Cложно представить более востребованную категорию софта для смартфонов, чем мессенджеры. Они применяются огромным количеством пользователей как для личных целей, так и для работы. Если еще лет 10 назад скорости мобильного интернета не всегда хватало для обмена мгновенными сообщениями, то сейчас ее более чем достаточно даже для групповых видеоконференций.

Вместе с увеличением пропускной способности каналов связи менялось и представление о том, какие функции должен иметь мессенджер. Теперь с его помощью можно не только писать сообщения, но и совершать бесплатные звонки другим пользователям в любую точку земного шара.

На мобильных платформах приложения вроде WhatsApp и Viber гораздо популярнее того же Skype, который более распространен на ПК. Прежде всего это связано с тем, что в подобных программах в качестве идентификатора используется номер мобильного телефона, а не почтовый ящик, что куда удобнее для большинства пользователей.

Теперь не нужно помнить пароль, ведь для авторизации достаточно ввести код, полученный по смс. При этом все люди из списка контактов, у которых установлен соответствующий мессенджер, автоматически будут добавлены в адресную книгу приложения. Тем, у кого уже есть номер пользователя, придет уведомление о его регистрации в Viber или WhatsApp. По сути эти программы стали не просто альтернативой стандартным звонкам и смс, а их полноценной заменой.

Для работы таких приложений достаточно наличия доступа в интернет, все вызовы и сообщения другим пользователям совершенно бесплатны. Также некоторые подобные программы позволяют за деньги звонить на стационарные и мобильные телефоны.

Несмотря на то, что схема взаимодействия со списком имеющихся на девайсе контактов очень простая и удобная, она не лишена определенных недостатков. Прежде всего это касается безопасности и доступа к личным данным. Кто угодно может добавить номер в свою адресную книгу на Android и тем самым узнать, какими мессенджерами пользуется его владелец. В некоторых из них по номеру доступна и другая персональная информация – фото, локация, иногда имя и фамилия.

Надежность российских мобильных номеров в качестве идентификаторов пользователя также весьма сомнительна, достаточно вспомнить историю про МТС и мод аккаунтов в Telegram. Схема с несанкционированным получением доступа к номеру фактически позволяет злоумышленникам модифицировать любой аккаунт. В качестве мер предосторожности рекомендуются двухфакторная аутентификация и привязка учетной записи к сим-карте адекватной юрисдикции.

Также очень важно наличие шифрования передаваемых данных, но безопасность мессенджеров – это очень большая тема для отдельной статьи, так что об этом в другой раз.

В этом сравнительном обзоре было рассмотрено 10 самых популярных мессенджеров для Android, каждый из которых получил общую оценку по 5-балльной шкале, определяемую удобством его использования и набором функций. Программы представлены в порядке убывания их популярности на Google Play, а в качестве дополнительных функциональных особенностей учитывалось наличие аудиосвязи, видеосвязи, средств для звонков на обычные телефоны и т. д.

WhatsApp – самое популярное приложение для звонков и обмена сообщениями на Android. На Google Play оно давно преодолело отметку в 1 миллиард скачиваний, а также стало общепризнанным стандартом коммуникации.

Принцип действия WhatsApp очень простой – программа синхронизирует данные с адресной книгой девайса и автоматически добавляет в контакты тех пользователей, номера которых были найдены на устройстве. Если требуется связаться с человеком по определенному номеру, то его сначала следует добавить в список контактов на смартфоне и только потом он станет доступен в приложении.

Подобный механизм применяется во многих других мессенджерах с авторизацией по номеру телефона, например, Viber и Telegram.

В плане сообщений WhatsApp предоставляет все необходимые средства – стикеры, прикрепление голосовых заметок, геотегов и т. д. Также в переписке можно обмениваться файлами, фотографиями и контактами.

Со звонками в WhatsApp всё несколько сложнее. На стационарные и мобильные телефоны программа звонить не умеет в принципе, а видеосвязь обещают уже более года, но ее пока тоже нет. Можно лишь совершать голосовые вызовы другим пользователям сервиса. Качество связи достаточно высокое, а потребление трафика мизерное. Звонки, как и сообщения, совершенно бесплатны, пользователь оплачивает лишь доступ в интернет по тарифам своего оператора.

В плане безопасности WhatsApp стоит отметить, что 5 апреля 2016 года во всех новых версиях приложения по сообщению разработчиков было включено сквозное шифрование. Программа доступна на ведущих мобильных платформах, а также имеется Web-клиент.

WhatsApp на Android обладает удобным и достаточно стильным интерфейсом. Главный экран разделен на 3 вкладки – вызовы, чаты и контакты. Чтобы изменить статус и настройки или добавить новый контакт можно воспользоваться иконками на верхней панели. Программа позволяет изменять параметры уведомлений, визуальное оформление чатов и многое другое.

WhatsApp очень удобен в применении и на данный момент является самым популярным приложением для переписки и звонков. Если у пользователя в адресной книге есть хотя бы 10-20 контактов, скорее всего, хотя бы у нескольких из них установлена эта программа. Несмотря на бесплатные сообщения и звонки WhatsApp пока не поддерживает видеосвязь и вызовы на обычные телефоны, так что итоговая оценка – 4,7 балла из 5.

Facebook Messenger позволяет пользователям крупнейшей в мире социальной сети совершать звонки и обмениваться сообщениями. Приложение лишь немного отстает от WhatsApp по количеству загрузок, а его популярность можно объяснить интеграцией с Facebook.

Данный мессенджер не особо востребован на территории РФ, так как здесь наиболее популярной соцсетью является VK. Для использования этого приложения необходима учетная запись в Facebook, создание которой не занимает немного времени и зачастую не имеет смысла для русскоязычных пользователей, которые не найдут там своих друзей и знакомых.

Если рассматривать Facebook Messenger непосредственно как программу для отправки сообщений и совершения звонков без оглядки на регион, тут проблем быть не должно. Можно не только переписываться с людьми из своего списка контактов, но и добавлять новых через поиск в приложении.

Изначально адресная книга формируется из двух основных источников – номера телефонов в справочнике устройства и друзья на Facebook. Все данные синхронизируются с социальной сетью, если сообщение было отправлено через браузер, то оно отобразится и на мобильном устройстве и наоборот.

Facebook Messenger не требует дополнительной платы за вызовы и сообщения, пользователь оплачивает только интернет-трафик. При желании можно создавать групповые чаты, делиться фотографиями, видео и геолокациями. Пользователю доступно множество стикеров и голосовые заметки. Чтобы совершить аудио- или видеовызов кому-либо надо добавить его в друзья на Facebook.

Идея использовать в качестве идентификатора аккаунт соцсети вряд ли станет мэйнстиром. Возможно, это надежнее мобильного телефона, тем более в России, но в остальном необходимость создания учетной записи на Facebook вряд ли придется по нраву местным пользователям.

Если говорить о визуальной составляющей, то тут придраться не к чему. Безупречный дизайн, удобное расположение элементов управления. Главный экран разделен на 5 переключаемых свайпом вкладок с основными функциями – звонки, профиль и т. п. В настройках можно сменить аккаунт соцсети, добавить чат-фото, указать параметры уведомлений, подтвердить номер телефона и т. д.

Facebook Messenger – отличное приложение для обмена сообщениями и голосовых вызовов с одним существенным недостатком – большинству русскоязычных пользователей оно не нужно, как и сам Facebook.
Итоговая оценка – 4,5 балла из 5.

Hangouts – мессенджер от Google, давно заменивший Google Talk. Это приложение замыкает тройку лидеров с количеством установок более 1 млрд, а его популярность объясняется тесной интеграцией с операционной системой Android – в большинстве случаев оно входит в пакет программ по умолчанию.

Hangouts, как и другие мессенджеры, позволяет переписываться с другими пользователями и совершать звонки совершенно бесплатно. При этом для авторизации необходим Google Аккаунт, который и служит идентификатором.

Как и Facebook Messenger, Hangouts не столь популярен на территории РФ, если говорить о мобильном варианте приложения. Хотя у каждого владельца девайса на Android имеется Google Аккаунт, жители стран СНГ предпочитают другие средства связи, а этот мессенджер ориентирован прежде всего на западную аудиторию.

В Hangouts представлен большой набор функций – здесь можно не только общаться с другими пользователями посредством текстовой переписки и звонков, но и совершать вызовы на мобильные телефоны на территории США. Также здесь имеется поддержка SMS и MMS, но тоже лишь для Америки.

Hangouts удобен в использовании и доступен на нескольких платформах, в числе которых Android и iOS. К сожалению, звонки на обычные номера на момент написания обзора были доступны лишь в некоторых странах – Франция, Индия, Мексика, США и т. д. Расценки сопоставимы со Skype, хотя есть и некоторые отличия, например, в Америке вызовы на любой сотовый телефон бесплатны (иногда стоят 1 цент в минуту, а на стационарный – 2 цента).

Визуально Hangouts смотрится достаточно стильно, хотя ожидать от столь популярного приложения чего-то меньшего и не приходится. Интерфейс очень удобный, добавить новый контакт или отключить уведомления можно парой нажатий.

Hangouts – отличный мессенджер, который, к сожалению, ориентирован на Северную Америку. Возможно, в России тоже когда-то будут доступны бесплатные звонки на мобильные телефоны через это приложение, но пока итоговая оценка – 4,6 балла.

Viber – один из лучших мессенджеров для Android. По принципу действия он во многом схож с WhatsApp, но имеет и ряд преимуществ в виде звонков на обычные номера.

При первом запуске приложения потребуется авторизоваться с использованием номера мобильного телефона. После этого в список контактов Viber будут добавлены номера из адресной книги устройства. Механизм хорошо знаком по WhatsApp, так что не будем подробно останавливаться на этом.

В Viber доступен чат, звонки другим пользователям и вызовы на стационарные и мобильные номера. Чат позволяет не только экономить на sms, но и делится различным контентом вроде фотографий, видео, геотегов и т. д. При желании можно записать звуковое сообщение или воспользоваться стикерами.

С каждым пользователем из списка контактов можно связаться различными способами – бесплатный вызов или сообщение, видеоконференция или звонок непосредственно на номер телефона (в программе указан как Viber Out). Стоимость сопоставима со Skype – на момент публикации этой статьи 1 минута на мобильные по России стоила 8 центов.

К преимуществам Viber можно также отнести как групповые чаты (не более 20 участников), так и паблик-чаты, в которых участвуют миллионы пользователей со всего мира. Они объединены по тематикам и больше всего похожи на обычную группу на VK, посвященную каким-то событиям, известным личностям и т. д.

Viber переведен на более чем 20 различных языков, а в списке поддерживаемых платформ кроме Windows и Android присутствуют iOS, Mac OS X и даже Linux. Если верить разработчикам, то все передаваемые данные надежно защищены end-to-end шифрованием.

Визуально приложение смотрится стильно и современно, а схема управления очень удобная. Главный экран разделен на 3 вкладки – чаты, контакты и вызовы, а получить доступ к настройкам, паблик-чатам или поиску можно здесь же через верхнюю панель.

Viber можно по праву считать одной из лучших программ для связи на Android. Она умеет практически всё – от бесплатных чатов и звонков до вызовов на обычные телефоны, хотя на данный момент тарифная сетка не сама оптимальная для стран СНГ.
Итоговая оценка Viber – 4,8 из 5.

Skype – популярный мессенджер, который в 2011 году был приобретен корпорацией Microsoft. Это приложение очень популярно на ПК, хотя и на Android тоже пользуется спросом.

В своём сегменте Skype еще задолго до продажи Microsoft был своего рода первопроходцем – именно он в начале 00-х установил стандарт, к которому стремились другие разработчики. И если не менее популярный в то время ICQ был более прост в использовании, но не предназначался для звонков, то в Скайпе эта функция тогда была ключевой. Она остается таковой и по сей день – спросите пранкеров, через что они звонят.

В Skype в качестве идентификатора применяется электронная почта. Метод несколько устаревший, но весьма надежный. При желании можно прикрепить номер телефона, но не в том смысле, как это делается в Viber или WhatsApp. Здесь нет синхронизации со списком контактов на устройстве, а добавленный номер будет лишь отображаться на дисплее получателя при исходящем звонке со Скайпа. В противном случае чаще всего будет показываться сообщение «номер не определен».

Голосовая связь с пользователями сервиса и все пересылаемые им сообщения совершенно бесплатны – отправитель оплачивает лишь интернет-трафик. SMS и вызовы на мобильные телефоны стоят денег – до 10 центов на звонки по России, чуть больше 6 за сообщение. При оформлении подписки на месяц стоимость уменьшается в разы – до 4-5 центов в минуту на мобильные и чуть больше цента на стационарные номера.

Пакеты обычно включают в себя от 60 до 400 минут и стоят не более 10 долларов. Также доступны различные безлимитные планы, стоимостью от 8 долларов в месяц. Тарифная сетка очень выгодная, а для жителей России лучше всего выбирать в качестве валюты евро – в пересчете на рубли долларовые тарифы дороже приблизительно на четверть.

Скайп для Android практически не отличается от десктопного по функционалу. Он отлично подходит не только для звонков, но и для рабочих чатов и конференций. Визуально мобильное приложение оформлено в том же стиле, что и на ПК, хотя интерфейс и расположение управляющих элементов в этой версии несколько отличается.

Skype можно считать лидером своего сегмента на ПК, в то же время ситуация на мобильных платформах не столь однозначна. Если пользователь часто применяет компьютерную версию приложения, то в пути ему пригодится и портативный клиент. Skype трудно рассматривать как исключительно мобильный мессенджер ввиду отсутствия интеграции с адресной книгой.
Итоговая оценка – 4,6 из 5.

LINE – многофункциональный мессенджер для Android. С его помощью можно не только переписываться с друзьями, но и совершать аудио- и видеозвонки.

LINE прежде всего ориентирован на азиатские и арабские страны. Именно там он идет в числе лидеров своего сегмента. В России программу мало кто использует, в чем легко убедиться при авторизации – скорее всего, там не будет никого из адресной книги. Механизм здесь тот же, что и в WhatsApp или Viber, где идентификатором является номер телефона.

В режиме чата LINE позволяет добавлять стикеры, фотографии, голосовые сообщения и прочий контент. В этом плане оно мало чем отличается от конкурентов. Основным преимуществом LINE являются звонки, причем как пользователям приложения, так и на мобильные телефоны.

В аудиоконференции может одновременно участвовать до 200 человек. Вызовы на мобильные телефоны по стоимости выше, чем у конкурентов, например, за минуту разговора по России уходит до 20 центов. В то же время за минуту по США и Китаю взимается не более 1 цента.

К преимуществам LINE можно отнести возможность отправки sms и наличие клиента для ПК. Интерфейс мобильной версии неплохо продуман – главный экран состоит из пяти вкладок – контакты, сообщения, лента, вызовы и настройки, каждая из которых отвечает за соответствующий набор средств. Настроек тут очень много – чаты, файлы, уведомления и т. д., а в ленту можно записать текущий статус и прикрепить к нему стикер или геотег.

LINE – отличный мессенджер для тех, кто живет в США или Китае. Среди местного населения этим мессенджером пользуется куда больший процент, чем в России, а тарифы на звонки гораздо выгоднее.
Общая оценка LINE – 4,3 балла.

Snapchat – это приложение, жанровую принадлежность которого определить не так-то и просто. Можно сказать, что это целая социальная сеть с функциями мессенджера, так что попадание Snapchat в данный обзор некоторые найдут несколько странным.

Отличительной чертой программы является специфика передаваемого контента – чаще всего это снятые на камеру фотографии. Перед отправкой пользователь может их немного отредактировать, а в переписке они появляются лишь на короткий промежуток времени и потом исчезают. По количеству загружаемых пользователями изображений Snapchat является одним из мировых лидеров.

В плане передачи текстовых сообщений приложение мало чем отличается от конкурентов. При регистрации требуется указать номер телефона, на который придет код подтверждения. После входа можно будет увидеть кто из списка контактов пользуется программой, а если у нужного человека она не установлена – скинуть ему приглашение. Пользователь сам задает свой ник, а также может подписываться на других участников и ставить им лайки.

В Snapchat присутствуют наборы стикеров, прикрепление картинок к диалогу, а также аудио- и видеосвязь. Коммуникации между пользователями внутри сервиса совершенно бесплатны, оплачивается лишь интернет-трафик по тарифам провайдера. Помимо обычных переписок здесь есть групповые чаты и разнообразные трансляции, в том числе стримы с крупных общественных мероприятий.

Интерфейс Snapchat весьма нестандартный, тем не менее достаточно удобный. При запуске сразу открывается камера, а внизу расположены три иконки для переключения режимов – сообщения, съемка и групповые чаты.

Стоит отметить, что в силу нестандартной концепции некоторые пользователи не смогут быстро привыкнуть к приложению. Целевая аудитория сервиса – люди не старше 30 лет, хотя выставлять в настройках профиля возраст меньше 21 года тоже не стоит, ведь периодически здесь встречается взрослый контент.

Также контингент в какой-то степени ограничен по региональному признаку – приложение больше всего распространено в Северной Америке, а на территории РФ не пользуется особым спросом, тем не менее здесь присутствует поддержка русского языка.

Snapchat – крайне нестандартный мессенджер, который в придачу к основным для этого сегмента функциям получил множество интересных дополнений. Приложение для Android пользуется огромным спросом на Google Play, тем не менее оно не особо востребовано в России.
Итоговая оценка – 4,4 балла.

imo – мессенджер, который умеет не только отправлять текстовые сообщения, но и совершать аудио- и видеозвонки. За услуги не взимается дополнительная плата, пользователь платит лишь за сетевой трафик.

imo не особо популярен в России. Описание приложения на Google Play переведено на русский язык, как и его интерфейс, тем не менее целевой аудиторией мессенджера являются пользователи западных стран.

Для авторизации в imo необходим номер телефона. В дальнейшем можно будет добавлять контакты из адресной книги девайса. Скорее всего, большая часть пользователей не найдет своих друзей в списке, т. к. в России программа не пользуется спросом. Тем не менее при желании любому человеку из адресной книги можно отправить приглашение.

Чаты в imo мало чем отличаются от других программ – здесь есть стикеры, отправка фото, видео и т. д. К диалогу можно одновременно подключаться с разных устройств и присылать голосовые заметки. Присутствуют групповые чаты, а также аудио- и видеозвонки. Они осуществляются между пользователями сервиса, возможность делать вызовы на стационарные номера отсутствует.

imo обладает простым и понятным интерфейсом – в главном меню есть две вкладки – чаты и контакты, между которыми можно переключаться свайпом в стороны. Пользователь может добавить друзей, создать новую группу или включить камеру одним нажатием на круглую красную кнопку в центре экрана.

В целом, imo – неплохой мессенджер, который может составить конкуренцию лидерам своего сегмента на западе. В России он вряд ли будет востребован в ближайшее время.

Оценка редакции – 4,2 балла из 5.

Telegram – мессенджер с надежным шифрованием и большим набором продвинутых функций. Несмотря на то, что приложение не переведено на русский язык, оно пользуется большой популярностью в России. Возможно, здесь сыграло роль не только грамотное позиционирование, но и создатель мессенджера Павел Дуров, который ранее возглавлял соцсеть Вконтакте.

Telegram использует в качестве идентификатора номер телефона, а его целевой аудиторией являются пользователи мобильных устройств. В десктопной версии отсутствует ряд функций вроде приватных чатов и создания конференций. При желании в настройках можно активировать двухэтапную аутентификацию через почтовый ящик. Это может понадобиться в случае, если доступ к номеру телефона получат третьи лица.

Как показала недавняя история с МТС, в России это вполне реально. При необходимости пользователю временно отключают входящие СМС, а отправленные на его номер коды подтверждения перехватываются. Подобная схема позволяет получить доступ к любому аккаунту, единственным идентификатором которого является номер телефона.

В Telegram применяется та же схема по работе с адресной книгой девайса, что и в WhatsApp и Viber, но есть некоторые отличия. Например, для того, чтобы вступить в диалог с другим пользователем, необязательно знать его номер или делать видимым свой. Достаточно найти его по никнейму, который задается в настройках. Это имя может служить для переписки и поиска, но не для авторизации.

Разработчики Telegram считают его основными преимуществами высокую степень защищенности и быстродействие. Переписка защищена при помощи шифрования, а при желании можно создавать приватные чаты с другими пользователями. К этим диалогам не будет доступа ни у кого, кроме участников, причем только на тех девайсах, на которых они были созданы.

Если войти с другого устройства, приватная переписка не будет видна, т. к. она не синхронизируется с серверами. Также в личных чатах можно задать период автоматического удаления старых сообщений. Что касается быстродействия, то здесь никаких проблем не наблюдается - Telegram как на ПК, так и на Android потребляет немного оперативной памяти по сравнению с другими мессенджерами.

В плане чатов всё стандартно – текстовые сообщения, отправка файлов и голосовых заметок. Можно создавать каналы, конференции, общаться с ботами. Стикеров и gif’ок очень много, их можно добавлять из разных источников.

На данный момент в Telegram нет аудио- и видеовызовов. Из всех участников данного обзора это единственный классический мессенджер, предназначенный именно для текстовой переписки. Плюс это или минус – решать пользователям, но судя по оценкам на Google Play они вполне довольны таким положением вещей.

Итоговая оценка – 4,6 из 5.

На закуску сегодня остался самый популярный мессенджер 00-х, который еще на рубеже десятилетий утратил былую славу. В ICQ теперь появились даже аудио- и видеозвонки, но это не остановило стремительный отток аудитории на другие сервисы.

При запуске приложения для Android потребуется авторизоваться с указанием номера телефона. Возможно, если пользователь был зарегистрирован ранее, то можно было обойтись и без подтверждения кода по смс. В этот раз такая возможность не проверялась, тем более ICQ для Android обеспечивает интеграцию с адресной книгой устройства, что позволяет быстро найти пользователей по их номерам.

ICQ всё еще пользуется спросом в России вопреки оттоку аудитории. Само приложение претерпело значительные изменения по сравнению с первыми версиями и больше похоже на современные мессенджеры. В чатах можно добавлять фото, стикеры, голосовые заметки.

Пользователям сервиса доступны бесплатные аудио- и видеозвонки, где плата взимается только за интернет-трафик. Можно создавать групповые чаты и конференции. Возможность совершения вызовов на мобильные и стационарные номера отсутствует.

Визуально приложение смотрится достаточно стильно – разработчики умело совместили современное оформление с привычной цветовой схемой в зеленых тонах.

ICQ – неплохой мессенджер, который смог догнать конкурентов по функционалу. Правда он уже не является эталоном – если 10 лет назад все равнялись на него, то сейчас он оказался в роли догоняющего. Скорее всего, в ней он и останется, ведь разработчики в своё время не сумели адаптировать ICQ к сенсорным девайсам, поэтому пальма первенства перешла к другим приложениям.

Итоговая оценка – 4,4 балла.

Заключение

Мессенджеры очень популярны на мобильных платформах и владельцам девайсов на Android действительно есть из чего выбирать. Из десяти приложений, отобранных для данного обзора, все показали неплохие результаты.

Откровенно слабых по функционалу программ в этой подборке не оказалось. Стоит отметить, что приблизительно половина из этих мессенджеров по тем или иным причинам не распространена на территории РФ. Они доступны всем пользователям, но многие просто не найдут там никого из своих знакомых.

Лидером по итоговой оценке сегодня стал Viber, получивший 4,8 балла из 5. Это приложение является наиболее универсальным представителем своего сегмента – чаты, аудио- и видеосвязь, конференции. Тут есть даже звонки на обычные телефоны. Чуть позади расположился WhatsApp – 4,7 балла. Он более популярен, но не позволяет делать вызовы на мобильные номера.

Третье место делят Hangouts, Skype и Telegram – по 4,6. Они также весьма популярны, но имеют определенные недостатки – Hangouts мало распространен в России, Skype больше ориентирован на стационарные ПК, а в Telegram нет голосовой связи. Получивший 4,5 балла Facebook Messenger лишь немного обошел Snapchat и ICQ, набравших на 0,1 меньше. Замыкают рейтинг LINE и imo, которые также не очень популярны в России.

Если подробно рассматривать таблицу по функциональным особенностям, то можно убедиться, что практически все мессенджеры имеют версии для нескольких платформ. В данном случае «+» получали программы с поддержкой стационарных ПК, а «+\-» - только мобильных ОС. Аудиосвязь есть во всех приложениях кроме Telegram, видеовызовы отсутствуют еще и в WhatsApp.

Звонки на обычные телефоны поддерживают лишь 4 приложения – Viber, Skype, LINE и Hangouts, при этом последнее имеет такую функцию лишь для Северной Америки. Основным идентификатором пользователя практически везде служит номер телефона, хотя в Hangouts, Skype и Facebook Messenger применяются Google Аккаунт, e-mail или учетная запись Facebook соответственно.

Все мессенджеры из списка не взимают дополнительную плату за использование. Исключение составили лишь те программы, которые позволяют звонить на обычные телефоны – для большинства сервисов это платная услуга.

Мессенджеры представлены в таблицах в порядке убывания числа установок с Google Play. Лидерами при такой сортировке ожидаемо стали WhatsApp, Facebook Messenger и Hangouts. Каждое из этих приложений имеет более 1 миллиарда установок только на Android. Тем не менее все участники обзора получили высокие оценки, поэтому любой из них может стать отличным средством связи с друзьями и коллегами.

При выборе мессенджера следует ориентироваться не только на общую оценку по 5-балльной шкале, но и на то, для чего он будет применяться. Для обычных вызовов и переписок хорошо подойдут WhatsApp или Viber, для звонков на стационарные номера – Skype, если нужны только чаты, то можно остановиться на Telegram.

Мессенджер – слово, которое еще несколько лет назад было известно только продвинутым пользователям настольных компьютеров. Но, сейчас данное слово все чаще используется в контексте мобильных телефонов и как результат, оно стало известно более широкому кругу людей. Но, четкое понимание, что такое мессенджер в телефоне, есть далеко не у всех. Многие считают, что это просто аналог SMS-сообщений или способ сэкономить, хотя это не совсем так.

Мессенджер (Messenger) – это приложение на телефоне или компьютере, которое позволяет обмениться мгновенными текстовыми сообщениями (а также выполнять голосовые и видео звонки) через Интернет. Процесс обмена сообщениями в таком приложении очень похож на обмен обычными SMS-сообщениями на телефоне. Вы выбираете контакт, которому хотите отправить сообщение, пишите текст и нажимаете на кнопку «Отправить». Такое сообщение, как и обычное SMS, приходит получателю практически мгновенно. Но, между SMS-сообщениями и сообщениями в мессенджере есть ряд существенных отличий:

Как мессенджеры появились на телефонах

Изначально мессенджеры создавались для настольных компьютеров. История этих программ началась сразу после появления самого Интернета. Одной из первых разработок, которую можно считать современным мессенджером, стал протокол IRC или Internet Relay Chat. Данный протокол был создан для общения внутри небольших групп, но он также позволял отправлять личные сообщения отдельным пользователям, а также передавать файлы. Первая версия протокола IRC появилась еще в 1988 году, хотя позже в него несколько раз вносились изменения.

Следующим шагом в развитии мессенджеров можно считать ICQ. Она появилась осенью 1996 года и уже через полгода количество ее пользователей составило 1 миллион человек. В дальнейшем скорость расширения пользовательской базы ICQ составляла 1 миллион пользователей за каждые 23 дня. Популярность данного мессенджера стала настолько большой, что начали появляться большое количество альтернатив от других разработчиков. Так, в 1997 году появилась программа AOL Instant Messenger (AIM) от компании America OnLine. AOL Instant Messenger также получил значительную популярность, но в основном только в Северной Америке. После этого свои мессенджеры представили компании Microsoft, Yahoo и другие.

Одним из прорывов в области мессенджеров стала появившаяся в 2003 году программа Skype, которая кроме текстовых сообщений предложила пользователям голосовую и видеосвязь. Также Skype решила несколько других проблем, например, обмен файлами в Skype работал намного лучше, чем в других мессенджерах того времени.

С распространением быстрого и доступного мобильного интернета, а также производительных телефонов с большим экраном, появилось новое поколение мессенджеров, которые ориентируются в первую очередь на мобильных пользователей. Это такие программы как , Telegram и другие.

Какие мессенджеры сейчас актуальны

Сейчас все мессенджеры имеют примерно одинаковый набор функций. Они позволяют отправлять текстовые сообщения, выполнять голосовые и видео звонки, передавать файлы и организовывать групповые чаты. Поэтому при выборе мессенджера стоит ориентироваться не на его возможности и заявленные функции, а на то, какой мессенджер актуален в вашем окружении. Спросите своих друзей и коллег, каким мессенджером они пользуются и установите себе такой же. Поскольку если вы установите не популярный мессенджер, то толку от него не будет никакого.

Популярные мессенджеры.

Также вы можете установить на свой телефон несколько наиболее популярных на данный момент мессенджеров и попробовать их в деле. Уже через пару недель станет ясно, в каком мессенджере вам наиболее удобно общаться и остальные приложения можно будет удалить. На данный момент чаще всего пользуются такими мессенджерами как:

Найти приложения этих мессенджеров можно в магазине приложений на вашем телефоне. На Android это Google Play Market, а на iPhone – App Store.

Человек по своей природе нуждается в постоянном общении с другими людьми, поэтому ежедневно во всём мире появляется все большее число приложений для общения, и обычно это не самые популярные мессенджеры в России. Давайте посмотрим какие мессенджеры наиболее известны в России и найдём самый идеальный вариант.

Самый популярный мессенджер - WhatsApp

В связи с блокировкой Telegram и благодаря богатой функциональности, именно WhatsApp является самым популярным на территории России. Более 68,7% клиентов «Билайна» пользуются именно этим приложением. Другие операторы также подтвердили, что именно WhatsApp – лидер среди мессенджеров на территории страны. Это не удивительно, ведь еще на 2016 году в мире было зафиксировано свыше 1,2 миллиарда пользователей. Сам разработчик не останавливается на достигнутом уровне, и уже за 2018 год было внедрено множество полезных обновлений: удаление сообщений у себя и собеседника, создание каналов как в Telegram и многое другое.

Самые популярные приложения 2018 года - WhatsApp первый, Facebook Messenger второй

Особенности

1. Бесплатное общение при помощи сообщений и звонков.
2. Синхронизация с ПК при помощи QR-кода.
3. Создание больших групповых диалогов – до 256 человек.
4. Отправка различных документов, фото, видео- и аудиофайлов, истории и местоположения.
5. Интеграция адресной книги с телефонами.
6. Доступ к сообщениям, отправленных, когда вы были в офлайне.

Преимущества

1. Дружественный интерфейс.
2. Высокая скорость работы.
3. Самый популярный на территории России.

Недостатки

1. Нет платформы с играми для досуга.
2. Слабая безопасность сообщений и файлов.
3. Снижение качества отправленных файлов.

Второе место - Facebook Messenger

Согласно опросам Facebook Messenger находится на втором месте по популярности в России после WhatsApp. Кроме того, это – самый популярный мессенджер в США. В середине 2016 года число пользователей превысило 1 млрд., а число установок в Google Play – 73 млн. человек. Мессенджер позволяет общаться со знакомыми в Facebook без необходимости захода в браузер. Зачастую используется для контакта с клиентом от лица представителя организации. Настройки ботов позволяет существенно снижать нагрузку на операторов.

Особенности

1. Создание групповых бесед с количеством участников до 250 человек.
2. Бесплатные звонки знакомым, в том числе и по видеосвязи.
3. Обмен медиа файлами: видео, фото, аудио и т.д.
4. Редактирование фотографий средствами приложения.
5. Просмотр файлов в своей галерее без закрытия приложения.

Преимущества

1. Можно находить контакты при помощи номера телефона или электронной почты.
2. Переписка сохраняется в автоматическом режиме.
3. Присутствует большое количество смайликов и стикеров.
4. Полностью отсутствует реклама.

Недостатки

1. Не работает с операционной системой Windows.
2. Все данные надежно защищены от третьих лиц.
3. Предусмотрена возможность интегрирования контактов из WhatsApp.
4. Нет возможности отменять отправку сообщения и редактировать его

Третий по популярности - Viber

Третье место среди самых популярных в России и мире мессенджеров занимает Viber. Что касается России, им пользуется более 45,7% клиентов оператора «ВымпелКом» и 39,7% клиентов «Мегафона». В магазине Google Play число скачиваний более 10 млн. Если верить данным самого разработчика, то количество людей по всему миру свыше 800 млн. человек. Но необходимо отметить, что, несмотря на стабильные обновления, аудитория мессенджера активно падает. Вы можете звонить, отправлять сообщения, общаться в групповых чатах. Активно Viber используется в маркетинге для проведения рекламных кампаний и взаимодействия с клиентами.

Особенности

1. Голосовые и видео звонки.
2. Вход с персонального компьютера.
3. Групповые чаты количеством до 200 человек.
4. Звонки не только пользователям, но и на городские номера.
5. Участие в публичных чатах.

Преимущества

1. Удобный интерфейс.
2. Много смайликов и возможность смены фона для каждого чата.
3. Отсутствует реклама.
4. Собственная платформа с играми.
5. Можно общаться в тематических чатах.

Недостатки

1. Безопасность находится на относительно низком уровне.
2. Много рекламы от магазинов и другого спама.
3. Длительная загрузка игр и некоторых других функций.

Выводы

Какому мессенджеру отдать предпочтение – личное дело каждого. Ведь самый популярный мессенджер во всём остальном мире - не станет таким же популярным в России. Важно иметь собеседников среди своих друзей и знакомых. Рассмотренная нами тройка лидеров – это достойные мессенджеры для каждого, которые смогут обеспечить комфортное и безопасное общение, передачу файлов и многие другие возможности. Возможности всех приложений схожы. Но если вы ищите самый популярный мессенджер, который есть у каждого, тогда идеальное решение – это WhatsApp. Он самый простой и охватывает максимальную аудиторию. Если же вы ищите более функциональную версию с возможностью организации рекламных кампаний и многими другими функциями, тогда вам подойдет Viber. Спросите своих друзей и знакомых, каким мессенджером пользуются они и на базе этого сделайте свой выбор.

Мобильные приложения уже давно заменили нам не только обычные смс-сообщения, но и обычные телефонные звонки. Популярность их растет с каждым днем, а значит и пользователей становится все больше. С помощью них люди могут общаться с родными, друзьями, коллегами, партнерами, клиентами и т.д. в режиме онлайн. К 2018 году мессенджерами будет пользоваться более 2 млрд людей. А это уже 80% владельцев смартфонов..

ТОП 10 самых популярных мессенджеров во всем мире

Сейчас отправлять смс-сообщения очень дорого и потому многие скачивают и устанавливают на свой смартфон такие приложения, которые называются мессенджерами. И для того, чтобы отправить смс необходим только интернет, а он сейчас есть у каждого в бесплатном доступе. Вот поэтому сейчас мессенджеры очень популярные, и установлены практически у каждого. Вот ТОП 10 самых популярных мессенджеров в мире:

Теперь о каждом мессенджере будет представлена более подробная информация.

1. WhatsApp

Он является одним из самых популярных мессенджеров во многих странах. В 2016 году число пользователей перевалило за 1 млрд. Данное приложение было разработано в США и выпущено в январе 2010 года. Считается, что из-за этого приложения выручка мобильных операторов значительно снизилось, так как люди начали отправлять все необходимые сообщения через интернет бесплатно.

2. Viber

Об этом приложении слышали уже все. Даже не смотря, что оно появилось в декабре 2010 года, на популярности это никак не отразилось. В 2014 году Viber занял первое место среди программ для обмена короткими сообщениями в России. Он имеет очень приятный дизайн, огромное количество бесплатных стикеров. С помощью него можно совершать и принимать звонки через интернет.

3. Facebook Messenger

Интегрировано с системой обмена сообщений на основном сайте Facebook. То есть если вы зарегистрированы на этом сайте, то для того, чтобы вам ответить на чье-либо сообщение не нужно включать компьютер и заходить на сайт. Достаточно скачать Messenger и вы сможете в любое время ответить на сообщение со своего смартфона. Ежемесячно данное приложение скачивает около 50 миллионов людей. На 2017 год его использует более 1 млрд пользователей.

Это приложение было создано разработчиками из Японии и выпущено в марте 2011 года. Данный мессенджер доступен даже для ПК. По данным на 2014 год мессенджером пользовалось около 400 миллионов людей. Поддерживаются все базовые функции. Вы можете принимать и совершать голосовые и видеозвонки. За отдельную плату можно купить стикеры и другие возможности.

5. WeChat

Является китайской разработкой. Поддерживает отправку текстовых и голосовых сообщений. Можно отправлять друг другу картинки, видео и другие файлы. Вы можете создать общий чат с друзьями, коллегами. Также в это приложение встроен редактор фотографий, автоматический перевод с ведущих языков и многое другое.

6. Telegram

На сегодняшний день он является самым безопасным мессенджером. Данный проект был запущен Павлом Дуровым в 2013 году. Оно позиционировалось как самое надежное коммуникационное приложение. В групповом чате может общаться около 200 человек. Приложение синхронизируется с номером и потому вам не нужно регистрироваться.

7. Skype

Несмотря на то, что он является одним из самых старых месенджеров, он по сей день остается популярным. Компания Skype была основана в 2003 году. Вы можете совершать голосовые и видеозвонки и конечно, отправлять и принимать текстовые сообщения. Внедрена функция синхронного перевода живой речи. В групповых видеозвонках одновременно может участвовать 9 человек.

8. Snapchat

Очень популярен среди молодежи. Любое сообщение, видео или фото, которое отправляется другому пользователю, самоуничтожается спустя определенный промежуток времени, которые вы сами указали. Но это происходит после того как получатель ознакомиться с сообщением. Также в это приложение встроен графический редактор, который позволяет подправить изображение перед его отправкой другому человеку.

9. Kakaotalk

Это очень быстрое и многогранное приложение. С помощью него можно отправлять и принимать сообщения, фото, видео, а также различные голосовые записи. Веселые смайлики и стикеры помогут вам общаться весело и выражать свои эмоции. Скачать и установить его на своем смартфоне можно совершенно бесплатно. Первая версия этого мессенджера была выпущена 18 марта 2010. На сегодняшний день приложение доступно на 20 языках.

С помощью данного приложения вы можете отправлять текстовые сообщения и звонить совершенно бесплатно. Установив на своем смартфоне или планшете, вы получите возможность совершать высококачественные голосовые и видеозвонки. Также вы сможете выражать свои эмоции при помощи бесплатных стикеров. В любое время очень просто сможете найти то сообщение, которое вам необходимо.

Вот и все мессенджеры, которые являются на сегодняшний день самыми популярными во всем мире. И с каждым годом их популярность только растет. А разработчики стараются усовершенствовать их, чтобы пользователям было еще проще общаться с родными, друзьями, коллегами. Скачивайте, устанавливайте мессенджеры и оставайтесь на связи, где бы вы ни были.

Роскомнадзор выступил в Таганском суде Москвы с требованием о немедленной блокировке Telegram в России. Представители мессенджера должны были предоставить ФСБ ключи для декодирования сообщений, однако в администрации Telegram, заявили, что выполнить данные требования связанные с распространением информации технически невозможно. 13 апреля 2018 года прекратил работу один из самых популярных мессенджеров.

Другие известные мессенджеры

ICQ – это самый популярный и востребованный мессенджер конца девяностых - начала двухтысячных. Удивительно, как настолько старый мессенджер всё ещё привлекает аудиторию. Благодаря регулярному масштабному обновлению и внедрению новых современных функций, ICQ не теряет актуальности. Здесь у вас есть возможность позвонить с видео, создать групповой чат и читать группы. Однако, всё по-прежнему, сделано как-то неудобно.

2. Slack

Мессенджер, который заменяет электронную почту и Skype в рабочей переписке. Для корпоративного общения Slack необходимо зарегистрировать свою компанию с указанным числом пользователей и сферой деятельности. Позже вы имеете возможность выбрать домен, на котором будут располагаться чаты компании. Необходимо разослать приглашения всем участникам команды. Без них оказаться в аккаунте невозможно. Кроме того, чаты могут быть приватными. Отсутствует русскоязычная версия.

3. Twitter

Социальная сеть, которая позволяет публично и бесплатно обмениваться сообщениями. Вы можете делать это при помощи веб-интерфейса, SMS (согласно вашему оператору), средств мгновенного обмена сообщениями. Публикации в формате блога получили название «микроблогинг». Данный мессенджер, созданный Джеком Дорси в 2006 году, завоевал всемирную популярность. Большая половина пользователей сидят Twitter через мобильные гаджеты, а сайт twitter.com насчитывает миллионные уникальные посещения за месяц.

4. TamTam

Мессенджер, разработанный в Mail.ru с чатами, группами и отправкой файлов. Довольно приличный мессенджер, если не считать сопутствующие ненужные приложений от Mail.ru. Из минусов – привязка к аккаунту в «Однокласники». Это давно отжившая себя социальная сеть, пользователи которой – люди старшего поколения. Собственно, по этой причине, TamTam теряет свою актуальность

5. ВКонтакте

Одна из крупнейших социальных сетей в Европе. Сайт доступен на более чем 90 языках; особенно популярен среди русскоязычных пользователей. Здесь вы можете отправлять сообщения, создавать страницы и сообщества, обмениваться фото, музыкой, документами, играть в игры. В 2017 году среднесуточная аудитория составляла более 80 миллионов посетителей. Более 460 миллионов зарегистрированных пользователей. Также в 2017 году SimilarWeb признал «ВКонтакте» одним из самых популярнейших мессенджеров в мире, где социальная сеть была 7 в рейтинге.

16 мая 2017 года Президент Украины Пётр Порошенко подписал указ об обновлении списка санкций против ряда российских компаний, среди которых соцсети «ВКонтакте» и «Одноклассники», компания «Яндекс», электронный почтовый сервис Мail.ru и другие сервисы. Доступ к ним был полностью ограничен с 1 июня 2017 года

Мир становится все более коммуникативным и мы уже не представляем свою жизнь без этих незаметных помощников в нашем повседневном общении - мессенджеров.

7-е место - Snapchat

Им пользуются около 100 млн пользователей. С помощью него можно отправлять списку контактов фотографии, видео и рисунки. А вот общаться просто текстом нельзя, только "в паре" с визуальным образом. Пользователи устанавливают временной лимит, в течение которого получатели могут просматривать их сообщения. Затем файлы "испаряются" с устройства отправителя и получателя, но не удаляются с серверов Snapchat.

Преимущества Snapchat

Быстрая работа;

Поддержка фронтальной камеры.

Недостатки Snapchat

Цветовое решение и дизайн интерфейса далеки от понятия "адекватность";

Неполный русскоязычный интерфейс

6-е место - Line

Этим очень любимым в Японии чатом пользуются 211 млн человек. Изначально он предназначался для мобильных телефонов с ОС Android и iOS, затем появились версия для BlackBerry, Nokia Asha и Windows Phone. Есть версия Line для компьютеров с ОС Windows и Mac OS. "Изюминкой" приложения является встроенная социальная сеть, в которой можно вести блоги и отправлять комментарии.

Преимущества Line

Приложение выполняет функции передачи данных, а также может использоваться как интересная социальная сеть;

Программа работает практически на всех мобильных платформах;

Вход в учетную запись осуществляется по QR коду;

Удобный интерфейс.

Недостатки Line

Англоязычное меню

5-е место - Viber

Фото с сайта pcpress.rs

Этим творением израильских разработчиков пользуются 249 млн пользователей. Приложение для ПК синхронизирует список контактов, сообщения и журнал звонков с мобильным устройством "хозяина" и позволяет бесплатно звонить на любые устройства других пользователей Viber, вне зависимости от страны нахождения.

Преимущества Viber

Невероятно хорошее качество связи (именно за счет этого скайп уходит на второй план);

Возможность работать в фоновом режиме, при этом не разряжает батарею;

Интеграция с телефонной книгой, благодаря которой видно, кто еще использует этот сервис;

Получение уведомлений о звонках, даже если приложение не запущено;
отправка изображений, SMS, информации о местонахождении, а также совершение бесплатных звонков между пользователями этого сервиса;

Предусмотрены звонки на мобильные и стационарные телефоны;

Недостатки Viber

Не найдено

4-е место - WeChat

Китайский мобильный шифрованный сервис для мгновенного обмена сообщениями, которым пользуются 600 млн пользователей. За период с апреля по июль 2015 года количество пользователей WeChat выросло на 37%, в соответствии с данными разработчика программы, телекоммуникационной компании Tencent. Система поддерживает голосовые и текстовые сообщения, даёт возможность делиться фото- и видео-файлами и обмениваться контактами по Bluetooth.

Преимущества WeChat

Наличие современного русифицированного интерфейса в программе;

Предоставляет уникальные возможности для знакомства и обмена лайками;

Позволяет совершать аудио- и видеозвонки;

Подходит для любых мобильных операционных систем.

Недостатки WeChat

Отсутствие возможности установки мелодии на сообщения;

Нельзя указывать статус.

3-е место - Facebook Messenger

Фото с сайта techspective.net

Этим приложением, базирующимся на открытом протоколе MQTT, пользуются 700 млн пользователей. Для сравнения: Skype, служба интернет-телефонии, управляемая Microsoft Corp., может похвастаться лишь 300 млн пользователей. В 2011 году была выпущена мобильная версия для платформ BlackBerry, iOS и Android, а в 2012 году появилась версия мессенджера для ПК. В 2015 году пользователям сервиса больше не требуется обязательная регистрация в Facebook. Для того, чтобы войти в приложение, нужно указать номер телефона.

Преимущества Facebook Messenger

Хорошо синхронизирован с Facebook: при получении сообщения вы переходите в Messenger, но можете переместиться и обратно в ленту Facebook. Но если бы всё это было объединено в одном приложении, было бы гораздо удобнее;

Здешние стикеры крайне разнообразны. Собственно, одним лишь обменом этими весёлыми emoji можно заниматься бесконечно;

Минималистский функционал: это просто мессенджер, ничего лишнего.

Недостатки Facebook Messenger

Не найдено.

2-е место - WhatsApp

Фото с сайта medium.com/@journey

Facebook Inc. заплатила 18 млрд долларов за кросс-платформенное приложение WhatsApp, аудитория которого в настоящее время насчитывает более 800 млн человек. В нем есть стандартная функция обмена сообщениями, а также возможность создавать группы и делиться видео-, фото- и аудиофайлами. Существует возможность быстрой передачи аудио сообщений. Программа привязывается к телефонному номеру, а не ID или нику пользователя, и формирует список контактов, сканируя телефонную книгу владельца на наличие номеров, зарегистрированных в системе.

Преимущества WhatsApp

Кроссплатформенность и легкость настройки;

Интеграция со списком контактов адресной книги;

Возможности организации групповых чатов и добавления медиафайлов.

Недостатки WhatsApp

Отсутствие поддержки других существующих платформ, например, Samsung Bada.

1-е место - QQ Messenger

Фото с сайта imqq.com

Самый популярный мессенджер в мире, разработанный китайской Tencent. Каждый месяц с его помощью обмениваются защищёнными сообщениями 843 млн человек.

Преимущества QQ Messenger

Встроенный магазин программ;

Перевод в режиме реального времени;

Захват небольшой части экрана чата или запись небольших видеоклипов и обмен ими с собеседником.

Недостатки QQ Messenger

Если у вас нет друзей в Поднебесной, то общаться вам будет не с кем.

Казахстанцы о некоторых мессенджерах из этого списка даже и не слышали. Первое место занимает китайский, мало где популярный, кроме многочисленного Китая. Но следует отметить, что WhatsApp и Viber так же популярны и в Казахстане, как и во всём мире. Добавим сюда ещё потерявший популярность в мире Skype и мессенджер Facebook.

Частные мнения

Алексей Бендзь, директор по корпоративным коммуникациям Beeline Казахстан, считает, что в Казахстане наибольшей популярностью может похвастать WhatsApp, за ним следует Skype, Viber, М-Агент и Facebook Messenger.

"В основном популярны мессенджеры с поддержкой звонков и видеочатов, в которых можно создавать сообщества и группы. Я, как и большая часть казахстанцев выбрал WhatsApp. У данного сервиса обмена сообщений есть три преимущества: первое - возможность создания групп; второе - поддержка звонков и третье - web-версия. Например, я могу начать общаться на ПК, а продолжить беседу на смартфоне», - считает Алексей.

Олжас Бибанов, руководитель службы по связям с общественностью компании "Теле2 Казахстан" уверен, что причина популярности WhatsApp лежит на поверхности. По его мнению, изначально этот мессенджер позиционировался как приложение для сообщений и давал бо льшую функциональность, нежели sms, mms и традиционная электронная почта. Естественно, что такие возможности в онлайн никак не тарифицировались и не стоили ничего в сравнении с роумингом сотовых операторов.

"Viber же позиционировал себя как приложение для звонков, а мессенджер Facebook появился на свет намного позже WhatsApp - это и объясняет почему они не так популярны как WhatsApp, который в совокупности намного функциональнее обоих приложений", - уверен г-н Бибанов.