Word Online – програма, яка дозволяє редагувати, форматувати документ онлайн. Він схожий із стаціонарним вордом, але є функції, що працюють скрізь по-різному.

Серед відмінностей – кілька функцій редагування.

Якщо Word Online не працює або не відповідає, спробуйте деякі з наведених нижче варіантів, можливо, вони вирішать вашу проблему.

Word Online не працює/не відповідає

Загальне усунення несправностей

• Спочатку подивіться, чи маєте ви доступ до нього з іншого браузера. Наприклад, відкриваємо налаштування Internet Explorer, тиснемо "безпеку", вибираємо перегляд InPrivate (CTRL + SHIFT + P).

• Перевірте, чи можливо ви використовуєте програму на іншому пристрої. Перезапустіть пристрій, а потім перезапустіть ворд Online.
• Іноді проблема торкається лише невеликої частини користувачів, за короткий період часу Microsoft вирішує цю проблему. Тоді необхідно написати службі підтримки, щоб бути впевненими, що вони знають про труднощі, що виникла.

Завантажте документ та відредагуйте його у Word.

Скористайтеся настільною програмою ворд чи WordPad, функцією, вбудованою у Windows.

Оновіть кеш браузера

Зробіть це:

• Відкрийте рядок пошуку у запуску.

• Введіть inetcpl.cpl.
• Натисніть Enter або OK.
• Виберіть «Додатково» у розділі «Властивості: Інтернет».

• Натисніть для відновлення додаткових параметрів.

• Повторюйте до відкриття нового запрошення.
• Встановіть прапорець Видалити особисті настройки.
• Натисніть кнопку «Скинути» та натисніть кнопку «ОК».

Скинути налаштування браузера

Якщо ви виявите спливаюче вікно, де написано: Вибачте, у нас виникла проблема, скиньте налаштування свого браузера, а потім знову спробуйте увійти.

Іноді програми або розширення змінюють ваші налаштування без вашого відома, тому спробуємо скинути їх біля Хрому. Збережені закладки та паролі будуть цілі. Ось що робити:

• Відкриваємо Google Chrome.
• Тиснемо «Налаштування».

• Прокручуємо вниз і вибираємо "Додатково".

• Перейти до поля "Скидання".

• Натисніть "Скинути" і підтвердіть, клацнувши "Скинути" знову.

Скидання Chrome повертає всі функції назад до «за замовчуванням».

Встановіть блокатор спливаючих вікон браузера

Іноді ця проблема виникає через блокувальник спливаючих вікон. Обійти його вийде, дозволивши блокувальнику спливаючі вікна для ворд онлайн.

Однак це працює для нових файлів.

Запустіть браузер у безпечному режимі

Проблеми в WO бувають із сумісністю, надбудовою. Щоб усунути їх, запустіть Internet Explorer - безпечний режим, щоб вимкнути надбудови, розширення. Зробіть це:

• Відкрийте командний рядок (через пошук).

• Тип C: Program Files Internet Explorer iexplore.exe -extoff.
• Клацніть enter.
• Перейдіть на веб-сайт, до якого ви звертаєтеся з ворда Online, перевірте, чи зникла проблема.

Стаття розповість, як вирішити проблему, якщо не відкривається документ Word.

Навігація

Користувачі редактора « Word» задають безліч питань, пов'язаних з його роботою, у тому числі людей цікавить, чому не працює Word» на комп'ютері у різних випадках?

Відкриваємо файл "Word"

Так, така проблема трапляється не так і рідко, тому в нашому огляді ми обговоримо, чому не запускається. Word» і як усунути цю помилку.

Чому не працює Word на комп'ютері: причини та їх усунення?

Для того, щоб ми змогли вирішити цю проблему, нам необхідно буде з'ясувати причини, через які вона може виникнути. Розберемо це питання.

Відомо, що документ « Word» не відкривається через те, що:

• Файл пошкоджено
• Файл з тих чи інших причин (описано нижче) читається за допомогою стороннього софту.
• Система не розпізнає файл

Тепер подивимося, що можна зробити в кожному з описаних випадків

Документ Word не відкривається через пошкодження файлу

Цю помилку ви побачите відразу при спробі відкрити документ. Відкриється вікно з повідомленням про помилку, і вам буде запропоновано відновити файл. Вам потрібно буде дати згоду на відновлення, але майте на увазі, що файл можна відновити частково або некоректно.

Документ Word не відкривається через прив'язування файлу до іншої програми

Якщо з якихось причин розширення файлу вказано неправильно або він прив'язаний до іншої програми, то відкрити його можливо у відповідній програмі. Наприклад, файли. txt» відкриваються в утиліті « Блокнот», і якщо документ « Word"має подібне розширення замість". doc», або якщо він запрограмований на відкриття в « Блокноті», то він і відкриватиметься тільки в ньому.

До речі, якщо документ « Word» буде відкриватися в « Блокноті», то вся інформація, що міститься в ньому, відобразиться некоректно, і ви побачите наступну картину:

Відкриваємо файл "Word"

Також слід зазначити ще одну важливу обставину. Якщо розширення файлу вказано неправильно, наприклад, так ".ljljlfjfljf", то система взагалі не зможе його відкрити, оскільки такого розширення не існує (або поки не придумано), і воно не асоціюється з жодною програмою.

Отже, вищеописані проблеми вирішуються так:

• Виділіть файл, який має розширення відмінне від розширення « Word» (ви повинні бути спочатку впевнені, що цей файл дійсно належить програмі « Word»).

Відкриваємо файл "Word"

• Після виділення файлу ще раз натисніть на нього мишкою, після чого стане доступно змінити розширення файлу (і навіть його ім'я), видаліть неправильне розширення після точки.

Відкриваємо файл "Word"

• Якщо ви спочатку не бачите ніякого розширення файлу, крім його імені, значить ваша система запрограмована відповідним чином. У такому разі зайдіть у будь-яку папку і далі пройдіть у « Сервіс—Параметри папок—Вид», прокрутіть вниз представлений список, приберіть галку навпроти пункту « Приховувати розширення…» та натисніть на « Ок».

Відкриваємо файл "Word"

• Отже, після того, як ми прибрали неправильне розширення наприкінці імені файлу, нам потрібно задати після крапки потрібні символи: « docx».

Відкриваємо файл "Word"

• Тепер ви зможете відкривати файл « Word»

Відкриваємо файл "Word"

• Крім цього, ви можете відкривати файл « Word» через текстовий редактор – запустіть його.

Відкриваємо файл "Word"

• Потім через вікно знайдіть файл, який потрібно відкрити

Відкриваємо файл "Word"

• Відкрийте цей файл

Відкриваємо файл "Word"

Документ Word не відкривається через те, що система його не розпізнає

Зазвичай така проблема трапляється на старіших версіях операційної системи. Вам потрібно буде пройти в « Мій комп'ютер—Сервіс—Тип файлів"і асоціювати файли". doc» з текстовим редактором « Word».

Відео: Word не запускається

На «десятці» реалізовано нову програму – офісний пакет Office 365. Він скачується з магазину Microsoft Store і зазвичай проблем із текстовим редактором не виникає. Найчастіше користувачі стикаються з несправністю Word 2010 або 2016, які були розраховані на попередні версії операційної системи.

У цій статті ми спробуємо розібратися з усіма можливими причинами, чому Ворд не запускається на «десятці».

Ліцензія

Будь-який офісний пакет від Microsoft платний. Безкоштовна безкоштовна версія доступна протягом 30 днів. Ліцензія купується на офіційному веб-сайті. Активується програма за допомогою ключа. Встановлення неліцензійних збірок Office, зокрема редактора Word, загрожує тим, що програма не запускатиметься.

Якщо ліцензійна версія не запускається, перевірте її активацію. Цілком можливо, що з якихось причин офісна програма не активувалася за допомогою ключа. Для цього використовуємо командний рядок, який запустимо від імені адміністратора (ви можете прочитати, як це зробити у різний спосіб).

У рядку потрібно прописати команду cdі далі в лапках шлях до папки, в яку встановлений офісний пакет. На нашому комп'ютері встановлено Word 2016 у 32-розрядній версії. Зверніть увагу, що 64-розрядна версія програми перебуватиме в папці Program Files.

Після цього вводимо команду cscript ospp.vbs /dstatus. Повністю операція перевірки ліцензії виглядає так.

Зверніть увагу на пункт License Status. При активованому офісному пакеті в цій графі буде значитись «LICENSED». У нашому випадку бачимо значення NOTIFICATIONS, що можна перекласти як попередження. Нижче – код помилки та опис. Нам повідомленню (попереджають) про те, що Microsoft Office не може бути активовано за допомогою KMS.

KMS– відомий активатор операційної системи Windows10 загалом та офісних програм зокрема. Не рекомендуємо використовувати його для активації продуктів Microsoft, а радимо купувати ліцензію

Таким чином, якщо статус активації стоїть значення «LICENSED», то ваш Word активований і його можна запускати. Про всі проблеми з ліцензією можна написати до служби підтримки. Контактні дані знаходяться на офіційному веб-сайті Microsoft.

Запускаємо Word від імені адміністратора

Трапляється, що для роботи ворда потрібні права адміністратора. Спробуймо запустити програму з адмінськими правами. Знаходимо ярлик програми в меню «Пуск» і натискаємо на нього правою кнопкою мишки. Вибираємо пункт «Додатково» та з контекстного меню вибираємо «Запуск від імені адміністратора».

Якщо цей спосіб виявився дієвим, потрібно змінити тип запуску ярлика. Відкриваємо папку розташування exe-файлу ворда. Так само знайдіть його в меню "Пуск", клацніть правою кнопкою, перейдіть в "Додатково" і виберіть третій пункт "Перейти до розташування файлу".

Відкриється Провідник з папкою, де знаходиться файл Word, що виконується. Клацаємо на нього правою кнопкою мишки та вибираємо з контекстного меню «Властивості».

У вкладці "Ярлик" клацаємо на "Додатково". З'явиться вікно, де можна запустити ярлик від імені адміністратора. На жаль, у нашому випадку вікно не активне, застосувати до цього ярлика параметри неможливо. Чи то справа у відсутності ліцензії, чи то з інших причин. По можливості ми знайдемо причину цієї проблеми та повідомимо вас.

Відновлення Word

Можливо, якісь компоненти офісного пакета були пошкоджені, змінені, видалені. Відкриваємо розділ Панелі керування «Програми та компоненти»: натискаємо комбінацію клавіш Win+R та вписуємо команду appwiz.cpl.

У вікні знаходимо офісну програму і клацаємо на іконку «Змінити».

У наступному вікні вибираємо пункт «Відновити» та натискаємо «Продовжити».

«Припинено роботу програми»

Часта помилка, що виникає під час запуску Word. Розглянемо основні причини та варіанти виправлення проблеми.

1. Драйвер.

З першого погляду здається, що драйвера відеокарти, контролерів та інші зовсім ні до чого. Однак, часто неактуальні версії драйверів комп'ютера можуть створювати конфлікти в запуску програм, зокрема Ворда.

Найкраще скористатися стороннім програмним забезпеченням для оновлення драйверів. Такі програми комплексно аналізують комп'ютер та оновлюють усі драйвери. Найпопулярніша програма – Driver Pack Solutions, яку ми писали . Також можна скористатися альтернативним софтом. Список та огляд інших програм – .

1. Виправлення помилки.

Розробники Microsoft створили спеціальну утиліту, яка дозволяє виправити помилки запуску Microsoft Office. Ось посилання, за яким можна відразу завантажити утиліту.

Після цього запустіть Ворд. Якщо помилка «Припинено роботу…» знову з'являється, скористайтеся порадами нижче.

1. Вимкнення надбудов.

Надбудови Word – найпоширеніша причина неможливості запустити програму. Розробники Microsoft виділили кілька надбудов, що заважають адекватному запуску програми - Dragon Naturally Speaking, Abbyy FineReader, PowerWord.

Надбудови вимикаються в безпечному режимі запуску програми. Натисніть комбінацію клавіш Win+R та введіть команду winword /safe. Якщо програма не запущена в безпечному режимі, проблема навряд чи криється в надбудовах.

Але якщо запустилося, переходимо до контекстного меню «Файл».

Вибираємо вкладку «Надбудови», внизу встановлюємо «Надбудови Word» та натискаємо «Перейти».

Заберіть маркери з надбудов, які з'явилися у списку.

Якщо поле порожнє, поверніться до параметрів. Виберіть пункт «Надбудови COM».

У вікні по черзі відключайте надбудови: одну відключили, вийшли з безпечного режиму, знову запустили Word у звичайному режимі. І так з кожною надбудовою, поки не зрозумієте, яка спричиняє помилку.

У нашому випадку ніяких надбудов COM немає.

Проблеми з відкриттям файлів

Іноді буває, що програма працює нормально, але самі текстові файли не відкриваються. Причин може бути кілька.

1. Пошкоджені файли.

Нерідко бачимо помилку, яка повідомляє, що word-файл, що відкривається, пошкоджений. Програма зазвичай пропонує відновити файл. Але рідко це вдається без втрат у тексті.

1. Неправильне розширення чи програма.

Часто ордівський файл має неправильне розширення. Також трапляється, що файл відкривається не програмою, наприклад, блокнотом. Зазвичай користувач бачить таку абракадабру.

Виправити розширення дуже просто. Для початку встановіть відображення розширень у Провіднику. Про це ми писали.

Після цього підтверджуємо перейменування та пробуємо знову запустити файл.

Якщо вордівські файли відкриваються не тією програмою, скористайтеся . У ній детально розписано, як змінити програму за промовчанням для відкриття конкретного типу файлів.

Підбиваємо підсумки

Якщо Windows 10 не запускається Word, потрібно чітко встановити причину. Ми розглянули кілька причин, чому так відбувається і запропонували рішення.

Використовуйте лише ліцензійний, активований продукт. Іноді допомагає запуск програми від імені адміністратора або відновлення на панелі керування. Також ми розглянули проблему з надбудовами, драйверами та використали спеціальну утиліту виправлення помилок. Окремий розділ присвятили пошкодженим файлам та файлам Word із неправильним розширенням.

Досить часто звертаються до мене користувачі з такою проблемою — не відкривається документ Word на комп'ютері. Причин тому буває кілька. Як підказує мені досвід — найпоширеніша з них — це банальна відсутність текстового редактора програми, яка вміє працювати з такими документами. Відповідно, операційна система не знає, що з такими файлами робити і посилає користувача лісом. І тут не відкриваються всі документи Word, а чи не один конкретно. Рішення начебто просте — встановити програму. Але тут не все так легко, як здається на перший погляд!

Як відкрити файл Word без Microsoft Office

Просто так встановити програму Word або Excel окремо у Вас не вийде - треба ставити офісний пакет Microsoft Office. Якщо ліцензійний, це дорого, дуже дорого. Якщо неліцензійний, то по-перше це незаконно, по-друге, треба його ще знайти і не зловити при цьому вірус. Є варіанти простіші та зручніші.

1. WinWord

Ще з ранніх версій в операційній системі Windows є вбудований редактор документів WinWord. Якщо Windows сама не відкриє документ через WinWord, це можна зробити, клацнувши по файлу правою кнопкою і вибравши пункт меню «Відкрити за допомогою».

Звичайно, він простенький і підходить для найпростіших дій, але коли треба швидко відкрити документ Ворд і відредагувати цілком підійде.

2. Google Docs

У тих випадках, коли можливостей ВінВорда не вистачає - Ви можете скористатися відмінним онлайн-інструментом Google Docs.

Це цілий офісний комплекс, що дозволяє працювати з документами Word, таблицями Excel та презентаціями PowerPoint без встановлення редакторів. Все робиться в режимі онлайн – головне мати доступ до Інтернету. При цьому є одна класна фішка - спільний доступ до файлу відразу для багатьох користувачів з будь-якого куточка світу, де є доступ до всесвітнього павутиння.

3. LibreOffice

А ось у тих випадках, коли ви відкриватимете документи Word на комп'ютері постійно — краще поставити офісний пакет. Якщо немає можливості інсталювати Microsoft Office — Ви завжди можете поставити безкоштовний LibreOffice.

Завантажити його можна безкоштовно з офіційного сайту. Цей офісний пакет працює спритно і за можливостями нічим не поступається своєму знаменитому конкуренту.

Файл Word пошкоджено

Це друга за популярністю причина, через яку не відкривається документ Word. При цьому будь-які інші документи відкриваються без проблем. Якщо Ви завантажили його з Інтернету, спробуйте скачати повторно. Якщо документ надіслали його поштою, попросіть відправника переслати його заново. Якщо не вдається відкрити файл Word на флешці або іншому знімному носії — спробуйте скопіювати його на комп'ютер і відкрити вже безпосередньо з нього.

Якщо жоден із запропонованих способів не спрацював, то відкрити пошкоджений файл Word, швидше за все, у Вас навряд чи вийде. Якщо він дуже важливий, варто спробувати скористатися програмами для відновлення файлів типу Recovery Toolbox for Word. Як варіант можна використовувати спеціальні онлайн-сервіси. Один із найпопулярніших - Online File Repair Service. Він може працювати з файлами *.doc, *.docx, *.dot, *.dotx або *.rtf і зможе надати той текст, який ще можна відновити.

У деяких випадках під час роботи в Microsoft Ворд, а також в інших програмах офісного пакету, можна зіткнутися з помилкою «Припинено роботу програми…», яка з'являється безпосередньо під час спроби відкрити текстовий редактор або окремий документ. Найчастіше вона виникає в Office 2007 та 2010, на різних версіях ОС Windows. Причин виникнення проблеми існує кілька, і в цій статті ми не тільки з'ясуємо їх, але й запропонуємо дієві варіанти вирішення.

У більшості випадків помилка, що повідомляє про припинення роботи програми, виникає через деякі надбудови, активовані в розділі параметрів текстового редактора та інших програм пакета. Одні з них включені за замовчуванням, інші встановлюються користувачем самостійно.

Є й інші, не найбільш очевидні, але при цьому фактори, що негативно впливають на роботу програми. У тому числі такі:

• Застаріла версія офісного пакета;
• Пошкодження окремих програм або Office в цілому;
• Несумісні або застарілі драйвери.

Виключити першу та третю причину з цього списку можна і потрібно вже зараз, тому перш ніж приступити до виправлення помилки, озвученої в темі статті, переконайтеся, що на вашому комп'ютері інстальовано останню доступну версію Майкрософт Офіс. Якщо це не так, оновіть це програмне забезпечення, скориставшись нашою інструкцією.

Некоректно встановлені, застарілі або відсутні в системі драйвери, здавалося б, не мають жодного відношення до офісного пакету та його працездатності. Однак насправді вони спричиняють багато проблем, однією з яких цілком може виявитися і аварійне припинення роботи програми. Тому, оновивши Ворд, обов'язково перевірте цілісність, актуальність та, що особливо важливо, наявність усіх драйверів в операційній системі. Якщо потрібно, оновіть їх та встановіть відсутні, а наші покрокові інструкції допоможуть вам це зробити.

Якщо після оновлення програмних компонентів помилка все одно з'являється, для її виправлення переходьте до виконання запропонованих нижче рекомендацій, діючи строго у вказаному порядку.

Спосіб 1: Автоматичне виправлення помилок

На сайті технічної підтримки Майкрософт можна завантажити фірмову утиліту, розроблену спеціально для пошуку та усунення проблем у роботі Office. Скористайтеся нею для виправлення помилки, що розглядається, але перш ніж приступити до дій, закрийте Word.

Спосіб 2: Ручне відключення надбудов

Як ми вже сказали у вступі цієї статті, основною причиною припинення роботи Microsoft Word є надбудови, причому стандартні, так і самостійно встановлені користувачем. Звичайного їх відключення часто недостатньо для усунення проблеми, тому доведеться діяти більш витончено, запустивши програму в безпечному режимі. Робиться це так:

1. Викличте системну утиліту «Виконати», затиснувши клавіші на клавіатурі "WIN+R". Введіть у рядок подану нижче команду та натисніть "ОК".



2. Ворд буде запущений у безпечному режимі, про що свідчить напис у його «шапці».

   

   Примітка:Якщо Word не запуститься у безпечному режимі, припинення його роботи не пов'язане з надбудовами. У такому разі відразу переходьте до «Спосіб 3»цієї статті.

3. Перейдіть до меню "Файл".



4. Відкрийте розділ «Параметри».



5. У вікні виберіть пункт «Надбудови», а потім у випадаючому меню «Управління»Виберіть «Надбудови Word»і натисніть на кнопку «Перейти».

   

   У вікні з переліком активних надбудов, якщо такі там будуть, виконайте дії, описані в кроках 7 і далі поточної інструкції.



6. Якщо в меню «Управління»немає пункту «Надбудови Word»або він недоступний, виберіть зі списку варіант «Надбудови СОМ»і натисніть на кнопку «Перейти».



7. Зніміть галочку навпроти однієї з надбудов у списку (краще йти по порядку) та натисніть "ОК".



8. Закрийте Ворд і знову запустіть його, цього разу вже у звичайному режимі. Якщо програма працюватиме нормально, то причина помилки крилася у відключеній вами надбудові. На жаль, від її використання доведеться відмовитись.



9. Якщо помилка з'явиться знову, описаним вище способом запустіть текстовий редактор у безпечному режимі і відключіть ще одну надбудову, після чого знову перезапустіть Word. Робіть так доти, поки помилка не зникне, і коли це станеться, ви знатимете, в якій конкретно надбудові криється її причина. Отже, решту можна буде знову включити.

За словами представників служби підтримки Microsoft Офіс, найчастіше причиною цієї помилки є наступні надбудови:

• PowerWord;
• Dragon Naturally Speaking.

Якщо ви використовуєте будь-яку з них, можна з упевненістю сказати, що саме вона провокує виникнення проблеми, негативно впливаючи на працездатність Word.