Como cliente MTS, você pode assinar boletins informativos, piadas, horóscopos e outras mensagens informativas divertidas, e serviços pagos também podem ser conectados ao seu número. Talvez você mesmo tenha ativado essas opções ou seu plano tarifário as tenha incluído por padrão, mas no momento você não sabe por que o dinheiro está sendo cobrado.
Portanto, para cancelar a assinatura do MTS, primeiro você precisa descobrir seus nomes.
Para fazer isso, disque do seu telefone *152*2# ou *152# , depois "ligue" e selecione a opção 2. Este é um serviço gratuito de "controle de gastos" que permite entender e gerenciar quais assinaturas você possui.
No site da empresa MTS, consultando “Minhas assinaturas” através da “Conta Pessoal”.
Existem várias maneiras:
1. Ligando para o número *152*2# e discando "ligar". A ligação é gratuita.
3. Através do menu MTS-Info selecionando o item “cancelar assinatura”.
4. Chamadas de comandos específicos do seu telefone
Diariamente, realizado através do serviço “Minhas Assinaturas” (comando para gerenciamento *111*919# ).
Horóscopo *111*4752#
Notícias *111*4756#
Previsão do tempo *111*4751#
Piada *111*4753#
Você pode desativar "Dating MTS-Info" discando um SMS para um número gratuito 1111 com texto PARAR.
Cancelamentos feitos através do portal de voz 0770 :
Assinatura "Previsão do tempo": envie uma mensagem SMS para um número gratuito 770655 com texto STP.
Assinatura “Horóscopo Diário”: envie SMS para o número 770655 escrevendo o texto PILHA.
Assinatura “Horóscopo Empresarial”: envie um SMS para o número 770655 com texto STD.
Desligamos o “Horóscopo do Amor” enviando uma mensagem de texto para STLG para o mesmo número.
Você também pode cancelar a assinatura de todas as assinaturas acima do MTS enviando uma recusa, reclamação ou reclamação por escrito para o endereço postal [e-mail protegido].
A "assinatura de vídeo erótico" é desativada enviando um SMS com o texto PARAR para o número 771202 ou enviando uma recusa por e-mail [e-mail protegido].
Se todos os métodos acima para cancelar um serviço que você assinou anteriormente não ajudaram, tente ligar para a central de atendimento e descobrir o que fazer.
Se não houver escritório MTS em sua cidade, ligue para a central de atendimento:
Peça-lhes que coloquem você em contato com alguém autorizado a lidar com reclamações. Descreva a situação e receba dele instruções detalhadas sobre como agir neste caso. Talvez, para cancelar a assinatura do MTS, basta enviar o requerimento eletronicamente para a sede da empresa.
Cada segundo assinante da rede Megafon pelo menos uma vez na vida se deparou com uma situação em que o dinheiro começa a desaparecer de sua conta de celular. Quem está acostumado a controlar os custos de envio de SMS e de ligações simplesmente não entende porque seu saldo diminui a cada dia. É tudo uma questão de assinaturas pagas. Talvez eles tenham sido conectados por você acidentalmente ou impostos pela operadora. Quer se livrar de spam e mensagens publicitárias? Então recomendamos que você leia este artigo. Descreve em detalhes como desabilitar assinaturas pagas do Megafon.
Primeiro você precisa descobrir em quais mailings o assinante Megafon-PRO está inscrito. Desativar uma assinatura desnecessária e desinteressante não será nada difícil. Mas falaremos sobre isso mais tarde. Por enquanto, vejamos maneiras de obter informações sobre os serviços conectados. Você pode escolher a opção que for mais conveniente para você:
1. Envio de um código USSD. No teclado do telefone discamos *505# e o botão de chamada. Após alguns segundos, você deverá receber uma mensagem com uma lista de serviços que você conectou anteriormente. Deixe de lado apenas as opções interessantes e úteis do Megafon-PRO. É muito fácil desativar uma assinatura desnecessária. Você só precisa clicar no botão “Excluir”.
2. Envio de SMS. O texto da mensagem consiste em uma palavra - “INFO”. Enviamos para o número 5051. O SMS de resposta conterá informações sobre suas assinaturas existentes.
3. Usando o sistema Guia de Serviço. Esta opção só é adequada para assinantes que se cadastraram no site da operadora móvel. Se você é um deles, você precisa fazer o seguinte:
Visite sua “Conta Pessoal” neste site.
Vá para a seção “Alterando o conjunto de serviços”. No mesmo segundo, será aberta uma aba contendo uma lista de serviços conectados com indicação de seu custo.
Estude cuidadosamente a lista de opções do Megafon-PRO. Você pode desativar uma assinatura que não é do seu interesse com apenas dois cliques. Muito provavelmente, esta lista conterá várias correspondências que consomem impiedosamente o dinheiro da sua conta de celular.
4. Ligue para a operadora. Você não conseguiu obter informações sobre assinaturas conectadas? Não se desespere. Em tal situação, você deve contar com a ajuda do operador. Basta discar 0500 e pressionar o botão de chamada. Um especialista resolverá seu problema em questão de minutos. No entanto, você deve entender que, para receber tais informações, você deve fornecer à operadora algumas informações sobre você - fornecer os dados do seu passaporte e fornecer uma palavra-código.
Os casos de fraude móvel aumentam a cada ano. Os assinantes, sem saber, caem em armadilhas. Como isso acontece? Pode haver várias opções aqui. Por exemplo, uma pessoa assinou boletins informativos pagos sem o seu consentimento. Os fundos para conteúdo baixado também são debitados da sua conta móvel. Muitos assinantes recebem mensagens com links para diversos sites. Alguém os exclui imediatamente ou os coloca na categoria “spam”. Porém, há pessoas que seguem esses links e ficam surpresas com o desaparecimento do dinheiro de suas contas Megafon. Nem todos os assinantes podem desativar a assinatura do site. Alguns deles acham mais fácil aceitar perder dinheiro.
Você desativou correspondências desnecessárias, mas isso não garante a eliminação completa de publicidade e spam. No entanto, você não deve ficar chateado e preocupado antes do tempo. Você tem a oportunidade de bloquear assinaturas e serviços pagos. Para fazer isso, você precisa fazer o seguinte:
Passo 1. Envie um SMS com a palavra “Desligado” para o número 5051 ou disque *505*000# para fazer uma chamada.
Passo 2. Envie uma mensagem para 5051, indicando “Ustzaban1” (sem aspas) no texto.
Etapa número 3. Ligue para 8 800 550 0500 (gratuito para todos os residentes da Federação Russa).
A empresa Megafon sempre cuida de seus clientes, oferecendo-lhes planos tarifários rentáveis e opções interessantes. Recentemente, muito foi feito na área de segurança. O serviço Stop Content ajudará os assinantes a se protegerem de despesas inesperadas que surgem ao acessar números curtos pagos.
Para ativar esta opção, você precisa discar *105*801#. Em alguns segundos você deverá receber um SMS notificando sobre as ações concluídas. Agora você não precisa se preocupar com mensagens pagas, solicitações de USSD e assinaturas de provedores de conteúdo. Eles não chegarão mais ao seu telefone. O serviço é gratuito, o que é uma boa notícia.
A resposta a esta pergunta interessa a todas as pessoas que caíram nos truques dos invasores. Recuperar seu dinheiro será difícil, mas ainda é possível. Primeiro, tente coletar o máximo de informações possível sobre o incidente que aconteceu com você. O que você pode precisar? A hora em que a mensagem foi enviada, o endereço do site ou número curto e, claro, o valor exato (até um centavo) debitado da conta. Também recomendamos fazer uma captura de tela.
Onde as informações coletadas devem ser fornecidas? Você pode entrar em contato com o escritório Megafon mais próximo. Além das evidências, você deverá fornecer uma declaração. Na maioria dos casos, os fornecedores de Internet são responsáveis pelos levantamentos ilegais de fundos. Portanto, você poderá ser encaminhado ao escritório da empresa que aluga o número curto. Se você receber uma recusa, sinta-se à vontade para entrar em contato com a polícia.
A Internet é parte integrante da nossa vida. Através de um modem especial, os assinantes do Megafon podem ouvir suas músicas favoritas, baixar vídeos, comunicar-se com amigos nas redes sociais e muito mais. A única coisa que obscurece todo esse quadro são as correspondências constantes contendo spam e publicidade. O que os usuários do Megafon-Internet devem fazer? Como desabilitar uma assinatura que consome dinheiro e estraga seu humor?
Você precisa fazer o seguinte:
1. Visite o site da operadora e descubra exatamente quais assinaturas você possui.
3. Para evitar que o Megafon-Modem receba SMS com assinaturas e outros conteúdos no futuro, é necessário proibir o acesso do dispositivo móvel (tablet, PC) ao site http://wap.megafonpro.ru.
O artigo contém instruções que permitirão aos assinantes do Megafon desativar assinaturas desnecessárias, economizando dinheiro, tempo e nervosismo. Esperamos que as informações que apresentamos tenham sido úteis para você.
Os operadores móveis, para além dos serviços de comunicação de voz, videocomunicação e acesso à Internet, disponibilizam toda uma gama de serviços adicionais. Podem ser vários tipos de informações: notícias, horóscopo, piadas, previsão do tempo e muito mais. Este serviço é prestado pelo operador de forma paga e está muitas vezes ligado ao plano tarifário padrão. Mas nem todos os assinantes precisam disso, e é por isso que é necessário cancelar a assinatura de todas as assinaturas do MTS.
Para cancelar serviços MTS pagos, você deve usar um dos seguintes métodos:
O usuário tem a oportunidade de verificar exatamente o que está conectado ao seu cartão SIM. Para fazer isso, ele precisa discar a combinação *152# no menu de discagem do telefone.
Depois que a lista aparecer na tela do smartphone, você precisa ir para a seção “Minhas assinaturas atuais”.
Após clicar neste item, uma mensagem será enviada para o seu smartphone com uma lista de todas as assinaturas de informações conectadas.
Observação: Você pode descobrir essas informações mais rapidamente se enviar imediatamente *152*2#.
Da mesma forma que na consulta de notícias e outros mailings conectados a um cartão SIM, o assinante pode enviar o comando *152#. A seguir, na lista proposta, você precisa selecionar o item 2 e recusar o serviço indesejado. Aqui você pode cancelar a assinatura de todos os serviços pagos de uma só vez. Para fazer isso, selecione “Deixar de seguir todos”.
Este método é mais complicado do que discar *152#. Para desativar cada assinatura, você precisa conhecer a solicitação USSD correspondente. Você pode descobrir essas informações ligando para a linha direta ou acessando o site oficial.
Por exemplo, para recusar o recebimento de uma previsão do tempo diária, use a combinação de números *111*4754#.
Para descobrir o código de solicitação para desativar uma notícia ou outro mailing através do site da MTS, você precisa fazer o seguinte:
Você pode desativar publicidade indesejada via SMS. Você precisa enviar uma mensagem para o número de onde veio a notificação sobre a newsletter assinada (a operadora da rede avisa sobre o horóscopo conectado ou notícias por mensagem de texto).
No corpo da mensagem deve-se escrever a palavra “STOP” em letras maiúsculas (ou em latim “STOP”).
Por exemplo, para desativar o serviço “MTS-Info Dating” via SMS, é necessário enviar uma mensagem com a palavra “STOP” para o número abreviado 1111.
Para recusar piadas, horóscopos e outras informações pagas, você precisa fazer o seguinte no site da MTS:
Cada telefone ou tablet possui um aplicativo “Sim Card Menu”. Para cancelar todas as assinaturas do seu tablet por meio deste aplicativo, você precisa fazer o seguinte.
Ao se inscrever em uma pessoa no VKontakte, você lê suas atualizações no feed de notícias. Isso é prático e economiza tempo, pois você não precisa visitar cada página separadamente. No entanto, às vezes surge a situação oposta quando você deseja deixar de seguir amigos nos quais não tem interesse, e de todos eles ao mesmo tempo.
O usuário se torna assinante de 2 maneiras. Tudo é simples aqui:
Se houver muitas solicitações enviadas, é mais sensato removê-las todas de uma vez e com apenas alguns cliques.
Você verá no VK aquelas pessoas nas quais você está inscrito. Observe que entre eles pode haver aqueles que ainda não aceitaram seu pedido de amizade. Ao lado deles haverá uma opção característica “Cancelar inscrição”. Se no avatar do usuário estiver escrito “Deixar de seguir”, ele removeu você da lista de amigos dele.
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Preparar. Agora esta aba está vazia, o que significa que o procedimento de cancelamento de inscrição de todas as pessoas foi bem-sucedido.
Se o número de usuários que você segue for pequeno, remova cada um manualmente.
Um botão especial ativo “Cancelar inscrição” é anexado ao lado da pessoa; quando clicado, ela desaparece desta lista;
Se você excluiu alguém acidentalmente, não poderá cancelar esta ação neste menu. Porém, nada impede que você vá até a página da pessoa selecionada e envie um pedido de amizade e assim volte a segui-la.
Assinaturas e serviços pagos das operadoras móveis são oferecidos a todos os assinantes e ativados conforme necessário. Alguns clientes assinam eles próprios um grande número de serviços, o que mais cedo ou mais tarde acarreta despesas significativas.
Para economizar dinheiro, você precisa abandonar as opções pagas. Portanto, hoje temos que descobrir como cancelar a assinatura da Tele2. Que dicas e recomendações ajudarão a dar vida à sua ideia? Na realidade, tudo é muito mais simples do que parece. Até mesmo um usuário novato será capaz de lidar com a tarefa.
O primeiro passo é entender qual método de desligamento será utilizado. Outras manipulações dependem disso.
Como cancelar assinaturas pagas da Tele2? Você pode fazer isso das seguintes maneiras:
Cancelar a assinatura da Tele2 via SMS é tão fácil quanto descascar peras. Mas antes disso, o assinante deve receber uma lista de todas as opções pagas conectadas. Caso contrário, você não poderá recusar os serviços prestados.
Para obter informações sobre as opções conectadas, você deve:
Após a conclusão de um dos algoritmos, a pessoa receberá uma mensagem SMS em seu celular/tablet, que listará todas as assinaturas pagas. Um número de identificação deve ser colocado ao lado deles. Isto é o que é necessário para recusar opções.
Como cancelar as assinaturas da Tele2? Para fazer isso, como já mencionado, você pode usar uma solicitação de SMS. Para fazer isso, você precisará conhecer previamente os identificadores dos serviços pagos.
Assim que as ações propostas anteriormente forem concluídas, o assinante só precisa:
Este método é conveniente devido à sua simplicidade. É ideal para quem não quer perder muito tempo cancelando serviços pagos.
A próxima técnica é usar a “Conta Pessoal Tele2”. Ao contrário do método anterior, este cenário não requer um dispositivo móvel em mãos. Em vez disso, você precisa usar um computador e a Internet. Ou execute todas as ações em um tablet - usar um navegador em smartphones não é muito conveniente.
Como cancelar as assinaturas da Tele2? Para fazer isso você precisará de:
Isso é tudo. Você também pode ver as opções conectadas na seção “Gerenciamento de serviços”. O cancelamento de assinaturas pagas não exigirá nenhum dinheiro. Este é um recurso gratuito.
Importante: utilizando a “Conta Pessoal” não pode recusar os serviços “Beep” e “Autopayment”. Essas opções são desativadas usando solicitações USSD.
Como cancelar assinaturas no seu telefone Tele2? E o modem? Se os métodos listados anteriormente pareceram inconvenientes, você pode agir de forma diferente. Ou seja, contacte o escritório da Tele2 mais próximo. Os funcionários do serviço irão ajudá-lo a conectar e desativar quaisquer opções oferecidas pelas operadoras.
Para usar este método, você terá que:
Você pode proceder de maneira semelhante se precisar desabilitar assinaturas e serviços pagos no modem. Neste caso, você deverá fornecer o número de telefone utilizado para acessar a Internet.
Como cancelar as assinaturas da Tele2? O próximo cenário é ligar para a operadora. Neste caso, você deverá fornecer os dados do passaporte do titular do cartão SIM. Isto é normal. As informações do passaporte são necessárias para confirmar a identidade de uma pessoa e não são transferidas para lugar nenhum.
Para recusar determinadas opções por meio de uma chamada, a operadora precisará de:
Nesta fase as ações terminam. Opções e assinaturas serão desativadas. Se o assinante não fornecer os dados do passaporte, a operadora não cancelará a assinatura.
Mas existe outro método de dar vida à ideia. O que a Tele2 oferece? O comando na forma de solicitação USSD o ajudará a cancelar a assinatura sem muita dificuldade. Este método é adequado para telefones e tablets.
Propõe-se recusar serviços pagos se houver muitos deles acumulados através de solicitações USSD. Para fazer isso, você precisa discar um dos vários comandos em seu dispositivo móvel - *152*0# ou *144*6#. Após o processamento das solicitações, o usuário receberá uma carta em seu telefone indicando a conclusão bem-sucedida da operação.
Importante: este método é adequado para cancelar todos os serviços pagos ao mesmo tempo. Caso necessite cancelar uma ou mais opções, recomenda-se utilizar uma solicitação por SMS ou “Conta Pessoal”.
Na verdade, tudo é muito mais simples do que parece. Todos os métodos propostos para desativar assinaturas pagas da Tele2 funcionam atualmente 100%.