SAP プログラムは、企業管理、機能の概要に最適です。 SAP このプログラムとその説明 sap r3 システムでの作業

07.10.2023

業界における自動化は長い間一般的なプロセスになってきました。スマートコントローラーは、あらゆる業界の現代企業の技術プロセスを管理し、人間による分析や意思決定のために情報をコンピューターに送信します。

コントローラーを使用して経営上の意思決定を自動化することは不可能であるため、生産プロセスを管理するための相互接続されたモジュールの設計者である SAP のような統合システムが開発され、世界中で導入され成功しています。

会社と製品について少し

1972 年、SAP (システム分析およびプログラム開発) は 5 人の元 IBM 従業員によってドイツで設立されました。彼らの目標は、企業内のすべてのビジネスプロセスをリアルタイムで統合する標準ソフトウェアを開発することでした。

25 年後、SAP はエンタープライズリソースプランニング (ERP) の自動化ニッチ分野で誰もが認めるリーダーになりました。現在、同社はすべての先進国に支店と子会社を持つ企業となっています。

ロシアにおける同社の歴史は20年前に遡ります。この国際企業の最初の事務所は 1992 年にモスクワに開設されました。現在、サンクトペテルブルク、ノボシビルスク、エカテリンブルク、ロストフ・ナ・ドヌにオフィスを構えています。ロシア語は SAP ソフトウェア製品のローカライズにおける主要言語の 1 つとなっており、1,000 人を超えるロシア人の従業員が基本的なソフトウェアソリューションの実装に携わっています。

それは何ですか

SAP ERP は、ERP (Enterprise Resource Planning) 手法に基づいた、最適なビジネスプロセスの実現を目的とした企業情報システムです。

国有の巨大産業企業にとっては、厳密に指定された期限内に政府の命令を安定的に履行することが必要であり、民間企業にとっては利益と設備投資の回収がより重要です。

SAP の支援を受けて実施されたプロジェクトは、公共および民間の両方の組織がコストを最適化し、生産サイクルの各段階で目標を達成するのに役立ちます。同時に、経営上の意思決定の基礎は、特定の場合にのみ関連する個別の方法と原則に基づいています。

SAP ERP システムを使用すると、管理者は生産プロセスをリアルタイムで確認できると同時に、問題の本質を深く掘り下げることなく、企業内のプロセスのダイナミクスを正確に評価できます。

ビデオ: SAP ERP - 概要

プログラムの主要モジュール

会計と管理はどのようなビジネスでも必要であり、ビジネスでは利益のあらゆるパーセントが計上されるため、日常業務を 50% 以上削減し、製品の製造プロセスの透明性を示し、必要な情報に簡単にアクセスできる情報システムの導入が必要です。それが会社の効果的な仕事への道です。新世代の SAP アーキテクチャにより、企業が直面するさまざまな問題を効果的に解決できます。

すべての主要な活動分野:

運用生産管理。
会計分野（会計、財務、倉庫、運輸）。
計画と管理。
フレーム。

このシステムは幅広い機能を備えているだけでなく、モジュール間の完全な統合も備えています。

すべてのアクティビティ領域を管理するために設計された一連の標準モジュールを以下に示します。

モジュール FI (財務)。主なものの 1 つは、会計および財務管理データを一元化するものです。債権者および債務者との取引を実行し、報告の質とタイミングを改善します。
モジュールAM（固定資産）。これには、設備の運用サイクル全体にわたる計画、管理、修理、メンテナンスなど、固定資産を管理するためのすべてのタスクが含まれます。
COモジュール（制御）。コストと利益を考慮します。計画コストと実際コストを作成し、市場の変化に迅速に対応できるようにし、質の高い経営上の意思決定のための条件を開発します。
PS (プロジェクト)。特定のオブジェクトを操作するアプリケーションモジュールを使用すると、ネットワークダイアグラム、スケジュールダイアグラムなどのグラフィック要素を使用してプロジェクトを追跡できます。
モジュール MM (マテリアルフロー)。資材の購入と倉庫管理を最適化することで、供給と在庫管理の課題を解決します。 FI 財務モジュールと緊密に統合されています。
SD（営業）。請求書発行レポートの自動発行により、製品の出荷と販売のビジネスプロセスを整理します。
PM（設備の保守および修理）。機器の修理プロセスを自動化し、さらに制御して予防保守を計画できるようにします。
QM（品質管理と管理）。生産・購買における企画・品質管理を組織します。 MMと対話します。
HR（人的資源管理）。給与計算から従業員の採用まで人事業務をトータルにサポートするシステムです。これには、人材および組織管理の研修、再研修も含まれます。
WF (情報フロー)。情報は特別な手順を使用し、特定のルールに従って自動化されます。電子メール、文書管理システム、CAD との統合 - モジュールのコンポーネント。
IS（インダストリーソリューションズ）。特定の業界に対応する特別な機能について説明します。

パッケージへの追加

ソフトウェア更新の必要性は、人間の思考の絶え間ない前進である人生そのものによって引き起こされます。 10 年前に良かったものは、今日の現実を考慮すると改善が必要です。したがって、SPA はプロジェクト用に新しいソフトウェア配信戦略を開発しました。

これらは、プロジェクトアーキテクチャ全体に影響を与えることなく、特定のユーザーグループ内に新しい機能を提供する拡張パックです。

本日、財務、購買、販売、人事管理などの分野で追加機能を提供する 4 番目の更新パッケージがリリースされました。これには、以前のすべてのアップデートが含まれており、Web インターフェイスを操作するための追加機能とサービスが含まれており、新しい業界ソリューションが含まれています。

例としては、電子文書管理である RCM モジュールがあります。別の言い方では、エンタープライズコンテンツ管理モジュールとも呼ばれます。ドキュメントを操作するのに便利な要素です。

実装段階

情報システムの実装は、複雑で段階的な、時間と費用のかかるプロセスです。ただし、実装されるプロジェクトのどの段階でも、説明付きの最終製品が必要です。

SAP ERP プロジェクトを開始するプロセスは、次の段階に分けることができます。

プロジェクト管理文書（注文書、憲章、スケジュール）の作成。
自動化オブジェクトの検査。
コンセプチュアルデザイン。（企業経営モデルの構築）
段階的な実施。
ユーザーサポートとトレーニング。

ERPパッケージのメリット

システムを導入すると何が得られるのでしょうか? これは非常に多額の費用がかかるプロジェクトであることに加え、会社の経営体制も変化します。したがって、会社の仕事の変更の有効性を分析および評価することなしに、プロジェクトがどのように機能しているかを評価することは不可能です。

それでも...このクラスのプログラムを導入すると、企業の仕事で最も苦痛な点を取り除くことができます。これらには、生産の「透明性」と非効率性が含まれます。「どこが痛いのか」を理解するために、企業のトップは「症状」を研究する必要があります。これは、このようなシステムが役立つことです。

また、膨大な数の機能を自動化することで、人的要因による非効率性の問題も排除されます。人がレポートの作成に 1 日以上費やした場合でも、システムは数分でデータを生成します。

SAP R3の説明

SAP R3 プログラムはロシア市場で最も人気が高まっています。それは何ですか？これは、最新バージョン 4.0 で完全なインターネットアクセスをサポートするビジネスアプリケーションのパッケージであり、価格特性に基づいて中小企業がアクセスできます。このパッケージにより、社内のビジネスプロセスの標準化が可能になり、企業の効率が向上します。

写真：SAP R3による生産管理

計画、生産、制御のすべての重要な領域がシステムに含まれています。クライアント/サーバーの原則に基づいて構築されているため、中規模企業でも利用できるようになりました。

1995 年以来このようなシステムが導入され、現在では 40 か国以上で運用されていると言えます。ロシアでは、注文の生成と配送に非常に広く使用されています。

ますます多くの中堅・中小企業の代表者が、企業の統合自動化の必要性を認識しています。これは、SAP のイノベーションによって促進されています。SAP は、この市場ニッチ向けに手頃な価格でタイムリーに実装できるプロジェクト (たとえば、SAP「ファイナンシング」) を開発しています。。

統計調査によると、すでに 76% の企業が IT がビジネスのアシスタントであると投票しています。競争のプロセスにより、管理者は SAP プロジェクトを実装するという正しい決定を下すことが求められます。

1998/02/15 イーゴリ・ジムネンコ

自動制御システムの中で、現在最も興味深いのは SAP R/3 でしょう。世界中で数千以上のインストールが存在するため、R/3 システムは最も普及しているシステムの 1 つとなっています。このシステムに当初備わっていた技術的特徴と最近の成果により、このシステムは統合制御システムの中で最前線に位置しています。 R/3 - 構成可能なシステム R/3 のビジネスエンジニアリング AcceleratedSAP - R/3 システムの迅速な実装への道新しいコンポーネントアーキテクチャ R/3 システムの実装方法論外国の自動化管理システムの中で、SAP R/3 はおそらく最も優れたものです。今日の最大の関心事。 12,000以上の可用性。

自動制御システムの中で、現在最も興味深いのは SAP R/3 でしょう。世界中で数千以上のインストールが存在するため、R/3 システムは最も普及しているシステムの 1 つとなっています。このシステムに当初備わっていた技術的特徴と最近の成果により、このシステムは統合制御システムの中で最前線に位置しています。

R/3 システムは、企業のさまざまなビジネスプロセスをサポートし、相互にリアルタイムで統合される一連のアプリケーションモジュール () で構成されます。

財務 (FI)。このモジュールは、基本的な会計レポート、債務者、債権者、および補助的な会計に関するレポートを整理するように設計されています。これには、総勘定元帳、売掛金、買掛金、財務管理、特別登録簿、連結および会計情報システムが含まれます。

制御（CO）。このモジュールは、企業のコストと利益の会計を提供します。これには、発生場所 (コストセンター) による原価計算、注文による原価計算、プロジェクトによる原価計算、原価計算、収益性 (結果) の管理、利益センターの管理が含まれます。（プロフィットセンター）、生産会計、企業活動の管理。

資産管理 (AM)。このモジュールは、固定資産の会計と管理のために設計されています。モジュールの主な要素: 技術的資産管理、機器のメンテナンスと修理、投資管理と資産販売、従来の資産会計、資産交換と減価償却、投資管理。

プロジェクトマネジメント（PS）。 PS アプリケーションモジュールは、非常に複雑な長期プロジェクトの計画、管理、監視をサポートします。 PS アプリケーションモジュールの主要な要素: 財務およびリソースの管理、品質管理、時間データ管理、プロジェクト管理情報システム、一般モジュール。

生産計画（PP）。このモジュールは、企業の生産活動の計画と管理を組織するために使用されます。アプリケーションモジュールの主要な要素: 部品表 (BOM)、ワークシート、ワークセンター (場所)、販売計画 (SOP)、生産計画 (MPS)、資材所要量計画 (MRP)、生産管理 (SFC)、製造オーダー、製品ごとの原価計算、工程ごとの原価計算、連続生産、かんばん（ジャストインタイム）、継続的な生産計画。

資材管理 (MM)。このモジュールは、さまざまな業務運営で使用される供給および在庫管理機能をサポートします。主要な要素: 資材購入、在庫管理、倉庫管理、請求書管理、資材在庫評価、サプライヤー認証、作業とサービスの処理、購買情報システム、在庫管理情報システム。

販売 (SD)。このモジュールは、流通、販売、配達、請求の問題を解決します。主な要素: 販売前サポート、リクエスト処理、見積処理、注文処理、配送処理、請求書発行、販売情報システム。

品質管理 (QM)。このモジュールには、情報システムと品質管理システムが含まれています。生産・購買における品質計画、検査、品質管理をサポートします。主要な要素: 品質保証、品質計画、品質管理情報システム (QMIS)。

機器のメンテナンスと修理 (PM)。このモジュールは、コストを考慮し、メンテナンスと修理のためのリソースを計画するのに役立ちます。重要な要素: 計画外の修理、サービス管理、計画された予防保守、仕様の保守、保守および修理情報システム。

人的資源管理 (HR)。人事業務の計画と管理のための完全に統合されたシステム。主な要素: 人事管理、給与、時間管理、旅費、福利厚生、採用、スタッフ計画と育成、人材活用、セミナー管理、組織管理、人事情報システム。

米。 1. R/3 システムの基本モジュール

情報フロー管理 (WF)。システムのこの部分は、統合されたアプリケーションモジュールを、すべてのアプリケーションに共通のテクノロジ、サービス、およびツールとリンクします。ワークフロー管理は、事前定義された手順とルールに従ってビジネスプロセスを自動化します。このモジュールには、電子メール、文書管理システム、汎用分類器、CAD 統合システムが組み込まれた多機能オフィスシステムが含まれています。特定のイベントが発生すると、対応するプロセスが開始され、ワークフローマネージャーがワークフローアイテムを開始します。データとドキュメントは、特定のロジックに従って各ステップで結合および処理されます。

インダストリーソリューション (IS)。 SAP R/3 アプリケーションモジュールと追加の業界固有の機能を統合します。現在、航空、宇宙、防衛、自動車、石油とガス、化学、製薬、エンジニアリング、消費財、エレクトロニクス、非製造業:銀行、保険、政府、電気通信、公益事業、ヘルスケア、小売などの業界向けのソリューションがあります。

基本システム。 R/3 システムの基礎として機能し、すべてのアプリケーションモジュールの統合とハードウェアプラットフォームからの独立性を保証します。基本システムは、マルチレベルの分散クライアント/サーバーアーキテクチャで動作する機能を提供します。 R/3 システムは、UNIX、AS/400、Windows NT、S/390 サーバー上で、またさまざまな DBMS (Informix、Oracle、Microsoft SQL Server、DB2) とともに動作します。ユーザーは、Windows、OSF/Motif、OS/2、または Macintosh 環境で作業できます。

ここでは R/3 システムの主な機能のみをリストしており、インターネット/イントラネット上での作業、BAPI (ビジネスアプリケーションプログラミングインターフェイス) インターフェイスを介した外部システムの R/3 ロジックへのアクセスなどの広範な機能を備えていることに注意してください。 . については言及されていない。

R/3 - 構成可能なシステム

R/3 システムの機能の簡単な概要だけでも、大規模組織が直面している主な問題を解決できることがわかります。 SAP R/3 は、現在利用できる最も包括的なシステムです。世界経済の多くのリーダーが主要な企業システムとしてそれを選択したのは偶然ではありません。しかし、統計によると、R/3 を購入する企業の 3 分の 1 以上は年間売上高 2 億ドル未満の中規模企業です。つまり、R/3 は構成可能なシステムであるため (図 2)、それを購入すると、企業はそのパラメータに合わせて特別にカスタマイズされた個別のバージョンを使用して作業することになります。システムの技術レベルを示す指標は、その構成方法にある場合があります。システムを書き換えずに構成およびカスタマイズできる可能性が広ければ広いほど、このシステムの技術レベルは高くなります。したがって、R/3 パラメータも世界において主導的な地位を占めています。

米。 2. R/3 システムの構成

あらゆる金融経済システムの導入は、業務効率の向上、そして最終的には競争環境における企業の存続という非常に具体的な目標を追求します。企業が生き残るためには、従来の機能指向の構造から、より柔軟なプロセス指向の形態に移行する必要があります。実際には、このような移行は、適切なツールが利用可能な場合にのみ計算および実装できます。SAP R/3 の場合、これは特化されたビジネスエンジニアリングツールである Business Engineer です。これを利用すると、企業のニーズを満たすように R/3 システムを設定およびカスタマイズし、システムのライフサイクル全体を通じてこのコンプライアンスを維持できます。

R/3 のビジネスエンジニアリング

オープンな標準の Business-Engineer ユーザーインターフェイスのおかげで、SAP パートナーとコンサルタントは、R/3 ビジネスシナリオに基づいて事前構成された業界ソリューションを作成できます (図 3)。さらに、オープンインターフェイスにより、SAP 顧客は R/3 システムを実装するための独自のテンプレートを開発する機会が得られます。 Business-Engineer は R/3 システムの標準提供に含まれており、次の 3 つの主要コンポーネントで構成されます。 ビジネスコンフィギュレータ R/3。対応するタスクと構成プロファイルを自動生成するエンタープライズモデルの作成および保守手順をサポートします。 参考モデル R/3 - 組織モデル、プロセスモデル、データモデル、機能分散モデル、ビジネスオブジェクトモデルを含む広範な R/3 実装メタモデル。 リポジトリ R/3 は、リファレンスモデル、インダストリモデル、および生成されたエンタープライズモデルの主要なデータバンクです。

米。 3. Business-Engineer ツールキットを使用した R/3 の構成

このシステムはビジネスプロセスの動的なグラフィカルモデリングを提供し、対話モードで動作できます。 Business-Engineer ツールは、R/3 システムの設定プロセスを大幅に高速化し、簡素化します。エンタープライズモデルを作成する場合、SAP とそのパートナーが提供する標準的なビジネスプロセスシナリオを使用できます。ビジネスエンジニアリングツールを使用して、他のメーカーの使い慣れた動的ビジネスプロセスモデリングツールを使用するなど、独自の R/3 実装方法を実装することもできます。

AcceleratedSAP - R/3 システムの迅速な導入への道

組織のリーダーが企業の効率を迅速に向上させることに懸念を抱いている場合、管理システムの導入にかかる時間を最小限に抑えようとします。この目的のために、SAP は AcceleratedSAP (ASAP) と呼ばれる、R/3 システムの実装を加速するためのプログラムを開発しました。新しい導入テクノロジーは米国の 100 社以上の企業でテストされ、システムの導入が大幅に加速されました。 AcceleratedSAP は世界中で利用できるようになりました。

AcceleratedSAP は、R/3 システムの迅速な実装と継続的な最適化のための汎用ツールとして、次の 3 つのコンポーネントで構成されています。

ルートマップ（ロードマップ）。 R/3 導入の一連のアクションを決定し、プロジェクトのすべての段階でクライアントに説明を提供し、実装のすべての段階でクライアントに同行します（図 4）。
アシスタント。ロードマップをナビゲートするために使用され、モデル、アンケート、チェックリスト、およびサービスとサポートサービスを顧客に提供する実装ツール。このツールには、システムの実装に必要な時間、財務、人的リソースを決定できるプロジェクト見積もりツール (Project Estimator) も含まれています。
サービスとサポート体制。とりわけ、このシステムには早期診断ツール (Early Watch) が含まれており、専門家による継続的なサポートと新たな問題に対する迅速な解決策を提供します。

米。 4.導入を加速するためのロードマップ。

コンポーネントアーキテクチャ

システムの実装を迅速化し、使いやすさを向上させるために、同社は新しいコンポーネントアーキテクチャであるビジネスフレームワークを開発しました。この統合されたオープンなコンポーネントベースのアーキテクチャは、SAP アプリケーションと他のベンダーのテクノロジーを組み合わせたものです。その結果、R/3 システムは、実際の R/3 モジュール、既存のレガシーアプリケーション、およびサードパーティ製品からのコンポーネントの集合になります。この断片化により、ユーザーは実行中のシステムに影響を与えることなく、アプリケーションコンポーネントを簡単に更新し、機能を拡張し、新しいアプリケーションを追加できるようになります。

説明したアーキテクチャの機能を確認する例には、Sterling Group によって開発されたソリューションが含まれます。その本質は、スターリンググループが開発した石油生産管理用の生産アプリケーションの複合体「ASU Production」と R/3 システムの統合に基づいて、石油生産企業向けの包括的なソリューションを作成することです。また、企業の財務および販売活動を管理するための分析調査システム「Forecast」と R/3 システムのモジュールの統合にも取り組んでいます。

R/3 システムの導入方法

SAP は、R/3 システムの機能開発だけでなく、その実装のための技術の向上にも注力していることに注意してください。 R/3 システムで利用可能なツール (ビジネスエンジニア) と技術的手法 (Accelerated SAP) に基づいて、スターリンググループの専門家が R/3 システムを実装するための方法論を開発しました。これは、R/3 システムのハードウェアとモジュールの統合に基づいて企業管理上の問題を解決するための体系的なアプローチの原則に基づいています。

提案された方法論に従って企業管理情報技術を作成するプロセスは、条件付きで6つの段階に分割されます。

企業の調査（エンジニアリング）。機能モデルの開発。
オブジェクト分析。財務およびビジネスプロセスのアルゴリズム。
情報システムのプロトタイプの作成。企業の財務、経済、生産活動のモデルの開発。
技術インフラストラクチャの構築 (企業コンピュータネットワーク、データセンター)。
システム導入。
護衛。

R/3 ツールとそのアプリケーション方法論を使用して、スターリンググループのスペシャリストは、R/3 に基づく企業管理情報システムを作成するための多数の大規模プロジェクトを主導しています。ウラジオストク海商業港 OJSC、アストラハンガズプロム、ナディムガズプロム、ヴァリエガネフテガス OJSC .Raduzhny、チュメニ地方）。

したがって、R/3 システムに加えられた最新の変更と追加、およびその迅速かつ効果的な実装のための新しい強力なツールによって、我が国および世界中で SAP の地位がさらに強化されると期待する理由があります。

イーゴリ・ジムネンコ スターリンググループ（モスクワ）。

トピックの要約: 「企業情報システム SAP R3」

企業情報システム SAP R3

導入

現在、コーポレート・ガバナンスの改善は、あらゆる企業の発展と機能にとって重要な戦略目標となっています。経営を改善するための広範な方法はほとんどすべて使い尽くされているという事実により、競争で生き残る唯一の方法は依然として集中的な経営を改善する方法です。その手法の一つがERPなどのIT導入による企業経営の情報化です。

ERPシステム導入の主な目的発展戦略に基づいて企業の効果的な管理を組織することは、最も重要であると同時に非常に困難な課題です。これを実現するには、企業のすべてのビジネスプロセスをカバーし、最新の管理技術と情報技術を組み合わせた単一の統合プラットフォームが必要です。これはまさに SAP AG の製品とテクノロジーの組み合わせを表すプラットフォームであり、その中核となるのが SAP R/3 システムです。

現在、世界の大手企業のほとんどでは、ERP システムがすでに導入されているか、導入段階にあります。ロシアでは状況が多少異なります。もちろん、ここにも成功した ERP プロジェクトがあり、その数は非常に多いです。大企業だけでなく、中小企業に分類される企業でも、経営者がコーポレート・ガバナンス向上の必要性を理解している企業が増えています。しかし一般的に、ロシアのERPシステム市場はまだ形成の途中であることを認識すべきである。 ERP テクノロジーを実際に導入する規模と複雑さはよく知られています。同時に、ERP システムの導入を決定した企業は、どのような問題を解決しなければならず、どのような困難に直面することになるのか、ほとんどわかっていないことがよくあります。ほとんどの場合、ERP の導入には、ビジネスプロセスの大幅な再構築、あらゆる管理レベルのマネージャーや専門家の労働文化の変化、さらにはビジネス手法の根本的な変更が必要になります。遭遇する主な問題は多くの場合、技術的なものではなく、管理手法の変更に関連しています。

SAP R/3 システムは、財務会計、管理、物流、人事などのビジネス分野における標準的な国際アプリケーションのパッケージです。

R/3 システムには、指定されたすべてのアプリケーション領域で企業管理を行うための分散クライアント/サーバー環境で実行されるソフトウェアソリューションが含まれています。 R/3 システムの導入により、企業は他の多くの便利な機能とともに、国際規模で財務決済を管理できるようになります。 R/3 を使用すると、商品の注文の履行を追跡し、担当者との作業を整理し、企業のさまざまな部門の従業員から関連情報を受け取ることができます。 R/3 システムは、ユーザとの対話を組織するための幅広いツールを提供しており、これにより、担当者の日常業務から経営上の意思決定に至るまで、ビジネスのあらゆる側面をカバーできます。アメリカン航空、シェブロン、IBM、メルセデス、マイクロソフトなどのテクノロジーリーダーを含む多くのフォーチュン 500 企業が、R/3 システムを使用して業務を管理しています。

1.ERPの概念

1.1. ERP の概要

APICS (American Production and Inventory Control Society) 辞書によると、「 ERPシステム「（Enterprise Resource Planning エンタープライズリソースマネジメント）」は 2 つの意味で使用されます。まず、これ顧客の注文を履行する過程で、販売、生産、購買、会計に必要なすべての企業リソースを特定し、計画するための情報システム。第二に、（より一般的な文脈で）これは、生産、流通およびサービス提供の分野における顧客の注文の実行のための販売、生産、購買および会計処理に必要なすべての企業リソースを効果的に計画および管理するための方法論 .

ERP という略語は、複雑なエンタープライズ管理システム (Enterprise-Resource Planning エンタープライズリソースプランニング) を表すために使用されます。 ERP のキーワードはエンタープライズエンタープライズであり、次にリソースプランニングです。 ERP の真の目的は、企業のすべての部門と機能を、個々の部門のすべての特定のニーズに対応できる単一のコンピューターシステムに統合することです。

最も難しいのは、財務部門の従業員のすべての要求に応え、同時に人事部門、倉庫などの部門を満足させる統一システムを構築することです。通常、これらの各部門には、特定の業務ニーズに合わせて最適化された独自のコンピューターシステムがあります。 ERP は、これらすべてを 1 つのデータベースで動作する 1 つの統合プログラムに結合するため、すべての部門がより簡単に情報を共有し、相互に通信できるようになります。この統合されたアプローチは、企業がシステムを正しくインストールできれば、非常に有益となることが約束されています。

ERP は、財務、人事管理、生産管理、物流、倉庫などの古い異なるコンピュータシステムを、古いシステムの機能を繰り返すソフトウェアモジュールで構成される 1 つの統合システムに置き換えます。財務、生産、倉庫にサービスを提供するプログラムが相互にリンクされるようになり、ある部門から別の部門の情報を調べることができます。ほとんどのベンダーの ERP システムは非常に柔軟で簡単にカスタマイズでき、パッケージ全体を一度に購入しなくてもモジュールとしてインストールできます。たとえば、多くの企業は最初に財務モジュールまたは人事モジュールのみを購入し、他の機能の自動化は将来に任せます。

ERP システムは、ビジネスプロセスを構成する手順を自動化します。たとえば、顧客の注文の履行: 注文の受け付け、発注、倉庫からの発送、配送、請求書の発行、支払いの受け取りなどです。 ERP システムは顧客の注文を「受け取り」、注文履行経路に沿ったさまざまなステップを自動化する一種のロードマップとして機能します。フロントオフィスの担当者が顧客の注文を ERP システムに入力すると、注文を処理するために必要なすべての情報にアクセスできます。たとえば、財務モジュールからクライアントの信用格付けと注文履歴にすぐにアクセスし、倉庫モジュールから商品の在庫状況を、物流モジュールから商品の出荷スケジュールを学習します。

異なる部門で働く従業員は同じ情報を参照し、自分のセクションで更新できます。ある部門が注文を完了すると、その注文はシステム内の別の部門に自動的に転送されます。注文がどこにあったかをいつでも確認するには、ログインして注文を追跡するだけです。プロセス全体が透明になったため、顧客の注文は以前よりも迅速に完了し、エラーも少なくなりました。財務報告書や給与計算などの他の重要なプロセスでも同じことが起こります。

責任、アカウンタビリティ、ユニファイドコミュニケーションがこれほど厳格にテストされたことはかつてありませんでした。人々は変化を好みません。ERP では仕事のやり方を変える必要があります。 ERP の効果を測定することが非常に難しいのはこのためです。価値があるのはソフトウェアではなく、企業がビジネスのやり方に加えなければならない変化です。動作を変更せずに新しいソフトウェアをインストールするだけでは、まったく効果が見られない可能性があります。それどころか、新しいソフトウェアは速度を低下させます。誰もが知っている古いプログラムを、誰も知らない新しいプログラムに置き換えることになります。

60 年代に、コンピューター技術の使用により、企業活動のさまざまな分野が自動化され始めました。同時に、資材所要量計画システム (MRP - 資材所要量計画) のクラスが登場しました。このようなシステムの機能は、製品仕様 (BOM - 部品表) と生産プログラム (MPS - マスター生産スケジュール) の概念に基づいていました。仕様では、完成品をそのコンポーネントの文脈で示しました。生産プログラムには、企業が生産する予定の最終製品の期間、種類、数量に関する情報が含まれていました。 BOM と MPS の助けを借りて仕様展開手順が実行され、それに基づいて企業は MPS に従って必要な数の最終製品を生産するための材料の必要性に関する情報を受け取りました。その後、要件情報は一連の購入注文と製造注文に変換されました。また、このプロセスでは、倉庫内の原材料と資材のバランスに関する情報も考慮されました。

MRP システムは効率が高いにもかかわらず、重大な欠点が 1 つありました。それは、作業において企業の生産能力が考慮されていなかったことです。これにより、能力要件計画モジュール (CRP - 能力要件計画) を備えた MRP システムの機能が拡張されました。 CRP と MPS 間の接続により、一定数の完成品を生産するために必要な生産能力の利用可能性を考慮することが可能になりました。 CRPモジュールを組み込んだMRPシステムはクローズドループMRPシステムと呼ばれるようになりました。

80 年代には、エンタープライズリソースプランニングシステム (製造リソースプランニング) という新しい種類のシステムが登場しました。略語が類似しているため、このようなシステムは MRPII と呼ばれるようになりました。

MRPII と MRP の主な違いは、MRPII システムがすべての企業リソース (財務および人的リソースを含む) を計画するように設計されていることです。

MRPII システムの改良とさらなる機能拡張により、ERP システムのクラスが登場しました。 ERP という用語は、90 年代初頭に独立系調査会社 Gartner Group によって造られました。 ERP システムは製造企業向けに設計されているだけでなく、サービス会社の活動を効果的に自動化することも可能にします。

管理プロセスを自動化する必要性が初めて認識されたのは 60 年代後半から 70 年代初頭で、大企業の経営には他の官僚機構と同じ法律が適用されることが明らかになりました。パーキンソン病の法則の 1 つは、「組織の規模は、組織が行う仕事の量とは関係がない」と述べています。つまり、管理人員が増えると仕事の効率はゼロになってしまうのです。

この点で、ベルトコンベアが労働者の仕事を整理するのと同じように、自動化システムを使用して管理者の仕事を整理するというアイデアが生まれました。その結果、才能のある個人ではなく、各マネージャーの仕事を効果的にするための正式に記述された手順に依存する、定期的な管理の概念が生まれました。

1.2 ERPシステムの機能

エンタープライズリソースプランニングシステム、エンタープライズリソースプランニング (ERP) システムは、MRP および MRP II システムの機能を発展させたものとなっています。 Gartner Group のアナリストは、財務計画モジュール FRP Finance Requirements Planning を含む MRP II クラスシステムを呼んでいましたが、システムのさらなる開発により、これらの初期の違いは大幅に拡大しました。 ERP システムは、すべての企業ビジネス情報を含む単一のデータウェアハウスを作成し、適切な権限を付与された必要な数の企業従業員がそのデータウェアハウスに同時にアクセスできるようにするという原則に基づいています。もちろん、主なものは ERP システムの一連の機能であり、その主なものは次のとおりです。

· 製造された製品の構成を決定する設計および技術仕様、ならびにその製造に必要な材料資源および操作を維持する。

・販売計画、生産計画の策定。

· 生産計画を達成するための材料とコンポーネントの要件、供給のタイミングと量を計画する。

· 在庫と調達の管理: 契約の維持、集中調達の実施、倉庫と作業場の在庫の会計と最適化の保証。

· 大規模な計画から個々の機械や設備の使用までの生産能力の計画。

· 財務計画の作成とその実施の監視、財務会計および管理会計を含む運営財務管理。

· 実装に必要な段階とリソースの計画を含むプロジェクト管理。

ERP システムの基盤となるのはその内部にある MRP II システムであるため、両者の機能はほぼ同様であるのは当然です。 ERP システムと MRPII システムの主な違いは次のとおりです。

· 企業や組織の生産の種類と活動の種類が増える。

· さまざまな活動分野のリソース計画。

· 自律的に運営される企業グループと企業構造を管理する能力。

· 財務計画と管理サブシステムにさらに注意を払う。

· 複数のタイムゾーン、言語、通貨、会計システムのサポートを含む、多国籍企業向けの管理機能の利用可能性。

· 企業情報インフラストラクチャの構築、柔軟性、信頼性、さまざまなソフトウェアプラットフォームとの互換性に対するさらなる注意。

· コンピュータ支援設計システム、プロセス制御自動化、電子文書管理、電子商取引など、企業で使用されるアプリケーションおよびその他のシステムとの統合。

· システム内の存在、または意思決定支援ソフトウェアとの統合。

· ハードウェアとソフトウェアをセットアップおよび構成するための開発されたツールの可用性。

2. SAP R/3 システムを開発した会社について

2.1. SAP社

SAP は、業界標準のアプリケーションソフトウェアの大手メーカーです。

SAP AG の歴史を簡単に年表にすると次のようになります。

1972 マンハイムの Systemanalyse und Programmentwicklung (「システム分析とプログラム開発」)。新会社は、統合された企業全体でリアルタイムデータを使用する会計および財務会計システムを開発および導入します。

1973 d. SAP は資材管理システムを導入し、続いて購買、在庫管理、請求書検証モジュールを導入します。同社の理念に従って、MM モジュールは FI (ファイナンス) モジュールとリアルタイムで直接データを交換するため、運用において紛れもない利点が得られます。

1977 同社は新しい社名を Systeme, Anwendungen, Produkte in der Datenverarbeitung (「データ処理用システム、アプリケーション、製品」) とし、マンハイムからヴァルドルフの新本社に移転し、現在もそこに拠点を置いています。

SAP は、固定資産管理モジュールを導入しました。 SAP はオーストリアから最初の海外顧客を獲得しました。 SAP はフランス語版の会計モジュールを開発中です。それ以来、SAP 製品の国際性は同社の特徴となっています。

1978 d. SAP は、メインフレーム上で稼働する初の全社規模システム R/2 を導入しました。 SAP は原価計算モジュールを開発しています。

1980 d. SAP 製品は、ドイツのトップ 100 製品リストで 50 位にランクされています。

1984 d. SAP は、生産計画および制御システムの最初の購入者を獲得しました。人事管理モジュールとプラント保守モジュールの作成に取り組みます。

1985 d. SAP はヨーロッパのほとんどの国に存在しており、特にカナダ、米国、南アフリカ、クウェートなど、ヨーロッパ以外の市場にも拡大し始めています。

1986 d. SAP 社は、最大の国際情報技術展示会「SeBIT」で R/2 製品を初めて発表します。

1987 d. IBM は、ソフトウェアアプリケーションの 3 層構造の概念であるシステムアプリケーションアーキテクチャ (SAA) の作成を発表し、インストールされているプラットフォームの種類に依存しないアプリケーションを作成できるようにします。それ以来、グラフィカルユーザーインターフェイス (GUI) が前面に出てきて、標準のデータベース管理システム (DBMS) は背景に消えていきました。一般に、これは、1980 年代初頭に登場したオープンコンピュータネットワークの OSI Reference (Open Systems Interconnection Reference) 参照モデルに対応します。

SAP は、作業環境は C 言語のままですが、すべてのビジネスアプリケーションを ABAP/4 環境で開発することを決定しました。

1988 d. SAP は、その株式を一般に公開する企業になります。

SAP がヴァルドルフに国際トレーニングセンターを開設。

1989年 SAP は、ハノーバーで開催された CeBIT カンファレンスで R/3 アプリケーションシステムを発表し、米国で初の SAPPHIRE カンファレンスを開催しました。

1992年 SAP の年間利益は 8 億 3,100 万マルクに達し、その半分はドイツ国外で生じています。 R/2 システムは、ロシア語を含む 14 言語で世界中で利用可能になります。

SAP は、UNIX プラットフォーム用の R/3 システムを導入し、企業全体でクライアント/サーバーの原則に基づいて動作します。会社の歴史の中でこの最も重要な出来事は、利益の爆発的な成長につながりました。

1993年 SAP と Microsoft (MS) 企業は、Word、Excel、Project、Access などの PC 向け Microsoft 製品と SAP 製のビジネスアプリケーションを統合するために協力し始めています。 SAP と MS は、R/3 システムを Windows NT 環境に適応させています。 SAP R/3 システムが Windows NT プラットフォームで使用できるようになります。 SAP America は、米国シリコンバレーのフォスターシティにソフトウェア開発センターを設立しました。 SAP は、漢字バージョンの R/3 システムを導入します。

1994年 SAP R/3 システムの顧客数が 1000 社に到達。SAP R/3 の開発において ISO 9000 の認証を取得。

SAP R/3 システムのリリース 2.2 には、ロジスティクスの分野で大幅な改善が加えられています。

1995年 SAP R/2 システムのユーザー数は世界中で 2000 人、R/3 システムのユーザー数は 4000 人に達します。

SAP は R/3 リリース 3.0 をリリースしました。これは、特に生産計画モジュールの機能において真の進歩をもたらしました。

SAP は、広く使用されている IBM AS/400 プラットフォームに R/3 システムをインストールできるようにします。

SAP は、製造業界 (化学、製薬、食品業界を含む) 向けの垂直ソリューションの構築を発表しました。

SAP は、異なるコンピューター上で実行されているアプリケーション間の接続を可能にする Application Link Enabling (ALE) を導入しました。 ALE により、SAP システムは、クライアントとサーバーの統合という同社の主要戦略を前進させることができます。これは、異なるコンピューターに分散されながらもメッセージングを通じて統合されたアプリケーション間の非同期通信によって可能になります。

システムのインストールを容易にするために、SAP は R/3 リファレンスモデル、R/3 ビジネスナビゲータ、プロシージャモデル、および実装ガイドで構成される完全な実装環境を提供します。 SAP はヴァルドルフにサービスおよびテクニカルサポートセンターを開設します。

1996 d. SAP は、ユーザーがシステムに機能をより迅速かつ簡単に追加できるようにするための構造アーキテクチャを導入しています。その結果、システムはより柔軟でオープンになります。

SAP は、インターネット上で実行されるアプリケーションを提供します。 SAP は、実装プロセスをスピードアップするために Accelerated SAP 手法を導入しています。この方法論は、何千もの SAP システムのインストールから得られた経験に基づいています。

SAP は、生産用の複雑なシステムの作成分野でナンバーワンのサプライヤーになりつつあります。

1997年 SAP は毎月最大 750 の新規顧客を獲得しています。 SAP が TeamSAP を導入

Motorola は、25,000 人のユーザーに対して SAP HR の「人事」モジュールを実装しています。

1998年 SAP は 19 の業界向けに SAP ソリューションマップを作成しています。

SAP が SAP R/3 リリース 4.0 をリリース

SAP は、SAP システムの学習と理解を促進し、個別の要件に合わせてシステムをカスタマイズし、システム全体を快適に操作できるようにすることを目的とした、EnjoySAP プログラムを提供しています。会社 SAP は、次のような新しい方向性の確立を発表しました。 SAP Customer Relationship Management (CRM)、SAP Business Intelligence (BI)、SAP Supply Chain Management (SCM)、SAP Advanced Planner and Optimizer (APO)、管理コックピット、SAP Strategic Enterprise Management (SEM)、SAP Business Information Warehouse (BW)そしてEnjoySAP。

1999 d. SAP 会社がインターネット上に Web サイトを作成する mySAP.com 、SAP システムの機能を拡張します。

SAP は、アプリケーションの実装およびアウトソーシングサービスのためのパートナーシッププログラムを導入しています。

SAP では、現在のニーズに応じて個々のモジュールのライセンスを購入できます。

注目に値するのは、SAP の開発は当初から、企業全体で動作するシステムの作成と、企業のすべてのビジネスプロセスの統合を目的としていたということです。この統合は、当時この分野で主流だったバッチ処理ではなく、リアルタイムのデータ処理から生まれました。さらに、多層アーキテクチャモデルが主な設計原則としてすぐに採用され、システムの柔軟性とオープン性の実現が可能になりました。

SAP は、その歴史のあらゆる段階で、情報技術市場で新しいアイデアやテクノロジーの有効性が確認される前から、新しいアイデアやテクノロジーを自社の製品開発戦略に組み込むという重要な決定を下してきました。当時主流だったメインフレームベースのインフラストラクチャはそのようなシステムアーキテクチャには不向きでしたが、当初から企業全体にわたる集中データベースを作成し、そのデータベースをリアルタイムで更新することが決定されました。

SAP 開発者は、オープンコンピュータネットワーク用の OSI 参照モデルの開発であるシステムアプリケーションアーキテクチャ (SAA) の哲学をすぐに習得しました。この哲学により、ソフトウェア製品のオープン性と内部柔軟性を確保することが可能になりました。さらに、彼らは、システムとユーザーの間のあらゆる種類の対話の主要な要素としてのグラフィカルユーザーインターフェイスの重要性をすぐに理解し、コンピューターハードウェアとソフトウェアがすべての機能を大幅に損なうことなくグラフィカルインターフェイスの実装を可能にするずっと前に理解していました。ユーザー数に応じたシステムのスケーラビリティの重要な特性。

国際性の原則と、多通貨サポートなどの関連問題は、SAP ソフトウェア製品を開発および改善する際に常に考慮されてきました。初期のバージョンから、SAP システムのアーキテクチャは多言語サポートに基づいていました。

同社共同CEOのビル・マクダーモット氏とジム・ヘイジマン氏。

本社。ウォルドルフ、ドイツ

2.2. 製品とプラットフォーム

同社の製品には、会計、貿易、生産、財務、人事および倉庫管理 (WMS) など、企業のすべての内部プロセスが反映されています。通常、アプリケーションは特定の国の法的状況に適合させることができます。同社はソフトウェアの提供に加えて、独自の ASAP 導入手法を使用した導入サービスも提供しています。

ほとんどの場合、「SAP」というと、別の略語である「SAP R/3」を意味します。ここでの「R/3」は、統合自動管理システムの略称であり、実際、この会社の主力製品です。 R/3 より前には R/2 と R/1 のシステムがあったことが知られています。ただし、R/3 システムが広く知られるようになったため、この略語が最も広く使用されています。

SAP R/3 システムは主に大企業および中規模企業を対象としています。（で西洋の理解<300 человек мелкий бизнес)

SAP R/3 の略語における R/3 の意味

文字R from R/3 は単語の頭文字です"リアルタイム" 、データの即時投稿と更新を意味し、統合のフレームワーク内で、企業の関係するすべての部門がすぐに利用できるようになります。番号 3 メインフレーム (大型コンピュータ) 上で動作する R/2 とは異なり、システムがクライアント/アプリケーションサーバー/データベース管理システムアーキテクチャ (3 層モデル) を実装していることを意味します。

SAP NetWeaver 2004

2004 年に、SAP は新しいソフトウェアプラットフォームである SAP NetWeaver 2004 を導入しました。これには次のような製品が含まれていました。

· SAP Enterprise Portal (エンタープライズレベルのポータルソリューションのプラットフォーム)

· SAP Process Integration (旧Exchangeインフラストラクチャ)エンタープライズレベルの統合ソリューション

· モバイルデバイス用アプリケーションを実装するための SAP Mobile Infrastructure (旧 Mobile Engine) プラットフォーム

· 企業データウェアハウスとビジネス分析を作成するための SAP Business Intelligence (旧 Business Warehouse) プラットフォーム

· SAP Knowledge Management ナレッジ管理プラットフォーム

· エンタープライズレベルで規制および参照情報を維持するための SAP マスターデータ管理システム

· 他のすべての SAP NetWeaver 製品および他の SAP 製品 (SAP ERP R/3 など) を操作するための SAP アプリケーションサーバープラットフォーム

2008 年秋の時点で、SAP NetWeaver の最新バージョンは SAP NetWeaver 7.0 です。

2008 年秋の最新のソリューションは、SAP NetWeaver 7.0 プラットフォームを使用した SAP ERP 6 ベースの一連のソリューションです。

3. 企業情報システム：SAP R/3

3.1. システムアーキテクチャ R/3; システムモジュールのセット。 SAP プロジェクトの目標

R/3 システムアーキテクチャ

R/3 システムは、ABAP/4 言語のみで記述されたアプリケーションのセットであり、したがって特定のプラットフォームから独立しています。 ABAP/4 言語は接続レベルのソフトウェアの中心的な位置を占めており、これによりプログラムをハードウェア、オペレーティングシステム、DBMS から独立させることができます (図 1)。

米。 1 R/システムの多層構造 3

R/3 Basis 接続ソフトウェアには次のコンポーネントが含まれています。

GUI（グラフィカルユーザーインターフェース）

執行システム ABAP/4

データベースインターフェース

マルチユーザーサポートツール

ABAP/4 開発ワークベンチ開発ツール

協調的なデータ処理自動化システム

メールシステム

パーソナルコンピュータとソフトウェアを統合するためのツール

バックグラウンドジョブ処理ツール

スプールシステム

システム管理ツール

外部システムと通信するためのインターフェース

R/3 システムは、3 レベルのアーキテクチャに基づいて開発され、クライアント/サーバー環境で分散コンピューティングを実装するように設計されています。 R/3 には、次の 3 つの論理レベルが含まれています。

ビジネスアプリケーションデータが保存および取得されるデータベース層

実行ロジックが実装されるアプリケーションレベル

GUIによる情報提示レベル

これらの各サービスは、異なるハードウェアデバイス上で分散して実行できます (図 2)。

米。 2 R/3 システムの 3 レベルのアーキテクチャ

R/3 システムのアーキテクチャにより、高度な機能分散が必要ない場合、1 台のコンピュータ内で 2 つまたは 3 つのレベルを「物理的に」組み合わせることができます (図 3)。

米。 3 R/3 システムのスケーリング

クライアント/サーバーアーキテクチャは、機能分散のさまざまなモデルを実装しているため、システムは、R/3 を最小のシステム (少数のユーザー向けの単一層) から大規模なコンピューティング環境 (3 層システム) まで拡張するためのいくつかのオプションを提供します。何千人ものユーザーにとって）。 R/3 システムサービスは、さまざまなオペレーティングシステムやデータプレゼンテーションプログラムをサポートする異種コンピューティング環境に分散できます。 R/3 システムのアーキテクチャでは、情報をバッファリングして圧縮することで、ネットワークデータ交換トラフィックを最小限に抑えることができます。これは、高速で信頼性の高いデータ転送が必要なクライアント/サーバーシステムにとって非常に重要です。 R/3 システムのディスパッチメカニズムは、すべてのユーザーのセッションを管理することにより、マルチユーザー操作をサポートします。特別な負荷最適化方法により、すべてのアプリケーションサーバーに均等な負荷がかかるようになり、システム内のリソースの使用の不均衡が回避されます。

ABAP/4 Development Workbench 開発ツールは R/3 Basis に統合されており、SAP ビジネスアプリケーションの標準要件を満たすアプリケーションを開発できます。

特に、Development Workbench を使用して作成されたプログラムは、さまざまなコンピューティング環境をサポートします。ポータブルです。

SAP R/3 システム図を図 4 に示します。

米。 4. SAP 構造。

図では、図 5 は、機能とインフラストラクチャの両方の観点から SAP コンポーネントを示しています。機能の観点から見ると、最上位層はプレゼンテーション層であり、グラフィカルユーザーインターフェイス (GUI) で構成されます。中間レベルは、アプリケーション自体が動作するアプリケーションレベルであり、さらに実際には、すべてのアプリケーションの統合が依存する一般にベーシスと呼ばれる一連のソフトウェアツール (ミドルウェア) です。このシステムには、ABAP/4 Developer Workbench (Development Workbench)、システム管理およびシステム管理ツール、認可およびセキュリティシステムなどのコンポーネントのほか、すべてのアプリケーションに共通のコンポーネントが含まれています。最下層はネットワーク、データベース、オペレーティングシステムで構成されます。

米。 5. SAP アーキテクチャ。

クライアント/サーバーは主にソフトウェア管理の概念であるため、SAP の 3 層実装アーキテクチャの観点から機能の概要を簡単に説明できます。このアーキテクチャでは、コンピュータが 3 つの機能グループに分割され、それぞれプレゼンテーション、アプリケーション、およびデータベースの機能を提供します。システムR/ 3 では、プレゼンテーション層とアプリケーションの機能を複数のコンピュータに分散することもできます。レイヤ間の情報交換は、CPI-C や TCP/IP などの標準プロトコルを使用して実行されます。

インターフェイス層は、SAPGUI、SAPLOGON、および SAP Session Manager のサービスを提供します。アプリケーション層は、「財務」（財務）、「ロジスティック」（物流）、「人事」（人事）などのコンポーネントの作業を提供します。アプリケーション層内のミドルウェア層は、ダイアログ、データベースの更新、権限管理、メッセージング、アクセス、およびデータ交換を提供します。データベース層は SQL サービスを実行します。

システムモジュールのセット

SAP R/3 システムは、企業のさまざまなビジネスプロセスをサポートし、相互にリアルタイムで統合される一連のアプリケーションモジュールで構成されています。

標準の SAP アプリケーションモジュールは、幅広い業界で一般的に使用される機能を提供します。この機能は、財務、物流、人事の 3 つの主要グループに大別できます。 SAP 財務ブロックには、財務会計、管理会計、資産管理、投資管理、財務などのモジュールが含まれています。 SAPロジスティクスには、「資材管理」、「生産計画」、「品質管理」、「プラント保守」、「プロジェクトシステム」（プロジェクトシステム）、「販売および物流」、「サービス管理」、「倉庫」などの大規模なモジュールが含まれています。マネジメント』など。 SAP HR モジュールには、人事計画と開発、人事管理、給与計算が含まれます。

財務 (FI)。このモジュールは、基本的な会計レポート、債務者、債権者、および補助的な会計に関するレポートを整理するように設計されています。これには、総勘定元帳、売掛金、買掛金、財務管理、特別登録簿、連結および会計情報システムが含まれます。

制御（CO）。このモジュールは、企業のコストと利益の会計を提供します。これには、発生場所 (コストセンター) による原価計算、注文による原価計算、プロジェクトによる原価計算、原価計算、収益性 (結果) の管理、利益センターの管理が含まれます。（プロフィットセンター）、生産会計、企業活動の管理。

資産管理 (AM)。このモジュールは、固定資産の会計と管理のために設計されています。モジュールの主な要素: 技術的資産管理、機器のメンテナンスと修理、投資管理と資産販売、従来の資産会計、資産交換と減価償却、投資管理。

プロジェクトマネジメント（PS）。PS アプリケーションモジュールは、非常に複雑な長期プロジェクトの計画、管理、監視をサポートします。 PS アプリケーションモジュールの主要な要素: 財務およびリソースの管理、品質管理、時間データ管理、プロジェクト管理情報システム、一般モジュール。

生産計画（PP）。このモジュールは、企業の生産活動の計画と管理を組織するために使用されます。アプリケーションモジュールの主要な要素: 部品表 (BOM)、ワークシート、ワークセンター (場所)、販売計画 (SOP)、生産計画 (MPS)、資材所要量計画 (MRP)、生産管理 (SFC)、製造オーダー、製品ごとの原価計算、工程ごとの原価計算、連続生産、かんばん（ジャストインタイム）、継続的な生産計画。

資材管理 (MM)。このモジュールは、さまざまな業務運営で使用される供給および在庫管理機能をサポートします。主要な要素: 資材購入、在庫管理、倉庫管理、請求書管理、資材在庫評価、サプライヤー認証、作業とサービスの処理、購買情報システム、在庫管理情報システム。

販売 (SD)。このモジュールは、流通、販売、配達、請求の問題を解決します。主な要素: 販売前サポート、リクエスト処理、見積処理、注文処理、配送処理、請求書発行、販売情報システム。

品質管理 (QM)。このモジュールには、情報システムと品質管理システムが含まれています。生産・購買における品質計画、検査、品質管理をサポートします。主要な要素: 品質保証、品質計画、品質管理情報システム (QMIS)。

機器のメンテナンスと修理 (PM)。このモジュールは、コストを考慮し、メンテナンスと修理のためのリソースを計画するのに役立ちます。重要な要素: 計画外の修理、サービス管理、計画された予防保守、仕様の保守、保守および修理情報システム。

人的資源管理 (HR)。人事業務の計画と管理のための完全に統合されたシステム。主な要素: 人事管理、給与、時間管理、旅費、福利厚生、採用、スタッフ計画と育成、人材活用、セミナー管理、組織管理、人事情報システム。

情報フロー管理 (WF)。システムのこの部分は、統合されたアプリケーションモジュールを、すべてのアプリケーションに共通のテクノロジ、サービス、およびツールとリンクします。ワークフロー管理は、事前定義された手順とルールに従ってビジネスプロセスを自動化します。このモジュールには、電子メール、文書管理システム、汎用分類器、CAD 統合システムが組み込まれた多機能オフィスシステムが含まれています。特定のイベントが発生すると、対応するプロセスが開始され、ワークフローマネージャーがワークフローアイテムを開始します。データとドキュメントは、特定のロジックに従って各ステップで結合および処理されます。

インダストリーソリューション (IS)。SAP R/3 アプリケーションモジュールと追加の業界固有の機能を統合します。現在、航空、宇宙、防衛、自動車、石油とガス、化学、製薬、エンジニアリング、消費財、エレクトロニクス、非製造業:銀行、保険、政府、電気通信、公益事業、ヘルスケア、小売などの業界向けのソリューションがあります。

基本システム。SAP R/3 システムの基盤として機能し、すべてのアプリケーションモジュールの統合とハードウェアプラットフォームからの独立性を保証します。基本システムは、マルチレベルの分散クライアント/サーバーアーキテクチャで動作する機能を提供します。 SAP R/3 システムは、UNIX、AS/400、Windows NT、S/390 サーバー上で、またさまざまな DBMS (Informix、Oracle、Microsoft SQL Server、DB2) とともに動作します。ユーザーは、Windows、OSF/Motif、OS/2、または Macintosh 環境で作業できます。

ここでは、SAP R/3 システムの主な機能のみをリストしており、インターネット/イントラネット上での作業、BAPI (ビジネスアプリケーションプログラミングインターフェイス) インターフェイスを介した外部システムの SAP R/3 ロジックへのアクセスなどの広範な機能を備えていることに注意してください。、などは記載されていません。

SAP プロジェクトの目標

SAP プロジェクトの使命は、今後 3 ～ 5 年間に定義された企業の使命および目標と正確に一致している必要があります。 SAP 導入プロジェクト自体がミッションになることがあり、それは次のように定式化できます。

会社の活動の主催者全員が十分に満足できるよう参加し、2 年間の計画期間にわたって組織全体で SAP R/3 システムを準備、実装、維持します。 SAP プロジェクトの目標は、次の数字で表すことができます。

プロセスのスループットが 30% 向上

在庫時間を 30% 削減

商品と金融の売上高が 100% 増加

生産量が 1% から 3% に増加

トランザクションにかかる時間を 50% 削減します。これは、支払いの送受信、外部または内部のリクエストへの対応などに関連する場合があります。

SAPを導入する理由

現在、世界中で 20,000 を超える SAP がインストールされています。 SAP の導入を決定した理由は、次のように大きく異なります。

既存のアプリケーションには制限が多すぎます。

アプリケーションは、異種インフラストラクチャとコンピュータパーク上で実行する必要があります。

アプリケーションは、互換性のないコンピューターハードウェアであっても、組織全体で一貫したユーザーエクスペリエンスを提供する必要があります。

アプリケーションはすべてのビジネス取引をオンラインで実行する必要があります。

アプリケーションはデータへのリアルタイムアクセスを提供する必要があります。

アプリケーションは機能横断的なプロセスをサポートする必要があります。

アプリケーションは、市場の変化に基づいてビジネスプロセスをカスタマイズできる柔軟性を提供する必要があります。

アプリケーションは、組織の内部システムと消費者と直接対話するシステムを確実に統合する必要があります。

アプリケーションは、プロセスがシステム間の違いや地理的境界から独立していることを保証する必要があります。

アプリケーションは、特定の国の国家仕様によって決定される機能をサポートする必要があります。

アプリケーションは、操作の完了にかかる時間を短縮する必要があります。

3.2. SAP R/3 構成可能システム

SAP R/3 システムの機能を簡単に概説しただけでも、大規模組織が直面している主な問題を解決できることがわかります。 SAP R/3 は、現在利用できる最も包括的なシステムです。世界経済の多くのリーダーが主要な企業システムとしてそれを選択したのは偶然ではありません。しかし、統計によると、SAP R/3 を購入する企業の 3 分の 1 以上は、年間売上高が 2 億ドル未満の中規模企業です。したがって、SAP R/3 は構成可能なシステムであるため、購入することで、企業は、そのパラメータに合わせて特別にカスタマイズされた個別のバージョンを使用して作業します。システムの技術レベルを示す指標は、その構成方法にある場合があります。システムを書き換えずに構成およびカスタマイズできる可能性が広ければ広いほど、このシステムの技術レベルは高くなります。 SAP R/3 は、このパラメータにおいても世界をリードする地位を占めています。

あらゆる金融経済システムの導入は、業務効率の向上、そして最終的には競争環境における企業の存続という非常に具体的な目標を追求します。企業が生き残るためには、従来の機能指向の構造から、より柔軟なプロセス指向の形態に移行する必要があります。実際には、このような移行は、適切なツールが利用可能な場合にのみ計算および実装できます。SAP R/3 の場合、これは特化されたビジネスエンジニアリングツールである Business Engineer です。その助けを借りて、企業のニーズを満たすように SAP R/3 システムを構成し、システムのライフサイクル全体を通じてこのコンプライアンスを維持することができます。

SAP は包括的な機能を提供しますが、その真の品質は、企業が要件を満たすようにシステムを迅速にカスタマイズする必要があるときに明らかになります。 SAP は、企業がシステムのインストール中にパラメータを構成してシステムを再設計できるツールを提供しています。

SAP ビジネスエンジニアモジュールは、個人のビジネスプロセスを迅速かつ効率的に分析、設計、構成するための完全な環境です。ここでは、800 のベストビジネスプラクティスとシナリオを紹介します。ビジネスエンジニアモジュールは、必要なプロセスの選択を容易にするために、さまざまなプロセスモデルとそのアプローチをさまざまな形式 (グラフィック表現の形式を含む) で提供します。プロセスの選択は、対応する導入ガイド (IMG) に自動的に組み込まれ、これを利用してシステムが一貫して設定および設定されます。

統合とリアルタイム操作

SAP システムは、単一の集中データベースと即時更新戦略により、すべてのモジュールのリアルタイム統合を保証し、論理的に相互接続されているすべてのプロセスとモジュールに同時に影響を与えます。これにより、企業はリアルタイムで受信した情報に基づいて、あらゆる素早い意思決定、プロジェクト、計画に遅滞なく迅速に対応することができ、常に最も正確で正確な情報にリアルタイムでさらなる変更や明確化を加えることができます。

3.3. SAP 導入、プロジェクト実装の成功への道筋

SAPの導入

導入の最も重要な瞬間の 1 つは、パイロットサイトでのシステム導入の完了後に、SAP システムを他の部門や生産領域に導入することです。パイロットサイトでのシステムの導入中に次の手順を実行すると、SAP システムの導入がはるかに簡単になります。

ビジネスプロセスの合理化

業務プロセスの標準化

会社のすべての生産分野および機能部門の業務プロセスの包括的なリストを作成する

すべての生産エリアおよび/または追加のオフィスおよび機能部門の代表者をプロジェクトチームに含めます。

システム導入フェーズには次の手順が含まれます。

1. SAP のインストール: パイロットサイトでの実装経験に基づいたインフラストラクチャの作成と SAP ソフトウェアのインストールが含まれます。

これには、準備された構成のインポート、その実装、プロジェクトのすべての領域での安定化が含まれます。

すべての生産サイトまたは追加のオフィスに関連し、サイトごとに、このデータ (サプライヤーに関するデータなど) は、生産プロファイル、市場セグメントなどによって異なる場合があります。さらに、データは、1 つまたは複数のオフィスの特定によって異なる場合があります。規則や規制を作成する別の分野。

4. 総合研修これには、プロジェクトスケジュールの厳密な枠組み内での統合トレーニングコースの実施が含まれ、SAP サポート担当者、主要ユーザー、エンドユーザーと協力する担当者が対象となります。パイロットサイトでの実装とは異なり、他のサイトでのシステムの展開中に、ユーザーは標準の SAP ソフトウェアではなく、特定の組織のニーズに合わせて調整された、すでにインストールされているソフトウェアについてトレーニングを受けることができます。

5. 総合的なテストパイロットサイト用に用意されたテストスクリプトを使用して、タイトなプロジェクトスケジュールの中でシステム統合テストを実施する必要があります。このアプローチにより、トレーニングが的を絞った非常に効果的なものになります。

上記はすべて、実稼働サイトとパイロットサイトの構成が同じ場合に当てはまりますが、実際には常にそうとは限りません。したがって、展開が実行される特定の領域の特定のニーズに応じて SAP をカスタマイズするという、もう 1 つのステップが必要になる場合があります。カスタマイズには、営業所や購買部門などの新しい組織構造の構成のほか、新しいサイト固有のビジネスプロセスの構成や、特定のサイトでの従業員の役割の変更や特別な要件に応じた新しい権限のインストールが含まれる場合があります。さらに、そのようなカスタマイズには、パイロットサイトまたは他のサイトでレガシーシステムと対話するための新しいレポート、新しいドキュメントテンプレート、および追加のインターフェイスの作成が含まれる場合があります。パイロットプロジェクトが導入された工場や企業が海外にある場合、税法の詳細、報告要件、その他の地域の特性に応じて大幅な変更が必要になります。

結論

新世紀において経営者が下さなければならない最も重要な決定の 1 つは、エンタープライズリソースプランニング (ERP) システムを導入するという決定です。 ERP の購入は、日々の業務や取引から、企業が市場に提供する商品やサービスの品質に至るまで、ビジネス運営のあらゆる側面に利益をもたらす投資です。しかし、多くのマネージャーは、この問題に関して自信を持って決定を下すための情報と根拠を欠いています。

SAP の驚異的な成功は、SAP システムがエンタープライズ機能を完全にカバーしながら、顧客の特別なニーズに応じてシステムを構成できる可能性を残しているという事実によって可能になりました。組織は、SAP のようなすぐに使用できるシステムを購入することを好みます。これらのソフトウェア製品は柔軟性があり、ほぼすべての企業や業界の要件に合わせてカスタマイズできるためです。 SAP システムは、さまざまなコンピュータハードウェアにインストールでき、同様の包括的で統合された機能を提供するだけでなく、企業が関与する特定のテクノロジに関係なく、個々の企業の要件を満たす柔軟性も提供します。さらに、SAP は企業運営にプロセス指向のアプローチも導入しています。

新しい千年紀の企業にとって不可欠な要素は、組織内で行われるすべての手順や活動に、より多くの価値と意味を与えることになるでしょう。その結果、プロフェッショナリズムを維持し、経験を増やすために、変化する能力を開発し、変化する状況に迅速に対応する必要があります。そのような企業の従業員は、従業員というよりもパートナーとなり、会社の活動により積極的に参加することになります。そのためには、新しい時代を生き抜くために必要な柔軟性と機敏性を備えた新しい企業構造が必要となります。 SAP R/3 などの ERP システムは、まさにこのような構造を構築し、新世紀の企業に大きな可能性をもたらします。

ページ \* マージフォーマット 1

SAP R3 (または SAP R/3) は、1990 年代に市場への導入が始まったドイツの大手ソフトウェア開発会社 SAP SE (旧 SAP AG) の最も有名な製品です。現在、R3 SAP という略語は、「ERP システム」という名前に置き換えられることが増えています。頭字語の R は「Realtime」という言葉に由来しており、システム内のすべてのデータがリアルタイムで処理され、すべてのユーザーがすぐに利用できるようになるという意味です。数字の 3 は、メインフレーム (SAP R2 または SAP R/2) 上で実行されていた前世代とは対照的に、システムが「クライアント - アプリケーションサーバー - DBMS (データベース管理システム)」という 3 層アーキテクチャを実装していることを示します。

SAP R3 の機能

「SAP R3 - それは何ですか、そしてそれがビジネスにどのような利点をもたらしますか？」という質問を自問するときは、その機能を詳しく理解する必要があります。

R3 SAP はエンタープライズリソースプランニングのための包括的なプラットフォームであり、その機能により、最も効果的なビジネスツールを使用して企業の会計および管理プロセスを完全に自動化できます。このシステムはモジュール式でスケーラブルであるため、活動の種類や規模に関係なく、企業の特定のタスクに合わせてカスタマイズする幅広い可能性が開かれています。

システムの主要モジュール:

財務管理を含む会計と税務会計。
予算編成。
管理会計。
物流、販売、倉庫在庫の管理。
生産の企画・管理。
人事管理等

市場での激しい競争が常態となっている現代のビジネス状況では、競争力を確保することがビジネスの優先事項です。この問題を解決するには、原材料と最終製品の範囲、コストの種類、顧客やサプライヤーとのやり取り、企業の財務およびその他のリソースなど、すべての生産要素を効果的に管理する必要があります。割り当てられた任務を遂行するために、企業の経営陣は現状を明確に把握しており、それは関連性のある信頼できる情報に基づいていなければなりません。 R3 SAP テクノロジーの使用に基づくソリューションを使用すると、そのような情報を取得できるだけでなく、最新のビジネス分析ツールを使用して分析することもできます。

R3 SAP ソリューションにより、企業は次のことが可能になります。

経営上の意思決定の質を向上させ、その結果として計画の全体的な質を向上させます。
製造された製品/サービスのコストを削減します。
財務、税務、会計報告を最適化します。
活動の透明性を確保する。
市場の影響下で変化するビジネス状況に迅速に適応します。

当社は、生産、財務、人事管理など、会社の主要および補助的なビジネスプロセスを管理するための柔軟な IT ソリューションを提供します。どのようなプログラムも、業界の特性、活動の種類、またはビジネスの規模に合わせて適応および変更できます。

APICS (American Production and Inventory Control Society) 辞書によると、「 ERPシステム「（Enterprise Resource Planning - エンタープライズリソース管理）」は 2 つの意味で使用されます。まず、これは - 顧客の注文を履行する過程で、販売、生産、購買、会計に必要なすべての企業リソースを特定し、計画するための情報システム。第二に、（より一般的な文脈で）これは - 生産、流通およびサービス提供の分野における顧客の注文の実行のための販売、生産、購買および会計処理に必要なすべての企業リソースを効果的に計画および管理するための方法論.

erp.lanit.ru 略語 ERP は、統合エンタープライズ管理システム (Enterprise-Resource Planning - エンタープライズリソースプランニング) を表すために使用されます。 ERP のキーワードはエンタープライズであり、その場合にのみリソースプランニングになります。 ERP の本当の目的は、会社のすべての部門と機能を、個々の部門のすべての特定のニーズに対応できる単一のコンピューターシステムに統合することです。最も難しいのは、財務部門のすべての要求に対応できる単一のシステムを構築することです。部門の従業員だけでなく、部門担当者、倉庫、その他の部門にもお願いします。通常、これらの各部門には、特定の業務ニーズに合わせて最適化された独自のコンピューターシステムがあります。 ERP は、これらすべてを 1 つのデータベースで動作する 1 つの統合プログラムに結合するため、すべての部門がより簡単に情報を共有し、相互に通信できるようになります。たとえば、企業がシステムを適切に処理できれば、この統合アプローチは非常に有益となるでしょう。通常、顧客が注文を行うと、あるファイルフォルダーから別のファイルフォルダーへの長い旅が始まります。同時に、注文に関する情報が 1 つのコンピュータシステムに「ドライブ」され、次に別のコンピュータシステムに「ドライブ」されます。この慌ただしい作業は、注文の履行の遅れや紛失につながり、また、異なるシステムに情報を繰り返し入力するときにエラーが発生することもあります。一方、適切なタイミングで、社内の誰も注文の実際の状況を正確に言うことができません。フロントオフィスの従業員は倉庫のコンピュータを調べて、商品がすでに出荷されたかどうかを知ることができないからです。そして怒った顧客には「倉庫に電話してください！」とだけ言われます。ERP は、財務、人事管理、生産管理、物流、倉庫のための古い異なるコンピュータシステムを、古いシステムの機能を繰り返すソフトウェアモジュールで構成される 1 つの統合システムに置き換えます。。財務、生産、倉庫にサービスを提供するプログラムが相互にリンクされるようになり、ある部門から別の部門の情報を調べることができます。ほとんどのベンダーの ERP システムは非常に柔軟で簡単にカスタマイズでき、パッケージ全体を一度に購入しなくてもモジュールとしてインストールできます。たとえば、多くの企業は最初に財務モジュールまたは人事モジュールのみを購入し、他の機能の自動化は将来に任せます。 ERP システムは、ビジネスプロセスを構成する手順を自動化します。たとえば、顧客の注文の履行: 注文の受け付け、発注、倉庫からの発送、配送、請求書の発行、支払いの受け取りなどです。 ERP システムは顧客の注文を「受け取り」、注文履行経路に沿ったさまざまなステップを自動化する一種のロードマップとして機能します。フロントオフィスの担当者が顧客の注文を ERP システムに入力すると、注文を処理するために必要なすべての情報にアクセスできます。たとえば、財務モジュールからクライアントの信用格付けと注文履歴にすぐにアクセスし、倉庫モジュールから商品の在庫状況を、物流モジュールから商品の出荷スケジュールを学習します。異なる部門で働く従業員は同じ情報を参照し、自分のセクションで更新できます。ある部門が注文を完了すると、その注文はシステム内の別の部門に自動的に転送されます。注文がどこにあったかをいつでも確認するには、ログインして注文を追跡するだけです。プロセス全体が透明になったため、顧客の注文は以前よりも迅速に完了し、エラーも少なくなりました。財務報告書や給与計算などの他の重要なプロセスでも同じことが起こります。これがERPシステムの理想的な役割です。現実はもう少し厳しいです。同じ紙フォルダーに戻りましょう。このプロセスは効果的ではないかもしれませんが、シンプルで馴染みのあるものです。経理部門はその仕事をし、倉庫もその仕事をします。部門の壁の向こう側で何か問題があったとしても、それは他人の問題です。 ERP の出現により、すべてが変わりました。営業担当者は、顧客の名前を入力して「Enter」キーを押すだけのタイピストではなくなりました。 ERP システムの画面が彼をビジネスマンに変えます。営業担当者は、顧客の信用履歴から倉庫の状況に移ります。クライアントは期日通りに支払いますか? 予定通りに発送できますか？販売者はこれまでそのような決定をしたことがなく、顧客はこれらの決定に依存しており、会社の他の部門もそれらの決定に依存しています。そして、目覚めなければならないのは販売員だけではありません。以前は商品リスト全体を頭の中や紙切れに保管していた倉庫内の従業員も、今ではコンピューターに入力しなければなりません。これを定期的かつ迅速に行わないと、営業担当者は顧客に商品が在庫切れであると告げ、顧客は別のサプライヤーに行くことになり、会社は損失を被ることになります。そのため、責任、レポート、ユニファイドコミュニケーションが精査されることはありませんでした。前にしっかりと。人々は変化を好みません。ERP では仕事のやり方を変える必要があります。 ERP の効果を測定することが非常に難しいのはこのためです。価値があるのはソフトウェアではなく、企業がビジネスのやり方に加えなければならない変化です。動作を変更せずに新しいソフトウェアをインストールするだけでは、まったく効果が見られない可能性があります。逆に、新しいソフトウェアは速度を低下させます。誰もが知っている古いプログラムを、誰も知らない新しいプログラムに置き換えることになります。60 年代には、コンピューター技術の使用により、企業活動のさまざまな領域が自動化され始めました。同時に、資材所要量計画システム (MRP - 資材所要量計画) のクラスが登場しました。このようなシステムの機能は、製品仕様 (BOM - 部品表) と生産プログラム (MPS - マスター生産スケジュール) の概念に基づいていました。仕様では、完成品をそのコンポーネントの文脈で示しました。生産プログラムには、企業が生産する予定の最終製品の期間、種類、数量に関する情報が含まれていました。 BOM と MPS の助けを借りて仕様展開手順が実行され、それに基づいて企業は MPS に従って必要な数の最終製品を生産するための材料の必要性に関する情報を受け取りました。その後、要件情報は一連の購入注文と製造注文に変換されました。また、このプロセスでは、倉庫内の原材料と資材のバランスに関する情報も考慮されました。 MRP システムの使用により、企業は次のような成果を達成することができました。 - 倉庫内の原材料および供給品の在庫レベルの削減 - 仕掛品の在庫レベルの削減 - 生産サイクルの効率の向上 - リードタイムの短縮MRP システムは効率が高い一方で、重大な欠点が 1 つありました。それは、作業において企業の生産能力が考慮されていなかったことです。これにより、能力要件計画モジュール (CRP - 能力要件計画) を備えた MRP システムの機能が拡張されました。 CRP と MPS 間の接続により、一定数の完成品を生産するために必要な生産能力の利用可能性を考慮することが可能になりました。 CRPモジュールを組み込んだMRPシステムはクローズドループMRPシステムと呼ばれるようになりました。 80 年代には、エンタープライズリソースプランニングシステム (製造リソースプランニング) という新しい種類のシステムが登場しました。略語が類似しているため、このようなシステムは MRPII と呼ばれるようになりました。 MRPII と MRP の主な違いは、MRPII システムがすべての企業リソース (財務および人的リソースを含む) を計画するように設計されていることです。 MRPII システムの改良とさらなる機能拡張により、ERP システムのクラスが登場しました。 ERP という用語は、90 年代初頭に独立系調査会社 Gartner Group によって造られました。 ERP システムは製造企業向けに設計されているだけでなく、サービス会社の活動を効果的に自動化することも可能にします。管理プロセスを自動化する必要性が初めて認識されたのは 60 年代後半から 70 年代初頭で、大企業の経営には他の官僚機構と同じ法律が適用されることが明らかになりました。パーキンソン病の法則の 1 つは、「組織の規模は、組織が行う仕事の量とは関係がない」と述べています。つまり、管理人員が増えると仕事の効率はゼロになってしまうのです。この点で、ベルトコンベアが労働者の仕事を整理するのと同じように、自動化システムを使用して管理者の仕事を整理するというアイデアが生まれました。その結果、才能のある個人ではなく、各マネージャーの仕事を効果的にするための正式に記述された手順に依存する、定期的な管理の概念が生まれました。

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