หากพบเพียง 10 ช่องสัญญาณดิจิทัลจากผลการค้นหาแทนที่จะเป็น 20 ช่องที่ต้องการ ก่อนอื่นคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าการดูช่องทั้งหมดในตำแหน่งของคุณเป็นไปได้โดยทั่วไป สามารถทำได้โดยการใช้ สัมภาษณ์เพื่อนบ้าน หรือโทรติดต่อองค์กรพิเศษที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งอุปกรณ์เสาอากาศ คุณไม่ควรโทรหา Eldorado หรือ Auchan เนื่องจากในกรณีส่วนใหญ่พวกเขาไม่มีข้อมูลดังกล่าว โทรหาองค์กรที่เชี่ยวชาญในการติดตั้งเสาอากาศ ตามกฎแล้ว บริษัทเหล่านี้คือบริษัทที่ติดตั้งจานดาวเทียม และคุณสามารถค้นหาพิกัดได้ เช่น บนเว็บไซต์ tricolor.tv ในส่วน "สถานที่ซื้อ" หากโดยหลักการแล้วสามารถรับสัญญาณได้ทั้ง 20 ช่องในพื้นที่ของคุณ ให้ตรวจสอบเสาอากาศและสายเคเบิล

ช่องหยุดหรือเลื่อนออก

เพื่อการทำงานที่เสถียรของโทรทัศน์ระบบดิจิตอล สิ่งสำคัญคือสัญญาณที่ได้รับต้องอยู่ในระดับที่เพียงพอ อัตราส่วนสัญญาณต่อสัญญาณรบกวนที่ดีเป็นสิ่งสำคัญ เมื่ออัตราส่วนนี้ต่ำกว่าขีดจำกัด ปัญหาการรับชมจะเริ่มขึ้น วิธีที่ง่ายที่สุดในการดูระดับสัญญาณคือการดับเบิลคลิกที่ปุ่ม INFO บนรีโมทคอนโทรลจากกล่องรับสัญญาณ DVB-T2 บนช่องสัญญาณที่มีปัญหา ระดับ "คุณภาพ" ควรปรากฏบนหน้าจอและค่าควรสูงถึง 50% บ่อยครั้งที่ถัดจากสเกลสัญญาณจะแสดงสเกล "ระดับ" หรือ "ความแรง" - คุณไม่จำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่มัน หากระดับสัญญาณต่ำ คำแนะนำยังคงเหมือนเดิม: ตรวจสอบสายเคเบิลและเสาอากาศ และหากจำเป็น ให้เปลี่ยนใหม่

บทความยอดนิยมบนเว็บไซต์:

เพื่อนร่วมชาติของเราหลายคนสามารถตรวจสอบแล้วว่าโทรทัศน์ระบบดิจิตอลให้ภาพบนหน้าจอที่มีคุณภาพดีกว่าสัญญาณอะนาล็อก

เพื่อให้บ้านของคุณสามารถรับช่องดิจิตอลได้ คุณต้อง:

- เสาอากาศเดซิเมตรธรรมดา

- ตัวรับสัญญาณ DVB T2 หรือตัวรับสัญญาณ

- หอส่งสัญญาณโทรทัศน์ในรูปแบบ DVB T2 ในระยะเอื้อมถึงของเสาอากาศ

ดังนั้นคุณได้ติดตั้งเชื่อมต่อ (ยกเว้นหอคอย) และใช้งานได้ชั่วขณะหนึ่ง แต่ทันใดนั้นสัญญาณก็หายไป เกิดจากสาเหตุใดและจะแก้ไขด้วยตนเองได้อย่างไร?

ไม่มีสัญญาณจากหอส่งสัญญาณโทรทัศน์

บางครั้งการไม่มีสัญญาณจะอธิบายได้ด้วยเหตุผลที่ง่ายที่สุด - ในขณะนี้หอส่งสัญญาณโทรทัศน์ไม่ส่งสัญญาณ ตัวอย่างเช่น กำลังดำเนินการป้องกันหรือการทำงานผิดพลาดของอุปกรณ์ ทำให้การออกอากาศถูกระงับชั่วคราวและการซ่อมแซมต้องหยุดชะงัก

โทรทัศน์ระบบดิจิตอลยังคงเป็นทิศทางที่ค่อนข้างใหม่ ดังนั้นกระบวนการส่งสัญญาณจึงไม่สมบูรณ์แบบในทุกที่ มีความล้มเหลวและอุปกรณ์เสีย

เงื่อนไขการรับสัญญาณไม่ดี

ในกรณีที่รับสัญญาณจากเสาอากาศที่มีสัญญาณอ่อนโดยไม่มีเครื่องขยายสัญญาณหรือเครื่องขยายสัญญาณกำลังต่ำ หรือมีอาคารสูงหรือโครงสร้างที่สร้างการรบกวนอื่นๆ ในช่องว่างระหว่างเสาอากาศและหอส่งสัญญาณโทรทัศน์ สัญญาณอาจ หายไปเป็นระยะเมื่อสภาพบรรยากาศแย่ลง


กล่าวอีกนัยหนึ่ง ระหว่างฝนตก หมอกหนา หรือหิมะตก สัญญาณรบกวนที่แรงจะเกิดขึ้น ในกรณีนี้ การซื้อเสาอากาศที่มีกำลังมากกว่าหรือการย้ายเสาอากาศที่มีอยู่ให้สูงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สามารถช่วยในกรณีนี้เพื่อให้มีแนวสายตาตรงไปยังหอคอย

วิธีนี้ทำได้ง่ายหากคุณติดตั้งเสาอากาศบนหลังคาของอาคารหลายชั้นที่คุณอาศัยอยู่ หากไม่สามารถทำได้ คุณต้องซื้อเสาอากาศที่มีแอมพลิฟายเออร์ที่ทรงพลัง

ความล้มเหลวของเครื่องรับ

บางครั้งกล่องรับสัญญาณที่ผลิตในจีนราคาไม่แพงสามารถนำเสนอสิ่งที่น่าประหลาดใจเช่นนี้ได้ - พวกมันตัดการเชื่อมต่อจากการรับสัญญาณโดยธรรมชาติ ในกรณีนี้ ข้อความ “ไม่มีสัญญาณ” ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

การดำเนินการที่ง่ายที่สุด - การปิดและเปิดกล่องรับสัญญาณดิจิทัลหลังจากไม่กี่วินาที - มักจะทำให้กล่องรับสัญญาณกลับสู่สภาพการทำงาน

"เฟิร์มแวร์" ของเครื่องรับคุณภาพต่ำ

ข้อบกพร่องนี้เป็นเรื่องปกติมากที่สุดสำหรับเทคโนโลยีจีนราคาไม่แพง ทางออกเดียวคือการแฟลชโปรเซสเซอร์ของกล่องรับสัญญาณ


คุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่ต้องการได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องรับ แต่ที่บ้านและไม่มีทักษะบางอย่าง มันไม่ง่ายเลยที่จะทำ เป็นไปได้มากที่คุณจะต้องติดต่อเวิร์กช็อป

รีเซ็ตโดยธรรมชาติ

บางครั้งเทคโนโลยีก็นำเสนอความประหลาดใจเช่นการตั้งค่าช่องล้มเหลว ในการคืนค่าการตั้งค่า คุณเพียงแค่ต้องเริ่มการค้นหาอัตโนมัติ จากนั้นช่องที่มีอยู่ทั้งหมดจะถูกกู้คืนภายในไม่กี่นาที

ปัญหาเริ่มต้นเมื่อการค้นหาอัตโนมัติไม่พบช่องเดียว ในกรณีนี้ คุณควรค้นหาซ้ำด้วยตนเองและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีแม้แต่สัญญาณที่อ่อน ซึ่งโดยปกติแล้วการค้นหาอัตโนมัติจะไม่สนใจ

ในการตรวจสอบระดับสัญญาณ คุณต้องหาปุ่ม "INFO" บนรีโมทคอนโทรลแล้วกดสามครั้งติดต่อกัน - หน้าจอควรแสดงข้อมูลเกี่ยวกับความแรงของสัญญาณเป็นเปอร์เซ็นต์ของค่าที่ต้องการ หากสัญญาณอ่อนมากจริงๆ คุณจะต้องซื้อเครื่องขยายเสียงหรือย้ายเสาอากาศให้สูงขึ้น

กล่องรับสัญญาณทำงานผิดปกติ

กรณีที่ง่ายและชัดเจนที่สุดคือคำนำหน้าล้มเหลวด้วยเหตุผลบางประการ นี่อาจเป็นไฟกระชากในแหล่งจ่ายไฟ ฟ้าผ่าบนเสาอากาศที่วางอยู่บนหลังคา ฯลฯ


เป็นไปได้มากว่าจะไม่แสดงข้อความใด ๆ บนหน้าจอเลยแม้ว่าจะไม่มีสัญญาณก็ตาม มันอาจจะไม่ได้เปิด ในกรณีนี้ การติดต่อร้านซ่อมหรือซื้อเครื่องรับใหม่เท่านั้นที่จะช่วยได้

ทุกคนที่อาศัยอยู่ในยุคของเทคโนโลยีสูงแน่ใจว่าเทคโนโลยีเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ชีวิตง่ายขึ้น นี่เป็นเรื่องจริง แม้ว่าจะมีบางสถานการณ์ที่อาจส่งผลต่อความเครียดทางประสาทมากกว่าการผ่อนคลาย ตัวอย่างเช่น เมื่อช่องทีวีโปรดบางช่องของคุณหายไป โดยธรรมชาติแล้วนี่ยังห่างไกลจากประสบการณ์ที่ดีที่สุดโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการดูทีวีและเขาก็ประหลาดใจที่ไม่น่ายินดีเกินไป

หากคุณประสบปัญหาที่คล้ายกัน คุณไม่จำเป็นต้องรีบไปหา TV Master โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากอาจใช้เวลาสักครู่ หากต้องการ คุณสามารถลองกู้คืนช่องดิจิตอลบนทีวีได้ด้วยตัวเอง แน่นอนว่าไม่สามารถรับประกันผลตอบแทนการออกอากาศได้ 100% แต่ตามกฎแล้ว การปรับเปลี่ยนโดยอิสระจะช่วยได้

เหตุผลที่ช่องหายไป

ตามกฎแล้วช่องดิจิตอลมาตรฐานสองโหลจะแสดงบนทีวี แต่บางครั้งก็หายไปหากไม่สมบูรณ์ก็บางส่วน เนื่องจากเป็นบริการฟรี ปัญหาเกี่ยวกับการออกอากาศอาจเกิดจากหลายสาเหตุ แต่สาเหตุหลักยังคงสามารถระบุได้:

ปัญหาเกี่ยวกับโปรแกรม

ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์รับสัญญาณ

ทั้งสถานการณ์ที่หนึ่งและสองสามารถแก้ไขได้ แต่ต้องมีการปรุงแต่งที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง หากปัญหาอยู่ในอุปกรณ์ ความพยายามของผู้ใช้ทั่วไปก็ไม่ได้ช่วยเสมอไป และอาจเป็นอันตรายได้ หากปัญหาเกิดขึ้นกับช่องทีวีเอง สิ่งนี้จะเกิดขึ้นกับหนึ่งรายการ สูงสุด สองรายการ แต่ไม่ใช่กับครึ่งหนึ่งของช่องรายการออกอากาศในคราวเดียว

มาดูกันว่าตัวเลขนั้นคืออะไรก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการกู้คืน ดังนั้น ข้อดีของช่องโทรทัศน์ดิจิตอลจึงอยู่ที่การรับสัญญาณที่ดีขึ้น เสียงที่เย็นกว่า ภาพและลักษณะอื่นๆ เมื่อเทียบกับระบบฟรีอื่นๆ แต่มีช่องฟรีเพียง 20 ช่องเท่านั้นที่ถูกตัดการเชื่อมต่อและเปลี่ยนแปลงเป็นระยะ ๆ ดังนั้นในสถานการณ์ที่ช่องทีวีบางช่องหายไปจึงไม่น่าแปลกใจ

สัญลักษณ์ช่องชำระเงินปรากฏขึ้นบนหน้าจอ นี่เป็นสัญญาณว่าการสมัครใช้บริการกำลังจะสิ้นสุดลง หากตัวเลขไม่ชำระตรงเวลา คำตอบสำหรับคำถามที่ว่าทำไมช่องสัญญาณในกล่องรับสัญญาณดิจิทัลจึงหายไปนั้นชัดเจน คุณต้องเติมเงินในบัญชีของคุณ จากนั้นบัญชีจะเริ่มทำงานอีกครั้ง หากข้อความนี้ไม่ปรากฏขึ้น ในกรณีนี้ควรติดต่อผู้ให้บริการเพื่อขอคำชี้แจง

อาจมีปัญหากับซอฟต์แวร์เช่นกัน ความเข้ากันได้แม่นยำยิ่งขึ้น หากนี่คือเครื่องรับ GS-HD คุณต้องไปที่เมนูแล้วกดปุ่ม "กู้คืนรายการช่อง" หากซอฟต์แวร์ใหม่ไม่พอดี คุณต้องค้นหาปุ่ม TV / RADIO และ CHANNEL บนตัวรับสัญญาณเดียวกันบนรีโมทคอนโทรล นอกจากนี้ ให้กดปุ่มเดียวกันบนแผงรับสัญญาณพร้อมกัน แต่สิ่งสำคัญคือต้องทำทั้งสองอย่างพร้อมกัน จากนั้นกดปุ่ม STANDBY บนรีโมทคอนโทรล

คำจารึก "ไม่มีสัญญาณ" เป็นสัญญาณมาตรฐานของปัญหาเกี่ยวกับเสาอากาศอยู่แล้ว หากเสาอากาศไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็นก็ไม่น่าแปลกใจที่ช่องสัญญาณหลายสิบช่องเริ่มหายไป หากเป็นอุปกรณ์ใหม่ แสดงว่าอาจไม่มีโปรแกรมปรับแต่ง ดังนั้นจึงควรชี้แจงข้อเท็จจริงนี้ แต่ถ้าโปรแกรมเคยทำงาน แต่หายไปในทันที คุณควรออกไปข้างนอกเพื่อดูว่าเสาอากาศเคลื่อนตัวเนื่องจากลมแรงหรืออะไรทำนองนั้นหรือไม่

บางครั้งการเชื่อมต่อระหว่างเสาอากาศกับสายเคเบิล หรือสายเคเบิลกับกล่องรับสัญญาณอาจขาดหาย หากมีข้อสงสัยเกิดขึ้น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ต่อสายเข้ากับแจ็ค LNB IN แล้ว

เมื่อรายการข้างต้นไม่ช่วย มีเพียงทางออกเดียวเท่านั้น - เพื่อขอความช่วยเหลือ อาจารย์จะเข้าใจว่ามันคืออะไรและส่งคืนรายการโปรดของคุณ

เหตุใดจึงแสดงช่องดิจิทัลเพียง 10 จาก 20 ช่อง

ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา ผู้ใช้โทรทัศน์ดิจิทัลมักบ่นว่าหลังจากดำเนินการอัปเดตช่องแล้ว รายการที่แสดงก่อนหน้านี้หายไปครึ่งหนึ่ง ตั้งแต่นั้นมาผู้คนก็มีคำถามทั่วไป - ทำไม 10 ช่องจึงหายไปหากเคยทำงานและว่าง

พวกเขาพยายามหาคำตอบสำหรับคำถามนี้ในหลาย ๆ ฟอรัม ดังนั้นจึงมีการหยิบยกเวอร์ชันต่าง ๆ ขึ้นมา สำหรับบางช่องของมัลติเพล็กซ์แรกใช้ไม่ได้สำหรับช่องอื่นช่องที่สอง สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าสาเหตุของปัญหาเหล่านี้อยู่ที่ปัญหาต่างๆ ในการรับสัญญาณที่เกี่ยวข้องกับงานด้านเทคนิคหรือคุณลักษณะของการทำงานของโทรทัศน์ระบบดิจิทัล

เป็นไปได้ว่าหลังจากนั้นไม่นานช่องต่างๆ จะกลับมาออกอากาศได้ ดังนั้นคุณไม่ควรกังวลล่วงหน้าว่าช่องยอดนิยม 10 ช่องจะหายไปในคราวเดียว RTRS ชี้แจงว่าในขณะที่งานกำลังดำเนินการในโหมดทดสอบ ดังนั้นสำหรับบางภูมิภาค ความยุ่งยากดังกล่าวจะกลายเป็นบรรทัดฐาน บางครั้งการค้นหาช่องซ้ำหรือแฟลช set-top box ช่วยได้ แต่ถ้าไม่ใช่กรณีของคุณ คุณสามารถใช้ทีวีแอนะล็อกหรือดาวเทียม ซึ่งสัญญาณจะทำงานโดยไม่หยุดชะงักอย่างมีนัยสำคัญ