos por empresas como CAT, pero son pocos.

Los métodos de “tratamiento” son banales hasta el punto de la vergüenza: comprar una funda, un parachoques y un cristal protector. La protección es endeble pero se salva periódicamente. Esto lo protegerá de daños a la placa base, fallas del procesador, la memoria, el módulo de la cámara y cables vitales. Pero aun así vale la pena acudir al servicio para comprender con precisión el motivo de los reinicios.

Firmwares y todo sobre ellos.

¿Ha oído hablar a menudo de sus amigos sobre el "firmware"? En resumen, se trata de reemplazar el sistema operativo "nativo" del teléfono inteligente por una versión más reciente o modificada. Hay 3 opciones:

  • oficial;
  • costumbre;
  • prueba.

Si el firmware nativo del dispositivo comienza a ralentizarse (demasiadas aplicaciones, no se actualizan durante mucho tiempo, virus, archivos de caché residuales), puede restablecer la configuración a la configuración de fábrica; esto debería ayudar en el 90% de los casos. También merece la pena buscar en Internet qué versión de Android es la actual para el smartphone en este momento. El proceso de actualización se produce de forma independiente sin su intervención, por lo que no se requieren habilidades.

Con los personalizados es más difícil. El único firmware extranjero estable puede considerarse exclusivamente Cyanogen Mod, pero este equipo se disolvió y los restos del equipo se rebautizaron como Lineage OS. Su trabajo fue realmente digno, pero tenía un inconveniente importante: instale el firmware bajo su propia responsabilidad y riesgo. También esté preparado para reinicios, sobrecalentamiento de la CPU, batería inestable, GPS, módem y otros componentes clave que afectan la estabilidad.

En cuanto a los de prueba, que se publican en abundancia en recursos como 4PDA, XDA y análogos. Si va a utilizar su teléfono inteligente como "sujeto de prueba" y conoce los problemas de antemano, instálelo. Otros no recomiendan categóricamente hacer tales cosas sin conocimiento del hardware. Ésta es la forma más sencilla de convertir un dispositivo en un "ladrillo", sin mencionar los reinicios cíclicos.

Batería

Una batería, como cualquier dispositivo de almacenamiento, está diseñada para un número determinado de ciclos de carga/descarga. Si carga constantemente el dispositivo, tarde o temprano la batería simplemente perderá todo su potencial y no mantendrá la carga. Un inconveniente similar es típico de los modelos Li-Pol con "efecto memoria". La unidad debe cargarse al 100% y luego descargarse a 0. Sólo después de esto se puede cargar. Las unidades de iones de litio no presentan este defecto.

Punto crítico: debes utilizar únicamente el cargador “nativo”. El punto es la corriente indicada en el cargador. Si el fabricante indicó, por ejemplo, 1A (amperio), entonces no se puede exceder el valor. Por lo tanto, no debe utilizar análogos de 1,5-2A más potentes, ya que puede "agotar" la batería mucho más rápido. Simplemente se hinchará. El ciclo medio con un funcionamiento adecuado se limita a 1,5-2 años. Posteriormente, la batería comienza a perder sus propiedades.

Otro factor es la oxidación por contacto. Si se ha acumulado humedad dentro del dispositivo, este puede ser el motivo del reinicio. Si la batería es extraíble, retírela, seque el teléfono inteligente, limpie todas las almohadillas de contacto con alcohol con el mayor cuidado posible e inserte la unidad después de 30 a 60 minutos. El hinchado debe ser reemplazado.

Defectos de la placa base y defectos de fabricación.

Esta categoría es la más inestable debido al hecho de que existen muchas razones para la rotura de contactos, cables y otros elementos; aquí solo ayudará un análisis completo y una verificación de cada componente individualmente; A menudo el defecto es causado por una caída, “curiosidad” (abrir un smartphone para ver cómo funciona todo y posterior montaje descuidado), humedad, polvo y más.

Menos común es un defecto de fabricación, que afecta a no más de 1 o 2 dispositivos por cada 100.000 dispositivos. El propio fabricante suele indicarlo. Mire también foros temáticos, busque un tema con su modelo y busque “llagas” características. Si no se le cayó, se ahogó o no abrió el dispositivo, pero se reinicia, entonces algo está en cortocircuito en el interior. Es mejor enviar dicho teléfono inteligente en garantía. Perderá tiempo, pero obtendrá un análogo que funcione.

Problemas de memoria

No se recomienda instalar una gran cantidad de aplicaciones debido al conflicto de ciertos archivos entre sí. Esto es especialmente cierto para los programas para trabajar con cámaras, GPS, datos, antivirus y limpiadores. Cada uno tiene su propio algoritmo operativo, por lo que los reinicios son comunes.

Necesita un reinicio completo si:

  • Tu HTC comenzó a congelarse;
  • dejó de encenderse;
  • Olvidó su contraseña;
  • Olvidaste tu bloqueo gráfico.

A continuación te contamos cómo hacer esto. Tenga en cuenta que todos los datos de la memoria del teléfono se eliminarán, así que recurra a los métodos que se describen a continuación solo si es absolutamente necesario o cuando esté absolutamente seguro de que todavía tiene una copia de seguridad.

Cómo restablecer HTC a través de la recuperación

El primer método es relevante para aquellos cuyo dispositivo no se enciende en absoluto, no funciona correctamente o no puede desbloquear su teléfono inteligente o tableta:

1. Apague su dispositivo.

2. Ahora necesitamos entrar en modo de recuperación. Para hacer esto, debe mantener presionada una determinada combinación de teclas. Una de estas combinaciones definitivamente funcionará, todo depende del modelo de tu HTC:

  • Subir volumen + botón de encendido
  • Bajar volumen + botón de encendido
  • Subir/bajar volumen + botón de encendido + botón de inicio
  • Subir volumen + bajar volumen + botón de encendido

Usando los botones para subir y bajar el volumen, puede subir y bajar respectivamente y confirmar su elección con el botón de encendido/bloqueo. En los dispositivos HTC más nuevos, el menú Recuperación puede ser táctil.

3. Seleccione "borrar datos/restablecer valores de fábrica".

5. Y al final “reiniciar el sistema ahora”.

Todo el proceso no te llevará más de un minuto. Después de todos los pasos, su teléfono o tableta Android se reiniciará y recibirá el dispositivo en la misma forma en que lo inició por primera vez.

Cómo reiniciar HTC a través de la configuración

1. Vaya a la configuración de Android.

2. Abra el elemento "Copia de seguridad y reinicio". No olvides hacer una copia de seguridad.

3. Seleccione Restablecer valores de fábrica.

4. Luego haga clic en "Restablecer teléfono (tableta)".

5. Finalmente, haga clic en "Borrar todo".

Después de esto, se restablecerán todos los datos de la memoria interna del dispositivo.

Restablecer cualquier dispositivo Android

Este método es universal y funciona no sólo en HTC, sino también en otros dispositivos Android. En el marcador, marque uno de los siguientes códigos de servicio. Quizás ninguno de ellos funcione, todo depende del fabricante:

  • *2767*3855#
  • *#*#7780#*#*
  • *#*#7378423#*#*
  1. Como muestra la práctica, en la mitad de los casos de reinicio espontáneo de HTC, el culpable es el software del teléfono. Este puede ser un firmware personalizado (no oficial) que, según los requisitos, no es adecuado para su modelo de teléfono. Simplemente no se siente atraído por ella.
  2. El problema también puede surgir por el funcionamiento incorrecto de una o más aplicaciones. Normalmente, si consumen demasiada batería. Puedes consultarlo en el menú. "Ajustes" -> "Nutrición" -> "Uso de la batería".
  3. Si el problema es causado por una aplicación de terceros, puede encontrarlo iniciando normalmente su teléfono inteligente en modo seguro. Si todo está bien en este modo, desactive las aplicaciones una por una para encontrar la problemática.
  4. Es posible que se produzca un reinicio espontáneo debido a un modo de funcionamiento de red configurado incorrectamente. Pruébalo en el menú. "Ajustes" -> "Internet móvil" -> "Red SIM 1 (2)" -> "Modo de red" cambiar este parámetro.
  5. Con menos frecuencia, el problema puede estar relacionado con el hardware del teléfono inteligente y, en particular, con la batería. En este caso, solo se puede diagnosticar y resolver reemplazando la batería por una que se sepa que está en buen estado.
  6. Además, el problema con el reinicio espontáneo puede deberse a un funcionamiento incorrecto (cortocircuito) del botón de encendido. Pero esto ya es obra del centro de servicio.