Проблемы с wi-fi подключением к интернету когда либо испытывал любой пользователь современных девайсов. Не стабильный интернет (а то и его полное отсутствие) обычно сильно раздражает, хочется, чтобы проблема поскорее решилась, но решиться самостоятельно она не может — нужно диагностировать проблему и приложить усилия для её решения. Как раз сегодня мы рассмотрим самые распространенные проблемы wi-fi соединений с интернетом и пути их решения.

Почему пропадает wifi — причины

Причин, которые потенциально могут обусловить отсутствие стабильного wifi подключения (или подключения вообще) невероятно много, это и банальное удаление на чрезмерно большое расстояние, и присутствие каких-либо радиопомех в зоне покрытия точки доступа, и наличие всевозможных экранирующих элементов между роутером и вами. Тем не менее, чаще всего сеть пропадает из-за программных ошибок и аппаратных неисправностей.

Диагностика проблемы

Если пропал интернет через wifi, и нет каких-либо явных признаков аппаратной неисправности (поломанная антенна роутера, например), а сближение с точкой доступа до расстояния 3-5 метров не помогло, следует приступить к поиску программных ошибок. Механизм их обнаружения индивидуален для каждой конкретной ОС и гаджета. И, все же, в случае с наиболее популярными устройствами, такими как ноутбуки с Windows, смартфоны под управлением Андроид и Iphone, есть некоторые универсальные рекомендации которые с почти стопроцентной вероятностью помогут обнаружить программную причину отсутствия сигнала.

В случае если ваш гаджет находится под управлением менее популярных ОС, например symbian, windows mobile или вовсе какой-то «самописной китайской ОСи» программную диагностику проводить нецелесообразно, так как встроенные механизмы для этого в подобных ОС, как правило, отсутствуют, а перепрошивка займет гораздо меньше времени, чем «ковыряние» в программном ядре.

Что делать если пропал wifi на ноутбуке с Windows

Причины потери wifi сигнала на ноутбуке условно можно подразделить на три категории:

В случае если при нажатии соответствующей клавиши на ноутбуке индикатор работы wifi модуля (лампочка рядом с которой написано wifi либо нарисован соответствующий значок) не загорается, то проблема в самом устройстве. Проверьте, включена ли соответствующая опция в BIOS. Для этого следует перезагрузить ноутбук и нажать в первые 3-5 секунд загрузки соответствующую клавишу. Как правило, это F2, F8 или F12. Тем не менее, клавиша инициации загрузки BIOS может быть и другой – внимательно читайте появляющиеся при включении уведомление (обычно нужная кнопка написана внизу справа). Стоит отметить, что в вашей версии BIOS может и не быть опции включения wifi модуля, поэтому предварительно рекомендуется почитать пользовательскую документацию или ввести в поисковик комбинацию из: «“названия вашего ноутбука” wifi bios».

Пропал wi-fi в windows

Если индикаторы работы wifi модуля и роутера светятся, а сигнала нет, следует проверить, включен ли wifi в самой Windows. Кликните правой кнопкой соответствующую иконку панели задач (полоска внизу или вверху экрана), затем кликните: “центр управления сетями и общим доступом”=>“изменение параметров адаптера”=>найдите иконку мониторов со шкалой уровня сигнала wifi=>“включить”.
Также вместо нажатия правой клавишей мышки по иконке на панели задач можно нажать «пуск» =>“панель управления”.

Нередко причиной того что пропал wifi на ноутбуке являются неисправные драйвера. Кликните правой кнопкой ярлык “компьютер”, выберите “свойства”=>“диспетчер устройств” и отыщете “сетевые адаптеры”. Удостоверьтесь, что адаптер включен. В случае если возле него есть желтый треугольник – выберите “обновить драйвера”.

Причиной нестабильной работы wifi может быть высокая загруженность роутера. Проверьте и отключите самых активных пользователей!

Если ноутбук видит другие сети, но не может подключиться к той, которая интересует вас — проблема в настройках роутера. Для её диагностики требуется подключиться к роутеру с помощью кабеля или другого устройства и набрать в адресной строке браузера адрес откладки: «192.168.0.0». В появившееся окно ввести: «admin/admin». Далее следует проверить включена ли передача сигнала по wifi, и нет ли вашего устройства в «черном листе» MAC-фильтра. Также следует удостовериться, что роутер разрешает одновременное подключение нескольких устройств.

Если подключение к роутеру не удается даже через кабель, следует зажать кнопку на роутере «reset» и подождать 10-15 секунд.

Если нечего из вышеперечисленного не помогает попробуйте позвонить вашему интернет-провайдеру и спросите получает ли он обратную связь от вашего роутера (когда он включен и работает). Если нет — то скорее всего у вашего роутера вышло из строя железо.

Постоянно или периодически отключается wifi на ноутбуке, как быть?

Если сигнал на ноутбуке, то появляется, то пропадает, причем независимо от того, к какой точке доступа вы подключены, вероятнее всего проблема в настройках плана электропитания системы. Для исправления данной проблемы выберите режим «максимальная производительность», однако учтите, что это скажется на времени работы от аккумулятора. Кроме того, отключите автоматическую гибернацию – очень часто после выхода из спящего режима wifi адаптер де-факто остается выключенным до последующей перезагрузки.

В iphone пропадает wifi, что делать?

Во-первых, удостоверьтесь, что проблема именно в iphone, а не в роутере – часто, пользователи ошибочно полагают, что не работает wifi именно на iphone, хотя причина в точке доступа. Если ваш гаджет видит другие сети — iphone исправен. Во-вторых, убедитесь в наличии актуальной версии iOS.
Если обновление iOS не помогло, кликните: «Настройки»=>«Основные»=>«Сброс»=>«Сбросить настройки сети».
Если же и это не спасло – iphone неисправен.

Если гаджет не подключается вообще ни к какой сети, поможет, либо его перепрошивка, либо поход к мастеру. Если же к одним сетям подключается, а к другим нет, следует включить на искомой точке доступа режим вещания bgn и попробовать выставить статичный канал трансляции сигнала вместо режима Auto. Сделать это можно через меню настроек роутера (вышеописанный адрес 192.168.0.0). Также стоит отметить, что не все android устройства поддерживают сопряжение с wifi, ретранслируемым через ноутбук в режим форвардинга (когда ноутбук выступает в роли роутера).

Пропал интернет через wifi, но сеть wifi есть

Если аппарат подключен к точке доступа, но интернета нет, проверьте идущий к роутеру шнур и обратитесь к провайдеру. Если же проблема только на каком-то конкретном устройстве, попробуйте очистить кеш или использовать другой браузер. Также следует убедиться, что на аппарате (не на карте памяти!) есть хотя бы 10% памяти.

Что делать если пропал значок wifi

Если пропал сам значок, следует убедиться, что включен wifi режим. Если опция включения wifi отсутствует, или значок не появился – придется перепрошивать смартфон или обновить драйвера ноутбука.

Итак, в статье были рассмотрены все самые распространенные проблемы с wi-fi доступом в интернет, а так же были предложены пути их решения. Если вы прочитали данную статью, добросовестно выполнили все приведенные рекомендации, но ваш wi-fi так и не заработал — смело несите своё устройство в сервисный центр, так как исправить проблему в домашних условиях у вас (скорее всего) не получится.

Еще 3 полезных статьи:

Утилита Sidejacking переводится с английского как "Левое подключение" и использует классический вариант атаки именуемый как…

Уникльная программа созданная специально для взлома wi-fi, а так же ключей WPA/WPA2-PSK и 802.11 WEP.…

Есть на Android устройствах такая проблема, когда после подключения к беспроводной сети, значок Wi-Fi серого цвета, а не синего и не работает интернет в Google Play, и других программах. Сайты как правило открываются, но бывают и случаи, когда подключение есть, а интернет не работает вообще, даже в браузере. Причем, на Android не все сразу замечают этот серый значок Wi-Fi сети, скорее всего все сталкиваются с проблемой когда просто не получается зайти в Google Play Маркет , появляется ошибка "Подключение отсутствует", или "Проверьте соединение и повторите попытку".

А в браузере, при попытке открыть какой-то сайт, может появляться ошибка "Часы отстают" (NET::ERR_CERT_DATE_INVALID).

Что касается самого значка подключения к Wi-Fi, то на Android-устройствах без каких либо фирменных оболочек, он действительно может быть серым вместо синего. Выглядит это примерно вот так:

Но в основном, значок подключения к беспроводной сети не меняется. Даже при появлении такой проблемы. Проверил на Lenovo, и Meizu M2 Note. Там в Google Play, YouTube и т. д. зайти не получалось, но сам значок подключения к Wi-Fi никак не менялся. Он там всегда серый 🙂

Серый значок Wi-Fi на Android, и не работает Google Play. Как исправить?

Сам я уже несколько раз сталкивался с такой проблемой, и видел много информации в интернете на эту тему. Так что сейчас рассмотрим самые популярные причины и решения, из-за которых могут появляться такие проблемы с Wi-Fi на Андроид.

Первым делом советую попробовать способ под номером 6! Как оказалось, установка антивируса Dr.Web сразу решает проблему с серой иконкой Wi-Fi.

1 Время. Дата. Часовой пояс. Эти параметры нужно проверять в первую очередь. Если у вас на телефоне, или планште неверно настроена дата, или время, то Wi-Fi будет серым, и Play Мркет работать не будет. Это проверено, меняем дату на телефоне, и Маркет не может получить доступ к интернету.

Поэтому, зайдите в настройка своего устройства, на вкладку где настраивается время, и проверьте правильные ли там настройки. Можно установить галочку возле пункта автоматической настройки даты и времени, или наоборот снять ее и задать все вручную. Так же, обязательно проверьте настройки часового пояса.

Если у вас там были неправильные параметры, то после настройки все должно заработать.

2 Freedom. Если вам знакомо такое приложение как Freedom, или LuckyPatcher, оно у вас установлено, или вы его установили и удалили, то нужно открыть Freedom (если нужно, то установить повторно) , подождать несколько минут, и нажать на кнопку Стоп .

На панели задач в Windows или в меню «Центр управление сетями» нет иконки Wi-Fi? Это не значит, что вышло из строя оборудование. Поломка техники - только одна из вероятных причин. В некоторых случаях можно самостоятельно .

Что делать, если нет значка «Беспроводное сетевое соединение».

Эта проблема появляется, если:

Есть ли Wi-Fi-приёмник?

Если на компьютере не установлен приёмник, то вы и не увидите значок Wi-Fi-сети. Но как проверить, что у вас за адаптер? Самое простое - посмотреть характеристики ПК. На ноутбуках должна быть наклейка, на которой указаны спецификации устройства. Ещё вариант - узнать модель адаптера и найти о нём информацию. У вас стационарный компьютер? Тогда отыщите на системном блоке порты для подключения модема. Если там установлена антенна, то изделие подходит для работы через Wi-Fi.

И самый простой способ:

1. Вам нужна «Панель управления» Windows.
2. Откройте «Диспетчер устройств». Он в категории «Оборудование и звук».
3. Разверните меню «Сетевые адаптеры».
4. Посмотрите, есть ли там модели, в которых указано «Wirelles», «802.11» или «WiFi».

Если таких надписей нет, настроить беспроводное соединение не получится. Но можно приобрести Wi-Fi-модуль или сетевую карту, в которой уже стоит антенна. Также существуют внешние Вай-Фай приёмники.

Драйвер

Обычно Windows самостоятельно подгружает нужный ей софт. Но если драйвер сетевого оборудования отсутствует или повреждён, его надо установить вручную.

Для подключения надо загрузить ПО. Есть несколько способов. Первый подойдёт, если драйвер был установлен неправильно.

1. В Диспетчере кликните правой кнопкой мыши на пункт с жёлтым треугольником.
2. Выберите «Удалить» и подтвердите действие.
3. Перезагрузите компьютер.
4. После запуска Windows «обнаружит» наличие нового устройства.
5. Если этого не произошло, снова зайдите в Диспетчер.
6. Выделите любой пункт.
7. «Действия - Обновить конфигурацию».

Это сработает только с оборудованием, которое устанавливается по принципу «Plug and Play» (что означает «Вставляйте и играйте»). Программное обеспечение для этих девайсов загружается само. Вы можете пользоваться ими сразу после подключения. Если в плате, вообще, нет такой функции:

1. Выделите любой пункт в Диспетчере.
2. «Действия - Установить старое устройство»
3. Откроется окно с пояснениями. Нажмите «Далее».
4. Отметьте «Автоматический поиск» или «Вручную».
5. Выберите «Сетевые адаптеры».
6. Если знаете модель и тип гаджета, найдите его в списке.
7. Подождите, пока закончится инсталляция.

Чтобы загрузить апдейт устаревшего софта:

1. В Диспетчере щёлкните по устройству правой кнопкой мыши.
2. В выпавшем списке нажмите на «Обновить драйвер». Эта опция будет активна, если Windows определила модель оборудования.
3. Выберите «Автоматический поиск», чтобы система нашла софт в сети и скачала его.
4. Или нажмите «Поиск на компьютере», чтобы указать путь к инсталлятору .

В комплекте с новым Wi-Fi-адаптером или ноутбуком должен идти диск. С него можно загрузить необходимое программное обеспечение. Если у вас нет CD с драйвером, и система сама его не нашла:

1. Зайдите на сайт производителя сетевого оборудования.
2. В строку поиска скопируйте название модели.
3. Откройте страницу с информацией о вашем адаптере.
4. Скачайте оттуда ПО. Обычно оно находится в разделе «Поддержка» («Support»), «Загрузки» («Downloads»), «Файлы» («Files») или «Программы» («Programs»).

Существуют специальные приложения для установки системного софта. Например, Driver Booster. Он определяет модель оборудования и загружает для него актуальные версии драйверов.

Значок сети Wi-Fi , расположенный справа на панели задач Windows, позволяет получить информацию о подключении к сети Wi-Fi и его состоянии.

Вот несколько различных иконок сети Wi-Fi, которые могут появиться.

Значок подключения к сети Wi-Fi

Существует подключение к сети Wi-Fi и интернету . Всё должно работать. Если отображается этот значок, но возникают проблемы с подключением , это может означать, что проблема касается конкретного приложения или веб-сайта, или брандмауэр блокирует подключение к интернету.

Существует подключение к сети Wi-Fi, но не было обнаружено подключение к интернету (такой статус также называется ограниченным подключением ). Этот значок означает, что компьютер под управлением Windows соединен с локальной сетью, но нет подключения к интернету . Вероятно, видны другие компьютеры и устройства в сети, но нельзя совершать действия, требующие доступа в интернет (например, просмотр веб-страниц, использование электронной почты или режим потоковой передачи музыки или видео).

Чтобы проверить, имеет ли компьютер связь (подключение к интернету), Windows отправляет HTTP-запрос на сервер в интернете. Если он не получает ответа от сервера, то отображается этот значок.

В случае ограниченного подключения создайте и откройте отчет о беспроводной сети , затем выполните следующие действия:

• Убедитесь, что у вас правильный IP-адрес . Убедитесь ваш IP-адрес не имеет вида 169.254.x.x. Если Ваш IP-адрес выглядит так, это значит, что операционная система не смогла получить IP-адрес от маршрутизатора. Если вы не используете статические IP-адреса в сети, убедитесь, что на вашем маршрутизаторе включен протокол DHCP . Информацию о соответствующей процедуре можно найти в документации на маршрутизатор.
• Проверьте DNS-сервер . Убедитесь, что в списке указан DNS-сервер, и проверьте его с помощью команды ping .

Значок отсутствия подключения к сети Wi-Fi

Беспроводной сетевой адаптер распознается, но не найдена сеть Wi-Fi, и нет подключения к сети Wi-Fi . Если этот значок отображается, когда вы находитесь в зоне действия сети Wi-Fi, может иметь место одна из следующих ситуаций:

• Физический переключатель Wi-Fi на ноутбуке или планшете выключен . Проверьте, чтобы он был включен.
• Сетевая карта не поддерживает частоту сети . Такая ситуация имеет место, например, в том случае, если карта поддерживает только частоту 2,4 Ггц, а сеть использует полосу частот 5 Ггц. Информацию о частоте, поддерживаемой маршрутизатором, можно найти в его документации.
• Карта поддерживает частоту сети, но драйвер карты беспроводной сети фильтрует её . Такая ситуация редка, но случается.

  Убедитесь, что адаптер беспроводной сети поддерживает ту же частоту, что и беспроводная сеть, выполнив следующие действия:

  1. В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств , а затем выберите Диспетчер устройств в списке результатов.
  2. В Диспетчере устройств выберите Сетевые карты , а затем выберите имя соответствующего адаптера.
  3. Выберите вкладку Дополнительно , а затем посмотрите настройки Режима Wi-Fi и убедитесь, что он обеспечивает поддержку частоты сети.

Адаптер беспроводной сети обнаружен, и в пределах досягаемости есть беспроводные сети, но адаптер не имеет связи с какой-либо из них .

• Если вы увидите этот значок, попробуйте подключиться к сети Wi-Fi.
• Если вы не можете установить соединение, откройте отчет по беспроводной сети и убедитесь, что в разделе сессии Wi-Fi есть указанные проблемы.

Значок отсутствия связи

Не найден или не включен сетевой адаптер .

Вот несколько решений, которые следует попробовать в случае отображения этой иконки:

• В отчете по беспроводной сети в разделе сетевые адаптеры (Network Adapters ) найти свою карту беспроводной сети, а затем проверьте, присутствует ли там номер проблемы. Если да, он будет соответствовать коду ошибки в Диспетчере устройств , который сообщает, почему драйвер не был загружен.
• Проверьте, установлен ли у вас последний драйвер, запустив службу Windows Update . Для того, чтобы найти дату и версию драйвера, в разделе Диспетчер устройств , выберите пункт Сетевые адаптеры , нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) пункт Свойства , а затем выберите вкладку Драйвер .
• Если карта беспроводной сети не отображается в Диспетчере устройств, это значит, что операционная система Windows не обнаруживает её. В такой ситуации может потребоваться вручную установить драйвера. Проверьте веб-сайт производителя устройства на наличие драйвера, который работает в операционной системе Windows 10.

Проблема: на устройстве с Android значок Wi-Fi не синий, а серый. Интернет работает, сайты открываются, но не работает Play Маркет (Google Play). Также, может быть ситуация, когда вай фай подключен, но Интернета нет, и при этом опять же значок вай фай серого цвета. О том, как устранить подобные проблемы и их разновидности на Андроид, читайте ниже.

Причины и решения проблемы с неверным цветом значка WiFi

Причина 1. На устройстве установлена неверная дата

Часто люди путают местами день и месяц и могут например вместо 2014.07.02 установить 2014.02.07. Решение: установить корректную текущую дату. Рекомендуем зайти в раздел Настройки , Опции , Дата и время :

и установить галку Автоматическое определение даты и времени :

Причина 2. На устройстве установлено сомнительное Android-приложение типа Freedom или блокировщика рекламы

Удалите все нежелательные приложения, которые якобы блокируют рекламу, обещают ускорить медленный телефон или же служат для бесплатного использования платных программ и игр.

Причина 3. Изменен файл hosts

Если на устройстве с рутом пользователь или ПО изменили системный файл хостс, может отсутствовать Интернет, не работать Плей Маркет или отображаться значок «нет интернета» (В английском Android звучит «Connected. No internet»). Если у вас получены рут-права, проверьте файл /system/etc/hosts и при надобности удалите из него лишние строки (оставьте только 127.0.0.1 localhost )

Дополнительное решение проблемы с серым значком Wi-Fi

Если ничего не помогло, советуем установить антивирус DrWEB для Android . Если у вас не работает Интернет на телефоне, вы можете на компьютер, затем загрузить в телефон и установить. Отзывы на форумах свидетельствуют о том, что для устранения проблемы «серого значка вай фай» порой достаточно просто запустить Доктор Веб и значок станет синим.