Запуск мобільного зв'язку від компанії обумовлений не бажанням захопити ринок стільникового зв'язку, а дати можливість своїм клієнтам використовувати абсолютно весь спектр послуг (мобільний телефон, домашній інтернет, стаціонарний телефон, цифрове телебачення) з єдиним особистим кабінетом, зручними способами оплати та зниженими цінами вдвічі. Одним словом, мобільний зв'язок від Ростелекому – це вигідно для їхніх клієнтів.

Акції для мобільного зв'язку, що діють

Подробиці кожної акції можна дізнатися за телефоном 8-800-1000-800

Прямий міський номер у подарунок

Діє до 30.06.2018.

Ті, хто підключиться на тарифні плани L, XL— у подарунок отримають прямий міський (короткий) номер. І при цьому не платитимуть за нього абонентську плату

Акція «Переходь за 0!» .

Діє до 30.06.2018.

Перехід на стільникового оператора Ростелеком з іншого провайдера (Мегафон, Теле2, МТС) зі збереженням номера (послуга MNP) надається безкоштовно.

Акція «Переадресація безкоштовно»

Діє до 30.09.2017.

Переадресація з домашніх телефонів Ростелекому на мобільний номер Ростелекому безкоштовно. Тобто. якщо у вас підключені обидві послуги, переадресація між ними буде безоплатна

Акція «Два Інтернети»

Діє до 30.09.2017.

Якщо ви активно використовуєте мобільний зв'язок від Ростелекому, ви можете отримати знижку до 50% на оплату Домашнього Інтернету. Послуги мають бути прив'язані до одного особового рахунку (це можна зробити в особистому кабінеті). Для отримання максимально знижки (на даний момент 50% ), вам потрібно поповнити рахунок мобільного телефону не менше, ніж на 500 рублів.

ГОЛОВНІ ПЕРЕВАГИ

Кому вигідно підключатися на ростелеком?

Людям, які мають родичів в інших містах та регіонах Росії:

Безперечно, велика телефонна мережа — величезний плюс Ростелекому в плані дешевих міжміських дзвінків. А з появою мобільного зв'язку вони стають і зовсім безкоштовними.

Людям, які часто дзвонять на домашню:

Чи часто доводиться дзвонити на стаціонарний номер? Не обов'язково висіти на «трубі» в офісі, щоб дзвонити на домашні номери — у кожен тариф входить величезна кількість хвилин для того, щоб комфортно спілкуватися на всі телефони компанії Ростелеком.

Людям, яким потрібний дешевий безлімітний інтернет на телефоні:

У Ростелекома, несподівано, один із найдешевших тарифів із реально безлімітним інтернетом, без обмеження щодо трафіку чи кількості клієнтів через мобільний хот-спот. Це справді знахідка для тих, хто шукав. Деталі нижче!

Людям, які вже мають послуги Ростелекому:

Якщо у вас є домашній інтернет від Ростелекому, то пакет послуг (інтернет+мобільний+ТВ) коштуватиме дешевше, ніж усі три послуги окремо. Та й з оплатою буде набагато менше проблем – все в одному місці. Заплатив і завжди на зв'язку – і вдома, і на вулиці.

Людям, у яких знайомі та друзі перевели номери на Ростелеком:

Чи варто говорити, що всередині мережі всі розмови безкоштовні? Так, абонентська база поки що й поруч не стояла з великою «трійкою», але поступово та планомірно все більше людей обирають Ростелеком.

Хочу СИМКУ!

Як підключитись?

Підключитися можна у будь-якому офісі продажу та обслуговування. Найближчий до вас можна знайти за цим посиланням:

Скільки коштує підключення?

Підключення – безкоштовно.Після того, як ви отримаєте сімку, вам необхідно визначитися з тарифним планом, який вам підходить. Далі поповніть рахунок вашого нового номера на суму рівну місячному платежу за тариф (тобто якщо вибрали тариф за 120 рублів/місяць, то поповніть баланс на 120 рублів). Щоб активувати, обраний вами тариф необхідно:

• Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА S». Надішліть SMS на номер 220 повідомлення з числом 11
• Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА M». Надішліть SMS на номер 220 повідомлення з числом 12
• Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА L». Надішліть SMS на номер 220 повідомлення з числом 13
• Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА XL». Надішліть SMS на номер 220 повідомлення з числом 14
• Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА XXL». Надішліть SMS на номер 220 повідомлення з числом 17

Який вибрати тариф?

Насправді кожен тариф по-своєму хороший. Щоб визначитися, потрібно вирішити, з якою метою ви найчастіше використовуєте мобільний телефон. Телефонуйте за місто чи на місцеві номери? Як часто вам потрібний мобільний інтернет і т.д. Ми спробували найбільш об'єктивно розглянути кожен тариф та скласти невеликий звіт

- СУПЕРСИМКА S / 7 рублів/добу (~ 210 рублів/міс)

Кому підійде цей тариф:Для студентів. Для тих, хто не морочиться на дзвінки, а хоче просто стирчати в соціальних мережах та блогах. Плюсом є те, що можна закидати на баланс 10/20/30 рублів, скільки є, щоб триматися на плаву, не сплачуючи повністю по 300-500 рублів за зв'язок
Мінуси:- Платні. Безкоштовні дзвінки на мобільні тільки в мережі Ростелекому

ОСНОВНІ ПАРАМЕТРИ ТАРИФУ

Показати розцінки

- Безкоштовно
Безкоштовно
Теле2, Білайн, МТС) всередині домашнього регіону 1,5 руб/хвилина
2 руб/хвилина
Передоплачений трафік - 5 гб
1,5 руб
SMS по Росії - 2,5 руб

- СУПЕРСИМКА M / 199 рублів/місяць

Кому підійде цей тариф:Тариф, щоб безкоштовно дзвонити друзям, які досі сидять на інших операторах (МТС, Білайн, Теле2). Безкоштовні SMS входять до пакету — хто не довіряє або не зареєстрований у месенджерах (старше покоління). Досить пристойний пакет інтернету – 2 Гб.
Мінуси:Абонентська плата трохи вища за середню по ринку

ОСНОВНІ ПАРАМЕТРИ ТАРИФУ

Показати розцінки

Дзвінки на домашні та мобільні телефони Ростелекома всередині домашнього регіону (край, республіка, область) - Безкоштовно
Дзвінки на домашні та мобільні телефони Ростелекому по Росії (зателефонувати в інше місто тощо) Безкоштовно
Дзвінки на стільникові інших операторів ( Безкоштовно (100 хвилин у пакеті), потім 1,5 рубля/хвилина
Дзвінки на стільникові інших операторів (Теле2, Білайн, МТС) по Росії (зателефонувати до іншого міста і т.д.) 2 руб/хвилина
Передоплачений трафік - 2 Гб
SMS усередині домашнього регіону
SMS по Росії - 2,5 рубля / повідомлення

- СУПЕРСИМКА L / 299 рублів/місяць.

Кому підійде цей тариф:Якщо потрібно безкоштовно дзвонити на будь-які номери по Росії – цілих 300 хвилин
Мінуси:При виїзді з домашнього регіону (край, республіка, область) пакети хвилин (вихідний зв'язок) не діють, тому що діє роумінг.

ОСНОВНІ ПАРАМЕТРИ ТАРИФУ

Показати розцінки

Дзвінки на домашні та мобільні телефони Ростелекома всередині домашнього регіону (край, республіка, область) - Безкоштовно
Дзвінки на домашні та мобільні телефони Ростелекому по Росії (зателефонувати в інше місто тощо) Безкоштовно
Дзвінки на стільникові інших операторів (Теле2, Білайн, МТС) усередині домашнього регіону (край, республіка, область) Безкоштовно (300 хвилин у пакеті), потім 1,5 рубля/хвилина
Дзвінки на стільникові інших операторів (Теле2, Білайн, МТС) по Росії (зателефонувати до іншого міста і т.д.) 2 руб/хвилина
Передоплачений трафік - 5 Гб
SMS усередині домашнього регіону 50 SMS безкоштовно, потім 1,5 рубля/повідомлення
SMS по Росії - 2,5 рубля / повідомлення

- СУПЕР СИМКА XL / 399 рублів/місяць.

Кому підійде цей тариф:Якщо потрібно безкоштовно дзвонити на будь-які номери по Росії більше звичайного - я люблю поговорити! цілих 450 хвилинна місяць для дзвінків на ВСІ мобільні та домашні номери в нашій країні. Безкоштовні вхідні в роумінгу!
Мінуси:При виїзді з домашнього регіону (край, республіка, область) пакети хвилин не діють, тому що діє роумінг.

ОСНОВНІ ПАРАМЕТРИ ТАРИФУ

Показати розцінки

Дзвінки на домашні та мобільні телефони Ростелекома всередині домашнього регіону (край, республіка, область) - Безкоштовно
Дзвінки на домашні та мобільні телефони Ростелекому по Росії (зателефонувати в інше місто тощо) Безкоштовно
Дзвінки на стільникові інших операторів (Теле2, Білайн, МТС) усередині домашнього регіону (край, республіка, область) Безкоштовно (450 хвилин у пакеті), потім 1,5 рубля/хвилина
Дзвінки на стільникові інших операторів (Теле2, Білайн, МТС) по Росії (зателефонувати до іншого міста і т.д.) 2 руб/хвилина
Передоплачений трафік - 10 Гб
SMS усередині домашнього регіону 50 SMS безкоштовно, потім 1,5 рубля/повідомлення
SMS по Росії - 2,5 рубля / повідомлення

- СУПЕР СИМКА XXL / 380 рублів/місяць (тариф доступний для підключення тільки до 01.05.2017). (Недоступний для підключення)

Кому підійде цей тариф:Тариф для безлімітного Інтернету на телефоні. Чи потрібно роздавати інтернет по мобільній точці доступу без обмежень? Ось будь ласка. Швидкість не обмежена, тому телефон можна цілком використовувати, як домашній Wi-fi роутер.
Мінуси:Дзвінки на стільникові інших операторів — платні. Безкоштовні дзвінки на мобільні тільки в мережі Ростелекому

ОСНОВНІ ПАРАМЕТРИ ТАРИФУ

Показати розцінки

Дзвінки на домашні та мобільні телефони Ростелекома всередині домашнього регіону (край, республіка, область) - Безкоштовно
Дзвінки на домашні та мобільні телефони Ростелекому по Росії (зателефонувати в інше місто тощо) 200 хвилин
Дзвінки на стільникові інших операторів (Теле2, Білайн, МТС) 1,5 руб/хвилина
Передоплачений трафік - Безлімітний
SMS усередині домашнього регіону 1,5 руб
SMS по Росії - 2,5 руб

Ціни у м. Москва вищі, ніж зазначені тут. На всіх тарифах невикористані хвилини та мегабайти переносяться наступного місяця. Якщо не користуватися SIM-карткою довше чотирьох місяців поспіль, номер буде заблоковано. Більш детальна інформація щодо кожного тарифу на сайті rt.ru/mobile/mobile_tariff

Пакети хвилин діють лише всередині домашнього регіону. Під час виїзду за межі свого краю, республіки, області починає діяти роумінг. Ціна за вхідні та вихідні дзвінки 5 руб/хвилина. Виняток лише на тарифних планах Супер Сімка L та Супер Сімка XL — там вхідні дзвінки безкоштовні по всій Росії. Інтернет-трафікуце не стосується - ви можете використовувати свої мегабайти скрізь, по всій Росії

Увага! інформація для абонентів, що діють!З 1 червня 2017 року внесено зміни до тарифів. Якщо ви вже були підключені до Ростелеком Стільниковий зв'язок раніше, то зараз параметри вашого тарифу не збігаються з тими, що вказані вище — були інші розцінки на ті самі назви. Поточні параметри вашого тарифу можна дізнатися за командою *103#

Перехід з Білайн/Мегафон/МТС на Ростелеком

Коротко:

1. Приходьте до Ростелекого і пишітьзаяву на переведення номера
2. Чекаєтекілька днів, поки здійснюватиметься перехід (старий номер буде під час переходу продовжуватиме працювати як завжди)
3. Отримуєте SMS— коли закінчиться перехід, надійде відповідне повідомлення на телефон.
4. Витягуєте стару сімку- Вставляєте замість неї сімку Ростелекома
5. Вибираєте тариф, активуєте його

Докладніше:

Щоб перейти від альтернативного оператора на Ростелеком, потрібно прийти в офіс продажу — тут ви напишіть заяву на перенесення номера на обслуговування Ростелекому. Далі на руки видадуть SIM-картку з тимчасовим номером "Ростелекому". Використовувати його не доведеться — найближчі 9 днів у вас досі буде активна стара сімка, доки не закінчиться процедура перекладу номера. Так що нову «ростелекомівську» сімку поки приберіть у шафу до певного часу. Єдина умова - на нову сімку потрібно покласти 100 рублів, щоб здійснився перехід.Якщо баланс буде нульовим, то максимум ви зможете тільки приймати дзвінки з домашнього.

Заявка на перехід до Ростелекому обробляється з боку Теле2 (МТС, Білайн) – 9 днів.. Ваш колишній оператор спробує зберегти Вас як абонента, пропонуючи вигідні пропозиції. Звичайно, це все буде тимчасово, а потім вас повернуть на ваш старий тариф. Звертати увагу на це не варто. Якщо ви все-таки передумали, то оформити відміну переходу можна в офісі продажів

Через 9 днів вам прийде SMS:

Ростелеком повідомить вас, що в цей час обслуговування повністю перейде на його мережі. Це означає, що в цей день і в цей час ви можете витягувати стару SIM-карткуоператора Теле2 (МТС, Білайн і т.д.) та вставляєте нову SIM-карткуРостелекому. Не забудьте, щоб на балансі було 100 рублів

За замовчуванням у вас буде підключено тариф «СУПЕРСИМКА FREE»це так звані стартовий для всіх тариф, але залишатися на ньому ми не рекомендуємо. Дзвінки на всі телефони на ньому ще прийнятні за ціною 90 коп/хвилина, а ось плата за трафік просто жахлива 10 рублів/мегабайт. Перевірити, що у вас саме цей тариф від початку можна командою *103#

Щоб підключити потрібний тариф, поповніть рахунок на потрібну суму (залежно від тарифу). Наприклад, я вибрав «СУПЕР СИМКУ S». Кладемо на рахунок 120 рублів. Пишемо SMS на номер 220 із числом 11. Докладніше див. на початку статті розділ «Скільки коштує підключення»

При першому запуску телефону з новою сімкою він може попросити перезавантаження для застосування налаштувань

Корисна інформація

Зона покриття

Ростелеком використовує технічну інфраструктуру мобільного оператора Теле2 (технологія MVNO). Тому, якщо у вас комфортний прийом у вашому звичайному житлі на сімке Теле2, то можна сміливо перемикатися на Ростелеком - рівень сигналу і робота буде ідентичними. Якщо у вас інший оператор – див. Зону покриття мобільного зв'язку Ростелекому. Її можна переглянути за посиланням нижче (щоб побачити свій регіон, натискайте на кнопку -/+ для того, щоб віддалити або наблизити карту):

Перевірка балансу, залишок хвилин, залишок трафіку

Центр підтримки клієнтів мобільного зв'язку— 1888

Який у мене тариф? — *103#

Як перевірити баланс? — *102#

Як перевірити скільки залишилося хвилин та мегабайт? - *100*12#

Управління послугами — *100#

Показати мій номер телефону — *110#

Підключити додаткові 500 мегабайт трафіку за 50 рублів.*100*347*1#

Питання та відповідь

Чи можна підключити прямий номер міста?

Так, на тарифних планах «СУПЕРСИМКА L», «СУПЕРСИМКА XXL», «СУПЕРСИМКА XL» можна підключити прямий (короткий) номер. Абонентська плата - 3 руб.Увага! Якщо у вас був підключений до цього прямий номер у Теле2 або МТС, то при переході на ростелеком ви його втратите. Тобто. ваш «колишній» короткий номер, на жаль, не підключити — треба вибирати новий.

Повідомлення «Знижена швидкість (технологич.) підключена». Що означає?

Це означає, що ваш пакет мегабайт у тарифному плані добіг кінця (можна перевірити командою *100*12# ) і швидкість з'єднання знижена до мінімуму (зазвичай не більше 56 кбіт/с). Але при цьому сидіти в інтернеті можна і грошей за це не візьмуть. Після того, як скінчиться розрахунковий місяць і ви поповните рахунок на суму абонентської плати, ваш пакет мегабайт знову буде доступний.

Які мінуси є у мобільного зв'язку від Ростелекому? (оновлюється)

Немає безкоштовних SMS на номер 900 (мобільний банк Ощадбанку). Тобто. якщо у вас немає грошей на телефоні, ви не зможете перекинути їх собі на рахунок з картки (можна лише за наявності безкоштовних SMS у тарифі). Взагалі всі вихідні SMS на номер 900 - платні (перекласти на іншу карту, покласти грошей на телефон) (Ця проблема вже виправлена, оновлено 16.06.2017)

Про створення віртуального оператора Ростелеком ми вже говорили:

Тепер розкажемо нові подробиці. Сервіс мобільного зв'язку Ростелеком заробив по MVNO-моделі на базі мережі Tele2 у 65 регіонах Росії. Як уже говорилося раніше, мобільний зв'язок надається при цьому як одна з послуг у вигляді комплексного рішення для дому чи офісу разом із дротовим телефоном, інтернетом та цифровим ТБ.

На момент запуску нового продукту Ростелеком надає умови льноти підключення. Купуючи SIM-картку, Ви отримаєте разову знижку на оплату домашнього телефону. Також акція передбачає безкоштовні дзвінки між домашніми та мобільними телефонами Ростелеком.

Тарифів на мобільний зв'язок у рамках лінійки «Суперсимка» для Москви вийшло чимало.

«Суперсимка Free»

• Абонентської плати немає
• Вартість дзвінків на всі номери Москви та МО: 1,5 руб./хв.
• Вартість SMS: 1,5 руб.
• Вартість інтернету: 1,5 руб./1 Мб

«Суперсимка S»

• Абонентська плата – 199 руб. в місяць
• Включено хвилин: 200 на всі номери Росії
• Включено SMS: 200 на всі номери Росії
• Включено інтернету: 2 Гб (по всій Росії, крім Криму)

«Суперсимка M»

• Абонентська плата – 399 руб. в місяць
• Включено хвилин: 500 на всі номери Росії
• Включено SMS: 500 на всі номери Росії

«Суперсимка L»

• Абонентська плата – 599 руб. в місяць
• Включено хвилин: 1000 на всі номери Росії
• Включено SMS: 1000 на всі номери Росії
• Включено інтернету: 10 Гб (по всій Росії, крім Криму)

«Суперсимка XL»

• Абонентська плата – 1199 руб. в місяць
• Включено хвилин: 2000 на всі номери Росії
• Включено SMS: 2000 на всі номери Росії
• Включено інтернету: 15 Гб (по всій Росії, крім Криму)

Молодші тарифи Free та S (за винятком інтернет-пакету на останньому) за межами домашнього регіону працюють за роумінговими розцінками. Що стосується інших M-L, опис складено дуже цікаво: у вихідній таблиці будь-якого з них говориться:

Пакети доступні при поїздках до інших регіонів Росії.

Однак нижче, у «Докладніше про тариф» (це стосується і включеного інтернету на S):

Пакет мобільного інтернету, включений до тарифного плану, доступний на території Росії, за винятком м. Севастополь та Республіки Крим, де діють роумінгові тарифи. Інші послуги зв'язку під час перебування за межами Москви та Московської області надаються за тарифами роумінгу.

Також пропонується тариф «Простоінтернет»без абонплати із вартістю 1 Мб даних 1,8 руб. і такою ж ціною місцевої хвилини з посекундноїтарифікацією та SMS.

Окремо доступні і пакети інтернет-трафіку різних добових або помісячних обсягів для смартфонів, планшетів та комп'ютерів за вартістю від 5 руб./добу («Інтернет на кожен день», «День у мережі», «Простоінтернет M», «Простоінтернет L» та "Простоінтернет XL").

Ще раз уточню: SIM-карту Ростелекому можна отримати лише у разі використання чи підключення хоча б однієї з інших послуг компанії – міського телефону, «Домашнього Інтернету» чи «Інтерактивного ТБ».

Перше місце за кількістю абонентів MVNO в Росії утримує "дочка" "Мегафона" "Скартел" (бренд Yota). До кінця II кварталу 2017 р. вона мала близько 4 млн абонентів, підраховує гендиректор «ТМТ консалтингу» Костянтин Анкілов. За друге місце "Ростелеком" змагався з МГТС - "дочкою" МТС, на мережах якої вона і працює. За підсумками I кварталу 2017 р. між ними встановився приблизний паритет, але «Ростелеком» все ж таки трохи відставав. Згідно зі звітом держоператора, до кінця березня він обслуговував близько 200 000 стільникових абонентів, а МГТС їх було близько 220 000, говорив представник МГТС. До кінця II кварталу у МГТС стало близько 240 000 стільникових абонентів, розповідає представник МГТС Тетяна Мартьянова. А «Ростелеком» збільшив їхню кількість більш ніж удвічі, повідомив оператор. Оператор не розкриває прибутку, який приносять абоненти MVNO.

За оцінкою ТМТ консалтингу, в Росії до середини 2017 р. було більше 5 млн передплатників MVNO. Швидке зростання абонентської бази Анкілов, крім виходу на цей ринок, «Ростелекому» пояснює регіональною експансією «Скартела». Крім нього активно набирали MVNO-абонентів «Ер-телеком» (працює як віртуальний оператор на мережі «Мегафону») та МГТС, зазначає Анкілов.

Слідами Tele2

65 регіонів Росії охоплює віртуальний оператор "Ростелекому". Він працює скрізь, де є мережі Tele2, зазначає Костарєв.

Швидкий приріст бази стільникових абонентів «Ростелекому» Анкілов пов'язує з тим, що оператор активно просуває послугу серед своїх користувачів дротового зв'язку: оператор включив стільниковий зв'язок у стандартні пакети послуг, куди вже входять дротовий інтернет та платне ТБ. А за кількістю абонентів проводового зв'язку "Ростелеком" історично найбільший оператор Росії. До кінця I кварталу 2017 р. у нього було 20,3 млн. користувачів стаціонарних телефонів, 12,5 млн. користувачів проводового інтернету і 9,4 млн. абонентів платного ТБ, випливає зі звіту «Ростелекому».

Справді, просування серед чинних абонентів фіксованого зв'язку разом із пакетними пропозиціями сприяло набору абонентської бази, погоджується представник «Ростелекому» Валерій Костарєв. Такі пропозиції зміцнюють абонентську базу – користувачі пакетних пропозицій менше схильні до відтоку, стверджує Костарев.

МГТС також пропонує стільниковий зв'язок провідним абонентам. У МГТС близько 24% абонентів інтернету за технологією GPON користуються пакетами з фіксованим та мобільним зв'язком, уточнює Мартьянова.

Послуги MVNO як складова частина конвергентних пакетів послуг служать «Ростелекому» та іншим операторам для скріплення та утримання абонентської бази, погоджується гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. На його думку, протягом трьох років MVNO "Ростелекому" здатний охопити приблизно 10-15% користувачів його дротового інтернету. Це 1–1,5 млн. передплатників. Але Кусков сумнівається, що «Ростелеком» збереже нинішні темпи зростання, а Yota з часом залишиться окремим проектом. Тому говорити про те, чи зможе «Ростелеком» обійти «Скартел» передчасно, вважає Кусков.

Стільникові телефони є практично у кожного, тому нова послуга від Ростелеком, що дозволяє використовувати мобільні сім-карти з тарифами на будь-який смак, має попит у багатьох клієнтів цієї компанії. Дана пропозиція доступна абонентам з 65 областей РФ (тих, де є мережа Теле2, на базі якої функціонує новий стільниковий зв'язок), а якість з'єднання відповідає всім існуючим стандартам.

Клієнти компанії можуть вибрати один із шести різних за вартістю та функціональним наповненням тарифних планів:

• Free;
• Базовий.

Перші 4 із запропонованих Ростелекомом тарифів лінії «Супер Сімка» включають лімітовану кількість підключених хвилин, гігабайт інтернету та СМС-повідомлень, що надаються після внесення на рахунок фіксованої щомісячної плати. Останні два варіанти (Базовий та Free) орієнтовані на внесення плати вже після використання певних послуг зв'язку.

Увага! Особливістю Базового тарифу є неможливість його заміни. Тобто для використання стільникового зв'язку на інших умовах доведеться купувати нову SIM-картку.

Після того, як нову сім-картку з потрібним тарифом вже придбано, абоненту надається одноразова знижка на оплату міського телефонного номера. Крім того, розмови між стаціонарними та мобільними пристроями, підключеними до мережі Ростелеком, не тарифікуються.

Про те, скільки коштує сім-карта від Ростелеком, можна судити за місячною вартістю тарифного плану, що підключається при покупці, тобто в кожному окремому випадку вона відрізнятиметься.

Супер сімка S

Використання першого в лінійці тарифу "Супер Сімка S" від Ростелеком здійснюється на наступних умовах:

• подобове зняття абонентської плати - 6,6 рублів (якщо на рахунку абонента нульовий баланс, то списання з SIM-карти від Ростелеком здійснюватимуться за цінами базових тарифів);
• місячні ліміти:
  • на інтернет – 2 Гб;
  • на розмови з абонентами Ростелеком – без обмежень.
• вартість SMS – 1,5 рубля;
• вартість розмови з абонентами інших операторів усередині країни – 1,5 р/хв.

Якщо в процесі застосування сім-карти Ростелекому встановлений обсяг інтернет-трафіку буде вичерпано, то можливість виходу в інтернет все одно зберігається, але зі значними швидкісними обмеженнями. Відновити колишню швидкість до початку наступного місяця можна за умови використання додаткових послуг та опцій.

Наведені умови тарифного плану «Суперсимка S» є актуальними для Москви та МО, але в інших регіонах вони можуть трохи відрізнятися.

Супер сімка M

Другий передоплатний тариф у лінії - "М" від Ростелеком. Він визначено щомісячна виплата у вигляді 199 рублів. У разі переходу на цей тарифний план клієнт може користуватися стільниковим зв'язком на таких умовах:

• дзвінки:
  • усередині мережі – безкоштовно;
  • на номери інших операторів – до 500 хвилин безкоштовно;
  • на балтійські та європейські номери – 49 р./хв.;
  • на телефони, які обслуговують оператори інших держав – 69 р./хв.
• повідомлення всередині РФ - до 50 повідомлень безкоштовно;
• MMS-повідомлення - 6,5 рублів.
• ліміт інтернет-трафіку – 10 Гб.

Якщо клієнт знаходиться за межами домашнього регіону, то за дзвінки на будь-які номери російських операторів з рахунку списується по 2 рублі на хвилину. У разі коли встановлені на тарифі «Суперсимка M» ліміти перевищуються, за хвилину розмови і кожне повідомлення списується по 1,95 рубля.
Важливо! При повному вичерпанні ліміту на інтернет буде підключено додаткову опцію «500 Мб+». На тарифному плані Ростелеком «Супер Сімка M», а також при інших видах підключення можна використовувати не більше 5 разів протягом місяця.

Супер сімка L

У тарифний план «Супер сімка L» від Ростелеком включений більш широкий перелік опцій та послуг, але щомісячна плата також більша і становить 399 рублів. У разі використання симкарти для мобільного телефону з таким підключенням абонент має право користуватися такими послугами:

• безкоштовні дзвінки:
  • усередині мережі (необмежено);
  • інші телефони (до 1000 хвилин);
• безкоштовні SMS-повідомлення (до 50 штук);
• Інтернет з лімітом трафіку – 10 Гб.

Якщо при використанні сім-картки від Ростелеком з цим тарифом встановлені обмеження перевищуються, списання плати за дзвінки відбувається щохвилини, також окремо будуть оплачуватись смс-повідомлення (за базовими розцінками).

Супер сімка XL

Завершальним у низці передоплатних тарифів є «Супер Сімка XL». Він найбільш дорогий і його підключення коштує 1199 рублів щомісяця. За цю суму абоненту надаються такі послуги:

• необмежена тривалість безкоштовних розмов з іншими користувачами стільникових та міських номерів Ростелеком;
• 2000 тисяч нетарифікованих хвилин для здійснення вихідних дзвінків на всі мобільні номери інших операторів;
• відправка смс-повідомлень (до 50 штук на місяць – безкоштовно);
• використання інтернет-трафіку (високошвидкісний зв'язок до вичерпання пакту 30 Гб).

Т2 РТК Холдинг (бренд Tele2) вже рік не розкриває показники своєї роботи. Скільки зараз у стільникового оператора клієнтів і чи зміниться у нього склад акціонерів, в інтерв'ю РБК розповів голова компанії Сергій Емдін.

Сергій Емдін (Фото: Олег Яковлєв / РБК)

«Кількість абонентів для нас не самоціль»

- У третьому кварталі 2016 року «Т2 РТК Холдинг» несподівано перестав розкривати свої фінансові результати та дані про кількість абонентів. Учасники ринку припустили, що вам нема чим хвалитися, буквально — неприємно показувати результати. Це так?

— Ми приватна компанія, тому «неприємно» показувати результати нам може бути лише своїм акціонерам, а думка зовнішньої спільноти щодо цього питання не має значного впливу. Причина була в іншому. Ми знаходимося у дуже конкурентній галузі. Розвиток «Т2 РТК Холдинг» відбувається за істотно відмінним від «великої трійки» («ВимпелКом», Мегафон», МТС. РБК) трендів. Ми не хочемо, маючи цю нагоду, давати зайві козирі «трійці» у конкурентній боротьбі. Якась інформація, безумовно, все одно витікає, але це не має системного характеру. Можу сказати, що в третьому кварталі цього року наша абонентська база перевищила 40,3 млн. абонентів, тобто з другого кварталу 2016 року, коли ми востаннє озвучували розмір, набрали 1,4 млн. абонентів. За цей період ми забезпечили здоровий приріст абонентської бази, але це сталося не за рахунок демпінгу та нашої старої стратегії жорсткого голосового дискаунтера, а переважно за рахунок приросту користувачів мобільного інтернету. Ми бачимо випереджальне зростання ARPU (середній рахунок абонента. РБК) та рентабельності підприємства.

— Тобто, ви задоволені темпами зростання числа абонентів?

— Так, але кількість абонентів для нас не є самоціллю. Ми розуміємо, що в тій ситуації, в якій сьогодні знаходиться ринок стільникового зв'язку, не кожен абонент створює вартість. Важливо інше – якого абонента ти приваблюєш, на яких умовах. Наприклад, безлімітні тарифи, які набули масового поширення минулого року, дозволили залучити багато абонентів, але вони фактично створювали компанії збитки. Ми хочемо залучати не таких абонентів, а якісних, добрих, які підвищуватимуть акціонерну вартість компанії.

- Кого ви вважаєте такими абонентами?

— Це, швидше за все, абонент на смартфоні, який активно користується мобільним інтернетом 4G та сплачує пакетний тариф. Пакетні тарифи коштують від 250 руб. Чим дорожчий пакет, тим краще, але навіть тарифи нижнього рівня дозволять нам заробляти гроші.

— Скільки зараз таких абонентів?

— Цифру не називаємо, але можу сказати, що кількість таких абонентів у базі сильно зросла, і ми цим реально пишаємося.

— Що ви збираєтеся робити найближчим часом, щоб підштовхнути зростання кількості якісних абонентів?

— Наприкінці 2016 року ми ухвалили нову п'ятирічну стратегію. Ми більше не будемо жорстким голосовим дискаунтером, але як і раніше забезпечуватимемо клієнтів найвигіднішими пропозиціями. Ми не хочемо пропонувати клієнтам тільки телеком-послуги — це має бути ціла екосистема різних пропозицій, партнерських сервісів, які знаходяться на стику з телекомом, оскільки це зручно клієнтам. Ми запустили нову комунікаційну платформу, вивели тарифну лінійку . Це дозволило створити інтерес до компанії, продуктів, спонукало зростання абонентської бази, переходи по MNP (зміна оператора стільникового зв'язку із збереженням свого номера. РБК). Усередині нашої бази відбувалася міграція зі старих на нові тарифні плани. За цей рік структура бази дуже змінилася, і це є головним досягненням 2017 року.

Чим займається "Т2 РТК Холдинг"

Холдинг був утворений у 2014 році в результаті об'єднання «Tele2 Росія» та мобільних активів «Ростелекому». Держоператору належить 45% компанії, решта — Tele2 Russia Holding AB, яка, у свою чергу, належить ВТБ (50%), Invintel B.V. Олексія Мордашова (40%) та банку «Росія» Юрія Ковальчука (10%). Оператор надає послуги стільникового зв'язку в 65 регіонах Росії, зокрема з осені 2015 року в Москві та Підмосков'ї. За підсумками другого кварталу 2017 року займав 16% російського ринку стільникового зв'язку за кількістю абонентів, за оцінкою AC&M. Сама компанія не розкриває своїх фінансових результатів із середини 2016 року, але окремі показники відображаються у звітності її акціонерів — ВТБ та «Ростелекому». Виходячи з опублікованих ними даних, випливає, що за 2016 виручка «Т2 РТК Холдингу» збільшилася на 11%, до 105,8 млрд руб., А збиток зріс вдвічі, до 15,6 млрд руб.

— За даними AC&M, на Москву припадало понад 17% абонентів стільникового зв'язку, зареєстрованих у Росії у третьому кварталі 2016 року, — це останні опубліковані дані. Московський ринок приносить вашим конкурентам 30-40% виторгу. Ви задоволені тим, як розвиваєтесь у Московському регіоні, куди ви вийшли лише восени 2015 року? Скільки у вас абонентів тут?

- Не розкриваємо цифру. Москва — ринок, де конкуренти можуть дуже легко відповісти. Безперечно, хотіли б динамічнішого зростання абонентської бази, але ми не можемо сказати, що сильно відстаємо від того, що спочатку планували.

— Далекі від заявленої мети — отримати 10% ринку в столиці?

- Ця мета близька. У нас досить багато абонентів, які користуються лише послугою передачі даних. Це або M2M (міжмашинні комунікації, наприклад оснащені сім-картою лічильники ЖКГ. - РБК), або власники планшетів. Через це конкуренти не можуть оцінити кількість наших абонентів традиційним методом через інтерконнект (платежі між операторами, коли абонент одного оператора дзвонить клієнтові іншого). РБК). Але ці клієнти дають фактично 100% рентабельність, оскільки немає платежів за інтерконнект. На відміну від бази в середньому по країні в Москві таких абонентів у нашій базі аномально багато, економіка цього ринку значно краща.

— Що відбувається із вашими фінансовими показниками? Весь сегмент стільникового зв'язку наприкінці минулого року пішов на спад, але з другого кварталу ситуація почала виправлятися: виручка МТС і «ВимпелКому» зростала на 1,6 і 1,4% відповідно, у третьому кварталі темпи збільшилися до 3,2 і 2, 9%.

— Починаючи з травня—червня минулого року, наша виручка зростає двозначними темпами у відсотках. Цього року ми почали зростати і по EBITDA (прибуток до відрахування відсотків, податків та амортизації). РБК). Минулого року бізнес багато в чому розвивався інтенсивно за рахунок запуску мереж 3G та 4G у регіонах, де ми досі надавали лише послуги 2G, залучення нових клієнтів. Виторг зростав, але EBITDA — ні. Це найголовніший показник - він визначає і грошовий потік, і рівень боргу, а також співвідношення боргу EBITDA. За дев'ять місяців 2017 року у нас EBITDA виріс на 82% по відношенню до того ж періоду 2016 року. Маржа за цим показником складала 25,1%. Якщо минулого року співвідношення боргу до EBITDA було більшим за 7, то в цей момент воно нижче за 4. Ми вважаємо, це вже здоровий рівень, який нікого не повинен лякати. Можемо сказати, що найскладніший період компанія пройшла, з упевненістю розвиватимемося далі.

— Коли плануєте вийти на беззбитковість?

- В наступному році. Цього року ми вийшли на позитивний грошовий потік, як обіцяли рік тому.

— Якими є ваші капітальні витрати? Учасники ринку кажуть, що акціонери перестали давати вам гроші і вам доводиться обирати, куди вкладати кошти у розвиток Москви чи інших регіонів.

— Розміру таких інвестицій не розкриваємо. Але цього року ми не допустили навантаження жодної базової станції країною, вчасно розширювали мережу, де це було необхідно. Вдвічі збільшили кількість регіонів, у яких пропонуємо послуги LTE, 4G, тепер це 49 регіонів, хоча на початку року планували менше. Важливо, що ми запускаємо LTE у великих містах, обласних центрах, а й у малих населених пунктах, вздовж доріг, місцях масового відпочинку тощо. Зробили великий ривок з покриття у Москві, як усередині міста, так і по області. При цьому в 2018 році обсяги інвестицій будуть у 1,5 рази більшими.

У будь-якої ринкової компанії кількість коштів завжди обмежена, і треба обирати. Ми обираємо ті проекти, які дають найкращу віддачу. Від акціонерів ми грошей не беремо, але ми маємо відкриті кредитні лінії, якими ми активно користуємося. Цього року ми отримуємо позитивний грошовий потік, що дозволило як фінансувати інвестиційну програму, так і частково знизити боргове навантаження.

- Скільки ви витратили з 16 млрд руб. кредитної лінії, відкритої банком ВТБ за умов проектного фінансування?

— Це була конкретна історія виходу до Москви, проектне фінансування із субсидованою процентною ставкою. Наприкінці березня ми повністю закрили її, оскільки ставка близько 10% річних, яка була в проектному фінансуванні, стала неконкурентною. На момент виходу із програми вибрали близько 10 млрд руб. Стали залучати кредити значно дешевше через звичайне банківське фінансування.

- У кого?

— В основному, нас фінансують банки — наші акціонери — ВТБ і банк «Росія».

— У нові регіони Росії планувати виходити?

— Наступного року розпочнемо будівництво мереж як мінімум у двох нових регіонах, але поки що не розкриваємо, в яких. Це питання не коштів, а хорошого бізнес-кейсу: ми могли б вийти разом у більшу кількість регіонів, але ринок сьогодні в такому стані, що здебільшого економічна доцільність відсутня.

Фото: Катерина Кузьміна / РБК

"Для нас MVNO - це додаткова можливість зростання"

— «Велика трійка» недовірливо ставиться до віртуальних операторів мобільного зв'язку (mobile virtual network operator — MVNO) — вважає, що якщо пускати такі компанії на свої мережі, зросте конкуренція на ринку. У вас вже кілька великих партнерів по MVNO: Ощадбанк, Тінькофф Банк, Ростелеком, Транстелеком. Чому співпрацюєте з такими проектами?

— Як не найбільший гравець, ми розуміємо, що MVNO для нас — це додаткова можливість зростання грошей на розвиненому ринку. При запуску цих проектів ми постраждаємо від канібалізації найменше, оскільки наша частка ринку менша за «трійку». Важливо, що ми не руйнуємо ринок, зростання йде не за рахунок демпінгу, агресивного зниження цін чи маржі, а за рахунок того, що на ринку існують улюблені та шановні бренди, клієнти яких хочуть отримувати навіть послуги стільникового зв'язку.

– Скільки у вас партнерів – MVNO? На яку кількість проектів вистачить ресурсів вашої мережі?

— Абонентська база MVNO наближається до 1 млн. клієнтів. За нашої загальної абонентської бази понад 40 млн. це багато, але некритично. Будь-який абонент, наш чи MVNO, використовує ресурси мережі, завантажує її. Зараз ми маємо десять проектів MVNO, до кінця року запустимо ще п'ять. У всіх стратегічних планах ми розраховуємо на те, що навіть за максимального розвитку цього сегмента клієнти MVNO не перевищуватимуть 10% російського ринку.

— Ваші партнери є незалежними у виборі маркетингової політики? Вони, умовно, можуть встановити тариф із безкоштовним зв'язком?

- Для кожного партнера різні умови. Є формат revenue-sharing (поділ виручки. - РБК), коли партнер має певні обмеження. Є варіанти, коли у нас оптом купують хвилини, мегабайти, СМС. Тим не менш, ми маємо вплив на ці проекти, все одно домовляємося. Ми розуміємо, що ці проекти будуть успішними, лише якщо не буде порушено інтересів обох сторін.

— Експерти кажуть, що одним із способів залучення великої кількості грошей для операторів є продаж баштової інфраструктури. Рік тому ви розглядали таку можливість, а зараз?

— Ми, як і раніше, вважаємо, що у довгостроковій перспективі оператор не повинен керувати баштовою інфраструктурою. Через її продаж можна знизити боргове навантаження. При цьому постає завдання не погіршити операційну економіку. Ті пропозиції, які ми бачили минулого року, були нам невигідні. Цього року нових цікавих пропозицій поки що не було, але тема нікуди не зникла. Створення професійних інфраструктурних операторів як мінімум теоретично має поліпшити ефективність використання кожної вежі, збільшити кількість устаткування, що у ній розташоване.

«Йшлося про те, що «Ростелеком» отримає контрольний пакет»

— На початку року, коли змінювався президент «Ростелекому», деякі джерела пов'язували прихід Михайла Осєєвського на цю посаду з тим, що він має збільшити частку держкомпанії у «Т2 РТК Холдингу». Для вас такий сценарій був би позитивним чи негативним?

— Наскільки ми розуміємо, йшлося про те, що «Ростелеком» отримає контрольний пакет. На наш погляд, результат буде нейтральний, це більше питання акціонерів.

— Зміна контролюючого акціонера була б для вас нейтральною?

- Напевно. Ми дуже щільно взаємодіємо з «Ростелекомом» з погляду контролю витрат, збільшення прибутку, додаткової виручки, створення конвергентних продуктів. У нас немає обмежень щодо подальшого розвитку цієї співпраці. Про якесь розчинення в «Ростелекомі» при отриманні контролю не йдеться, оскільки ми тільки-но створили нову компанію. Навпаки, при об'єднанні мобільних активів «Ростелекому» та Tele2 сенс був у створенні структури, яка професійно керує мобільним бізнесом. Але чи буде угода чи не буде, ми не знаємо.

— Негативних наслідків того, що держкомпанія може стати контролюючим акціонером, ви не бачите? Вважається, що в держкомпаніях рішення ухвалюються повільніше.

— Усі ключові рішення у нас ухвалює рада директорів. Я не знаю жодного рішення, яке було б ухвалено, де «Ростелеком» не голосував чи голосував проти.

— Чи може Т2 РТК Холдинг існувати самостійно? Якийсь час тому, коли аналітики дали, що ваш вихід до Москви не матиме того ефекту, на який ви спочатку розраховували, учасники ринку та експерти заговорили про те, що компанію потрібно з кимось об'єднати.

— Усі плани, які ми закладали у Москві, виконуємо з невеликим відхиленням. Цей рік довів, що ми можемо заробляти гроші, а наступний, гадаю, доведе, що ми можемо бути прибутковими. Ми однозначно можемо жити, гроші акціонерів більше споживати не збираємося, можемо розвиватись на свої. Якщо говорити теоретично, консолідація галузі можлива, і вона створить додаткову вартість.

— Влітку учасники ринку активно обговорювали чутку, що «Роснефть» може отримати МТС у рахунок боргу АФК «Система» і згодом актив буде об'єднаний із «Т2 РТК Холдингом». Газпромбанк, що недавно належить державі, став великим акціонером «Мегафона», і окремі експерти припустили, що на наступному етапі з вами можуть об'єднати вже цю компанію.

— Гадаю, Газпромбанк хоче заробляти гроші. Як він це робитиме, питання до них. Це ринкова історія, вона може призвести до певних глобальніших зрушень у галузі, варіантів багато, але що в результаті станеться, не знаю.

«Велике питання — чи кожна компанія будуватиме свою інфраструктуру»

- Ви зможете самостійно розвивати наступне покоління мобільного зв'язку, 5G? Експерти вважають, що це буде дуже дорога історія для операторів.

— Поки що складно сказати. Немає стандарту 5G, немає чіткого розуміння, як виглядатиме інфраструктура нової мережі, хто будуть основними споживачами. На міжнародному рівні стандарти будуть зафіксовані лише через два роки, після цього почнеться планомірне впровадження технології. Швидше за все, це не буде килимове покриття, насамперед 5G розвиватиметься там, де є професійні споживачі. Сьогодні 5G не зовсім потрібний простим обивателям. Велике питання — чи будуватиме кожна компанія свою інфраструктуру, чи буде інфраструктурний оператор, який потім цю інфраструктуру в якомусь вигляді надаватиме учасникам ринку.

— Під час запровадження 4G оператори так і не домовилися про створення інфраструктурного оператора. Ситуація змінилася?

— Локальна кооперація між операторами відбувається. Оператори спільно будують мережі у складних місцях на кшталт стадіонів, метро. Якщо галузь зрозуміє, що 5G дуже дорого і розвиток технології для кожного окремо буде зазнавати збитків, об'єднання можливе.

— Складається враження, що у всіх галузевих дискусіях, ініціативах беруть участь «велика трійка» та «Ростелеком», ви залишаєтеся ніби у тіні свого акціонера. Для вас це плюс чи мінус?

— Ми беремо участь у дискусіях на всіх майданчиках, які є. Звичайно, ми погоджуємо свою позицію з акціонерами, у тому числі з «Ростелекомом». Але все-таки маємо різні бізнеси. Можливо, ми недостатньо сильно піаримо свою участь, але в тих історіях, які безпосередньо впливають на стільниковий зв'язок, — скасування роумінгу, за законами Ярової (дискусії навколо закону Ярової, за яким операторам потрібно буде зберігати записи дзвінків і зміст листування). своїх абонентів до шести місяців. РБК), «Матвієнко» (посилення вимог до продажу сім-карток. РБК) - Ми беремо участь.

Шість фактів про гендиректора «Т2 РТК Холдингу» Сергія Емдіна

У 1994 році закінчив Санкт-Петербурзький державний університет та Університет штату Канзас, потім здобув освіту в Гарвардській школі бізнесу та Іркутському державному технічному університеті.

1994-2000 роки працював у московському офісі консалтингової компанії McKinsey & Co.

2000-2010 роки обіймав керівні посади на підприємствах групи «Северсталь», був виконавчим та генеральним директором «Іркутськенерго», головою «ЄвроСібЕнерго».

У 2010-2016 роках був гендиректором керуючої компанії аеропорту Пулково "Повітряні ворота Північної столиці".

Лютий 2016 - очолив «Т2 РТК Холдинг».