Për të gjurmuar paketën tuaj, duhet të ndërmerrni disa hapa të thjeshtë.
1. Shkoni në faqen kryesore
2. Futni kodin e pista në fushën me titullin "Gjurmo artikullin postar"
3. Klikoni në butonin "Track parcel" që ndodhet në të djathtë të fushës.
4. Pas disa sekondash, do të shfaqet rezultati i gjurmimit.
5. Studioni rezultatin, dhe veçanërisht me kujdes statusin e fundit.
6. Periudha e parashikuar e dorëzimit shfaqet në informacionin e kodit të pista.
Provojeni, nuk është e vështirë ;)
Nëse nuk i kuptoni lëvizjet ndërmjet kompanive postare, klikoni në lidhjen me tekstin “Grup sipas kompanive”, i cili ndodhet nën statuset e përcjelljes.
Nëse keni ndonjë vështirësi me statuset në anglisht, klikoni në lidhjen me tekstin "Përkthe në Rusisht", i cili ndodhet nën statuset e gjurmimit.
Lexoni me kujdes bllokun "Informacioni i kodit të gjurmës", aty do të gjeni kohët e parashikuara të dorëzimit dhe informacione të tjera të dobishme.
Nëse, gjatë gjurmimit, një bllok shfaqet në një kornizë të kuqe me titullin "Kushto vëmendje!", lexoni me kujdes gjithçka që shkruhet në të.
Në këto blloqe informacioni do të gjeni 90% të përgjigjeve për të gjitha pyetjet tuaja.
Nëse në bllokun "Kushto vëmendje!" është shkruar që kodi i gjurmës nuk gjurmohet në vendin e destinacionit, në këtë rast, gjurmimi i parcelës bëhet i pamundur pasi ngastra të dërgohet në vendin e destinacionit / pas mbërritjes në Qendrën e Shpërndarjes në Moskë / Artikulli i mbërritur në Pulkovo / Mbërriti në Pulkovo / Left Luksemburg / Left Helsinki / Dërgimi në Federatën Ruse ose pas një pauze të gjatë prej 1 - 2 javësh, është e pamundur të gjurmosh vendndodhjen e parcelës. Jo, dhe askund. Aspak =)
Në këtë rast, duhet të prisni një njoftim nga zyra juaj postare.
Për të llogaritur kohën e dorëzimit në Rusi (për shembull, pas eksportit, nga Moska në qytetin tuaj), përdorni "Llogaritësi i kohës së dorëzimit"
Nëse shitësi premtoi se ngastra do të mbërrinte brenda dy javësh, por ngastra merr më shumë se dy javë, kjo është normale, shitësit janë të interesuar për shitje dhe kjo është arsyeja pse ata mashtrojnë.
Nëse kanë kaluar më pak se 7 - 14 ditë nga marrja e kodit të gjurmës, dhe ngastra nuk gjurmohet, ose shitësi pretendon se ai e dërgoi parcelën, dhe statusin e parcelës "artikull i këshilluar paraprakisht" / "Email njoftimi i marrë” nuk ndryshon prej disa ditësh, kjo është normale, Mund të lexoni më shumë duke ndjekur lidhjen: .
Nëse statusi i artikullit të postës nuk ndryshon për 7 - 20 ditë, mos u shqetësoni, kjo është normale për artikujt e postës ndërkombëtare.
Nëse porositë tuaja të mëparshme kanë mbërritur brenda 2-3 javësh, dhe pakoja e re kërkon më shumë se një muaj, kjo është normale, sepse... Parcelat shkojnë në rrugë të ndryshme, në mënyra të ndryshme, mund të presin 1 ditë për t'u dërguar me avion, ose ndoshta edhe një javë.
Nëse ngastra është larguar nga qendra e klasifikimit, dogana, pika e ndërmjetme dhe nuk ka statuse të reja brenda 7 - 20 ditëve, mos u shqetësoni, ngastra nuk është një korrier që po e dërgon paketën nga një qytet në shtëpinë tuaj. Në mënyrë që të shfaqet një status i ri, ngastra duhet të arrijë, të shkarkojë, të skanojë, etj. në pikën tjetër të renditjes ose zyrën postare, dhe kjo kërkon shumë më tepër kohë sesa thjesht të shkosh nga një qytet në tjetrin.
Nëse nuk e kuptoni kuptimin e statuseve të tilla si Pritja / Eksporti / Importi / Mbërritja në vendin e dorëzimit, etj., Mund të shikoni ndarjen e statuseve kryesore të postës ndërkombëtare:
Nëse ngastra nuk dorëzohet në zyrën tuaj postare 5 ditë para përfundimit të periudhës së mbrojtjes, ju keni të drejtë të hapni një mosmarrëveshje.
Nëse, bazuar në sa më sipër, nuk kuptoni asgjë, lexoni këto udhëzime përsëri dhe përsëri, derisa të jeni plotësisht të qartë;)
Numri i pista është një kod postar individual (identifikues, numër) i artikullit postar, falë tij ju mund të kontrolloni lëvizjen e parcelës në çdo kohë. Ndjekja postare është një mekanizëm që ju lejon të gjeni një parcelë dhe më pas ta gjurmoni atë. Ju duhet të dini një nuancë të rëndësishme - në mënyrë që dërgesa juaj të gjurmohet, numri i pista duhet të jetë i një standardi ndërkombëtar.
Numri i gjurmës së parcelës, sipas standardit ndërkombëtar, paraqitet gjithmonë si një kombinim i numrave dhe shkronjave latine. Numri ndërkombëtar i përcjelljes së parcelës përfshin gjithsej katër shkronja të mëdha latine dhe nëntë numra, për shembull: RA125854782CN. Numra të ngjashëm u caktohen dërgesave që vijnë nga jashtë ose jashtë. Kështu duhet të duket, për shembull, numri i gjurmës së një parcele nga Kina.
Ju mund të zbuloni se ku ndodhet numri i përcjelljes së parcelës suaj në mënyra të ndryshme, kjo varet nga kush ju dërgoi atë. Nëse kjo është një ngastër me mallra nga një dyqan në internet, siç është Aliexpress, atëherë shitësi duhet, pasi të dërgojë parcelën, të tregojë numrin e saj të gjurmës në menunë tuaj të porosisë në faqen e internetit. Nëse një paketë ju dërgohet nga një person specifik ose po ia dërgoni dikujt jashtë vendit, numri i përcjelljes do të tregohet në fletën e dorëzimit (deklaratën, faturën) që do t'ju lëshojë shërbimi i dërgimit.
Kur pakoja juaj ka një numër gjurmësh, mund të gjurmoni lëvizjen e saj në çdo kohë. Dhe nëse ngastra humbet ose nëse lindin ndonjë rrethanë të paparashikuar, mund të bisedoni me shitësin për dërgimin e mallrave përsëri, ose të kërkoni një rimbursim të plotë.
Faqja e internetit Aliexpress shet shumë produkte të ndryshme të nevojshme dhe interesante me çmime relativisht të ulëta që dëshironi të blini. Kur blen një produkt, blerësi shpesh e gjen veten në një situatë ku i dërgohet një paketë pa një numër gjurmësh. Në këtë rast, thjesht duhet të prisni që postieri të sjellë një njoftim në kutinë postare që pakoja tashmë ka mbërritur në zyrën postare. Gjithçka që duhet të bëni është të shkoni në zyrën postare dhe të merrni porosinë tuaj të shumëpritur.
Një paketë nga Aliexpress pa një numër gjurmësh dërgohet nëse produkti i blerë është shumë i lirë dhe nuk ka kuptim që shitësi të paguajë për një numër të vërtetë të gjurmuar. Është më fitimprurëse për shitësin që thjesht të mos shpenzojë para shtesë dhe të dërgojë parcelën pa një numër pista, dhe t'ju sigurojë një pistë boshe (jo-ekzistente). Kjo praktikohet shpesh kur bëni blerje në faqet e huaja të internetit. Por ia vlen të merret parasysh që nëse një paketë e tillë nuk arrin, atëherë nuk do ta dini kurrë për çfarë arsye - ose posta e humbi gjatë rrugës, ose as nuk u dërgua. Ky është rreziku kryesor që një paketë nga Kina nuk do të arrijë pa një numër pista.
Sidoqoftë, nëse shitësi është i ndërgjegjshëm, ai patjetër do të paralajmërojë blerësin e tij se i ka dërguar atij një parcelë pa numër përcjellës. Dhe për shkak të shqetësimeve të tilla, mund të ofrojë garanci shtesë në rast të humbjes së parcelës nga shërbimet postare. Por në këtë rast, blerësi gjithashtu duhet të jetë vigjilent dhe të sigurohet që periudha e mbrojtjes së blerësit të mos skadojë dhe ju të arrini të hapni një mosmarrëveshje për të marrë një rimbursim për mallrat e humbura.
Në rusisht, shitësi duhet të informojë blerësin për një identifikues të veçantë të parcelës (i ashtuquajturi numri i gjurmës) në mënyrë që ai të mund të gjurmojë rrugën e blerjes nga shitësi në Kinë në zyrën postare, nga ku blerësi mund të marrë parcela e pritur.
Numer gjurmues(numri gjurmues) - një numër dixhital ose alfanumerik që u caktohet dërgesave postare. Në çdo fazë të dërgimit, identifikuesi postar futet në një bazë të dhënash të vetme për statusin e dërgesave postare. Kodi i gjurmës ju lejon të gjurmoni rrugën e parcelës përmes faqeve të internetit të shërbimeve postare dhe korriere dhe faktin e dorëzimit të artikullit postar tek adresuesi.
Kur blini një produkt në faqen e internetit të Aliexpress, shitësi tregon numrin e ndjekjes (kodin e gjurmës) me të cilin gjurmohet rruga e blerjes. Blerësit e një dyqani në internet shpesh pyesin veten se si të gjejnë numrin e përcjelljes në faqen e internetit të Aliexpress. Ju mund ta shihni numrin e këngës në detajet e porosisë në llogarinë tuaj personale në Aliexpress. Në seksionin e Informacionit të Logjistikës, tregohet numri i gjurmës dhe emri i shërbimit postar në të cilin është dërguar ngastra.
Pas kësaj, do të hapet një faqe me informacion të detajuar në lidhje me porosinë, ku mund të gjeni dhe shikoni informacione në lidhje me numrin e këngës (numrin e këngës):
Ju lutemi vini re se numri i pista nuk shfaqet menjëherë pas vendosjes së një porosie, por pasi shitësi dërgon parcelën në adresën që keni specifikuar (afërsisht 3 deri në 5 ditë).
Numri i pista përbëhet nga shkronja dhe numra (e para do të jetë shkronja që tregojnë llojin e dërgesës, dhe pjesa tjetër do të jetë numra, e fundit do të jetë dy shkronja që tregojnë vendin e nisjes).
Nëse numri i këngës nuk tregohet, ju këshilloj t'i dërgoni një letër shitësit duke kërkuar numrin. Ka raste që një paketë dërgohet pa numër përcjellës nëse produkti është i lirë.
Unë rekomandoj të lexoni në detaje se si të gjurmoni një ngastër me një porosi duke përdorur numrin e përcjelljes në artikull: këtu mund të gjurmoni gjithashtu parcelën duke përdorur numrin e përcjelljes. (Numrat e gjurmëve të postës ndërkombëtare të Kinës mbështeten, të cilave u dërgohen 99% e parcelave të postës ajrore të Kinës, Hong-Kong Post, Singapore Post, Swiss Post, EMS - kjo është postë e rregullt, si dhe numrat e gjurmëve të postës korriere kompanitë DHL, UPS, FedEx, TNT, GLS, Aramex, DPD, E-Shipper, FLYT, HHEXP, SFC, XRU)
Lista e arsyeve kryesore pse kodi i gjurmës mund të mos gjurmohet:
- Nuk kanë kaluar 2-3 ditë nga data e marrjes së numrit të përcjelljes dhe për këtë shkak ngastra mund të mos gjurmohet
- Ju ose shitësi e keni kopjuar ose rishkruar gabimisht kodin e gjurmës, gjithçka duhet të jetë pa hapësira, me shkronja të mëdha dhe 9 numra nëse ngastra është dërguar me postë të rregullt (China Post)
- Shitësi thjesht ju dha "kodin e gjurmës së majtë", kjo është gjithashtu normale dhe ju lejon të kurseni në blerjen e mallrave.
- Ndoshta po përpiqeni të gjurmoni parcelën në vendin e gabuar, ju rekomandojmë të përdorni një gjurmues universal për çdo numër gjurmimi dhe sende postare, formular.
- Nëse për ndonjë arsye tjetër kodi juaj i gjurmës nuk gjurmohet, ju lutemi kontaktoni shitësin me këtë pyetje.
Gama CA-CZ - Posta e parcelës, posta me përparësi USPS. Parcela (pako, parcelë) e regjistruar në sistemin e përcjelljes.
Gama LA-LZ - Letër Exprès, Postë e Klasit të Parë USPS, Zarf me prioritet USPS me tarifë të sheshtë. Parcela (paketë e vogël, letër) nuk gjurmohet në faqet e internetit të shërbimeve postare.
Gama RA-RZ - Postimi i letrës është regjistruar. Një parcelë (pako e vogël, letër) e regjistruar në sistemin e ndjekjes dhe pa mbulim sigurimi.
Shkronja e parë në numrin e përcjelljes zakonisht nënkupton dhe qëndron për llojin e dërgesës:
"A" - dërgesa nuk është e siguruar (deri në 2 kg))
"R" - dërgesë e regjistruar (deri në 2 kg)
"V" - dërgesa e regjistruar e siguruar (deri në 2 kg)
"C" - parcelë e thjeshtë (më shumë se 2 kg)
"L" - Posta ajrore (deri në 2 kg)
“E” - Shërbimi Postar Express (EMS mbi 2 kg)
Letra e dytë në pistë do të thotë se çfarë metode, mënyrë ose transporti do të dërgohet ngastra:
A, B - ajër deri në 2 kg
C - parcela ajrore (zhdoganimi më i gjatë)
T - zarf ajri
R - me rrugë (me tren) ose me det (me anije, anije transporti)
P - lloji i klasës së parë kineze
Por dy letrat e fundit në numrin e pista janë vendi i nisjes, për shembull: RR123456789CN është një artikull i regjistruar që do të dorëzohet me tren ose det dhe do të dërgohet me postë nga Kina (për shembull, letrat e fundit në pistë: CN - Kinë, SG - Singapor, MB - Britania e Madhe, DE - Gjermani, SHBA - SHBA, RU - Rusi/RF, etj.)
Gjithashtu tani po fitojnë popullaritet në Aliexpress janë këngë si RA00112233FI, kjo është kompania postare finlandeze Itella, zakonisht paketat e dërguara me këtë postë dorëzohen shumë më shpejt se shërbimet e tjera standarde postare, në rreth 2-3 javë kudo në botë, mund të gjurmoni ato në faqen zyrtare të internetit http://www .posti.fi/private/postisservices/tools/itemtracking/index.html ose përmes gjurmuesit tonë universal.
Ekziston një listë e vogël shembujsh të numrave të tillë të këngëve dhe faqeve në të cilat supozohet se mund të gjurmoni numra të tillë këngësh ( Metoda e dërgesës së shitësit):
Shërbimi i postës 17 (17postservice.com) - këngë si xxxxxxxxxxxx (12 shifra)
Postimi i transportit botëror (ws-shipping.com) - pjesë si WS...CN, WSxxxxxxxxxCN
WeDo Logistics (wedoexpress.com) - këngë si WD...CN WDxxxxxxxxxCN
HonkongExpressPost (hongkongexpresspost.com) - këngë si RT...FI, RTxxxxxxxxxFI
CNZExpress (cnzexpress.com) - këngë si Sxxxxxxx
Faspeed (faspeed.com) - këngë si RS...CN,RSxxxxxxxxxCN
Flyt Express (flytexpress.com) - këngë si A0001915041115AA
4PX Worldwide Express (en.4px.com) - gjurmët si MP00816860XSG (MP...XSG), gjurmohen vetëm në Kinë, megjithëse e njëjta kompani ofron shërbime korriere dhe dërgon paketa përmes Singapore Post, Posti Finland dhe postë të tjera (atëherë gjithçka është gjurmuar normal)
Numri i gjurmës është një numër unik i caktuar për një parcelë, ngarkesë ose artikull postar pas regjistrimit. Ky numër unik caktohet në mënyrë që të mund të gjurmoni rrugën e dërgesës, si dhe ta gjeni atë në rast humbjeje.
Për çfarë është numri i përcjelljes? Kjo është ajo që blerësit dhe dërguesit i referohen nëse lindin ndonjë vështirësi me dorëzimin dhe transportin e një dërgese, ose nëse ajo është dëmtuar. Duke futur numrin e gjurmës në shërbimet speciale të gjurmimit, dërguesi dhe marrësi mund të përcaktojnë vendndodhjen e saktë të parcelës në këtë moment, si dhe të gjurmojnë të gjithë rrugën e saj. Numri i përcjelljes gjendet në faturën e transportit, në dokumentin e pagesës (faturën) ose në deklaratën që i lëshohet dërguesit kur dërgon një paketë ose artikull postar. Marrësi mund ta zbulojë numrin e përcjelljes vetëm nga dërguesi. Kur blini nga dyqanet online, kërkoni që t'ju jepet numri i përcjelljes së dërgesës.
Parcelat, ngarkesat dhe sendet postare të dërguara brenda një shteti më së shpeshti kanë një numër gjurmësh që përbëhet vetëm nga numra. Çdo operator postar ose shërbim korrier ka numra të ndryshëm përcjellës. Në shumicën e rasteve, gjurmimi dhe gjetja e një pakete nuk është e vështirë. Koha e dorëzimit për artikuj të tillë është minimale dhe është brenda 1 jave.
Me dërgesat postare ndërkombëtare, situata është e ndryshme: numrat e gjurmëve për dërgesat ndërkombëtare në shumicën e rasteve përputhen me kërkesat e Unionit Postar Universal dhe koha e transportit dhe e dorëzimit është shumë më e gjatë. Kjo shpjegohet jo vetëm me distancat e gjata që dërgesa duhet të përshkojë, por edhe me faktin se ajo do të përpunohet nga shërbimet postare të disa vendeve dhe do t'i nënshtrohet kontrollit doganor gjatë eksportit dhe importit.
Të gjitha dërgesat postare ndërkombëtare ndahen në mënyrë konvencionale në dy lloje:
Gjithashtu, dërgesat postare mund të jenë të regjistruara ose të paregjistruara. Dërgesat e regjistruara mund të gjurmohen sipas numrit të gjurmës duke përdorur shërbime të veçanta gjurmimi. Paketat ose pakot e paregjistruara nuk mund të gjurmohen. Kompanitë private të korrierëve, për shembull, DHL, Fedex UPS, etj. regjistrojnë gjithmonë dërgesat, duke u caktuar të gjitha dërgesave një numër unik gjurmimi që mund të gjurmohet duke përdorur shërbimet e gjurmimit. Nëse dërgesa kryhet nga shërbimi i dërgesës së shpejtë EMS, ngastra do të regjistrohet domosdoshmërisht, por një paketë e vogël mund të mos regjistrohet. Kërkojini dërguesit të sigurohet që dërgesa të jetë e regjistruar - kjo do t'ju japë paqe mendore dhe do ta bëjë më të lehtë gjetjen e paketës.
Numrat ndërkombëtarë të gjurmëve janë caktuar në përputhje me standardin S10 të Unionit Postar Universal dhe përmbajnë 13 karaktere. Dy të parat janë shkronja të alfabetit latin, të ndjekura nga 9 shifra, pas së cilës numri i pjesës plotësohet me dy shkronja të alfabetit latin, duke treguar kodin e vendit dërgues. 9 shifra në kodin ndërkombëtar të pistave nuk janë një grup i rastësishëm, ky kombinim përbëhet nga 8 shifra unike + 1 (nënta). Shifra e fundit është një kod verifikimi, i cili llogaritet me një formulë të veçantë nga 8 shifrat e mëparshme.
Shkronja e parë latine në numrin e pista është shënimi i dërgesës. Ekzistojnë këto lloje të shenjave:
Numri ndërkombëtar i këngës përfundon me dy shkronja latine, të cilat tregojnë vendin e dërguesit. Shteti i marrësit nuk tregohet në numrin e përcjelljes. Gjendja e dërgimit shënohet me një kod të veçantë që përputhet me standardin e kodit ISO 3166-1-alfa-2. Për shembull, CN është kodi i Kinës, SG - Singapor, HK - Hong Kong, GB - Britania e Madhe, CA - Kanada, DE - Gjermani, FR - Francë, IT - Itali, SHBA - SHBA, JP - Japoni, RU - Rusi, UA - Ukrainë.
Shembuj të numrave ndërkombëtarë të përcjelljes:
Numri i përcjelljes së parcelës mund të merret në dy mënyra:
Çështjet e shpejtësisë së dorëzimit të mallrave nga Aliexpress mbeten gjithmonë më të ngutshme. Dorëzimi i shpejtë është i rëndësishëm si për blerësit në mënyrë që të marrin mallrat më shpejt, ashtu edhe për shitësit dhe administratën Aliexpress në mënyrë që të marrin para më shpejt. Prandaj, faqja po fillon vazhdimisht të bashkëpunojë me shërbimet e reja të shpërndarjes, të cilat ende nuk janë të mbingarkuar nga fluksi i parcelave dhe mund të dërgojnë shpejt artikuj në Rusi dhe vendet e CIS.
Dhe një nga këto shërbime së fundmi u bë Posta Letoneze. Në ditët e sotme shumë blerës marrin këngë që përfundojnë në LV. Parcelat shkojnë nga Kina në Riga, dhe më pas në Rusi. Dhe ato dorëzohen më tej nga Russian Post.
Ky numër pista është një dërgesë e paregjistruar me gjurmim të pjesshëm. Kjo do të thotë, do të shihni statuset për Kinën, pastaj statusin e marrjes së parcelës në Letoni. Dhe pastaj për mbërritjen në zyrën postare dhe marrjen e parcelës.
Kjo do të thotë, kjo metodë e dërgimit është buxhetore. Me të gjitha rreziqet shoqëruese.
Në thelb, në fazat e para të dorëzimit, kur paketa bartet nga Cainiao nga Kina në Letoni, statuset e gjurmimit ndryshojnë shumë shpejt. Dhe ka mjaft prej tyre. Më tej, pas marrjes së parcelës në Letoni, do të ketë shumë pak regjistrime gjurmuese. Dhe në Rusi ka vetëm dy statuse. Prandaj, blerësit tremben kur gjurmojnë ngrirjet. Por në fakt, ngastra shkon në vendin e marrësit. Thjesht nuk shfaqet në gjurmim. Dhe udhëtimi mund të zgjasë nga 3 deri në 21 ditë. Në varësi të rajonit dhe ngarkesës së postës.
Por ju duhet të mbani gjurmët e numrit të përcjelljes. Sapo statusi "Mbërriti në destinacion" të shfaqet në detajet e porosisë tuaj Aliexpress dhe të merrni një letër që ju njofton për këtë status në emailin tuaj, kjo do të thotë që pakoja ka mbërritur në zyrën tuaj postare. Dhe mund të shkoni të merrni dërgesën. Ose prisni për një njoftim për një parcelë të madhe. Një paketë e vogël do të vendoset direkt në kutinë tuaj postare.
Në Kinë:
Statuset e problemit:
Statuset për kalimin e pikave të ndërmjetme:
Faza e eksport-importit:
Ndjekja e statuseve në Letoni:
Në vendin e marrësit: