Мак не видит айпод. Программа iTunes не распознает устройство iPod shuffle и не видит компьютер

18.06.2019

Как пользователь iOS, вы уже наверное знаете, почему такая вещь, как Apple Mobile Device USB Driver является важной для вашего iPhone/iPad/iPod. Когда вы подключаете iOS-устройство к компьютеру, Windows автоматически устанавливает данный драйвер в систему, чтобы вы с легкостью в дальнейшем могли подключаться и выполнять перенос файлов и данных.

Однако, порой что-то может пойти не так и у вас возникнут проблемы с ним. К примеру, некоторые пользователи, установившие Apple Mobile Device USB Driver в систему, все равно не могут подсоединить свой iPhone/iPad/iPod к компьютеру. При этом iTunes не может распознать подключаемого устройства, а в системе появится сообщение, в котором указано на необходимость обновления Apple Mobile Device USB Driver.

Давайте же рассмотрим методы, с помощью которых вы сможете исправить проблемы с этим драйверов от Apple.

Решение проблем с Apple Mobile Device USB Driver

Найти Apple Mobile Device USB Driver

Если iTunes не может распознать iPhone/iPad/iPod после того, как вы подключили его к компьютеру, то вам нужно убедиться в том, что у вас в системе установлена самая последняя версия этой программы, а ваше устройство включено. Затем вам нужно найти Apple Mobile Device USB Driver на вашем компьютере. Как это сделать? Сейчас мы рассмотрим это для всех версий операционных систем Windows.

Windows 10

Кликните на Поисковую строку в левом нижнем углу вашего экрана, а затем впишите «Диспетчер устройств» и нажмите на Enter. Откройте ниспадающий пункт «Контроллеры USB», в котором и будет располагаться Apple Mobile Device USB Driver.

Windows 8

Нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Диспетчер устройств». Как и в предыдущем пункте, откройте список «Контроллеры USB» и найдите в там нужный драйвер.

Windows 7

Пройдите путем «Пуск→Панель управления→Система и безопасность→Диспетчер устройств». Как и в двух предыдущих пунктах, драйвер от Apple вы найдете в списке «Контроллеры USB».

Внимание: вы сможете обнаружить Apple Mobile Device USB Driver только в том случае, если к компьютеру будет подключено устройство от Apple.

Обновление Apple Mobile Device USB Driver

Учитывая то, что вы уже должны находиться в Диспетчере устройств, то выполните следующее:

Перезапустить Apple Mobile Device Service для активации Apple Mobile Device USB Driver

После обновления Apple Mobile Device USB Driver, попробуйте подключить свой iPhone/iPad/iPod к компьютеру и посмотрите, сможет ли iTunes определить его. Если же ситуация осталась неразрешенной и вы так и не смогли подключить технику Apple к системе, то давайте попробуем перезапустить Apple Mobile Device Service. Перезапуск этой службы может исправить проблему с неработающим драйвером.

  • Нажмите Windows+R .
  • Впишите services.msc и нажмите Enter.
  • Кликните на Apple Mobile Device Service дважды.
  • Кликните на ниспадающее меню типа запуска и выберите «Автоматически».
  • Затем нажмите на кнопку «Остановить», а затем нажмите на кнопку «Запустить».
  • Закройте окошко и перезагрузите свой компьютер.

Снова попробуйте подключить к компьютеру свое Apple-устройство и проверьте, сможет ли iTunes обнаружить ваш iPhone/iPad/iPod.

Заметка: прежде чем вы войдете в «Службы», убедитесь, что вы закрыли iTunes и отсоединили свое Apple-устройство от компьютера. Также не забудьте обновить свой iTunes до последней версии.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Почему компьютер не видит Айпод? На этот вопрос Вам помогут ответить наши специалисты. И, конечно, желательно как можно быстрее обратиться за помощью в сервисный центр, так как в первую очередь нужно выяснить, от чего это происходит и в корне устранить поломку. К тому же, если вовремя не починить сломанную деталь, по истечению времени ее ремонт может усложниться. И не беспокойтесь, мы работаем со всеми разновидностями MP3 плееров iPod, от самых простых до более усовершенствованных, то есть с Nano 6, 7, Classic, Shuffle, Video, а также iPod Touch 5, 4 (4g, 3g).

Итак, PC не видит iPod по таким причинам:

1. Использование неисправного кабеля. Это самая, если можно так сказать, «популярная» причина. Это требует его замены. Использование только 100% рабочего кабеля обеспечит непрерывную работу Вашего Айпода.

2. iPod не определяется компьютером и в ситуации, когда разъем вышел из строя. В данном случае, при его осмотре выявляются повреждения или следы коррозии. Если такие имеются, его необходимо заменить.

3. Комп не видит iPod Touch 5, 4 (4g, 3g) и в случае, если вышла из строя микросхема питания. Этому может послужить скачок напряжения, механические воздействия или попадание влаги. В данной ситуации микросхема питания Айпод Тач подлежит замене.

4. Причиной, по которой iPod не определяется компьютером, может служить попадание влаги, а также удар и скачок напряжения. Все это приводит к неисправности печатной платы, дорожек печатной платы и т.д. В любом случае для ее определения необходимо своевременно провести диагностику.


Важно: Акция! Снижена цена на 50% помечена словом «Акция», действует до конца этого месяца

1. Как запчасть iPhone от копии;
2. Мы устанавливаем оригинальные запчасти, и даем гарантию: 1 год!
3. Скидка 20-50% по просьбам постоянных клиентов - смотрите специальный

Стоимость
установки детали
в нашем
сервисном центре:
Наименование запчастей Touch 6 Touch 5 Touch 4 Touch 3 Touch 1/2 Classic Nano 6 Nano 7 Цена
установки
в руб.
Дисплей (оригинал) Акция! 3900 3600
Акция!
Акция до воскресения

Сенсор+
дисплей
1580
Акция!
Акция до воскресения
790
Акция!
Акция до воскресения
750 860 1900
Сенсор+
дисплей
1600 190
Акция!
Стекло сенсорное (оригинал) 790
Акция!
Акция до воскресения
680 - 1750
Разъем питания 450 450 450 450 450 450 450 450 499
Микросхема управлением питания 1600 1600 1600 1600 1600 1200 1200 1200 1800
Кнопка home (корпусная часть) 450 450 450 450 450 450 - - 499
Кнопка home (внутренняя часть: шлейф с компонентами) 490 490 490 490 350 350 - 350 499
Кнопка включения 490 490 490 490 490 490 490 490 499
Шлейф наушников 450 450 450 450 450 440 450 450 499
Аккумулятор 800 800 (с корпусом и компонентами) 800 800 800 800 800 800 499
Крышка (корпус) 990 990 990 990 990 800 800 800 499
Динамик 460 460 460 460 460 - - - 499
Становитесь нашим постоянным клиентом и получите скидку по нашему специальному .
Услуги сервисного центра
Установка модулей и компонентов: дисплей, динамик, ремонт корпусов и т.д. от 100-900 руб., от 20-50 минут
Установка радиоэлементов: конденсатор, диод, транзистор, варистор и т.д. от 50-900 руб., от 1 часа
Восстановление печатной платы(без замены радиоэлементов) от 200-800 руб., от 1 часа
Установка микросхем, контроллеров и т.д. от 600 руб., от 1 часа
Восстановление после попадания влаги от 900 руб., от 1 часа
Прошивка 900 руб., 40 минут.
Диагностика и выявление неисправности бесплатно!

Сколько же стоит в таком случае ремонтные роботы по восстановлению Айпод

На этот вопрос вам поможет ответить таблица, приведенная ниже. По ней вы сможете приблизительно подсчитать, во сколько Вам обойдется устранение неисправности, что приводит к тому, что компьютер не видит iPod.

Как пример, наведем следующее.

Одним из вопросов, задаваемых нашим клиентом, был вопрос - почему компьютер не видит iPod Touch 5, 4, Nano 7, 6, Classic, Shuffle. Проблема состояла в неисправности микросхемы. Как выяснилось позже, в районе проживания этого гражданина произошел скачок напряжения, в результате которого перегорела микросхема не только Айпод Тач, который в это время находился на подзарядке, но и другая электротехника. Кроме того, были выявлены еще и следы повреждения от неудачной попытки самостоятельно отремонтировать устройство, что не только усложнило его починку, но и сказалось на материальном состоянии клиента.

Вы спросите, могу ли я быть уверенным в том, что после ремонта плеер будет работать и не сломается через определенное время?

А тут мы Вам ответим, что после проведения ремонтных, восстановительных работ по устранению причины, по которой компьютер не находит iPod, наш сервисный центр дает гарантию не только на отдельный механизм, который подлежал ремонту, но и на все устройство в целом.

Итак, подведем итоги:

1. Если компьютер не распознает iPod, никогда не занимайтесь ремонтом в домашних условиях. Это сэкономит Вам как деньги, так и такой немаловажный фактор, как время.

2. При своевременном обращении в сервисный центр выявить и отремонтировать поломанную деталь будет намного легче.

3. Только проведя качественную диагностику, точно можно установить причину поломки. К тому же она у нас проводится бесплатно.

4. При обращении в сервисный центр Вы непременно получаете гарантию на весь аппарат.

5. В нашем сервисном центре услуги по ремонту осуществляются на профессиональном уровне. Мы используем только качественную аппаратуру, которая позволяет диагностировать устройство и выявить причину, по которой ПК не видит iPod с максимальной точностью. А квалифицированные специалисты не только помогут устранить возникнувшую неисправность, но и проконсультировать по волнующим Вас вопросам.

Проблема «iTunes не видит iPhone» стара как самый первый iPhone и решить ее порой не могут даже продвинутые пользователи. Однако зачастую все решается очень просто – достаточно выполнить несколько элементарных шагов.

В интернете можно найти десятки различных способов, половина из которых или не актуальны для последней версии iTunes или чересчур запутаны. На самом же деле все решается просто.

Первым делом необходимо удостовериться в работоспособности каждого элемента:

    USB-порт. iTunes не видит iPhone из-за вышедшего из строя USB-порта; подключите ваш iPhone, iPad или iPod Touch к другому, расположенному желательно на задней стенке системного блока, USB-порту

    USB-кабель. Воспользуйтесь другим проводом

    Компьютер. Сбой в работе Apple Mobile Device приводит к тому что iTunes не видит iPhone. Смена компьютера, если в вашей ситуации это возможно, может привести к возобновлению работоспособности

    ПО. Удалите и установите заново iTunes, загрузив последнюю версию дистрибутива с официального сайта.

В случае если примитивные меры не помогли решить проблему, самое время разобраться в ситуации на корню. Внимание: для Windows XP, Windows 7 и Mac инструкции различаются.

Что делать если iTunes не видит iPhone в Windows XP

    Зайдите в Панель управления -> Администрирование -> Службы

    Щелкните по Apple Mobile Device и нажмите Остановить службу

    Запустить службу

Что делать если iTunes не видит iPhone в Windows 7 и Windows 8

    Отключите iPhone, iPad или iPod Touch от компьютера и закройте iTunes

    Зайдите в Панель управления -> Администрирование -> Службы

    Выберите пункт Apple Mobile Device и нажмите Остановить службу

    Убедившись в остановке службы в том же окне нажмите Запустить службу

    Дождитесь полного запуска и подключайте iPhone или другое устройство Apple к компьютеру

    Если все прошло успешно, укажите в свойствах службы Apple Mobile Device тип запуска “Авто

Что делать если iTunes не видит iPhone в Mac OS X

  1. Отключите iPhone, iPad или iPod Touch от компьютера и закройте iTunes
  2. Удалите, путем перемещения в Корзину :
    2. 1. Иконку iTunes с панели запуска (Dock)
    2. 2. Папку iTunes (Библиотеки -> iTunes)
    2. 3. Файл AppleMobileDevice.kext , найдя его по адресу Система -> Библиотеки -> Extension
    2. 4. Файл AppleMobileDeviceSupport.pkg , найдя его по адресу Библиотеки -> Receipts
  3. Перезагрузите компьютер
  4. Очистите Корзину и еще раз перезапустите компьютер
  5. Скачайте последнюю версию дистрибутива iTunes для Mac с официального сайта и смело подключайте свое устройство

Как видите, ничего сложного в том чтобы восстановить работоспособность iTunes нет. Конечно, бывают редкие исключения, например, если проблема таится в аппаратной части устройств. В таких случаях задавайте вопросы на