SAP programa yra geriausia įmonės valdymui, galimybių apžvalgai. SAP kas yra ši programa ir jos aprašymas Darbas sap r3 sistemoje

07.10.2023

Automatizavimas pramonėje jau seniai tapo įprastu procesu. Išmanieji valdikliai valdo technologinius procesus šiuolaikinėse visų pramonės šakų įmonėse, perduoda informaciją į kompiuterius žmogaus analizei ir sprendimų priėmimui.

Valdymo sprendimų automatizuoti naudojant valdiklį neįmanoma, todėl visame pasaulyje yra sukurtos ir sėkmingai diegiamos integruotos sistemos, tokios kaip SAP, kurios yra tarpusavyje susijusių modulių, skirtų gamybos procesui valdyti, projektuotojas.

Šiek tiek apie įmonę ir produktą

1972 m. Vokietijoje penki buvę IBM darbuotojai įkūrė SAP (Systems Analysis and Program Development). Jų tikslas buvo sukurti standartinę programinę įrangą, kuri realiu laiku integruotų visus įmonės verslo procesus.

Po dvidešimt penkerių metų SAP tapo neabejotinu įmonės išteklių planavimo (ERP) automatizavimo nišos lyderiu. Šiandien tai yra korporacija, turinti filialus ir dukterines įmones visose pramoninėse šalyse.

Rusijoje įmonės istorija siekia 20 metų. Pirmasis šios tarptautinės korporacijos biuras buvo atidarytas Maskvoje dar 1992 m. Šiandien biurai veikia Sankt Peterburge, Novosibirske, Jekaterinburge, Rostove prie Dono; Rusų kalba tapo viena iš pagrindinių SAP programinės įrangos produktų lokalizavimo kalbų, daugiau nei 1000 rusų darbuotojų dalyvauja diegiant pagrindinius programinės įrangos sprendimus.

Kas tai yra

SAP ERP yra įmonės informacinė sistema, pagrįsta ERP (įmonės išteklių planavimo) metodika ir skirta optimaliems verslo procesams pasiekti.

Stambioms valstybės valdomoms pramonės gigantams būtinas stabilus valstybinių užsakymų vykdymas griežtai nustatytu terminu, privačioms pramonės įmonėms svarbiau yra pelnas ir įrangos atsipirkimas.

Su SAP įgyvendinami projektai padeda tiek viešosioms, tiek privačioms struktūroms optimizuoti sąnaudas ir pasiekti užsibrėžtus tikslus kiekviename gamybos ciklo etape. Tuo pačiu valdymo sprendimų priėmimo pagrindas yra pagrįsti individualiais metodais ir principais, kurie aktualūs tik konkrečiu atveju.

SAP ERP sistema leidžia vadovui realiu laiku matyti gamybos procesą, o nesigilinant į problemų esmę, teisingai įvertinti procesų dinamiką įmonėje.

vaizdo įrašas: SAP ERP - įvadas

Pagrindiniai programos moduliai

Apskaita ir kontrolė yra būtini bet kuriame versle, versle apskaitomas kiekvienas pelno procentas, todėl įdiegtos informacinės sistemos, galinčios sumažinti įprastines operacijas daugiau nei 50%, parodyti gaminių gamybos procesų skaidrumą ir lengvą prieigą prie bet kokios reikalingos informacijos. yra kelias į efektyvų įmonės darbą. Naujos kartos SAP architektūra leidžia efektyviai išspręsti įvairias problemas, su kuriomis susiduria jūsų įmonė.

Visos pagrindinės veiklos sritys:

  • operatyvinis gamybos valdymas;
  • apskaitos sritys (apskaita, finansai, sandėliai, transportas);
  • planavimas ir kontrolė;
  • rėmeliai.

Sistema turi ne tik platų funkcionalumą, bet ir visišką integraciją tarp modulių.


Žemiau pateikiamas standartinių modulių rinkinys, skirtas valdyti visas veiklos sritis.
  • Modulis FI (Finansai). Vienas pagrindinių centralizuoja apskaitos ir finansų valdymo duomenis. Atlieka sandorius su kreditoriais ir skolininkais, gerina ataskaitų teikimo kokybę ir laiką;
  • AM modulis (ilgalaikis turtas). Tai apima visas ilgalaikio turto valdymo užduotis: planavimą, kontrolę, remontą, priežiūrą per visą įrangos eksploatavimo ciklą;
  • CO modulis (valdomas). Atsižvelgiama į išlaidas ir pelną. Formuoja planuojamas ir faktines išlaidas, leidžia greitai reaguoti į rinkos pokyčius, sudaro sąlygas kokybiškiems valdymo sprendimams priimti;
  • PS (Projektai). Programos modulis, dirbantis su konkrečiu objektu, leidžia sekti projektą naudojant grafinius elementus: tinklo diagramas, planavimo diagramas;
  • Modulis MM (medžiagų srautai). Išsprendžia tiekimo ir atsargų valdymo problemas optimizuodamas medžiagų pirkimą ir valdydamas sandėlio patalpas. Tvirtai integruota su FI finansiniu moduliu;
  • SD (pardavimas). Organizuoja produktų siuntimo ir pardavimo verslo procesus su automatiniu sąskaitų faktūrų ataskaitų išrašymu.
  • PM (įrangos priežiūra ir remontas). Automatizuoja įrangos remonto procesus, leidžia planuoti profilaktinę priežiūrą su tolimesne kontrole;
  • QM (kokybės kontrolė ir valdymas). Organizuoja gamybos ir pirkimo planavimą ir kokybės kontrolę. Bendrauja su MM;
  • HR (žmogiškųjų išteklių valdymas). Sistema darbui su personalu, nuo darbo užmokesčio iki naujų darbuotojų samdymo. Tai taip pat apima mokymą, personalo perkvalifikavimą ir organizacijos valdymą;
  • WF (informacijos srautai). Informacija automatizuojama pagal tam tikras taisykles, naudojant specialias procedūras. El. paštas, dokumentų valdymo sistema, integracija su CAD – modulio komponentai;
  • IS (pramonės sprendimai). Aprašytas specialus funkcionalumas, atitinkantis konkrečią pramonės šaką.

Pakuotės papildymai

Programinės įrangos atnaujinimų poreikį sukelia pats gyvenimas, nuolatinis žmogaus minties judėjimas į priekį. Tai, kas buvo gera prieš 10 metų, šiandien turi būti tobulinama atsižvelgiant į šiandienos realijas. Todėl SPA savo projektams sukūrė naują programinės įrangos pristatymo strategiją.

Tai yra išplėtimo paketai, suteikiantys naujų funkcijų konkrečioje vartotojų grupėje, nedarant įtakos bendrai projekto architektūrai.

Šiandien išleistas ketvirtasis atnaujinimo paketas, suteikiantis papildomų galimybių finansų, pirkimų, pardavimų, personalo valdymo ir kt. Ji apima visus ankstesnius atnaujinimus, turi papildomų funkcijų ir paslaugų, skirtų darbui su WEB sąsaja, ir naujų pramonės sprendimų.

Pavyzdys yra RCM modulis – tai elektroninis dokumentų valdymas. Kitu būdu jis vadinamas įmonės turinio valdymo moduliu. Patogus elementas darbui su dokumentais.

Įgyvendinimo etapai

Bet kokios informacinės sistemos diegimas yra sudėtingas, laipsniškas, ilgas ir brangus procesas. Bet bet kuris įgyvendinamo projekto etapas turi turėti galutinį produktą su aprašymu.

SAP ERP projekto paleidimo procesą galima suskirstyti į šiuos etapus:

  • projektų valdymo dokumentacijos (užsakymo, chartijos, grafiko) kūrimas;
  • automatikos objekto apžiūra;
  • konceptualus dizainas. (įmonės valdymo modelio sukūrimas);
  • laipsniškas įgyvendinimas;
  • vartotojų pagalba ir mokymai.

ERP paketo privalumai

Ką suteikia sistemos įgyvendinimas? Be to, kad tai labai brangus projektas, tai keičia ir įmonės valdymo struktūrą. Todėl neįmanoma įvertinti, kaip veikia projektas, neanalizavus ir neįvertinus pokyčių įmonės darbe efektyvumo.

Ir dar...Šios klasės programų įdiegimas leidžia pašalinti pačius skaudžiausius momentus įmonių darbe. Tai apima gamybos „skaidrumą“ ir neefektyvumą. Norėdami suprasti, „kur skauda“, įmonės vadovas turi ištirti „simptomus“. Štai ką tokia sistema padeda padaryti.

Tai taip pat pašalina žmogiškojo faktoriaus neefektyvumo problemą, nes automatizuoja daugybę funkcijų. Kai asmuo ruošdamas ataskaitą praleido ilgiau nei dieną, sistema duomenis sugeneruoja per kelias minutes.

SAP R3 aprašymas

SAP R3 programa tampa populiariausia Rusijos rinkoje. Kas tai yra? Tai verslo programų paketas, kuris naujausioje 4.0 versijoje palaiko visišką interneto prieigą, prieinamą mažoms ir vidutinėms įmonėms pagal kainų ypatybes. Paketas leidžia standartizuoti vidinius verslo procesus ir padidinti įmonės efektyvumą.

Nuotrauka: gamybos valdymas SAP R3 pagrindu

Į sistemą įtrauktos visos svarbios planavimo, gamybos, kontrolės sritys. Sukurta pagal kliento/serverio principus, ji tapo prieinama vidutinėms įmonėms.

Tokių sistemų įdiegimas nuo 1995 m. leidžia teigti, kad šiandien jos veikia daugiau nei 40 šalių. Rusijoje jis labai plačiai naudojamas užsakymams generuoti ir pristatyti.


Vis daugiau vidutinio ir smulkaus verslo atstovų suvokia, kad reikia integruotai automatizuoti savo įmones, o tai palengvina naujovės iš SAP, kuriant šiai rinkos nišai įperkamus ir laiku įgyvendinamus projektus, pavyzdžiui, SAP „Financing“. .

Statistinių tyrimų duomenimis, jau 76% įmonių balsuoja, kad IT yra jų asistentas versle. Konkurso procesas verčia vadovus priimti teisingą sprendimą: įgyvendinti SAP projektus.

1998-02-15 Igoris Zimnenko

Tarp automatizuotų valdymo sistemų SAP R/3 šiandien bene įdomiausia. Pasaulyje yra daugiau nei tūkstančiai įrenginių, todėl R/3 sistema yra viena iš labiausiai paplitusių. Iš pradžių sistemai būdingos technologinės savybės ir naujausi pasiekimai išvedė ją į pirmą vietą tarp integruotų valdymo sistemų. R/3 – konfigūruojama sistema Verslo inžinerija R/3 AcceleratedSAP – kelias į greitą R/3 sistemos diegimą Nauja komponentų architektūra R/3 sistemos diegimo metodika Tarp užsienio automatizuotų valdymo sistemų SAP R/3 galbūt yra didžiausias susidomėjimas šiandien. Prieinamumas daugiau nei 12 tūkst.

Tarp automatizuotų valdymo sistemų SAP R/3 šiandien bene įdomiausia. Pasaulyje yra daugiau nei tūkstančiai įrenginių, todėl R/3 sistema yra viena iš labiausiai paplitusių. Iš pradžių sistemai būdingos technologinės savybės ir naujausi pasiekimai išvedė ją į pirmą vietą tarp integruotų valdymo sistemų.

R/3 sistema susideda iš taikomųjų modulių rinkinio (), kurie palaiko įvairius įmonės verslo procesus ir yra integruoti vienas su kitu realiu laiku.

Finansai (FI). Modulis skirtas organizuoti pagrindinę buhalterinę apskaitą, atskaitomybę apie skolininkus, kreditorius ir pagalbinę apskaitą. Ją sudaro: Didžiosios knygos, Gautinos sumos, Mokėtinos sąskaitos, Finansų valdymas, Specialusis registras, Konsolidavimo ir apskaitos informacinė sistema.

Valdymas (CO). Modulis pateikia įmonės kaštų ir pelno apskaitą ir apima: Sąnaudų apskaitą pagal jų atsiradimo vietas (išlaidų centrus), Sąnaudų apskaitą pagal užsakymus, Sąnaudų apskaitą pagal projektus, Sąnaudų apskaičiavimą, Pelningumo (rezultatų) kontrolę, Pelno centrų kontrolę. (pelno centrai) , Gamybos apskaita, Įmonės veiklos kontrolė.

Turto valdymas (AM). Modulis skirtas ilgalaikio turto apskaitai ir valdymui. Pagrindiniai modulio elementai: Techninio turto valdymas, Įrangos priežiūra ir remontas, Investicijų kontrolė ir turto pardavimas, Tradicinė turto apskaita, Turto keitimas ir nusidėvėjimas, Investicijų valdymas.

Projektų valdymas (PS). PS programų modulis palaiko ilgalaikių, labai sudėtingų projektų planavimą, valdymą ir stebėjimą. Pagrindiniai PS taikymo modulio elementai: Finansų ir išteklių kontrolė, Kokybės kontrolė, Laiko duomenų valdymas, Projektų valdymo informacinė sistema, Bendrieji moduliai.

Gamybos planavimas (PP). Modulis skirtas įmonės gamybinės veiklos planavimui ir kontrolei organizuoti. Pagrindiniai programos modulio elementai: medžiagų sąmata (BOM), darbalapiai, darbo centrai (vietos), pardavimo planavimas (SOP), gamybos planavimas (MPS), medžiagų poreikių planavimas (MRP), gamybos kontrolė (SFC), gamybos užsakymai, Produkto savikaina, Kaštų apskaita pagal procesą, Serijinė gamyba, Kanban (Just in time), Nepertraukiamas gamybos planavimas.

Medžiagų valdymas (MM). Modulis palaiko tiekimo ir atsargų valdymo funkcijas, naudojamas įvairiose verslo operacijose. Pagrindiniai elementai: medžiagų pirkimas, atsargų valdymas, sandėlio valdymas, sąskaitų faktūrų kontrolė, medžiagų atsargų vertinimas, tiekėjų atestavimas, darbų ir paslaugų apdorojimas, pirkimų informacinė sistema ir atsargų valdymo informacinė sistema.

Pardavimai (SD). Modulis sprendžia platinimo, pardavimo, pristatymo ir sąskaitų faktūrų išrašymo problemas. Pagrindiniai elementai: Palaikymas prieš pardavimą, Užklausų apdorojimas, Pasiūlymo apdorojimas, Užsakymų apdorojimas, Pristatymo apdorojimas, Sąskaitų faktūrų išrašymas, Pardavimų informacinė sistema.

Kokybės vadyba (QM).Šis modulis apima informacinę sistemą ir kokybės valdymo sistemą. Ji teikia paramą kokybės planavimui, tikrinimui ir kokybės kontrolei gamybos ir pirkimo srityse. Pagrindiniai elementai: kokybės užtikrinimas, kokybės planavimas, kokybės valdymo informacinė sistema (QMIS).

Įrangos priežiūra ir remontas (PM). Modulis padeda atsižvelgti į išlaidas ir planuoti išteklius priežiūrai ir remontui. Pagrindiniai elementai: Neplaninis remontas, Paslaugų valdymas, Planinė profilaktinė priežiūra, Specifikacijų priežiūra, Techninės priežiūros ir remonto informacinė sistema.

Personalo valdymas (HR). Visiškai integruota personalo darbo planavimo ir valdymo sistema. Pagrindiniai elementai: personalo administravimas, darbo užmokestis, laiko valdymas, kelionių išlaidos, išmokos, įdarbinimas, personalo planavimas ir tobulinimas, darbo jėgos panaudojimas, seminarų valdymas, organizacijų valdymas, personalo informacinė sistema.

Ryžiai. 1. Pagrindiniai R/3 sistemos moduliai

Informacijos srautų valdymas (WF).Ši sistemos dalis susieja integruotus taikomųjų programų modulius su visoms programoms bendromis technologijomis, paslaugomis ir įrankiais. Darbo eigos valdymas automatizuoja verslo procesus pagal iš anksto nustatytas procedūras ir taisykles. Modulis apima daugiafunkcę biuro sistemą su integruotu el. paštu, dokumentų valdymo sistemą, universalų klasifikatorių ir CAD integravimo sistemą. Kai įvyksta tam tikras įvykis, pradedamas atitinkamas procesas ir darbo eigos tvarkyklė inicijuoja darbo eigos elementą. Duomenys ir dokumentai sujungiami ir apdorojami kiekviename žingsnyje pagal tam tikrą logiką.

Pramonės sprendimai (IS). Integruoti SAP R/3 taikomųjų programų moduliai ir papildomos specifinės pramonės funkcijos. Šiandien yra pramonės sprendimų pramonės šakoms: aviacijai ir kosmosui, gynybai, automobiliams, naftai ir dujoms, chemijai, farmacijai, inžinerijai, plataus vartojimo prekėms, elektronikai ir ne gamybai: bankininkystei, draudimui, valdžiai, telekomunikacijoms, komunalinėms paslaugoms, sveikatos priežiūrai, mažmeninei prekybai.

Pagrindinė sistema. Tarnauja kaip R/3 sistemos pagrindas ir garantuoja visų taikomųjų programų modulių integraciją bei nepriklausomumą nuo aparatinės įrangos platformos. Pagrindinė sistema suteikia galimybę dirbti kelių lygių paskirstytoje kliento-serverio architektūroje. R/3 sistema veikia UNIX, AS/400, Windows NT, S/390 serveriuose ir su įvairiomis DBVS (Informix, Oracle, Microsoft SQL Server, DB2). Vartotojai gali dirbti Windows, OSF/Motif, OS/2 arba Macintosh aplinkoje.

Pažymėtina, kad čia pateikiamos tik pagrindinės R/3 sistemos funkcijos ir plačios darbo internete/intraneto galimybės, išorinių sistemų prieiga prie R/3 logikos per BAPI (Business Application Programming Interface) sąsajas ir kt. .

R/3 - konfigūruojama sistema

Net trumpiausia R/3 sistemos funkcijų apžvalga rodo jos gebėjimą spręsti pagrindines problemas, su kuriomis susiduria didelės organizacijos. SAP R/3 yra pati išsamiausia šiandien prieinama sistema. Neatsitiktinai daugelis pasaulio ekonomikos lyderių pasirinko ją kaip pagrindinę įmonių sistemą. Tačiau statistika rodo, kad daugiau nei trečdalis R/3 perkančių įmonių yra vidutinio dydžio įmonės, kurių metinė apyvarta nesiekia 200 mln Įsigijus ją, įmonė dirbs su individualia versija, pritaikyta konkrečiai pagal jos parametrus. Sistemos techninio lygio rodiklis gali būti jos konfigūravimo būdas. Kuo platesnės galimybės konfigūruoti ir pritaikyti sistemą be būtinybės jos perrašyti, tuo aukštesnis šios sistemos techninis lygis. Todėl R/3 parametras taip pat užima lyderio poziciją pasaulyje.

Ryžiai. 2. R/3 sistemos konfigūravimas

Įdiegus bet kokią finansinę ir ekonominę sistemą, siekiama labai konkretaus tikslo – veiklos efektyvumo didinimo ir galiausiai įmonės išlikimo konkurencinėje aplinkoje. Kad išgyventų, įmonės turi pereiti nuo tradicinių, į funkcijas orientuotų struktūrų prie lankstesnių, į procesus orientuotų formų. Praktiškai tokį perėjimą galima apskaičiuoti ir įgyvendinti tik turint atitinkamus įrankius – SAP R/3 tai yra specializuotas verslo inžinerijos įrankis Business Engineer. Su jo pagalba galite sukonfigūruoti ir pritaikyti R/3 sistemą taip, kad ji atitiktų įmonės poreikius, ir išlaikyti šį atitikimą per visą sistemos gyvavimo ciklą.

Verslo inžinerija R/3

Dėl atviros standartinės Business-Engineer vartotojo sąsajos SAP partneriai ir konsultantai gali sukurti iš anksto sukonfigūruotus pramonės sprendimus pagal R/3 verslo scenarijus (3 pav.). Be to, atviros sąsajos suteikia SAP klientams galimybę kurti savo šablonus R/3 sistemos diegimui. „Business-Engineer“ yra įtrauktas į standartinį R/3 sistemos pristatymą ir susideda iš trijų pagrindinių komponentų: Verslo konfigūratorius R/3, kuris palaiko įmonės modelių kūrimo ir priežiūros procedūras su automatiniu atitinkamų užduočių ir konfigūracijos profilių generavimu; Etaloninis modelis R/3 – platus R/3 įgyvendinimo metamodelis, apimantis organizacinį modelį, proceso modelį, duomenų modelį, funkcijų paskirstymo modelį ir verslo objekto modelį; Saugykla R/3 yra pagrindinis atskaitos modelio, pramonės modelių ir generuotų įmonių modelių duomenų bankas.

Ryžiai. 3. R/3 konfigūravimas naudojant Business-Engineer įrankių rinkinį

Sistema suteikia dinamišką grafinį verslo procesų modeliavimą ir gali dirbti interaktyviu režimu. Business-Engineer įrankis žymiai pagreitina ir supaprastina R/3 sistemos konfigūravimo procesą. Kuriant įmonės modelį galima naudoti standartinius verslo procesų scenarijus, kuriuos pateikia SAP ir jo partneriai. Verslo inžinerijos įrankiai taip pat gali būti naudojami įgyvendinant savo R/3 diegimo metodus, įskaitant pažįstamų kitų gamintojų dinaminio verslo procesų modeliavimo įrankius.

AcceleratedSAP – kelias į greitą R/3 sistemos diegimą

Jei organizacijos vadovai nerimauja dėl greito savo įmonės efektyvumo didinimo, jie stengiasi kuo labiau sutrumpinti laiką, reikalingą valdymo sistemai įdiegti. Šiuo tikslu SAP sukūrė pagreitinto R/3 sistemos diegimo programą, vadinamą AcceleratedSAP (ASAP). Naujoji diegimo technologija buvo išbandyta daugiau nei 100 įmonių Jungtinėse Amerikos Valstijose ir žymiai paspartino sistemos diegimą. „AcceleratedSAP“ dabar pasiekiamas visame pasaulyje.

AcceleratedSAP, kaip universalus įrankis greitam R/3 sistemos diegimui ir nuolatiniam optimizavimui, turi tris komponentus:

  • Maršruto žemėlapis (Roadmap). Nustato R/3 įgyvendinimo veiksmų seką, siūlydamas klientams paaiškinimus visuose projekto etapuose ir lydėdamas juos visuose įgyvendinimo etapuose (4 pav.).
  • Asistentas.Įdiegimo įrankis, naudojamas planuojant naršyti ir teikiantis klientams modelius, klausimynus ir kontrolinius sąrašus, taip pat aptarnavimo ir palaikymo paslaugas. Prie įrankių taip pat įtrauktas projekto įvertinimo įrankis (Project Estimator), kuris leidžia nustatyti sistemos diegimui reikalingą laiką, finansinius ir žmogiškuosius išteklius.
  • Aptarnavimo ir palaikymo sistema. Be kita ko, ši sistema apima ankstyvos diagnostikos priemones (Early Watch), teikia nuolatinę specialistų pagalbą ir greitus iškylančių problemų sprendimus.

Ryžiai. 4. Paspartinto įgyvendinimo planas.

Komponentų architektūra

Siekdama paspartinti sistemos diegimą ir naudojimosi paprastumą, įmonė sukūrė naują komponentų architektūrą „Business Framework“. Ši integruota, atvira, komponentais pagrįsta architektūra sujungia kitų tiekėjų SAP programas ir technologijas. Dėl to R/3 sistema tampa komponentų rinkiniu iš tikrųjų R/3 modulių, esamų pasenusių programų ir trečiųjų šalių produktų. Šis suskaidymas leidžia vartotojams lengvai atnaujinti programų komponentus, išplėsti funkcionalumą ir pridėti naujų programų nepažeidžiant veikiančios sistemos.

Pavyzdžiai, patvirtinantys aprašytos architektūros funkcionalumą, yra „Sterling Group“ sukurti sprendimai. Jų esmė – sukurti kompleksinį sprendimą naftos gavybos įmonėms, pagrįstą Sterling Group sukurto naftos gavybos valdymo gavybos programų komplekso „ASU Production“ ir R/3 sistemos integravimu. Taip pat darbas prie analitinės tyrimų sistemos „Prognozė“ integravimo su R/3 sistemos moduliais, skirtais įmonės finansams ir pardavimų veiklai valdyti.

R/3 sistemos diegimo metodika

Pažymėtina, kad SAP plėtoja ne tik R/3 sistemos funkcionalumą, bet ir skiria dėmesį jos diegimo technologijos tobulėjimui. Remdamiesi R/3 sistemoje turimais įrankiais (Business Engineer) ir technologinėmis technikomis (Accelerated SAP), „Sterling Group“ specialistai sukūrė R/3 sistemos diegimo metodiką. Jis pagrįstas sisteminio požiūrio į įmonės valdymo problemų sprendimą, pagrįstą R/3 sistemos aparatinės įrangos ir modulių integravimu, principais.

Įmonės valdymo informacinės technologijos kūrimo procesas pagal siūlomą metodiką sąlygiškai suskirstytas į šešis etapus.

  • Įmonės apžiūra (inžinerija). Funkcinio modelio sukūrimas.
  • Objekto analizė. Finansinių ir verslo procesų algoritmizavimas.
  • Informacinės sistemos prototipo sukūrimas. Įmonės finansinės, ūkinės ir gamybinės veiklos modelio sukūrimas.
  • Techninės infrastruktūros sukūrimas (įmonės kompiuterių tinklas, duomenų centras).
  • Sistemos diegimas.
  • Palyda.

Naudodami R/3 įrankius ir jų taikymo metodiką, Sterling Group specialistai vadovauja daugybei didelių projektų kuriant įmonės valdymo informacines sistemas R/3 pagrindu: Vladivostoko jūros komercinis uostas OJSC, Astrakhangazprom, Nadymgazprom, Varyeganeftegaz OJSC .Raduzhny, Tiumenės sritis).

Taigi yra pagrindo tikėtis, kad naujausi R/3 sistemos pakeitimai ir papildymai kartu su naujais galingais įrankiais greitam ir efektyviam jos diegimui dar labiau sustiprins SAP pozicijas tiek mūsų šalyje, tiek visame pasaulyje.

Igoris Zimnenko Sterling grupė (Maskva).


Santrauka šia tema: „Įmonės informacinės sistemos SAP R 3“

Įmonės informacinės sistemos SAP R 3

ĮVADAS

Šiuo metu įmonės valdymo tobulinimas tampa pagrindiniu strateginiu bet kurios įmonės plėtros ir funkcionavimo tikslu. Kadangi beveik visi platūs valdymo tobulinimo metodai yra išnaudoti, intensyvūs valdymo tobulinimo metodai išlieka vieninteliu būdu išlikti konkurencinėje kovoje. Vienas iš šių būdų yra įmonės valdymo informatizavimas diegiant informacines technologijas, įskaitant ERP klasės sistemas.

Pagrindinis ERP sistemos diegimo tikslasefektyvaus įmonės valdymo organizavimas remiantis jos plėtros strategija yra svarbiausias ir kartu labai sudėtingas uždavinys. Jai įgyvendinti reikalinga viena integruota platforma, apimanti visus įmonės verslo procesus ir apjungianti naujausias valdymo ir informacines technologijas. Būtent tokia platforma reprezentuoja SAP AG produktų ir technologijų derinį, kurio pagrindas yra SAP R/3 sistema.

Šiandien daugumoje pirmaujančių pasaulio įmonių ERP sistemos jau yra įdiegtos arba yra diegimo stadijoje. Rusijoje situacija kiek kitokia. Žinoma, čia taip pat yra sėkmingų ERP projektų, kurių skaičius yra gana didelis. Daugėja įmonių – ne tik didelių, bet ir priskiriamų prie vidutinių ir mažų įmonių, kurių vadovai supranta būtinybę tobulinti įmonių valdymą. Tačiau apskritai reikia pripažinti, kad Rusijos ERP sistemų rinka vis dar tik formuojasi. ERP technologijų diegimo praktikoje mastai ir sudėtingumas yra gerai žinomi. Tuo pačiu metu įmonės, nusprendusios diegti ERP sistemą, dažnai nelabai įsivaizduoja, kokias problemas joms teks spręsti ir su kokiais sunkumais teks susidurti. ERP diegimas daugeliu atvejų susijęs su būtinybe reikšmingai pertvarkyti verslo procesus, pakeisti visų valdymo lygių vadovų ir specialistų darbo kultūrą ir netgi kardinaliai pakeisti verslo metodus. Pagrindinės problemos, su kuriomis susiduriama, dažnai yra ne techninės, o susijusios su valdymo metodikos pokyčiais.

SAP R/3 sistema yra standartinių tarptautinių programų paketas tokiose verslo srityse kaip finansinė apskaita, kontrolė, logistika ir žmogiškieji ištekliai.

R/3 sistema apima programinės įrangos sprendimus, veikiančius paskirstytoje kliento/serverio aplinkoje, skirtą įmonės valdymui visose nurodytose taikymo srityse. R/3 sistemos įdiegimas įmonei kartu su daugybe kitų naudingų funkcijų suteiks galimybę valdyti finansinius atsiskaitymus tarptautiniu mastu. Naudodami R/3 galite sekti prekių užsakymų vykdymą, organizuoti darbą su personalu ir gauti aktualią informaciją iš įvairių įmonės padalinių darbuotojų. Sistema R/3 suteikia platų dialogo su vartotoju organizavimo įrankių spektrą, leidžiantį aprėpti visus verslo aspektus: nuo kasdienio personalo darbo iki valdymo sprendimų priėmimo. Daugelis „Fortune 500“ įmonių, įskaitant technologijų lyderius, tokius kaip „American Airlines“, „Chevron“, IBM, „Mercedes“ ir „Microsoft“, savo veiklą valdo naudodami R/3 sistemą.

1. ERP samprata

1.1. Įvadas į ERP

Remiantis APICS (American Production and Inventory Control Society) žodynu, terminas " ERP sistema „(Įmonės išteklių planavimo įmonės išteklių valdymas) gali būti vartojamas dviem reikšmėmis. Pirma, taiinformacinė sistema, skirta identifikuoti ir planuoti visus įmonės išteklius, reikalingus pardavimui, gamybai, pirkimui ir apskaitai, vykdant klientų užsakymus. Antra (bendresniame kontekste) taiefektyvaus visų įmonės resursų, reikalingų pardavimui, gamybai, pirkimui ir apskaitai klientų užsakymų vykdymui gamybos, platinimo ir paslaugų teikimo srityse planavimo ir valdymo metodika. .

Santrumpa ERP naudojama sudėtingoms įmonės valdymo sistemoms (Enterprise-Resource Planning enterprise Resource Planning) žymėti. Pagrindinis ERP terminas yra Enterprise Enterprise, o tik tada išteklių planavimas. Tikrasis ERP tikslas – integruoti visus įmonės padalinius ir funkcijas į vieną kompiuterinę sistemą, kuri galėtų patenkinti visus specifinius atskirų padalinių poreikius.

Sunkiausia sukurti vieningą sistemą, kuri tenkintų visus finansų skyriaus darbuotojų pageidavimus ir tuo pačiu įtiktų personalo skyriui, sandėliui ir kitiems padaliniams. Kiekvienas iš šių skyrių dažniausiai turi savo kompiuterinę sistemą, optimizuotą pagal specifinius darbo poreikius. ERP juos visus sujungia į vieną integruotą programą, kuri veikia su viena duomenų baze, kad visi skyriai galėtų lengviau dalytis informacija ir bendrauti tarpusavyje. Šis integruotas požiūris žada būti labai naudingas, jei įmonės galės tinkamai įdiegti sistemą.

ERP senas skirtingas finansų, personalo valdymo, gamybos kontrolės, logistikos ir sandėlių kompiuterines sistemas pakeičia viena vieninga sistema, susidedančia iš programinės įrangos modulių, atkartojančių senų sistemų funkcionalumą. Programos, aptarnaujančios finansus, gamybą ar sandėlį, dabar yra susietos, o iš vieno skyriaus galite peržiūrėti kito skyriaus informaciją. Daugumos pardavėjų ERP sistemos yra gana lanksčios ir lengvai pritaikomos, jas galima įdiegti moduliuose, neperkant viso paketo iš karto. Pavyzdžiui, daugelis įmonių iš pradžių perka tik finansinius ar personalo modulius, kitų funkcijų automatizavimą palikdami ateičiai.

ERP sistema automatizuoja procedūras, kurios sudaro verslo procesus. Pavyzdžiui, kliento užsakymo įvykdymas: užsakymo priėmimas, pateikimas, siuntimas iš sandėlio, pristatymas, sąskaitos išrašymas, apmokėjimo gavimas. ERP sistema „paima“ kliento užsakymą ir tarnauja kaip savotiškas kelių žemėlapis, pagal kurį automatizuojami įvairūs žingsniai užsakymo įvykdymo kelyje. Kai „front office“ atstovas įveda kliento užsakymą į ERP sistemą, jis turi prieigą prie visos informacijos, reikalingos užsakymui įvykdyti. Pavyzdžiui, jis iš karto gauna prieigą prie kliento kredito reitingo ir jo užsakymų istorijos iš finansinio modulio, sužino apie prekių prieinamumą iš sandėlio modulio ir apie prekių išsiuntimo grafiką iš logistikos modulio.

Skirtinguose padaliniuose dirbantys darbuotojai mato tą pačią informaciją ir gali ją atnaujinti savo skiltyje. Kai vienas skyrius įvykdo užsakymą, užsakymas automatiškai persiunčiamas kitam padaliniui pačioje sistemoje. Norint bet kada sužinoti, kur buvo užsakymas, tereikia prisijungti ir sekti užsakymą. Kadangi visas procesas dabar skaidrus, klientų užsakymai apdorojami greičiau ir su mažiau klaidų nei anksčiau. Tas pats vyksta su kitais svarbiais procesais, pavyzdžiui, finansinių ataskaitų kūrimu, darbo užmokesčio apskaičiavimu ir pan.

Atsakomybė, atskaitomybė ir vieningas bendravimas dar niekada nebuvo taip griežtai išbandytas. Žmonės nemėgsta pokyčių, o ERP reikalauja pakeisti jų darbo būdą. Štai kodėl taip sunku išmatuoti ERP poveikį. Vertinga ne tiek programinė įranga, kiek pokyčiai, kuriuos įmonės turi atlikti savo versle. Jei tiesiog įdiegiate naują programinę įrangą nepakeisdami jos veikimo būdo, galite nepamatyti jokio efekto. Priešingai, nauja programinė įranga jus sulėtins – pakeisite seną visiems žinomą programą nauja, kurios niekas nežino.

60-aisiais kompiuterinės technologijos pradėjo automatizuoti įvairias įmonės veiklos sritis. Tuo pačiu metu atsirado medžiagų reikalavimų planavimo sistemų klasė (MRP – Material Requirements Planning). Tokių sistemų veikimas buvo pagrįstas produkto specifikacijos (BOM – Bill Of Materials) ir gamybos programos (MPS – Master Production Schedule) koncepcija. Specifikacijoje gatavas produktas buvo parodytas jo komponentų kontekste. Gamybos programoje buvo pateikta informacija apie įmonės planuojamos gaminti gatavos produkcijos laikotarpį, rūšį ir kiekį. BOM ir MPS pagalba buvo atlikta specifikacijų sprogimo procedūra, kurios pagrindu įmonė gavo informaciją apie medžiagų poreikį pagaminti reikiamą kiekį gatavų gaminių pagal MPS. Tada informacija apie reikalavimus buvo konvertuota į pirkimo ir gamybos užsakymų seriją. Taip pat šiame procese buvo atsižvelgta į informaciją apie žaliavų ir medžiagų balansą sandėliuose.

Nepaisant didelio MRP sistemų efektyvumo, jos turėjo vieną reikšmingą trūkumą, būtent, savo darbe neatsižvelgė į įmonės gamybos pajėgumus. Tai paskatino išplėsti MRP sistemų funkcionalumą su pajėgumų reikalavimų planavimo moduliu (CRP – Capacity Requirements Planning). Ryšys tarp CRP ir MPS leido atsižvelgti į būtinus pajėgumus tam tikram gatavų gaminių skaičiui pagaminti. MRP sistemos, turinčios CRP modulį, pradėtos vadinti uždarojo ciklo MRP sistemomis.

Devintajame dešimtmetyje atsirado nauja sistemų klasė - įmonės išteklių planavimo sistemos (Manufacturing Resource Planning). Dėl santrumpų panašumo tokios sistemos pradėtos vadinti MRPII.

Pagrindinis skirtumas tarp MRPII ir MRP yra tas, kad MRPII sistemos yra skirtos planuoti visus įmonės išteklius (įskaitant finansinius ir žmogiškuosius išteklius).

Dėl MRPII sistemų tobulinimo ir tolesnio jų funkcinio išplėtimo atsirado ERP sistemų klasė. ERP terminą 90-ųjų pradžioje sukūrė nepriklausoma tyrimų bendrovė „Gartner Group“. ERP sistemos skirtos ne tik gamybos įmonėms, jos efektyviai leidžia automatizuoti ir paslaugų įmonių veiklą.

Būtinybė automatizuoti valdymo procesus pirmą kartą buvo pripažinta 60-ųjų pabaigoje ir 70-ųjų pradžioje, kai paaiškėjo, kad didelės korporacijos valdymui galioja tie patys dėsniai, kaip ir bet kuriai biurokratinei struktūrai. Vienas iš Parkinsono įstatymų teigia: „Organizacijos dydis neturi nieko bendra su jos atliekamo darbo kiekiu“. Kitaip tariant, didėjant vadovaujančio personalo skaičiui, jo darbo efektyvumas nukrenta iki nulio.

Šiuo atžvilgiu gimė idėja: vadovų darbą organizuoti naudojant automatizuotą sistemą panašiai, kaip konvejeris organizuoja darbininkų darbą. Dėl to gimė reguliaraus valdymo koncepcija, kuri remiasi ne gabiais asmenimis, o formaliai aprašytomis procedūromis, kurios kiekvieno vadovo darbą daro efektyvų.

1.2 ERP sistemų funkcijos

Įmonės išteklių planavimo sistemos, įmonės išteklių planavimo (ERP) sistemos tapo funkcine MRP ir MRP II sistemų plėtra. „Gartner Group“ analitikai vadino MRP II klasės sistemas, kuriose yra finansinio planavimo modulis FRP Finance Requirements Planning, tačiau tolesnis sistemų tobulinimas šiuos pradinius skirtumus gerokai išplėtė. ERP sistemos yra pagrįstos principu sukurti vieną duomenų saugyklą, kurioje būtų visa įmonės verslo informacija, ir tuo pačiu metu prie jos suteiktų reikiamą skaičių įmonės darbuotojų, turinčių atitinkamus įgaliojimus. Svarbiausia, žinoma, yra ERP sistemų funkcijų rinkinys, iš kurių pagrindinės yra šios:

· išlaikyti projektavimo ir technologines specifikacijas, kurios nustato gaminamos produkcijos sudėtį, taip pat jai pagaminti reikalingus materialinius išteklius ir operacijas;

· Pardavimo ir gamybos planų formavimas;

· medžiagų ir komponentų reikalavimų, tiekimo laiko ir apimčių planavimas, kad būtų įvykdytas gamybos planas;

· atsargų ir pirkimų valdymas: sutarčių palaikymas, centralizuotų pirkimų įgyvendinimas, sandėlių ir dirbtuvių atsargų apskaitos ir optimizavimo užtikrinimas;

· gamybinių pajėgumų planavimas nuo didelio masto planavimo iki atskirų mašinų ir įrangos panaudojimo;

· operatyvinis finansų valdymas, įskaitant finansinio plano sudarymą ir jo įgyvendinimo stebėseną, finansų ir valdymo apskaitą;

· projektų valdymas, įskaitant etapų ir jiems įgyvendinti reikalingų išteklių planavimą.

Kadangi ERP sistemos pagrindas yra jos viduje esanti MRP II sistema, natūralu, kad abiejų funkcijos iš esmės panašios. Galima apsvarstyti pagrindinius ERP sistemų ir MRPII sistemų skirtumus:

· daugiau gamybos ir įmonių bei organizacijų veiklos rūšių;

· išteklių planavimas įvairioms veiklos sritims;

· gebėjimas valdyti savarankiškai veikiančių įmonių ir įmonių struktūrų grupę;

· didesnis dėmesys finansų planavimo ir valdymo posistemiams;

· tarptautinių korporacijų valdymo funkcijų prieinamumas, įskaitant kelių laiko juostų, kalbų, valiutų, apskaitos sistemų palaikymą;

· didesnis dėmesys įmonės informacinės infrastruktūros kūrimui, lankstumui, patikimumui, suderinamumui su įvairiomis programinėmis platformomis;

· integracija su programomis ir kitomis įmonės naudojamomis sistemomis, tokiomis kaip kompiuterinės projektavimo sistemos, procesų valdymo automatizavimas, elektroninių dokumentų valdymas, elektroninė prekyba;

· buvimas sistemoje arba integracija su sprendimų palaikymo programine įranga;

· sukurtų įrankių, skirtų techninei ir programinei įrangai nustatyti ir konfigūruoti, prieinamumas.

2. Apie įmonę, sukūrusią SAP R /3 sistemą

2.1. SAP kompanija

SAP yra pirmaujantis pramonės standartinės taikomosios programinės įrangos gamintojas.

Trumpa SAP AG istorijos chronologija atrodo taip:

1972 Systemanalyse und Programmentwicklung („Sistemos analizė ir programų kūrimas“) Manheime. Naujoji įmonė kuria ir pristato apskaitos ir finansinės apskaitos sistemą, kuri naudoja realaus laiko duomenis visoje integruotoje įmonėje.

1973 d. SAP pristato medžiagų valdymo sistemą, o vėliau – Pirkimo, Atsargų valdymo ir Sąskaitų faktūrų tikrinimo modulius. Vadovaujantis įmonės filosofija, MM modulis tiesiogiai, realiu laiku keičiasi duomenimis su FI (Finance) moduliu, o tai suteikia neabejotinų pranašumų dirbant.

1977 Įmonė įgauna naują pavadinimą Systeme, Anwendungen, Produkte in der Datenverarbeitung ("Sistemos, programos, produktai duomenų apdorojimui") ir persikelia iš Manheimo į naują būstinę Valdorfe, kur ji tebėra.

SAP pristato Turto apskaitos modulį. SAP sulaukia pirmųjų užsienio klientų iš Austrijos. SAP kuria prancūzišką apskaitos modulio versiją. Nuo tada SAP produktų tarptautiškumas tapo išskirtiniu įmonės bruožu.

1978 d. SAP pristato savo pirmąją visos įmonės sistemą R/2, veikiančią pagrindiniuose kompiuteriuose. SAP kuria kaštų apskaitos modulį.

1980 d. SAP produktai užima 50 vietą geriausių 100 produktų Vokietijoje.

1984 d. SAP gauna pirmąjį pirkėją už gamybos planavimo ir valdymo sistemą. Prasideda Personalo valdymo ir Gamyklos priežiūros modulių kūrimo darbai.

1985 d. SAP veikia daugumoje Europos šalių ir pradeda plėstis į rinkas už Europos ribų, ypač Kanadoje, JAV, Pietų Afrikoje ir Kuveite.

1986 d. Įmonė SAP pirmą kartą pristato savo R/2 produktą didžiausioje tarptautinėje informacinių technologijų parodoje „SeBIT“.

1987 d. IBM praneša apie sistemos taikomųjų programų architektūros (SAA) sukūrimą, kuri yra trijų sluoksnių programinės įrangos struktūros koncepcija, kuri apima galimybę kurti programas, kurios nepriklauso nuo platformos, kurioje jos įdiegtos, tipo. Nuo tada grafinės vartotojo sąsajos (GUI) iškilo į pirmą planą, o standartinės duomenų bazių valdymo sistemos (DBVS) išnyko į antrą planą. Apskritai tai atitinka OSI atskaitos (Open Systems Interconnection Reference) atvirų kompiuterių tinklų etaloninį modelį, pasirodžiusį devintojo dešimtmečio pradžioje.

SAP nusprendžia visas verslo programas kurti ABAP/4 aplinkoje, nors darbo aplinka lieka C kalba.

1988 d. SAP tampa korporacija, kurios akcijos yra prieinamos plačiajai visuomenei.

SAP atidaro tarptautinį mokymo centrą Valdorfe.

1989 m SAP CeBIT konferencijoje Hanoveryje pristato R/3 taikomąją sistemą ir surengia pirmąją SAPPHIRE konferenciją JAV.

1992 m SAP metinis pelnas siekia 831 mln. DM, pusė jo gaunama už Vokietijos ribų. R/2 sistema tampa prieinama visame pasaulyje 14 kalbų, įskaitant rusų.

SAP pristato R/3 sistemą UNIX platformai, veikiančią kliento-serverio principu visoje įmonėje. Šis svarbiausias įvykis įmonės istorijoje lemia staigų pelno augimą.

1993 m SAP ir Microsoft (MS) įmonės pradeda bendradarbiauti, siekdamos integruoti tokius kompiuteriui skirtus Microsoft produktus kaip Word, Excel, Project, Access su SAP gaminamomis verslo programomis. SAP ir MS pritaiko R/3 sistemą prie Windows NT aplinkos. SAP R/3 sistema tampa prieinama Windows NT platformoje. SAP America įkuria programinės įrangos kūrimo centrą Foster City, Silicio slėnyje JAV. SAP pristato R/3 sistemos Kanji versiją.

1994 m SAP R/3 sistemos klientų skaičius siekia 1000. SAP R/3 kūrimas gauna ISO 9000 sertifikatą.

SAP R/3 sistemos 2.2 leidime yra reikšmingų patobulinimų logistikos srityje.

1995 m SAP R/2 sistemos vartotojų skaičius siekia 2000, R/3 sistemos vartotojų visame pasaulyje – 4000.

SAP išleidžia R/3 3.0 versiją, kuri žymi tikrą funkcionalumo proveržį, ypač gamybos planavimo modulyje.

SAP leidžia įdiegti R/3 sistemą plačiai naudojamoje IBM AS/400 platformoje.

SAP skelbia apie vertikalių sprendimų kūrimą gamybos pramonei (įskaitant chemijos, farmacijos, maisto pramonę).

SAP pristato „Application Link Enabling“ (ALE), kuri įgalina ryšius tarp skirtinguose kompiuteriuose veikiančių programų. ALE leidžia SAP sistemoms tobulinti pagrindinę įmonės kliento ir serverio integravimo strategiją, kurią įgalina asinchroninis ryšys tarp programų, paskirstytų skirtinguose kompiuteriuose, bet vis tiek integruotų per pranešimų siuntimą.

Siekdama palengvinti sistemos diegimą, SAP pateikia visą diegimo aplinką, kurią sudaro R/3 pamatinis modelis, R/3 verslo navigatorius, procedūrų modelis ir diegimo vadovas. SAP atidaro paslaugų ir techninės pagalbos centrą Valdorfe.

1996 d. SAP pristato struktūrinę architektūrą, kad vartotojai galėtų greičiau ir lengviau pridėti sistemos funkcijų. Dėl to sistema tampa lankstesnė ir atviresnė.

SAP pristato programas, kurios veikia internete. SAP pristato Accelerated SAP metodiką, kad pagreitintų diegimo procesą. Ši metodika paremta patirtimi, įgyta diegiant tūkstančius SAP sistemų.

SAP tampa pirmuoju tiekėju kuriant sudėtingas sistemas gamybai.

1997 m SAP per mėnesį pritraukia iki 750 naujų klientų. SAP pristato TeamSAP.

„Motorola“ diegia SAP HR „Žmogiškųjų išteklių“ modulį, skirtą 25 tūkst. vartotojų.

1998 m SAP gamina SAP sprendimų žemėlapius devyniolikai pramonės šakų.

SAP išleidžia SAP R/3 leidimą 4.0

SAP pristato EnjoySAP programą, skirtą palengvinti SAP sistemų studijas ir supratimą, pritaikyti sistemą individualiems reikalavimams ir patogiam darbui su visa sistema. Bendrovė SAP skelbia apie tokių naujų krypčių kūrimą kaip SAP ryšių su klientais valdymas (CRM), SAP Business Intelligence (BI), SAP tiekimo grandinės valdymas (SCM), SAP Advanced Planner and Optimizer (APO), valdymo kabina, SAP strateginis įmonės valdymas (SEM), SAP verslo informacijos sandėlis (BW) ir EnjoySAP.

1999 d. SAP kompanija sukuria interneto svetainę mySAP.com , kuri išplečia SAP sistemos galimybes.

SAP pristato paraiškų diegimo ir paslaugų užsakomųjų paslaugų partnerystės programą.

SAP suteikia galimybę įsigyti atskirų modulių licencijas pagal esamus poreikius.

Pastebėtina, kad nuo pat pradžių SAP plėtra buvo skirta sukurti visoje įmonėje veikiančias sistemas ir integruoti visus įmonės verslo procesus. Ši integracija atsirado dėl duomenų apdorojimo realiuoju laiku, o ne paketiniu apdorojimu, kuris tuo metu dominavo šioje srityje. Be to, daugiasluoksnės architektūros modelis buvo greitai priimtas kaip pagrindinis projektavimo principas, kuris leido pasiekti sistemų lankstumą ir atvirumą.

Visais savo istorijos etapais SAP priimdavo svarbiausius sprendimus, siekdama įtraukti kylančias idėjas ir technologijas į savo produktų kūrimo strategiją, dar prieš tai, kai šių koncepcijų efektyvumas buvo patvirtintas informacinių technologijų rinkoje. Nuo pat pradžių buvo nuspręsta sukurti centralizuotą duomenų bazę, apimančią visą įmonę, ir atnaujinti šią duomenų bazę realiuoju laiku, nors tuo metu vyraujanti pagrindinio kompiuterio infrastruktūra tokiai sistemos architektūrai buvo netinkama.

SAP kūrėjai greitai įsisavino System Application Architecture (SAA) filosofiją, kuri buvo atvirų kompiuterių tinklų OSI Reference modelio kūrimas, ši filosofija tapo pagrindiniu principu, per kurį buvo galima užtikrinti programinės įrangos produktų atvirumą ir vidinį lankstumą. Be to, jie iš karto suprato grafinės vartotojo sąsajos, kaip pagrindinio bet kokios sistemos ir vartotojo sąveikos elemento, svarbą, suprato gerokai anksčiau, nei kompiuterio aparatinė ir programinė įranga leido įdiegti grafines sąsajas nepažeidžiant visų svarbi sistemos mastelio ypatybė, priklausanti nuo vartotojų skaičiaus.

Kuriant ir tobulinant SAP programinės įrangos produktus, tarptautiškumo principas ir susiję klausimai, tokie kaip kelių valiutų palaikymas, visada buvo darbotvarkėje. Nuo seniausių versijų SAP sistemų architektūra buvo pagrįsta daugiakalbe pagalba.

Bendrovės generaliniai direktoriai Billas McDermottas ir Jimas Hagemanas.

Pagrindinis biuras. Valdorfas, Vokietija

2.2. Produktai ir platformos

Įmonės produkcija atspindi visus įmonės vidinius procesus: buhalterinę apskaitą, prekybą, gamybą, finansus, personalo ir sandėlio valdymą (WMS). Paraiškos paprastai gali būti pritaikytos prie konkrečios šalies teisinio konteksto. Be programinės įrangos tiekimo, įmonė siūlo ir jos diegimo paslaugas, naudodama savo ASAP diegimo metodiką.

„SAP“ daugeliu atvejų reiškia kitą santrumpą: „SAP R/3“, čia „R/3“ yra trumpas apibendrintas integruotos automatizuotos valdymo sistemos pavadinimas, kuris iš tikrųjų yra pagrindinis šios įmonės parduodamas produktas. Yra žinoma, kad prieš R/3 egzistavo R/2 ir R/1 sistema. Tačiau būtent R/3 sistema tapo plačiai žinoma, todėl ši santrumpa naudojama plačiausiai.

SAP R/3 sistema pirmiausia skirta didelėms ir vidutinėms įmonėms. (IN vakarietiškas supratimas<300 человек — мелкий бизнес)

R/3 reikšmė santrumpoje SAP R/3

Laiškas R iš R/3 yra žodžio pradinė raidė"Realus laikas" , o tai reiškia neatidėliotiną duomenų paskelbimą ir atnaujinimą, kurie integracijos metu yra nedelsiant prieinami visiems suinteresuotiems įmonės padaliniams. Skaičius 3 reiškia, kad sistema įgyvendina kliento/aplikacijų serverio/duomenų bazės valdymo sistemos architektūrą (trijų pakopų modelis), skirtingai nei R/2, kuri veikė pagrindiniuose kompiuteriuose (dideliuose kompiuteriuose).

SAP NetWeaver 2004

2004 m. SAP pristatė naują programinės įrangos platformą SAP NetWeaver 2004. Ji apėmė tokius produktus kaip:

· SAP Enterprise Portal (platforma įmonės lygio portalo sprendimams)

· SAP Process Integration (anksčiau Exchange Infrastructure) įmonės lygio integravimo sprendimas

· SAP Mobile Infrastructure (anksčiau Mobile Engine) platforma, skirta programoms mobiliesiems įrenginiams diegti

· SAP Business Intelligence (anksčiau Business Warehouse) platforma, skirta kurti įmonių duomenų saugyklas ir verslo analitikai.

· SAP žinių valdymo žinių valdymo platforma

· SAP pagrindinių duomenų valdymo sistema, skirta reglamentavimo ir informacinės informacijos palaikymui įmonės lygiu

· SAP Application Server platforma, skirta naudoti visus kitus SAP NetWeaver produktus ir kitus SAP produktus (pvz., SAP ERP R/3)

Nuo 2008 m. rudens naujausia dabartinė SAP NetWeaver versija yra SAP NetWeaver 7.0

2008 m. rudenį moderniausias sprendimas yra sprendimų rinkinys, pagrįstas SAP ERP 6, naudojant SAP NetWeaver 7.0 platformą

3. Įmonės informacinės sistemos: SAP R /3

3.1. Sistemos architektūra R/3; sistemos modulių rinkinys; SAP projekto tikslai

R/3 sistemos architektūra

R/3 sistema yra programų rinkinys, parašytas tik ABAP/4 kalba ir todėl nepriklausomas nuo konkrečios platformos. Centrinę vietą prijungto lygio programinėje įrangoje užima ABAP/4 kalba, kuri leidžia padaryti programą nepriklausomą nuo aparatinės įrangos, operacinės sistemos ir DBVS (1 pav.).

Ryžiai. 1 Daugiapakopė R/ sistemos struktūra 3

R/3 Basis ryšio programinę įrangą sudaro šie komponentai:

GUI (grafinė vartotojo sąsaja)

Vykdomoji sistema ABAP/4

Duomenų bazės sąsaja

Kelių vartotojų palaikymo įrankiai

ABAP/4 Development Workbench kūrimo įrankiai

Bendradarbiavimo duomenų apdorojimo automatizavimo sistema

Pašto sistema

Įrankiai asmeniniams kompiuteriams integruoti su programine įranga

Fono darbo apdorojimo įrankiai

Suvyniojimo sistema

Sistemos administravimo įrankiai

Ryšio su išorinėmis sistemomis sąsajos

R/3 sistema, sukurta trijų lygių architektūros pagrindu, skirta įgyvendinti paskirstytą skaičiavimą kliento/serverio aplinkoje. R/3 yra trys loginiai lygiai:

Duomenų bazės sluoksnis, kuriame saugomi ir gaunami verslo programų duomenys

Programos lygis, kuriame įgyvendinama vykdymo logika

Informacijos pateikimo lygis naudojant GUI

Kiekviena iš šių paslaugų gali būti platinama ir vykdoma skirtinguose aparatūros įrenginiuose (2 pav.).

Ryžiai. 2 Trijų lygių R/3 sistemos architektūra

Sistemos R/3 architektūra leidžia „fiziškai“ sujungti du ar tris lygius viename kompiuteryje (3 pav.), jei nereikia didesnio funkcijų pasiskirstymo laipsnio.

Ryžiai. 3 R/3 sistemos mastelio keitimas

Kliento/serverio architektūra įgyvendina skirtingus funkcijų paskirstymo modelius, todėl sistema suteikia keletą galimybių keisti R/3 nuo mažiausių sistemų (vienos pakopos mažam vartotojų skaičiui) iki didelės apimties skaičiavimo aplinkų (trijų pakopų sistemos). daugeliui tūkstančių vartotojų). R/3 sistemos paslaugos gali būti platinamos heterogeninėse skaičiavimo aplinkose, kurios palaiko skirtingas operacines sistemas ir duomenų pateikimo programas. R/3 sistemos architektūra leidžia sumažinti tinklo duomenų mainų srautą, buferizuojant ir suglaudinant informaciją. Tai labai svarbu kliento/serverio sistemoms, kur reikalingas greitas ir patikimas duomenų perdavimas. R/3 sistemos išsiuntimo mechanizmas palaiko kelių vartotojų veikimą, valdydamas visų vartotojų seansus. Specialus apkrovos optimizavimo metodas užtikrina, kad visi taikomųjų programų serveriai būtų įkeliami tolygiai, taip išvengiant sistemos išteklių naudojimo disbalanso.

ABAP/4 Development Workbench kūrimo įrankiai yra integruoti į R/3 Basis, todėl galima kurti aplikacijas, atitinkančias standartinius SAP verslo taikomųjų programų reikalavimus.

Visų pirma, programos, sukurtos naudojant Development Workbench, palaiko įvairias skaičiavimo aplinkas, t.y. yra nešiojami.

SAP R/3 sistemos schema parodyta 4 pav.

Ryžiai. 4. SAP struktūra.

Fig. 5 paveiksle pateikiami SAP komponentai tiek funkcionalumo, tiek infrastruktūros požiūriu. Funkciniu požiūriu aukščiausias sluoksnis yra pateikimo sluoksnis, kurį sudaro grafinė vartotojo sąsaja (GUI). Vidurinis lygis yra programos lygis, kuriame veikia pačios programos, be to, tai yra programinės įrangos įrankių rinkinys (tarpinės programinės įrangos), paprastai vadinamas Basis, nuo kurio priklauso visų programų integravimas. Šią sistemą sudaro tokie komponentai kaip ABAP/4 Developer Workbench (Development Workbench), sistemos administravimo ir valdymo įrankiai, autorizacijos ir saugos sistemos, taip pat visoms programoms bendri komponentai. Apatinį sluoksnį sudaro tinklas, duomenų bazė ir operacinė sistema.

Ryžiai. 5. SAP architektūra.

Kadangi klientas-serveris visų pirma yra programinės įrangos valdymo koncepcija, galime lengvai apibūdinti funkcionalumą iš SAP trijų sluoksnių diegimo architektūros perspektyvos, kur kompiuteriai yra suskirstyti į tris funkcines grupes, kad aptarnautų atitinkamai pristatymo, taikomųjų programų ir duomenų bazės funkcijas. Sistema R/ 3 taip pat leidžia pristatymo sluoksnių ir programų ar taikomųjų programų funkcijas paskirstyti tarp kelių kompiuterių. Keitimasis informacija tarp sluoksnių vykdomas naudojant standartinius protokolus, tokius kaip CPI-C arba TCP/IP.

Sąsajos sluoksnis teikia šias paslaugas: SAPGUI, SAPLOGON ir SAP Session Manager. Taikymo lygis suteikia tokių komponentų darbą kaip: „Finansai“ (Finansai), „Logistika“ (Logistika) ir „Žmogiškieji ištekliai“ (Žmogiškieji ištekliai). Tarpinės programinės įrangos sluoksnis taikomosios programos lygmenyje užtikrina dialogą, duomenų bazės atnaujinimą, leidimų valdymą, pranešimų siuntimą, prieigą ir keitimąsi duomenimis. Duomenų bazės sluoksnis vykdo SQL paslaugas.

Sistemos modulių rinkinys

SAP R/3 sistema susideda iš taikomųjų programų modulių rinkinio, kuris palaiko įvairius įmonės verslo procesus ir yra integruotas vienas su kitu realiu laiku.

Standartiniai SAP programų moduliai suteikia funkcionalumą, kuris yra įprastas ir naudojamas įvairiose pramonės šakose. Šį funkcionalumą galima grubiai suskirstyti į tris pagrindines grupes: finansus, logistiką ir žmogiškuosius išteklius. SAP finansinis blokas apima tokius modulius kaip finansinė apskaita, kontrolė, turto valdymas, investicijų valdymas ir iždas. SAP logistika apima tokius didelius modulius kaip „Medžiagų valdymas“, „Gamybos planavimas“, „Kokybės vadyba“, „Įrenginių priežiūra“, „Projektų sistema“ (projektų sistema), „Pardavimas ir platinimas“, „Paslaugų valdymas“, „Sandėlis“. Valdymas“ ir kt. SAP personalo moduliai apima personalo planavimą ir vystymą, personalo administravimą ir darbo užmokesčio apskaitą.

Finansai (FI). Modulis skirtas organizuoti pagrindinę buhalterinę apskaitą, atskaitomybę apie skolininkus, kreditorius ir pagalbinę apskaitą. Ją sudaro: Didžiosios knygos, Gautinos sumos, Mokėtinos sąskaitos, Finansų valdymas, Specialusis registras, Konsolidavimo ir apskaitos informacinė sistema.

Valdymas (CO). Modulis pateikia įmonės kaštų ir pelno apskaitą ir apima: Sąnaudų apskaitą pagal jų atsiradimo vietas (išlaidų centrus), Sąnaudų apskaitą pagal užsakymus, Sąnaudų apskaitą pagal projektus, Sąnaudų apskaičiavimą, Pelningumo (rezultatų) kontrolę, Pelno centrų kontrolę. (pelno centrai) , Gamybos apskaita, Įmonės veiklos kontrolė.

Turto valdymas (AM).Modulis skirtas ilgalaikio turto apskaitai ir valdymui. Pagrindiniai modulio elementai: Techninio turto valdymas, Įrangos priežiūra ir remontas, Investicijų kontrolė ir turto pardavimas, Tradicinė turto apskaita, Turto keitimas ir nusidėvėjimas, Investicijų valdymas.

Projektų valdymas (PS).PS programų modulis palaiko ilgalaikių, labai sudėtingų projektų planavimą, valdymą ir stebėjimą. Pagrindiniai PS taikymo modulio elementai: Finansų ir išteklių kontrolė, Kokybės kontrolė, Laiko duomenų valdymas, Projektų valdymo informacinė sistema, Bendrieji moduliai.

Gamybos planavimas (PP).Modulis skirtas įmonės gamybinės veiklos planavimui ir kontrolei organizuoti. Pagrindiniai programos modulio elementai: medžiagų sąmata (BOM), darbalapiai, darbo centrai (vietos), pardavimo planavimas (SOP), gamybos planavimas (MPS), medžiagų poreikių planavimas (MRP), gamybos kontrolė (SFC), gamybos užsakymai, Produkto savikaina, Kaštų apskaita pagal procesą, Serijinė gamyba, Kanban (Just in time), Nepertraukiamas gamybos planavimas.

Medžiagų valdymas (MM).Modulis palaiko tiekimo ir atsargų valdymo funkcijas, naudojamas įvairiose verslo operacijose. Pagrindiniai elementai: medžiagų pirkimas, atsargų valdymas, sandėlio valdymas, sąskaitų faktūrų kontrolė, medžiagų atsargų vertinimas, tiekėjų atestavimas, darbų ir paslaugų apdorojimas, pirkimų informacinė sistema ir atsargų valdymo informacinė sistema.

Pardavimai (SD). Modulis sprendžia platinimo, pardavimo, pristatymo ir sąskaitų faktūrų išrašymo problemas. Pagrindiniai elementai: Palaikymas prieš pardavimą, Užklausų apdorojimas, Pasiūlymo apdorojimas, Užsakymų apdorojimas, Pristatymo apdorojimas, Sąskaitų faktūrų išrašymas, Pardavimų informacinė sistema.

Kokybės vadyba (QM).Šis modulis apima informacinę sistemą ir kokybės valdymo sistemą. Ji teikia paramą kokybės planavimui, tikrinimui ir kokybės kontrolei gamybos ir pirkimo srityse. Pagrindiniai elementai: kokybės užtikrinimas, kokybės planavimas, kokybės valdymo informacinė sistema (QMIS).

Įrangos priežiūra ir remontas (PM).Modulis padeda atsižvelgti į išlaidas ir planuoti išteklius priežiūrai ir remontui. Pagrindiniai elementai: Neplaninis remontas, Paslaugų valdymas, Planinė profilaktinė priežiūra, Specifikacijų priežiūra, Techninės priežiūros ir remonto informacinė sistema.

Personalo valdymas (HR).Visiškai integruota personalo darbo planavimo ir valdymo sistema. Pagrindiniai elementai: personalo administravimas, darbo užmokestis, laiko valdymas, kelionių išlaidos, išmokos, įdarbinimas, personalo planavimas ir tobulinimas, darbo jėgos panaudojimas, seminarų valdymas, organizacijų valdymas, personalo informacinė sistema.

Informacijos srautų valdymas (WF).Ši sistemos dalis susieja integruotus taikomųjų programų modulius su visoms programoms bendromis technologijomis, paslaugomis ir įrankiais. Darbo eigos valdymas automatizuoja verslo procesus pagal iš anksto nustatytas procedūras ir taisykles. Modulis apima daugiafunkcę biuro sistemą su integruotu el. paštu, dokumentų valdymo sistemą, universalų klasifikatorių ir CAD integravimo sistemą. Kai įvyksta tam tikras įvykis, pradedamas atitinkamas procesas ir darbo eigos tvarkyklė inicijuoja darbo eigos elementą. Duomenys ir dokumentai sujungiami ir apdorojami kiekviename žingsnyje pagal tam tikrą logiką.

Pramonės sprendimai (IS).Integruoti SAP R/3 taikomųjų programų moduliai ir papildomos specifinės pramonės funkcijos. Šiandien yra pramonės sprendimų pramonės šakoms: aviacijai ir kosmosui, gynybai, automobiliams, naftai ir dujoms, chemijai, farmacijai, inžinerijai, plataus vartojimo prekėms, elektronikai ir ne gamybai: bankininkystei, draudimui, valdžiai, telekomunikacijoms, komunalinėms paslaugoms, sveikatos priežiūrai, mažmeninei prekybai.

Pagrindinė sistema.Tarnauja kaip SAP R/3 sistemos pagrindas ir garantuoja visų taikomųjų programų modulių integraciją bei nepriklausomumą nuo aparatinės įrangos platformos. Pagrindinė sistema suteikia galimybę dirbti kelių lygių paskirstytoje kliento-serverio architektūroje. SAP R/3 sistema veikia UNIX, AS/400, Windows NT, S/390 serveriuose ir su įvairiomis DBVS (Informix, Oracle, Microsoft SQL Server, DB2). Vartotojai gali dirbti Windows, OSF/Motif, OS/2 arba Macintosh aplinkoje.

Pažymėtina, kad čia išvardintos tik pagrindinės SAP R/3 sistemos funkcijos ir plačios darbo internete/intraneto galimybės, išorinių sistemų prieiga prie SAP R/3 logikos per BAPI (Business Application Programming Interface) sąsajas. ir pan., neminimi.

SAP projekto tikslai

SAP projekto misija turi būti tiksliai suderinta su įmonės misija ir tikslais, apibrėžtais artimiausiems 3–5 metams. Pats SAP diegimo projektas gali būti misija, kurią galima suformuluoti taip:

Parengti, diegti ir prižiūrėti SAP R/3 sistemą visoje organizacijoje planuojamą dvejų metų laikotarpį, pilnai dalyvaujant visiems įmonės veiklos organizatoriams. SAP projekto tikslus galima išreikšti šiais skaičiais:

30% padidino proceso pralaidumą

Sutrumpinkite atsargų laiką 30%

Prekių ir finansų apyvartos padidėjimas 100 proc.

Gamybos padidėjimas nuo 1% iki 3%

50% sutrumpinti sandoriams skirtą laiką; tai gali būti susiję su mokėjimų gavimu ar siuntimu, reagavimu į išorines ar vidines užklausas ir pan.

SAP diegimo priežastys

Šiuo metu visame pasaulyje yra daugiau nei 20 tūkstančių SAP įrenginių. Priežastys, dėl kurių buvo priimtas sprendimas įdiegti SAP, yra labai skirtingos, įskaitant:

Esamos programos turi per daug apribojimų.

Programos turi veikti nevienalytėje infrastruktūroje ir kompiuterių parkuose.

Programos turi teikti nuoseklią naudotojo patirtį visoje organizacijoje, net ir naudojant nesuderinamą kompiuterio aparatinę įrangą.

Paraiškos turi atlikti visas verslo operacijas internetu.

Programos turi suteikti prieigą prie duomenų realiuoju laiku.

Programos turi palaikyti tarpfunkcinius procesus.

Programos turi suteikti lankstumo pritaikyti verslo procesus pagal pokyčius rinkoje.

Programos turi užtikrinti organizacijos vidinių sistemų integraciją su sistemomis, kurios tiesiogiai sąveikauja su vartotoju.

Programos turi užtikrinti, kad procesai būtų nepriklausomi nuo skirtumų tarp sistemų ar geografinių ribų.

Programos turi palaikyti funkcijas, kurias lemia konkrečios šalies nacionaliniai ypatumai.

Programos turi sutrumpinti operacijų užbaigimo laiką.

3.2. SAP R/3 konfigūruojama sistema

Net trumpiausia SAP R/3 sistemos funkcijų apžvalga rodo jos gebėjimą išspręsti pagrindines problemas, su kuriomis susiduria didelės organizacijos. SAP R/3 yra pati išsamiausia šiandien prieinama sistema. Neatsitiktinai daugelis pasaulio ekonomikos lyderių pasirinko ją kaip pagrindinę įmonių sistemą. Tačiau statistika rodo, kad daugiau nei trečdalis SAP R/3 perkančių įmonių yra vidutinio dydžio įmonės, kurių metinė apyvarta nesiekia 200 mln. įmonė dirbs su individualia versija, pritaikyta konkrečiai pagal jos parametrus. Sistemos techninio lygio rodiklis gali būti jos konfigūravimo būdas. Kuo platesnės galimybės konfigūruoti ir pritaikyti sistemą be būtinybės jos perrašyti, tuo aukštesnis šios sistemos techninis lygis. Pagal šį parametrą SAP R/3 taip pat užima lyderio poziciją pasaulyje.

Įdiegus bet kokią finansinę ir ekonominę sistemą, siekiama labai konkretaus tikslo – veiklos efektyvumo didinimo ir galiausiai įmonės išlikimo konkurencinėje aplinkoje. Kad išgyventų, įmonės turi pereiti nuo tradicinių, į funkcijas orientuotų struktūrų prie lankstesnių, į procesus orientuotų formų. Praktiškai tokį perėjimą galima apskaičiuoti ir įgyvendinti tik turint atitinkamus įrankius – SAP R/3 tai yra specializuotas verslo inžinerijos įrankis Business Engineer. Su jo pagalba galite sukonfigūruoti ir konfigūruoti SAP R/3 sistemą taip, kad ji atitiktų įmonės poreikius, ir išlaikyti šį atitikimą per visą sistemos gyvavimo ciklą.

SAP suteikia visapusišką funkcionalumą, tačiau tikroji jo kokybė išryškėja, kai įmonei reikia greitai pritaikyti sistemą, kad ji atitiktų jos reikalavimus. SAP pateikia įrankius, kurie leidžia įmonei pertvarkyti sistemą, konfigūruojant parametrus sistemos diegimo metu.

SAP Business Engineer modulis yra visa aplinka, skirta greitai ir efektyviai analizuoti, kurti ir konfigūruoti asmeninius verslo procesus. Čia yra 800 geriausių verslo praktikų ir scenarijų. Verslo inžinieriaus modulyje pateikiami įvairūs procesų modeliai ir požiūriai į juos bei įvairiomis formomis (taip pat ir grafinio vaizdavimo forma), kad būtų lengviau pasirinkti reikalingus procesus. Procesų pasirinkimas automatiškai įtraukiamas į atitinkamą įgyvendinimo vadovą (IMG), kurio pagalba sistema nuosekliai konfigūruojama ir konfigūruojama.

Integracija ir operacijos realiuoju laiku

SAP sistema užtikrina visų modulių integravimą realiu laiku dėl savo vienos, centralizuotos duomenų bazės ir greito atnaujinimo strategijos, kuri vienu metu veikia visus logiškai tarpusavyje susijusius procesus ir modulius. Tai leidžia įmonei greitai, neuždelsiant reaguoti į visus skubius sprendimus, projektus ir planus, remiantis realiu laiku gaunama informacija, kuri visada yra pati tiksliausia ir tiksliausia, o tolesnius jų pakeitimus ir patikslinimus galima atlikti realiu laiku.

3.3. SAP diegimas, keliai į sėkmę projekto įgyvendinimui

SAP diegimas

Vienas iš svarbiausių diegimo momentų yra SAP sistemos diegimas į kitus padalinius ir gamybos sritis, baigus sistemos diegimą bandomojoje vietoje. Diegdami SAP sistemą bandomojoje vietoje atliksite šiuos veiksmus:

Verslo procesų racionalizavimas

Verslo procesų standartizavimas

Išsamaus verslo procesų sąrašo sudarymas visoms įmonės gamybos sritims ir funkciniams padaliniams

Visų gamybos sričių ir/ar papildomų biurų bei funkcinių padalinių atstovų įtraukimas į projekto komandą.

Sistemos diegimo etapas apima šiuos veiksmus:

1. SAP diegimas: apima infrastruktūros sukūrimą ir SAP programinės įrangos įdiegimą, remiantis diegimo patirtimi bandomojoje vietoje.

kuri apima paruoštos konfigūracijos importavimą, jos įgyvendinimą ir stabilizavimą visose projekto srityse.

susiję su visomis gamybos vietomis ar papildomais biurais ir įvairiose vietose šie duomenys (pavyzdžiui, duomenys apie tiekėjus) gali skirtis priklausomai nuo gamybos profilio, rinkos segmento ir kt. Be to, duomenys gali skirtis priklausomai nuo konkretaus kita taisyklių ir reglamentų gamybos sritis.

4. Visapusiškas mokymasapima integruotų mokymo kursų pristatymą griežtai pagal projekto tvarkaraštį ir apima personalą, kuris dirbs su SAP pagalbiniu personalu, pagrindiniais vartotojais ir galutiniais vartotojais. Skirtingai nuo diegimo bandomojoje vietoje, diegiant sistemą kitose vietose, vartotojai gali būti mokomi naudoti jau įdiegtą programinę įrangą, pritaikytą konkrečios organizacijos poreikiams, o ne standartinę SAP programinę įrangą.

5. Išsamus testavimasapima sistemos integravimo testų atlikimą pagal įtemptą projekto grafiką, naudojant bandomajai vietai paruoštus bandomuosius scenarijus. Šis metodas daro mokymą kryptingą ir labai efektyvų.

Visa tai, kas išdėstyta pirmiau, galioja tais atvejais, kai konfigūracija bet kurioje gamybos vietoje ir bandomojoje vietoje yra vienoda, tačiau iš tikrųjų taip yra ne visada. Todėl gali prireikti dar vieno žingsnio – pritaikyti SAP pagal specifinius tam tikrų sričių, kuriose vykdomas diegimas, poreikius. Tinkinimas gali apimti naujų organizacinių struktūrų, pvz., pardavimo biurų ar pirkimo skyrių, konfigūravimą, taip pat naujų konkrečios svetainės verslo procesų konfigūravimą ir naujų įgaliojimų diegimą, atsižvelgiant į besikeičiančius darbuotojų vaidmenis arba specialius reikalavimus konkrečioje svetainėje. Be to, toks tinkinimas gali apimti naujų ataskaitų, naujų dokumentų šablonų ir papildomų sąsajų, skirtų sąveikai su senomis sistemomis bandomojoje ar kitose svetainėse, kūrimą. Jeigu gamykla ar įmonė, kurioje buvo pradėtas įgyvendinti bandomasis projektas, yra užsienyje, reikės didelių pokyčių, atsižvelgiant į mokesčių teisės aktų specifiką, atskaitomybės reikalavimus ir kitus regioninius ypatumus.

IŠVADA

Vienas iš svarbiausių sprendimų, kurį naujajame tūkstantmetyje turės priimti verslo vadovai – sprendimas diegti įmonės išteklių planavimo (ERP) sistemas. ERP pirkimas yra investicija, kuri bus naudinga visais verslo valdymo aspektais – nuo ​​kasdienių operacijų ir sandorių iki prekių ar paslaugų, kurias įmonė tiekia rinkai, kokybės. Tačiau daugeliui vadovų trūksta informacijos ir pagrindo užtikrintai apsispręsti šiuo klausimu.

Fenomenali SAP sėkmė tapo įmanoma dėl to, kad SAP sistemos, visiškai apimdamos įmonės funkcijas, palieka galimybę sistemą konfigūruoti pagal specialius kliento poreikius. Organizacijos nori pirkti paruoštas naudoti sistemas, pvz., SAP, nes šie programinės įrangos produktai yra lankstūs ir gali būti pritaikyti beveik bet kurios įmonės ir bet kurios pramonės šakos poreikiams. SAP sistemos gali būti diegiamos įvairiausioje kompiuterių techninėje įrangoje, suteikiant tą patį visapusišką, integruotą funkcionalumą, taip pat lankstumą, kad atitiktų individualius įmonės reikalavimus, nepriklausomai nuo konkrečių toje įmonėje naudojamų technologijų. Be to, SAP taip pat pristato į procesą orientuotą požiūrį į įmonės veiklą.

Neatsiejama naujojo tūkstantmečio įmonių dalis bus suteikti daugiau vertės, daugiau reikšmės visoms organizacijoje vykstančioms procedūroms ir veiklai. Dėl to jie turės ugdyti gebėjimą keistis, greitai reaguoti į besikeičiančias situacijas, kad išlaikytų savo profesionalumą ir didintų patirtį. Darbuotojai tokiose įmonėse bus labiau partneriai nei darbuotojai, aktyviau dalyvaudami įmonės veikloje. Tam reikės naujos įmonės struktūros, kuri galėtų suteikti lankstumo ir judrumo, reikalingo išgyventi naujoje eroje. ERP sistemos, tokios kaip SAP R/3, sukuria būtent tokią struktūrą, turinčią didelį potencialą naujojo tūkstantmečio verslui.

PUSLAPIS \* SUJUNGTI 1

SAP R3 (arba SAP R/3) yra žinomiausias pirmaujančio Vokietijos programinės įrangos kūrėjo SAP SE (anksčiau SAP AG) produktas, kurio pristatymas rinkai prasidėjo 1990 m. Šiandien santrumpa R3 SAP vis dažniau keičiama pavadinimu „ERP sistemos“. Akronimo raidė R kilusi iš žodžio „Realtime“ ir reiškia, kad visi sistemoje esantys duomenys yra apdorojami realiuoju laiku ir iš karto tampa prieinami visiems vartotojams. Skaičius 3 rodo, kad sistemoje įdiegta trijų pakopų architektūra „kliento-aplikacijų serveris – DBVS (duomenų bazės valdymo sistema)“, priešingai nei jos pirmtakas, kuris veikė pagrindiniuose kompiuteriuose (SAP R2 arba SAP R/2).

SAP R3 funkcijos

Užduodami sau klausimą „SAP R3 - kas tai yra ir kokių pranašumų jis suteikia verslui“, turite išsamiai susipažinti su jo funkcionalumu.

R3 SAP – tai visapusiška įmonės resursų planavimo platforma, kurios funkcionalumas leidžia visiškai automatizuoti apskaitos ir valdymo procesus įmonėse naudojant efektyviausius verslo įrankius. Sistema yra modulinė ir keičiamo dydžio, o tai atveria plačias galimybes pritaikyti ją pagal konkrečias įmonės užduotis, nepriklausomai nuo veiklos rūšies ir masto.

Pagrindiniai sistemos moduliai:

  • Finansų valdymas, įskaitant. buhalterinė apskaita ir mokesčių apskaita.
  • Biudžeto sudarymas.
  • Valdymo apskaita.
  • Logistikos, pardavimo ir sandėlio atsargų valdymas.
  • Gamybos planavimas ir valdymas.
  • Personalo valdymas ir kt.

Šiuolaikinėmis verslo sąlygomis, kai didelė konkurencija rinkose yra norma, konkurencingumo užtikrinimas yra verslo prioritetas. Norint išspręsti šią problemą, reikalingas efektyvus visų gamybos veiksnių valdymas: žaliavų ir gatavų gaminių asortimentas, kaštų rūšys, sąveika su klientais ir tiekėjais, finansiniai ir kiti įmonės ištekliai. Kad galėtų atlikti pavestas užduotis, įmonės vadovybė turi turėti aiškų esamos padėties vaizdą, kuris turi būti pagrįstas aktualia ir patikima informacija. R3 SAP technologijų panaudojimu pagrįsti sprendimai leidžia gauti tokią informaciją, taip pat ją analizuoti naudojant šiuolaikinius verslo analitikos įrankius.

R3 SAP sprendimai leidžia įmonei:

  • gerinti valdymo sprendimų kokybę ir dėl to bendrą planavimo kokybę;
  • sumažinti gaminamų produktų/paslaugų savikainą;
  • optimizuoti finansines, mokesčių ir apskaitos ataskaitas;
  • užtikrinti veiklos skaidrumą;
  • greitai prisitaikyti prie besikeičiančių verslo sąlygų veikiant rinkai.

Mūsų įmonė siūlo Jums lanksčius IT sprendimus pagrindiniams ir pagalbiniams įmonės verslo procesams valdyti, įskaitant gamybą, finansus, personalo valdymą ir kt. Bet kuri programa gali būti pritaikyta ir modifikuojama pagal pramonės ypatybes, veiklos rūšį ar verslo mastą.

Remiantis APICS (American Production and Inventory Control Society) žodynu, terminas " ERP sistema„(Įmonės išteklių planavimas – įmonės išteklių valdymas) gali būti vartojamas dviem reikšmėmis. Pirma, tai yra - informacinė sistema, skirta identifikuoti ir planuoti visus įmonės išteklius, reikalingus pardavimui, gamybai, pirkimui ir apskaitai, vykdant klientų užsakymus. Antra (bendresniame kontekste), tai yra efektyvaus visų įmonės resursų, reikalingų pardavimui, gamybai, pirkimui ir apskaitai klientų užsakymų vykdymui gamybos, platinimo ir paslaugų teikimo srityse planavimo ir valdymo metodika..

erp.lanit.ru Santrumpa ERP naudojama integruotoms įmonės valdymo sistemoms žymėti (Enterprise-Resource Planning – įmonės išteklių planavimas). Pagrindinis ERP terminas yra įmonė, o tik tada – išteklių planavimas. Tikrasis ERP tikslas – sujungti visus įmonės padalinius ir funkcijas į vieną kompiuterinę sistemą, kuri galėtų patenkinti visus specifinius atskirų padalinių poreikius. Sunkiausia yra sukurti vieną sistemą, kuri patenkintų visus finansų poreikius skyriaus darbuotojai, o tuo pačiu prašome skyriaus personalo, sandėlio ir kitų padalinių. Kiekvienas iš šių skyrių dažniausiai turi savo kompiuterinę sistemą, optimizuotą pagal specifinius darbo poreikius. ERP juos visus sujungia į vieną integruotą programą, kuri veikia su viena duomenų baze, kad visi skyriai galėtų lengviau dalytis informacija ir bendrauti tarpusavyje. Šis integruotas požiūris žada būti labai naudingas, jei įmonės galės tinkamai pritaikyti sistemą. Pavyzdžiui, užsakymų apdorojimas. Paprastai, kai klientas pateikia užsakymą, jis pradeda ilgą kelionę nuo vieno kartotekų aplanko iki kito. Tuo pačiu metu informacija apie užsakymą vienu metu „įkeliama“ į vieną kompiuterinę sistemą, po to į kitą. Ši neskubi kelionė veda prie užsakymų įvykdymo vėlavimų ir praradimų, taip pat sukelia klaidų pakartotinai įvedant informaciją į skirtingas sistemas. Tuo tarpu reikiamu momentu niekas įmonėje negali iš tikrųjų pasakyti, koks yra tikrasis užsakymo statusas, nes fronto darbuotojas negali pažvelgti į sandėlio kompiuterius ir pasakyti, ar prekės jau išsiųstos, ar ne. O piktas klientas išgirsta tik: „Skambinkite į sandėlį! . Programos, aptarnaujančios finansus, gamybą ar sandėlį, dabar yra susietos, o iš vieno skyriaus galite peržiūrėti kito skyriaus informaciją. Daugumos pardavėjų ERP sistemos yra gana lanksčios ir lengvai pritaikomos, jas galima įdiegti moduliuose, neperkant viso paketo iš karto. Pavyzdžiui, daugelis įmonių iš pradžių perka tik finansinius ar personalo modulius, kitų funkcijų automatizavimą palikdami ateičiai. ERP sistema automatizuoja procedūras, kurios sudaro verslo procesus. Pavyzdžiui, kliento užsakymo įvykdymas: užsakymo priėmimas, pateikimas, siuntimas iš sandėlio, pristatymas, sąskaitos išrašymas, apmokėjimo gavimas. ERP sistema „paima“ kliento užsakymą ir tarnauja kaip savotiškas kelių žemėlapis, pagal kurį automatizuojami įvairūs žingsniai užsakymo įvykdymo kelyje. Kai „front office“ atstovas įveda kliento užsakymą į ERP sistemą, jis turi prieigą prie visos informacijos, reikalingos užsakymui įvykdyti. Pavyzdžiui, jis iš karto gauna prieigą prie kliento kredito reitingo ir jo užsakymų istorijos iš finansinio modulio, sužino apie prekių prieinamumą iš sandėlio modulio ir apie prekių išsiuntimo grafiką iš logistikos modulio. Skirtinguose padaliniuose dirbantys darbuotojai mato tą pačią informaciją ir gali ją atnaujinti savo skiltyje. Kai vienas skyrius įvykdo užsakymą, užsakymas automatiškai persiunčiamas kitam padaliniui pačioje sistemoje. Norint bet kada sužinoti, kur buvo užsakymas, tereikia prisijungti ir sekti užsakymą. Kadangi visas procesas dabar skaidrus, klientų užsakymai apdorojami greičiau ir su mažiau klaidų nei anksčiau. Tas pats vyksta su kitais svarbiais procesais, pavyzdžiui, finansinių ataskaitų kūrimu, darbo užmokesčio apskaičiavimu ir pan. Tai idealus ERP sistemos vaidmuo. Realybė kiek žiauresnė. Grįžkime prie tų pačių popierinių aplankų. Šis procesas gali būti neveiksmingas, bet paprastas ir pažįstamas. Buhalterija atlieka savo darbą, sandėlis dirba savo darbą, o jei už skyriaus sienų kažkas negerai, tai kažkieno problema. Atsiradus ERP, viskas pasikeičia: pardavėjas nebėra mašininkė, tereikia įvesti kliento vardą ir paspausti klavišą „Enter“. ERP sistemos ekranas paverčia jį verslininku. Pardavėjas pereina nuo kliento kredito istorijos prie sandėlio situacijos. Ar klientas atsiskaitys laiku? Ar galėsime išsiųsti laiku? Pardavėjai tokių sprendimų dar nėra priėmę, nuo šių sprendimų priklauso klientai, nuo jų priklauso ir kiti įmonės padaliniai. Ir atsibusti turi ne tik pardavėjai – sandėlyje esantys žmonės, anksčiau visą prekių sąrašą turėję galvose ar ant popieriaus skiautelių, dabar jį turi įvesti į kompiuterį. Jei jie to nepadarys reguliariai ir greitai, pardavėjas praneš klientui, kad prekės nėra sandėlyje, klientas kreipsis į kitą tiekėją ir įmonė neteks pinigų. Atsakomybė, ataskaitų teikimas ir vieninga komunikacija niekada nebuvo tikrinami sandariai prieš. Žmonės nemėgsta pokyčių, o ERP reikalauja pakeisti jų darbo būdą. Štai kodėl taip sunku išmatuoti ERP poveikį. Vertinga ne tiek programinė įranga, kiek pokyčiai, kuriuos įmonės turi atlikti savo versle. Jei tiesiog įdiegiate naują programinę įrangą nepakeisdami jos veikimo būdo, galite nepamatyti jokio efekto. Priešingai, nauja programinė įranga sulėtins – seną, visiems žinomą programą pakeisite nauja, niekam nežinoma. Tuo pačiu metu atsirado medžiagų reikalavimų planavimo sistemų klasė (MRP – Material Requirements Planning). Tokių sistemų veikimas buvo pagrįstas produkto specifikacijos (BOM – Bill Of Materials) ir gamybos programos (MPS – Master Production Schedule) koncepcija. Specifikacijoje gatavas produktas buvo parodytas jo komponentų kontekste. Gamybos programoje buvo pateikta informacija apie įmonės planuojamos gaminti gatavos produkcijos laikotarpį, rūšį ir kiekį. BOM ir MPS pagalba buvo atlikta specifikacijų sprogimo procedūra, kurios pagrindu įmonė gavo informaciją apie medžiagų poreikį pagaminti reikiamą kiekį gatavų gaminių pagal MPS. Tada informacija apie reikalavimus buvo konvertuota į pirkimo ir gamybos užsakymų seriją. Taip pat šiame procese buvo atsižvelgta į informaciją apie žaliavų ir medžiagų balansą sandėliuose. MRP sistemų naudojimas leido įmonėms pasiekti šiuos rezultatus: - sumažinti žaliavų ir medžiagų atsargų kiekį sandėliuose - sumažinti nebaigtų gamybos atsargų lygį - padidinti gamybos ciklo efektyvumą - sutrumpinti gamybos laiką. užsakymai Nepaisant didelio MRP sistemų efektyvumo, jos turėjo vieną reikšmingą trūkumą – savo darbe neatsižvelgė į įmonės gamybos pajėgumus. Tai paskatino išplėsti MRP sistemų funkcionalumą su pajėgumų reikalavimų planavimo moduliu (CRP – Capacity Requirements Planning). Ryšys tarp CRP ir MPS leido atsižvelgti į būtinus pajėgumus tam tikram gatavų gaminių skaičiui pagaminti. MRP sistemos, turinčios CRP modulį, pradėtos vadinti uždarojo ciklo MRP sistemomis. Devintajame dešimtmetyje atsirado nauja sistemų klasė - įmonės išteklių planavimo sistemos (Manufacturing Resource Planning). Dėl santrumpų panašumo tokios sistemos pradėtos vadinti MRPII. Pagrindinis skirtumas tarp MRPII ir MRP yra tas, kad MRPII sistemos yra skirtos planuoti visus įmonės išteklius (įskaitant finansinius ir žmogiškuosius išteklius). Dėl MRPII sistemų tobulinimo ir tolesnio jų funkcinio išplėtimo atsirado ERP sistemų klasė. ERP terminą 90-ųjų pradžioje sukūrė nepriklausoma tyrimų bendrovė „Gartner Group“. ERP sistemos skirtos ne tik gamybos įmonėms, jos efektyviai leidžia automatizuoti ir paslaugų įmonių veiklą. Būtinybė automatizuoti valdymo procesus pirmą kartą buvo pripažinta 60-ųjų pabaigoje ir 70-ųjų pradžioje, kai paaiškėjo, kad didelės korporacijos valdymui galioja tie patys dėsniai, kaip ir bet kuriai biurokratinei struktūrai. Vienas iš Parkinsono įstatymų teigia: „Organizacijos dydis neturi nieko bendra su jos atliekamo darbo kiekiu“. Kitaip tariant, didėjant vadovaujančio personalo skaičiui, jo darbo efektyvumas nukrenta iki nulio. Šiuo atžvilgiu gimė idėja: vadovų darbą organizuoti naudojant automatizuotą sistemą panašiai, kaip konvejeris organizuoja darbininkų darbą. Dėl to gimė reguliaraus valdymo koncepcija, kuri remiasi ne gabiais asmenimis, o formaliai aprašytomis procedūromis, kurios kiekvieno vadovo darbą daro efektyvų.