1.1 Состав и структура общегосударственной системы связи.

1 .2 Архитектура ЕСЭ. Статус сетей, служб, систем электросвязи.

1.3 Классификация служб, пользователей и услуг.

1.4 Номенклатура и виды предоставляемых услуг.

1.5 Основные тенденции развития сетей электросвязи.

1.6 Этапы развития ЕСЭ России.

1.7 Общие требования к сетям электросвязи.

Раздел 1 посвящен концептуально – целевым основам построения, развития

и общим огранизационно – техническим положениям Единой сети электросвязи

Российской Федерации. В данном разделе с системных позиций рассмотрено назначение, состав и структура Общегосударственной системы связи РФ. Особое внимание уделено архитектуре Единой сети электросвязи (ЕСЭ), принципам ее построения, категориям сетей, входящим в состав ЕСЭ. Рассмотрено назначение первичной сети, вторичных сетей, систем электросвязи и служб электросвязи. Приведены классификация пользователей сети, услуг и служб электросвязи. Значительное внимание уделено номенклатуре услуг электросвязи, предостав-ляемых населению страны, в настоящее время и недалеком будущем. Указаны основные тенденции развития электросвязи в мире, что в значительной степени определяет процесс развития ЕСЭ. Важное место в разделе занимает рассмотрение

этапов развития ЕСЭ, определяющие техническую политику, проводимую Министерством информационных технологий и связи РФ. Значительное внимание

уделяется требованиям, предъявляемым к сетям связи, которые определяют политику разработки средств связи, проектирования и эксплуатации сетей электросвязи. Для контроля уровня усвоения изучаемого материала приводятся

контрольные вопросы. Для повышения уровня знаний и оперативного получения

справочной информации приведен список литературы и глоссарий.

1.1 Состав и структура общегосударственной системы связи

Существование современного общества немыслимо без обмена информацией. Информация, понимаемая в широком смысле этого слова как отраженное разнообразие окружающего мира, выполняет в обществе следующие основные функции: коммуникативную , или функцию общения людей; познавательную, целью которой является получение новой информации; управленческую, целью которой является формирование целесообразного поведения управляемой системы. Для интенсификации информационных процессов при общении людей в первой половине прошлого века началось развитие средств электрической связи, обеспечивающих ускорение в первую очередь таких форм движения информации, как передача и распределение. За полтора столетия средства связи много раз изменялись, появлялись новые виды электрической связи, однако основная их функция в обществе – интенсификация коммуникатив-ных процессов – сохранилась. Потребности в интенсификации информаци-онных процессов, связанных с управленческой и познавательной деятель-ностью людей, привели к созданию вычислительной техники. Средства вычислительной техники позволили ускорить такие формы движения информации, как обработка, поиск, хранение, восприятие, отображение, распределение и др. Органическое объединение, интеграция средств элек-тросвязи и вычислительной техники позволили обеспечить согласованное ускорение всех форм движения информации, интенсификацию всех инфор-мационных процессов в обществе. Целесообразная информационная деятельность людей, информация и сред-ства информационной деятельности являются основными компонентами информационной системы общества. Если целью информационной деятель-ности является общение с помощью средств связи, то создаваемая для этой цели информационная система называется системой связи . В соответствии системным подходом при создании любой системы объеди-нение компонентов в систему, их взаимодействия, связи и отношения дол-жны быть направлены на достижение общей цели. В частности, в рамках системы связи должны быть согласованы принципы взаимодействия средств связи, указаны их параметры, установлены порядок пользования этими средствами, определены методы эксплуатации, пропорции и перспективы их развития, согласованы цели назначения всех элементов и подсистем с общей целью функционирования системы.

В нашей стране для наиболее полного удовлетворения потребностей населе-ния, органов государственной власти и управления, обороны и безопасности правопорядка, а также хозяйствующих объектов в услугах электрической и почтовой связи создается и действует система связи Российской Федера-ции (СС РФ). Система связи РФ (Связь РФ) объединяет все системы связи страны по организационному, технологическому, методологическому и другим признакам в единую систему связи и представляет собой совокупность сетей, служб связи и других средств обеспечения, расположенных и функционирующих на территории РФ. Средства СС РФ совместно со средствами ВТ (вычислительной техники) составляют техническую основу информатизации общества. Структура системы связи РФ, представлена на рис. 1.1

Рис. 1.1 Состав системы связи РФ

В СРФ входят федеральная связь и технологические системы связи. Основными компонентами федеральной связи являются федеральная электросвязь (ФЭС) и федеральная почтовая связь (ФПС).

Электросвязь – всякая передача или прием знаков, сигналов, письменного текста, изображений, звуков по проводной, радио -, оптической и другим электромагнитным системам.

Почтовая связь – прием, обработка, перевозка и доставка почтовых отправлений, а также перевод денежных средств.

Федеральная электросвязь включает системы связи общего пользования, системы связи специального назначения и выделенные системы связи.

Системы связи общего пользования - составная часть СС РФ, открытая для пользования всем физическим и юридическим лицам, в услугах которых этим лицам не может быть отказано.

Выделенные системы связи – это системы электросвязи физических и юридических лиц, не имеющих выхода на системы связи общего пользования.

Системы связи специального назначения предназначены для обеспечения нужд государственного управления, обороны, безопасности и охраны право-порядка в Российской Федерации. Такие системы связи не могут быть использованы для возможного оказания услуг населению. Технологические системы связи – это системы электросвязи предприятий, учреждений и организаций, создаваемые для управления внутрипроизвод-ственной деятельностью и технологическими процессами, не имеющие выхо-да на системы общего пользования. При наличии свободных ресурсов в технологических системах связи эти сетевые ресурсы могут быть присоеди-нены к системе связи общего пользования и использованы для предоставле-ния возможных услуг любому пользователю. Выделенные системы связи также могут быть присоединены к системе электросвязи общего пользования, если они соответствуют ее требованиям. В настоящее время в состав Федеральной электросвязи входят следующие системы электросвязи общего пользования: телефонной связи (СТФС); телеграфной связи (СТгС); факсимильной связи (СФС); передача газет (СПГ); передача данных (СПД); распределения программ звукового вещания (СРПЗВ); распределения программ телевизионного вещания (СРПТВ). В процессе развития СС РФ состав систем электросвязи претерпевает суще-ственные изменения за счет интеграции ряда систем и образования новых. Этот процесс обусловлен, прежде всего, внедрением новых технологий и новых технических решений на сетях электросвязи. В качестве первого шага интеграции отдельных систем электросвязи возможно объединение систем электросвязи, обеспечивающих передачу документальных сообщений, в систему документальной электросвязи (СДЭС). Дальнейшее развитие интеграции связано с созданием системы с интеграцией служб (N – ISDN и B - ISDN) и интеллектуальных систем электросвязи, а также системы связи нового (следующего) поколения - NGN. Система телефонной связи(T C ) предназначена для удовлетворения потребностей населения, учреждений, организаций и предприятий в передаче телефонных, факсимильных сообщений и данных со скоростью не более 64 кбит/с. Система ТС обеспечивает выход на технологические телефонные сети, международную телефонную сеть, а также связь с подвижными абонен-тами и Internet. Система телеграфной связи обеспечивает передачу документальных сообщений, представленных в виде буквенно-цифрового текста. Система передачи данных обеспечивает передачу данных широкому кругу предприятий и учреждений страны, населению, а также для удовлетворения нужд автоматизированных систем управления. Система факсимильной связи обеспечивает передачу неподвижных, как цветных, так черно-белых, полутоновых и штриховых изображений в виде фотографий, рисунков, графиков, рукописных текстов и т.п. на любом языке и с любым алфавитом, нанесенных на бланки типовых размеров. Система передачи газет предназначена для передачи оригиналов-оттисков газет, поступающих от издательств в пункты децентрализованной печати. Система распределения сигналов программ звукового вещания предназ-начена для передачи программ вещания населению страны. Система распределения сигналов телевизионных программ предназначена для реализации телевизионного вещания.

Средства обеспечения СС РФ

Все средства, обеспечивающие нормальное функционирование СС РФ, можно разделить на средства технического, программного, методического, информационного и организационного обеспечения. Техническое обеспечение СС РФ – совокупность устройств и систем связи, электронных и вычислительных машин и систем, линейных и гражданский сооружений, объединенных в единый комплекс технических средств связи страны. Программное обеспечение – совокупность операционных систем, трансля-торов, компиляторов, пакетов прикладных программ и эксплуатационных документов, обеспечивающих функционирование СС РФ. Методическое обеспечение – совокупность методов, моделей, алгоритмов, правил, нормативов, инструкций, регламентирующих взаимодействие техни-ческих средств и людей с техническими средствами в процессе функциони-рования СС РФ. Информационное обеспечение включает: описание аппаратуры; справочные данные (например, телефонные справочники); сообщения для программ радио и телевизионного вещания; учетные и архивные сведения, необходимые для планирования и развития СС РФ; текущие сведения о функционировании системы и другую информацию. Организационное обеспечение включает : инструкции, руководящие материалы, приказы, штатные расписания, а также документы, определя-ющие цели, права, обязанности, режимы работы, взаимодействие работников и организационных подразделений на различных стадиях функционирования и развития Системы связи РФ. Опыт и разработки в создании больших организационно-технических систем показывает, что переоценка роли каких-либо средств обеспечения, может свести на нет все усилия по созданию эффективно действующей системы связи. В соответствии с принципами целостности системной методологии на всех этапах развития системы ее необходимо рассматривать как целое, т.е. учитывать все ее компоненты, их связи и отношения, существенно влияющие на достижение цели, на ее системные свойства.

Перенос сигнала из одной точки пространства в другую осуществляет система электросвязи. Электрический сигнал является, по сути, формой представления сообщения для передачи его системой электросвязи. Выбор электрических сигналов для переноса сообщений на расстояние обусловлен их высокой скоростью распространения (около 300 км/мс).

Источник сообщения (рис.6.1) формирует сообщение а(t), которое с помощью специальных устройств преобразуется в электрический сигнал s(t). При передаче речи такое преобразование выполняет микрофон, при передаче изображения – ЭЛТ, при передаче телеграммы – передающая часть телеграфного аппарата.

Прежде чем рассматривать собственно методы модуляции в системах связи, рассмотрим основные способы представления сигналов электросвязи, принятые для описания методов модуляции.

Чтобы передать сигнал в системе электросвязи, нужно воспользоваться каким-либо переносчиком . В качестве переносчика естественно использовать те материальные объекты, которые имеют свойство перемещаться в пространстве, например, электромагнитное поле в проводах (проводная связь ), в открытом пространстве (радиосвязь), световой луч (оптическая связь). Таким образом, в пункте передачи (рис.6.1) первичный сигнал s(t) необходимо преобразовать в сигнал v(t), удобный для его передачи по соответствующей среде распространения. В пункте приема выполняется обратное преобразование. В отдельных случаях (н/р, когда средой распространения является пара физических проводов, как в ГТС) указанное преобразование сигнала может отсутствовать.

Доставленный в пункт приема сигнал должен быть снова преобразован в сообщение (например, с помощью телефона или громкоговорителя при передаче речи, электронно-лучевой трубки при передаче изображения, приемной части телеграфного аппарата при передаче телеграммы) и затем передан получателю.

Передача информации всегда сопровождается неизбежным действием помех и искажений. Это приводит к тому, что сигнал на выходе системы электросвязи и принятое сообщение могут в какой-то мере отличаться от сигнала на входе s(t) и переданного сообщения a(t). Степень соответствия принятого сообщения переданному называют верностью передачи информации.

Для различных сообщений качество их передачи оценивается по-разному. Принятое телефонное сообщение должно быть достаточно разборчивым, абонент должен быть узнаваемым. Для телевизионного сообщения существует стандарт (хорошо известная всем телезрителям таблица на экране телевизора), по которому оце­нивается качество принятого изображения.

Количественной оценкой верности передачи дискретных сообщений служит отношение числа ошибочно принятых элементов сообщения к числу переданных элементов – частность ошибок (или коэффициент ошибок).

Для решения проблемы амплитуду высокочастотного несущего сигнала изменяют (модулируют) в соответствии с изменением низкочастотного голосового сигнала (рис.1). При этом спектр результирующего сигнала попадает в нужный высокочастотный диапазон. Такой тип модуляции наз-ся амплитудной модуляцией (Amplitude Modulation, AM).

Амплитудная модуляция (AM) - вид модуляции, при которой изменяемым параметром несущего сигнала является его амплитуда.

При АМ, огибающая амплитуд несущего колебания изменяется по закону, совпадающему с законом передаваемого сообщения. Частота и фаза несущего колебания при этом не меняется. Одним из основных параметров АМ, является коэфициент модуляции(M). Коэффициент модуляции - это отношение разности между максимальным и минимальным значениями амплитуд модулированного сигнала к сумме этих значений(%).

Проще говоря, этот коэффициент показывает, насколько сильно значение амплитуда несущего колебания в данный момент отклоняется от среднего значения. При коэффициенте модуляции больше 1, возникает эффект перемодуляции, в результате чего происходит искажение сигнала.

В качестве информационного параметра используют не только амплитуду несущего синусоидального сигнала, но частоту. В этих случаях мы имеем дело с частотной модуляцией (Frequency Modulation, FM).

При передаче дискретной информации посредством модуляции единицы и нули кодируются изменением амплитуды, частоты или фазы несущего синусоидального сигнала. В случае, когда модулированные сигналы передают дискретную информацию, вместо термина «модуляция» иногда исп-ся термин «манипуляция»: амплитудная манипуляция (Amplitude Shift Keying, ASK), частотная манипуляция (Frequency Shift Keying, FSK), фазовая манипуляция (Phase Shift Keying, PSK).

Пожалуй, самый известный пример применения модуляции при передаче дискретной информации - это передача компьютерных данных по телефонным каналам. Типичная амплитудно-частотная характеристика стандартного ТЧ, представлена на рис. 1. его полоса пропускания равна 3100 Гц. Такая узкая полоса пропускания вполне достаточна для качественной передачи голоса, однако она недостаточно широка для передачи компьютерных данных в виде прямоугольных импульсов. Решение проблемы было найдено благодаря аналоговой модуляции. Устройство, которое выполняет функцию модуляции несущей синусоиды на передающей стороне и обратную функцию демодуляции на приемной стороне, носит название модема (модулятор-демодулятор).

Рис. 1. Амплитудно-частотная характеристика канала тональной частоты

На рис. 2 показаны различные типы модуляции, применяемые при передаче дискретной инф-и. Исходная последовательность битов передаваемой инф-и приведена на диаграмме, представленной на рис. 2, а.

Рис. 2. Различные типы модуляции

При АМ для логической единицы выбирается один уровень амплитуды синусоиды несущей частоты, а для логического нуля - другой (рис. 2, б). Этот способ редко исп-ся в чистом виде на практике из-за низкой помехоустойчивости, но часто применяется в сочетании с другим видом модуляции - фазовой модуляцией.

При ЧМ значения нуля и единицы исходных данных передаются синусоидами с различной частотой - f 0 и f 1 (рис. 2, в). Этот способ модуляции не требует сложных схем и обычно применяется в низкоскоростных модемах, работающих на скоростях 300 и 1200 бит/с. При исп-и только двух частот за один такт передается один бит информации, поэтому такой способ называется двоичной частотной манипуляцией (Binary FSK, BFSK). Могут также исп-ся четыре различные частоты для кодирования двух битов инф-и в одном такте, такой способ носит название 4уровневой частотной манипуляции (four-level FSK). Применяется также название многоуровневая частотная манипуляция (Multilevel FSK, MFSK).

При ФМ значениям данных 0 и 1 соответствуют сигналы одинаковой частоты, но различной фазы, например 0 и 180° или 0,90,180 и 270° (рис. 2, г). В первом случае такая модуляция носит название двоичной фазовой манипуляции (Binary PSK, BPSK), а во втором - квадратурной фазовой манипуляции (Quadrature PSK, QPSK).

Под мультиплексированием (уплотнением) понимается объединение нескольких меньших по емкости входных каналов связи в один канал большой емкости для его передачи по одному выходному каналу связи. Такой канал часто называют агрегатным, а трафик агрегированным (объединенным) или групповым.

Существуют два метода мультиплексирования:

Мультиплексирование с частотным разделением каналов - ЧРК (частотное мультиплексирование или уплотнение);

Мультиплексирование с временным разделением каналов (ВРК).

При ЧРК полоса частоты выходного сигнала делится на некоторое число полос (подканалов), соответствующей по ширине основной полосе стандартного телефонного канала – 4 кГц.

Групповой тракт – это комплекс технических средств, предназначенный для передачи сигналов электросвязи нормализованного числа каналов ТЧ или ОЦК в полосе частот или со скоростью передачи, соответствующей данному групповому тракту. Групповой тракт, параметры и структура которого соответствуют принятым нормам, называют типовым.

Сетевые тракты могут предоставляться только при условии наличия у них типового каналообразующего оборудования. В общем случае потребителю предоставляются широкополосные каналы, оборудованные на базе соответствующих сетевых трактов.

Современные СП позволяют кроме стандартных каналов ТЧ организовать каналы с более высокой пропускной способностью. Увеличение пропускной способности достигается расширением ЭППЧ, причем широкополосные каналы образуются объединением нескольких каналов ТЧ.

В настоящее время АСП предусматривают образование следующих широкополосных каналов:

Предгруппового канала с полосой частот 12..24 кГц взамен трех каналов ТЧ;

Первичного канала 60..108 кГц взамен 12 каналов ТЧ;

Вторичного канала 312..552 кГц взамен 60 каналов ТЧ;

Третичного канала 812..2044 кГц взамен 300 каналов ТЧ.

Кроме перечисленных каналов в системах передачи формируются каналы вещания и телевидения (со звуковым вещанием).

В зависимости от полосы частот первичных сигналов, которые нужно передать, выбирается тот или иной широкополосный канал.

В ЦСП не предусмотрено спец.оборудование для организации сетевых трактов. Групповой цифровой поток, сформированный на данной ступени иерархии, направляется либо на следующую ступень временного объединения потоков, либо на оборудование линейного тракта. Точки соединения оборудования двух смежных ступеней иерархии называют сетевыми стыками (СС). Параметры СС являются типовыми.

Аппаратура цифровых плезиохронных систем передачи (ЦСП PDH) – европейский стандарт, обеспечивает создание типовых цифровых каналов передачи со следующими градациями скоростей, кбит/с:

Основной цифровой канал (ОЦК) – 64;

Субпервичный цифровой канал (СЦК) – 480;

Первичный тракт – 2048;

Вторичный тракт – 8448;

Третичный тракт – 34368;

Четверичный тракт – 139264.

На базе данных цифровых каналов и трактов должны образовываться следующие типовые аналоговые каналы и тракты:

Канал ТЧ (на базе ОЦК);

Канал звукового вещания (на базе СЦК);

Канал ТВ со звуковым сопровождением (на базе трех третичных ЦГТ).

В сетевых стыках должна осуществляться передача не только информационных (ИС), но и тактовых (ТС) сигналов, обеспечивающих тактовую синхронизацию регенераторов и приемного генераторного оборудования оконечных станций. Имеющиеся в составе цифровых потоков служебные символы (цикловой и сверхцикловой синхронизации) обеспечивают доступ к составляющим цифровых потоков низших ступеней иерархии. Исключение составляет ОЦК, в котором таких символов нет. По этой причине в него вводят октетный сигнал (ОС), позволяющий разделять восьмиразрядные кодовые группы. Таким образом, в СС ОЦК осуществляется обмен не только ИС и ТС, но и ОС.

В американской системе PDH предусмотрены следующие градации скоростей (уровней иерархии), кбит/с:

Основной цифровой канал (ОЦК) -64;

Первый уровень – 1544;

Второй уровень – 6312;

Третий уровень – 44736.

Чтобы создать единую цифровую сеть и удовлетворить как американским требованиям, так и европейским, предусматривающим передачу сигнала на скорости 139,268 Мбит/с, был определен основной иерархический уровень новой структуры синхронного мультиплексирования, равный 155, 520 Мбит/с, что является результатом умножения в три раза скорости 51,84 Мбит/с (51,84х3=155,520).

Все уровни мультиплексирования в синхронных цифровых системах (SDH) являются положительными целыми кратными числами этого базового сигнала SТM-1 (синхронный базовый модуль-1) .

Таким образом, была выработана единая всемирная концепция, касающаяся передачи сигналов данных со скоростью 155 Мбит/с. Это означает, что все предыдущие PDH сигналы должны быть включены в базовый сигнал SDH при помощи процедуры, называемой «Mapping» (размещение).

Лекция № 1.

КОНСПЕКТ ЛЕКЦІЙ

Дисципліна «Теорія електричного зв’язку»

для спеціальності: 5.05090301 – «Монтаж, обслуговування і ремонт

станційного обладнання»

Лекция № 1. Основные понятия и определения системы электросвязи.

Лекция № 2. Структурная схема системы электросвязи.

Лекция № 3. Каналы электросвязи.

Лекция № 4. Помехи и искажения.

Лекция № 5. Сигнал и его математическая модель.

Лекция № 6. Ряд Фурье и спектр периодического сигнала.

Лекция № 7. Теорема В.А.Котельникова.

Лекция № 8. Первичные сигналы электросвязи.

Лекция № 9. Нелинейные и параметрические элементы и цепи.

Лекция № 10. Общие понятия о модуляции.

Лекция № 11. Амплитудная модуляция (АМ) гармонической несущей.

Лекция № 12. Частотная и фазовая модуляции гармонической несущей.

Лекция № 13. Дискретная модуляция гармонической несущей.

Лекция № 14. Импульсная модуляция.

Лекция № 15. Импульсно – кодовая модуляция (ИКМ).

Лекция № 16. Общие понятия о детектировании сигналов.

Лекция № 17. Амплитудное детектирование.

Лекция № 18. Детектирование сигналов импульсных и дискретных модуляций.

Лекция № 19. Общие сведения о конструкции длинных линий.

Лекция № 20. Схема замещения и первичные параметры линий.

Лекция № 21. Вторичные параметры линий.

Лекция № 22. Режимы работы линии.

Лекция № 23. Особенности передачи электромагнитной энергии по проводным

линиям связи.

Лекция № 24. Волноводы.

Лекция № 25. Волоконно – оптические линии связи.

Лекция № 26. Распространение радиоволн и антенны.

Лекция № 27. Основы теории помехоустойчивости.

Лекция № 28. Оптимальный прием дискретных сигналов.

Лекция № 29. Потенциальная помехоустойчивость приема дискретных сигналов.

Лекция № 30. Оптимальный прием непрерывных сигналов.

Лекция № 31. Неоптимальный прием сигналов.

Лекция 32. Элементы теории информации.

Лекция 33. Основные параметры корректирующих кодов.

Лекция 34. Принципы построения корректирующих кодов.

Список используемой литературы.

Система электросвязи – это совокупность технических средств и среды распространения сигналов, обеспечивающих передачу сообщений от источника к потребителю (потребителям). Для удовлетворения потребностей современного общества созданы сотни систем электросвязи различного назначения и число их продолжает расти. Все они необходимы для обмена информацией.

Информация (лат. informatio – разъяснение, изложение) – это новые сведения об окружающем нас мире, которые мы получаем в результате взаимодействия с ним. Информация – одна из важнейших категорий естествознания (на ряду с веществом, энергией и полем).

Сообщение – это форма представления информации. Это условные знаки, с помощью которых мы получаем те или другие сведения (информацию). Например: при телеграфной передаче сообщением является текст телеграммы, представляющей собой последовательность различных букв и знаков; при разговоре сообщение представляет собой последовательность звуков; при телевизионных передачах сообщение – изменение во времени яркости и цветности элементов изображения.

Сигнал (лат. signum – знак) – это процесс изменения во времени физического состояния какого – либо объекта, служащий для отображения, регистрации или передачи сообщений. Сигнал – это материальный носитель (переносчик) сообщений. В современной технике нашли применение электрические, электромагнитные, световые, механические, звуковые сигналы. Для передачи сообщений необходимо применить тот переносчик, который способен наилучшим образом преодолеть расстояние от источника к потребителю. В системах электросвязи в качестве переносчика, используемого для передачи сообщений на расстояние, является обычно переменный электрический ток, электромагнитное поле, световые волны. Это не случайно, поскольку:

Скорость распространения в пространстве этих переносчиков приближается к предельной скорости распространения любых физических процессов, равной скорости света в вакууме - 3·10 8 м/с;

С помощью этих переносчиков можно передавать огромное количество информации.

Мы еще неоднократно будем возвращаться к вопросам, касающимся организации деятельности сферы телекоммуникаций в РФ, рассматривать их под разными углами зрения. Здесь же рассмотрим самые общие положения.
Основы деятельности в области связи регулируются Федеральным законом «О связи», который определяет полномочия органов государственной власти, а также права и обязанности лиц, участвующих в организации предоставления услуг связи и пользующихся ими. Согласно этому Закону, сетью связи называется технологическая система, включающая средства и линии связи и предназначенная для электросвязи или почтовой связи.
Основы деятельности и методы управления организациями связи связаны с формой собственности на сети и средства связи, которые могут находиться в федеральной собственности, собственности субъектов РФ, муниципальных образований, юридических и физических лиц. В связи с тем, что связь образует инфраструктуру, ее развитие взаимоувязывается с развитием и застройкой территорий и поселений, а также всего хозяйственного механизма страны. Функционирование и развитие отрасли опирается также на земельное законодательство, так как многие сооружения электросвязи нередко требуют землеотвода. Общее представление о сетях связи РФ дает рис. 4.4.

Под управлением сетью связи понимают совокупность организационно-технических мероприятий, которые направлены на обеспечение безотказного и согласованного функционирования всех ее элементов и регулирование трафика. Трафик - это нагрузка, которую создает поток вызовов от пользователей, поступающий на средства связи и измеряемый временем занятия этих средств. Например, если 10 клиентов в течение астрономического часа проговорили по телефону по 12 минут каждый, то в течение этого часа они создали нагрузку на приборы станции в 120 минут, или 2 часа занятия, или 2 Эрл. С учетом величины нагрузки в часы наибольшей нагрузки, а также нормируемого качества обслуживания (количества отказов в соединениях или времени ожидания) определяются объемы коммутационного и иного оборудования на сетях связи.
При управлении сетями, составляющими ЕСЭ РФ, Федеральный орган исполнительной власти в области связи, в настоящее время это Министерство информационных технологий и связи, а также Федеральное агентство связи определяют порядок взаимодействия сетей как в обычных, так и чрезвычайных условиях, а также устанавливают требования к их построению и управлению, нумерации, применяемым средствам связи, организационно-техническим условиям устойчивого функционирования, средствам защиты сетей и информации от несанкционированного доступа. Операторы связи должны создавать соответствующие этим требованиям системы управления сетями.
Любая сеть связи - это сложная технологическая система, объединяющая сооружения, средства и линии связи, подлежащие технической эксплуатации и предназначенные для передачи электрических сигналов (трафика). Сооружения связи - это специально построенные или приспособленные для размещения средств связи здания или иные объекты. Линии связи - это линии передачи, физические цепи и линейно-кабельные сооружения связи. В линиях связи организуются каналы связи для передачи сигналов, несущих информацию. Линейно-кабельные сооружения связи - это объекты инженерной инфраструктуры для размещения кабелей связи (например, городская кабельная канализация или коллекторы). Средства связи - это технические и программные средства для формирования, приема и обработки, хранения, передачи, доставки сообщений электросвязи и почтовых отправлений, включая оконечные устройства и средства измерения, контроля и ремонта основного и дополнительного оборудования (например, электронный коммутатор или вышка с установленными на ней антеннами). Выделяют также радиоэлектронные средства, т.е. техническое оборудование для приема и передачи радиоволн. Для их функционирования выделяется радиочастотный спектр, диапазоны радиочастот распределяет Международный союз электросвязи (МСЭ). Внутри страны специальная комиссия выдает оператору разрешение на использование конкретной полосы частот, а также устанавливает условия ее использования.
Сети связи общего пользования (ССОП) представляют собой комплекс взаимодействующих сетей электросвязи, в том числе сети связи для распространения программ телевизионного и радиовещания, и предназначены для оказания услуг электросвязи любому пользователю на территории РФ. Эти сети могут быть привязаны к территории, ресурсу нумерации, а также различаться по технологии предоставления услуг (например, системы сотовой подвижной связи, городские телефонные сети и т.п.). ССОП присоединены к соответствующим сетям других государств, что обеспечивает возможность обслуживания международного трафика.
Организации связи - это юридические лица, для которых деятельность в области связи основная. Юридическое лицо, оказывающее услуги связи на основании соответствующей лицензии, называется оператором связи. Пользователь услугами связи - лицо, заказывающее или использующее услуги связи. В зависимости от места, где пользователи получают услуги связи, выделяют три сектора: корпоративный (услуги на рабочем месте), квартирный
и мобильный (услуги в дороге). Пользователь назвывается абонентом, если с ним заключен договор об оказании услуг связи при выделении для этих целей абонентского кода или уникального кода идентификации. Услуги связи могут предоставляться юридическим лицом, не являющимся собственником сети, а арендующим часть сетевых ресурсов у какого-либо оператора связи. Такая компания называется поставщиком услуг (сервис-провайдером), или провайдером (например, провайдеры Интернета).
В Законе «О связи» услуга связи определена как деятельность по приему, обработке, хранению, передаче и доставке сообщений электросвязи и почтовых отправлений. Вместе с тем эту деятельность можно определить и как процесс производства услуги. В то же время услуга в рыночном понимании этого слова - это благо (продукт), которое получает клиент и которое выражается в том, что с его помощью он решает свои проблемы и удовлетворяет свои нужды, а то, каким образом произведен продукт, клиента чаще всего не интересует.
Услуги связи характеризуются однократным потреблением, а их стоимость зависит от вида и качества коммуникаций. Помимо услуг пользователь получает/потребляет приложения, которые в отличие от услуги предоставляются в виде многократно используемого конечного продукта (к примеру, программа для работы в Интернете, CD с информацией и т.п.). Исторически услуги предоставлялись индустрией электросвязи, тогда как индустрия информационных технологий изначально была ориентирована на предоставлении приложений (очевидно поэтому в Федеральном законе «О связи» понятие приложения не представлено).
Информационная услуга - удовлетворение информационных потребностей пользователей путем предоставления информационных продуктов. Соответственно пользователь информационными услугами - это лицо, обращающееся к информационной системе или посреднику за получением необходимой ему информации и пользующееся ею. Поставщики информационных услуг (контента, приложений) часто называются контент-провайдерами.
Единство ССОП технически и экономически обеспечивается на базе услуг присоединения и пропуска трафика. Услуга присоединения - деятельность оператора связи, направленная на удовлетворение потребности других операторов связи в организации взаимодействия сетей электросвязи, при котором создаются условия сделать сеть «прозрачной» для передачи информации (пропуска трафика) между пользователями услуг взаимодействующих сетей. Услуга присоединения платная. Услуга по пропуску трафика - деятельность, в результате которой один оператор пропускает трафик другого оператора через свою сеть к другим сетям взаимодействующих операторов. Эта услуга также оплачивается, в связи с чем операторы вступают в отношения, которые называют взаиморасчетами.
На некоторых операторов в соответствии с законом «О связи» возложена обязанность предоставлять универсальные услуги связи, т.е. такие, оказание которых любому пользователю на территории страны осуществляется с определенным качеством и по разумной, регулируемой государством, цене. В настоящее время к универсальным услугам относятся: услуги местной телефонной связи, услуги по передаче телеграмм и некоторые услуги почтовой связи. Правовые основы представления этих услуг обсуждаются в гл. 8.
Выделенные сети связи (ВСС) предназначены для оказания платных услуг связи ограниченному кругу (группам) пользователей и могут взаимодействовать между собой. Каждой сети выделяется ресурс нумерации, т.е. совокупность числовых кодов, с помощью которых можно идентифицировать абонентов. Пока ВСС не присоединена к ССОП, технологии и средства связи, принципы построения сетей и иные параметры управления и хозяйственной деятельности устанавливаются собственниками этих сетей. ВСС может присоединиться к сети общего пользования, если она соответствует требованиям последней. При этом ее ресурс нумерации изымается, а взамен предоставляется часть ресурса нумерации сети общего пользования.

Технологические сети связи предназначены для обеспечения производственной деятельности организации, управления производственными процессами в других отраслях национального хозяйства, которые могут выходить и за границы страны. Так же, как и в предыдущем случае, собственники устанавливают принципы организации этих сетей. Допускается присоединение части технологической сети к ССОП при определенных условиях: 1) если эта часть технологически, физически или программно может быть отделена от основной сети; 2) если выполняются соответствующие организационно-технологические требования.
Сети связи специального назначения (СССН) предназначены для нужд государственного управления и обеспечения безопасности, обороны, охраны правопорядка. Эти нужды могут быть обеспечены и за счет ресурсов ЕСЭ в соответствии с действующим законодательством. Для этого центры управления сетями связи специального назначения обеспечивают их взаимодействие с другими сетями ЕСЭ. Как правило, СССН не могут использоваться в коммерческих целях, они финансируются из бюджета.
Сеть почтовой связи - это множество объектов почтовой связи и почтовых маршрутов операторов почтовой связи, объединенных под эгидой Федеральной государственной унитарной организации «Почта России». Организациями федеральной почтовой связи являются государственные унитарные организации и государственные учреждения, созданные на базе имущества, находящегося в федеральной собственности. Объекты почтовой связи - это обособленные подразделения организаций почтовой связи (почтамты, прижелезнодорож- ные почтамты, отделения перевозки почты при железнодорожных станциях и аэропортах, узлы почтовой связи), а также их структурные подразделения (почтовые обменные пункты, отделения почтовой связи и другие подразделения). Все они обеспечивают прием, перевозку, доставку (вручение) почтовых отправлений, а также осуществляют почтовые переводы денежных средств.
В целях обеспечения целостности, устойчивого функционирования и безопасности единой сети электросвязи РФ и использования радиочастотного спектра деятельность в области связи регулируется государством (Министерством информационных технологий и связи РФ, Агентством РФ по связи, Агентством РФ по информатизации, а также рядом комиссий и иными федеральными органами в пределах их компетенции). Основные направления регулирования деятельности в соответствии с действующим законодательством: разработка и реализация государственной политики и осуществление координации в создании и развитии сетей связи, спутниковых систем связи, в том числе использования на территории страны систем телевизионного и радиовещания гражданского назначения; разработка и принятие нормативных актов, касающихся деятельности и развития отрасли с учетом предложений всех заинтересованных организаций; выполнение функций Администрации связи при осуществлении международной деятельности; контроль исполнения лицензий и выполнения обязательных требований, прежде всего так называемыми саморегулируемыми организациями; использование радиочастотного спектра на основе разрешительного порядка доступа к нему, сближения условий пользования с международными, срочности и платности, прозрачности и открытости процедур распределения и использования спектра.
Чтобы представить размеры сети связи, отметим, что сегодня лицензии на право предоставлять услуги связи получили более 3000 организаций, работает более 90 тыс. пунктов по обслуживанию населения и организаций. В настоящее время в фиксированной сети связи установлено более 37 млн аппаратов, а собственниками сотовых телефонов уже стали более 85 млн чел. Аудитория Интернета составляет более 15 млн чел. Доходы отрасли связи к началу 2005 г. достигли 47 млрд долл. США.
Одной из крупнейших организаций в отрасли является ОАО «Связьинвест», которое после реорганизации в 2002-2003 гг. имеет структуру, представленную на рис. 4.5.

Особенности менеджмента в отрасли связи обусловлены по крайней мере двумя обстоятельствами: во-первых, сетевым характером взаимосвязи экономически независимых субъектов; во-вторых, особенностями продукта: преобладанием невещественного компонента в услуге связи, ее гетерогенностью (неоднородностью), непревращаемостью в собственность, несохраняемостью, так как практически всегда процессы производства и потребление услуги совпадают по времени. Последнее обстоятельство накладывает особые требования на весь процесс предоставления услуги. Если при изготовлении стола ножки могут быть сделаны в одно время, а столешница - в другое, а ночью фабрика может и не работать, то в телекоммуникациях отдельные элементы и сеть в целом должны быть в постоянной готовности к созданию канала связи, надежно функционирующего в течение всего времени коммуникации между отправителем информации и ее получателем. При этом заранее никогда не известно, где возникнет потребность в создании такого канала, сколько каналов и в каких направлениях они одновременно будут востребованы. Понятно, что управлять такой системой чрезвычайно сложно. Поэтому, кроме обычного менеджмента организации, требуется управление взаимодействием различных операторов (организаций) связи, а также управление сетями связи в целом (см. разд. 11.1-11.3).
Из этого краткого описания менеджмента в отрасли телекоммуникаций следует, насколько сложна система связи. Таким образом, правомерным является вопрос о том, каким целям служит система такой сложности.

В. О. Шварцман

Развитие электросвязи началось более 160 лет назад – с момента появления телеграфной связи. Сейчас насчитывается 11 видов электросвязи.

Как видно из таблицы, подавляющее большинство видов электросвязи (10 из 11) предназначено для человека – как отправителя, так и получателя информации. Только передача данных используется для обмена информацией между ЭВМ и между человеком и ЭВМ.

При рассмотрении таблицы возникает ряд вопросов:

4. Можно ли с помощью средств электросвязи предоставлять услуги, выходящие за рамки непосредственного общения людей?

Для ответа на эти вопросы воспользуемся результатами , свидетельствующими о информационных возможностях некоторых видов электросвязи.

Общеизвестно, что появление электросвязи дало возможность человеку передавать различную информацию на значительно большие расстояния, чем при непосредственном общении. Но помимо этого, средства связи имеют различные информационные возможности (см. таблицу).

А теперь попробуем ответить на поставленные выше вопросы.

Вид электросвязи	Передаваемая информация	Получаемая информация (%) по сравнению с непосредственным общением (принято за 100%)	Характер передачи
Телеграфная	Буквенно-цифровая (текстовая)	7
Телефонная	Речь	45	"Точка – точка"
Факсимильная	Неподвижные изображения	-	"Точка – точка", циркулярная, многоадресная
Звуковое вещание	Музыка, пение, речь	-	"Точка – много точек"
Телевизионное вещание	Музыка, пение, речь, подвижные изображения	95	"Точка – много точек"
Передача данных	Буквенно-цифровая	-	"Точка – точка", циркулярная, многоадресная
Телерукопись	Чертежи, схемы	-	"Точка – точка"
Видеотелефон	Речь, подвижные изображения (медленно меняющиеся)	-	"Точка – точка"
Аудиоконференции	Речь и текст	50	"Много точек – много точек"
Видеоконференции	Речь, неподвижные и подвижные изображения	95	"Много точек – много точек"
Обработка сообщений	Текстовая, неподвижные изображения, преобразование формы представления информации	-	"Точка – точка", циркулярная, многоадресная

1. Почему развитие электросвязи началось с телеграфии?

По-видимому, причин тому несколько.

1. Закономерность развития. Как вид электрической связи телеграфия имела большую предысторию – от оптического и звукового телеграфа (сигнализация кострами и семафором, барабанный бой и т. п.) до электрохимического и элементарного электромагнитного.
2. Историческая обусловленность. Поскольку развитие техники определяется состоянием соответствующих направлений науки и практики, то в первой трети прошлого столетия появились предпосылки для создания электромагнитного телеграфа.
3. Технические возможности. Для передачи сообщений на расстояние проще всего использовать электрический ток путем его включения и выключения на передаче, а также притяжение магнитной стрелки электромагнитом, включенным на приеме.

2. Что является движущей силой появления новых видов электросвязи?

Как следует из таблицы, с появлением новых видов электросвязи объем информации, получаемой с их помощью, приближается к объему информации, получаемой при непосредственном общении людей. Поэтому как только появились возможности для превращения звуковых колебаний, создаваемых речью человека, в электрические сигналы и обратного их преобразования на приеме, возникла (примерно через 40 лет после телеграфии) телефония, резко увеличившая объем передаваемой информации по сравнению с непосредственным общением (с 7 до 45 %).

После этого была организована факсимильная связь, которая значительно расширила возможности человека при передаче не только текстовых и звуковых сообщений, но и чертежей, рисунков, фотографий.

Появление этого вида связи стало возможным после реализации идеи последовательной передачи изображений по элементам и разработки способов и устройств, способных преобразовать неподвижные изображения в электрические сигналы.

В качестве преобразователей на передаче были использованы фотоэлементы, а на приеме – электросветовые (с записью на фотобумагу), электрохимические (с записью на бумагу, покрытую специальным составом, реагирующим на силу тока), электростатические (с записью на специальную бумагу, реагирующую на величину электрического заряда) и другие методы. Однако больше половины информации (см. таблицу), получаемой человеком с помощью органов зрения, не могло быть передано с помощью средств связи, пока не были решены задачи превращения подвижных изображений в электрические сигналы и обратно. Так в результате изобретения электроннолучевых трубок – иконоскопа (передающей) и кинескопа (приемной) – появилось телевидение.

Этим завершился один из очень важных этапов приближения информационных возможностей средств электросвязи к возможностям непосредственного обмена информацией между людьми. Этот этап охватывает все виды сообщений, которые передаются и принимаются органами зрения, слуха, движения, мимики и жестов.

Осталась неохваченной только информация, получаемая и выдаваемая человеком с помощью органов осязания и обоняния. Но эта часть информации сравнительно невелика, и есть все основания полагать, что со временем ее можно будет передавать с помощью средств электросвязи. Некоторые достижения в этом направлении уже имеются. В парфюмерной промышленности, например, испытывают "электронный нос" (устройство для оценки запахов духов), а в пищевой промышленности – "электронный рот" (устройство для дегустации вин). Поэтому есть надежда, что со временем связь обеспечит 100 %-ную передачу информации, получаемой при непосредственном взаимодействии людей между собой и с окружающим миром.

Исходя из сказанного, можно сделать вывод о том, что движущей силой появления и развития новых видов электросвязи является стремление максимально приблизить информативность электросвязи к условиям непосредственного общения.

Подытоживая данные рассуждения, можно констатировать, что развитие электросвязи началось с низкоскоростной передачи текстовых сообщений (телеграфия), затем появилась телефонная связь, требующая больших скоростей передачи, после этого – передача неподвижных изображений (факсимильная связь), звуковое (аудио) вещание, видеовещание (телевидение), видеотелеконференции на основе применения технологий мультимедиа с эффектом виртуальной реальности, причем для каждого следующего вида связи требовались более высокие скорости передачи. Таким образом, просматривается очевидная тенденция – по мере появления новых видов электросвязи повышается скорость передачи информации. Эта тенденция подтверждается и экономическими соображениями.

3. Каковы перспективы дальнейшего развития видов электросвязи?

На основе изложенного может возникнуть вопрос, не остановится ли на этом развитие связи? Нет, не только не остановится, но даже не замедлится, и, более того, будет происходить более быстрыми темпами. И вот почему.

Во-первых, мы рассмотрели только последовательность создания новых видов связи, но совершенно не затронули вопросов развития предоставляемых с их помощью услуг. А ведь совершенно очевидно, что низкое качество услуг может свести к нулю информативность любого вида связи. Поэтому одним из основных направлений развития электросвязи остается увеличение числа услуг и повышение их качества.

Этот процесс будет происходить на основе новых технологий: интегральные и интеллектуальные сети, сети персональной и подвижной связи, мультимедиа, новые направляющие системы и методы передачи, сжатие информации и др. Но при этом телефония останется телефонией, как бы ее ни называли (например, компьютерная телефония, телефонная почта), а передача данных – передачей данных и т. д.

Одновременно с этим необходимо будет решить вопросы, связанные со снижением себестоимости и тарифов на услуги связи.

Решение этих задач в значительной степени зависит от развития электроники и вычислительной техники. При этом при оценке качества всех видов связи используются те же параметры, что и для оценки качества передачи информации при непосредственном общении, а основным требованием является максимальное приближение качества услуг связи к качеству передачи при непосредственном общении. Правда, в первом случае добавляются еще и требования к доставке по адресу и времени передачи.

Во-вторых, все вышеизложенное относится только к передаче информации в системе "точка – точка" (между двумя людьми). Однако человек может одновременно общаться не с одним человеком, а с многими людьми (система "точка – много точек"). Общение может происходить также по схеме "много точек – много точек" (имеется в виду масса людей).

И, наконец, в-третьих, мы ограничились рассмотрением только тех случаев, когда источником и потребителем информации является человек, тогда как сейчас в этом качестве широко и все чаще выступает ЭВМ. Более того, системы телеобработки и телематические службы будут все активнее использовать услуги электросвязи и в первую очередь услуги, базирующиеся на новых технологиях.

Отметим только, что услуги при связи ЭВМ – ЭВМ и человек – ЭВМ все более совершенствуются и по качеству приближаются к услугам непосредственного общения, например, услуга аутентификации отправителя и получателя, договоренность о методе работы (симплекс – дуплекс), о возможности приема сообщения определенного размера, конфиденциальность.

4. Может ли электросвязь предоставить услуги, выходящие за рамки непосредственного общения людей?

При ответе на этот вопрос речь будет идти только о тех услугах электросвязи, которые отсутствуют при непосредственном общении людей или имеют при нем более низкое качество.

Рассмотрим такую услугу, как передача с переприемом и хранением. Данная услуга удобна в условиях, когда отправитель и получатель находятся в местах с разным поясным временем или когда передать информацию раньше нельзя или неудобно, а позже не представляется возможным. Такие услуги предоставляются службами обработки сообщений (электронной почты), компьютерной телефонии и другими службами электросвязи.

Может возникнуть и другая ситуация: пользователь желает сохранить конфиденциальность получения информации. При непосредственной встрече с этим лицом уклониться от его намерений бывает очень трудно, тогда как служба компьютерной телефонии предоставляет такую возможность: при получении телефонного вызова абонент до снятия трубки нажатием специальной кнопки на аппарате получает на дисплее не только номер вызывающего абонента, но и его фотографию. На основании этих сведений он решает, снимать трубку или имитировать свое отсутствие. В более простых системах телефонной связи на экране аппарата высвечивается номер вызывающего телефона.

Существует и такая услуга, как "замкнутая группа абонентов", которую предоставляет служба обработки сообщений. Ее реализация в условиях непосредственного общения в большей массе людей весьма проблематична.

В местах собрания большого количества людей (в пределах непосредственной слышимости и видимости, когда обходятся без средств связи) может иметь место обмен разными видами информации (речь, текст, неподвижные и подвижные изображения).

Такие системы связи, как аудио- и видеоконференции, не только полностью обеспечивают дистанционный обмен всеми перечисленными видами информации, но и создают дополнительные возможности, в частности, передачу некоторой информации только определенной группе участников.

Большие возможности связи по сравнению с непосредственным общением человека с человеком или человека с ЭВМ не должно удивлять. Мы уже привыкли к тому, что микроскоп, телескоп, автомобиль, самолет и т. п. расширяют наши возможности.

Литература

1. Шварцман В. О. Электросвязь и информатизация // Электросвязь. – 1997. – № 5.