Если компьютер внезапно стал выключаться сразу после включения, то причин у такого явления может быть множество. Для точного определения необходима диагностика конкретной неисправности. Однако есть теоретический базис, который можно подвести под эту проблему.

Рассмотрим несколько вероятных неполадок:

1. Блок питания выходит из строя и вовсе не работает или подает ток слишком низкой мощности. Ноутбук пытается включиться от батареи, но этого не происходит ввиду отсутствия заряда в последней.
2. Недостаток обслуживания привел к крайней стадии засора системы охлаждения, в результате чего процессор перегревается ещё на стадии инициализации.
3. Другие проблемы системы охлаждения – вышел из строя кулер, неправильная сборка после обслуживания и прочие.
4. Поломки северного или южного мостов.
5. Повреждение программы BIOS или чипа, в котором она записана.
6. Коварнее всего – пробой мелкого конденсатора, который привёл к короткому замыканию где-то среди множественных цепей питания материнской платы.

Перечислять варианты можно и дальше. Проявление неполадки одно – во время включения компьютер не проходит стадию инициализации оборудования перед загрузкой операционной системы. Причём проблема препятствует даже нормальной работе системы автоматической диагностики, которой, как правило, оснащаются ноутбуки HP.

Варианты действий

Обнаружив на своём компьютере подобную неисправность, лучше обратиться к специалистам. Когда дело касается сложных плат, непрофессиональное вмешательство только навредит. То есть, обращение в сервисный центр даже выгоднее – ремонт непосредственно поломки дешевле, чем он же, но вкупе с устранением последствий непрофессионального вмешательства.

Самостоятельные манипуляции

Если пользователь обладает опытом разборки своего ноутбука, то можно попробовать провести базовую диагностику самостоятельно. Сначала – с использованием заведомо исправного блока питания и батареи. Затем – пытаться включать компьютер, поочерёдно отключая периферические компоненты (оперативную память, Wi-Fi адаптер, жесткий диск, оптический привод и так далее). Такая последовательность операций позволит определить проблемный узел

Ещё один относительно безвредный способ – обновление BIOS при помощи программного обеспечения с официальной страницы поддержки . По предоставленной ссылке расположено ПО для модели b26ER. Для других моделей оно может отличаться, поэтому лучше посмотреть номерное обозначение конкретного ноутбука (указанно на наклейке за аккумулятором и в сопроводительной документации). Однако оптимальный вариант, по-прежнему, обращение к специалистам.

Вероятно понадобятся услуги

• от 1100 руб.
• от 240 руб.
• от 450 руб.
• от 1500 руб.
• от 240 руб.
• от 250 руб.
• от 250 руб.
• от 800 руб.

Весь модельный ряд ноутбуков HP g62 представляет собой достаточно надёжные устройства. Однако даже они не застрахованы от поломок. Одна из наиболее распространённых – ноутбук перестаёт включаться вообще или включается не до конца.

Причины таких поломок разнообразны и для устранения большей части из них необходимо прибегать к услугам специалистов. Рассмотрим наиболее распространённые проявления проблемы и варианты действий пользователя.

Реакции на кнопку включения нет вообще

Так показываются себя проблемы с питанием или обширные повреждения ключевых компонентов материнской платы. В качестве самостоятельных мер имеет смысл проверить состояние розетки и удлинителя, а затем правильность подключения блока питания.

Если они в порядке, то, скорее всего, повреждена одна из многочисленных цепей питания материнской платы. К примеру, пробит мульти-контроллер питания. В таком случае необходима профессиональная диагностика с применением осциллографа, электротехнического микроскопа и других специальных инструментов.

Система охлаждения стартует, но экран пуст и мигают кнопки Caps Lock и Num Lock

Подобный набор симптомов указывает на срабатывание системы автоматической предпусковой диагностики. Количество сигнал указывает на предположительную локализацию проблемы. Самостоятельные попытки пользователя устранить проблему имеют смысл только при наличии двух или трёх сигналов.

Мигание клавиш два раза означает проблемы с BIOS. От пользователя в таком случае требуются даже не действия, а скорее их отсутствие. Система автоматической диагностики попробует определить характер и устранить неполадку – нужно только подождать.

Три сигнала указывают на проблемы с оперативной памятью. Доступ к ней получить достаточно просто – она скрывается под нижней крышкой корпуса. Первым делом следует попробовать поменять планки местами (или переставить в другой слот, если она одна).

Остальные сигналы указывают на повреждение системной платы, центрального процессора или видеоадаптера – проблемы, с которыми неподготовленному человеку не справиться.

Кнопка питания после нажатия начинает мигать, ноутбук не включается

Постоянное мигание кнопки питания указывает на короткое замыкание на материнской плате. Устранение неполадки требует подробной диагностики платы для обнаружения всех повреждённых элементов (транзисторов, конденсаторов и иже с ними).

Предположительно пострадал участок цепи на входе питания с БП или поврежден северный мост. Однако вынести точный диагноз может только профессионал после тщательной диагностики.

Вопрос: HP G62 выключается после 2-1ой минуты работы

Доброго времени суток! В наличии HP G62 со следующей проблемой. Месяц назад я почистил его, провел замену термопасты. Сменил ОС, далось это не без труда, так как, примерно каждые 10 мин он самопроизвольно отключался ссылаясь на перегрев, пришлось охлаждать дополнительно. Когда ОС установилась, поставил Speedfan, установил ограничения по температуре 80С - проц. Работал нормально без сбоев, с охлаждающей подставкой. Сегодня потребовалось заменить ОС с 7 на ХР, но сделать это не получается, когда с трудом, (на протяжении установки выключался раз 30-40) ОС первый раз запустилась, установил Speed Fan, t-ЦП - 55C, но ноут выключился опять, так было раз 5-6, теперь он выключается еще до появления эрана загрузки ОС, ссылаясь на тот же перегрев. Что можете посоветовать? Буду благодарен за любой ответ. А, к тому же ноут уже 2-2,5 мес. работает без батареи (скончалась), сам ноут в эксплуатации 4 года.

Ответ: Если речь о платформе Foxccon Safina, то установить примерно по толщине 1мм медные пластины между радиаторами и кристаллом видео чипа и северного моста. Если не поможет, то проверить вариант с термоконтроллером видео чипа, он не редко выходит из строя в этой моделе, поэтому отключается, после его отпаивания с платы ноутбук начинает работать нормально, мне как то помогло просто прогреть его зажигалкой, под рукой ничего другого не было тогда.

Вопрос: HP G62 B53SR после замена севера нет изображения

MODEL:HP G62-B53SR
PRODUCT:XF447EA#ACB
RMN HSTNN-F02C
Мать: PM_A_HPC_S MV_MB_V1

Проблема вот в чём. Принесли ноут с проблемой нет изображения, на кнопку реагирует, включается; если подержать кнопку то выключается. Прогрели северник 216-0752001, запустился но не сразу, несколько раз прогревали, в итоге появилось изображение. Заказали мост, поставили новый и тут,чудеса, ноут сам включается, типа автостарт, но изображение нет. Сняли новый северник поставили на другой ноут, всё с чипом нормально другой ноут заработал и его отдали клиенту. Пришлось заказывать ещё один мост на наш ноут, такой же с той же партии датакод 1708. Установили и тоже самое изо нет, автостарт, на кнопку реагирует(на выключение), но сразу включается, проц холодный, чип северник еле тёплый, пост кодов нет. Потом ставили ещё новый южник, новый мультик, всё тоже. биосы шили пот ету модель, всё без результату. Проц и память проверяли на другом ноуте оказались рабочие, сняли звук, сэть, контроллер картридера, всё то же, автостарт и изображение нет. дежурки есть 3.3В, 5В, на процу 0,99В и 1,52В есть, подскажите пожайлуста куда копать....

Ответ: Попал в ремонт ещё один такой ноут HP G62-B51SR только с дискретной видяхой, там контролер заряда сдох, подкинул я с этого ноута HP G62 B53SR, коонтролер робочий. Что самое интересное, что посткарту на робочий ставил в слот вайфая, посткоді идут, ресет отпускает, а на неробочем ресет висит и молчёк. Напряжения на проце робочиго 1.28В и 1,51В, на неробочем 0,99 и 1,51 соответственно, на кварце клокера 25МГЦ рабочего на обох пинах около 1.5В, на неробочем с одной стороны 3,3 с другой 1,8В - не знаю с чем это связано, может изза зависшего ресета.

Вопрос: Синий экран ноутбук hp g62 amd phenom ii n830

Конфигурация следующая - Ноутбук HP G62-B14ER.

(Phenom II N830 2100 Mhz/15.6"/1366x768/3072Mb/250 Gb/DVD-RW/Wi-Fi/Bluetooth/Win 7 HB)
Видеокарты - Mobility Radeon HD 4250 и Mobility Radeon HD 5470

Решил переустановить виндоус. После переустановки я не могу ВООБЩЕ никакие драйвера поставить вторая карта (мощная) вообще не определяется, просто серия карты, в СС нету раздела для управления картами. Пробовал ставить родные драйвера с сайта HP которые раньше спокойно ставились. Также на WIndows 8 та же проблема. Хотя ранее все было ок.

Очень жду вашей помощи. Ибо очень нужно оживить вторую видеокарту для работы в фотошопе. Спасибо!

Некоторые обновление. Все таки удалось установить драйвера с сайта HP. Но проблема теперь в другом, во первых после перезагрузки сразу после установки драйверов был голубой экран. Во вторых в диспетчере устройств хоть и отображается теперь Mobility Radeon HD 4250, а не Mobility Radeon HD 4000series, все равно Mobility Radeon HD 5470 с желтым знаком. Подробнее -
Икогда устанавливаю драйвер ати, то после перезагрузки синий экран atikmdag.sys 0.0000003D ошибка.

Ответ: вот тема
HP G62 - G72 и прочие на Foxconn Star FEDERER PM_I_HPC_S MV_MB_V3

Hp G62 Foxconn Star FEDERER PM_I_HPC_S MV_MB_V3
G62-a16ER G62-a10ER G62-a11ER G62-b23er

Добавлено через 2 минуты
вы главное бук самостоятельно пересоберите - замените на мосту прокладку.. только замените - не стоит делать промакашек - а то 2001-мост вроде ща стоит 2500 руб уже.. + работа по замене...

Добавлено через 3 минуты
куллер он снимал с радиатора? а то по фото - не похоже.. а там самый очаг ворса..

Вопрос: HP G62-B10SG (Federer) Post Code 27h

Добрый день.
Клиент HP G62-B10SG ,мать PM_I_HPC_S MV_MB_V3.
Проблема такая,стоит на Post Code 27h.
Предыдущие посты 16h-17h-18h-27h.По расшифровке 27h-это "Get boot device information"
Обе флешки прошили до меня и бекапа нет,по этому взял с офф сайта последнюю версию биоса F.48-без изменений.
Может быть причиной останова 27h ,отсутствие DMI инфы? Или что ещё может быть?
Спасибо

Ответ: HP G62-120EG
Quanta AX1 Rev:F
был пост 27h
после прогрева видео 216-0774008 появилась картинка на внешку
недеюсь пиоможет кому-нибудь

Вопрос: HP-G62 выключается без перегрева

Вечер добрый. Долгое время не использовал ноутбук, т.к. стал вырубаться от перегрева. Недавно решил почистить и поменять термопасту, ведь ноуту уже как 5 лет. Разобрал, пыль\пасту убрал, новую пасту намазал, собрал. Проработал минут 20, вырубился. С учётом того, что без чистки час работал. После повторного включения вывелась надпись, что либо кулер заклинило, либо перегрев. Кулер шумел, правда, поэтому смазал и шум прекратился. Час проработал, выключил. Утром запускаю - через 10 минут выключился. С той же ошибкой 090D.
Кое-как поставил программку на проверку температур устройств. всё в пределах 30 градусов.
На ощупь тоже перегрева нет, хотя раньше чувствовался. Кулер работает в норме, заклинивания нет, воздух тёплый выдувает.
Подскажите, пожалуйста, в чём же может быть проблема? Моё предположение - датчик температуры сошёл с ума. Но даже в DOS"е проработал 5 минут. И да, больше 5 минут не поработать.

Ответ: там где обведено - должна быть прокладка. жвачка

Вопрос: HP G62 A14ER перегрев и BSOD

Всем доброго времени суток.
Опишу подробно проблему.
Ноутбук начал сильно греться и уходить в синий экран. После была ошибка 90D, говорящая о перегреве. Плюс ко всему этому, после установки драйверов на видеокарту ATI, также уходил в перезагрузку, но после этого вобще не доходил до запуска Windows(с драйвером от Intel работает, но через время уходит в 90D). Ноутбук быстро нагревался до температуры плавления пластика в районе видеокарты с считанные минуты.

Полазив по форумам было решено отключить видеокарту, манипуляцией с резисторами на 10кОм и 100кОм.
Перепаял удачно, не имея паяльной станции, сорока ваттным паяльником. И тут началось следующее, собственно в этом и вопрос...
При включении на несколько секунд (1-2) заводится куллер на полных оборотах и следует выключение. Индикатор питания от сети гаснет на секунду и снова загорается. НО... Иногда 1 раз из 10 ноут заводится, через некоторое время куллер снижает обороты до нормальных(практически не слышно его) и работает от 1ой до 5и минут.

Изначально до перепайки резисторов, AIDA видела видеокарту как 5470, но после дров происходило выше описаное.

Подскажите с чего начать рыть? Всё что нужно приложу. Заранее всем благодарен.

В сервисный центр «Азбука ноутбуков» принесли ноутбук HP G62-a05er с жалобой на выключение от перегрева. По словам клиента, несколько месяцев назад, вентилятор ноутбука начал работать без остановки, а после интенсивной нагрузки он выключался. Корпус ноутбук, при этом, был очень горячим. Давайте разберемся с данной проблемой.

Первичный тест ноутбука

Прежде чем разбирать ноутбук, мы определим начальное состояние системы охлаждения. После включения ноутбука и загрузки операционной системы, мы воспользуемся тестовой программой Aida64 для определения температуры процессора при 100% нагрузке. За 1.5 минуты теста процессор нагрелся до 85С, что свидетельствует о некорректной работе системы охлаждения. Мы отключаем тестовую программу, так как начальное поведение ноутбука мы уже определили, а дальнейший тест под нагрузкой приведет лишь к дополнительному износу его компонентов. Теперь можно разобрать ноутбук и определить причину перегрева.

Разборка ноутбука

Снимаем крышечку быстрого доступа к комплектующим и видим, что все свободное пространство ноутбука заполнено клочками пыли. Все детали, а так же плоскости корпуса ноутбука покрыты сильно заметным слоем пыли. Причиной данных последствий является усиленная работа системы охлаждения. Вентилятор забирает воздух через все возможные отверстия и проемы и пропускает его через радиатор. Со временем, на всех «рабочих» поверхностях скапливается пыль.

Больше всех пыли «боится» радиатор системы охлаждения, так как весь собранный вентилятором воздух проходит через него. На ламелях радиатора собирается «подушка» из пыли, которая не пропускает воздух. Радиатор перестает полноценно выполнять свою функцию. Тепло, выделяемое процессором, перестает полноценно выделяться в окружающую среду. Температура радиатора начинает подниматься, а вентилятор, пытаясь ее понизить, начинает вращаться на максимальных оборотах. Это способствует износу вентилятора и еще более быстрому налипанию пыли на уже имеющуюся прослойку. Вся система начинает работать при повышенной температуре. Термопаста процессора высыхает и перестает качественно передавать тепло радиатору. Процессор начинает сильно греться, из-за чего ноутбук может начать медленнее работать. Он может выключаться от перегрева вплоть до выхода из строя.

Лопасти вентилятора и ламели радиатора мы качественно вычищаем от собравшейся на них пыли. Подшипник вентилятора обезжириваем и наполняем специальной высокооборотистой смазкой. Кристаллы процессора и поверхность пластины радиатора мы нежно протираем от старой высохшей термопасты. После выполнения данных процедур наносим новую термопасту MX-2 на кристаллы процессора и собираем систему охлаждения и ноутбук в целом в обратной последовательности.

После выполнения всех необходимых действий, требуется проверка всех устройств ноутбука на работоспособность. Так же мы тестируем систему охлаждения на работоспособность и определяем температуру процессора под нагрузкой.

При первичном тесте процессор нагрелся до 85С за 1.5 минуты. Это заставило нас отключить тестовую программу чтобы избежать лишнего износа деталей. После проведения чистки ноутбука мы включаем уже известную вам программу Aida64 и нагружаем процессор на 100%. Довольно быстро температура стабилизировалась на отметке в 60C, и на протяжении 27 минут теста выше не поднималась. Это свидетельствует о качественной работе системы охлаждения. Проблема решена, ноутбук готов. При выдаче ноутбука клиенту мы предоставляем всю необходимую информацию о причинах проблемы и правилах эксплуатации системы охлаждения в дальнейшем. Показываем клиенту фото процесса выполнения процедур.

Процесс чистки системы охлаждения ноутбука состоит из множества простейших действий, но малейшая ошибка может привести к дорогостоящим затратам либо к непоправимым последствиям. Не позволяйте «умельцам» тренироваться на вашей технике. Последствия неквалифицированного вмешательства могут проявиться в далеком будущем, и вы останетесь наедине с проблемой. Доверяйте только профессионалам с многолетним опытом, заслужившим Ваше доверие честным и качественным отношением к работе.