· Igor Žuravljev

· Igor Žuravljov, Andrej Kurosh, Aleksej Čumačenko, Polina Vafina

· Igor Zhuravlev, Polina Vafina

Prejeli ste e-poštno sporočilo z več prejemniki v kopiji. Kaj se zgodi, če kliknete gumb Odgovori vsem?

· Ustvari se pismo, kjer bo v polju “Za” naveden naslov, s katerega ste prejeli originalno pismo

· Ustvarilo se bo pismo, kjer bodo v poljih »Za« in »Kopiraj« navedeni vsi naslovniki, navedeni v izvirnem pismu.

· E-poštno sporočilo bo ustvarjeno s praznim poljem »Za«.

· Ustvarjeno bo pismo, kjer bodo v polju “Kopiraj” navedeni prejemniki, navedeni v originalnem pismu.

Prejeli ste e-poštno sporočilo z določenega naslova. V polju »Kopiraj« je še več naslovov. Želite odgovoriti samo osebi, s katere naslova je prišlo pismo. Kateri gumb naj pritisnete?

· Odgovori

· Odgovori vsem

· Ustvarite sporočilo

· Naprej

Za kaj se uporablja gumb »Za izvedbo«?

· Za nastavitev koledarskega opomnika

· Pripraviti odgovor v imenu upravitelja

· Da je sporočilo vedno označeno kot neprebrano

· Za posredovanje pisma podrejenemu

Kateri koncept je opredeljen spodaj?

· Odprti podatki

Open Data Passport

666. Definicija tega pojma je podana spodaj:

· Odprti podatki

· Odprti državni podatki

· Open Data Passport

V kateri obliki niso pripravljeni podatki za nabor odprtih podatkov za namen njihove objave na Portalu odprtih podatkov Ruske federacije?

· Format XML

· format DOC

· Format CSV

Katera ikona bo zagnala programsko aplikacijo za ustvarjanje nabora odprtih podatkov v formatu CSV?

Tabela 1

tabela 2

· Tabela 1

· Tabela 2

Katera tabela izpolnjuje zahteve za objavo nabora odprtih podatkov?

Tabela 1

tabela 2

· Tabela 1

· tabela 2

Eden najbolj priljubljenih elementov spletnega mesta je bil in ostaja obrazec za povratne informacije. Je priročen način za vzpostavitev stika med obiskovalci in lastnikom spletnega mesta. Mnogi spletni skrbniki namestijo razširitve tretjih oseb za organizacijo obrazca za povratne informacije, vendar le malo ljudi ve, da ga lahko ustvarite s standardnimi orodji Joomla. To je veliko bolj pravilno, saj vsaka razširitev tretje osebe zahteva ločeno posodobitev in sledenje ranljivostim. V tem članku bom govoril o tem, kako s standardnimi orodji Joomla ustvariti obrazec za povratne informacije, zaščiten pred neželeno pošto.

Včasih se zgodi, da že dolgo poznate Joomlo in se vam zdi, da ta CMS dobro poznate, vendar nekega lepega dne odkrijete novo funkcijo, ki je bila ves ta čas na voljo v Joomli, pa zanjo sploh niste vedeli. to. Enako se zgodi z obrazcem za povratne informacije - obstaja, vendar ga je precej težko najti.

Poleg standardnega obrazca za povratne informacije vam svetujem, da preizkusite moj Wedal Joomla Callback modul. Je brezplačen in vam omogoča prenos in oddajo kontaktnega obrazca brez ponovnega nalaganja strani.

Ustvarjanje obrazca za povratne informacije z uporabo Joomla. Komponenta "Stiki".

Povejte mi iskreno, kolikokrat ste poskušali ugotoviti standardne komponente Joomla, ki so na voljo takoj po namestitvi? Ne vem zakaj, ampak asociacije so takšne, da so to najpreprostejše, osnovne stvari, ki jih verjetno ne bomo nikoli potrebovali. Pravzaprav se zgodi nasprotno.

Joomla ima standardno komponento, imenovano »Stiki«. Preprosto je razumeti, da vam omogoča, da na spletnem mestu prikažete seznam stikov lastnikov spletnih mest, upraviteljev itd. Morda boste rekli: "No, zakaj bi se ukvarjal s celotno komponento, ko pa lahko preprosto ustvarite članek s potrebnimi kontaktnimi podatki?" V mnogih pogledih boste imeli prav. Toda na žalost, če to storite, ne boste nikoli vedeli, da vam komponenta Stiki omogoča ustvarjanje ločenega obrazca za povratne informacije za vsako kontaktno osebo. Zdaj bolj zanimivo?

Na spletni strani si lahko ogledate primer tega obrazca:

Kot lahko vidite, je na voljo vse, kar je potrebno za komunikacijo. Obiskovalci pogosto uporabljajo ta obrazec. Kako ga ustvariti?

Komponenta "Stiki". Dodajanje kontakta.

Pojdite na »Komponente« -> »Stiki« in dodajte nov stik.

Prikazal se bo naslednji obrazec:

Tukaj vnesete ime kontakta in izberete uporabnika, ki bo povezan s kontaktom. Ponavadi je to skrbnik.

V polju »Dodatne informacije« lahko določite besedilo, ki ga želite prikazati na kontaktni strani.

V zavihku »Podatki o kontaktu« ne vnesite ničesar.

V zavihku »Nastavitve zaslona« skrijemo vse nepotrebno:

V zavihku »Obrazec za povratne informacije« prikažemo obrazec:

Shrani.

Komponenta "Stiki". Dodajanje elementa kontaktnega menija.

Ko je stik ustvarjen, ga morate prikazati na spletnem mestu. Če želite to narediti, v meniju ustvarite element »Stiki« ali »Povratne informacije« in zanj izberite vrsto »Stiki« -> »Stik«:

Po tem v obrazcu, ki se prikaže na desni, izberite stik, ki smo ga ustvarili:

In prihranimo.

To je vse. Naš obrazec si lahko ogledate na spletni strani.

Pomembno! Ne pozabite preveriti funkcionalnosti prejetega obrazca za povratne informacije. Včasih zaradi nepravilnih nastavitev pošiljanja e-pošte pošta ni poslana. Ne gre za napako v kontaktnem obrazcu, ampak v nastavitvahJoomla za delo s pošto (glejte splošne nastavitveJoomla).

Ustvarjanje obrazca za povratne informacije z uporabo Joomla. Zaščita pred neželeno pošto.

Zgodi se, da roboti za neželeno pošto, ki gostujejo po internetu, najdejo vaš obrazec in, ker so polja v njem standardna, začnejo pošiljati neželeno pošto lastnikom spletnega mesta. Na začetku, ko je obrazec šele ustvarjen, vam svetujem, da ga ne zaščitite pred vsiljeno pošto. Zaščito je treba uporabiti le, ko jih oglaševanje popolnoma muči, saj zaščita pred neželeno pošto zaplete obrazec in zmanjša zvestobo resničnih ljudi, ki jo uporabljajo.

Kako zaščititi obrazec za povratne informacije pred vsiljeno pošto? Joomla 2.5 ima podporo za verjetno najboljši captcha (koda s slike) reCAPTCHA. Algoritem za njegovo aktiviranje je naslednji:

1) Pridobitev ključev. Če želite dobiti aktivacijske ključe, morate iti na stran http://www.google.com/recaptcha/whyrecaptcha in kliknite gumb »Prijavi se zdaj«. Pozvani boste, da se prijavite v svoj Google račun (storitev reCaptcha je v lasti Googla). Če ga ni, se boste morali registrirati. Po prijavi boste morali vnesti naslov spletne strani:

Po tem bosta ustvarjena dva ključa.

Celoten postopek pridobitve in uporabe ključev je brezplačen.

2) Pojdite na upravitelja vtičnikov spletnega mesta in tam poiščite vtičnik »CAPTCHA - reCAPTCHA«.

V njegovih nastavitvah vidimo polja za vnos ključev:

Vnesite ključe, aktivirajte vtičnik in ga shranite.

3) Pojdite na komponento stikov in odprite nastavitve:

V možnosti »Omogoči CAPTCHA« izberite »CAPTCHA - reCAPTCHA«. Shrani. pripravljena Zdaj se bo captcha pojavila v obrazcu za povratne informacije.

Mimogrede, reCAPTCHA se lahko uporablja ne samo v obrazcu za povratne informacije, ampak tudi pri registraciji uporabnikov (aktivirano v nastavitvah upravitelja uporabnikov).

To je vse. Če porabite 5 minut, lahko ustvarite preprost in priročen obrazec za povratne informacije za vaše spletno mesto Joomla, ne da bi se zatekli k uporabi razširitev tretjih oseb.

V stiku z

Ko se ljudje srečajo brez povezave, so pozorni na atribute uspeha, kot so čevlji, ure in vizitke.

Že privzeto lahko povedo veliko o osebi, njenem statusu, urejenosti, okusu, pozornosti do podrobnosti itd.

In ko pride do prve komunikacije na spletu, ta atribut postane e-pošta.

In v situaciji, ko se poslovni odnosi šele začenjajo vzpostavljati, lahko katera koli podrobnost ne samo vpliva na mnenje o vas kot strokovnjaku, ampak celo povzroči, da potencialna stranka zavrne nadaljnjo komunikacijo.

Dobro je, da lahko v tej fazi komunikacije neposredno vplivate na končni rezultat: ali bo posel ali ne.

Če ste navajeni videti in delati z blagovno znamko, popolnoma novo, potem vam bodo te informacije lahko koristne.

Okostje klasične poslovne e-pošte

Element #1. Poštni naslov podjetja

Če smo že začeli govoriti o e-poštnem dopisovanju, potem začnimo od samega začetka – z e-poštnim naslovom.

Prvič, če nimate naslova podjetja, registrirajte svoj poštni predal pri resnih storitvah.

Drugič, poskrbite za naslov podjetja. Pozabite na vse "dojenčke" [e-pošta zaščitena]« ali » superman [e-pošta zaščitena]».

Naj vas ne preseneti, da smo se dotaknili tako očitne teme. Občasno moramo odpirati e-poštna sporočila, katerih naslovi izgledajo milo rečeno neprofesionalno.

Element št. 2. Predloga korporativnega sloga

Videz črke je prvi vtis, za katerega pravijo, da je »neizbrisen«. Tu se začne ljubezen ali sovraštvo na prvi pogled.

Oblikovanje korporativne predloge ni težko, tudi če niste seznanjeni s programiranjem. Tukaj je le nekaj nasvetov, s katerimi bo vaš e-poštni naslov izstopal iz množice drugih:

• izberite pisavo po svojem okusu, pri čemer upoštevajte velikost in barvo besedila (v elektronskih dokumentih je priporočljivo uporabljati pisave sans-serif, na primer - Verdana, Tahoma, Arial, Calibri);

• formatirajte besedilo (na primer levo poravnano);

• na začetek pisma dodajte sliko s svojim logotipom (vmesniki priljubljenih e-poštnih storitev vam omogočajo, da v besedilo vstavite ilustracijo);

• nastavite samodejni podpis (spodaj si bomo ogledali, katere informacije je treba vključiti tukaj).

Element št. 3. Pozdravi

Morda se bo ta točka komu zdela banalna in nevredna pozornosti. Videli pa smo več kot ducat pisem, katerih avtorjem se ni zdelo potrebno pozdraviti prejemnikov svojih elektronskih opusov.

(To še posebej velja za začetnike spletnih piscev)

Prijatelji, pozdrav niti ni prvo etično pravilo, ampak nekaj, brez česar si ni mogoče predstavljati normalnega in spoštljivega dialoga.

Mimogrede, osebo morate pozdraviti ne samo v prvem pismu, ampak tudi med nadaljnjo korespondenco. V tem primeru se ne morete omejiti na banalno "Zdravo", temveč pokazati globlje zanimanje za osebnost sogovornika.

Na primer: »Pozdravljeni, Ivan Ivanovič! Kakšen je bil tvoj vikend?".

Element št. 4. Vsebina (namen pritožbe)

Ta del opisuje bistvo pritožbe. Priporočljivo je, da besedilo razdelite na kratke odstavke in uporabite označene sezname.

Poleg tega tehnične zmogljivosti e-poštnih storitev omogočajo, da katero koli besedilo spremenite v "čokolado".

Element št. 5. Opozorilo o priponki

Majhna stvar, a pomembna. Strinjajte se, da prejemniku pisma ni treba iskati simbola sponke, ki označuje priloženo datoteko.

Pogosto pride do situacij, ko oseba preprosto ne opazi pomembne predstavitve ali cenika. Škoda bi bilo, če bi posel propadel zaradi takšnih neumnosti.

Zato bodite pozorni na svojega sogovornika in napišite kratko besedno zvezo »Temu pismu prilagam datoteko«, saj to sploh ni težko.

Element št. 6. Zahteva za povratne informacije

To je tudi pomemben blok v poslovni korespondenci. Lahko ga primerjamo s pozivom k akciji v prodajnem besedilu. Prejemniku neposredno povejte, kaj pričakujete, da bo storil, ko bo prebral pismo.

"Pokličite 321-456 in z veseljem vam bom odgovoril na vsa vaša vprašanja."

"Čakamo vaše komentarje".

"Prosimo, potrdite prejem vaše e-pošte."

Zadnji stavek je izjemno pomemben, ko se v dopisovanju razpravlja o temeljnih vprašanjih: dogovarja se o proračunu, koledarskem načrtu ali strategiji sodelovanja. Vedno si velja zapomniti, da včasih e-poštna sporočila končajo med vsiljeno pošto ali so izbrisana v naglici.

S tem stavkom se boste zavarovali pred takšnimi težavami.

Element št. 7. Ločitev

In spet je treba govoriti o banalnostih. Mnogi poslovneži namreč podcenjujejo pomen osnovne, spoštljive komunikacije.

Napisati e-pošto, ne da bi se poslovili, je, kot da bi sredi pogajanja vstali od mize in tiho odšli.

Element št. 8. Osebni podpis z navedbo kontaktov

Tukaj bomo govorili o istem samodejnem podpisu, ki ga je mogoče konfigurirati v kateri koli poštni storitvi. Razmislimo, katere informacije bi morale biti vključene v ta del pisma:

• ime, priimek, položaj (če so ti podatki že v glavi, jih lahko preskočite v podpisu);

• Ime podjetja;

• slogan ali USP;

• službeni telefon;

• povezava;

• povezava do strani na družbenih omrežjih.

S temi informacijami boste bolj dostopni stranki. In če se vam pridruži na družbenih omrežjih, bo to odlična priložnost za nadaljevanje poslovnega odnosa.

Michael Hyatt v svoji legendarni knjigi "Platforma" posebno pozornost namenja elektronskim podpisom. In poleg zgornjih točk predlaga, da se doda naslednji stavek: "Ta e-poštni naslov je zaupen, tako kot naslovi blogov in družbenih medijev, razen če se izrecno dogovorimo drugače.".

Prijatelji, upamo, da vam bodo ti nasveti koristili. Začnite graditi svojo blagovno znamko z majhnim, a tako pomembnim elementom – e-pošto.

Mimogrede, ste se že kdaj srečali z neurejeno e-pošto? Kako je to dejstvo vplivalo na nadaljnjo komunikacijo s pošiljateljem?

Pred kratkim sem naletel na delovno metodo, ki napadalcu omogoča pošiljanje neželene pošte v imenu vašega spletnega mesta z uporabo obrazca za povratne informacije Joomla (kontaktni obrazec). Ta funkcija ni ranljivost in je malo verjetno, da bo popravljena. V tem članku bom govoril o tem, kako je to postalo mogoče in kaj morate storiti, da zaščitite svojo spletno stran.

Standardni obrazec za povratne informacijeJoomla

Joomla ima precej zmogljivo in prilagodljivo komponento, imenovano " Kontakti" To je standardna komponenta Joomla. Je na vsakem mestu, ker... nameščen s CMS. Ta komponenta vam omogoča ustvarjanje in prikaz kategorij stikov, kontaktov in obrazcev za povratne informacije na spletnem mestu, ki vam omogočajo, da stopite v stik z določenim kontaktom. Kontakt je pogojno uporabnik - oseba s strani.

Nekoč sem napisal članek o tem, kako lahko na svojem spletnem mestu ustvarite obrazec za povratne informacije s standardnimi orodji Joomla. To navodilo je še danes aktualno. Omogoča vam ustvarjanje popolnoma uporabnega obrazca za povratne informacije brez nameščanja razširitev tretjih oseb. Pošiljanje neželene e-pošte je možno, če se uporablja ta oblika, pa tudi ob hkratni kombinaciji določenih okoliščin, ki bodo obravnavane v nadaljevanju.

Pošiljanje neželene pošte v imenu spletnega mesta z uporabo obrazca za povratne informacijeJoomla

Presenečeni boste, kako preprosta je odkrita metoda pošiljanja neželene pošte v imenu spletnega mesta. Da bi bilo to mogoče, mora obrazec za povratne informacije izgledati nekako takole:

Tisti. izpolnjena morata biti dva pogoja:

1. Obrazec ni zaščiten pred neželeno pošto (reCaptcha ali katera koli druga metoda zaščite obrazca ni omogočena)
2. V kontaktnih nastavitvah je aktivirana možnost »Pošlji kopijo pisma pošiljatelju«. Zahvaljujoč temu se v kontaktnem obrazcu prikaže ustrezno potrditveno polje (glejte zgornjo sliko).

Če vsaj eden od teh pogojev ni izpolnjen, ne bo težav. Če sta oba pogoja izpolnjena, potem, kot pravijo, pazite na roke:

1. Bot za neželeno pošto najde kontaktni obrazec. Zaščite pred neželeno pošto ni - lahko jo uporabite.
2. Bot za neželeno pošto ugotovi, da je spletno mesto na Joomli in da se uporablja standardni kontaktni obrazec. Presenetljivo je, da obstajajo roboti, ki to zmorejo odlično.
3. Spambot vidi prisotnost potrditvenega polja za pošiljanje kopije pisma pošiljatelju.
4. Spam bot nadomestki na terenu E-naslov naslov z vašega poštnega seznama za neželeno pošto, je polje za sporočilo napolnjeno z neželeno pošto. Ni pomembno, kako so izpolnjena druga polja.
5. Bot za neželeno pošto pošlje obrazec in postopek večkrat ponovi, pri čemer v polje E-pošta zamenja vedno več naslovov iz lastne baze podatkov.

Kaj se zgodi kot rezultat? Joomla meni, da je obrazec izpolnila oseba, ki je navedla svoj pravi naslov in želi vzpostaviti stik s kontaktom s strani. Ker je polje za pošiljanje kopije pisma označeno, dve osebi prejmeta pisma s spletnega mesta: oseba, katere naslov je povezan s stikom, in oseba, katere naslov je vnesen v polje E-pošta.

Tako nadomeščanje na terenu E-naslov različne naslove, lahko pošljete na tisoče sporočil v imenu svojega mesta. Da, morda bo kontakt to videl, hitro razumel, kaj se dogaja, in zaprl vrzel, vendar je zelo velika verjetnost, da se to ne bo zgodilo.

Posledice takšnega napada za stran in posel so lahko izjemno neprijetne, še posebej, če je bilo v promocijo strani že vloženega veliko denarja. Če je neželena pošta poslana z naslova vaše domene, mislim, da ni treba pojasnjevati, kakšen bo odziv prejemnikov.

Kako se zaščititi pred to ranljivostjo?

Kako se zaščititi pred to ranljivostjo? Osnovno. Prepričajte se, da eden od zgoraj opisanih pogojev ni izpolnjen, in sicer.