スマートフォン ユーザーは、通話の転送を設定する必要がある場合があります。 これは、出張中などで希望の携帯電話会社のネットワークが利用できない場合や、しばらくの間古い番号で連絡を取る必要がある場合に電話番号を変更した場合などが考えられます。 電話の転送は難しくありませんが、いくつかのニュアンスがあります。

転送は、すべての通話をある番号から別の番号にリダイレクトする機能です。 これは、自分の番号を変更する必要があるが、それをすべての友人に知らせる方法がない場合などに非常に便利なオプションです。 この機能は、電話の電源がオフになることが多く、重要な電話を逃すことができない場合にも役立ちます。

いくつかの転送オプションがあります。

• 電話は常に転送されます。 この場合、絶対にすべての通話が別の電話にリダイレクトされます。
• 番号が話し中の場合にのみ転送します。
• 20 秒以上応答がない場合、そのときのみ通話転送が有効になります。
• この機能は、電話機の電源がオフになっているか、ネットワークのカバーエリア外にある場合にのみ有効になります。

完全なリダイレクトを除き、すべてのオプションを自由に組み合わせることができます。

リダイレクトの設定は、モバイル デバイスが実行されているオペレーティング システムによって若干異なります。

アンドロイド

まず、スマートフォンで音声通話設定メニューを開く必要があります。次のようにしてください。

• モバイルデバイスの「設定」に移動します。
• 次に「通話設定」;
• この後、通話メニューが開き、「通話転送」行を選択する必要があります。

• リストの次に、関数が動作する条件を選択する必要があります。
• 電話帳から、通話の転送先の連絡先を入力するか、手動で入力します。
• 最後のポイントは「有効にする」ボタンをクリックすることです。

その後、別の電話番号から自分に電話をかけることで、機能がどのように機能するかを確認できます。

iOS

次に、iPhone で転送を設定する方法を理解する必要があります。 加入者がスマートフォンですべての可能な通話転送条件を設定できるわけではなく、一部の条件ではオペレーターのサポートが必要であることを考慮する価値があります。 セットアップ全体はいくつかの手順で行われます。

1. 電話設定に移動し、メニューの「電話」セクションを選択します。ここで通話の転送を有効にします。
2. 次に、すべてまたは個々の通話をリダイレクトする連絡先を列に入力します。 ここでは、Skype または Google Voice を指定することもできます。SIM カードのみにリンクする必要はありません。
3. すべてが正しく機能することを確認する必要があります。 これを行うには、別の電話から自分に電話をかける必要はありません。画面の上部パネルにハンドセットとその横にある矢印を見るだけで十分です。

ご覧のとおり、セットアップにはそれほど時間はかからず、完了するのも難しくありません。 誰でもそのようなタスクに対処できます。

携帯電話会社を介した電話転送

加入者がある携帯電話会社から別の携帯電話会社に切り替える場合、多くの場合、通話の転送が必要になります。 事業者によっては、サービスを有効にするためのアルゴリズムが若干異なります。

MTS

このサービスは、個人アカウントを通じて、または *111*40# にダイヤルして通話ボタンを押すことでアクティブ化できます。 設定はスマートフォン本体、個人アカウント、社内コミュニケーションサロンで行うことができます。 ユニバーサル コマンドも設定に役立ちます。

1. すべての通話 – **21* 電話 [*TS]1#(通話);
2. 加入者が話中の場合 – **67* 電話 [*TS]#(call);
3. 電話が届かない場合 – **62*電話番号[*TS]#(通話);
4. 20 秒以内に応答がない場合 – **61*電話番号[*TS*時間間隔]#(通話)。

これらのコードをすべて無効にするには、ユニバーサル コマンド ##002#(call) をダイヤルする必要があります。

ビーライン

Beeline 加入者にとって最も早い方法は、ホットライン番号 067 409 031 に電話することです。さらに、接続リクエストを送信することもできます。

1. *110*031# - この組み合わせを入力すると、加入者はサービスをアクティブ化します。
2. 転送するには、スマートフォンでコマンド「**21*電話番号 #」を入力します。 これにより、すべての呼び出しを例外なくリダイレ​​クトできます。
3. 電話が通話に応答しない場合にのみサービスが必要な場合は、コマンド **61*電話番号**time# をダイヤルします。時間が秒単位で表示されます。 デフォルトは 30 秒であることに注意してください。
4. 電話番号が話し中の場合にのみサービスが必要な場合は、「**67*番号#」と入力します。
5. 電話機がネットワークにアクセスできないときにサービスを有効にするには、**62*number# の組み合わせを入力します。

さらに、サービスセクションで個人アカウントで転送を有効にすることができます。

メガホン

Megafon で通話の転送を有効にするには、個人アカウントを使用するか、いずれかのコマンドをダイヤルすることもできます。

• すべての通話を転送 – **21*電話番号#を入力します。
• 加入者が 30 秒間応答しない場合、サービスをアクティブ化します – **61*必須の電話番号#;
• 電話番号が話中の場合はリダイレクト – **67* 希望の電話番号 #;
• 加入者がネットワークにアクセスできない場合のアクティベーション - **62* 希望の電話番号 #。

自分で設定できない場合は、いつでも最寄りの MegaFon 通信販売店にお問い合わせください。

テレ2

すべてのコマンドは、通話の転送元の電話機で入力する必要があります。 「PHONE」項目の代わりに、転送先の番号を記入します。 連絡先は国際形式で指定する必要があります。

• 絶対にすべての通話を転送 – **21*PHONE#;
• 加入者が応答できない場合の転送 - **62*PHONE#。
• 長時間応答がない場合の転送: **61*PHONE#;
• 回線が一時的に話し中の場合の転送: **67*PHONE#。

このオプションは、現在および過去のすべての料金プランで利用できます。 サービスの利用には登録料金はかかりません。

ヨタ

このオプションをアクティブにするために、Yota オペレーターは特別なコマンドも使用します。

• 転送を即座に有効にする - **21*+7 希望の連絡先番号;
• 30 秒以内に応答がない場合 – **61*+7 希望連絡先番号;
• 電話が利用できない場合は、**62*+7 電話番号にダイヤルしてください。
• 回線が話し中の場合 – **67*+7 電話番号 #。

このサービスは、転送がネットワーク内で実行される場合に限り、オペレーターは完全に無料です。 他のオペレーターの番号に転送する場合、1 分間の料金はその番号への通話の料金と同じになります。

携帯電話会社 Yota の規約によれば、加入者はお金ではなく数分を費やします。 分制限を過ぎると、追加のパッケージを購入する必要があります。

ティンコフモバイル

フォーラムやソーシャル ネットワークでは、このオペレーターの顧客からの、電話転送の設定が非常に問題があるという苦情のレビューが多数見つかります。 つまり、そのようなサービスは利用規約に記載されていますが、多くの場合、それをアクティブ化することはできません。 この場合はスマートフォン本体で転送設定を行うことをお勧めします。 それほど時間はかからず、正しい決断となるでしょう。

ダニコム

この携帯電話会社は、加入者が重要な電話を見逃さないようにも配慮しました。 転送のおかげで、すべての通話は選択した固定電話または他の携帯電話番号に転送されます。 このサービスは、デフォルトですべての Dannik 購読者が利用できます。 オプションを構成するには、いくつかのコマンドを使用します。

• すべての通話を例外なく転送するには – **21*[電話番号] #;
• 電話番号が一時的に利用できない場合 – **62*[電話番号] #;
• 長時間応答がない場合 – **61*[電話番号] #;
• 電話番号が話し中の場合 – **67*[電話番号] #。

すべての連絡先は国際形式で入力する必要があります。 そうしないと、リダイレクトが正しく機能しません。

通話の転送料金はいくらですか?

このサービスはすべての通信事業者にとって無料であり、デフォルトで加入者に提供されます。 ただし、通話がネットワーク内の番号に転送される場合にのみ、転送料金を支払う必要がないことを考慮する価値があります。 転送に別の携帯電話会社の連絡先が使用される場合、この場合のサービス料金は、この番号への 1 分間の通話料金と同じになります。

リダイレクトはどのような場合に使用できますか?

多くの場合、加入者は着信通話を転送する必要がある場合があります。

1. 外出中に電話を充電する場所はありませんが、この番号に連絡を取り続けることが非常に重要です。
2. ユーザーが通信事業者のネットワークにしばらくアクセスできない場合、一時的に別の番号を使用できます。
3. 携帯電話が壊れていて、2 台目のスマートフォンにはスロットが 1 つしかない場合。
4. 海外に休暇に行った場合、通話は市内の任意の番号にリダイレクトできます。
5. オペレーターと電話帳に登録されているすべての人を変更する必要がある場合、そのような変更について警告することはできません。

実際、そのようなサービスが必要になる状況はたくさんあります。

SMS転送の設定は可能でしょうか？

必要に応じて、SMS メッセージを転送できます。 これを行うには、電話でコマンド *286*1*[転送番号]# をダイヤルします。 番号も国際形式で表示する必要があります。 短い番号への転送を設定することは不可能であることを考慮する価値があります。 無効にするには、記号の組み合わせ *286*0# をダイヤルします。

サービスに接続すると、あらゆる種類の SMS メッセージがリダイレクトされます。 これには、ユーザーからの SMS メッセージだけでなく、銀行、ソーシャル ネットワーク、電子ウォレットからの通知も含まれます。

このサービスは無料で、デフォルトですべての加入者が利用できます。 転送されたメッセージは、確立された料金プランに従って課金されます。 料金は SMS メッセージの方向によって異なります。 特定のサービスの料金の詳細については、現在の料金表の説明をご覧ください。

ローミング ゾーンにいる場合、サービス条件は変更されません。 SMS メッセージには、お住まいの地域の料金体系に従って料金がかかります。

転送を無効にする方法

いずれかのアプリケーションを使用してスマートフォンで転送を直接開始した場合は、それを無効にする必要があります。 オペレーターを通じてサービスをアクティブ化した加入者は、特定のコマンドを使用する必要があります。 ボタンを使用して、##002# の組み合わせを入力します。 このショート コードを使用すると、すべての携帯電話会社に対してあらゆる種類の転送を無効にすることができます。

条件付きコール転送を無効にするには、コマンド ##004# をダイヤルし、通話ボタンを押します。 無条件電話転送をオフにするには、**004*番号# をダイヤルします。

このサービスの接続と切断は簡単です。 ただし、何か問題が解決しない場合は、いつでも最寄りのオペレーターのオフィスに連絡して助けを求めることができます。

携帯電話番号からの電話転送は、多くの場合に役立ちます。 例えば：

• 携帯電話を家に忘れたが、職場で電話を受ける必要がある場合。
• あなたは、通信事業者のネットワークが機能していないが、他の通信事業者のネットワークは機能している場所にいます。
• ある番号から別の番号に移動するときに、古い番号から新しい番号への着信転送を一時的に設定したいとします。

リダイレクトは次の 2 つの方法で設定できます。

• 電話メニューまたは特別なコードを使用します。
• 加入者サービスまたは個人アカウントを通じてオペレーターに連絡してください。

別の番号に転送する方法

通話の転送を有効にする最も簡単な方法は、電話の設定を使用することです。 すべての携帯電話とオペレーティング システムの設定には異なるパスがあります。最も一般的なパスを見てみましょう。

iOS で転送を有効にする– 「設定」 -> 「電話」 -> 「転送」に進みます。
– 「電話」アプリケーション -> 「設定」 -> 「通話」 -> 「電話転送」に移動します。

ダイヤラに次のコマンドを入力して、転送を有効にすることもできます。

**21*転送用電話番号_#

そして通話キーを押します。

このコマンドの「21」は無条件転送コードです。つまり、すべての通話が例外なく転送されます。 21 の代わりに使用できるコードがいくつかあります。

• 67 – 電話が話し中の場合にのみ転送します。
• 62 – 電話がオフラインまたはオフの場合の転送。
• 61 – 電話に出なかった場合は転送します。

電話転送を設定する必要がある電話番号をお持ちでない場合は、オペレーターのカスタマー サービスにお電話ください。 もちろん、パスポートの詳細を提供して本人確認を行った後、ディスパッチャーはあらゆる種類の転送番号に接続します。

転送設定は通常、ステータス バーの特別なアイコンで示されます。

転送を無効にする方法

これは、電話の設定やコンタクト センターからも行うことができます。 または、次のコマンドを使用します。

##002# - インストールされているすべての転送をキャンセルします。

リダイレクトにはどれくらいの費用がかかりますか?

転送サービス自体の利用は無料ですが、転送された通話には通常の料金がかかります。 転送設定した番号に電話をかけているような感じです。 また、場合によっては、オペレータが加入者サービスを介した通話転送の設定に料金を請求する場合があります。 たとえば、MTS では 30 ルーブルかかります。

ご質問がございましたら、喜んでお手伝いさせていただきます。

ビジネスマンは常にパートナーや同僚と連絡をとらなければなりませんが、オフィスにいなかったり、忙しかったり、すでに他の人とコミュニケーションを取っている場合もよくあります。 同時に、発信者にとって、なぜ対話の準備ができていることを示さずに短いビープ音だけが聞こえ、連絡が取れなかったのかは問題ではないことを誰もが完全に理解しています。パートナーを遠ざける場合は、多くの条件付き通話転送が使用されます。 このサービスは古くから存在しており、非常に広く普及していますが、今日では誰もがそれが何であり、どのように機能するかを知っているわけではありません。

これはいつ必要になるでしょうか?

電話での自動転送とは何かを理解する前に、現代人が実際にこのサービスを必要とする可能性があるいくつかの状況を検討する価値があります。 今日の時間は最も貴重なリソースであるため、ビジネスマンは一般的な時間だけでなく、ビジネス パートナーからの無駄な電話に費やす分も大切にしようとします。 クライアントやパートナーは、ほとんどの場合、自分たちの利益への関心と気遣いに感謝します。 条件付き通話転送を有効にすると、時間の無駄になる問題を排除できます。 加入者はこれが何であるかさえ知らないかもしれませんが、このサービスの効果は彼にとってかなり顕著なものになるでしょう。

バッテリーが切れている、電話を受ける方法がない、並行回線で交渉が進行中、新しい番号が作成されたなど、その他多くの理由により、電話転送サービスがアクティブになる可能性があります。

それは何ですか？

では、「転送電話」が何を意味するのか見てみましょう。 このサービスを有効にすると、相手があなたの番号に電話をかけようとしたときに、電話を受けることができるかどうかが自動的にチェックされ、そのような機会がない場合は、指定された別の番号に転送されます。あなたによって。 多くの場合、オペレーター (または特別な機器を使用) は、番号のリスト全体を入力する機能を提供し、応答できない場合は、そのいずれかに転送されます。

したがって、加入者は、通話転送が何を意味するのか、また原則としてそれが有効になっているのかさえ知らないかもしれませんが、同時に、何の期待もせずに即座に応答を受け取ることになります。

"コール転送"– 自分の電話番号にかかってきた通話を、固定電話、長距離電話、国際電話など、他の電話番号に転送できるサービス。 このサービスを有効にしても、携帯電話からの発信には影響しません。

このサービスには、いくつかの転送方向が含まれます。

• 完全転送 (すべての着信通話を転送)。
• 長時間通話中（長時間電話を取らない場合、自動転送が行われます）。
• 接続がないとき（電話の電源がオフになっているかオフラインの場合）。
• 加入者が話し中のとき（あなたの番号が現在話し中の場合、転送は自動的に行われます）。

完全転送との組み合わせを除き、すべての転送方向が任意の組み合わせで一緒に動作できることに注意することが重要です。

注意！

どちらのサービスを先に開始しても、「 」サービスと「転送でんわ」を同時にインストールすることはできません。

電話転送サービスのすべてのエリアは、ロシア連邦全土および海外への旅行時のコスト削減を目的とした料金表の追加オプションの対象となります。

+7 803 および +7 809 で始まる番号への転送は、これらの番号がテレビ投票システムや有料公共情報サービス システムに使用されているため、接続できません。

「バーチャルPBX」サービスを利用して、Webインターフェースから着信の転送設定も可能です。 転送は時間帯、曜日、着信番号によって異なります。 「バーチャルPBX」サービスは法人のお客様のみご利用いただけます。

転送でんわサービスの接続と設定

サービスに接続するときは、転送先の番号を入力します。この番号は完全な形式で指定する必要があります: +79500000000。

完全なリダイレクト (無条件)

このサービス ディレクションは、着信通話をモバイル デバイスをバイパスして別の番号 (サービスへの接続時に指定した番号) に転送します。 デバイスの電源がオフの場合でも動作します。 かかってきた電話をデバイスに返すには、電話転送サービスを無効にする必要があります。

完全転送サービスの有効化: **21*電話番号#

サービスチェック: *#21#

サービスの無効化: ##21#

長電話の転送（条件付き）

このサービス ディレクションは、長時間電話に出なかった場合に着信を転送します。 デフォルトのタイムアウトは 30 秒です。

長電話中にサービスを有効にする: **61*電話番号#

待ち時間を変更するには:

**61*電話番号**待ち時間 (05、10、15、20、25 または 30 秒)#

サービスチェック: *#61#

サービスの無効化: ##61#

このタイプの転送は、ネットワーク カバレッジ エリア外にいる加入者には適用されません。 着信通話は転送されず、加入者がネットワーク カバレッジ外であるか切断されたことを示すメッセージのみを受信します。

接続がない場合の転送（条件付き）

このサービス ディレクションは、番号がネットワークの範囲外である場合、または電話の電源がオフになっている場合に、着信通話を転送します。 電話がオペレータのネットワークに戻った後、通話が再開されます。

接続がないときにサービスを有効にする: **62*電話番号#

サービスチェック: *#62#

サービスの無効化: ##62#

加入者が通話中の場合の転送（条件付き）

このサービス ディレクションは、通話中に着信があった場合に着信を転送します。 サービスへの接続時に指定した電話番号に通話が送信されます。

加入者が話中のときにサービスをアクティブにする: **67*電話番号#

サービスチェック: *#67#

サービスを無効にする: ##67#

転送でんわサービスを無効にする

サービスのすべての領域を無効にする: ##002#

条件付きサービスエリアのみを無効にする: ##004#

このサービスでは、特定の種類の着信を転送することもできます。 たとえば、転送は受信 FAX に対してのみ発生します。

特定の種類の着信に対するサービスのアクティブ化: **(転送サービス番号)*(電話番号)*(通話種類)#