26.09.2018

Иногда можно услышать в МТС «этот вид связи недоступен». Что это значит? Это обозначает, что не все телекоммуникационные услуги предоставляются и доступны тому абоненту, которому вы звоните.

Обычно такая ситуация возникает по целому ряду причин, причем это может быть как с ведома абонента, так и принудительно. Подобное голосовое сообщение от оператора можно получить по следующим причинам:

• при отрицательном балансе на лицевом счете часто отключаются входящие, так как предоставляются на платной основе;
• при блокировке номера: постоянной или временной с ведома владельца номера;
• в отдельных случаях при неисправности телекоммуникационного оборудования в регионе нахождения абонента;
• при повреждении сим-карты;
• при сложностях получения сотового сигнала в зоне действия сети.

Подобное голосовое оповещение «Данный вид связи недоступен для абонента МТС», появилось в практике крупнейшего провайдера совсем недавно. Практика предоставления бесплатных услуг на входящие звонки уже ушла в прошлое. Бесплатные входящие доступны только в рамках некоторых тарифных планов. Соответственно, при исчерпании квоты в рамках абонплаты, входящие могут стать для абонента также недоступными.

В другом случае такое сообщение выдается при добровольной блокировке телефона, например, при выезде за границу. Эта мера позволяет приостановить предоставление услуг на определенный период, он предоставляется на бесплатной основе в течение двух недель. Затем услуга предоставляется с ежедневной абонплатой.

Нет денег

Итак, вы столкнулись с ситуацией, когда у интересующего абонента недоступны услуги входящих звонков. Конечно, вас интересует вопрос как можно дозвониться до интересующего человека. Если входящие звонки, только был доступен, а буквально вот-вот как вы перестали дозваниваться. Это может означать исчерпание лимита и образование «минуса» на счету.

В этом случае услуга на номере будет возобновлена при пополнении счета. Если вы пополните счет абонента, входящие станут доступны – сразу звоните своему другу или родственнику и не переживайте. Отправьте смс, при включенном телефоне и открытом списке номеров ваш друг обязательно получит сообщение.

Блокировка

Еще одна причина при подобной фразе, о которой могут забывать абоненты, это блокировка. Операторы могут заблокировать пользование телефоном, если счет длительно не пополнялся, имеются задолженности. Когда имеет место отрицательный баланс, приходит информационное сообщение, рекомендуется пополнить счет, чтобы принимать входящие звонки и избежать блокировки.

Причина также может быть в добровольной блокировке клиентом. Обычно это необходимо, чтобы избежать переплаты за ненужные услуги при выезде на отдых. Попробуйте набрать нужный вам номер через 14 дней (это срок бесплатного пользования услугой добровольной блокировки) или же отправьте смс. Если телефон не блокирован, а в роуминге, то абонент может получить сообщение.

Сбой сети

В отдельных случаях с карты в домашнем регионе или роуминге по России нельзя воспользоваться услугой и дозвониться в другие регионы, или не могут дозвониться вам. В этом случае нередко слышите, что желаемый собеседник не пользуется данным видом связи. Это может быть связано с аварией или ремонтом сетей, а не с тем, что он блокировал телефон.

Отправьте на всякий случай сообщение, если не можете ожидать долго окончания ремонтных работ. Смс будет доставлено сразу, как это станет возможным.

Сим-карта

Если вы у своего знакомого или при работающем собственном телефоне и звонке на свой мобильный или звонке другу вы сново слышите фразу о временной блокировке, при вероятном положительном балансе, а также это продолжается несколько суток, в таких ситуациях нужно проверять работу сим карты. Можно до бесконечности говорить, что в плохих телеком-услугах виновата компания, но, возможно, связь отсутствует по вине человека, владеющего телефоном. При достаточном количестве средств, когда плата зачислилась в нужном объеме и вовремя, отсутствии ремонтных работ, можно говорить о неисправной сим карте в результате механических повреждений, длительного нахождения в воде и прочего. Как это выяснить и устранить:

• перезвоните в службу поддержки с мобильного (0890) или городского телефона (8 800 250 8 250), выясните ваш баланс и информацию об отсутствии ремонтных работ на линии в вашем регионе;
• обратитесь в салон МТС с просьбой проверки карты, она будет заменена при неисправности.

После этого связью можно будет пользоваться без ограничений.

Отключен телефон

Обычно при отключенном телефоне голосовой автоответчик сообщает, что абонент недоступен по причине выключенного аппарата. Как это можно исправить? Очевидно, что с помощью мобильной связи моментально не сможете дозвониться. При этом можно связаться отправив смс на сайте или со своего номера. Если статьи услуг включают получение бесплатных смс , а также у абонента достаточно денег на счету при работе аппарата, он получит сообщение.

Смс как вид связи работает всегда при доступности в сети номера. Сделать звонок, возможно, вы не сможете, но отправить от себя просьбу связаться тем или иным способом – можно. Единственный минус – абонент получит сообщение только в том случае, если включит исправный телефон в течение допустимого времени доставки.

Сигнал

Если у вас на телефоне неуверенный прием и звучит голосовое сообщение при звонке на номер сотового, вам может помочь просмотр покрытия компании. Причем это характерно даже для тех случаев, когда баланс не будет отрицательным. Возможно для уверенного приема необходимо пополнить счет и подключить роуминговые услуги.

На примере это будет выглядеть так:

• неуверенный прием может иметь место в отдаленных регионах, имеющих только 2G покрытие;
• сообщение о недоступности услуги может приходить в зонах неуверенного приема при условном пересечении границы Домашнего региона или России. Это характерно для приграничных зон, когда не точно определяется покрытие и место адресации;
• возможно при использовании стандарта LTE и USIM, в отдельных случаях при установлении транстарндартной связи 4G/2G могут наблюдаться сбои в работе. Перезвоните повторно или временно установите на телефоне использование только стандарта 2G.

Эти советы помогут дозвониться до вашего контактного лица. Желаем удачи и приятного общения.

Для многих людей оставаться всегда на связи очень важно. Часто они того же просят и от своих близких людей и просто знакомых. Поэтому, когда они сталкиваются с тем, что чей-то телефон не отвечает, это их ставит в тупик, особенно если вместо привычных гудков звучит автоинформатор. Таким людям часто приходит в голову самое страшное. Но скорее всего, что с родственником все в порядке. Нужно только правильно истолковывать фразы автоответчика.

Одним из таких сообщений автоинформатора является: "Данный недоступен для абонента". Эту фразу можно услышать по самым разным причинам. И первое, что нужно проверить, это количество денег на счете самого звонящего. Возможно, что просто недостаточно средств для совершения такого звонка. Также необходимо отменить запрет на исходящие вызовы с помощью комбинации #33*0000# или 002#.

Если же и после этого в ответ слышно, что данный вид связи недоступен для абонента, значит, это связано с вызываемым номером. Причин может быть несколько. Самая распространенная из них - это отрицательный баланс абонента при нахождении в роуминге. В таком случае, пока деньги не поступят на счет, дозвониться до него не получится. Правда, смс он все-таки сможет получить.

Еще одной причиной может стать случайно или намеренно установленный запрет на входящие вызовы. В этом случае его нужно просто отменить, и абонент сможет принимать вызовы. Для этого нужно набрать комбинации #35*0000# и 002#. Если же в этом случае система отвечает, что данный вид связи недоступен для абонента, возможно, что его номер заблокирован. Для возобновления обслуживания можно обратиться с паспортом в ближайший офис или в контакт-центр мобильного оператора. Специалист сможет быстро разрешить эту проблему.

Но бывает и так, что данный вид связи недоступен для абонента, причем именно для того, который звонит. Возможно, что его номер просто добавлен в Черный список. В этом случае можно сделать только одно - позвонить с другого телефона. Если удалось дозвониться, значит, скорее всего, так и есть. К сожалению, пока сам абонент не удалит номер из этого списка, сделать ничего нельзя.

Если же все причины устранены, а ситуация не изменилась, и такой вид связи недоступен для абонента все равно, нужно перезагрузить телефонный аппарат и переставить сим-карту в другой мобильный. Если же и это не помогло, то нужно обращаться за помощью к своему мобильному оператору . Возможно, в сети произошел сбой и требуется устранить неисправность. Только нужно быть готовым к тому, что на решение возникшей проблемы потребуется какое-то время. Хотя, конечно, любая сотовая компания делает все возможное для разрешения вопросов в кратчайшие сроки.

В любом случае не стоит пугаться того, что абонент недоступен. Что значит это сообщение автоинфоматора, всегда можно узнать на сайте компании или же обратившись к ее консультантам в контакт-центр или ближайший офис. И уже после этого предпринимать все рекомендованные ими действия. Наверняка окажется, что все разрешимо, и в ближайшее время удастся с легкостью связаться с вызываемым абонентом.

Сегодня мобильная связь стала неотъемлемой частью быта и работы любого человека, которого коснулась рука цивилизации. Но за общение нужно платить, и если абонента МТС при наборе номера настигнет предательская фраза типа «Денег на вашем счету недостаточно…», порядок действия предельно ясен. Но когда он услышит «Данный вид связи недоступен…», дальнейший алгоритм решения проблемы не совсем понятен, вплоть до возникновения панических настроений. На самом деле причин такой реакции оператора может быть несколько, и абонент обязан в них ориентироваться.

Причина первая – интуитивная

МТС, как, впрочем, и другие операторы мобильно связи, обычно информирует своего абонента о том, что он превысил лимит на личном счету, что автоматически означает невозможность совершения исходящих вызовов или интернет серфинга. Сервисное голосовое сообщение при попытке позвонить, в некотором роде перекликается с уведомлением «Данный вид связи недоступен…». Поэтому не удивительно, что первым, приходящим на ум соображением, является недостаток средств для осуществления звонков. Причем, как ни странно, это сообщение относится не к тому абоненту, который совершает исходящий вызов, а к тому, который его принимает.

Чаще всего подобная ситуация может случиться, если принимающая сторона находится в роуминге. В этом случае оба собеседника вынуждены оплачивать вызов и если баланс счета не соизмерим с действующими тарифами, то вызывающая сторона получит соответствующее уведомление. Как показывает статистика, обычно пополнение баланса сразу же решает проблему.

Причина вторая – автоматическая

Следующим случаем, прямо или косвенно вызывающим голосовое сообщение «Данный вид связи недоступен…» при попытке дозвона с номера МТС, является блокировка целевого абонента. Причины подобного действия могут быть разными: то ли абонент сам добровольно заблокировал номер, то ли у него недостаточно средств на счету. Кстати говоря, конкретную причину блокирования система не называет, ограничиваясь общей оговоркой.

Если обратиться к комментариям оператора по этому поводу, то выходит, что робот автоматически формирует уведомление, не вдаваясь в подробности. Решить подобный казус можно лишь деблокировав номер в личном порядке, либо пополнив баланс счета до достаточного для совершения звонков.

Причина третья – технический сбой

Несмотря на то, что оборудования и сами принципы мобильной связи постоянно совершенствуются, уведомление «Данный вид связи недоступен…» может также свидетельствовать не о личных проблемах абонента, а о сбое в самой сети МТС. Логично предположить, что если система по какой-то причине рухнула, то технически возможность осуществления исходящих/входящих звонков, отправки сообщений или серфинга в сети интернет не доступна.

Учитывая казус, описанный выше с моментом блокировки, система и в этом случае не станет вдаваться в подробности, ограничившись общей оговоркой. Единственным отличием от предыдущих случаев является практическая невозможность каким-либо образом повлиять на проблему – придется дождаться устранения технического сбоя службой поддержки.

Причина четвертая – идентификатор

Еще одним поводом для информирования абонента МТС о том, что «Данный вид связи недоступен…», являются отличия в целевом предназначении используемых SIM-карт. Дело в том, что большинство клиентов оператора используют симки, которые изначально ориентированы на совершение голосовых звонков и по совместительству – на беспроводной доступ к сети интернет.

В это же время компания реализует и другие SIM-карты, которые предназначены исключительно для организации веб серфинга, например, в рамках услуги «Домашний интернет и ТВ». Такие идентификаторы по умолчанию лишены возможности поддерживать голосовую связь и решить возникающую проблему никак не удастся, разве что приобрести новую универсальную симку.

Причина пятая – банальная

Следующим досадным недоразумением, которое приводит к объявлению для абонента МТС типа «Данный вид связи недоступен…», может быть банально отключенный аппарат планируемого собеседника. В большинстве случаев, уведомление имеет несколько иное, более привычное для всех содержание о «нахождении вне зоны действия сети» или «временной недоступности».

Но, как уже оговаривалось выше, уведомление формируется системой автоматически, без участия оператора, поэтому время от времени возможны сюрпризы.

Причина шестая – сетевая

Ну и последней объективной причиной того, что «Данный вид связи недоступен…» для абонента компании МТС может стать сигнал сети, точнее, его низкий уровень или полное отсутствие. Как правило, такая ситуация вызывает разного рода сбои у операторов, а поэтому не стоит удивляться, что при попытке исходящего звонка прозвучит уже известная фраза.

Сообщение «Данный вид связи недоступен для абонента» в мобильной сети звучит в тех случаях, когда по тем или иным причинам абоненту полностью заблокирована услуга голосовых вызовов. Ситуаций, когда оператор блокирует входящие голосовые вызовы, может быть несколько. Их мы и рассмотрим в этой статье.

Сразу скажем, что если вы слышите данное сообщение , это вовсе не означает, что вас занесли в «Черный список» или что абонент сбрасывает ваши вызовы.

Баланс на нуле: оператор блокируют входящие

Проблема борьбы с нежеланием абонентов платить за связь – часть «корпоративной культуры» операторов связи. А многие абоненты, имея на счету отрицательный баланс, не пополняли счет, продолжая работать «на прием». Потому оператор изобрел такую меру пресечения, как «блокировка по финансовым причинам».

Если баланс вашего абонента отрицательный (обратите внимание, не ноль, а меньше нуля), ему блокируют входящие вызовы, и «вид связи» становится «недоступен». Вариантов решения проблемы может быть два:

• Если нужно срочно связаться, можно попросту пополнить номер вашего абонента. Достаточно закинуть сотню рублей, чтобы номер был разблокирован, и вы смогли совершить звонок.
• Связаться с абонентом по запасным каналам связи, включая сим-карты других операторов, электронные каналы и т.п.
• Попробовать отправить СМС. Блокировка входящих СМС оператором не практикуется.

Запрет вызовов в роуминге

• Либо у него мало на счету денег (недостаточно даже на 1 минуту входящих вызовов)
• Он самостоятельно установил запрет на входящие, так как не желает за них платить.

По умолчанию в роуминге связь активна. Но входящие звонки стоят очень дорого, в некоторых странах цена измеряется несколькими долларов в минуту. Поэтому вполне возможен такой сценарий: человек уехал за границу, и вы ему звоните. Потом звонок разъединяется, а после того, как вы ему перезваниваете опять, уже слышите, что «Данный вид связи недоступен для абонента». Это как раз и означает, что деньги на счету мгновенно улетучились, и теперь входящие абонент принимать не может.

В этом случае следует также воспользоваться СМС и отправить сообщение. Либо попытаться дозвониться на другие номера, если они имеются.

Добровольная блокировка номера

У операторов мобильной связи предусмотрена услуга «консервации» номера, так называемая «добровольная блокировка». Эта услуга позволяет избежать блокировки номера по финансовым причинам, а также других санкций за бездействие абонента. За услугу добровольной блокировки каждый сутки списывается 1 рубль.

Если абонент активировал себе услугу добровольной блокировки, на него распространяются те же ограничения, что и при блокировке по инициативе оператора. Соответственно, для него голосовые вызовы становятся запрещены. Потому решение проблемы – попытаться дозвониться на другой номер.

Как узнать, не в черном ли я списке?

По большому счету, узнать это можно только по косвенным факторам. Единственное, что можно знать наверняка, сигнал отбоя «Данный вид связи недоступен для абонента» не применяется для блокировки абонентов в черном списке. Если же вы слышите сообщение «Аппарат абонента выключен…», это может говорить о занесении в черный список. Лучший способ проверки – звонок с другого номера.

Если в трубке вместо привычных гудков прозвучало «данный вид связи недоступен для абонента МТС », то первым же действием большинства людей будет проверка собственного баланса. Но предположения о том, что на счету закончились средства и, чего доброго, придется, не подтвердятся.

Случаи, когда фраза о недоступном виде связи для абонента МТС подразумевает задолженность

С вашими деньгами все в порядке, а вот тот, кому вы звонили, явно задолжал мобильному оператору. Перезвонив по любому другому доступному номеру, вы в этом убедитесь: звонок пройдет без каких-либо ограничений. А вот абоненту, при наборе номера которого вы услышали подобную фразу, недоступны не только платные, но и бесплатные услуги. Для того чтобы вновь вернуться к общению в сети МТС ему нужно пополнить счет до суммы, достаточной для того, чтобы сделать звонок или отправить сообщение. А если по тарифному плану у абонента предусмотрен неснижаемый положительный остаток, то необходимо сумму вносить с учетом величины указанного остатка.

Случаи, когда фраза о недоступном виде связи для абонента МТС не может быть связана с задолженностью

Рассматриваемые слова могут прозвучать и в том случае, если человек, которому вы звонили, включил добровольную блокировку . Это бывает при длительном неиспользовании номера или отъезде за пределы страны без использования российского номера в роуминге и прочих случаях, когда телефон с карточкой МТС становится на некоторое время ненужным. Может случиться и такое, что телефон потерян или украден, по этой причине абонент его заблокировал, занялся и временно недоступен для звонков.

Случается, что вы слышите подобную фразу, когда звоните очень близкому человеку, например мужу или родному брату, и точно знаете, что он никуда не уехал и блокировку не включал. Более того, задолженность на мобильном счете не могла привести к отключению входящей связи, так как используется услуга «На полном доверии» или попросту кредит. Однако и в этом случае фраза не подразумевает ничего иного, как отключение у абонента как платных, так и бесплатных услуг: как пользователь номера МТС не может никому позвонить, так и ему. Обусловлено это чаще всего тем, что человек просто забыл оплатить выставленный счет за прошлый месяц. Следовательно, для того, чтобы исправить ситуацию нужно всего-то оплатить ту сумму, которая сформировалась по итогам предшествующего месяца.

В современном мире постоянно приходится звонить то для решения личных вопросов, то из-за важных деловых задач. Всем наверняка приходилось слышать разные вариации уведомления о невозможности дозвониться, и не всегда понятно, в чем дело. Так, у многих пользователей возникает вопрос, что значит «Данный вид связи недоступен для абонента МТС»? И не означает ли это, что человек игнорирует конкретного абонента.

Общая информация об оповещении

В компании МТС на каждый из случаев отсутствия связи с абонентом предусмотрены различные голосовые оповещения. Информация от автоответчика о том, что вызываемый номер не может принимать входящие вызовы из-за недоступности связи одно из самых распространенных и может возникать в большом количестве случаев.

Отсутствуют средства на балансе

Первой и наиболее распространенной причиной, по которой может появляться такое оповещение – у вызываемого пользователя закончились деньги на счету. При отрицательном, а в некоторых случаях и нулевом балансе у абонента, ему прекращается полное предоставление услуг оператором до момента внесения средств на личный счет. Когда пользователь сделает оплату и симка заработает, ему придут уведомления о пропущенных соединениях.

Чтобы не оказаться в подобной ситуации, компания предлагает клиентам использовать функцию Автоплатеж. Постоянным клиентам, активно использующим платные услуги ПАО Мобильные Телесистемы, предоставляются возможности сервисов-займов от оператора для использования связи непродолжительное время после окончания денежных средств.

Важно! При использовании клиентом тарифного плана с оплатой за использованные услуги по факту, для разблокировки входящих вызовов, достаточно внести небольшую сумму на лицевой счет. При использовании пакетов с предоплатой, для активации карты необходимо полностью оплатить ежемесячную комиссию.

Заблокирована Сим карта

У пользователя заблокирована симка. На МТС предусмотрено 2 случая блокировки карточки: постоянная в случаях расторжения договора или несоблюдения его условий одной из сторон или временная, по желанию клиента, например, на время длительного отъезда.

При этой блокировке узнать наверняка, что случилось с вызываемым номером – невозможно. Поэтому при наличии альтернативных каналов связи, лучше попытаться их использовать. Даже при временном отключении симки, в этом случае, оповещения о пропущенных вызовах могут не прийти адресату.

Внимание! Чтобы не пропустить важные звонки, при добровольной блокировке карты лучше установить переадресацию вызовов на активный номер телефона.

Отсутствует сигнал сети

Такое оповещение также означает, что там, где находится пользователь в настоящий момент, нет сигнала от компании МТС. Ситуация может возникнуть в случаях, когда абонент перемещается по стране в зоне покрытия сетей партнеров или за рубежом, не подключив при этом роуминговые сервисы или отключив их самостоятельно с целью экономии.

На большинстве доступных к подключению тарифных планов роуминговые опции установлены по умолчанию. Однако есть контракты, которые таких опций не предусматривают. Чтобы не остаться в путешествии без связи, проверить доступность сервисов, и при необходимости выполнить их активацию следует до отъезда из страны.

Выключен телефонный аппарат

Некоторые мобильные устройства при отключении продолжают прием сигнала сети, тогда при дозвоне будет звучать оповещение, что аппарат временно недоступен. Если же телефон потенциального собеседника не поддерживает такого функционала, то при звонке будет голосовое оповещение «Данный вид связи недоступен для абонента МТС».

Внимание! Чтобы не пропускать важные звонки при разряженном или выключенном телефоне, рекомендовано настроить услугу оповещений «Вам звонили!». С ее помощью пользователю после включения аппарата будут приходить сообщения обо всех поступивших за время отключения устройства звонках, с указанием контактов.

Сбой в сети

Иногда у самого оператора сотовой связи бывают сбои в работе, вызванные наладкой оборудования, тестированием новых сервисов или по независящим от него причинам, форс-мажор. Как правило, временные перебои связи устраняются быстро даже при аварийных ситуациях, поэтому, чтобы разобраться в причинах отсутствия соединения и убедиться в том, что с телефонным номером нет связи по причинам, в которых нет вины провайдера, рекомендуется сделать несколько попыток дозвона с разными промежутками времени.

Тариф для интернета

Аналогичное оповещение возникает из-за таких причин, как использование телефонного аппарата в качестве модема или симки на устройстве, не поддерживающем телефонные разговоры (некоторые виды планшетов, модемы).

Пользователи, которые редко говорят по мобильному телефону, и чаще используют сервисы интернет, переводят телефон на специальные тарифы с максимальным трафиком, при этом не предусматривающие разговоры. Этот случай также может быть одной из причин оповещения о недоступности вида связи для абонента, при попытке дозвониться.

Заключение

Сообщение о том, что данный вид связи недоступен для абонента МТС, может свидетельствовать о разных видах блокировок или ограничений по номеру телефона вызываемого абонента. Когда сообщение звучит по номеру, который точно не попадает под блокировки, следует попытаться еще несколько раз совершить дозвон. Нередко оповещения звучат в случаях пребывания абонента в метро, где связь нестабильна.

Ситуация, когда входящие были полностью бесплатны для всех мобильных абонентов, уходит в прошлое. Оплата за все виды предоставляемых услуг введена у целого ряда крупных провайдеров, в том числе в МТС. Данная ситуация связана с ростом количества услуг, сложности инфраструктуры и необходимости ее монетизации. В отдельных случаях, делая звонок, можно услышать: «Данный вид связи недоступен для абонента МТС ». Что это значит? Не пугайтесь, ничего страшного, просто по ряду причин абонент не может принять звонок из-за недоступности для него услуги.

Обычно это бывает по нескольким причинам:

• если у абонента счет ушел в минус и входящие отключены;
• при добровольной временной или постоянной блокировке;
• в редких случаях – при сбоях в сети;
• при выходе из строя сим-карты;
• из-за сложностью с сигналом.

«Данный вид связи недоступен для абонента — какие способы выхода из ситуации, если вам быстро нужно связаться с человеком? Проблема достаточно тривиальная, требует только выбора правильного решения. В большинстве случаев связаться с абонентом все же можно, только потребуется изменить форму дозвона.

У абонента нет денег

Как взять долг в МТС?

Сообщение — «Абоненту МТС этот вид связи недоступен», может быть при недостатке средств на счету. В некоторых пакетах входящие звонки могут быть отключены, когда есть минус и по истечению срока пополнения минусового счета.

Решить проблему и дальше говорить свободно можно после пополнения средств. При этом если абонент пользуется планом с ежемесячной тарификацией, в таких ситуациях «подключить» его мобильный можно только при оплате по сим карте ежемесячного платежа.

Что можно сделать:

• пополнить счет на небольшую сумму;
• оплатить абонентскую плату по тарифу.

Блокировка

Если баланс отрицательный, и абонент не постарался избежать блокировки, то входящие могут быть заблокированы.

Причина может быть также более тривиальной, например, ваш друг в роуминге и не хочет со своей карты пользоваться услугой.

Даже если абонент блокировал сам входящие и свой номер при неиспользовании сим-карты, вы слышите ответ о невозможности связи, при этом есть другие способы с ним связаться. Ваш собеседник может ответить на смс, если вы не можете дозвониться. Они доступны вне зоны сетей МТС при выезде за границу бесплатно.

Что можно сделать:

• отправить смс, если пользователь в роуминге.

Сбой сети

Несмотря на надежность телекоммуникационной инфраструктуры МТС, в зависимости от региона может иметь место сбой в сети. Сообщение, которое дает автоответчик, что «данный вид связи не доступен для абонента» в редких случаях может свидетельствовать о выходе из строя оборудования. По этой фразе точно определить причину нельзя.

Если на номере и счету есть деньги, доступна услуга, звоните с небольшим промежутком, операторы обычно быстро устраняют сбой.

Информацию о доступности можно уточнить в телефонном режиме о работе сегмента сети в службе поддержки по 0890. Попробуйте также отправить сообщение, возможно, абонент сам выйдет на связь.

Что можно сделать:

• связаться со службой поддержки;
• посмотреть карту покрытия;
• подождать, когда устранят неполадку.

Сим-карта

Еще одной проблемой, когда можно услышать сообщение о недоступности связи у нужного вам человека, это неисправная сим-карта. Она определяется оператором, но не обеспечивает корректную работу. В этом случае даже при наличии средств можно услышать такое сообщение.

Постарайтесь связаться с абонентом другим способом и сообщите о возможной проблеме.

Если плата за пакет обслуживания внесена, проблема повторяется, карту можно проверить и заменить в любом отделении связи.

Если одновременно сформировалась задолженность при неиспользованном номере, рекомендуем проверить статьи расходов на сайте и внести немного денег для установления положительного баланса.

Что можно сделать:

• сообщить абоненту, что его карта не принимает звонки.

Отключен телефон

При отключении мобильного устройства обычно выдается голосовое сообщение, что абонент не может принять звонок или находится вне зоны сети. В отдельных случаях пользователи путают его с невозможностью предоставить услугу. Если у абонента работает услуга «Мне звонили», вы получите сообщение, когда он вновь будет доступен в сети.

Также рекомендуем отправить сообщение или сделать голосовую запись с помощью автоответчика. С длительно не погашаемым отрицательным балансом все бесплатные и платные услуги могут быть отключены. В этом случае обычно звучит сообщение сотового оператора о недоступности услуг, о которой мы рассказываем.

Что можно сделать:

• оставить сообщение;
• ждать появления в сети.

Сигнал

Зоны неуверенного приема

В отдельных случаях сообщение о недоступности услуги связи для абонента может выдаваться при неуверенном сигнале. Например, в отдельных зонах покрытия 2G. Выбор причины недоступности абонента выбираются системой автоматически, поэтому при нахождении человека в зоне неуверенного приема можно получить такой ответ компании. Просмотр карты покрытия доступен на сайте провайдера и других ресурсов.

Пересечение границы

Такое сообщение часто характерно для нахождения в приграничных районах, во время дороги, когда, например, поезд небольшой промежуток двигается по территории другого государства или в зоне действия сотовых вышек уже зарубежных операторов. Это хорошо прослеживается на примере Благовещенска, вблизи границы Финляндии и Белоруссии. Чтобы быть постоянно на связи, необходимо пополнить счет и подключить роуминг.

4G/2G

С подобной проблемой можно столкнуться при использовании карты LTE 4G – USIM. Например, если вы пытаетесь установить связь с абонентом, не использующим возможности LTE или находящимся вне зоны покрытия. Попробуйте изменить настройки своего телефона и перезвонить абоненту строго в формате 2G. Обычно более новые устройства позволяют это сделать без проблем, но существуют определенные ограничения в установках.

Что значит "данный вид связи недоступен для абонента"?

Информацию на данную тему можно уточнить на сайте МТС или у оператора поддержки. Но я не гарантирую, что это вам поможет. У моего знакомого оператор МТС и у него фраза данный вид связи недоступен для абонента произносится в различных ситуациях. По логике она должна означать, что у человека не хватает денег. И так как у нас в стране входящие звонки бесплатные значит он находится за границей и ему не хватает средств для принятия звонка. Но когда мой друг тупо едет в метро и недоступен, я тоже слышу это фразу при звонке.

Наверное практически каждому знакома фраза Данный вид связи недоступен для абонента, которую мы слышим, когда звоним тому или иному абоненту. Чаще конечно такое происходит, если у того, кому вы звоните, закончились денежные средства на счету, либо он ушел в минус по балансу. Вот он и не может принимать звонки. Также возможен и такой случай, если абонент, до которого стараетесь дозвониться, заблокирован. Так что с вашим телефоном и сим-картой все в порядке.

Фразу Данный вид связи недоступен для абонента в большинстве случаев можно перевести следующим образом не желает ли абонент пополнить свой баланс? Другой весьма распространнный вариант временно заблокирован МТС.

Для того, чтобы понять, что означает фраза Данный вид связи недоступен для абонента.

(Sorry, this type of call cannot be setup) можно посмотреть эту информацию на сайте МТС. Там описаны все виды блокировок, выдаваемые сообщения и способы снятия блокировок. Так вот, для того, чтобы снять блокировку по обозначенной фразе необходимо:

• пополнить счт до суммы, достаточной для оплаты необходимых услуг;
• оплатить выставленный счет.

• Если автоответчик сообщает, что данный вид связи недоступен для абонента (по английский звучит так: Sorry, this type of call cannot be setup), то это означает, что номер заблокирован . Абоненту в этом случае недоступны как платные, так и бесплатные услуги. Разблокировать номер можно, пополнив баланс. Подробнее с видами блокировок и как определить блокировку можно ознакомиться на сайте МТС .

  Данный вид связи недоступен для абонента стандартная отговорка МТС, если у вызываемого абонента мало денег на счете или минусовой баланс.

  Так или иначе, не беспокойтесь, с вашим телефоном все в порядке.

  Попробуйте позвонить своему абоненту еще раза 2-3, обычно дозваниваешься.

  Мобильный оператор МТС (Мобильные Теле Системы) уже давно ввел практику блокировки абонентов с отрицательным балансом, при условии, что они не пользуются услугой кредитной лимит или вышли за рамки предоставленного кредита.

  Если вы звоните абоненту МТС и слышите в ответ фразу данный вид связи недоступен для абонента, то значит у человека недостаточно денег на балансе мобильного телефона. Как только он положит деньги на счет, вы сможете ему дозвониться без проблем.

  Да тут вс просто...

  У любого оператора в мире есть определнный вид услуг, который подразделяется по направлениям и дат возможность что-то выполнять с помощью мобильного гаджета данного оператора. Все эти услуги делятся на платные и бесплатные, но и те и другие прежде чем они будут доступны к использованию надо сначала активировать...

  Разберу на примере: есть такой вид услуги, как передача факса. Она практически у всех операторов по умолчанию отключена и если вы вдруг захотите кому-то передать факс ил получить его, то вам сначала необходимо е активировать, для этого узнайте у оператора, платная она или нет... До тех пор, пока она не будет активирована при е выполнении вам будет приходить смс или голосом робота скажут:

  данный вид связи недоступен для абонента

  тоже самое происходит если вам отключили какой-либо вид услуги, например за неуплату или по окончании срока действия...

• Данный вид связи недоступен для абонента

  Народ также пишет, что сообщение данный вид связи недоступен для абонента может возникать, если у абонента отрицательный баланс. Конкретная сумма зависит от тарифного плана. И если абонент находится в метро.

Данное сообщение может возникать в нескольких случаях.

Если у вас закончились на счету деньги.

Если срок активации какой-либо услуги истек и ее надо продлить, либо оплатить.

Если вы находитесь в месте, где сигнал принимается очень слабо, либо вообще не принимается.

Возможно, что-то могло произойти с симкой, поэтому если такая фраза у вас звучит достаточно часто и вы не можете ее устранить - обратитесь в офис сотового оператора, а еще лучше поменяйте сим карту (если попросить, то симку даже смогут на тот же номер новую оформить).

МТС в последнее время очень часто использует фразу Данный вид связи недоступен для абонента на автоответчике. Данная фраза значит, что у абонента отрицательный баланс , и такой вид связи ему недоступен. Также такая фраза может означать, что абонента заблокировали за неиспользование услуг МТС (если долго не пополняешь счет, не звонишь и не отправляешь смски, симкарта блокируется, у меня так было с симкартой оператора МТС).

Такой ответ я слышала, когда звонила на номер сим-карты, находящейся в 3G-модеме. Т.е. этот номер не предназначен для приема входящих вызовов, другими словами ДАННЫЙ ВИД СВЯЗИ НЕДОСТУПЕН ДЛЯ АБОНЕНТА. Вс логично!

При этом смс и исходящие вызовы допускаются (через Коннект Менеджер можно набирать номер и звонить через компьютер)

Иногда в трубке телефона звучит фраза данный вид связи не доступен для абонента. Это обычно значит что на вашем счету закончились деньги или вы ушли в минус и звонить уже нельзя.

Иногда бывают сбои при звонке.

Следует либо уточнить свой баланс на телефоне, если он в плюсе, то перезвонить повторно нужному абоненту, желательно звонить уже с другого места (сделать пару шагов).

Не каждый знает о том, что значит данный вид связи недоступен для абонента МТС. Если ранее это больше заставило впасть в панику, то теперь причин для появления такого сообщения присутствует огромное количество. С каждым пунктом следует разобраться подробнее.

Что значит – данный вид связи недоступен для абонента и каковы причины данного сообщения

Как говорилось ранее, причин для указанного авто информирования может быть достаточное количество. Среди основных выделяют:

1. Отсутствие денежных средств у пользователя на балансе. Зачастую происходит с теми абонентами, которые находятся за пределами территории страны. Для них важно заплатить не только при самостоятельном звонке, но и входящем. Если размер баланса не будет соответствовать минимальной оплате, звонивший услышит данное высказывание. Достаточно лишь внести на лицевой счет определенную сумму и все начнет работать в обычном режиме.
2. Номер заблокирован. Не сыграет никакой роли, было ли это выполнено по собственной инициативе абонента или по условиям оператора сотовой связи. Здесь уже сам пользователь должен принять меры к разблокировке. К тому же он сам вероятнее всего знает о таких последствиях.
3. Проблемы сети. Это означает, что периодически в зоне обслуживания могут возникать сбои сети, из-за которых робот выдает сообщение о недоступности для пользователя указанного вида связи. При этом нельзя будет самостоятельно звонить, осуществлять доступ к веб-ресурсам или даже просто отправлять текстовые сообщения. Единственное решение такой проблемы – терпение и только терпение. В работу включается компания сотовой связи МТС, которая постарается в кратчайшие сроки восстановить все на места.
4. Специфика сим-карты. Всем известно о том, что основная масса сим предназначается для совершения звонков и доступа к интернет-ресурсам. Но присутствует и категория, в которой доступен только второй вариант (домашний). Это говорит о том, что позвонить на нее категорически нельзя. Да и решить такую проблему не получится. Единственно верное решение для абонента – активировать другую симку, которая уже будет работать во всех направлениях.
5. Выключен телефон. Конечно, может показаться нестандартным именно такой ответ в случае неработающего девайса или нахождения пользователя вне зоны действия сети. Но вся информация поступает от робота, который уже передает ее звонившему. Данные выражения могут стать непонятными и пугающими. Иногда достаточно еще раз позвонить, чтобы получить уже конкретный ответ.
6. Проблемы с сигналом. Данный пункт касается всех без исключения операторов сотовой связи. Для получения такого сообщения от информатора зачастую достаточно прокатиться в подземном метро или подняться в лифте, а также отправится в лес, где уровень сигнала начинает падать. Для избегания такой проблемы не стоит попадать в указанные выше месте. Достаточно будет переехать с места на место и сложности уходят на второй план.

Указанный перечень указывает на основные причины, по которым можно получить от робота сообщение о недоступности вида связи пользователю МТС. При этом практически каждая из них моментально решается самыми простыми способами. Главное при этом – не пугаться, так как все решается. Иногда придется обратиться в офис компании, адреса которых прописаны на официальном ресурсе. Там уж точно дадут конкретный ответ.

Как дозвониться, если данный вид связи недоступен для абонента

Иногда поднимается вопрос, связанный с тем, как совершить звонок на МТС другому пользователю, когда услышал сообщение о недоступности конкретного вида связи.

Пользователю остается лишь рассчитывать на наличие других контактов абонента, в том числе и городского номера телефона. Здесь придется работать и избавляться от проблемы. Ведь сим-карта недоступна для использования по услугам связи. Важно при этом указанную информацию сообщить ее владельцу, так как в случае важности и срочности ему никто позвонить не сможет.

Если ошибка возникает, когда звонят вам

Если такое возникает у абонента компании МТС, единственное верное решение – избавиться от первоисточника. Но что это значит? Так, например, если это касается финансовой составляющей вопроса – пополнить счет на минимальную сумму, которая обычно равна отрицательному балансу. Когда проблема не решается, следует обратиться к специалистам службы технической поддержки. Они могут предоставить сведения относительно баланса лицевого счета, проведения технических работ на линии, а также иные проблемы, по которым вам не могут позвонить.

Но если речь идет про работу сим-карты, уровень сигнала или, например севшую батарею, тогда уже ничего нельзя будет сделать, кроме как использовать другой телефон для контакта. К тому же звонить можно не только с мобильного, но и городского, для чего предусмотрен номер 8 800 250 8 250. По возможности проблема будет устранена в самые кратчайшие сроки.

Популярные страницы