Многие игроки, при установке популярного клиента Steam, могут столкнуться с уведомлением об ошибке – “Destination folder must be empty”. Отмена и повторные попытки переустановить клиент также не приведут к результату. Мы расскажем что означает данная проблема и как просто её исправить.

Что означает ошибка?

Буквальный перевод “Destination folder must be empty” означает что “Папка назначения должна быть пустой”. Такое может возникнуть, если в системе уже есть файлы Стима, который был установлен ранее. При стандартной инсталляции программы, её директории создаются по умолчанию, а после удаления многие вложения остаются (файлы конфигурации, сохранения, которые возможно пригодятся при следующей загрузке.

Ошибка “Destination folder must be empty” при установке Стим

В случае со Стимом, это, скорее всего, одноименная папка, в которой есть такие остаточные файлы, либо сохранения игр.

Что делать с этой ошибкой Стима

Мы подобрали несколько советов и решений, которые подскажут вам, как исправить данный сбой просто. Выберите наиболее подходящий для себя вариант и действуйте.

1. Стандартно папка создается в директории C:Program Files (x86)Steam. Там и следует проверять. Пройдите по этому пути и удалите одноименную директорию, если она там есть. Можно очистить и все вложенные файлы, но лучше снести все разом. В любом случае – папка должна быть пуста. После пробуйте повторную установку.
2. Также вариантом будет создать другую конечную папку Стимма. Например, можно её создать как вложенную, подписав “Steam.exe”. Вот небольшая видео-инструкция по этому поводу.

Игровая платформа Steam содержит в себе тысячи различных игр на любой вкус, которые можно приобрести в магазине Steam. Однако для того, чтобы играть на этой платформе, необходимо Стим установить. В связи с этим пользователи часто сталкиваются с различного рода проблемами, возникающими как в процессе установки Стим, так и во время дальнейшего ее использования. Обо всех этих проблемах мы подробно расскажем в нашей сегодняшней статье.

Если случилось так, что при использовании Стим у вас возникают проблемы, например, Steam не устанавливается, не запускается, или зависает, тормозит, либо появляется черный экран, или возникают другие проблемы, рассмотрим основные причины возникновения проблем и ошибок, а также способы их устранения.

Steam не устанавливается

Системные требования Steam

Прежде, чем устанавливать Steam на компьютер, следует проверить системные требования, предъявляемые разработчиками платформы. Помните, что для корректной работы игровой платформы Стим необходимо соблюдение хотя бы минимальных требований. Однако, в некоторых случаях даже минимальных настроек может не хватить. В таком случае либо придется отказаться от нее, либо увеличивать производительность вашего компьютера.

Конечно, выбрасывать Стим мы не будем, но над предварительными настройками поработаем. В связи с этим, проверим наш ПК на соответствие самым простейшим требованиям. Итак, если Steam не устанавливается , посмотрим, а хватает ли свободного места на жестком диске для установки программы. Дистрибутив требует наличия свободного пространства на диске, поэтому несколько гигабайт лишнего места не помешают. В дальнейшем, также, следует иметь ввиду, что, например, различные игры требуют значительного объема свободного места, вплоть до 100 Гб и выше.

Установка Steam блокируется антивирусной программой

Часто, антивирусные программы, в борьбе с вирусами, защищая наш компьютер от воздействия внешних угроз, в целях безопасности блокируют многочисленные процессы, выполняемые операционной системой. Иногда такая безопасность настолько сильна, что антивирус начинает закрывать доступ не только к вирусам, но и приостанавливает некоторые нормальные процессы, возможно по ошибке, считая их потенциально уязвимыми. Отсюда вывод: отключите антивирус на время установки Steam .

Очистка компьютера и перезагрузка

Иногда, простая перезагрузка системы может разом решить множество проблем, возникающих как при установке игр, так и их последующей работе. То же самое касается и различных программ, приложений. Причин, как уже сказано, множество: компьютер забит различного рода мусором, в числе которого переполнение системного кэша, предельно допустимое количество одновременно выполняющихся процессов, среди которых, возможно некоторые зависли и не выполняются, но нагрузку на систему оказывают и довольно-таки не плохую. В этом случае, .

Доступ к сети Интернет

Некоторые игровые платформы в процессе установки требуют наличие доступа к сети Интернет, обеспечивая доступ к серверу инсталляции либо обновлений. В этом случае, необходимо убедиться в работоспособности интернета .

Steam не запускается

Перед тем, как искать причины, почему Steam не запускается , необходимо убедиться, что сама установка прошла успешно. Иначе, если в процессе инсталляции на компьютер, наблюдались какие-либо сбои или ошибки, но в то же время платформа установилась, все же, с максимальной точностью гарантировать последующий запуск и работоспособность Стим, а также игр невозможно. Если Стим запускается - повезло. Однако, что будет дальше - неизвестно.

Переустановка Стим

Наверняка, многие геймеры сталкивались с ситуацией, связанной с переустановкой программ, игр и т.п. То есть, если, например, игра установилась нормально, но запускаться не хочет, повторная установка может исправить проблему. С чем это связано, неизвестно, быть может антивирус или файервол в момент установки "съел" некоторые файлы либо что-то еще, но установив игру повторно, она становится вполне работоспособной. То же самое касается и Стим. Удалите платформу и установите ее заново , обрашая внимание на каждые детали установки. Возможно в какой-то момент программа установки запросит какие-либо файлы...

Поиск информации по тексту ошибки

Еще один вариант, он не описывается в этой статье, но в качестве такого небольшого секрета, о котором знают все, добавим, что ошибка при запуске Steam, как правило, сопровождается соответствующим системным сообщением. Так вот, в этом случае, было бы верным задать в поиске текст такой ошибки , в результате чего вы получите наиболее развернутый ответ, и, более того, касающийся этой конкретной ошибки. Вот именно таким образом вы точно определите причину и, как следствие, найдете решение.

Компьютерные новости, обзоры, решение проблем с компьютером, компьютерными играми, драйверами и устройствами и другими компьютерными программами." title="программы, драйверы, проблемы с компьютером, играми" target="_blank">

Запуск Steam от имени администратора

В качестве альтернативы можно воспользоваться запуском программы от имени администратора. То есть, в нашем случае, чтобы запустить Steam от имени администратора , необходимо нажать правой кнопкой мыши на ярлыке игры и выбрать Запуск от имени администратора . Если этот способ помогает решить проблему, чтобы впоследствии ошибки не возникало, установите запуск от имени администратора по умолчанию для этой программы. Чтобы это сделать, откройте Свойства ярлыка, во вкладке Совместимость установите флажок Выполнять эту программу от имени администратора .

Проблема совместимости

Еще одним препятствием для запуска Steam может служить несовместимость программы с вашей операционной системой. В таком случае, все там же, в Свойствах ярлыка, необходимо добавить флажок Запустить программу в режиме совместимости с: , а в раскрывающемся списке выбрать нужную ОС.

Наличие библиотек.NET Framework

Также, вполне серьезной проблемой запуска Steam является отсутствие на компьютере установленной библиотеки .NET Framework , котрый обеспечивает запуск и поддерживает работоспособность практически всех программ, игр, приложений, в том числе и игровых платформ. Это обязательное условие и Microsoft .NET Framework должен быть установлен . В то же время, следует иметь ввиду, что существуют различные версии библиотеки.NET Framework, а поэтому наличие на компьютере какой-то одной из них не может в достаточной степени гарантировать правильную работу платформы.

Наличие DirectX

И, конечно же, пожалуй, самое главное условие, требование, которое, в первую очередь, необходимо абсолютно для всех игр, и не исключение платформа Steam, установленный DirectX . Без него ни одна игра работать не будет. В настоящее время, практически все дистрибутивы, которые так или иначе требуют наличия установленного DirectX, уже имеют в своем составе этот набор. Как правило, DirectX автоматически устанавливается вместе с различными игровыми клиентами. Однако, если он отсутствует, его необходимо скачать и установить. Делать это необязательно до установки игры, можно и после установки, но установить DirectX на компьютер просто необходимо .

Steam зависает

Проблема с видеокартой в Steam

Причиной зависания многих компьютерных игр, в том числе платформы Steam, является видеокарта, несоответствие ее минимальным требованиям. Для геймеров именно видеокарта является основным средством, основным успехом или разочарованием. Если ваша видеокарта слабая , то никакие обновления, никакие драйверы и тому подобное вам уже не помогут. Чтобы добиться максимального эффекта и получать удовольствие от игры, разумным средством было бы задуматься о приобретении более современной, более сильной видеокарты . Минусом данного способа могут быть значительные финансовые вложения, так как качественная графика и игра на максимальных настройках удовольствие не из дешевых, а покупка хорошей видеокарты может вылиться в кругленькую сумму.

Установка и обновление драйвера видеокарты

Но не стоит отчаиваться. Чтобы игра более или менее хорошо шла на компьютере, можно решить проблему даже с обычной средней видеокартой, ее можно настроить, а также проверить все необходимые параметры компьютера для обеспечения комфортной игры. Если ваша видеокарта более или менее современная, в таком случае обязательным условием является наличие самых свежих драйверов . Благо, скачать и установить их можно совершенно бесплатно с официального сайта производителя. После установки драйверов, как правило, если у вас видеокарта AMD или nVidia, то вместе с ними загружается специальное программное обеспечение, которое устанавливается на компьютер, и благодаря которой, можно управлять различными настройками игры.

Steam тормозит

Вернемся к вышеописанным проблемам, связанным, так сказать, с некачественной установкой программы. Если при этом были какие-то проблемы, вполне возможно, что платформа в дальнейшем будет часто вызывать торможения, лаги, завсиания и другие ошибки и аномалии.

Steam тормозит из-за лишних процессов

Если Steam тормозит , также можно проверить загруженность операционной системы. Сама по себе любая программа требует некоторого количества системных ресурсов. В случае с играми, последние требуют значительных ресурсов, которые необходимы для воспроизведения и корректной работы. Игровая платформа Steam не исключение. Если в данный момент, помимо платформы в системе выполняются другие процессы, необходимо проверить их и определить, насколько они важны в данный момент. В качестве быстрого решения, закройте все ненужные процессы и оставьте только действительно самые необходимые . Здесь главное - не переусердствовать, иначе можно позакрывать все на свете так, что сам компьютер просто встанет.

Компьютерные новости, обзоры, решение проблем с компьютером, компьютерными играми, драйверами и устройствами и другими компьютерными программами." title="программы, драйверы, проблемы с компьютером, играми" target="_blank">Компьютерная помощь, драйверы, программы, игры

Steam тормозит из-за слабого интернета

Еще одним моментом является доступ к интернету. И конечно же, Стим, как никто другой требует достаточного качественного, скоростного интернет-соединения. А по сему стоит задуматься о приобретении более мощного тарифа. Но бывают ситуации, когда даже с хорошим интернетом, Steam тормозит. Например, в определенный момент началось обновление какого-либо приложения на компьютере, допустим, уже не говоря о том, если вместе с работой игровой платформы попутно качаются фильмы. А быть может вы просматривали видео и одновременно играли в игры на Стим!? Таким образом, тормозить здесь будет все, что угодно. Решайте что-то одно: либо кино, либо игра. А если нужно и то и другое, то как минимум, компьютер должен обладать "термоядерными" свойствами. Вы понимаете, о чем это..!?

Steam как повысить фпс

Настройка графики в Steam

Высокий фпс или fps - это то, чего так часто не хватает в игре. Если вы входите в число таких пользователей, в таком случае, использование максимальных графических настроек может сильно сказаться на фпс игры и справоцировать различные лаги, торможения, зависания . С другой же стороны, если максимально снизить настройки графики, можно существенно повысить фпс . К слову, управлять настройками графики можно не только в самой игре, но и в программном обеспечении вашей видеокарты.

Средства разгона видеокарты

Чтобы значительно повысить фпс Steam многие пользователи используют средства для разгона. В сети их очень много и найти не составит особого труда. Например, чтобы разогнать видеокарту nVidia, можно воспользоваться утилитой MSI Afterburner.

Низкий фпс из-за перегрева

Низкий фпс в игре Steam может быть как из-за перегрева центрального процессора , так и самой видеокарты. Вышеперечисленные средства способны устранить эту проблему, благодаря которым можно, например, выставить скорость кулера на максимум.

Steam черный экран

Если случилось так, что Steam выдает черный экран , налицо проблема, опять же, с видеокартой. Проверьте наличие драйверов, а именно, соответствие их самым новым. Если производитель выпустил более новую версию, не поленитесь потратить время - обновите драйвер видеокарты .

Steam вылетает

Если Steam вылетает на рабочий стол , в данном случае стоит проверить корректность установки как самой платформы, так и ее обновлений, патчей, модов и т.п. Возможно предыдущее обновление само по себе содержит в себе те или иные ошибки. Здесь уже мало, что зависит от геймера, все вопросы разработчикам игровой платформы. Если же существует возможность переустановить полученные обновления, сделайте это. В худшем случае - повторная переустановка Стим.

Steam не работает управление

Проблема с мышью клавиатурой джойстиком

Одним из требований разработчиков платформы является рекомендация по наличию двухкнопочной мыши. Также, если в Steam не работает управление , существует много причин. Например, если кнопки управления вообще не реагируют, возможно возникли неполадки с контроллером или клавиатурой. Проверьте надежность подключения и, при необходимости, перезагрузите устройство. Иногда, для завершения этой процедуры требуется перезагрузка игры.

Залипание клавиш в игре

Часто проблема с управлением Steam может возникать вследствие залипания клавиш. Когда одновременно зажимается несколько кнопок, система на это своеобразно реагирует.

Неправильные настройки управления

В то же время проблема с управлением может заключаться в настройках управления игр Стим. Внимательно проверьте клавиши управления и, при необходимости, замените на нужные вам.

Неверная раскладка клавиатуры

Как вариант, можно изменить раскладку клавиатуры . Сделать это можно сочетанием клавиш Schift + Alt . Дело в том, что управление в некоторых играх по какой-то причине работает только на английской раскладке или наоборот . Экспериментируйте.

Steam нет звука

Настройка параметров громкости

Есть такой интересный момент: если вообще , оно понятно, но бывают ситуации, когда звук на компьютере работает, а, допустим, в каком-либо приложении, например в браузере или игре, звука нет. Дело в том, что в настройках звуковой карты не установлены соответствующие параметры. Проще говоря, если в Steam нет звука , необходимо открыть Параметры громкости и проверить все имеющиеся настройки , особое внимание, при этом, уделяя нашей игре.

Настройка звука в Steam

Если такого приложения в параметрах громкости нет, но звук в Steam по-прежнему отсутствует, идем в настройки самой игры. Скорее всего, где-то отключено или изменено основное звуковое устройство. И еще. Очень часто, и возникает практически у всех - сбились звуковые настройки игры либо устройства воспроизведения не определены . Для того, чтобы решить проблему, перезагрузите игру , а если есть желание и немного времени, для большей уверенности, перезапустите платформу или систему . Во многих случаях этот способ помогает.

Это немногое из того, что можно сделать, на что обратить внимание при возникновении проблем с игровой платформой Steam. Возможно, что-то недосказано, что-то сказано не так. Если у вас возникают вопросы по Стим, пожалуйста, задавайте их в комментариях. Либо, если вы уже сталкивались с различного рода проблемами, смогли их решить, поделитесь, пожалуйста. Возможно, у кого-то прямо сейчас аналогичная проблема, а ваше решение поможет исправить ситуацию. Удачи вам и хорошей игры!

Часто люди, совсем недавно установишие игровую платформу "Стим" и еще не привыкшие к ее функциям, сталкиваются с такой проблемой: при обновлении компьютер выдает английскую фразу "close Steam to continue installation. Что делать в этом случае и как исправить данную ошибку? На самом деле это легче легкого, и особых навыков не требуется.

Когда возникает данная проблема

Она напрямую связана с обновлениями клиента платформы "Стим", то есть если пользователь находится в своем профиле и выходит новое обновление, выдается данная надпись - close Steam to continue installation. Как исправить данную ошибку не рассказывают в самом "Стиме", просто внизу в отдельном меню пользователю дают выбрать два варианта - "Перезапустить "Стим" и "Закрыть окно". Сложного тут ничего нет, разберется любой, и новичок, и опытный пользователь. Но есть и некоторые игры, установка которых также может потребовать перезагрузки "Стима", и в некоторых случаях простая перезагрузка не помогает. Сейчас пошагово разберемся, при сообщении close Steam to continue installation что делать и все методы исправления.

Методы исправления ошибок, перезагрузка

Их на самом деле не слишком много, и как исправить проблему close Steam to continue installation, что делать и стоит ли переустанавливать программу, описано ниже.

Первый метод:

1. Перезагрузить компьютер и заново запустить программу "Стим" от имени администратора.
2. Зайти в свой профиль, вводя логин и пароль.
3. Если пропала проблема, то можно расслабиться.

Второй метод исправления:

1. При выводе надписи, если снизу есть две кнопки выбора, выбираем "перезагрузить программу" и ждем, пока программа установит обновления.
2. Дальше вводим логин и пароль, заходим в профиль.

Третий способ:

Появилась надпись Close Steam to continue installation: что делать при появлении проблемы на бета-тесте. Этот вопрос часто задают люди, которые в нем участвуют. Итак, третий способ исправления.

1. Заходим в профиль программы.
2. Переходим в раздел настроек, дальше в раздел "Аккаунт".
3. Снизу, если пользователь не участвует в бета-тесте, обязательно нужно записаться и перезагрузить "Стим", а если участвует, нужно отказаться от бета-теста, перезагрузить программу, зайти в свой профиль и опять записаться. Такими несложными манипуляциями можно добиться успеха.

Нету "Стима", но при установке выдает ошибку

И наконец, проблема может возникнуть, если удалили "Стим", и при переустановке компьтер выдает данную проблему. Она легко решается.

1. Нужно открыть "Диспетчер задач" и снять все задачи, связанные с программой, если даже "Стим" удален.
2. Если первый метод не сработал, нужно перезагрузить компьютер и сразу начать установку.
3. Отключить антивирус и проверить "Диспетчер задач", убедившись, что все папки со "Стимом" были удалены.

Вот и все, проблема исчезнет!

Steam – один из лучших игровых сервисов, позволяющих играть с друзьями, общаться на игровые и другие тематики онлайн, покупать игры и в целом быть активным участником игрового комьюнити. Но новые пользователи могут столкнуться с проблемами уже при установке самого клиента от Valve. Разберем основные проблемы, которые не дают Стиму инсталлироваться на ПК.

Причин, по которым Steam прекращает процесс инсталляции, несколько. Рассмотрим каждую из них подробно и укажем пути выхода из сложившейся ситуации. Стоит учитывать, что при инсталляции может возникать более одной ошибки, поэтому ознакомьтесь со всеми предоставленными способами их устранения.

Причина 1: Ошибка «Недостаточно места на жестком диске»

Одной из самых распространенных причин, с которой сталкивается пользователь в ходе установки клиента Steam – нехватка места на жестком диске компьютера. Данная проблема выражается следующим сообщением: «Недостаточно места на жестком диске» («Not enough space on hard drive» ). Решение в этом случае простое – следует освободить необходимое место путем избавления от ненужных файлов на жестком диске. Удалите игры, программы, видео или музыку со своего компьютера, освободив место для установки Steam.

Сама программа занимает довольно мало места на носителе – порядка 200 мегабайт. В настройках уже установленного Steam можно изменить папку для хранения игр. Это актуально для пользователей, имеющих мало места на системном разделе, но много свободного на других разделах. Поэтому главное — выделить место под один только клиент.

Другой вариант — установить клиент не на системный раздел, а, например, на диск D .

Причина 2: Пустое окно ошибки с восклицательным знаком

Еще одна не менее популярная проблема — пустое окошко с иконкой предупреждения.

Разрешается она легко — достаточно выбрать путь, куда вы хотите инсталлировать Стим, и после слэша дописать имя папки «Steam» , как на скриншоте ниже.

Вы также можете перейти по адресу, куда желаете инсталлировать клиент, и создать там пустую папку «Steam» , а затем в установщике программы указать путь до нее.

Дальнейший процесс должен пройти без проблем. В противном случае переходите к другим вариантам из этой статьи.

Причина 3: Запрет на установку приложений

Вероятно, на вашем компьютере отсутствует возможность установки приложений без прав администратора. Если это так, запустите SteamSetup.exe с правами администратора. Кликните правой клавишей мыши по файлу дистрибутива и выберите пункт «Запуск от имени администратора» .

В результате установка должна запуститься и пройти в нормальном режиме. Если это не помогает, причина возникновения проблемы может скрываться в следующем варианте.

Причина 4: Русские символы в пути установки

Если в ходе установки вы указываете папку, в пути к которой содержатся русские символы или сама папка имеет эти символы в названии, то процесс, вероятнее всего, будет прерван. В этом случае необходимо изменить конечную папку, путь к которой не имеет русских символов. Например: C:\Program Files (x86)\Steam .

Причина 5: Ошибка «Failed to load steamUI.dll»

Ошибка с названием «Failed to load steamUI.dll» — еще одна встречаемая среди юзеров. Ее появление вызывают самые разные ситуации, и более подробно их мы рассмотрели в отдельной статье, поскольку одним способом устранения неполадки тут не обойтись.

Причина 6: Ошибка «Новая папка библиотеки Steam должна быть пустой»

На этапе выбора пути для установки юзер может встретить ошибку «Новая папка библиотеки Steam должна быть пустой» («Destination Folder Must Be Empty» ), означающую, что папка назначения должна быть пустой. Подобное появляется редко и при попытке инсталлировать Стим в то же место, куда он уже установлен. Из-за конфликта некоторых файлов и папок юзер встречает соответствующую ошибку, исправляется которая одним из четырех способов:

Если в этом месте у вас хранятся игры и вы просто хотите переустановить клиент, ознакомьтесь с другой нашей статьей, которая расскажет, как грамотно удалить клиент Steam, сохранив при этом игры.

Причина 7: Ошибка «Приложение Steam уже запущено на этом компьютере»

Если вы выполняете переустановку Steam и появляется сообщение о том, что для продолжения необходимо закрыть клиент Стима, виной тому, скорее всего, зависший процесс данного сервиса.

Не забывайте перезагрузить компьютер после удаления Стима! В ряде случаев именно это исправляет ошибку и дает возможность беспрепятственно инсталлировать программу.

Причина 8: Поврежденный установочный файл

Имеет место вариант с поврежденным файлом установки. Особенно это актуально, если вы скачивали дистрибутив Steam со стороннего ресурса, а не с официального сайта. Скачайте установочный файл с официального сайта и попробуйте выполнить инсталляцию повторно.

Теперь вы знаете, что делать, если Steam не устанавливается. Стоит отметить, что предложенного набора решений проблем не всегда достаточно, поскольку иногда возникают индивидуальные ошибки. Если это ваш случай — напишите в комментарии, развернуто описав возникшую ситуацию и по возможности прикрепив скриншот.

В наше время Steam является одним из самых популярных игровых сервисов, который содержит в себе тысячи компьютерных игр любых жанров. Однако для пользования этой платформой необходимо сначала установить "Стим" на ПК, с чем и возникают проблемы у новичков. Причин может быть несколько, но мы приведем самые основные.

Нехватка свободного места на жестком диске

Для установки любой программы на ПК требуется определенное количество свободного места на жестком диске. Если же его недостаточно, установщик просто не запустится. Это же относится и к платформе Steam. Если проблема в этом, то программы сама оповестит о нехватке места в специальном уведомлении.

Выходом же является очистка жесткого диска от ненужных программ, компьютерных игр, видео, фото и музыки. Не забываем про корзину, так как в ней могут храниться файлы приличного "веса". Сам клиент Steam требует не более 500 Мб.

Запрет на установку приложений без прав администратора

Еще одним ответом на вопрос о том, почему "Стим" не устанавливается на компьютер, может быть запрет на установку приложений пользователям, не обладающим правами администратора. Решение простое: необходимо запустить установочный файл от имени администратора. Для этого нужно кликнуть на него правой кнопкой мыши и в появившемся меню выбрать соответствующий пункт.

Блокировка установки антивирусной программой

Практически у каждого, кто хоть как-то пользуется Интернетом и понимает, какой опасности из-за этого подвергается его компьютер, установлена антивирусная программа. Современные антивирусы активны на протяжении всего времени работы ПК, защищают его от воздействия внешних угроз, блокируют различные (даже потенциально опасные) процессы.

Таким процессом может оказаться и установка Steam. Чтобы избежать этого, перед установкой рекомендуется временно отключать антивирусные программы.

Установочный файл поврежден

Вполне возможно, что причиной проблемы установки "Стим" является поврежденный Подобное часто случается с установщиками, скачанными со сторонних ресурсов. Повторное скачивание дистрибутива с официального сайта решит проблему.

Доступ к интернету

Все перечисленные выше пункты учтены: места на жестком диске хватает, антивирус отключен и сам установщик скачан с официального сайта. Однако проблема осталась. Почему "Стим" не устанавливается?

Возможно, что причиной является отсутствие доступа к интернету. Данная требует подключение к сети, обеспечивая доступ к серверу инсталляции. Следует проверить интернет-соединение перед запуском процесса установки.

Сбой в процессе установки

Бывает, что во время установки процесс по непонятным причинам прерывается, зависает и никак не реагирует на действия пользователя. Это может быть вызвано каким-либо сбоем в системе. Следует закрыть зависший процесс через "Диспетчер задач".

Чтобы подобное не повторилось, перед запуском установщика Steam рекомендуется закрыть все посторонние открытые программы и окна.

Есть и множество других причин, по которым клиент Steam отказывается устанавливаться. Здесь же были представлены самые распространенные из них.