Në procesin e përdorimit të shërbimeve të ofruara sipas aplikacionit tarifor nga Morton Telecom, mund të lindin çështje që lidhen me punën. Disa nga përgjigjet mund t'i gjeni vetë. Kur ka probleme serioze, mbështetja teknike e Morton Telecom, duke punuar gjatë gjithë kohës, do të ndihmojë gjithmonë.
Specialistët në punën e tyre i dinë problemet kryesore problematike me të cilat përballen përdoruesit. Për këtë arsye, mbështetja teknike nga Morton Telecom ftoi abonentët të përdorin seksionet speciale “Pyetje të shpeshta”. Këtu janë pikat kryesore që ia vlen të përfitoni. Ndër drejtimet kryesore janë:
Specialistët kanë përgatitur përgjigje të detajuara për secilën prej tyre, në mënyrë që të mos keni nevojë të telefononi dhe të prisni në radhë, dhe më pas të shpjegoni arsyen e thirrjes suaj. Por nëse asgjë nuk ju ndihmon, atëherë shkoni direkt në mbështetjen teknike.
Në mënyrë që mbështetja teknike nga Morton Telecom t'u përgjigjet pyetjeve tuaja, duhet të përdorni dy mundësi komunikimi:
Në cilindo nga opsionet, ata do të ofrojnë mënyra për të dalë nga situata aktuale, në mënyrë që përdoruesi të jetë në gjendje të përdorë përsëri të gjitha mundësitë e hyrjes në internet dhe shikimit të kanaleve televizive.
Numri më i madh i ofruesve është i përqendruar në kryeqytetin e Rusisë dhe rajonin e Moskës. Pothuajse çdo shtëpi shërbehet nga disa kompani në të njëjtën kohë. Një nga këta operatorë të Moskës është Morton Telecom. Ai ofron shërbime dixhitale në shtëpi nën udhëheqjen e ofruesit të famshëm Rostelecom. Cilat janë këto shërbime dhe cilat tarifa specifike u ofrohen klientëve aktualë dhe potencialë? Cili është mendimi i vetë abonentëve për kompaninë? Si të krijoni një aplikacion nëse vendosni të lidheni me Morton Telecom?
Ofruesi i Morton Telecom ka ofruar internet dhe linja telefonike në shtëpi dhe ka vendosur TV interaktiv që nga viti 2010. Fillimisht ai ishte pjesë e kompanisë MORTON, e specializuar në ndërtimin e shtëpive për punë, studim dhe jetë. Në vitin 2016, gjigandi i shërbimeve dixhitale Rostelecom bleu operatorin e telekomit. Që nga ajo kohë, Morton Telecom ka funksionuar nën kujdesin e ofruesit më të famshëm të Internetit në Rusi.
Ofruesi i Morton Telecom i përkiste më parë kompanisë së ndërtimit Morton, por u ble nga Rostelecom në 2016.
Ka shumë komente të ndryshme dhe kontradiktore në rrjet në lidhje me aktivitetet e Morton Telecom. Shumë përdorues flasin për mangësi të tilla të dukshme:
Pavarësisht nga këto mangësi, ofruesi ende ka diçka për të mburret:
Lista e tarifave për internetin me brez të gjerë në shtëpi është vërtet e larmishme - nga shpejtësia e lartë në buxhet. Ata kanë emra origjinalë - të gjitha ngjyrat e ylberit në rregull:
Tarifat portokalli dhe të verdhë janë më të shtrenjtat
Nëse nuk keni nevojë për shpejtësi shumë të lartë të internetit, zgjidhni një tarifë jeshile ose blu
Tarifa blu është e përshtatshme vetëm për të parë faqet jo-intensive me burime dhe për të komunikuar në mesazhe të çastit
Morton Telecom ka gjithashtu një listë të veçantë tarifash për pronarët e shtëpive private, vilave dhe shtëpive në qytet. Mund të shihet në zyrë, gjatë një bisede me një operator në telefon ose pas dërgimit të një kërkese me email.
Morton Telecom ofron një listë të veçantë të tarifave për shtëpitë private, të cilat mund të merren me aplikim
Morton Telecom ofron të njëjtat tarifa për TV në shtëpi si ofruesi i Rostelecom. Klientët e Morton-it madje furnizohen me të njëjtat set-top kuti. Ekzistojnë dy opsione për përdorim: "TV interaktiv" dhe versioni i përmirësuar i tij "Interactive TV 2.0". Të dy funksionojnë përmes një shtojce të veçantë. Kjo ju lejon të përdorni internetin nga televizori, si dhe të menaxhoni përmbajtjen (për shembull, të regjistroni shfaqje televizive) dhe vetë shikimin (për shembull, pauzë).
Morton Telecom ofron dy opsione interaktive televizive
Tarifat për dy opsione vijnë me të njëjtat emra dhe çmime. Sidoqoftë, ato ndryshojnë në numrin e kanaleve - në versionin e përditësuar zakonisht ka më pak prej tyre. Versionit 2.0 i mungon gjithashtu paketa Premier. Le t'ju tregojmë më shumë për paketat duke përdorur shembullin e rastit të përdorimit të zakonshëm "Televizioni interaktiv":
Kompania ofron një zgjedhje midis tre planeve tarifore për telefoninë fikse:
Ofruesi pranon aplikacionet për lidhje në tre mënyra: një aplikim në faqen zyrtare në internet, një telefonatë ose një vizitë në zyrën e operatorit.
Burimi i ofruesit të Morton Telecom përmban të gjithë informacionin bazë të nevojshëm për klientët e mundshëm që janë të interesuar për shërbimet e tij. Aty mund të kontrolloni menjëherë nëse shtëpia juaj është e lidhur me rrjetin e këtij operatori dhe menjëherë të bëni një porosi për lidhje, nëse është e mundur:
Klikoni në butonin "Testoni lidhjen" në anën e djathtë të faqes
Fusni adresën tuaj në dy menutë rënëse
Zgjidhni lagjen tuaj nga lista
Pasi të keni specifikuar të gjitha të dhënat e nevojshme, klikoni në butonin "Kontrollo adresën".
Zmadhoni zonën tuaj në hartë
Zgjidhni qytetin tuaj nga lista në një sfond të errët
Nëse zona juaj është në listë, klikoni mbi emrin e saj
Një mënyrë tjetër për të mësuar rreth lidhjes është të kërkoni në një listë të thjeshtë:
Nëse jeni të bindur se ka një ofrues në shtëpinë tuaj ose se rrjeti i tij është të paktën në rrugën tuaj, vazhdoni drejtpërdrejt me krijimin e një aplikacioni:
Në faqen e internetit të ofruesit, klikoni në butonin "Lidhu".
Plotësoni të gjitha fushat e aplikacionit për lidhje me Morton Telecom
Zgjidhni tarifën e kërkuar nga lista dhe klikoni në butonin "Lidhu".
Nëse nuk keni një ruter, zgjidhni pajisje nga lista
Një panel do të shfaqet në anën e djathtë të dritares - plotësoni të gjitha rreshtat dhe dorëzoni aplikacionin tuaj
Siç u përmend më herët, Morton dhe Rostelecom kanë një platformë të përbashkët për llogaritë personale të pajtimtarëve. Ne do t'ju tregojmë në udhëzimet se si të aplikoni për një shërbim të ri shtesë duke u regjistruar fillimisht në shërbim:
Shkoni në faqen e internetit të Rostelecom për të hyrë në llogarinë tuaj personale duke përdorur butonin special në këndin e sipërm të djathtë
Vendosni të dhënat e llogarisë tuaj personale dhe klikoni në butonin "Hyrja".
Plotësoni të gjitha rreshtat e aplikacionit në llogarinë tuaj personale
Përdorni ndihmën në menynë rënëse kur futni një adresë
Ju mund të bini dakord për lidhjen e shërbimeve të nevojshme me banesën tuaj në zyrën e kompanisë. Një punonjës i departamentit të pajtimtarëve do t'ju ofrojë informacion mbi shërbimet, kushtet e lidhjes dhe gjithashtu do t'ju tregojë nëse është e mundur në rastin tuaj. Nëse gjithçka ju përshtatet, mund të vendosni një datë dhe orë të përshtatshme për mbërritjen e specialistit.
Ka disa zyra në rajonin e Moskës. Ju mund ta gjeni vendndodhjen e tyre në faqen zyrtare të Morton Telecom. Klikoni në rrethin e dytë të kuq me një fotografi të një shtëpie dhe më pas zgjidhni zonën tuaj - harta do të zmadhohet menjëherë dhe mund të zbuloni se në cilën adresë të kërkoni një zyrë.
Gjeni një zyrë në zonën tuaj në hartë dhe shkoni atje me pasaportën tuaj
Orari i punës në të gjitha zyrat është si më poshtë: nga e marta në të premte - nga ora 9:00 deri në 20:00, të shtunën - nga ora 9:00 deri në 18:00, të dielën dhe të hënën - ditë pushimi.
Ju mund të na kontaktoni për çdo pyetje (lidhje, problem me shërbime të porositura tashmë, etj.) duke telefonuar në numrin e mbështetjes pa pagesë - 8 (800) 350–00–77. Shërbimi funksionon gjatë gjithë kohës, ndryshe nga zyra. Sugjerimet, aplikimet dhe ankesat pranohen gjithashtu me email në [email i mbrojtur]. Aplikimet në formë falas pranohen gjithashtu në [email i mbrojtur].
Klientët e Morton mund të kontaktojnë gjithashtu mbështetjen teknike përmes një kërkese në faqen e internetit. Thjesht shkoni në këtë faqe dhe plotësoni të gjitha fushat, duke përfshirë temën e kërkesës, natyrën e problemit, emrin e pajtimtarit ose personit të kontaktit dhe numrin e telefonit.
Plotësoni të gjitha rreshtat e kërkesës, dërgoni atë dhe prisni një përgjigje nga një specialist
Do të përpiqem të përmbledh shkurtimisht. Unë dua t'ju paralajmëroj menjëherë se nuk është e nevojshme të mbështeteni vetëm në marrëzitë e mia Ka shumë hollësi në këtë çështje. Për shembull, problemi më i keq që kam është se kutia është bërë në një çip Realtek dhe prodhuesit e tij kanë bërë një kufizim harduerësh për të mbështetur bilbilat Wi-FI vetëm në disa çipa Realtek dhe ato që nuk shiten më.
Prandaj, lexoni me kujdes udhëzimet
Duhet të funksionojë nga një antenë e zakonshme e shtëpisë, gjëja kryesore është që TV e mbështet këtë teknologji.
pro:
shareware, paguani kompaninë administruese vetëm për antenën
minuset:
nuk punon ende dhe nuk dihet se kur Morton do të fillojë të lëvizë
Për pastërtinë e eksperimentit, lista e kanaleve dhe udhëzimet e konfigurimit janë nën spoiler
Për të punuar, ju duhet ose një set-top box special (mundësisht me mbështetje për moServices), ose një televizor me mbështetje Smart TV, ose përmes një kompjuteri me dalje HDMI
Ka një grup të tërë ofruesish në rrjet, ju nuk duhet të shqetësoheni me MTel.
MTel
Vetëm konzollat Dune mbështeten zyrtarisht.
Ne jemi të gatshëm ose të shesim tonat (çmimet, meqë ra fjala, janë pak a shumë të përshtatshme) ose të rinovojmë tuajat (por vetëm në Shchitnikovo)
Mundësia e testimit nuk jepet në asnjë rrethanë.
Përkundër faktit se faqja e internetit tregon një kosto minimale në muaj prej 80 rubla për 51 kanale, Kira thotë se opsioni i vetëm me të cilin po punojnë aktualisht është 132 kanale për 300 rubla në muaj.
Për të marrë të gjithë grupin e kanaleve si ofruesit e tjerë nga Morton, duhet të jeni të përgatitur të paguani nga 950 në 1300 rubla në muaj.
Nuk mund të them asgjë për cilësinë në zonë, por Shchitnikovskyt nuk janë të lumtur. Rostelecom është më i lavdëruar.
Kërkoni në ueb lista dëgjimi falas
Detyra është punë intensive, ju duhet të krijoni një përfaqësues UDP dhe duhet të kuptoni që pagesa falas nuk zgjat shumë.
Do të funksionojë në kompjuter, pasi të kërcej me dajre në tastierë që mbështesin ngarkimin e listave të luajtjes m3u, nuk do të them asgjë në TV me telefona inteligjentë.
Mund të provoni të skanoni rrjetin tonë për serverë Morton, por kam përshtypjen se Morton nuk i mirëmban serverët e vet, por thjesht u siguron akses palëve të treta.
Nëse dikush është i interesuar, ka disa lidhje të mira nën spoiler.
Shchitnikovites gjetën vetëm një listë dëgjimi të kanaleve falas nga Domolinka në forum. Nuk mund ta lansoja me dëshirë, kështu që nuk po e postoj këtu.
GlavTV
Mund të klasifikohet si IPTV vetëm me kusht, por është një shërbim mjaft interesant.
Grumbullues i lidhjeve me burimet video. Ju mund të gjeni çdo film, çdo program. Gjithçka me një përshkrim dhe një ndërfaqe mjaft miqësore për përdoruesit.
Mund ta përdorni nga çdo set-top box, gjëja kryesore është që mosserviset mbështeten. Duket se disa SmartTV kanë mbështetje.
Në parim, madje mund ta bëni atë të funksionojë me lista për luajtje, por, për mendimin tim, nuk është shumë i përshtatshëm.
Në moservices është më mirë ta bëni këtë me shtojcën IPTVList
RodinaTV,
Një ofrues serioz me një gamë të madhe kanalesh.
Ka një provë (për gjysmë ore). Një abonim është i vlefshëm për të gjitha pajisjet nga një adresë IP.
Mbështetje për një grup të kufizuar të set-top boxes (Dune dhe nëpërmjet një plugin në GlavTV). Është e mundur të shihet nga tabletët.
Kushton 800 rubla në muaj.
Kartina.TV
Shumë e ngjashme me Atdheun me ndryshimet e mëposhtme:
Pak më e shtrenjtë, Testoni për 3 ditë, por multi funksionon vetëm në 3 pajisje në të njëjtën kohë.
Kjo tashmë është ndarje e kartave, kështu që është më e lirë. 160-320 rubla në muaj, por duket se ka vetëm 95 kanale.
Ka një test për 2 orë, por nuk funksionoi.
Më pëlqeu më shumë se i-Ghost. Më shumë kanale me një kosto të krahasueshme në muaj (320 rubla).
Ka një test për një ditë. Duket si një pamje mjaft e qartë.
Torrent-TV
Televizioni i bazuar në teknologjitë P2P. Nuk do të them se sa e ligjshme është kjo.
Më shumë se 420 kanale. Ka klientë për tabletët Android.
Ka një test për 3 ditë. Kushton 150 rubla në muaj.
Deri tani në këtë nivel. Unë jam gati t'u përgjigjem pyetjeve sqaruese, me përjashtim të njërës "Çfarë është më mirë?"
Sepse, për mendimin tim, secili duhet të mbajë përgjegjësi për zgjedhjen e tij.
Ky është një gjeneratë e re e televizionit, e transmetuar përmes rrjeteve të të dhënave IP.
Shërbimi është i disponueshëm në modalitetin e shikimit në një kompjuter personal.
Ky program ju lejon jo vetëm të shikoni televizor, por gjithashtu shfaqni kanalet televizive të disponueshme për shikim, shumica e të cilave kanë një udhëzues programi televiziv.
Zgjidhja e problemeve me IP-TV
1. Nëse përdorni një ruter, mund të ketë disa arsye për probleme me IP TV (ruteri nuk mbështet IP TV ose nuk është i konfiguruar). Kjo është arsyeja pse:
2. Nëse nuk përdorni një ruter, atëherë shkoni te hapi 3.
3. Çaktivizoni të gjitha programet e sigurisë. IP TV nuk funksionon me disa programe antivirus, për shembull, Kaspersky, Avast (ata bllokojnë IP TV).
Shënim:
Nëse përdorni luajtësin VLC për të parë TV IP, atëherë nuk do të funksionojë kur lidhja VPN është duke u ekzekutuar.
1. Vetëm abonentët individualë të lidhur në internet nga K TELECOM LLC mund të përdorin shërbimin IP TV nëse është teknikisht e mundur. Shikimi i programeve është i mundur vetëm në një kompjuter.
2. Për të hyrë njëkohësisht në internet dhe IP TV, duhet të përdorni lidhjen e parë me luajtësin.
3. Kur hyni në internet duke përdorur ruterat Wi-Fi, mund të ndodhë transmetimi me cilësi të dobët të programeve.
4. Nuk ka tarifë shtesë abonimi për shërbimin IP TV.