На смену кнопочным телефонам пришли сенсорные девайсы. Что же изменилось после того, как эта технология прочно вошла в нашу жизнь? Почти все, что каким-либо образом связано с функционированием устройства. Именно поэтому ситуация, в которой сенсор перестает работать, требует моментального разрешения. Причем во многих случаях у человека есть практически все шансы восстановить свой девайс. Более подробно об этом поговорим далее.

Почему перестал работать сенсор

Причин, по которым не работает сенсор на телефоне (что делать описано дальше), довольно много. Учитывая технологичность тачскрина, как правило, чаще всего этот элемент управления довольно хрупкий и привередливый. Его работоспособность максимально зависит от погодных условий, повреждений, а также попадания жидкости.

Если случился программный сбой или самопроизвольный отказ системы работать, то могут появиться проблемы с работой сенсора. Эти недостатки, в принципе, условны, их легко можно избежать. Можно серьезно сказать, что человек является самым главным фактором работоспособности мобильного устройства. Именно от действий хозяина будет зависеть то, насколько долго устройство пробудет в эксплуатациии и почему не работает сенсор на телефоне.

Типичные неисправности сенсорного экрана

Зачастую поломки образуются из-за механических повреждений. Если телефон упал или деформировался, в результате устройство будет работать неправильно. Из-за ударов или других механических воздействий могут возникать различные последствия. Как правило, они могут представлять собой обычные сколы на крышке в лучшем случае или же расколовшийся дисплей - в худшем. Если деформация корпуса не влияет в большинстве случаев на работу гаджета, то экран будет нуждаться в обязательной замене. Если сенсор перестал работать, то нужно обратить внимание на компоненты мобильного устройства. Есть ли корпусная часть немного отходит от дисплея и можно заметить щель, то сразу следует нести телефон в ремонт.

Иногда смартфон может перестать работать, если в него попадет жидкость. Многим совершенно непонятно, как вода умудряется попасть на плату, однако это распространенная проблема.

Самостоятельная реабилитация

Если не работает сенсор на телефоне, что делать, непонятно, то необходимо для начала зайти в настройки устройства. Там нужно провести калибровку тачскрина. Зачастую эту функцию можно найти в главных настройках. Данные действия можно провести, если экран полностью в порядке, корпус целый, нет ни следов деформации, ни окисления. Если сенсор имеет безупречно гладкую поверхность, то вполне вероятно, что тачскрин просто отключился.

Если же прогнозы не совсем оптимистичные, до сих пор не работает сенсор на телефоне, что делать? Лучше сразу же приступить к поиску решения своей проблемы. Для того чтобы совершить следующие действия, необходимо иметь определенные навыки.

Устранение окиси

Для того чтобы устранить окись необходимо использовать специальный инструмент - это крестообразная и плоская отвертка. Также подойдет ненужная пластиковая карточка. Следует взять спирт, зубную щетку, ластик и салфетки. Перед тем как разобрать свое устройство, необходимо посмотреть видео, где описано, как это делать. Для этого достаточно просто набрать в поисковике модель своего телефона и посмотреть обзоры на него.

Нужно быть осторожным при разъединении частей корпуса. Есть риск того, что у человека могут полететь шлейф, оборваться провода или сломаться какие-либо детали. Для того чтобы не потеряться с винтами, необходимо нарисовать схему телефона и разложить винты по чертежу. Все доступные места, в которые может попасть жидкость, нужно протереть спиртом, затем ластиком и потом промокнуть салфеткой.

Для того чтобы устранить коррозию платы, нужно воспользоваться зубной щеткой. Нередко это и есть причина того, что отказал сенсор телефона. Там, где происходит соединение шлейфов, особенно если речь идет о разъеме сенсорного экрана, необходимо обработать спиртом и удалить налет ластиком. В итоге поверхность будет сухой и чистой.

Если же произошло отслаивание или смещение экрана, то вероятно проблема именно в этом. Нередко в таких случаях отказывает сенсор телефона. Для того чтобы поставить экран на место, необходимо использовать фен. Отклеить тачскрин от дисплея можно простым нагреванием. Клей отсохнет, и далее будет легко сместить сенсор в нужное место.

Устройство нужно собирать аккуратно и внимательно, монтаж должен быть поочередным. Не нужно забывать и о вкручивании винтов. Также необходимо поставить обратно на микросхемы защитные корпусы.

Другие способы: как устранить проблему

Имеется множество других причин, по которым может отказать сенсор, поэтому действия человека будут напрямую зависеть именно от сбоя. Иногда решить эту проблему можно самостоятельно, вспоминая о том, что ремонт сенсорных телефонов - дорогостоящая услуга. Например, если сенсор не работает из-за загрязнения поверхности и не реагирует на прикосновения, то необходимо протереть экран при помощи жидкости. Также следует использовать мягкую салфетку. Это нужно, если возникает вопрос о том, что делать - не работает сенсор на телефоне.

Если неправильно была установлена защитная пленка и теперь не работает нижняя часть сенсора на телефоне, необходимо заменить данное покрытие, очистив экран от загрязнений. Часто под пленку попадает пыль и грязь. Именно это затрудняет работу с сенсором.

В других же случаях причиной может стать сбой программного обеспечения. Решать такую проблему легко при помощи сброса настроек или перепрошивки устройства. В самых экстренных случаях следует обращаться в сервисный центр. Об этом поговорим ниже.

Если не работает сенсор на телефоне без явных причин

Если сенсор перестал работать по непонятным причинам, то лучше обратиться в сервисный центр и провести полную диагностику телефона. Только так можно выяснить истинную причину поломки и устранить без вреда для себя и дополнительно потраченных денег. Если телефон еще находится на гарантии, то можно без проблем заменить сенсор или же решить саму проблему. Как правило, на вопрос о том, почему не работает сенсор на телефоне, специалисты отвечают довольно быстро. Данный метод является самым действенным. Если человек не хочет навредить своему телефону, лучше всего сразу же обратиться в сервисный центр, как только появилась поломка. Не следует, если нет уверенности в своих силах, пытаться решить данную проблему самостоятельно.

Итоги

Подводя итог, нужно обязательно сказать о том, что к телефону следует относиться максимально бережно. Замена сенсора на телефоне - это довольно сложный процесс, а также дорогой. Поэтому лучше всего обеспечить своему устройству максимально идеальные условия для работы. Не нужно бросать его или же неаккуратно к нему относиться. Следует обязательно периодически протирать экран, менять защитную пленку, только тогда можно действительно добиться отличной и длительной работы сенсорного экрана. Если гаджет на гарантии, то заменить сенсор на телефоне будет бесплатной услугой.

В отличие от кнопочных телефонов, в смартфонах с сенсорными экранами подавляющее число функций осуществляются именно через дисплей. Поэтому от их долговечности зависит как общий срок работы смартфона, так и его возможность функционировать в принципе.

Почему может не работать сенсор и как исправить проблему?

1. Перестает работать тачскрин.

Если в смартфоне перестал работать тачскрин, причина скорее всего в перегруженности оперативной памяти девайса. Это означает, что вы открываете одновременно большое количество приложений, либо вынуждаете свой смартфон выполнять большое количество операций на единицу времени. Из-за этого возникает дефицит ресурсов для обработки всех процессов, в том числе и нажатий на экран, из-за чего кажется, что сенсорный экран перестал работать.

Исправление: перезагрузите телефон, лучше всего в безопасном режиме и больше не нагружайте его до состояния, когда перестает работать тачскрин.

2. Загрязнение дисплея.

Основные причины загрязнения экрана - отпечатки пальцев, выделение подкожного жира, грязные или мокрые руки, воздействие окружающей среды (грязь, пыль) и т.д.

Исправление: протрите сенсорный экран, используйте в дальнейшем специальные ленки для экрана.

3. Воздействие слишком низкой или слишком высокой температуры.

4. Повреждение или отсоединение шлейфа. Такая проблема может проявиться в результате трясения смартфона, падения, ударения и т.п.

Исправление: обратитесь в сервисный центр.

5. Падение телефона или ударение о твердую поверхность.

Исправление: обратитесь в сервисный центр для диагностики, поскольку в результате падения может возникнуть сразу несколько причин, по которым перестал работать сенсорный экран.

6. Саморпроизвольное выключение. Такая проблема в основном проявляется в некачественных бюджетных моделях непопулярных марок смартфонов.

7. Попадание внутрь смартфона влаги.

Исправление: для начала можно просушить телефон с помощью фена. Если же проблема не устранена, вероятно произошло окисление контактов и смартфону требуется чистка. Для этого также рекомендуем обратиться к специалистам сервисного центра.

8. Сбои ПО.

Исправление: прошивка. Для этого потребуется кабель и специальный софт. Если вы не делали ранее подобных вещей, рекомендуем доверить эту работу профессионалам.

Во многих пунктах мы рекомендуем обращаться в сервисный центр , поскольку исправление ошибок, проблем и сбоев в электронных устройствах, особенно таки сложных, как смартфоны, требует определенных знаний и навыков. Если вы готовы принимать на себя всю ответственность и риски за работоспособность смартфона, вы можете выполнить некоторые процедуры самостоятельно, например, перезагрузку или прошивку. В противном случае рекомендуем обратиться в наш сервисный центр, где вы получите гарантированное качественное обслуживание без лишних головных болей.

В наши дни обычными кнопочными телефонами продолжают пользоваться в основном люди старше 40 лет, а молодые девушки и парни предпочитают поменять свои мобильные устройства на смартфоны с сенсорным дисплеем. Иметь крутой смартфон с тачскрином (Touch Screen - сенсорная панель) - модно и стильно, а пользоваться им намного удобнее и приятнее, чем кнопочными моделями. Однако с устройствами с сенсорным экраном нужно обращаться очень бережно, так как после падения или попадания внутрь жидкостей он может перестать реагировать на запросы.

Случайные удары, падения, сотрясения, попадание влаги, переохлаждение, перегрев и давление твердых предметов непосредственно на экран приводят к поломкам сенсорного дисплея, что становится причиной неправильного распознавания касания сенсора. При частичной и полной неработоспособности сенсора самое лучшее, что может сделать пользователь, не разбирающийся в своего мобильного устройства - это отнести его в сервисный центр. Профессионалы своего дела быстро поменяют или отремонтируют тачскрин, а если гарантия на телефон не истекла, можно попытаться вернуть его в магазин.

Если же у вас есть небольшой опыт в ремонте теле-радио аппаратуры, то можно самому разобрать мобильный телефон со сломанным сенсорным экраном. Починить неработающий сенсор можно в тех случаях, если корпусная часть телефона отходит от тачскрина и можно визуально видеть едва заметную щель. Также самостоятельно можно восстановить нарушенные контакты в начинке телефона после попадания в нее воды.

Самыми распространенными в мобильных телефонах являются резистивные и емкостные сенсорные экраны. Резистивный сенсорный экран представляет собой стеклянную панель и гибкую прозрачную мембрану над ней, на которые нанесено токопроводящее (резистивное) покрытие. Пи нажатии пальцем на экран в этой точке панель и мембрана замыкаются, возникает напряжение на электродах и по нему микропроцессоры автоматически определяют координату.

Резистивные сенсорные экраны - это не мультитач. Реализовать настоящий мультитач , позволяющий отслеживать координаты каждого нажатия, возможно только в проекционно-емкостных сенсорных экранах. Главными достоинствами проекционно-емкостных сенсорных экранов являются быстрая скорость отклика на касание и более точное координат. Такие качественные экраны мультитач используется в смартфонах iPhone и планшетах iPad. Если не работает сенсорный экран мультитач на мобильном устройстве, то пытаться починить его самостоятельно не стоит. Лучше доверить свой дорогой гаджет мастеру сервисного центра, который заменит его дисплей на новый.

Резистивные и поверхностно-емкостные экраны более простого исполнения, а потому в случае их поломки можно попытаться починить телефон самостоятельно. Для этого нужно:
1. Внимательно осмотрите сенсорный экран вашего телефона - нет ли в нем маленьких трещин, которые в 55% случаях и приводят к тому, что аппарат "глючит". При обнаружении следов деформации экрана возобновить его надежное функционирование можно только заменив его дисплей на новый.

2. Если же экран телефона цел, а блики света на нем отображаются безупречно гладкой поверхностью, то сначала попробуйте откалибровать ваш мобильник. Для этого зайдите в пункт "Настройки" на вашем телефоне, затем в пункт "Калибровка " и нажмите на него. Этот процесс нужен для настройки сенсорного дисплея, чтобы телефон слушался вас так, как бы вы хотели. Калибровку сенсорного экрана нужно проводить только в тех случаях, когда экран работает, но неправильно распознает касаний пальцев. Например, при попытке ввести какую-либо цифру нажатием пальцев на экране появляется другая цифра. Калибровка поможет выровнять сенсорный экран и устранить эти неполадки.


3. В том случае, если сенсорный экран совсем не реагирует на прикосновения, придется перевоплотиться в инженера по ремонту сотовых телефонов. Для этого у вас под рукой должны быть плоская и крестообразная отвертка, ненужная пластиковая карточка , спирт, ластик, зубная щетка и салфетки. Прежде чем разобрать телефон, введите в поисковике модель вашего телефона и рядом допишите слово "разборка". Далее ознакомьтесь с видео или инструкцией демонтажа вашего телефона и, следуя ей, осторожно разберите корпус вашего мобильника на части. В процессе разъединения винты и другие части раскладывайте строго по схеме, чтобы во время обратной сборки не пришлось их искать. Доступные места телефона потрите сначала спиртом, потом ластиком и салфеткой. Зубную щетку используйте для общей обработки платы, подверженной коррозии. В конечном итоге поверхности всех деталей и частей внутренности вашего телефона должны быть чистыми и сухими.

4. Чаще всего причиной работоспособности тачскрина является его смещение или отслаивание. Чтобы поставить сенсорную панель на место, можно воспользоваться обычным феном для укладки волос. Дело в том, что экран клеится на корпус специальным клеем, который под воздействием горячего воздуха размягчается и освобождает сенсор, что позволяет его легко поставить на место.

Собирать разобранный мобильник надо очень аккуратно, соблюдая очередность прикручивания деталей и не забывая ставить все защитные экранизирующие элементы с микросхем строго на свои места.

Устройства с сенсорными экранами – вещи функциональные и удобные, но их надежность вызывает сомнения. Часто возникают различные проблемы с их использованием. С учетом того, что механические кнопки управления на современных аппаратах стали редкостью, нередко пользователь полностью теряет контроль над устройством.

Проблемы не возникают на ровном месте, обычно такое происходит после падения смартфона или попадания внутрь него влаги. Что делать, если сенсор не работает?

Почему отказал тачскрин?

Есть разные причины, приводящие к поломке устройства:

• Испачканный дисплей.

Если ваш экран по какой-то причине загрязнился, то падение чувствительности сенсора будет вполне естественным явлением. Чтобы разобраться с такой проблемой, достаточно тщательно вытереть экран специальной салфеткой.

• Повреждение шлейфа.

Элемент, обеспечивающий соединение платы и тачскрина, мог выскочить из разъема или получить повреждения. Проблема решится, если вы вскроете аппарат и аккуратно вставите шлейф на место. Если видимых повреждений нет, попробуйте отнести в сервис.

• Влага попала в телефон.

Если в смартфон попадает вода, происходит окисление. В этой ситуации можно вскрыть его и аккуратно почистить спиртом контакты. Если ваши действия ни к чему не привели, несите гаджет специалистам.

• Программный сбой.

Иногда возникают проблемы с прошивкой устройства, приходится его перепрошивать. Для этого вам потребуются кабель и само ПО. Обычно такая процедура производится несложно, достаточно установить драйвера и воспользоваться программой для установки.

Как поменять тачскрин?

Если сенсор больше не реагирует на ваши прикосновения, а шлейф и прошивку вы проверили, пора пользоваться действенным методом замены тачскрина. Не имеет значения, что именно послужило причиной поломки, поменять достаточно просто.

Сначала следует процедура разборки. Запоминайте все, что вы делаете, откладывайте винты в какую-нибудь отдельную коробочку, чтобы не потерять их. Высока вероятность того, что в процессе вам придется работать с защелками.

Когда устройство удастся разобрать целиком, снимайте тачскрин. На этом этапе важно обратить внимание на то, монолитный экран или сенсорная панель в нем является отдельным элементом. Если модуль цельный, то поменять его просто, в случае с разборным придется немного повозиться.

Если матрицу надо отсоединить от сенсора, вооружитесь обычным феном и разогрейте дисплей. Делайте это аккуратно, не допуская перегрева. Потом отсоединяем с помощью какого-нибудь тонкого предмета. Затем клеим новый тачскрин к дисплею. Для этого используют клей, иногда он уже нанесен на приобретенную деталь.

Сегодня можно редко найти человека, который пользуется кнопочным телефоном, большинство молодежи предпочитают смартфоны с сенсорным экраном. Пользоваться таким устройством гораздо удобней, он предоставляет больше возможностей, чем стандартный телефон. Но и он не лишен своих недостатков, и однажды телефон с сенсорным экраном может перестать реагировать на запросы. Так почему не работает сенсор на телефоне и как решить эту проблему?

Рассмотрим самые распространенные причины такой неполадки.

Причина 1: жирные пятна и грязь на тачскрине

Если вы часто берете телефон грязными руками, сенсор начнет загрязняться и перестанет реагировать на прикосновения. Рекомендуем вам, чтобы решить эту проблему чаще очищать экран микрофиброй или специальными влажными салфетками.

Причина 2: маленькие трещины на экране

Если упал телефон и не работает сенсор , внимательно осмотрите его на предмет выявления небольших трещинок, которые в 55% случаев приводят к тому, что аппарат «глючит». При обнаружении таких деформаций, рекомендуем обратиться в специальный сервисный центр и заменить дисплей на новый.

Причина 3: смещение или отслаивание тачскирина

Чтобы решить эту проблему нужно поставить сенсорную панель обратно на место, воспользовавшись обычным феном для укладки волос. Экран телефона клеиться на корпус специальным клеем, который под воздействием горячего воздуха размягчается и немного освобождает сенсор, что позволяет его легко поставить на место. Собирать смартфон нужно крайне аккуратно, соблюдая очередность собирания деталей на свои места. Лучше с этой задачей обратиться в сервисный центр.

Причина 4: неправильно установленная пленка

Сенсор на телефоне может не работать, если неправильно установлена защитная пленка на экране. В «неумелых руках» между экраном и пленкой могут образоваться пузырьки и накопиться грязь, которые и приводят к нарушению работы тачскрина. Решением этой проблемы станет банальная переклейка пленки.

Причина 5: сбой в системе телефона

Тачскрин может перестать работать по причине сбоя в системе телефона – гаджет не воспринимает получаемые сигналы. Выходом из ситуации станет сброска всех настроек и перегрузка системы. Если это не помогает, попробуйте откалибровать ваш телефон. Калибровку следует проводить только в тех случаях, если экран работает, но неправильно распознает нажатие клавиш. Например, если вы пытаетесь ввести одну цифру, а на экране появляется другая. Калибровка поможет нормализовать эти процессы.

Причина 6: поломка комплектующих смартфона

При ударе, падении или попадании влаги, может сломаться печатная плата или другие микросхемы смартфоны, которые собственно приводят к тому, что не работает сенсор на телефоне . Вам необходимо обратиться в сервисный центр, где заменят поврежденную схему на новую.