今日、転送はかなり人気があり、必要なサービスです。 特に一度に複数の MTS 番号を持っていて、それらを「一緒に」接続したい人にとっては便利です。 では、アドレス指定とは何でしょうか。また、どのように接続できるのでしょうか?

サービスの説明

つまり、転送は、携帯電話に届いた通話を、指定した携帯電話、国際、長距離、市内番号、またはボイスメール番号に転送できるサービスです。これも転送の一種です。

リダイレクトはどのような場合に機能しますか?

では、このサービスはいつ役立つのでしょうか? 次の場合に重要な電話を逃さないようにすることができます。

• あなたが所有する番号は話中です。
• 指定された間隔内に電話に応答しませんでした。
• あなたが所有する電話番号はオフになっています。
• MTS オペレーターから、ネットワークの範囲外であると報告されました。

重要！ MTS は、8-800-ХХХ-ХХХХ 形式のサービス番号に転送が実行された場合、転送の正しい動作を保証しません。

電話をどこに転送できますか?

次の番号に転送できます。

• あなたまたはあなたの親戚/同僚などに属する別の携帯電話番号。
• 必要に応じて、国際番号に送信します。
• 市外電話番号を転送番号として指定することもできます。
• 固定電話番号も転送に適しています。
• 必要に応じて、ボイスメール番号を指定できます。

電話を転送できない場所はどこですか?

アクティベーションを確認する必要があるため、自分に属していない電話番号への転送を有効にすることはできません。

MTS転送の接続

したがって、リダイレクトを正確に有効にする方法については、いくつかのオプションがあります。 それぞれを詳しく見てみましょう。

モバイルポータル経由

最も便利なオプションの 1 つは、モバイル ポータルを使用することです。 これを行うには、簡単なコマンド *111*40# をダイヤルし、通話ボタンを押す必要があります。

インターネットアシスタントの使用

もう 1 つの非常にシンプルなオプションは、それほど時間はかかりません。 したがって、個人アカウントのページでオンライン アシスタントを使用できます。

SMSで

あるいは、SMS アシスタントを使用することもできます。その説明はページにあります。 これを行うには、ユニバーサル番号を使用し、テキスト 2111 を含むメッセージを送信する必要があります。この番号に対するサービスの追加リストを以下に示します。

他の方法

他にリダイレクトを有効にするにはどうすればよいでしょうか? 当然。 これはいつでもMTSサロンで行うことができます。 同時に、コンサルタントは具体的に何をする必要があるかを詳しく教えてくれます。それでもリダイレクトが失敗する場合は、コンサルタントが自分で実行します。 上記のサービスを使用したホーム リダイレクトが有効化されていない場合は、さらに MTS サロンのコンサルタントの助けを求める必要があります。

そしてもちろん、MTS には、いつでもこのサービスをアクティブ化できる特別なチームがあります。 というか、これはリダイレクトを制御し、簡単に管理できるコマンドのリストです。

上記の接続方法がすべて受け入れられない場合は、いつでもコンタクト センターのサポートを利用できます。 これを行うには、連絡先番号 8-800-250-0890 に電話してください。

転送の設定

USSDセットアップコマンド

前に述べたように、MTS にはリダイレクトを制御できるコマンドの完全なリストがあります。 それらすべてを以下に示します。

国際番号のサービスを有効にするには、直接の宛先の番号が国際形式でのみ表示されることが重要です。 ただし、その前に「国際アクセス」サービスをインストールする必要があります。

注記！ 「応答なし」タイプのサービス、つまりコード 61 をインストールする場合は、秒単位で計算される時間を設定することもでき、その後、実際に PV が機能するようになります (たとえば、 5 秒、10 秒などになります)。 さらに、そのようなサービスが初めてアクティブ化され、その時間が表示されない場合、タイマーは自動的に 5 秒または 15 秒に設定されます。 このサービスが初めて有効化されていない場合は、最後に使用された時間が自動的に有効化されます。

このサービスをインストールすると、いつでも「TS」パラメータ、つまり電話接続のタイプを指定できます。デフォルトでは 10 です。さらに、数字で表すと次のようになります。

• すべてのタイプのインジケーターは 10 になります。
• 音声メッセージの場合、インジケーターは 11 です。
• FAX には TC 13 が使用されます。
• データにはインジケーター 25 が使用されます。

SIM カードにアクセスする場合は、転送サービスを無効にすることを忘れないでください。

デバイスメニューの設定

デバイスメニューから設定を行うには、このデバイスの説明書を参照する必要があります。

インターネットアシスタントによるセットアップ

アシスタントを設定するには、個人アカウントに移動し、必要な機能を選択するだけです。 そこで、次のことを実行しましょう。

• あなたの個人アカウントにアクセスし、「番号管理」サービスを見つけます。 必要な「通話転送」サブセクションを選択します。
• 開いたウィンドウで「新しい条件を追加」を選択します。
• 番号を設定しております。

番号を設定するには、以下を選択する必要があります。

• このサービスはすべての通話に対して有効ですか? それとも、たとえば、加入者が応答できない、話中である、またはまったく応答しない場合にのみ有効ですか?
• 「応答しない」項目を選択した場合、ここで応答しない時間を指定できます。
• 次に、転送先の番号を入力するか、「ボイスメール」項目を選択します。
• 最後に「適用」ボタンを押してください。

このようにして、個人アカウントのオンライン アシスタントを通じてサービスをセットアップできます。

MTSオペレーターによるセットアップのお手伝い

自分でサービスをセットアップできない場合は、いつでもオペレーターの助けを借りて、上記の電話番号に電話することができます。 オペレーターは、サービスを有効にするために何をする必要があるかを説明します。

転送を無効にするにはどうすればよいですか?

転送が不要になった場合は、いつでもすぐにサービスを無効にすることができます。 これらの目的のために、MTS はこの機能を無効にするいくつかの効果的な方法を開発しました。

• オペレーターのサポート。

もちろん、さまざまな方法で特定の機能を無効にすることができます。 ただし、MTS サロンへの個人的な訪問が最も効果的であると常に考えられています。 ここでは、経験豊富な従業員が、この場合またはその場合に何をすべきかを説明します。 個人訪問で結果が得られない場合は、いつでもホットラインに電話してください。 これを行うには、0890 に電話し、追加機能として 0 をダイヤルします。このホットラインには、適切なサポートを提供する専門家もいます。 最後の手段として、コンタクト センターのスタッフがテクニカル サポートに転送します。

• いつでも自分でサービスを無効にすることもできます。

サービスを無効にするには、*111* にダイヤルし、次にサービス コードをダイヤルし、最後に # をダイヤルして通話キーを押します。 たとえば、転送サービスのアクティブ コードは 41 です。これは、上記のコマンドのサービス コードの代わりにこれを入力する必要があることを意味します。 ちなみに、SMS 番号 8111 を使用すると、電話に接続されているサービスを確認できます。

たとえば、テキストに数字の 1 を入力すると、接続したすべての有料サービスに関する情報が表示されます。 数字の0を入力すると、無料サービスが表示されます。

オンライン アシスタントを使用して必要なサービスを管理することも非常に簡単です。 これを行うには、個人アカウントに移動し、「番号管理」セクションを選択し、対応するサブセクションで転送を無効にするだけです。

では、これは実際にはどのように見えるのでしょうか? 必要なサービスを無効にするには:

• 実際には、もう一度、最初に登録してからログインすることで、個人アカウントにログインします。
• ページの上部にある「番号管理」セクションを見つけてください。
• メニューの下部にある「転送」サブセクションを選択します。
• 通話の転送に関するすべての情報が、開いたウィンドウに表示されます。 転送番号として電話に付加されている番号もここに表示されます。
• 1 つの番号を変更したい場合は、その番号の反対側にある「変更」または「削除」という単語をクリックします。
• すべての番号を削除したい場合は、「すべての転送を削除」をクリックして「OK」ボタンを押す必要があります。

この後、転送に番号を再度追加または削除できるようになります。 このサービスは、1 つのページでサービス パッケージと、転送として割り当てられている他の番号の利用可能状況をさらに確認できるため、最も便利です。

サービスのコストと制限事項

このページには、このサービスの正確な料金に関する詳細情報が含まれています。

したがって、コンタクトセンターに電話してサービスを有効にした場合、30ルーブルの費用がかかります。

自分でサービスをアクティベートした場合は、完全に無料になります。 例外となるのは、以下にリストされている料金プランです。

このような料金プランの場合、サービスの料金は 33.87 ルーブルとなり、これにはすでに税金が含まれています。

転送料金もかかりません。

さらに、次の支払いオプションにも注意する必要があります。

以下にリストされているサービスの価格はすべて税込みで計算されています。 コンタクトセンターを利用した接続料金も含みます。

ここで、別の番号から転送された通話は、最初から発信した電話からの通話としてのみ請求されることを考慮することが重要です。 つまり、どの料金プランがどの番号に接続されているかに関係なく、メインの料金プランは転送番号ではなくメインの番号とみなされます。

転送を無効または有効にする最も安価な方法は、個人アカウントを使用することであることがわかりました。 ちなみに、MTS 加入者はサービスを無効にするのは完全に無料です。 さらに、転送として、無制限の数の異なる番号を電話番号に接続できます。

バッテリーの充電が間に合わず、最悪のタイミングで携帯電話が故障し、充電する方法がないことが起こります。 この場合、着信や SMS を見逃す危険があります。 無視できないものの中には、非常に重要なものもあるかもしれません。 この場合、MTS 加入者は何をすべきでしょうか? 別の電話機が手元にある場合、最も簡単な方法は、その電話機に着信転送を接続することです。 これはまったく難しいことではなく、多くの料金プランではサービスの接続に料金がかかりません。 余分な労力をかけずにすばやく MTS にリダイレクトする方法と、必要に応じて MTS を無効にする可能性について説明します。

通話転送を使用すると、話中の番号またはエリア外の番号に宛てられた通話を別の電話から受信できます。 さらに、加入者が一定の時間内に電話に出る時間がない場合、通話はある番号から別の番号にリダイレクトされます。 デフォルトでは、これは通話開始後 5 秒または 15 秒後に発生しますが、必要に応じて時間を手動で設定できます。

サービスのアクティベーションはほとんどの料金プランで無料です。 ただし、サービスへの接続機能を有償でのみ提供できる料金プランのリストに含まれているかどうかを事前に確認することをお勧めします。

通話がリダイレクトされると、選択した番号への通常の通話と同様に、MTS 残高からお金が引き落とされます。 ローミングでは、自分の番号への着信通話と、その番号から転送対象として選択された電話への発信通話の 2 回料金が請求されます。

サービスを有効にするにはどうすればよいですか?

通話の転送は、電話から任意の携帯電話番号、ボイスメール番号、さらに市内、長距離、国際電話番号に行うことができます。 後者の場合、最初に「国際アクセス」サービスを設定する必要があります。そうしないと、MTS からの通話がつながりません。

次のオプションを使用してサービスをアクティブ化できます。

• コード *111*40# と通話キーをダイヤルすることにより、
• 「インターネットアシスタント」を使用する。
• 「SMS アシスタント」経由: これを行うには、テキスト「2111」を含む SMS を 111 に送信します。

さらに、SMS 転送も可能です。これを有効にするには、232 番にコマンド「Per」または「ON」を送信する必要があります。応答 SMS を受信した後、Web サイト www.smspro でサービスをセットアップできます。 mts.ru、またはオペレーターの Web サイトの「SMS Pro」セクションの「個人アカウント」にあります。

電話の転送を設定するにはどうすればよいですか?

サービスに接続すると、設定にアクセスできるようになります。 つまり、通話の転送先の番号と、サービスが必要な状況を指定できるようになりました。 便宜上、オペレーターは転送通話の設定を管理するためのいくつかのオプションを提供しています。

• 「インターネットアシスタント」を使用する。
• 携帯電話の設定で;
• MTS コンタクト センター (電話 8-800-250-0890) に電話する。
• 一連の短いコマンドを使用します。

最後の方法は非常に簡単で、時間もかかりません。 必要なのは、送信するために必要な組み合わせを知ることだけです。 同時に、MTS 転送を無効にするコードも示します。

電話やSMSだけでなく、FAXやデータも転送されます。 電話番号の直後に「*XX」の組み合わせを追加することで、接続要求で接続の種類を直接指定できます。XX は接続コードです。 デフォルトでは、すべての受信情報はリダイレクトされます (デジタル コード「10」)。 音声通話はコード「11」、ファクスメッセージは「13」、データは「25」に設定されます。

サービスを無効にするにはどうすればよいですか?

このサービスの利用には登録料はかかりませんので、好きなだけご利用いただけます。 しかし、何らかの理由でその必要がなくなり、MTS への転送を無効にする方法を探している場合は、簡単に実行できることを保証します。 MTS コンタクト センターに電話するか、Web サイトの個人アカウントにアクセスしてください。

しかし、非常に簡単な方法があります。##002# にダイヤルして、携帯電話の通話キーを押してください。 この組み合わせをダイヤルすると、電話の転送が停止され、自分の番号からの電話のみに応答できるようになります。

代表番号が一時的に利用できない場合、または使用できない場合は、着信転送を設定して、都市、国際、または連邦の他の番号からの通話を受信します。 MTS 携帯電話会社の転送サービスの料金、設定方法、種類については、以下をご覧ください。

MTS での転送の種類

• 通話リダイレクトを設定する場合、それが実行される条件を指定できます。 たとえば、代表番号で通話していて、話中のときだけ転送してもらいたい場合は、「番号が話中のときに通話を転送する」設定のオプションを使用します。 その後、通話はデフォルトであなたに転送されますが、通話中の場合は別の番号に転送されます。
• オフライン電話には別のオプションがあります。 電話が切断されている、到達できない、または単にネットワーク信号を受信して​​いない場合、すべての通話は 2 番目の番号に転送されます。 こうすることで、いつでも電話で連絡を取ることができます。
• 代表電話に接続できないことが多い場合は、応答されなかった電話に備えて転送を設定すると、一定時間後に通話が別の番号にリダイレクトされます。 サービスに接続するときに間隔を秒単位で自分で設定できます。
• 最後のタイプの転送はすべての通話を対象とします。 代表番号で通話をまったく受信しない場合。 携帯電話から離れていても、何らかの理由で電話を受けなければならない場合に、このタイプは非常に便利です。 自分にとって最適な転送オプションを選択し、指示に従ってください。

通話転送を MTS に接続する方法

• 同社のコンタクトセンター 8 800 250 0890 に電話してください。
• MTS 公式 Web サイトの個人アカウントでインターネット アシスタントを使用します。
• USSD コマンドを要求します。

接続する 3 番目のアイテムを選択する場合は、すべてのコマンドを確認してください。

• 話中のときに電話に転送するには、**67*電話番号 (*必要に応じて接続タイプ)#通話キーの組み合わせを入力します。
• 電話機がネットワークのカバー範囲外にある場合は、**67*電話番号 (*接続タイプはオプション)#Call キーをダイヤルすると、通話は指定された番号にリダイレクトされます。
• 応答せずに通話を長時間放置する場合は、**67*電話番号 (*接続タイプはオプション)#コール キーというコマンドを試してください。 または、リダイレクトが行われるまでの時間間隔を設定する場合: **67*電話番号 (*接続タイプ*時間間隔 (秒))#通話キー。 間隔は 1 ～ 15 秒の間で選択的に指定できます。
• すべての通話を転送するには: **21*電話番号 (*接続タイプはオプション)#通話キー。

接続の種類は、正確に何を呼び出しているかによって異なります。 各タイプには独自の番号が割り当てられます。 特定のタイプの接続への転送を設定する場合は、アスタリスクを使用して指定します。そうでない場合は、「すべてのタイプ」を選択します。

• 10 – すべての接続タイプ、
• 11 – 音声通話のみ、
• 13 – ファックス、
• 25 – データ。

通話転送を MTS に接続するコスト

コンタクトセンターでの接続による料金は30ルーブルです。 月額料金はなく、USSD リクエストによる接続は無料です。 サービスに請求される料金表をよく読んでください。 あなたの料金がその中にある場合、費用は33ルーブルになります。

サービスが必要なくなったら、忘れずにサービスをオフにしてください。 通話料金は料金プランに応じて課金されます。

旅行中や単に通信事業者のサービスエリア外にいる場合でも、ほとんどの人は接続を維持したいと考えています。 これは、不在着信が重大な損失を引き起こす可能性があるビジネスマンにとって特に重要です。 この問題を解決する特別なサービスがあり、すべての MTS 加入者が利用できます。それは、別の番号への通話転送です。 ロシアに存在する他の通信事業者も同様のサービスを提供しています。

重要！ MTS 転送サービスを使用する前に、まずサービスを設定する必要があります。

MTS への通話を別の番号に転送する

通信事業者は加入者にサービスをできるだけ便利にするよう提供します。 最も必要なサービスの 1 つは、別の番号への MTS 転送です。 これは 4 つの異なるスキームに従って動作します。

• 就職の場合。加入者がすでに会話中の場合、加入者が受信した新しい通話は別の番号に切り替えられ、たとえば企業チームの別のメンバーに転送されます。
• 答えがない場合。加入者が一定時間電話に出なかった場合、通話は別の番号に転送されます。 これにより、会議中や運転中に重要な電話を見逃すことがなくなります。
• 利用できないため。 顧客がサービスエリア外にいる場合、または電話の電源を切っている場合、通話は指定された番号に転送されます。 このスキームは、市外や地下鉄を頻繁に利用する場合に便利です。
• 無条件。このスキームにより、完全にすべての呼び出しがリダイレクトされます。

加入者が選択した条件がトリガーされると、加入者が指定した番号に通話が着信し始めます。 この場合、通話1分ごとに料金プランに従って料金を支払う必要があります。

重要！ 通話の転送先の番号は何でも構いません。 たとえば、MTS から MTS または別のオペレーターへのリダイレクトが可能です。 8-800シリーズの番号には問題があるかもしれませんが。

MTS にリダイレクトする方法を見てみましょう。 これを行うには主に 2 つの方法があります。

• デバイスメニューから;
• ネットワーク機能を利用して。

電話メニューには「」セクションがあります。 通話設定" または類似。 これを使用すると、適切なスキームを選択した後、任意の番号への通話転送を設定できます。 この場合、ロシアの電話番号は +7 で始まるように指定する必要があります。

オペレーターのサービスを使用して、転送サービスを管理することもできます。 設定する最も簡単な方法は、お問い合わせいただくことです 個人アカウントまたはスマホアプリ。 ただし、インターネットが手元になく、メニューを理解する時間がない場合は、特別なメニューがあります USSD リクエスト希望の転送を選択できます。

重要！ ヘルプデスクは転送管理をサポートしますが、追加料金がかかります。

SMS メッセージを MTS に転送する

SMS 転送では、すべてがはるかに複雑になります。 音声通話の翻訳は基本サービスで、SMSの転送はオプションでのみ可能です SMSプロ 。 サイトの「」セクションからアクティベートできます。 パーソナルエリア」または、ON または Reg の文字を使用してメッセージを電話番号 232 に送信します。

このオプションを管理するために、会社の Web サイトに特別なセクションが作成されました。 http://www.smspro.mts.ru。 その中での承認は、個人アカウントからの通常のログインとパスワードを通じて行われます。 ここで、クライアントは SMS 転送と自動応答にアクセスできます。

接続と転送の設定

セットアップを続行する前に、オプションの接続を確認し、必要に応じてサービスを有効にする必要があります。 これを行うには、*111*40# をリクエストするか、2111 から 111 までの番号を含むメッセージを送信します。

転送設定は、個人アカウントまたはサービス アプリケーションを通じて管理できます。 これには次のコマンドを使用することもできます。

• コマンド **21*phone# がインストールします 無条件転送。 この条件は、リクエスト ##21# を使用してキャンセルできます。
• 通話転送 加入者が忙しいとき簡単なコマンド **67*phone# でインストールされます。 ##67#と同様に削除されます。
• 通話のみを転送する必要がある場合 利用できない場合の場合は、リクエスト **62*phone# を使用する必要があります。 このタイプのリダイレクトは、リクエスト ##62# で無効になります。
• 通話転送コマンドは少し異なります 答えがない場合. **61*電話*間隔#。 間隔は 5 ～ 30 秒の範囲で 5 秒単位で指定できます。 この転送を無効にする必要がある場合は、 ##61# にダイヤルする必要があります。

無効にする方法は?

私たちは、このオプションを管理およびアクティブ化する方法を考え出しました。 次に、MTS への転送を無効にする方法を見てみましょう。 サービスの利用料はかかりません。 したがって、わざわざヘルプデスクや個人アカウントに連絡する必要はありません。 1 つのコマンド ##002# ですべてのタイプのリダイレクトを無効にすることができます。

MTS への通話転送のコスト

音声転送オプションの有効化は無料ですが、転送される通話ごとに加入者は独自の料金を支払うことになります。この場合、ローミング中のユーザーは、着信通話と発信通話に対して 2 倍の料金を支払わなければなりません。

SMS 転送オプションの場合は、1 日あたり 1.5 ルーブルを支払う必要があり、送信メッセージの送信料金も支払う必要があります。

転送は MTS が提供する特別なサービスで、通話をある番号から別の番号に自動的にリダイレクトできます。 加入者が応答できない場合、または連絡しようとしている番号からの電話に応答できない場合は、電話転送を設定して、どのような状況でも連絡を取ることができます。

MTS からの転送には 4 つのタイプがあります。

• 加入者の番号は話中です。
• 加入者が事前に指定した時間内に電話に出られません。
• 電話機の電源がオフになっているか、MTS の通信範囲外 (通信可能エリア外) にあります。
• すべての通話は無条件で別の番号に転送されます。

携帯電話や固定電話、ロシアや外国の電話番号など、あらゆる番号に通話をリダイレクトできます。

接続と設定方法

• 携帯電話からの USSD コマンド: *111*40#。 セットアップ手順はモバイル アシスタントを通じて提供されます。よくお読みください。
• 111 番に 2111 というテキストを含む SMS を送信します。
• を通して 。

また、MTS のサポート サービスに電話でご連絡いただくか、オフィスにお越しいただくと、MTS 従業員がいつでも接続と電話転送の設定をお手伝いします。

MTS からのさまざまなタイプの転送を設定するための USSD コマンド (コマンドはどのオペレーターにも共通です):

• 無条件 - **21* 番号 +7#。
• 番号が話し中の場合 - **67*番号+7#。
• ゾーン外 - **62*番号 +7#。
• 答えなし - **61*番号 +7#。

設定の「転送」メニューを見つけて、電話自体から設定することもできます。 個人アカウントを通じて設定することもできます。 電話機からコマンド ##002# をダイヤルすると、すべての種類の転送をキャンセルできます。 ある種の別の - ##転送番号 (電話番号ではありません!)#.

費用はいくらですか

サービスの接続と切断は完全に無料です。 追加の購読料もかかりません。 コンタクト センターに電話して、オペレーターを介して転送を有効にした場合にのみ、お金が引き落とされます。 自分の番号に電話した場合と同様に、通話料金の支払いは加入者自身によって行われます。 したがって、ローミング中は、ローミング料金に従って支払いが行われます。

特徴

• MTS は、「8-800」形式の番号への正しい転送を保証できません。
• 転送先の市外局番を設定する場合は、市外局番と合わせて市外局番を入力する必要があります。
• アーカイブされてお​​り、新しい接続には利用できない一部の古い料金表については、サービスの接続に 1 回限りの料金が請求される場合があります。 料金がそれらにも適用されるかどうかは、オペレーターの Web サイトで確認できます。
• 転送された通話は転送できません。