Program SAP je najboljši za vodenje podjetja, pregled zmogljivosti. SAP kaj je ta program in njegov opis Delo v sistemu sap r3

07.10.2023

Avtomatizacija v industriji je že dolgo postala običajen proces. Pametni krmilniki upravljajo tehnološke procese v sodobnih podjetjih vseh panog, prenašajo informacije v računalnike za človeško analizo in sprejemanje odločitev.

S krmilnikom je nemogoče avtomatizirati upravljavske odločitve, zato so se razvili integrirani sistemi, kot je SAP, ki so snovalci medsebojno povezanih modulov za vodenje proizvodnega procesa in se uspešno uveljavljajo po vsem svetu.

Malo o podjetju in izdelku

Leta 1972 je pet nekdanjih IBM-ovih zaposlenih v Nemčiji ustanovilo SAP (Systems Analysis and Program Development). Njihov cilj je bil razviti standardno programsko opremo, ki v realnem času integrira vse poslovne procese v podjetju.

Petindvajset let kasneje je SAP postal nesporen vodja v niši avtomatizacije za načrtovanje virov podjetja (ERP). Danes je to korporacija s podružnicami in podružnicami v vseh industrializiranih državah.

V Rusiji zgodovina podjetja sega 20 let nazaj. Prva pisarna te mednarodne korporacije je bila odprta v Moskvi leta 1992. Danes pisarne delujejo v Sankt Peterburgu, Novosibirsku, Jekaterinburgu, Rostovu na Donu; Ruščina je postala eden glavnih jezikov za lokalizacijo programskih izdelkov SAP; več kot 1000 ruskih zaposlenih je vključenih v implementacijo osnovnih programskih rešitev.

kaj je

SAP ERP je korporativni informacijski sistem, ki temelji na metodologiji ERP (enterprise resource planning) in je namenjen doseganju optimalnih poslovnih procesov.

Za velike industrijske velikane v državni lasti je potrebno stabilno izvajanje državnih naročil v strogo določenem časovnem okviru, za zasebna industrijska podjetja pa sta bolj pomembna dobiček in vračilo opreme.

Projekti, ki se izvajajo s pomočjo SAP, pomagajo tako javnim kot zasebnim strukturam optimizirati stroške in doseči svoje cilje na vsaki stopnji proizvodnega cikla. Hkrati osnova za sprejemanje upravljavskih odločitev temelji na posameznih metodah in principih, ki so relevantni le v posameznem primeru.

Sistem SAP ERP omogoča vodji vpogled v proizvodni proces v realnem času, hkrati pa, ne da bi se poglabljal v bistvo problemov, pravilno ocenil dinamiko procesov v podjetju.

video: SAP ERP - uvod

Glavni moduli programa

Računovodstvo in nadzor sta nujna v vsakem poslu, v poslu je obračunan vsak odstotek dobička, zato je uvedba informacijskih sistemov, ki lahko zmanjšajo rutinsko poslovanje za več kot 50 %, pokažejo preglednost proizvodnih procesov izdelkov in omogočajo enostaven dostop do vseh potrebnih informacij. je pot do učinkovitega dela podjetja. Nova generacija arhitekture SAP vam omogoča učinkovito reševanje različnih težav, s katerimi se sooča vaše podjetje.

Vsa ključna področja delovanja:

operativno vodenje proizvodnje;
računovodska področja (računovodstvo, finance, skladišča, transport);
načrtovanje in nadzor;
okvirji.

Sistem nima le široke funkcionalnosti, temveč tudi popolno integracijo med moduli.

Spodaj je naveden niz standardnih modulov, namenjenih upravljanju vseh področij dejavnosti.

Modul FI (Finance). Eden od glavnih centralizira podatke o računovodstvu in finančnem upravljanju. Izvaja transakcije z upniki in dolžniki, izboljšuje kakovost in čas poročanja;
Modul AM (Osnovna sredstva). To vključuje vse naloge upravljanja osnovnih sredstev: načrtovanje, nadzor, popravila, vzdrževanje v celotnem ciklu delovanja opreme;
CO modul (kontroling). Upošteva stroške in dobiček. Oblikuje načrtovane in dejanske stroške, omogoča hitro odzivanje na tržne spremembe, razvija pogoje za kakovostne upravljavske odločitve;
PS (Projekti). Aplikacijski modul, ki deluje z določenim objektom, vam omogoča sledenje projekta z uporabo grafičnih elementov: omrežni diagrami, diagrami razporejanja;
Modul MM (Materialni tokovi). Rešuje težave z dobavo in upravljanjem zalog z optimizacijo nabave materiala in vodenja skladišča. Tesno integriran s finančnim modulom FI;
SD (prodaja). Organizira poslovne procese odpreme in prodaje izdelkov z avtomatsko izdajo fakturiranih poročil.
PM (vzdrževanje in popravila opreme). Avtomatizira postopke popravil opreme, omogoča načrtovanje preventivnega vzdrževanja z nadaljnjim nadzorom;
QM (Kontrola in upravljanje kakovosti). Organizira načrtovanje in nadzor kakovosti v proizvodnji in nabavi. Interakcija z MM;
HR (upravljanje človeških virov). Sistem dela s kadri, od obračuna plač do zaposlovanja novih sodelavcev. To vključuje tudi usposabljanje, prekvalifikacijo kadrov in organizacijsko vodenje;
WF (Informacijski tokovi). Informacije so avtomatizirane po določenih pravilih s posebnimi postopki. E-pošta, dokumentni sistem, integracija s CAD - komponente modula;
IS (industrijske rešitve). Opisana je posebna funkcionalnost, ki ustreza določeni panogi.

Dodatki k paketu

Potrebo po posodobitvah programske opreme povzroča življenje samo, nenehno gibanje človeške misli naprej. Kar je bilo dobro pred 10 leti, danes zahteva izboljšave ob upoštevanju današnje realnosti. Zato je SPA razvil novo strategijo dostave programske opreme za svoje projekte.

To so razširitveni paketi, ki zagotavljajo novo funkcionalnost znotraj določene skupine uporabnikov, ne da bi vplivali na celotno arhitekturo projekta.

Danes je izšel četrti paket posodobitev, ki zagotavlja dodatne zmogljivosti na področju financ, nabave, prodaje, kadrovskega upravljanja itd. Vključuje vse prejšnje posodobitve, ima dodatne funkcije in storitve za delo s spletnim vmesnikom ter vključuje nove industrijske rešitve.

Primer je modul RCM - to je elektronsko upravljanje dokumentov. Na drug način se imenuje modul za upravljanje vsebin podjetja. Priročen element za delo z dokumentacijo.

Faze izvajanja

Implementacija katerega koli informacijskega sistema je zapleten, postopen, dolgotrajen in drag proces. Vsaka faza projekta, ki se izvaja, pa mora imeti končni izdelek z opisom.

Postopek zagona projekta SAP ERP lahko razdelimo na naslednje faze:

izdelava dokumentacije za vodenje projekta (naročilo, listina, urnik);
pregled objekta avtomatizacije;
idejna zasnova. (izdelava modela upravljanja podjetja);
postopno izvajanje;
podporo uporabnikom in usposabljanje.

Prednosti paketa ERP

Kaj omogoča implementacija sistema? Poleg tega, da je to zelo drag projekt, spreminja tudi vodstveno strukturo podjetja. Zato je nemogoče oceniti, kako projekt deluje, ne da bi analizirali in ocenili učinkovitost sprememb v delu podjetja.

In vendar ... Uvedba programov tega razreda vam omogoča, da odstranite najbolj boleče točke pri delu podjetij. Sem spadata transparentnost proizvodnje in neučinkovitost. Da bi razumel, "kje boli", mora vodja podjetja preučiti "simptome". K temu takšen sistem pomaga.

Odpravlja tudi problem neučinkovitosti človeškega faktorja z avtomatizacijo ogromnega števila funkcij. Če je oseba za pripravo poročila porabila več kot en dan, sistem ustvari podatke v nekaj minutah.

Opis SAP R3

Program SAP R3 postaja najbolj priljubljen na ruskem trgu. Kaj je to? Gre za paket poslovnih aplikacij, ki v zadnji različici 4.0 podpira polni dostop do interneta, ki je glede na cenovne značilnosti dostopen malim in srednje velikim podjetjem. Paket omogoča standardizacijo notranjih poslovnih procesov in povečuje učinkovitost podjetja.

Foto: vodenje proizvodnje na osnovi SAP R3

V sistem so vključena vsa pomembna področja načrtovanja, proizvodnje, nadzora. Zgrajen na principu odjemalec/strežnik je postal dostopen srednje velikim podjetjem.

Uvedba tovrstnih sistemov od leta 1995 nam omogoča, da trdimo, da danes delujejo v več kot 40 državah. V Rusiji se zelo pogosto uporablja za ustvarjanje naročil in dostavo.

Vse več predstavnikov srednjih in malih podjetij se zaveda potrebe po integrirani avtomatizaciji svojih podjetij, kar je omogočeno z inovacijami SAP, ki razvija projekte, ki so cenovno dostopni in pravočasni za izvedbo za to tržno nišo, na primer SAP "Financiranje" .

Po statističnih raziskavah že 76 % podjetij glasuje, da je IT njihov pomočnik pri poslu. Natečajni proces prisili menedžerje k pravilni odločitvi: izvajati projekte SAP.

15.02.1998 Igor Zimnenko

Med avtomatiziranimi krmilnimi sistemi je danes morda najbolj zanimiv SAP R/3. Prisotnost več kot tisoč inštalacij po svetu uvršča sistem R/3 med najbolj razširjene. Prvotne tehnološke značilnosti sistema in nedavni dosežki so ga postavili v ospredje med integriranimi nadzornimi sistemi. R/3 - nastavljiv sistem Poslovni inženiring v R/3 AcceleratedSAP - pot do hitre uvedbe sistema R/3 Nova komponentna arhitektura Metodologija uvedbe sistema R/3 Med tujimi avtomatiziranimi sistemi vodenja je morda SAP R/3 največ zanimanja danes. Na voljo več kot 12 tisoč.

Sistem R/3 je sestavljen iz nabora aplikacijskih modulov (), ki podpirajo različne poslovne procese podjetja in so med seboj povezani v realnem času.

Finance (FI). Modul je namenjen organizaciji osnovnega računovodskega poročanja, poročanja o dolžnikih, upnikih in pomožnega računovodstva. Vsebuje: glavno knjigo, terjatve, obveznosti, finančno vodenje, posebni register, konsolidacijo in računovodski informacijski sistem.

Kontroling (CO). Modul zagotavlja obračunavanje stroškov in dobička podjetja in vključuje: Stroškovno računovodstvo po mestih nastanka (stroškovnih mestih), Stroškovno računovodstvo po naročilih, Stroškovno računovodstvo po projektih, Obračun stroškov, Kontrolo dobičkonosnosti (rezultati), Kontrolo profitnih mest (profitni centri) , Proizvodno računovodstvo, Kontroling dejavnosti podjetja.

Upravljanje premoženja (AM). Modul je namenjen računovodstvu in vodenju osnovnih sredstev. Ključni elementi modula: Upravljanje tehničnih sredstev, Vzdrževanje in popravila opreme, Kontroling naložb in prodaja sredstev, Tradicionalno računovodstvo sredstev, Zamenjava in amortizacija sredstev, Upravljanje naložb.

Vodenje projektov (PS). Aplikacijski modul PS podpira načrtovanje, vodenje in spremljanje dolgoročnih projektov visoke stopnje kompleksnosti. Ključni elementi aplikativnega modula PS: Finančni nadzor in nadzor virov, Nadzor kakovosti, Upravljanje časovnih podatkov, Informacijski sistem za vodenje projektov, Splošni moduli.

Načrtovanje proizvodnje (PP). Modul se uporablja za organizacijo načrtovanja in nadzora proizvodnih dejavnosti podjetja. Ključni elementi aplikacijskega modula: kosovnica materialov (BOM), delovni listi, delovni centri (lokacije), načrtovanje prodaje (SOP), načrtovanje proizvodnje (MPS), načrtovanje potreb po materialih (MRP), kontrola proizvodnje (SFC), proizvodna naročila, Obračunavanje stroškov po izdelku, stroškovno računovodstvo po procesu, serijska proizvodnja, Kanban (pravočasno), kontinuirano načrtovanje proizvodnje.

Upravljanje z materiali (MM). Modul podpira funkcije upravljanja dobave in zalog, ki se uporabljajo v različnih poslovnih operacijah. Ključni elementi: Nabava materiala, Upravljanje zalog, Upravljanje skladišč, Nadzor računov, Vrednotenje zalog materiala, Atestiranje dobaviteljev, Procesiranje del in storitev, Informacijski sistem za nabavo in Informacijski sistem za upravljanje zalog.

Prodaja (SD). Modul rešuje probleme distribucije, prodaje, dostave in fakturiranja. Ključni elementi: Predprodajna podpora, Obdelava povpraševanja, Obdelava ponudbe, Obdelava naročila, Obdelava dostave, Fakturiranje, Prodajni informacijski sistem.

Vodenje kakovosti (QM). Ta modul vključuje informacijski sistem in sistem vodenja kakovosti. Zagotavlja podporo pri načrtovanju kakovosti, nadzoru in nadzoru kakovosti v proizvodnji in nabavi. Ključni elementi: zagotavljanje kakovosti, načrtovanje kakovosti, informacijski sistem vodenja kakovosti (QMIS).

Vzdrževanje in popravilo opreme (PM). Modul pomaga pri upoštevanju stroškov in načrtovanju sredstev za vzdrževanje in popravila. Ključni elementi: nenačrtovana popravila, upravljanje storitev, načrtovano preventivno vzdrževanje, vzdrževanje specifikacij, informacijski sistem za vzdrževanje in popravila.

Upravljanje osebja (HR). Popolnoma integriran sistem za načrtovanje in vodenje kadrovskega dela. Ključni elementi: Administracija osebja, obračun plač, upravljanje časa, potni stroški, ugodnosti, zaposlovanje, načrtovanje in razvoj osebja, uporaba delovne sile, vodenje seminarjev, organizacijsko upravljanje, kadrovski informacijski sistem.

riž. 1. Osnovni moduli sistema R/3

Upravljanje pretoka informacij (WF). Ta del sistema povezuje integrirane aplikacijske module s tehnologijami, storitvami in orodji, ki so skupni vsem aplikacijam. Workflow management avtomatizira poslovne procese v skladu z vnaprej določenimi postopki in pravili. Modul vključuje večnamenski pisarniški sistem z vgrajeno elektronsko pošto, sistem za upravljanje z dokumenti, univerzalni klasifikator in integracijski sistem CAD. Ko pride do določenega dogodka, se zažene ustrezen proces in upravitelj delovnega toka sproži element delovnega toka. Podatki in dokumenti se na vsakem koraku združujejo in obdelujejo po določeni logiki.

Industrijske rešitve (IS). Vključuje aplikacijske module SAP R/3 in dodatne funkcionalnosti, specifične za industrijo. Danes obstajajo industrijske rešitve za industrije: letalstvo in vesolje, obramba, avtomobilizem, nafta in plin, kemija, farmacija, inženiring, potrošniško blago, elektronika in neproizvodne dejavnosti: bančništvo, zavarovalništvo, vlada, telekomunikacije, javne službe, zdravstvo, trgovina na drobno.

Osnovni sistem. Služi kot osnova sistema R/3 in zagotavlja integracijo vseh aplikacijskih modulov in neodvisnost od strojne platforme. Osnovni sistem zagotavlja možnost delovanja v večnivojski porazdeljeni arhitekturi odjemalec-strežnik. Sistem R/3 deluje na strežnikih UNIX, AS/400, Windows NT, S/390 in z različnimi DBMS (Informix, Oracle, Microsoft SQL Server, DB2). Uporabniki lahko delajo v okoljih Windows, OSF/Motif, OS/2 ali Macintosh.

Opozoriti je treba, da so tukaj navedene le glavne funkcije sistema R/3 in široke zmožnosti dela na internetu/intranetu, dostopa zunanjih sistemov do logike R/3 preko vmesnikov BAPI (Business Application Programming Interface) itd. niso omenjeni.

R/3 - nastavljiv sistem

Že najkrajši pregled delovanja sistema R/3 pokaže njegovo sposobnost reševanja glavnih problemov, s katerimi se soočajo velike organizacije. SAP R/3 je najobsežnejši sistem, ki je danes na voljo. Ni naključje, da so ga številni voditelji svetovnega gospodarstva izbrali za glavni korporativni sistem. Vendar pa statistika kaže, da je več kot tretjina podjetij, ki kupujejo R/3, srednje velika podjetja z letnim prometom, manjšim od 200 milijonov USD. Dejstvo je, da je R/3 nastavljiv sistem (slika 2), torej ima če ga je kupilo, bo podjetje delalo s posamezno različico, prilagojeno posebej njegovim parametrom. Indikator tehnične ravni sistema je lahko način njegove konfiguracije. Čim širše so možnosti za konfiguriranje in prilagajanje sistema, ne da bi ga bilo treba prepisati, tem višja je tehnična raven tega sistema. Zato tudi parameter R/3 zavzema vodilno mesto v svetu.

riž. 2. Konfiguriranje sistema R/3

Uvedba katerega koli finančnega in gospodarskega sistema zasleduje zelo specifičen cilj - povečanje učinkovitosti poslovanja in navsezadnje preživetje podjetja v konkurenčnem okolju. Za preživetje se morajo podjetja premakniti iz tradicionalnih, funkcionalno usmerjenih struktur v bolj prilagodljive, procesno usmerjene oblike. V praksi je tak prehod mogoče izračunati in izvesti le, če so na voljo ustrezna orodja - za SAP R/3 je to specializirano orodje za poslovni inženiring Business Engineer. Z njegovo pomočjo lahko konfigurirate in konfigurirate sistem R/3 tako, da ustreza potrebam podjetja, in to skladnost vzdržujete skozi celoten življenjski cikel sistema.

Poslovni inženiring v R/3

Zahvaljujoč odprtemu standardnemu uporabniškemu vmesniku Business-Engineer lahko SAP-jevi partnerji in svetovalci ustvarijo vnaprej konfigurirane industrijske rešitve na podlagi poslovnih scenarijev R/3 (slika 3). Poleg tega odprti vmesniki strankam SAP omogočajo, da razvijejo lastne predloge za implementacijo sistema R/3. Business-Engineer je vključen v standardno dostavo sistema R/3 in je sestavljen iz treh glavnih komponent: Poslovni konfigurator R/3, ki podpira postopke za ustvarjanje in vzdrževanje modelov podjetja s samodejnim generiranjem ustreznih nalog in konfiguracijskih profilov; Referenčni model R/3 - obsežen metamodel implementacije R/3, vključno z organizacijskim modelom, procesnim modelom, podatkovnim modelom, modelom distribucije funkcij in modelom poslovnih objektov; Repozitorij R/3 je glavna podatkovna banka za referenčni model, modele industrije in modele generiranih podjetij.

riž. 3. Konfiguriranje R/3 z uporabo orodja Business-Engineer

Sistem omogoča dinamično grafično modeliranje poslovnih procesov in lahko deluje v interaktivnem načinu. Orodje Business-Engineer bistveno pohitri in poenostavi proces konfiguriranja sistema R/3. Pri izdelavi modela podjetja je mogoče uporabiti standardne scenarije poslovnih procesov, ki jih zagotavlja SAP in njegovi partnerji. Orodja za poslovni inženiring lahko uporabite tudi za implementacijo lastnih metod implementacije R/3, vključno z uporabo znanih orodij za modeliranje dinamičnih poslovnih procesov drugih proizvajalcev.

AcceleratedSAP - pot do hitre implementacije sistema R/3

Če so vodje organizacije zaskrbljeni zaradi hitrega povečanja učinkovitosti svojega podjetja, poskušajo zmanjšati čas, potreben za uvedbo sistema upravljanja. V ta namen je SAP razvil program za pospešeno implementacijo sistema R/3, imenovan AcceleratedSAP (ASAP). Nova implementacijska tehnologija je bila preizkušena v več kot 100 podjetjih v ZDA in je bistveno pospešila implementacijo sistema. AcceleratedSAP je zdaj na voljo po vsem svetu.

AcceleratedSAP, kot univerzalno orodje za hitro implementacijo in nenehno optimizacijo sistema R/3, ima tri komponente:

Zemljevid poti (Roadmap). Določa zaporedje dejanj za implementacijo R/3, strankam ponuja pojasnila v vseh fazah projekta in jih spremlja v vseh fazah implementacije (slika 4).
Pomočnik. Orodje za implementacijo, ki se uporablja za navigacijo po zemljevidu in strankam nudi modele, vprašalnike in kontrolne sezname ter storitve in podporne storitve. Orodja vključujejo tudi orodje za ocenjevanje projekta (Project Estimator), ki vam omogoča določitev časovnih, finančnih in človeških virov, potrebnih za implementacijo sistema.
Servisni in podporni sistem. Med drugim ta sistem vključuje orodja za zgodnjo diagnostiko (Early Watch), zagotavlja stalno podporo strokovnjakov in hitre rešitve za nastajajoče težave.

riž. 4. Načrt za pospešeno izvajanje.

Komponentna arhitektura

Za hitrejšo implementacijo sistema in enostavnost uporabe je podjetje razvilo novo komponentno arhitekturo Business Framework. Ta integrirana, odprta arhitektura, ki temelji na komponentah, združuje aplikacije SAP in tehnologije drugih proizvajalcev. Posledično sistem R/3 postane zbirka komponent iz dejanskih modulov R/3, obstoječih podedovanih aplikacij in izdelkov tretjih oseb. Ta razdrobljenost omogoča uporabnikom enostavno posodabljanje aplikacijskih komponent, razširitev funkcionalnosti in dodajanje novih aplikacij, ne da bi to vplivalo na delujoči sistem.

Primeri, ki potrjujejo funkcionalnost opisane arhitekture, vključujejo rešitve, ki jih je razvila skupina Sterling. Njihovo bistvo je ustvariti celovito rešitev za naftna podjetja, ki temelji na integraciji kompleksa proizvodnih aplikacij za upravljanje proizvodnje nafte "ASU Production", ki ga je razvila Sterling Group, in sistema R/3. Kot tudi delo na integraciji analitičnega raziskovalnega sistema "Forecast" z moduli sistema R/3 za vodenje financ in prodajne dejavnosti podjetja.

Metodologija implementacije sistema R/3

Treba je opozoriti, da SAP ne razvija le funkcionalnosti sistema R/3, temveč posveča pozornost tudi izboljšanju tehnologije za njegovo implementacijo. Na podlagi orodij, ki so na voljo v sistemu R/3 (Business Engineer) in tehnoloških tehnik (Accelerated SAP), so strokovnjaki Sterling Group razvili metodologijo za implementacijo sistema R/3. Temelji na načelih sistematičnega pristopa k reševanju problemov upravljanja podjetja, ki temelji na integraciji strojne opreme in modulov sistema R/3.

Proces ustvarjanja informacijske tehnologije za upravljanje podjetja po predlagani metodologiji je pogojno razdeljen na šest stopenj.

Pregled (inženiring) podjetja. Razvoj funkcionalnega modela.
Analiza objekta. Algoritmizacija finančnih in poslovnih procesov.
Izdelava prototipa informacijskega sistema. Razvoj modela finančne, ekonomske in proizvodne dejavnosti podjetja.
Izgradnja tehnične infrastrukture (korporacijsko računalniško omrežje, podatkovni center).
Implementacija sistema.
Spremstvo.

Z uporabo orodij R/3 in metodologije za njegovo uporabo strokovnjaki Sterling Group vodijo številne velike projekte za ustvarjanje informacijskih sistemov za upravljanje podjetij, ki temeljijo na R/3: Vladivostok Sea Commercial Port OJSC, Astrakhangazprom, Nadymgazprom, Varyeganeftegaz OJSC .Raduzhny, Tjumenska regija).

Zato lahko upamo, da bodo zadnje spremembe in dopolnitve sistema R/3 skupaj z novimi zmogljivimi orodji za njegovo hitro in učinkovito implementacijo še dodatno utrdile položaj SAP-ja tako pri nas kot v svetu.

Igor Zimnenko Sterling Group (Moskva).

Povzetek na temo: "Korporacijski informacijski sistemi SAP R 3"

Korporacijski informacijski sistemi SAP R 3

UVOD

Trenutno postaja izboljšanje korporativnega upravljanja ključni strateški cilj za razvoj in delovanje vsakega podjetja. Ker so skoraj vse ekstenzivne metode izboljševanja upravljanja izčrpane, ostajajo intenzivne metode izboljševanja upravljanja edini način preživetja v konkurenci. Eden od teh načinov je informatizacija korporativnega upravljanja z uvajanjem informacijskih tehnologij, vključno s sistemi razreda ERP.

Glavni namen uvedbe sistema ERPOrganizacija učinkovitega upravljanja podjetja na podlagi njegove razvojne strategije najpomembnejša in hkrati zelo težka naloga. Za njegovo izvedbo potrebujemo enotno integrirano platformo, ki pokriva vse poslovne procese podjetja in združuje najnovejše upravljavske in informacijske tehnologije. Prav to je platforma, ki predstavlja kombinacijo produktov in tehnologij SAP AG, katere jedro je sistem SAP R/3.

Danes so sistemi ERP v večini vodilnih svetovnih podjetij že implementirani ali pa so v fazi implementacije. V Rusiji je situacija nekoliko drugačna. Seveda so tudi pri nas uspešni ERP projekti, ki jih je kar veliko. Vse več je podjetij, ne le velikih, ampak tudi tistih, ki jih uvrščamo med srednja in mala podjetja, katerih vodje razumejo potrebo po izboljšanju korporativnega upravljanja. Toda na splošno je treba priznati, da je ruski trg sistemov ERP še vedno v procesu oblikovanja. Obseg in kompleksnost implementacije tehnologij ERP v prakso sta dobro znani. Hkrati se podjetja, ki so se odločila za uvedbo sistema ERP, pogosto ne zavedajo, kakšne probleme bodo morala reševati in s kakšnimi težavami se bodo soočala. Implementacija ERP v večini primerov vključuje potrebo po pomembnem prestrukturiranju poslovnih procesov, spremembi kulture dela menedžerjev in strokovnjakov na vseh ravneh vodenja in celo koreniti spremembi načinov poslovanja. Glavne težave, s katerimi se srečujejo, pogosto niso tehnične, temveč povezane s spremembami metodologije upravljanja.

Sistem SAP R/3 je paket standardnih mednarodnih aplikacij na poslovnih področjih, kot so finančno računovodstvo, kontroling, logistika in kadri.

Sistem R/3 vključuje programske rešitve, ki delujejo v porazdeljenem okolju odjemalec/strežnik za upravljanje podjetja na vseh določenih področjih uporabe. Implementacija sistema R/3 bo podjetju poleg številnih drugih uporabnih funkcij omogočila tudi upravljanje finančnih poravnav v mednarodnem merilu. Z uporabo R/3 lahko spremljate izpolnjevanje naročil za blago, organizirate delo z osebjem in prejemate ustrezne informacije od zaposlenih v različnih oddelkih podjetja. Sistem R/3 ponuja široko paleto orodij za organizacijo dialoga z uporabnikom, ki vam omogoča, da pokrijete vse vidike poslovanja: od vsakodnevnega dela osebja do sprejemanja upravljavskih odločitev. Mnoga podjetja s seznama Fortune 500, vključno s tehnološkimi voditelji, kot so American Airlines, Chevron, IBM, Mercedes in Microsoft, upravljajo svoje poslovanje s sistemom R/3.

1. Koncept ERP

1.1. Uvod v ERP

Po slovarju APICS (American Production and Inventory Control Society) je izraz " ERP sistem "(Enterprise Resource Planning Enterprise Resource Management) se lahko uporablja v dveh pomenih. Prvič, toinformacijski sistem za identifikacijo in načrtovanje vseh virov podjetja, ki so potrebni za prodajo, proizvodnjo, nabavo in računovodstvo v procesu izpolnjevanja naročil kupcev. Drugič (v bolj splošnem kontekstu), tometodologijo za učinkovito načrtovanje in upravljanje vseh virov podjetja, ki so potrebni za prodajo, proizvodnjo, nabavo in računovodstvo za izvajanje naročil kupcev na področjih proizvodnje, distribucije in storitev .

Okrajšava ERP se uporablja za označevanje kompleksnih sistemov upravljanja podjetij (Enterprise-Resource Planning enterprise resource planning). Ključni izraz ERP je Enterprise Enterprise in šele nato načrtovanje virov. Pravi namen ERP je povezovanje vseh oddelkov in funkcij podjetja v enoten računalniški sistem, ki lahko služi vsem specifičnim potrebam posameznih oddelkov.

Najtežje je zgraditi enoten sistem, ki bo zadovoljil vse zahteve zaposlenih v finančni službi, hkrati pa zadovoljil kadrovsko službo, skladišče in druge službe. Vsak od teh oddelkov ima običajno svoj računalniški sistem, optimiziran za njegove posebne delovne potrebe. ERP jih vse združuje v en integriran program, ki deluje z enotno bazo podatkov, tako da lahko vsi oddelki lažje izmenjujejo informacije in komunicirajo med seboj. Ta celostni pristop obljublja, da bo zelo koristen, če bodo podjetja pravilno namestila sistem.

ERP nadomešča stare raznorodne računalniške sisteme za finance, upravljanje s kadri, nadzor proizvodnje, logistiko in skladišče z enim enotnim sistemom, sestavljenim iz programskih modulov, ki ponavljajo funkcionalnost starih sistemov. Programi, ki služijo financam, proizvodnji ali skladišču, so sedaj povezani in iz enega oddelka lahko pogledate v podatke drugega. ERP sistemi večine proizvajalcev so precej prilagodljivi in jih je enostavno prilagoditi ter jih je mogoče namestiti v modulih, ne da bi morali kupiti celoten paket hkrati. Mnoga podjetja na primer najprej kupijo le finančne ali kadrovske module, avtomatizacijo drugih funkcij pa pustijo za prihodnost.

Sistem ERP avtomatizira postopke, ki sestavljajo poslovne procese. Na primer izpolnitev naročila stranke: sprejem naročila, oddaja, odprema iz skladišča, dostava, izdaja računa, prejem plačila. Sistem ERP »pobere« naročnikovo naročilo in služi kot nekakšen načrt poti, po katerem se avtomatizirajo različni koraki na poti izpolnitve naročila. Ko predstavnik front office vnese naročilo stranke v sistem ERP, ima dostop do vseh informacij, ki so potrebne za oddajo naročila v izpolnitev. Na primer, iz finančnega modula takoj dobi dostop do bonitete stranke in zgodovine njegovih naročil, iz modula skladišča izve o razpoložljivosti blaga in iz modula logistike o urniku odpreme blaga.

Zaposleni, ki delajo v različnih oddelkih, vidijo iste informacije in jih lahko posodobijo v svojem razdelku. Ko en oddelek zaključi naročilo, se naročilo samodejno posreduje drugemu oddelku znotraj samega sistema. Če želite kadarkoli izvedeti, kje je bilo naročilo, se morate le prijaviti in slediti naročilu. Ker je zdaj celoten proces pregleden, so naročila strank obdelana hitreje in z manj napakami kot prej. Enako se dogaja pri drugih pomembnih procesih, na primer pri izdelavi finančnih poročil, obračunu plač itd.

Odgovornost, odgovornost in poenoteno komuniciranje še nikoli niso bili tako na preizkušnji. Ljudje ne marajo sprememb, ERP pa zahteva spremembo v načinu dela. Zato je tako težko izmeriti vpliv ERP. Ni toliko dragocena programska oprema, temveč spremembe, ki jih morajo podjetja narediti v načinu poslovanja. Če preprosto namestite novo programsko opremo, ne da bi spremenili njeno delovanje, morda ne boste videli nobenega učinka. Nasprotno, nova programska oprema vas bo upočasnila – zamenjali boste stari program, ki ga vsi poznajo, z novim, ki ga nihče ne pozna.

V 60. letih prejšnjega stoletja je uporaba računalniške tehnologije začela avtomatizirati različna področja dejavnosti podjetja. Istočasno se je pojavil razred sistemov za načrtovanje potreb po materialih (MRP - Material Requirements Planning). Delovanje tovrstnih sistemov je temeljilo na konceptu specifikacije izdelka (BOM - Bill Of Materials) in proizvodnega programa (MPS - Master Production Schedule). Specifikacija je prikazala končni izdelek v kontekstu njegovih komponent. Proizvodni program je vseboval podatke o časovnem obdobju, vrsti in količini končnih izdelkov, ki jih podjetje načrtuje za proizvodnjo. S pomočjo BOM in MPS je bil izveden postopek eksplozije specifikacije, na podlagi katerega je podjetje prejelo informacije o potrebah po materialih za proizvodnjo potrebnega števila končnih izdelkov v skladu z MPS. Informacije o zahtevah so bile nato pretvorjene v niz nabavnih in proizvodnih naročil. Prav tako je ta proces upošteval podatke o stanju surovin in materiala v skladiščih.

Kljub visoki učinkovitosti MRP sistemov so imeli eno pomembno pomanjkljivost, in sicer pri svojem delu niso upoštevali proizvodne zmogljivosti podjetja. To je vodilo do razširitve funkcionalnosti MRP sistemov z modulom za načrtovanje zahtev po zmogljivostih (CRP – Capacity Requirements Planning). Povezava med CRP in MPS je omogočila upoštevanje razpoložljivosti potrebnih zmogljivosti za proizvodnjo določenega števila končnih izdelkov. Sistemi MRP, ki vključujejo modul CRP, so se poimenovali sistemi MRP z zaprto zanko.

V 80. letih se je pojavil nov razred sistemov - sistemi za načrtovanje virov podjetja (Manufacturing Resource Planning). Zaradi podobnosti okrajšav so se takšni sistemi začeli imenovati MRPII.

Glavna razlika med MRPII in MRP je, da so sistemi MRPII zasnovani za načrtovanje vseh virov podjetja (vključno s finančnimi in človeškimi viri).

Zaradi izboljšave sistemov MRPII in njihove nadaljnje funkcionalne širitve je nastal razred sistemov ERP. Izraz ERP je skovalo neodvisno raziskovalno podjetje Gartner Group v zgodnjih 90. letih. Sistemi ERP niso zasnovani samo za proizvodna podjetja, temveč vam učinkovito omogočajo tudi avtomatizacijo dejavnosti storitvenih podjetij.

Potreba po avtomatizaciji procesov upravljanja je bila prvič prepoznana v poznih 60. in zgodnjih 70. letih, ko je postalo jasno, da je upravljanje velike korporacije podvrženo istim zakonom kot vsaka birokratska struktura. Eden od Parkinsonovih zakonov pravi: "Velikost organizacije nima nobene zveze s količino dela, ki ga opravi." Z drugimi besedami, s povečanjem števila vodstvenega osebja se učinkovitost njegovega dela zmanjša na nič.

V zvezi s tem se je rodila ideja: organizirati delo menedžerjev z avtomatiziranim sistemom na približno enak način, kot tekoči trak organizira delo delavcev. Tako se je rodil koncept rednega vodenja, ki ne temelji na nadarjenih posameznikih, temveč na formalno opisanih postopkih, ki delajo delo vsakega vodje učinkovito.

1.2 Funkcije sistemov ERP

Sistemi za načrtovanje virov podjetja, sistemi za načrtovanje virov podjetja (ERP) so postali funkcionalni razvoj sistemov MRP in MRP II. Analitiki pri Gartner Group so sisteme razreda MRP II, ki vključujejo modul za finančno načrtovanje, poimenovali FRP Finance Requirements Planning, vendar je nadaljnji razvoj sistemov znatno razširil te začetne razlike. Sistemi ERP temeljijo na načelu ustvarjanja enotnega podatkovnega skladišča, ki vsebuje vse poslovne informacije podjetja in omogoča hkraten dostop do njih poljubnemu zahtevanemu številu zaposlenih v podjetju z ustreznimi pooblastili. Glavna stvar je seveda nabor funkcij sistemov ERP, od katerih so glavne naslednje:

· vzdrževanje konstrukcijskih in tehnoloških specifikacij, ki določajo sestavo izdelanih izdelkov ter materialne vire in postopke, potrebne za njihovo izdelavo;

· Oblikovanje prodajnih in proizvodnih planov;

· načrtovanje potreb po materialih in komponentah, časovni razpored in obseg dobav za izpolnitev proizvodnega načrta;

· vodenje zalog in nabave: vzdrževanje pogodb, izvajanje centralizirane nabave, zagotavljanje računovodstva in optimizacija skladiščnih in delavniških zalog;

· načrtovanje proizvodnih zmogljivosti od obsežnega načrtovanja do uporabe posameznih strojev in naprav;

· operativno finančno vodenje, vključno s pripravo finančnega načrta in spremljanjem njegovega izvajanja, finančno in poslovodno računovodstvo;

· vodenje projektov, vključno z načrtovanjem faz in sredstev, potrebnih za njihovo izvedbo.

Ker je osnova sistema ERP sistem MRP II, ki se nahaja v njem, je naravno, da sta funkciji obeh v veliki meri podobni. Glavne razlike med sistemi ERP in sistemi MRPII lahko upoštevamo:

· več vrst proizvodnje in vrst dejavnosti podjetij in organizacij;

· načrtovanje virov za različna področja delovanja;

· sposobnost vodenja skupine avtonomno delujočih podjetij in korporativnih struktur;

· večja pozornost podsistemom finančnega načrtovanja in upravljanja;

· razpoložljivost funkcij upravljanja za transnacionalne korporacije, vključno s podporo za več časovnih pasov, jezikov, valut, računovodskih sistemov;

· večja pozornost oblikovanju informacijske infrastrukture podjetja, fleksibilnosti, zanesljivosti, združljivosti z različnimi programskimi platformami;

· integracija z aplikacijami in drugimi sistemi, ki jih uporablja podjetje, kot so sistemi za računalniško podprto načrtovanje, avtomatizacija vodenja procesov, upravljanje elektronskih dokumentov, e-trgovina;

· prisotnost v sistemu ali integracija s programsko opremo za podporo odločanju;

· razpoložljivost razvitih orodij za postavitev in konfiguracijo strojne in programske opreme.

2. O podjetju, ki je ustvarilo sistem SAP R /3

2.1. Podjetje SAP

SAP je vodilni proizvajalec industrijske standardne aplikacijske programske opreme.

Kratka kronologija zgodovine SAP AG izgleda takole:

1972 Systemanalyse und Programmentwicklung (»Sistemska analiza in razvoj programov«) v Mannheimu. Novo podjetje razvija in uvaja računovodski in finančno računovodski sistem, ki uporablja podatke v realnem času v integriranem podjetju.

1973 d. SAP uvaja sistem za upravljanje materialov, ki mu sledijo moduli za nabavo, upravljanje zalog in preverjanje računov. V skladu s filozofijo podjetja modul MM neposredno, v realnem času, izmenjuje podatke z modulom FI (Finance), kar zagotavlja nedvomne prednosti pri delovanju.

1977 Podjetje prevzame novo ime Systeme, Anwendungen, Produkte in der Datenverarbeitung (»Sistemi, aplikacije, izdelki za obdelavo podatkov«) in se iz Mannheima preseli na nov sedež v Walldorfu, kjer je še vedno.

SAP uvaja modul Računovodstvo sredstev. SAP dobi prve tuje stranke iz Avstrije. SAP razvija francosko različico računovodskega modula. Od takrat je mednarodnost izdelkov SAP postala prepoznavna značilnost podjetja.

1978 d. SAP predstavi svoj prvi sistem za celotno podjetje, R/2, ki deluje na velikih računalnikih. SAP razvija modul stroškovnega računovodstva.

1980 d. Izdelki SAP so uvrščeni na 50. mesto na seznamu 100 najboljših izdelkov v Nemčiji.

1984 d. SAP dobi prvega kupca za svoj sistem za načrtovanje in nadzor proizvodnje. Začne se dela na izdelavi modulov Upravljanje osebja in Vzdrževanje obratov.

1985 d. SAP je prisoten v večini evropskih držav in se začenja širiti na trge zunaj Evrope, zlasti v Kanado, ZDA, Južno Afriko in Kuvajt.

1986 g) Podjetje SAP prvič predstavlja svoj produkt R/2 na največji mednarodni sejmu informacijske tehnologije CeBIT.

1987 d) IBM napoveduje ustvarjanje sistemske aplikacijske arhitekture (SAA), ki je koncept troslojne strukture programskih aplikacij, ki vključuje možnost ustvarjanja aplikacij, ki so neodvisne od vrste platforme, na kateri so nameščene. Od takrat so grafični uporabniški vmesniki (GUI) prišli v ospredje, medtem ko so standardni sistemi za upravljanje baz podatkov (DBMS) zbledeli v ozadje. Na splošno to ustreza referenčnemu modelu odprtih računalniških omrežij OSI Reference (Open Systems Interconnection Reference), ki se je pojavil v zgodnjih osemdesetih letih prejšnjega stoletja.

SAP se odloči vse poslovne aplikacije razvijati v okolju ABAP/4, delovno okolje pa ostaja v jeziku C.

1988 d. SAP postane korporacija, katere delnice so na voljo širši javnosti.

SAP odpre mednarodni izobraževalni center v Walldorfu.

1989 SAP na konferenci CeBIT v Hannovru predstavi aplikacijski sistem R/3 in organizira prvo konferenco SAPPHIRE v ZDA.

1992 SAP-jev letni dobiček znaša 831 milijonov nemških mark, od tega polovico ustvari zunaj Nemčije. Sistem R/2 je na voljo po vsem svetu v 14 jezikih, vključno z ruščino.

SAP uvaja sistem R/3 za platformo UNIX, ki deluje po principu odjemalec-strežnik v celotnem podjetju. Ta najpomembnejši dogodek v zgodovini podjetja vodi do eksplozivne rasti dobička.

1993 Podjetji SAP in Microsoft (MS) začenjata sodelovati pri integraciji Microsoftovih izdelkov, usmerjenih v osebne računalnike, kot so Word, Excel, Project, Access, s poslovnimi aplikacijami, ki jih proizvaja SAP. SAP in MS prilagajata sistem R/3 okolju Windows NT. Sistem SAP R/3 postane na voljo na platformi Windows NT. SAP America ustanovi center za razvoj programske opreme v Foster Cityju v Silicijevi dolini v ZDA. SAP predstavlja Kanji različico sistema R/3.

1994 Število strank sistema SAP R/3 doseže 1000. Razvoj SAP R/3 prejme certifikat ISO 9000.

Izdaja 2.2 sistema SAP R/3 vsebuje pomembne izboljšave na področju logistike.

1995 Število uporabnikov sistema SAP R/2 doseže 2000, uporabnikov sistema R/3 po vsem svetu - 4000.

SAP izda R/3 Release 3.0, ki pomeni pravi preboj v funkcionalnosti, zlasti v modulu za načrtovanje proizvodnje.

SAP omogoča namestitev sistema R/3 na razširjeno platformo IBM AS/400.

SAP napoveduje ustvarjanje vertikalnih rešitev za proizvodno industrijo (vključno s kemično, farmacevtsko in prehrambeno industrijo).

SAP uvaja Application Link Enabling (ALE), ki omogoča povezave med aplikacijami, ki se izvajajo na različnih računalnikih. ALE omogoča sistemom SAP, da napredujejo pri ključni strategiji podjetja integracije odjemalec-strežnik, ki jo omogoča asinhrona komunikacija med aplikacijami, porazdeljenimi po različnih računalnikih, vendar še vedno integriranimi prek sporočil.

Za lažjo namestitev sistema SAP zagotavlja popolno implementacijsko okolje, ki ga sestavljajo referenčni model R/3, poslovni navigator R/3, model postopkov in vodnik za implementacijo. SAP odpre center za storitve in tehnično podporo v Walldorfu.

1996 d) SAP uvaja strukturno arhitekturo, ki uporabnikom omogoča hitrejše in enostavnejše dodajanje funkcionalnosti v sistem. Posledično postane sistem bolj fleksibilen in odprt.

SAP predstavlja aplikacije, ki delujejo na internetu. SAP uvaja metodologijo Accelerated SAP za pospešitev procesa implementacije. Ta metodologija temelji na izkušnjah, pridobljenih s tisočimi namestitvami sistemov SAP.

SAP postaja vodilni dobavitelj na področju ustvarjanja kompleksnih sistemov za proizvodnjo.

1997 SAP pridobi do 750 novih strank na mesec. SAP predstavlja TeamSAP.

Motorola implementira modul SAP HR “Human Resources” za 25 tisoč uporabnikov.

1998 SAP izdeluje zemljevide rešitev SAP za devetnajst industrij.

SAP izda SAP R/3 izdajo 4.0

SAP predstavlja program EnjoySAP, katerega namen je olajšati študij in razumevanje sistemov SAP, prilagajanje sistema individualnim zahtevam in priročno delo s sistemom kot celoto. Podjetje SAP napoveduje ustvarjanje novih smeri, kot so SAP Customer Relationship Management (CRM), SAP Business Intelligence (BI), SAP Supply Chain Management (SCM), SAP Advanced Planner and Optimizer (APO), Management Cockpit, SAP Strategic Enterprise Management (SEM), SAP Business Information Warehouse (BW) in EnjoySAP.

1999 d) Podjetje SAP izdela spletno stran na internetu mySAP.com , ki širi zmogljivosti sistema SAP.

SAP uvaja partnerski program za implementacijo aplikacij in zunanje izvajanje storitev.

SAP omogoča nakup licenc za posamezne module glede na vaše trenutne potrebe.

Omeniti velja, da je bil razvoj SAP že od samega začetka usmerjen v ustvarjanje sistemov, ki delujejo v celotnem podjetju in integracijo vseh poslovnih procesov podjetja. Ta integracija je bila posledica obdelave podatkov v realnem času in ne paketne obdelave, ki je takrat prevladovala na tem področju. Poleg tega je bil model večplastne arhitekture hitro sprejet kot glavno načelo oblikovanja, kar je omogočilo doseganje fleksibilnosti in odprtosti sistemov.

V vseh fazah svoje zgodovine je SAP sprejemal ključne odločitve za vključitev nastajajočih idej in tehnologij v svojo strategijo razvoja izdelkov, še preden je bila učinkovitost teh konceptov potrjena na trgu informacijske tehnologije. Že na začetku je bila sprejeta odločitev, da se ustvari centralizirana baza podatkov, ki zajema celotno podjetje, in da se ta baza podatkov posodablja v realnem času, čeprav takratna prevladujoča infrastruktura, ki temelji na velikem računalniku, ni bila primerna za takšno sistemsko arhitekturo.

Razvijalci SAP so hitro usvojili filozofijo System Application Architecture (SAA), ki je bila razvoj referenčnega modela OSI za odprta računalniška omrežja; ta filozofija je postala glavno načelo, s katerim je bilo mogoče zagotoviti odprtost in notranjo fleksibilnost programskih izdelkov. Poleg tega so takoj razumeli pomen grafičnega uporabniškega vmesnika, kot glavnega elementa vsakršne interakcije med sistemom in uporabnikom, ki so ga razumeli veliko prej, preden je računalniška strojna in programska oprema omogočila implementacijo grafičnih vmesnikov, ne da bi bistveno ogrozili vse- pomembna značilnost razširljivosti sistema glede na število uporabnikov.

Načelo mednarodnosti in s tem povezana vprašanja, kot je podpora za več valut, so bila vedno na dnevnem redu pri razvoju in izboljšavah programskih izdelkov SAP. Od najzgodnejših različic je arhitektura sistemov SAP temeljila na večjezični podpori.

Soizvršna direktorja podjetja Bill McDermott in Jim Hageman.

Sedež podjetja. Waldorf, Nemčija

2.2. Izdelki in platforme

Izdelki podjetja odražajo vse notranje procese podjetja: računovodstvo, trgovino, proizvodnjo, finance, kadre in vodenje skladišč (WMS). Aplikacije je običajno mogoče prilagoditi pravnemu okviru posamezne države. Podjetje poleg dobave programske opreme ponuja storitve njene implementacije po lastni metodologiji implementacije ASAP.

Beseda »SAP« v večini primerov pomeni drugo okrajšavo: »SAP R/3«, tukaj je »R/3« kratko posplošeno ime za integriran avtomatiziran sistem vodenja, ki je pravzaprav glavni prodajni produkt tega podjetja. Znano je, da je pred R/3 obstajal sistem R/2 in R/1. Vendar pa je sistem R/3 tisti, ki je postal širše znan, zato je ta kratica najbolj razširjena.

Sistem SAP R/3 je namenjen predvsem velikim in srednje velikim podjetjem. (IN zahodni razumevanje<300 человек мелкий бизнес)

Pomen R/3 v kratici SAP R/3

Črka R iz R/3 je začetna črka besede"V realnem času" , in pomeni takojšnje objavljanje in ažuriranje podatkov, ki so v okviru Integracije takoj na voljo vsem zainteresiranim službam podjetja. številka 3 pomeni, da sistem izvaja arhitekturo sistema za upravljanje odjemalca/aplikacijskega strežnika/baze podatkov (trinivojski model), za razliko od R/2, ki je deloval na velikih računalnikih (velikih računalnikih).

SAP NetWeaver 2004

Leta 2004 je SAP predstavil novo programsko platformo SAP NetWeaver 2004. Vključevala je izdelke, kot so:

· SAP Enterprise Portal (platforma za portalske rešitve na ravni podjetja)

· SAP Process Integration (prej Exchange Infrastructure) integracijska rešitev na ravni podjetja

· Platforma SAP Mobile Infrastructure (prej Mobile Engine) za implementacijo aplikacij za mobilne naprave

· Platforma SAP Business Intelligence (prej Business Warehouse) za ustvarjanje korporativnih podatkovnih skladišč in poslovne analitike

· Platforma za upravljanje znanja SAP Knowledge Management

· Sistem SAP Master Data Management za vzdrževanje regulativnih in referenčnih informacij na ravni podjetja

· Platforma SAP Application Server za delovanje vseh drugih izdelkov SAP NetWeaver in drugih izdelkov SAP (kot je SAP ERP R/3)

Od jeseni 2008 je zadnja trenutna različica SAP NetWeaver SAP NetWeaver 7.0

Za jesen 2008 je najsodobnejši nabor rešitev na osnovi SAP ERP 6, ki uporablja platformo SAP NetWeaver 7.0.

3. Korporacijski informacijski sistemi: SAP R /3

3.1. Sistemska arhitektura R/3; niz sistemskih modulov; Cilji projekta SAP

Arhitektura sistema R/3

Sistem R/3 je niz aplikacij, napisanih izključno v jeziku ABAP/4 in torej neodvisnih od določene platforme. Osrednje mesto v programski opremi povezane ravni zavzema jezik ABAP/4, ki omogoča neodvisnost programa od strojne opreme, operacijskega sistema in DBMS (slika 1).

riž. 1 Večnivojska struktura sistema R/ 3

Programska oprema za povezljivost R/3 Basis vključuje naslednje komponente:

GUI (grafični uporabniški vmesnik)

Izvršilni sistem ABAP/4

Vmesnik baze podatkov

Orodja za podporo več uporabnikom

Razvojna orodja ABAP/4 Development Workbench

Sistem za avtomatizacijo sodelovalne obdelave podatkov

E-poštni sistem

Orodja za integracijo osebnih računalnikov s programsko opremo

Orodja za obdelavo opravil v ozadju

Sistem navijanja

Orodja za skrbništvo sistema

Vmesniki za komunikacijo z zunanjimi sistemi

Sistem R/3, razvit na podlagi trinivojske arhitekture, je zasnovan za implementacijo porazdeljenega računalništva v okolju odjemalec/strežnik. R/3 vsebuje tri logične ravni:

Plast baze podatkov, kjer se shranjujejo in pridobivajo podatki poslovne aplikacije

Raven aplikacije, na kateri je implementirana logika izvajanja

Nivo predstavitve informacij z uporabo GUI

Vsako od teh storitev je mogoče distribuirati in izvajati na različnih strojnih napravah (slika 2).

riž. 2 Trinivojska arhitektura sistema R/3

Arhitektura sistema R/3 omogoča »fizično« združevanje dveh ali treh ravni v enem računalniku (slika 3), če ni potrebna večja porazdelitev funkcij.

riž. 3 Skaliranje sistema R/3

Arhitektura odjemalec/strežnik implementira različne modele porazdelitve funkcij, zato sistem ponuja več možnosti za skaliranje R/3 od najmanjših sistemov (enonivojski za manjše število uporabnikov) do velikih računalniških okolij (trinivojski sistemi). za več tisoč uporabnikov). Sistemske storitve R/3 je mogoče distribuirati v heterogenih računalniških okoljih, ki podpirajo različne operacijske sisteme in programe za predstavitev podatkov. Arhitektura sistema R/3 vam omogoča minimiziranje omrežnega prometa izmenjave podatkov z medpomnjenjem in stiskanjem informacij. To je zelo pomembno za sisteme odjemalec/strežnik, kjer je potreben hiter in zanesljiv prenos podatkov. Mehanizem odpošiljanja sistema R/3 podpira večuporabniško delovanje z upravljanjem sej vseh uporabnikov. Posebna metoda optimizacije obremenitve zagotavlja, da so vsi aplikacijski strežniki enakomerno obremenjeni, s čimer se izognemo neravnovesjem pri uporabi virov v sistemu.

Razvojna orodja ABAP/4 Development Workbench so integrirana v R/3 Basis, kar omogoča razvoj aplikacij, ki izpolnjujejo standardne zahteve za poslovne aplikacije SAP.

Predvsem programi, ustvarjeni z uporabo Development Workbench, podpirajo različna računalniška okolja, tj. so prenosni.

Diagram sistema SAP R/3 je prikazan na sliki 4.

riž. 4. Struktura SAP.

Na sl. Slika 5 prikazuje komponente SAP tako z vidika funkcionalnosti kot infrastrukture. S funkcionalnega vidika je najvišja plast predstavitvena plast, ki jo sestavlja grafični uporabniški vmesnik (GUI). Srednji nivo je aplikativni nivo, v katerem delujejo same aplikacije, poleg tega pa gre pravzaprav za nabor programskih orodij (middleware), splošno imenovanih Basis, od katerega je odvisna integracija vseh aplikacij. Ta sistem vključuje komponente, kot so ABAP/4 Developer Workbench (Development Workbench), sistemska administracija in orodja za upravljanje sistema, avtorizacijski in varnostni sistemi ter komponente, ki so skupne vsem aplikacijam. Spodnjo plast sestavljajo omrežje, baza podatkov in operacijski sistem.

riž. 5. Arhitektura SAP.

Ker je odjemalec-strežnik predvsem koncept upravljanja programske opreme, lahko preprosto orišemo funkcionalnost v smislu triplastne izvedbene arhitekture SAP, kjer so računalniki razdeljeni v tri funkcionalne skupine, ki služijo predstavitvenim, aplikacijskim in podatkovnim funkcijam. Sistem R/ 3 omogoča tudi porazdelitev funkcij predstavitvenih slojev in aplikacij ali aplikacij med več računalniki. Izmenjava informacij med plastmi se izvaja s pomočjo standardnih protokolov, kot sta CPI-C ali TCP/IP.

Vmesniški sloj zagotavlja naslednje storitve: SAPGUI, SAPLOGON in SAP Session Manager. Aplikacijska plast zagotavlja delo komponent, kot so: "Finance" (Financials), "Logistika" (Logistics) in "Človeški viri" (Human Resources). Vmesni sloj znotraj aplikacijskega sloja zagotavlja dialog, posodabljanje baze podatkov, upravljanje dovoljenj, sporočanje, dostop in izmenjavo podatkov. Sloj baze podatkov izvaja storitve SQL.

Komplet sistemskih modulov

Sistem SAP R/3 je sestavljen iz nabora aplikacijskih modulov, ki podpirajo različne poslovne procese podjetja in so med seboj povezani v realnem času.

Standardni aplikacijski moduli SAP zagotavljajo funkcionalnost, ki je običajna in se uporablja v številnih panogah. To funkcionalnost lahko v grobem razdelimo v tri glavne skupine: finance, logistika in kadri. Finančni blok SAP vključuje module, kot so finančno računovodstvo, kontroling, upravljanje sredstev, upravljanje naložb in zakladništvo. Logistika SAP vključuje tako velike module, kot so »Upravljanje materialov«, »Načrtovanje proizvodnje«, »Upravljanje kakovosti«, »Vzdrževanje obratov«, »Projektni sistem« (projektni sistem), »Prodaja in distribucija«, »Upravljanje storitev«, »Skladišče Upravljanje« itd. Moduli SAP HR vključujejo načrtovanje in razvoj kadrov, kadrovsko administracijo in obračun plač.

Finance (FI). Modul je namenjen organizaciji osnovnega računovodskega poročanja, poročanja o dolžnikih, upnikih in pomožnega računovodstva. Vsebuje: glavno knjigo, terjatve, obveznosti, finančno vodenje, posebni register, konsolidacijo in računovodski informacijski sistem.

Kontroling (CO). Modul zagotavlja obračunavanje stroškov in dobička podjetja in vključuje: Stroškovno računovodstvo po mestih nastanka (stroškovnih mestih), Stroškovno računovodstvo po naročilih, Stroškovno računovodstvo po projektih, Obračun stroškov, Kontrolo dobičkonosnosti (rezultati), Kontrolo profitnih mest (profitni centri) , Proizvodno računovodstvo, Kontroling dejavnosti podjetja.

Upravljanje premoženja (AM).Modul je namenjen računovodstvu in vodenju osnovnih sredstev. Ključni elementi modula: Upravljanje tehničnih sredstev, Vzdrževanje in popravila opreme, Kontroling naložb in prodaja sredstev, Tradicionalno računovodstvo sredstev, Zamenjava in amortizacija sredstev, Upravljanje naložb.

Vodenje projektov (PS).Aplikacijski modul PS podpira načrtovanje, vodenje in spremljanje dolgoročnih projektov visoke stopnje kompleksnosti. Ključni elementi aplikativnega modula PS: Finančni nadzor in nadzor virov, Nadzor kakovosti, Upravljanje časovnih podatkov, Informacijski sistem za vodenje projektov, Splošni moduli.

Načrtovanje proizvodnje (PP).Modul se uporablja za organizacijo načrtovanja in nadzora proizvodnih dejavnosti podjetja. Ključni elementi aplikacijskega modula: kosovnica materialov (BOM), delovni listi, delovni centri (lokacije), načrtovanje prodaje (SOP), načrtovanje proizvodnje (MPS), načrtovanje potreb po materialih (MRP), kontrola proizvodnje (SFC), proizvodna naročila, Obračunavanje stroškov po izdelku, stroškovno računovodstvo po procesu, serijska proizvodnja, Kanban (pravočasno), kontinuirano načrtovanje proizvodnje.

Upravljanje z materiali (MM).Modul podpira funkcije upravljanja dobave in zalog, ki se uporabljajo v različnih poslovnih operacijah. Ključni elementi: Nabava materiala, Upravljanje zalog, Upravljanje skladišč, Nadzor računov, Vrednotenje zalog materiala, Atestiranje dobaviteljev, Procesiranje del in storitev, Informacijski sistem za nabavo in Informacijski sistem za upravljanje zalog.

Prodaja (SD). Modul rešuje probleme distribucije, prodaje, dostave in fakturiranja. Ključni elementi: Predprodajna podpora, Obdelava povpraševanja, Obdelava ponudbe, Obdelava naročila, Obdelava dostave, Fakturiranje, Prodajni informacijski sistem.

Vodenje kakovosti (QM).Ta modul vključuje informacijski sistem in sistem vodenja kakovosti. Zagotavlja podporo pri načrtovanju kakovosti, nadzoru in nadzoru kakovosti v proizvodnji in nabavi. Ključni elementi: zagotavljanje kakovosti, načrtovanje kakovosti, informacijski sistem vodenja kakovosti (QMIS).

Vzdrževanje in popravilo opreme (PM).Modul pomaga pri upoštevanju stroškov in načrtovanju sredstev za vzdrževanje in popravila. Ključni elementi: nenačrtovana popravila, upravljanje storitev, načrtovano preventivno vzdrževanje, vzdrževanje specifikacij, informacijski sistem za vzdrževanje in popravila.

Upravljanje osebja (HR).Popolnoma integriran sistem za načrtovanje in vodenje kadrovskega dela. Ključni elementi: Administracija osebja, obračun plač, upravljanje časa, potni stroški, ugodnosti, zaposlovanje, načrtovanje in razvoj osebja, uporaba delovne sile, vodenje seminarjev, organizacijsko upravljanje, kadrovski informacijski sistem.

Upravljanje pretoka informacij (WF).Ta del sistema povezuje integrirane aplikacijske module s tehnologijami, storitvami in orodji, ki so skupni vsem aplikacijam. Workflow management avtomatizira poslovne procese v skladu z vnaprej določenimi postopki in pravili. Modul vključuje večnamenski pisarniški sistem z vgrajeno elektronsko pošto, sistem za upravljanje z dokumenti, univerzalni klasifikator in integracijski sistem CAD. Ko pride do določenega dogodka, se zažene ustrezen proces in upravitelj delovnega toka sproži element delovnega toka. Podatki in dokumenti se na vsakem koraku združujejo in obdelujejo po določeni logiki.

Industrijske rešitve (IS).Vključuje aplikacijske module SAP R/3 in dodatne funkcionalnosti, specifične za industrijo. Danes obstajajo industrijske rešitve za industrije: letalstvo in vesolje, obramba, avtomobilizem, nafta in plin, kemija, farmacija, inženiring, potrošniško blago, elektronika in neproizvodne dejavnosti: bančništvo, zavarovalništvo, vlada, telekomunikacije, javne službe, zdravstvo, trgovina na drobno.

Osnovni sistem.Služi kot osnova sistema SAP R/3 in zagotavlja integracijo vseh aplikacijskih modulov ter neodvisnost od strojne platforme. Osnovni sistem zagotavlja možnost delovanja v večnivojski porazdeljeni arhitekturi odjemalec-strežnik. Sistem SAP R/3 deluje na strežnikih UNIX, AS/400, Windows NT, S/390 in z različnimi DBMS (Informix, Oracle, Microsoft SQL Server, DB2). Uporabniki lahko delajo v okoljih Windows, OSF/Motif, OS/2 ali Macintosh.

Opozoriti je treba, da so tukaj navedene le glavne funkcije sistema SAP R/3 in obsežne zmožnosti dela na internetu/intranetu, dostop zunanjih sistemov do logike SAP R/3 preko vmesnikov BAPI (Business Application Programming Interface). itd. niso omenjeni.

Cilji projekta SAP

Poslanstvo projekta SAP mora biti natančno usklajeno s poslanstvom in cilji podjetja, opredeljenimi za naslednjih 3 do 5 let. Projekt implementacije SAP je lahko sam po sebi misija, ki jo lahko formuliramo na naslednji način:

Pripraviti, implementirati in vzdrževati sistem SAP R/3 v celotni organizaciji za načrtovano obdobje dveh let, pri čemer bodo sodelovali vsi organizatorji dejavnosti podjetja v njihovo popolno zadovoljstvo. Cilje projekta SAP lahko izrazimo v naslednjih številkah:

Povečan pretok procesa za 30 %

Zmanjšajte čas inventure za 30 %

Povečanje prometa blaga in financ za 100 %

Povečanje proizvodnje z 1 % na 3 %

Zmanjšanje časa, porabljenega za transakcije, za 50%; to se lahko nanaša na prejemanje ali pošiljanje plačil, odzivnost na zunanje ali notranje zahteve itd.

Razlogi za uvedbo SAP

Trenutno je po vsem svetu več kot 20 tisoč namestitev SAP. Razlogi za odločitev o uvedbi SAP so zelo različni, vključno z:

Obstoječe aplikacije imajo preveč omejitev.

Aplikacije morajo delovati na heterogeni infrastrukturi in računalniških parkih.

Aplikacije morajo zagotavljati dosledno uporabniško izkušnjo v celotni organizaciji, tudi na nezdružljivi računalniški strojni opremi.

Aplikacije morajo vse poslovne transakcije izvajati prek spleta.

Aplikacije morajo omogočati dostop do podatkov v realnem času.

Aplikacije morajo podpirati medfunkcionalne procese.

Aplikacije morajo zagotavljati prilagodljivost za prilagajanje poslovnih procesov glede na spremembe na trgu.

Aplikacije morajo zagotoviti integracijo notranjih sistemov organizacije s sistemi, ki neposredno komunicirajo s potrošnikom.

Aplikacije morajo zagotoviti, da so procesi neodvisni od razlik med sistemi ali geografskimi mejami.

Aplikacije morajo podpirati funkcionalnost, ki jo določajo nacionalne posebnosti posamezne države.

Aplikacije morajo skrajšati čas, potreben za dokončanje operacij.

3.2. Nastavljiv sistem SAP R/3

Že najkrajši pregled delovanja sistema SAP R/3 pokaže njegovo sposobnost reševanja glavnih problemov, s katerimi se srečujejo velike organizacije. SAP R/3 je najobsežnejši sistem, ki je danes na voljo. Ni naključje, da so ga številni voditelji svetovnega gospodarstva izbrali za glavni korporativni sistem. Statistika pa kaže, da je več kot tretjina podjetij, ki kupujejo SAP R/3, srednje velikih podjetij z letnim prometom, manjšim od 200 milijonov USD. Dejstvo je, da je SAP R/3 sistem, ki ga je mogoče konfigurirati, zato z nakupom. podjetje bo delalo s posamezno različico, prilagojeno posebej njegovim parametrom. Indikator tehnične ravni sistema je lahko način njegove konfiguracije. Čim širše so možnosti za konfiguriranje in prilagajanje sistema, ne da bi ga bilo treba prepisati, tem višja je tehnična raven tega sistema. SAP R/3 tudi po tem parametru zaseda vodilno mesto v svetu.

Uvedba katerega koli finančnega in gospodarskega sistema zasleduje zelo specifičen cilj - povečanje učinkovitosti poslovanja in navsezadnje preživetje podjetja v konkurenčnem okolju. Za preživetje se morajo podjetja premakniti iz tradicionalnih, funkcionalno usmerjenih struktur v bolj prilagodljive, procesno usmerjene oblike. V praksi je tak prehod mogoče izračunati in izvesti le, če so na voljo ustrezna orodja - za SAP R/3 je to specializirano orodje za poslovni inženiring Business Engineer. Z njegovo pomočjo lahko konfigurirate in konfigurirate sistem SAP R/3 tako, da ustreza potrebam podjetja, in to skladnost vzdržujete skozi celoten življenjski cikel sistema.

SAP zagotavlja celovito funkcionalnost, vendar postane njegova resnična kakovost očitna, ko mora podjetje sistem hitro prilagoditi svojim zahtevam. SAP ponuja orodja, ki podjetju omogočajo preoblikovanje sistema s konfiguracijo parametrov med namestitvijo sistema.

Modul SAP Business Engineer je celovito okolje za hitro in učinkovito analizo, načrtovanje in konfiguracijo osebnih poslovnih procesov. Tukaj je 800 najboljših poslovnih praks in scenarijev. Modul Poslovni inženir ponuja različne procesne modele in pristope k njim ter v različnih oblikah (tudi v obliki grafičnega prikaza) za lažjo izbiro zahtevanih procesov. Izbor procesov je samodejno vgrajen v ustrezen Implementation Guide (IMG), s pomočjo katerega se sistem dosledno konfigurira in konfigurira.

Integracija in operacije v realnem času

Sistem SAP zagotavlja integracijo vseh modulov v realnem času zahvaljujoč enotni, centralizirani bazi podatkov in strategiji takojšnjega posodabljanja, ki hkrati vpliva na vse med seboj logično povezane procese in module. To podjetju omogoča, da se na vse hitre odločitve, projekte in načrte hitro in brez odlašanja odzove na podlagi informacij, prejetih v realnem času, ki so vedno najbolj točne in točne, nanje pa se sproti lahko vnašajo nadaljnje spremembe in pojasnila.

3.3. Uvedba SAP, poti do uspeha za izvedbo projekta

Uvedba SAP

Eden pomembnejših trenutkov uvedbe je uvedba sistema SAP v druge oddelke in proizvodna področja po zaključku uvedbe sistema na pilotni lokaciji. Uvedba sistema SAP postane veliko lažja, če med uvedbo sistema na pilotni lokaciji izvedete naslednje korake:

Racionalizacija poslovnih procesov

Standardizacija poslovnih procesov

Izdelava celovitega seznama poslovnih procesov za vsa proizvodna področja in funkcionalne sklope podjetja

Vključitev predstavnikov vseh proizvodnih področij in/ali dodatnih pisarn in funkcionalnih oddelkov v projektni tim.

Faza uvajanja sistema vključuje naslednje korake:

1. Namestitev SAP: vključuje ustvarjanje infrastrukture in namestitev programske opreme SAP na podlagi izkušenj z implementacijo na pilotni lokaciji.

ki vključuje uvoz pripravljene konfiguracije, njeno implementacijo in stabilizacijo na vseh področjih projekta.

ki se nanašajo na vse proizvodne lokacije ali dodatne pisarne, od lokacije do lokacije pa se ti podatki (na primer podatki o dobaviteljih) lahko razlikujejo glede na profil proizvodnje, tržni segment itd. Poleg tega se lahko podatki razlikujejo glede na specifičnost enega oz. drugo področje proizvodnje pravil in predpisov.

4. Celovito usposabljanjevključuje izvajanje integriranih tečajev usposabljanja v strogem okviru načrta projekta in zajema osebje, ki bo sodelovalo s podpornim osebjem SAP, ključnimi uporabniki in končnimi uporabniki. Za razliko od implementacije na pilotni lokaciji, se lahko uporabniki med uvedbo sistema na drugih lokacijah izobražujejo na že nameščeni programski opremi, prilagojeni potrebam posamezne organizacije, in ne na standardni programski opremi SAP.

5. Celovito testiranjevključuje izvajanje testov sistemske integracije v tesnem urniku projekta z uporabo testnih skriptov, ki so bile pripravljene za pilotno mesto. S tem pristopom je usposabljanje ciljno usmerjeno in zelo učinkovito.

Vse zgoraj navedeno velja za primere, ko je konfiguracija na kateri koli proizvodni lokaciji in pilotni lokaciji enaka, vendar v resnici ni vedno tako. Zato bo morda potreben še en korak - prilagoditev SAP-ja glede na specifične potrebe določenih območij, kjer se izvaja uvedba. Prilagajanje lahko vključuje konfiguracijo novih organizacijskih struktur, kot so prodajne pisarne ali nabavni oddelki, kot tudi konfiguracijo novih poslovnih procesov, specifičnih za posamezno lokacijo, in namestitev novih pooblastil glede na spreminjajoče se vloge zaposlenih ali posebne zahteve na posamezni lokaciji. Poleg tega lahko takšna prilagoditev vključuje ustvarjanje novih poročil, novih predlog dokumentov in dodatnih vmesnikov za interakcijo s podedovanimi sistemi na pilotnem mestu ali drugih mestih. Če se obrat ali podjetje, kjer je bil uveden pilotni projekt, nahaja v tujini, bodo potrebne pomembne spremembe glede na posebnosti davčne zakonodaje, zahtev glede poročanja in drugih regionalnih značilnosti.

ZAKLJUČEK

Ena najpomembnejših odločitev, ki jih bodo morali sprejeti vodje podjetij v novem tisočletju, je odločitev o uvedbi sistemov za načrtovanje virov podjetja (ERP). Nakup ERP je naložba, ki bo koristila vsem vidikom vodenja podjetja, od vsakodnevnih operacij in transakcij do kakovosti blaga ali storitev, ki jih podjetje dostavlja na trg. Vendar pa mnogi menedžerji nimajo informacij in podlage za samozavestno odločitev o tem vprašanju.

Fenomenalen uspeh SAP je bil mogoč zaradi dejstva, da sistemi SAP ob popolnem pokrivanju poslovnih funkcij puščajo možnost konfiguracije sistema v skladu s posebnimi potrebami naročnika. Organizacije raje kupujejo sisteme, pripravljene za uporabo, kot je SAP, ker so ti programski izdelki prilagodljivi in jih je mogoče prilagoditi tako, da ustrezajo zahtevam skoraj vsakega podjetja in katere koli industrije. Sisteme SAP je mogoče namestiti na široko paleto računalniške strojne opreme, kar zagotavlja enako celovito, integrirano funkcionalnost ter prilagodljivost za izpolnjevanje zahtev posameznega podjetja, ne glede na specifične tehnologije, vključene v to podjetje. Poleg tega SAP uvaja tudi procesno usmerjen pristop k poslovanju podjetij.

Sestavni del podjetij novega tisočletja bo dati večjo vrednost, večji pomen vsem postopkom in dejavnostim, ki se dogajajo v organizaciji. Posledično bodo morali razviti sposobnost spreminjanja, hitrega odzivanja na spreminjajoče se situacije, da bi ohranili svojo strokovnost in povečali izkušnje. Zaposleni v takšnih podjetjih bodo bolj partnerji kot zaposleni in bodo bolj aktivno sodelovali v dejavnostih podjetja. To bo zahtevalo novo strukturo podjetja, ki bo lahko zagotovila prožnost in agilnost, potrebno za preživetje v novi dobi. Sistemi ERP, kot je SAP R/3, ustvarjajo prav takšno strukturo z velikim potencialom za podjetja novega tisočletja.

STRAN \* MERGEFORMAT 1

SAP R3 (ali SAP R/3) je najbolj znan izdelek vodilnega nemškega razvijalca programske opreme SAP SE (prej SAP AG), katerega uvajanje na trg se je začelo v devetdesetih letih prejšnjega stoletja. Okrajšavo R3 SAP danes vse pogosteje zamenjuje naziv »ERP sistemi«. Črka R v akronimu izhaja iz besede “Realtime” in pomeni, da se vsi podatki v sistemu obdelujejo v realnem času in postanejo takoj dostopni vsem uporabnikom. Številka 3 označuje, da sistem implementira trinivojsko arhitekturo "odjemalec-aplikacijski strežnik - DBMS (sistem za upravljanje baz podatkov)", v nasprotju s predhodnikom, ki je deloval na velikih računalnikih (SAP R2 ali SAP R/2).

Funkcije SAP R3

Ko si zastavite vprašanje "SAP R3 - kaj je to in kakšne prednosti prinaša podjetju", se morate podrobno seznaniti z njegovo funkcionalnostjo.

R3 SAP je celovita platforma za načrtovanje virov podjetja, katere funkcionalnost vam omogoča popolno avtomatizacijo računovodskih in upravljavskih procesov v podjetjih z uporabo najučinkovitejših poslovnih orodij. Sistem je modularen in razširljiv, kar odpira široke možnosti za njegovo prilagoditev specifičnim nalogam podjetja, ne glede na vrsto in obseg dejavnosti.

Glavni moduli sistema:

Finančno upravljanje, vklj. računovodstvo in davčno računovodstvo.
Načrtovanje proračuna.
Poslovodno računovodstvo.
Upravljanje logistike, prodaje in skladiščnih zalog.
Načrtovanje in vodenje proizvodnje.
Upravljanje osebja itd.

V sodobnih pogojih poslovanja, kjer je visoka konkurenca na trgih norma, je zagotavljanje konkurenčnosti poslovna prioriteta. Za rešitev tega problema je potrebno učinkovito upravljanje vseh proizvodnih dejavnikov: obsega surovin in končnih izdelkov, vrste stroškov, interakcije s kupci in dobavitelji, finančnih in drugih virov podjetja. Vodstvo podjetja mora imeti za izpolnitev zadanih nalog jasno sliko o trenutnem stanju, ki mora temeljiti na relevantnih in zanesljivih informacijah. Rešitve, ki temeljijo na uporabi tehnologij R3 SAP, vam omogočajo pridobivanje takšnih informacij in njihovo analizo z uporabo sodobnih orodij za poslovno analitiko.

Rešitve R3 SAP podjetju omogočajo, da:

izboljšati kakovost upravljavskih odločitev in posledično splošno kakovost načrtovanja;
zmanjšati stroške proizvedenih izdelkov/storitev;
optimizirati finančno, davčno in računovodsko poročanje;
zagotoviti transparentnost delovanja;
hitro prilagajanje spreminjajočim se poslovnim razmeram pod vplivom trga.

Naše podjetje vam ponuja prilagodljive informacijske rešitve za upravljanje ključnih in pomožnih poslovnih procesov podjetja, vključno s proizvodnjo, financami, upravljanjem s kadri itd. Vsak program je mogoče prilagoditi in prilagoditi značilnostim panoge, vrsti dejavnosti ali obsegu poslovanja.

Po slovarju APICS (American Production and Inventory Control Society) je izraz " ERP sistem"(Enterprise Resource Planning - Enterprise Resource Management) se lahko uporablja v dveh pomenih. Prvič, to je - informacijski sistem za identifikacijo in načrtovanje vseh virov podjetja, ki so potrebni za prodajo, proizvodnjo, nabavo in računovodstvo v procesu izpolnjevanja naročil kupcev. Drugič (v bolj splošnem kontekstu), to je - metodologijo za učinkovito načrtovanje in upravljanje vseh virov podjetja, ki so potrebni za prodajo, proizvodnjo, nabavo in računovodstvo za izvajanje naročil kupcev na področjih proizvodnje, distribucije in storitev.

erp.lanit.ru Okrajšava ERP se uporablja za označevanje integriranih sistemov upravljanja podjetij (Enterprise-Resource Planning - načrtovanje virov podjetja). Ključni izraz ERP je Enterprise in šele nato – načrtovanje virov. Pravi namen ERP je povezovanje vseh oddelkov in funkcij podjetja v enoten računalniški sistem, ki lahko služi vsem specifičnim potrebam posameznih oddelkov. Najtežje je zgraditi enoten sistem, ki bo služil vsem zahtevam financ zaposlenih v oddelku, hkrati pa zadovoljite osebje oddelka, skladišče in druge oddelke. Vsak od teh oddelkov ima običajno svoj računalniški sistem, optimiziran za njegove posebne delovne potrebe. ERP jih vse združuje v en integriran program, ki deluje z enotno bazo podatkov, tako da lahko vsi oddelki lažje izmenjujejo informacije in komunicirajo med seboj. Ta celostni pristop obljublja, da bo zelo koristen, če bo podjetjem uspelo na primer prevzeti sistem za obdelavo naročil. Običajno, ko stranka odda naročilo, začne dolgo potovanje od ene mape do druge. Hkrati se podatki o naročilu hkrati "poganjajo" v en računalniški sistem, nato v drugega. To nenagljeno potovanje vodi do zamud pri izpolnjevanju naročil in izgube ter povzroča napake pri ponavljajočem vnosu informacij v različne sisteme. Medtem pa nihče v podjetju v pravem trenutku ne more zares povedati, kakšno je dejansko stanje naročila, saj uslužbenec na recepciji ne more pogledati v skladiščne računalnike in povedati, ali je blago že odpremljeno ali ne. In jezni kupec sliši le: »Prosim, pokličite skladišče!« ERP nadomešča stare raznorodne računalniške sisteme za finance, upravljanje s kadri, nadzor proizvodnje, logistiko in skladišče z enim enotnim sistemom, sestavljenim iz programskih modulov, ki ponavljajo funkcionalnost starih sistemov. . Programi, ki služijo financam, proizvodnji ali skladišču, so sedaj povezani in iz enega oddelka lahko pogledate v podatke drugega. ERP sistemi večine proizvajalcev so precej prilagodljivi in jih je enostavno prilagoditi ter jih je mogoče namestiti v modulih, ne da bi morali kupiti celoten paket hkrati. Mnoga podjetja na primer najprej kupijo le finančne ali kadrovske module, avtomatizacijo drugih funkcij pa pustijo za prihodnost. Sistem ERP avtomatizira postopke, ki sestavljajo poslovne procese. Na primer izpolnitev naročila stranke: sprejem naročila, oddaja, odprema iz skladišča, dostava, izdaja računa, prejem plačila. Sistem ERP »pobere« naročnikovo naročilo in služi kot nekakšen načrt poti, po katerem se avtomatizirajo različni koraki na poti izpolnitve naročila. Ko predstavnik front office vnese naročilo stranke v sistem ERP, ima dostop do vseh informacij, ki so potrebne za oddajo naročila v izpolnitev. Na primer, iz finančnega modula takoj dobi dostop do bonitete stranke in zgodovine njegovih naročil, iz modula skladišča izve o razpoložljivosti blaga in iz modula logistike o urniku odpreme blaga. Zaposleni, ki delajo v različnih oddelkih, vidijo iste informacije in jih lahko posodobijo v svojem razdelku. Ko en oddelek zaključi naročilo, se naročilo samodejno posreduje drugemu oddelku znotraj samega sistema. Če želite kadarkoli izvedeti, kje je bilo naročilo, se morate le prijaviti in slediti naročilu. Ker je zdaj celoten proces pregleden, so naročila strank obdelana hitreje in z manj napakami kot prej. Enako se dogaja pri drugih pomembnih procesih, na primer pri izdelavi finančnih poročil, obračunu plač itd. To je idealna vloga sistema ERP. Realnost je nekoliko ostrejša. Vrnimo se k istim papirnatim mapam. Ta postopek morda ni učinkovit, vendar je preprost in znan. Računovodstvo dela svoje, skladišče svoje, in če je kaj za zidovi oddelka narobe, je to problem nekoga drugega. S prihodom ERP se vse spremeni: prodajalec ni več strojepisec, ki samo vtipka ime stranke in pritisne tipko "Enter". Zaslon sistema ERP ga spremeni v poslovneža. Prodajalec se premakne od kreditne zgodovine kupca do situacije v skladišču. Ali bo naročnik plačal pravočasno? Bomo lahko pravočasno poslali? Prodajalci še nikoli niso sprejemali takšnih odločitev, od teh odločitev so odvisni kupci in od njih so odvisni tudi drugi deli podjetja. Pa niso le prodajalci tisti, ki se morajo zbuditi - ljudje v skladišču, ki so prej ves seznam blaga hranili v glavi ali na listkih, ga morajo zdaj vnesti v računalnik. Če tega ne počnejo redno in hitro, bo prodajalec stranki povedal, da artikla ni na zalogi, stranka bo šla k drugemu dobavitelju in podjetje bo izgubilo denar. Odgovornost, poročanje in enotno komuniciranje še nikoli niso bili tako natančno preučeni tesno pred. Ljudje ne marajo sprememb, ERP pa zahteva spremembo v načinu dela. Zato je tako težko izmeriti vpliv ERP. Ni toliko dragocena programska oprema, temveč spremembe, ki jih morajo podjetja narediti v načinu poslovanja. Če preprosto namestite novo programsko opremo, ne da bi spremenili njeno delovanje, morda ne boste videli nobenega učinka. Nasprotno, nova programska oprema vas bo upočasnila - stari program, ki ga vsi poznajo, boste zamenjali z novim, neznanim nikomur. V 60. letih se je uporaba računalniške tehnologije začela avtomatizirati na različnih področjih delovanja podjetja. Istočasno se je pojavil razred sistemov za načrtovanje potreb po materialih (MRP - Material Requirements Planning). Delovanje tovrstnih sistemov je temeljilo na konceptu specifikacije izdelka (BOM - Bill Of Materials) in proizvodnega programa (MPS - Master Production Schedule). Specifikacija je prikazala končni izdelek v kontekstu njegovih komponent. Proizvodni program je vseboval podatke o časovnem obdobju, vrsti in količini končnih izdelkov, ki jih podjetje načrtuje za proizvodnjo. S pomočjo BOM in MPS je bil izveden postopek eksplozije specifikacije, na podlagi katerega je podjetje prejelo informacije o potrebah po materialih za proizvodnjo potrebnega števila končnih izdelkov v skladu z MPS. Informacije o zahtevah so bile nato pretvorjene v niz nabavnih in proizvodnih naročil. Prav tako je ta proces upošteval podatke o stanju surovin in materiala v skladiščih. Z uporabo MRP sistemov so podjetja dosegla naslednje rezultate: - znižala raven zalog surovin in materiala v skladiščih - zmanjšala raven zalog v nedokončani proizvodnji - povečala učinkovitost proizvodnega cikla - skrajšala dobavne roke Kljub visoka učinkovitost sistemov MRP, so imeli eno pomembno pomanjkljivost, in sicer pri svojem delu niso upoštevali proizvodne zmogljivosti podjetja. To je vodilo do razširitve funkcionalnosti MRP sistemov z modulom za načrtovanje zahtev po zmogljivostih (CRP – Capacity Requirements Planning). Povezava med CRP in MPS je omogočila upoštevanje razpoložljivosti potrebnih zmogljivosti za proizvodnjo določenega števila končnih izdelkov. Sistemi MRP, ki vključujejo modul CRP, so se poimenovali sistemi MRP z zaprto zanko. V 80. letih se je pojavil nov razred sistemov - sistemi za načrtovanje virov podjetja (Manufacturing Resource Planning). Zaradi podobnosti okrajšav so se takšni sistemi začeli imenovati MRPII. Glavna razlika med MRPII in MRP je, da so sistemi MRPII zasnovani za načrtovanje vseh virov podjetja (vključno s finančnimi in človeškimi viri). Zaradi izboljšave sistemov MRPII in njihove nadaljnje funkcionalne širitve je nastal razred sistemov ERP. Izraz ERP je skovalo neodvisno raziskovalno podjetje Gartner Group v zgodnjih 90. letih. Sistemi ERP niso zasnovani samo za proizvodna podjetja, temveč vam učinkovito omogočajo tudi avtomatizacijo dejavnosti storitvenih podjetij. Potreba po avtomatizaciji procesov upravljanja je bila prvič prepoznana v poznih 60. in zgodnjih 70. letih, ko je postalo jasno, da je upravljanje velike korporacije podvrženo istim zakonom kot vsaka birokratska struktura. Eden od Parkinsonovih zakonov pravi: "Velikost organizacije nima nobene zveze s količino dela, ki ga opravi." Z drugimi besedami, s povečanjem števila vodstvenega osebja se učinkovitost njegovega dela zmanjša na nič. V zvezi s tem se je rodila ideja: organizirati delo menedžerjev z avtomatiziranim sistemom na približno enak način, kot tekoči trak organizira delo delavcev. Tako se je rodil koncept rednega vodenja, ki ne temelji na nadarjenih posameznikih, temveč na formalno opisanih postopkih, ki delajo delo vsakega vodje učinkovito.

Podobni članki