Existem muitos fatores que podem fazer com que um sensor Samsung não responda ao toque. Muitas vezes, a causa raiz de tais circunstâncias são os danos mecânicos; além deles, também existem falhas de software, que só podem ser identificadas e corrigidas em um centro de serviço.

Primeiro, inspecione a aparência do seu smartphone. Devido à poeira obstruída ou manchas de óleo, a tela sensível ao toque pode não responder adequadamente ao toque do usuário. Portanto, você precisa limpar regularmente a tela com um pano de microfibra. Esta limpeza de rotina está pronta para devolvê-lo à condição de funcionamento. Como medida preventiva, treine-se para não usar o telefone com as mãos sujas ou molhadas.

Um filme mal instalado pode fazer com que a tela sensível ao toque não responda ao toque dos dedos. Isso acontece devido às partículas de ar e sujeira que se acumulam entre a superfície da tela e a película protetora. Para resolver esta situação, é necessário retirar o filme antigo e colar um novo.

Às vezes, a tela sensível ao toque da Samsung não funciona devido ao fato de os comandos recebidos pelo aparelho poderem não ser percebidos corretamente. Nesse caso, para retornar o sistema à condição de funcionamento, basta reiniciar o telefone.

Inspecione cuidadosamente a tela em busca de rachaduras. Mesmo as menores rachaduras podem fazer com que seu telefone fique lento. Como resultado, a tela sensível ao toque às vezes responde a toques apenas em determinadas áreas. Substituir a tela sensível ao toque do seu telefone em nosso centro de serviço ajudará você a retornar o seu telefone à funcionalidade total.

Se a tela sensível ao toque do seu telefone Samsung não funcionar, isso pode ser devido a uma avaria ou falha do controlador de toque. Muitas vezes, a falha do módulo ocorre após quedas ou impactos fortes. Também pode ser causado pela entrada de umidade. A solução para este problema é substituir um novo módulo.

A tela sensível ao toque do seu telefone pode quebrar devido ao mau funcionamento de várias peças. Por exemplo, a falha do módulo de impressão ou dos seus componentes causada pela penetração de humidade ou danos mecânicos pode resultar em falha. Somente um diagnóstico completo ajudará a identificar exatamente o que está quebrado.

Os telefones celulares modernos com tela sensível ao toque são um atributo geralmente aceito em nossas vidas. Sua rica funcionalidade e amplos recursos permitem que sejam usados ​​para resolver muitos problemas que não se limitam às chamadas telefônicas clássicas. A riqueza de opções de uso de tais dispositivos leva ao seu fracasso gradual, e uma das opções de falha comuns é o mau funcionamento do sensor do telefone, quando este simplesmente para de responder aos pressionamentos (ou reage extremamente mal). Neste artigo direi quais são os motivos dessa disfunção e o que fazer se o sensor do seu telefone não funcionar.

Razões para falha do sensor do telefone

Vejamos os motivos comuns pelos quais o sensor de um telefone falha. Eles podem ser os seguintes:

O sensor do telefone não responde, o que devo fazer?

Para restaurar a funcionalidade normal do sensor do seu telefone, faça o seguinte:

*#7353# – para a maioria dos telefones Android, especialmente Samsung;

*#*#3424#*#* - para a maioria dos telefones HTC;

*#*#7378423#*#* - para a maioria dos telefones Sony Xperia;

*#0*# - para a maioria dos telefones Motorola.

No menu que aparece, selecione, por exemplo, “TSP Dot Mode”, e clicando nas diferentes áreas da tela, veja quais partes do sensor não são sondadas, isso pode ajudar a resolver o problema em que a tela sensível ao toque não funciona .

Restaurando o sensor através do modo de segurança

Para inicializar no modo de segurança, desligue o telefone completamente (inclusive removendo a bateria). Em seguida, mantenha pressionado o botão Liga / Desliga para ligar o gadget. Quando o logotipo Samsung, Nexus, LG, etc. aparecer na tela, pressione o botão Liga / Desliga e mantenha pressionado o botão Diminuir volume. Pressione este botão quando o seu dispositivo inicializar e você verá a inscrição “Modo de segurança” no canto inferior esquerdo da tela.

Conclusão

Se o sensor do seu telefone não funcionar, recomendo usar as dicas listadas acima. Se não for possível identificar a causa específica da falha, recomendo levar seu gadget a uma central de atendimento - é bem possível que seu aparelho precise de uma substituição completa do painel de toque.

Não é à toa que a tela de um telefone moderno é considerada o componente mais vulnerável de um gadget. Segundo as estatísticas, o motivo mais comum para reparar um dispositivo móvel é uma avaria ou funcionamento incorreto do sensor. Ao mesmo tempo, muitos usuários, sem entender a verdadeira causa do mau funcionamento da tela sensível ao toque, tentam desmontar o smartphone em partes por conta própria (o que acaba levando a resultados desastrosos) ou gastam muito dinheiro em reparos.

Em nosso artigo responderemos à questão de por que o sensor do telefone não funciona: daremos os principais motivos e explicaremos como agir em cada caso.

As causas mais comuns de falha do sensor são:

Exibir sujo

Água entrando na habitação

Oxidação de contatos

Vidro ou filme protetor aplicado incorretamente

Danos mecânicos ao sensor

Mudança repentina de temperatura

Falha no cabo matricial

Mau funcionamento de software

Vejamos cada motivo em ordem.

Razão 1: a tela está suja

Se um revestimento oleofóbico não for aplicado na superfície da tela sensível ao toque, com o tempo a tela ficará coberta com manchas de gordura, que se tornam um obstáculo ao sinal eletrostático dos dedos. Na melhor das hipóteses, o sensor responde a cada duas vezes; na pior das hipóteses, ele não reage de forma alguma ao toque do usuário.

Solução

Razão 2: Água dentro da caixa

Se depois de uma caminhada na chuva você descobrir que o sensor do seu telefone não está funcionando, provavelmente entrou água na caixa. Muitas vezes você pode notar que o sensor parou de responder aos toques depois de segurar o smartphone com as mãos molhadas por algum tempo.

Solução

Seque seu smartphone SEM DESMONTAR. O remédio mais acessível seria uma xícara de arroz, na qual você precisa colocar o smartphone por várias horas. Você pode ler mais sobre todas as maneiras de secar seu telefone no artigo “O que fazer se seu telefone cair na água”.

Razão 3. Oxidação de contatos

Se depois de secar o telefone o sensor do telefone não for reparado, os contatos podem ter oxidado devido à umidade.

Solução

A limpeza cuidadosa dos contatos, de preferência em uma oficina, ajudará.

Razão 4. Protetor de tela aplicado incorretamente

Ao colar vidro ou filme protetor, é muito importante seguir rigorosamente as instruções. Caso contrário, poderão acumular-se bolhas de ar e sujidade sob a superfície do painel de plástico ou vidro. Por causa disso, o sensor perde sensibilidade.

Solução

Remova cuidadosamente o filme ou vidro da tela e aplique uma nova proteção. Recomendamos usar nossas instruções no artigo “Como aplicar uma película protetora em seu telefone”.

Razão 5. Danos mecânicos ao sensor

Talvez o motivo mais comum para a falha do sensor sejam rachaduras, arranhões ou lascas como resultado da queda do smartphone. Além disso, muitas vezes a integridade da tela sensível ao toque fica comprometida devido ao fato do usuário carregar o smartphone sem capa protetora no bolso com chaves ou moedas.

Solução

Antes de reparar o sensor do seu telefone, é importante determinar a natureza do dano. Se os arranhões forem pequenos, você mesmo pode tentar polir a tela do smartphone. Se você tiver conhecimentos e habilidades suficientes, o usuário poderá substituir a tela sensível ao toque sem sair de casa. Porém, é preciso lembrar que qualquer interferência na integridade do smartphone pode levar a danos ainda mais graves.

Portanto, a solução mais simples e óbvia, neste caso, é a reparação numa oficina de serviço.

Razão 6. Mudança repentina de temperatura

Às vezes, o sensor de um telefone perde a sensibilidade após ocorrer uma mudança repentina de temperatura, por exemplo, um smartphone é trazido de um local gelado para uma sala quente ou vice-versa. Depois disso, a tela sensível ao toque reage aos toques de vez em quando e não em toda a sua superfície.

Solução

Via de regra, reiniciar o telefone ajuda. Também é recomendável aguardar alguns minutos para que a temperatura dentro do gadget volte ao normal.

Razão 7. Falha no cabo matricial

A tela de um smartphone, via de regra, é uma espécie de sanduíche de várias camadas. O painel de toque é colocado no topo da matriz, que é fixada à placa telefônica com um cabo plano. Depois que um gadget cai em uma superfície dura, muitas vezes a tela não sofre danos externos, mas o sensor não funciona. Neste caso, significa que o cabo quebrou ou se soltou.

Solução

Com conhecimentos técnicos avançados e ferramentas especiais, como chaves de fenda e ferro de soldar, você pode conectar o cabo à matriz ou placa. No entanto, é mais confiável realizar este procedimento em um centro de serviço.

Razão 8. Mau funcionamento do software

Mesmo a versão mais recente do sistema operacional Android não está imune a erros de software. Como resultado de uma falha no sistema, a tela acende, mas não responde aos toques do usuário.

Solução

Se o sensor do seu telefone não funcionar devido a um erro de software, tente reiniciar o smartphone. Se isso não ajudar, a maneira mais confiável de restaurar a funcionalidade do sensor é levar o smartphone a uma central de atendimento. Obviamente, uma falha do sistema pode ser corrigida atualizando o telefone. Porém, deve-se lembrar que este procedimento acarreta interrupções ainda mais graves no funcionamento do smartphone e na retirada automática do gadget de serviço.

Como escolher um smartphone para evitar danos ao sensor

É claro que nem um único gadget moderno está imune a falhas na tela sensível ao toque. Muitos usuários praticamente não largam o smartphone ao longo do dia. Portanto, não é surpreendente que várias cargas externas e internas possam levar à falha do sensor. Mas é possível minimizar o risco de mau funcionamento da tela sensível ao toque? Claro!

Nos últimos anos, os smartphones em uma caixa de metal com vidro protetor integrado na tela tornaram-se cada vez mais populares. E a questão aqui está longe de ser uma aparência espetacular. Neste caso, a confiabilidade do gadget vem em primeiro lugar. A caixa de metal pode suportar mais cargas externas, a montagem de alta qualidade ajuda a evitar o risco de entrada de umidade na caixa e o vidro protetor evita arranhões, fazendo com que o sensor pare de funcionar.

No entanto, existe uma crença muito difundida entre os utilizadores de que os smartphones metálicos robustos custam muito dinheiro. Especialmente se você não quiser levar em consideração a redução de potência e desempenho.

No entanto, no mercado moderno de telefonia móvel, existe uma marca que prova incansavelmente que potência, confiabilidade, segurança e preço acessível podem ser facilmente combinados em um modelo. Desde 2003, a empresa britânica Fly vem conquistando o reconhecimento dos usuários graças à combinação de alta tecnologia, soluções de design arrojado, componentes de qualidade e preços acessíveis em cada modelo.

A novidade mais marcante do verão de 2017 foi o smartphone Fly Selfie 1 - um dos mais interessantes em termos técnicos e de design.

O corpo metálico fino e leve do gadget é feito de alumínio escovado. Este material conduz bem o calor, portanto, mesmo durante uma carga ativa, o sensor do telefone não superaquecerá. A tela IPS 2,5D brilhante e contrastante de 5,2 polegadas é coberta com Panda Glass de alta resistência, portanto a tela é resistente a chaves, isqueiros, moedas e quedas.

Além disso, Fly Selfie 1 incorpora componentes de alta qualidade como excelentes câmeras frontal e traseira – ambas de 13 megapixels; um poderoso processador de 4 núcleos a 1,25 GHz, uma bateria de polímero de lítio de 3000 mAh, um leitor de impressão digital e um módulo LTE 4G.

Voltando à questão da acessibilidade, é importante ressaltar que o preço de um smartphone que parece e funciona como um carro-chefe premium completo é de apenas 8.990 rublos!

Agora você sabe por que o sensor do seu telefone não funciona, o que fazer em cada caso e como evitar possíveis quebras. É fácil perceber que a solução mais comum para um problema de sensor é o reparo em um centro de serviço. É importante ressaltar aqui que a Fly garante um serviço de alta qualidade para seus telefones e oferece garantia de um ano para todos os modelos. Você pode saber a localização do centro de atendimento em sua cidade no site oficial da marca.

Os gadgets modernos tornaram-se parte integrante de nossas vidas. O telefone é o gadget mais comum. Quase todas as pessoas têm isso. Infelizmente, mesmo os telefones mais confiáveis ​​podem quebrar devido a choques, água ou falhas de software. O problema mais comum que muitos usuários de dispositivos móveis enfrentam é que o sensor não responde ao toque. Se o dispositivo ainda estiver na garantia, entre em contato imediatamente com o centro de serviço. Caso contrário, não há necessidade de pressa, pois há casos em que o problema pode ser resolvido de forma fácil e rápida. O sensor não responde ao toque, o que devo fazer neste caso? Vejamos todos os aspectos deste problema.

Conserto de tela de celular

Antes de resolver o problema, você precisa ter certeza do que está causando a quebra da tela. Isso pode ser dano mecânico, entrada de líquido no dispositivo ou falha de software. Se você tem certeza de que não derrubou o telefone nem derramou líquido sobre ele, podemos presumir que se trata de uma falha de software.

Limpando a tela do seu celular

Primeiro, você pode simplesmente limpar a tela do seu dispositivo. Você não prejudicará de forma alguma o telefone, mas melhorará a conexão e talvez o problema seja resolvido. Este método pode ajudar se o sensor não responder ao toque. O que fazer?

Pegue um pano e líquido adequados para limpar a tela. É melhor usar tecido sem fiapos ou qualquer outro tecido natural. Para limpar a tela, precisaremos de um limpador de vidros ou monitor.

Se esse método não ajudar, você deverá prosseguir para as próximas etapas. Claro, eles também podem não ajudar. Só um profissional pode determinar a verdadeira causa da avaria, mas nem ele consegue resolver todos os problemas.

Falha de software que causou a quebra da tela

Se a tela do seu dispositivo móvel às vezes reagir ao seu toque, você pode tentar fazer um Hard Reset do sistema, esta é uma redefinição completa das configurações. Mas vale lembrar que isso só pode ajudar se o sensor apresentar falhas de vez em quando. Após redefinir as configurações, instale aplicativos que possam limpar o registro do sistema. Isso eliminará erros causados ​​pela RAM. Os aplicativos recomendados são WinFixer e Cleaner4. Infelizmente, o segundo utilitário é pago, mas possui boa funcionalidade. O primeiro programa é adequado para você se você não tem certeza do motivo pelo qual a tela não responde bem ao toque e você não vai gastar dinheiro.

Todas as ações devem ser realizadas sem cartão de memória. Pode conter vírus que causam mau funcionamento do sistema. Após redefinir as configurações e limpar o registro, você precisa colocar o cartão SD no lugar e verificar o dispositivo com um antivírus. Selecione verificação completa do dispositivo e aguarde. Mas mesmo após essas ações, o sensor não responde ao toque. O que fazer? Neste caso, é necessário proceder à substituição do sensor, pois o motivo não é causado por falha de software.

Substituição da tela do celular

O sensor não responde ao toque - o que devo fazer? Se os métodos anteriores não ajudaram, será necessário substituir a tela danificada. Na maioria das vezes, isso precisa ser feito quando o dispositivo caiu, apareceram rachaduras ou entrou umidade. Neste último caso, você pode nem perceber como o líquido entrou no telefone, pois isso pode acontecer devido a mudanças de temperatura. Assim, a condensação que se acumula em um dispositivo móvel interferirá no funcionamento normal do telefone. A princípio, podem aparecer pontos pretos ao trabalhar com o gadget e, posteriormente, o próprio sensor deixará de responder aos toques. Neste caso, você precisará alterar a tela.

Consertar a tela de um telefone não é um processo muito complicado, o principal é o cuidado e o rigor. Qualquer pessoa pode fazer isso. O sensor não responde ao toque - o que devo fazer? Primeiro você precisa desmontar seu aparelho, mas lembre-se da sequência de ações para que não haja problemas de montagem no futuro. Todos os plugues e travas são removidos com um objeto fino. Você precisará remover cuidadosamente todos os elementos das travas com este objeto.

Depois de desmontar seu smartphone, você precisa remover a tela. É necessário verificar como o display está acoplado à matriz. Isso pode ser feito de duas maneiras: monolítica ou separada. Isto é muito importante, pois ao solicitar uma nova tela este aspecto deverá ser especificado.

O sensor também pode ser conectado à placa de circuito de diversas maneiras. Existe um método de contato, no qual o sensor é simplesmente desconectado, e outro com fio. Neste último caso, você deve ter muito cuidado.

Se precisar separar a matriz do sensor, você deve seguir estas recomendações:

• Primeiro, aqueça a superfície a 60 graus. Isso pode ser feito usando um secador de cabelo comum. Deve ser aquecido uniformemente para que o vidro não quebre e a cola aqueça.
• Em seguida, você precisa encontrar um objeto plano e fino para desconectar facilmente o sensor da matriz. Para fazer isso, basta forçar as bordas e levantá-las com cuidado.

Resta apenas conectar o novo sensor. Como fazer isso? O kit deve incluir o próprio sensor e cola. Primeiro aplicamos cola especial e depois fixamos cuidadosamente o sensor.

Custo de um novo display

Quanto custa? Claro, o custo da tela varia de acordo com os diferentes modelos de smartphone. Em média, para alterar a tela em telefones com diagonal de 4,5 ou 5 polegadas, você precisará pagar cerca de 700 rublos.

Se você não quiser desmontar o telefone sozinho, entre em contato com um especialista. O mestre pedirá cerca de 2.000 rublos. Embora este procedimento não seja muito complicado e você mesmo possa alterar a tela. Você só precisa abordar isso com cuidado e cuidado.

Os botões de toque não funcionam

Os botões de toque inferiores estão diretamente relacionados à tela e caso falhem é necessário seguir todos os passos que já consideramos. Se os botões de toque não funcionarem, primeiro você deve fazer uma reinicialização completa. Em seguida, limpe o registro do sistema e verifique se há vírus no seu dispositivo. Infelizmente, se as medidas tomadas não ajudarem, você precisará alterar a tela.

Os dispositivos móveis modernos não podem ser imaginados sem telas sensíveis ao toque. Portanto, é necessário decidir o que fazer caso o sensor do seu telefone não funcione somente após estudar os eventos que levaram à pane. A tela é a parte principal dos smartphones modernos, sem a qual perdem todas as funcionalidades.

Para descobrir por que o sensor do seu telefone não funciona, você precisará examinar cuidadosamente o seu smartphone. Às vezes, os problemas no telefone são visíveis a olho nu, por exemplo, se a tela estiver quebrada e, em alguns casos, a funcionalidade pode ser perdida sem motivo. A entrada de umidade, impacto mecânico violento e muito mais podem afetar a facilidade de manutenção do dispositivo.
Se a fonte estiver em uma falha de software, pode ocorrer uma situação em que o gadget não responda corretamente ao seu toque. Tais problemas muitas vezes surgem devido à ação do próprio proprietário, que, por negligência ou inexperiência, fez alterações no funcionamento do sistema.

Problemas comuns de tela sensível ao toque

O motivo mais comum pelo qual a tela sensível ao toque não funciona são danos mecânicos. Impactos e outros impactos podem levar a consequências negativas. Os mais neutros serão os chips; problemas mais sérios surgirão quando se formar uma “teia de aranha”, na qual o dispositivo poderá continuar funcionando.

Como os smartphones modernos são dispositivos bastante frágeis, mesmo depois de cair de uma altura humana, ele para de funcionar. Se o dispositivo continuar a funcionar e o dano for causado pela formação de fissuras na caixa ou pela sua deformação, ou pela cessação do funcionamento de parte da tela, é necessário entrar em contato com um especialista o mais rápido possível para reparos.

Outra causa popular é a entrada de umidade. Apesar de o dispositivo parecer um dispositivo monolítico, ele possui pequenas rachaduras e fendas por onde o líquido entra na placa principal.

Umidade e líquido entrando na capa do telefone

A entrada de umidade no celular leva ao início do processo de oxidação dos contatos e da placa. Se o gadget estiver em uma situação semelhante, você não deve desmontar o smartphone, a menos que seja absolutamente necessário. A primeira coisa que você precisa fazer é secar o aparelho. Se a secagem não der resultado, vale a pena levá-lo a um centro de reparos especializado, o que é especialmente verdadeiro para modelos caros, pois interferências nos circuitos internos levam a consequências irreversíveis. Durante os reparos, você pode usar um dispositivo substituto barato que receberá chamadas e SMS.

Eliminação de Óxido

Em alguns casos, depois que a umidade entrar no gadget, depois de um certo tempo ele começará a funcionar, mas de maneira inadequada ou incorreta. Neste caso, você pode tentar eliminar de forma independente o óxido que aparece ao entrar em contato com o líquido.

Para fazer isso, você precisará de uma ferramenta para remover o óxido (um cartão plástico, uma chave de fenda e assim por diante). Também será necessário: álcool, escova de dente, borracha e guardanapos. Antes de desmontar seu smartphone, você precisa ler as instruções, que podem ser encontradas na internet.

O procedimento de limpeza deve ser realizado com cuidado, pois qualquer movimento estranho pode causar danos adicionais. O gadget desmontado deve ser dobrado sobre um lençol ou guardanapo para que possa ser facilmente montado, conforme desenho. Cada local deve ser limpo com álcool, borracha e enxugado com pano seco.

Se forem encontrados vestígios de ferrugem, ela é removida com uma escova de dentes. A área é tratada com álcool, o restante da corrosão é removido com borracha.

Será especialmente difícil nos casos em que a causa seja uma bebida doce. A exposição a tal mistura pode danificar o gadget e, sem a intervenção de um especialista, o reparo será impossível.

Visor manchado

Se a tela ficar suja sem danificar a tela, basta limpar bem o sensor com fluido de limpeza e remover a umidade restante com um pano seco. Para preservar o display, recomenda-se a utilização de uma película protetora que possa ser facilmente aplicada e removida caso esteja suja.

Danos ao cabo

Danos ao cabo do dispositivo são uma daquelas causas de avaria que não podem ser reparadas em casa. Portanto, se o sensor às vezes não funcionar corretamente, você deve entrar em contato com um especialista que possa restaurar a funcionalidade do dispositivo com garantia.

Falha de software

1. Reinicie seu smartphone. Em alguns casos, as configurações alteradas de operação do software não serão aplicadas após a reinicialização do sistema.
2. Use o programa de teste de sensor integrado. Para isso, é necessário inserir uma combinação que seja exclusiva do aparelho de cada marca.
3. Verifique a temperatura do aparelho e coloque-o em condições favoráveis.
4. Verifique o funcionamento do cartão de memória e do cartão SIM.
5. Inicialize o gadget no modo de segurança.

Em alguns casos, o problema pode ser resolvido com estes métodos simples. Se suas tentativas não deram frutos, você deve entrar em contato com os especialistas.