Se, como resultado da pesquisa, forem encontrados apenas 10 canais digitais em vez dos 20 desejados, então, em primeiro lugar, certifique-se de que a visualização de todos os canais na sua localização é, em princípio, possível. Isso pode ser feito entrevistando vizinhos ou ligando para organizações especializadas envolvidas na instalação de equipamentos de antena. Não se deve ligar para Eldorado ou Auchan, pois na maioria dos casos eles não possuem essa informação. Ligue para uma empresa especializada em instalação de antenas. Via de regra, são empresas que também instalam antenas parabólicas, e você pode encontrar suas coordenadas, por exemplo, no site tricolor.tv na seção “Onde comprar”. Se a recepção de todos os 20 canais for possível na sua área, verifique a antena e o cabo.

Os canais congelam ou o sinal desaparece

Para uma operação estável da televisão digital, é importante que o sinal recebido seja de nível suficiente. Mais precisamente, uma boa relação sinal-ruído é importante. Quando essa proporção cai abaixo de um certo limite, começam os problemas de visualização. A maneira mais fácil de ver o nível do sinal é pressionar duas vezes o botão INFO no canal com problema no controle remoto do decodificador DVB-T2. Uma escala de “qualidade” deverá aparecer na tela e seu valor deverá chegar a 50%. Muitas vezes, ao lado da escala do sinal, uma escala de “nível” ou “força” é exibida - não há necessidade de focar nela. Se o nível do sinal estiver baixo, o conselho continua o mesmo: verifique os cabos e a antena e, se necessário, substitua-os.

ARTIGOS POPULARES NO SITE:

Muitos dos nossos compatriotas já conseguiram verificar que a televisão digital produz uma imagem no ecrã de melhor qualidade do que um sinal analógico.

Para que sua casa possa receber canais digitais, você precisa de:

- uma antena decimétrica normal;

— Set-top box ou receptor de recepção DVB T2;

— uma torre de televisão transmitindo um sinal no formato DVB T2, ao alcance da antena.

Então você tem tudo isso instalado, conectado (exceto a torre, claro) e até funcionou por um tempo, mas de repente o sinal sumiu. Qual poderia ser o motivo e como posso consertar sozinho?

Sem sinal da torre de TV

Às vezes, a falta de sinal é explicada pelo motivo mais simples - a torre de TV não está transmitindo no momento. Por exemplo, estão a ser realizados trabalhos de manutenção ou avarias no funcionamento dos equipamentos obrigaram à suspensão da transmissão e ao início de reparações a sério.

A televisão digital ainda é uma direção relativamente nova, por isso o processo de transmissão do sinal não é ideal em todos os lugares e há falhas e quebras de equipamentos.

Más condições de recepção de sinal

Se o sinal for recebido em uma antena fraca sem amplificador ou com amplificador de baixa potência, ou se houver prédios altos ou outras estruturas produtoras de ruído no espaço entre a antena e a torre de TV, o sinal poderá desaparecer periodicamente quando as condições atmosféricas se deterioram.


Em outras palavras, durante chuva, neblina espessa ou queda de neve, ocorre grave interferência de sinal. Neste caso, comprar uma antena mais potente ou mover a antena existente para a altura mais alta possível para garantir visibilidade direta da torre pode ajudar.

Isso é fácil de fazer se você conectar a antena ao telhado do prédio de vários andares em que você mora. Se isso não for possível, você precisará comprar uma antena com um amplificador potente.

Falha no receptor

Decodificadores baratos fabricados na China podem apresentar surpresas semelhantes de vez em quando - eles se desconectam espontaneamente da recepção do sinal. Neste caso, aparece a seguinte mensagem na tela: “Sem sinal”.

A ação mais simples - desligar e depois de alguns segundos ligar o decodificador digital - geralmente retorna o decodificador à condição de funcionamento.

Firmware do receptor de baixa qualidade

Esse defeito é mais típico, novamente, em equipamentos chineses baratos. A única saída é atualizar o processador do console.


Você pode baixar a versão de firmware necessária no site do fabricante do receptor, mas não é tão fácil fazer isso em casa e sem certas habilidades. Muito provavelmente, você terá que entrar em contato com uma oficina para isso.

Reinicialização espontânea

Às vezes, a tecnologia apresenta surpresas como falhas nas configurações do canal. Para restaurar as configurações, basta executar a busca automática e todos os canais disponíveis serão restaurados em alguns minutos.

Os problemas começam quando a busca automática não consegue encontrar um único canal. Neste caso, deve-se repetir a busca manualmente e certificar-se de que não haja sinais nem mesmo fracos, que normalmente são ignorados pela busca automática.

Para verificar o nível do sinal, você precisa encontrar o botão “INFO” no controle remoto e pressioná-lo três vezes seguidas - a tela deve exibir informações sobre a intensidade do sinal como uma porcentagem da necessária. Se o sinal estiver realmente muito fraco, você terá que comprar um amplificador ou mover a antena para cima.

Mau funcionamento do decodificador

O caso mais simples e óbvio é que o console falhou por algum motivo. Pode ser uma oscilação de energia, um raio em uma antena no telhado, etc.


, provavelmente, não exibe nenhuma mensagem na tela, mesmo sobre a ausência de sinal. Pode nem ligar. Nesse caso, apenas entrar em contato com uma oficina ou comprar um novo receptor ajudará.

Todos que vivem na era da alta tecnologia têm certeza de que essas tecnologias foram projetadas para facilitar a vida. Isto é verdade, embora existam situações que podem contribuir para a tensão nervosa em vez do relaxamento. Por exemplo, quando alguns dos seus canais de TV favoritos desaparecem. Naturalmente, esta está longe de ser a melhor experiência, principalmente quando você quer assistir TV, mas traz surpresas semelhantes e não muito agradáveis.

Se você também encontrar um problema semelhante, não há necessidade de correr para um técnico de televisão, especialmente porque isso pode levar algum tempo. Se desejar, você mesmo pode tentar restaurar os canais digitais da TV. É claro que não é possível garantir um retorno de 100% da transmissão, mas, via de regra, as manipulações independentes ajudam.

Razões para falta de canais

Via de regra, a TV mostra duas dúzias de canais digitais padrão. Mas às vezes até eles desaparecem, se não completamente, pelo menos parcialmente. Por serem gratuitos, os problemas de transmissão podem estar associados a vários motivos, mas os principais ainda podem ser identificados:

Problemas com o programa;

Problemas com o equipamento receptor de sinal.

Tanto a primeira como a segunda situações podem ser resolvidas, mas requerem manipulações completamente diferentes. Se o problema for no equipamento, então as tentativas do usuário médio nem sempre ajudam, podendo até causar danos. Se houver um problema com o próprio canal de TV, isso acontece com um, no máximo, dois programas, mas não com metade dos canais transmitidos ao mesmo tempo.

Vamos descobrir o que o número representa antes de fazer qualquer manipulação relacionada aos processos de recuperação. Assim, as vantagens dos canais de televisão digital são melhor recepção de sinal, som, imagem e outras características mais nítidas, em comparação com outros sistemas gratuitos. Mas apenas 20 canais são gratuitos, que são desligados e trocados periodicamente, portanto, numa situação em que alguns canais de TV desapareceram, não há nada de surpreendente.

Um símbolo de canal pago apareceu na tela. Este é um sinal de que a assinatura do serviço está terminando. Se você não pagou pela assinatura digital em dia, a resposta à pergunta de por que os canais do decodificador digital desapareceram é óbvia. Você precisa recarregar sua conta e então eles voltarão a funcionar, é claro, se esta mensagem não aparecer. Neste caso, é melhor entrar em contato com seu provedor para esclarecimentos;

Também pode haver dificuldades com o software, ou mais precisamente, com sua compatibilidade. Se este for um receptor GS-HD, você precisará ir ao menu e pressionar o botão “Restaurar lista de canais”. Se o novo software não funcionar, então no mesmo receptor você precisa: encontrar os botões TV/RADIO e CHANNEL no controle remoto e também pressionar os mesmos botões no painel do receptor em paralelo. Mas é muito importante fazer isso ao mesmo tempo. Em seguida pressione o botão STANDBY no controle remoto;

A inscrição “Sem sinal”. Este já é um sinal padrão de problemas com a antena. Se a antena não funcionar como deveria, não é de surpreender que dezenas de canais tenham começado a desaparecer. Se o dispositivo for novo, pode não ter programas configurados, portanto esse fato deve ser esclarecido. Mas se os programas funcionavam, mas desapareceram em um instante, você ainda deve sair e ver se a antena se moveu por causa do vento forte ou algo parecido;

Às vezes, a conexão entre a antena e o cabo, ou entre o cabo e o decodificador, é interrompida. Se surgirem tais suspeitas, você precisa ter certeza de que o cabo está conectado ao soquete LNB IN.

Quando nenhuma das listas acima ajuda, só há uma saída: pedir ajuda. O mestre definitivamente descobrirá o que há de errado e retornará seus programas favoritos.

Por que apenas 10 dos 20 canais digitais são exibidos?

Nos últimos dois ou três anos, os utilizadores da televisão digital queixaram-se frequentemente de que, após a actualização dos canais, metade dos programas que eram exibidos antes desaparecem. Desde então, as pessoas têm uma pergunta lógica: por que desapareceram 10 canais se antes funcionavam e eram gratuitos?

Eles estão tentando descobrir a resposta a esta pergunta em muitos fóruns, e é por isso que diferentes versões são apresentadas. Para alguns, os canais do primeiro multiplex não funcionam, para outros, do segundo. Isto sugere que as razões para estes problemas residem nas diversas dificuldades de recepção do sinal associadas aos trabalhos técnicos ou nas peculiaridades de funcionamento da televisão digital.

Talvez depois de algum tempo os canais restaurem sua transmissão, então você não deve se preocupar com antecedência sobre onde dez canais populares desapareceram de uma vez. A RTRS esclarece que por enquanto o trabalho está sendo realizado em modo de teste, portanto para algumas regiões tais dificuldades se tornarão a norma. Às vezes, procurar canais novamente ou atualizar o decodificador ajuda, mas se não for o seu caso, você pode usar a televisão analógica ou via satélite, onde o sinal funciona sem interrupções tão significativas.