O cursor do mouse do Windows 7 trava Por que o mouse congela no computador

19.02.2022

Saudações a todos!

Não faz muito tempo, vi uma foto muito divertida (até engraçada): no trabalho, um cara, quando o mouse parou de funcionar, ficou parado e não sabia o que fazer - nem sabia como desligar o PC .. Enquanto isso, vou lhe dizer, muitas ações que os usuários fazem com o mouse - podem ser executadas de maneira fácil e rápida usando o teclado. Direi ainda mais - às vezes a velocidade de trabalho aumenta!

A propósito, consertei o mouse para ele rapidamente - então, de fato, nasceu o tema deste artigo. Aqui quero dar algumas dicas do que você pode tentar fazer para restaurar o mouse...

A propósito, vou assumir que o mouse não funciona para você - ou seja, O ponteiro nem se move. Assim, darei em cada passo os botões que você precisa apertar no teclado para realizar esta ou aquela ação.

Problema número 1 - o ponteiro do mouse não se move

Esta é provavelmente a pior coisa que poderia acontecer. Já que alguns usuários simplesmente não se prepararam para isso :). Muitos nem sabem como entrar no painel de controle neste caso, ou iniciar um filme, música. Vamos entender em ordem.

1. Verifique os fios e conectores

A primeira coisa que recomendo fazer é verificar os fios e conectores. Os fios costumam ser roídos por animais de estimação (gatos, por exemplo, adoram fazer isso), dobrados acidentalmente, etc. Muitos mouses, quando você os conecta a um computador, começam a brilhar (o LED interno está aceso). Preste atenção nisso.

Verifique também a porta USB. Depois de consertar os fios, tente reiniciar o computador. A propósito, alguns PCs também têm portas na parte frontal da unidade de sistema e na parte traseira - tente conectar o mouse a outras portas USB.

Em geral, as verdades básicas que muitos negligenciam...

2. Verificação da bateria

Isso se aplica a mouses sem fio. Tente trocar a bateria ou carregá-la e verifique novamente.

3. Solução de problemas do mouse por meio do assistente integrado ao Windows

O Windows possui um assistente especial projetado para localizar e corrigir automaticamente vários problemas com o mouse. Se o LED do mouse acender após conectá-lo ao PC, mas ainda não funcionar, tente usar esta ferramenta no Windows (antes de comprar um novo mouse :)).

1) Primeiro, abra a linha de execução: pressione os botões ao mesmo tempo Vitória+R(ou botão Ganhar se você tiver o Windows 7).

2) Na linha executar escreva o comando ao controle e pressione Enter.

3) Em seguida, pressione o botão várias vezes ABA (à esquerda do teclado, ao lado de Cap lock). Você pode se ajudar? Setas; flechas . A tarefa aqui é simples: você precisa destacar a seção " Equipamentos e som ". A captura de tela abaixo mostra a aparência da seção selecionada. Após a seleção - basta pressionar a tecla Digitar(isso abrirá esta seção).

Painel de controle - hardware e som.

5) Em seguida, usando os botões TAB e setas destaque o mouse e pressione o atalho de teclado Shift+F10 . Então você deve ter uma janela de propriedades na qual haverá uma guia cobiçada " Solução de problemas » (veja a captura de tela abaixo). Aliás, abra!

Para abrir o mesmo menu: selecione o mouse (botão TAB) e pressione os botões Shift+F10.

A propósito, após a verificação, pode não haver instruções para você e seu problema será resolvido. Portanto, ao final da verificação, clique no botão Concluir e reinicie o PC. Talvez depois de uma reinicialização tudo funcione ...

4. Verificando e atualizando o driver

Acontece que o Windows detecta incorretamente o mouse e instala "o driver errado" (ou houve apenas um conflito de driver. A propósito, antes do mouse parar de funcionar, você instalou algum hardware? Talvez você já saiba a resposta?!) .

Para determinar se tudo está em ordem com o driver, você precisa abrir gerenciador de Dispositivos .

1) Pressione os botões Vitória+R , em seguida, digite o comando devmgmt.msc(captura de tela abaixo) e pressione Enter.

2) Deve abrir "gerenciador de Dispositivos" . Preste atenção se há pontos de exclamação amarelos na frente de vários tipos de equipamentos (especialmente na frente do mouse).

3) Para atualizar o driver: apenas usando setas e botões TAB destaque seu dispositivo e pressione os botões Shift+F10- e selecione "atualizar drivers"(tela abaixo).

4) Em seguida, selecione atualizações automáticas e aguarde o Windows verificar e instalar os drivers. A propósito, se a atualização não ajudar, tente remover o dispositivo (e o driver junto com ele) e reinstalá-lo.

Talvez você ache útil meu artigo com os melhores programas de atualização automática:

5. Verificando o mouse em outro PC, laptop

A última coisa que recomendo com um problema semelhante é verificar o mouse em outro PC, laptop. Se ela também não trabalha lá, há uma grande probabilidade de ela ter acabado. Não, você pode tentar entrar com um ferro de solda, mas o que se chama " pele de carneiro - não vale a pena«.

Problema número 2 - o ponteiro do mouse congela, move-se rapidamente ou lentamente, em solavancos

Acontece que por um tempo o ponteiro do mouse parece congelar e depois continua a se mover (às vezes apenas se move aos solavancos). Isso pode acontecer por vários motivos:

  • : neste caso, via de regra, o computador fica lento em geral, muitos aplicativos não abrem, etc. Como lidar com o uso da CPU que descrevi neste artigo:;
  • interrupções do sistema“trabalho”, violando a estabilidade do PC (mais sobre isso também no link acima);
  • problemas com disco rígido, unidade de CD/DVD- o computador não consegue ler os dados de forma alguma (acho que muitos já perceberam isso, principalmente quando você tira uma mídia problemática - e o PC parece travar). Acho que um link sobre como avaliar a condição do seu disco rígido será útil para muitos: ;
  • alguns tipos de ratos"exigir" configurações especiais: por exemplo, um mouse de computador para jogos http://price.ua/logitech/logitech_mx_master/catc288m1132289.html - pode se comportar de forma instável se a caixa de seleção não estiver desmarcada maior precisão do ponteiro. Além disso, pode ser necessário instalar os utilitários que acompanham o mouse no disco. (é melhor instalá-los todos se forem observados problemas) . Também recomendo entrar nas configurações do mouse e marcar todas as caixas de seleção.

Como verificar as configurações do mouse?

abrir painel de controle, então vá para a seção " Equipamentos e som". Em seguida, abra a seção "Mouse" (tela abaixo).

  • velocidade do ponteiro: tente alterá-lo, muitas vezes mover o mouse muito rápido afeta sua precisão;
  • maior precisão do ponteiro: marque ou desmarque este item e marque o mouse. Às vezes, esse carrapato é uma pedra de tropeço;
  • exibir trilha do ponteiro do mouse: Se você ativar esta caixa de seleção, observará como os traços do movimento do mouse permanecem na tela. Por um lado, alguns usuários até se sentirão confortáveis (por exemplo, o ponteiro pode ser encontrado mais rapidamente ou, se você estiver gravando um vídeo da tela para alguém, mostre como o ponteiro se move) , por outro lado, muitos consideram essa configuração os "freios" do mouse. Em geral, tente Ligar desligar.

Adaptador de mouse: usb->ps/2

Problema número 3 - clique duplo (triplo) funciona (ou 1 botão não funciona)

Esse problema, na maioria das vezes, aparece em um mouse antigo que já funcionou bastante. E na maioria das vezes, devo dizer, acontece com o botão esquerdo do mouse - já que toda a carga principal recai sobre ele (mesmo em jogos, mesmo quando se trabalha no Windows).

Aliás, já tinha uma nota sobre esse assunto no meu blog, na qual avisava como é fácil se livrar desse mal. Tratava-se de uma forma simples: trocar os botões esquerdo e direito do mouse. Isso é feito rapidamente, especialmente se você já segurou um ferro de solda em suas mãos antes.

Alteração do botão direito para esquerdo do mouse.

Se não guardou, há duas opções: pergunte a um vizinho ou amigo que faça algo assim; ou ir à loja para um novo ...

A propósito, apenas como opção, você pode desmontar o botão do mouse, depois retirar a placa de cobre, limpá-la e dobrá-la. Isso é descrito em detalhes aqui (embora o artigo esteja em inglês, mas tudo fica claro nas fotos): http://www.overclockers.com/mouse-clicking-troubles-diy-repair/

PS

Aliás, se o seu mouse liga e desliga periodicamente (o que, aliás, também não é incomum) - 99% do problema está no fio, que sai periodicamente e a conexão é perdida. Tente consertar com fita adesiva (por exemplo) - assim o mouse vai te servir por mais de um ano.

Você também pode subir com um ferro de solda, depois de cortar 5-10 cm do fio no local “certo” (onde aconteceu a dobra), mas não aconselho, porque para muitos usuários esse procedimento é mais difícil do que indo à loja comprar um novo mouse...

COM conselhos sobre um novo mouse. ESe você é fã de jogos de tiro, estratégias e jogos de ação modernos - algum mouse para jogos moderno combina com você. Botões extras no corpo do mouse ajudarão a aumentar o microcontrole no jogo e a emitir comandos e controlar seus personagens com mais eficiência. Além disso, se um botão "voar" - você sempre pode mudar a função de um botão para outro (ou seja, reatribuir o botão (escrevi sobre isso acima no artigo)).

O mouse é parte integrante de quase todos os sistemas de computador modernos. Sem ele, é impossível realizar muitas ações. E fica ainda pior seO cursor do mouse não se move, mas o mouse funciona. Ou seja, o indicador de energia está ligado, o dispositivo está conectado ao computador, mas nenhuma resposta às ações do usuário é observada.

E pode haver várias razões para isso, bem como métodos para resolvê-lo. Todos eles podem ser divididos em:

  • problemas de software;
  • problemas de hardware.

problemas de software

Em primeiro lugar, em resposta à pergunta,o que fazer se o mouse não funcionar, você pode aconselhar esperar um pouco. É bem possível que o computador simplesmente “congelasse” e parasse de responder aos comandos não só do mouse, mas também de outros dispositivos.

Se esse não for o problema, você pode seguir as seguintes soluções:

  • basta reiniciar o computador. Alguém pode se surpreender com quantos problemas podem ser resolvidos simplesmente reiniciando o PC;
  • é possível que os drivers do mouse tenham "voado". A solução natural é reinstalá-los;
  • você também precisa ver se o mouse é detectado pelo próprio sistema. Para fazer isso, chamando o menu de contexto do ícone "Meu Computador", selecione o item "Propriedades". Em seguida, vá para a guia "Gerenciador de dispositivos" e, na janela que se abre, encontre "Mouse e outros dispositivos apontadores". O mouse do usuário deve estar visível aqui. Se não estiver lá, você pode tentar reconectá-lo e, se necessário, reinstalar o driver;
  • se o problema for observado em um programa específico, faz sentido verificar se o mouse está definido nas configurações deste programa.

problemas de hardware

Se todos esses problemas foram tentados por eliminação, mas não trouxeram resultados, então a questão é: se o mouse trava no computador o que fazer - permanece aberto.

E, neste caso, você precisa passar para o chamado "ferro" ou problemas de hardware:

  • cabo de conexão está danificado. Você pode tentar encontrar e consertar a lacuna;
  • não há contato na porta do computador. É possível que o soquete de conexão correspondente tenha se soltado. Você pode tentar conectar o mouse a outro;
  • se o mouse for sem fio, o motivo também pode estar na interferência eletromagnética que o acompanha. Por exemplo, se houver outro mouse sem fio por perto ou se uma fonte poderosa de radiação eletromagnética estiver funcionando nas proximidades. Também faz sentido verificar se as baterias estão gastas;
  • o motivo do estado de não funcionamento de uma bola e de um mouse óptico pode ser a contaminação da superfície de trabalho do próprio dispositivo ou do tapete (ou outra superfície de trabalho). Assim, você precisa limpar o mouse, pad, etc.
Dica: se nada ajudar, a causa da avaria é muito mais grave, é necessário levar o aparelho a um centro de assistência.

No entanto, pode ser muito mais fácil comprar um mouse novo do que consertar um antigo.

Ao trabalhar no computador, você pode ter problemas como travamento, trepidação ou desaparecimento do cursor do mouse. Isso pode ser explicado pelo fato de que o próprio dispositivo está com defeito ou houve falhas de software.

Se travar, a primeira coisa que vem à cabeça é verificar se o fio do aparelho está bem inserido no conector do computador. É possível que a porta USB à qual o mouse está conectado esteja com defeito, então você precisa tentar inserir o plugue em um conector diferente. Para ter certeza de que o próprio dispositivo está com defeito, você precisa pegar outro mouse e verificar como o cursor se move ao trabalhar com ele.

Muitas vezes acontece que o cursor do mouse desaparece quando objetos estranhos, pêlos de animais e poeira entram no conector óptico. Se não puderem ser removidos completamente, o mouse deve ser desmontado e limpo. Para fazer isso, desaparafuse apenas um parafuso e remova a tampa superior. Toda sujeira interna deve ser retirada, principalmente no local onde cai a viga.

Se o mouse for sem fio, certifique-se de que as pilhas não estejam gastas e verifique a intensidade do sinal. O ponteiro pode sofrer interferência de sinais de outros dispositivos conectados através das portas USB. Nesse caso, o cursor do mouse congela, não reagindo de forma alguma aos movimentos, ou desaparece periodicamente e depois aparece. Nesse caso, você deve conectar dispositivos como um modem USB e um mouse de lados diferentes do computador. Recomenda-se manter os telefones celulares longe de um PC em execução.

Se o cursor do mouse ficar lento, isso não significa que o próprio dispositivo esteja com defeito. Talvez você só precise aumentar a velocidade do ponteiro. Para fazer isso, através do "Iniciar", entre no "Painel de Controle" e abra a guia de configurações nas configurações do mouse. Aqui você pode alterar a velocidade do cursor ao seu gosto, certifique-se de salvar as configurações.

O congelamento do cursor do mouse pode ocorrer devido a danos causados ​​por vírus nos arquivos do sistema. Nesse caso, o USB é necessário através do "Painel de controle" na seção "Adicionar ou remover programas" e instalá-lo novamente. Você pode encontrar o driver USB na Internet ou baixá-lo do disco que acompanha o mouse. Após a reinstalação, você precisa verificar o funcionamento do dispositivo.

O cursor do mouse pode desaparecer ou não responder aos movimentos durante o trabalho no navegador. Se isso acontecer apenas no navegador, primeiro você precisa tentar reinstalá-lo.

Se nada mudou, provavelmente o problema está no plug-in do Adobe Flash Player, portanto, é recomendável substituir a versão antiga por uma mais recente. Além disso, você pode desativar os plug-ins nas configurações do navegador, mas não poderá ver as imagens em flash nos sites.

Acontece que o cursor do mouse congela quando há muitos processos em execução no computador, o que carrega muito a memória e o processador. Nesse caso, é recomendável desabilitar processos desnecessários e removê-los da inicialização automática.

Às vezes, o problema de desenhar o cursor pode ser resolvido reinstalando os drivers da placa gráfica, substituindo-os por versões mais recentes.

Em alguns casos, a passagem do cursor pode ser devido ao uso de ponteiros animados. Para se livrar do problema, você precisa selecionar a visualização padrão do cursor.

O manipulador é uma ferramenta necessária para o trabalho. Se ocorrerem falhas periodicamente e o mouse congelar no computador, eles nem sempre saberão o que fazer. Embora não haja danos óbvios ao dispositivo e o sistema operacional esteja funcionando normalmente, isso às vezes acontece e você precisa descobrir quais ações devem ser tomadas nesses casos.

Um mouse de computador é um dispositivo compacto para inserir várias informações. Devido ao seu tamanho, permite realizar muitas manipulações com uma mão. Cada tecla do manipulador tem sua própria tarefa, e uma pequena roda permite rolar as páginas do navegador, inclusive ao trabalhar em programas de texto.

Este dispositivo bastante simples foi projetado para durar muito tempo, por que às vezes para de funcionar e o cursor congela no lugar, apesar de tudo estar conectado e o indicador de energia ligado?

As principais causas de avarias:

  • danos mecânicos ao cabo;
  • estado de não funcionamento das tomadas de energia;
  • violações da estrutura interna do manipulador;
  • falta de RAM;
  • contágio do vírus;
  • drivers antigos e inadequados;
  • conflito de equipamento;
  • hub raiz USB desabilitado.

Uma causa facilmente eliminada é sujeira elementar. Partículas de poeira aderindo à parte inferior do manipulador e entrando no "olho" - o sinal do laser, levam a mau funcionamento. O mouse deve ser limpo e, no futuro, a superfície em que está localizado deve ser mantida limpa. Às vezes é preciso desmontá-lo e retirar a sujeira de dentro do aparelho.

Outra razão - congelamento do computador. Isso pode levar alguns segundos ou mais. O que você pode fazer neste caso é reiniciar o sistema operacional no modo normal. Durante esta ação, o sistema elimina erros de forma independente.

Para evitar mau funcionamento no futuro, é preciso entender que o congelamento ocorre quando o computador está sobrecarregado e há falta de RAM, principalmente se várias páginas e programas forem abertos ao mesmo tempo. É necessário excluir arquivos temporários desnecessários e remover os aplicativos que não são relevantes da inicialização - todo esse lixo retarda o PC e leva a uma falha.

O dispositivo pode não funcionar corretamente devido a infecção por vírus do sistema, para corrigir a situação, você pode usar um programa antivírus de alta qualidade.

Mas pode haver outros pré-requisitos para o congelamento do mouse no computador, o que fazer nesses casos deve ser considerado em detalhes.

falhas de software

Falhas em programas do sistema operacional ocorrem com muito mais frequência do que erros de hardware.

Manipulador configurado incorretamente. A ausência do cursor pode ser devido à baixa velocidade. Para corrigir a situação, através do painel é necessário ir até a aba do equipamento, pressionando a tecla direita, selecionar os parâmetros e, se necessário, mover a seta para a direita. Você também pode encontrar a guia "Solução de problemas".

Mas existem razões mais sérias pelas quais o mouse trava no computador - o que fazer em tal situação:

  1. motoristas tem uma versão antiga e não se encaixa. Essa situação pode surgir se o dispositivo do manipulador for detectado e instalado automaticamente pelo sistema operacional. Mas alguns dispositivos são diferentes dos padrão e o driver instalado não é adequado para eles. Resta apenas usar o software que acompanha o mouse ou baixar novos programas da Internet. Acontece que mesmo depois de instalá-los, o problema não é resolvido. Em seguida, no gerenciador de dispositivos ao lado do aplicativo, haverá um ponto de exclamação amarelo. Você pode tentar reinstalar seguindo as instruções.
  2. Conflito de hardware do manipulador com um novo software também pode causar um travamento. Você pode verificar se esse é o caso entrando no modo de segurança. Clique em reiniciar e rapidamente, várias vezes, pressione a tecla F8. Se o mouse começar a funcionar, você precisará desinstalar o novo software e iniciar o sistema operacional no modo normal.

Na maioria dos casos, com falhas de software, o cursor começa a se mover após uma restauração e reinicialização do sistema, a menos que estejamos falando de problemas de driver.

violações de hardware

Esses problemas estão relacionados à integridade do mouse, fios, danos mecânicos.

Estes incluem os seguintes problemas:



É muito desagradável quando o mouse trava no computador - o que fazer nesses casos depende do problema, mas sempre é possível encontrar uma solução. Se não forem erros de software, a melhor opção seria comprar um novo manipulador, desde que se encaixe no sistema e seja instalado corretamente.

Apesar de sua simplicidade externa, é o mesmo dispositivo composto complexo das outras partes do computador. E, claro, também é propenso a quebrar com manuseio descuidado. Há uma certa resistência à tração na qual o mouse falha. Freqüentemente, o mau funcionamento se manifesta no fato de o cursor do mouse parar de funcionar.

problemas

Existem vários tipos (sintomas) de disfunção. O primeiro deles é o problema do congelamento do cursor do mouse. As razões para o aparecimento de tal mau funcionamento podem ser um número bastante grande. Vamos primeiro considerar os efeitos puramente mecânicos. Às vezes, ao trabalhar em um computador, o cursor do mouse começa a tremer ou simplesmente para no lugar. Ou seja, ele simplesmente deixa de obedecer ao usuário. Na maioria dos casos, o próprio usuário é o culpado.

  1. O problema pode surgir devido ao não cumprimento da precisão e limpeza no local de trabalho. Existem várias opções para remediar esta situação. Primeiro, arrume a mesa, limpe toda a poeira da superfície, limpe com um pano úmido. Em seguida, limpe suavemente o "olho" do mouse - a área onde o laser entra em contato com a superfície. Se isso não ajudar, desparafuse cuidadosamente o mouse e limpe-o por dentro.
  2. O cursor do mouse também pode travar devido ao fato de todo o sistema ficar mais lento. E isso nem sempre é um erro de software. Se este for o seu computador doméstico, tente desmontá-lo e limpá-lo. Para isso, é mais adequado um aspirador de pó especial vendido em lojas de informática ou um aspirador de pó caseiro comum para soprar. Você também pode precisar substituir a pasta térmica do seu processador. Mas é melhor confiar a profissionais.

Isso é algo que podemos fazer sem mexer no sistema operacional do computador. No entanto, o entupimento nem sempre é a fonte do problema. Vejamos alguns bugs de software.

Sistema

Freqüentemente, há reclamações nos fóruns: "Eu regularmente desligo o computador em caso de emergência. Ao mesmo tempo, por algum motivo, o cursor do mouse começou a falhar." E realmente, por quê? Muitos usuários não percebem que eles mesmos levam o computador a um estado inoperante. Por exemplo, ao desligar constantemente o computador usando o botão liga / desliga, você corre o risco de criar toda uma série de erros no disco rígido, inclusive aqueles que afetam o cursor do mouse. Para corrigir isso, você pode usar o comando de sistema CHKDSK. Para fazer isso, inicie a linha de comando ou simplesmente digite o comando CHKDSK C: / F / R no campo "Executar" no menu "Iniciar". Em seguida, aparecerá uma janela na qual será informado que para iniciar a verificação é necessário reiniciar o computador. Digite "Y" e pressione Enter. Depois disso, reinicie o sistema através do menu Iniciar. Quando perguntado se deseja cancelar a verificação do disco, não faça nada e aguarde.

outra variante

Recomenda-se verificar se há erros no disco o mais rápido possível, isso evitará uma série de problemas associados não apenas ao mouse. Se nenhum dos programas de verificação de erros de disco o ajudou, você pode tentar reinstalar os drivers. Para fazer isso, remova os antigos por meio do gerenciador de dispositivos ou baixe o utilitário para atualizações automáticas. Por exemplo, você pode experimentar a versão gratuita do Driver Booster. Se nenhuma das opções acima ajudou, tente testar o mouse em outro computador. Talvez sua vida tenha chegado ao fim.

"Cheshire"

Além do congelamento do cursor, há outro problema. Ou seja, o cursor do mouse desaparece. Assim como no caso anterior, existem várias opções pelas quais isso pode estar acontecendo.

Se você estiver trabalhando em qualquer navegador e seu cursor começar a desaparecer repentinamente, tente desabilitar alguns plugins em seu navegador. Em particular, o flash player. Talvez o problema esteja justamente nele, e não no próprio mouse.

  1. Outra opção é um problema com a placa de vídeo. Limpe-o do pó, verifique o desempenho do sistema de refrigeração.
  2. Verifique se há erros no sistema da maneira indicada um pouco antes no artigo.
  3. Reinstale drivers, plug-ins em navegadores.
  4. Se o cursor desaparecer, não se apresse em reiniciar o computador. Basta desconectar e reconectar o mouse ao conector.
  5. Pode haver uma marca de seleção nas configurações para que o cursor desapareça quando você digitar no teclado. Para corrigir isso, fazemos o seguinte: "Painel de controle" - "Mouse" - "Opções do ponteiro" - "Ocultar o ponteiro ao digitar" - Desmarque - "OK".
  6. O problema pode estar em um sistema operacional configurado incorretamente. Então, tente mudar o estilo. Se isso não ajudar, baixe cursores de terceiros e instale-os no sistema.
  7. Sete problemas - um RESET. O último recurso seria reinstalar todo o sistema. E de preferência não aquele em que ocorreu a falha.

Esperamos que essas dicas o ajudem a solucionar falhas nas quais o cursor do mouse não funciona.