Нерідко користувачі скаржаться на ситуацію, коли на айфоні пропадає звук. І не важливо яка саме модель у вас. Ця проблема все одно може потурбувати навіть найакуратнішу і ощадливу людину. Щиро кажучи, варіантів розвитку подій тут дуже багато. Але ми намагатимемося повною мірою розібратися з ними. Чому на айфоні у тому чи іншому випадку? Про все це зараз і йтиметься.

Збитий режим

Першою причиною нашої проблеми може стати банальне скидання виставлених налаштувань. Тобто якщо ви помітили, що у вас на айфоні 4, моментально впадати в паніку не варто. Перевірте, чи все гаразд із налаштуваннями.

Швидше за все, ви помітите, що у вас стоїть беззвучний режим. Достатньо змінити його на будь-який інший, і проблема пропаде сама собою. У принципі це дуже поширений випадок. Але на жаль, частіше абоненти замислюються над проблемою, якщо ситуація має інший характер. То в чому ще може бути справа? Чому ж на айфоні

Пошкоджені динаміки

Наступна причина – це пошкодження динаміків у пристрої. Теж цілком поширений випадок. І саме він приносить масу незручностей користувачам. Адже перед тим, як робити такі висновки, доведеться виключити всі інші варіанти.

Якщо ви виявили, що у вас зник звук на айфоні або він тепер працює тихо, саме час перевірити динаміки на цілісність. Найкраще віднести апарат до сервісного центру. Там вам точно скажуть, у чому проблема. Якщо динаміки на пристрої справді пошкоджені та відмовилися працювати, то тут допоможе лише одне – їхня повна заміна. У крайньому випадку - ремонт. Але самостійно займатися цією справою не варто. Знову ж таки, доведеться звертатися до сервісних центрів. Інакше ніяк.

Попадання вологи

Що робити, якщо на айфоні зник звук? Все залежить від ситуації. Іноді причиною цієї проблеми стає попадання вологи у пристрій. Розмовляли смартфоном у дощову погоду? Впустили його у воду? Тоді не дивуйтесь проблемі! Будь-який телефон починає "глючити" при зіткненні з водою. До речі, висока вологість у приміщенні може стати причиною пропадання звуку.

Тут все вирішується досить просто. Якщо на айфоні зникає звук (або він зовсім зник) через попадання вологи у пристрій, його потрібно просушити. Розберіть по максимуму телефон, а потім промокніть кожну складову рушником. Акуратно просушіть усі деталі за допомогою фена. Чим швидше ви це зробите, тим краще.

Що далі? Як тільки весь смартфон буде висушений, можна зібрати його та перевірити працездатність. Практика показує, що зазвичай зникає. Обмежуватися лише цими випадками не варто. Іноді на айфоні пропадає звук і з інших причин. Деякі з них просто усуваються. А якісь взагалі не підлягають коригуванню.

Системний збій

До речі, можна спробувати дуже хитрий прийом. Він допомагає тоді, коли із самим телефоном все в повному порядку. Адже якщо на айфоні зник звук, можна нарікати на звичайний системний збій. Такі явища можуть трапитися на будь-якому телефоні з різних причин.

Зазвичай ситуація підлягає простому коригуванню. По-перше, можете системи – ось те, що допоможе повернути всі налаштування в норму та усуне навіть незначні збої. Це не найулюбленіший прийом.

Абоненти частіше користуються однією хитрістю: якщо у вас на айфоні пропадає звук, підключіть на деякий час, а потім від'єднайте гарнітуру. Навушники - ось те, що допоможе впоратися із ситуацією. Цей метод дуже добре допомагає. Принаймні так стверджує більшість власників айфонів.

Скидання всього

Не хочеться довго шукати причину поломки та пропадання звуку? Тоді можете спробувати обійтись без цього. Достатньо скинути всі налаштування айфону до початкових. Якщо причина криється в операційній системі пристрою або збою, то вона буде усунена. Коли можна спробувати успіх? Наприклад, якщо у вас зник звук блокування на айфоні.

Як втілити задум у життя? Зайдіть в налаштування смартфона. Там потрібно вибрати вкладку "Основні" - "Скидання". Уважно придивіться всіх пунктів, які вам запропонує система. Тут натисніть "Скинути всі налаштування". Тепер слід почекати деякий час. Не лякайтеся, якщо айфон перезавантажиться відразу після завершення обробки вашого запиту. Це цілком нормальне явище.

Можна дивитись, що вийшло. Практика показує, що скидання налаштувань до початкових не лише повертає звук, а й загалом налагоджує роботу операційної системи смартфона. Щоправда, доведеться довгий час знову налаштовувати виклики. Це не така вже й велика біда порівняно зі звуком, що зникає на телефоні.

"Піратка"

Але є й неприємніші моменти. Наприклад, якщо йдеться про піратську копію айфону. Покупці часто скаржаться на вічні проблеми з роботою даних гаджетів. І звук на них пропадає дуже часто.

Що можна зробити? По-перше, перепробувати всі запропоновані методи розв'язання. Скоріш за все, вони не допоможуть. По-друге, якщо на копію айфону ще поширюється гарантія, можна скористатися нею. Просто обміняйте телефон на новий. Варто одразу зазначити – таке явище спостерігається рідко. Найчастіше покупці підробок залишаються ні з чим.

Тоді можна лише поспівчувати. І запропонувати надалі не скористатися підробленими гаджетами. Або навчайтеся працювати з айфоном без звуку, або повністю змінюйте свій телефон. Але вже не на піратку. Іншого виходу не залишається.

Шлюб

Ви купили новий пристрій та помітили, що на айфоні пропадає звук? Швидше за все, причина тут у шлюбі. Не зволікайте, постарайтеся швидко Як саме?

Зверніться до магазину, де ви купували гаджет. Подайте чек і поясніть суть вашої скарги. Айфон доведеться віддати на експертизу. Там точно встановлять, у чому проблема. Якщо звук пропадає через брак або виробничу помилку, вам або повернуть гроші або запропонують нову копію замість старої. Але так можна діяти до тих пір, поки у вас є гарантія на смартфон, а також до закінчення 14 днів з моменту покупки.

Гарантійний термін минув? Несіть айфон у ремонт або змінюйте його зовсім. Як бачите, випадків, коли звук зникає, достатньо. І не завжди треба піднімати паніку. Нерідко можна самостійно впоратися з усіма проблемами. Якщо боїтеся поставити неправильний діагноз, зверніться до найближчого сервісного центру. Це позбавить вас зайвого головного болю.

Як зробити в ситуації, якщо на Айфон пропав звук? Вирішення проблеми залежить від того, що призвело до неполадки. Непоодинокі випадки, коли на iPhone немає звуку при дзвінку, при відтворенні музики після оновлення або через порушення цілісності деталей. Причини того, що звук пропадає, то з'являється, можуть бути пов'язані з проблемами в налаштуваннях пристрою, механічним пошкодженням динаміка.

Перш ніж приступити до ремонту пристрою, слід визначити такі деталі:

• як поводиться несправність
• можлива причина того, що немає звуку або динамічна головка іноді відключається
• як поводився апарат до того, як зламався

Вирішити проблему, коли на Айфоні зник звук, можна самостійно. У простих випадках для виявлення причини того, чому під час розмови або перегляду відео не відтворюється звук, не потрібно складна діагностика. Більшість несправностей криється всередині самого апарата, тому досить акуратно розібрати пристрій та уважно оглянути стан комплектуючих. Якщо ніде не видно відпаяних контактів мікросхеми або інших пошкоджень, зверніться по допомогу до майстрів.

Причини виникнення несправностей та шляхи їх вирішення

Якщо ви зіткнулися з проблемою, коли раптово або через нетривалий час звуковий сигнал зник, вирішити її можна самотужки. Навіть при поганому або періодично з'являється звук не варто сподіватися на те, що все само пройде, а краще розібратися з причиною поломки і усунути її.

До типового переліку причин, що призводять до того, що під час виклику або перегляду відеозапису, прослуховування музики на Айфоні вимикається звук, відносяться:

• скидання виставлених налаштувань
• пошкодження динаміка
• забруднення аудіоканалу

Якщо ви намочите або упустите мобільний пристрій, апаратна частина може пошкодитися. Аудіосигнал буде відсутній при увімкненому беззвучному режимі. У цьому випадку ви можете орієнтуватися за вібрацією. У повністю розрядженому або вимкненому пристрої також не буде чути звуку рингтона.

Які проблеми можна усунути своїми силами

Причини несправності, що призвели до відсутності або погіршення звуку, можуть бути приховані в iPhone. Якщо звуковий сигнал рингтона частково або повністю перестав бути чутним, перевірте цілісність кнопок налаштування Айфона. У випадку звичайного збою системи, ви за кілька хвилин відновите звичну працездатність і функціональність пристрою, який перестав працювати. Для цього потрібно оновити налаштування через інтелектуальну клавіатуру.

До причин відсутності звуку належать:

• попадання вологи під корпус апарату
• поломка навушників або роз'єму
• несправність кнопок
• системні збої, що призвели до того, що іноді або постійно відключається звук під час перегляду відео, проходження ігор, роботі в додатках

Якщо роз'єм гарнітури зламався, його слід замінити. У разі окиснення мікросхем необхідно прочистити металеві контакти.

Незалежно від того, з якою продуктивністю працюють Айфони, такі прості правила убезпечать вас від несправностей, пов'язаних з відсутністю звуку в навушниках:

• використовуйте лише перевірені програми для оновлення програмного забезпечення
• уникайте ударів і надягайте спеціальні чохли для захисту апаратів від пошкоджень
• не використовуйте пристрій у запорошених або вологих приміщеннях

Якщо ви не впевнені, що ви кваліфіковано перевірите мобільний пристрій і виявите головну причину, чому звук з'являється або раптово переривається, зверніться за допомогою до фахівців.

Що знадобиться для ремонту пристрою

Якщо під час дзвінка ви відчуваєте лише вібрацію, перевірте встановлений рівень гучності. Причина того, що при розмові або прослуховуванні музики ви чуєте поганий звуковий сигнал, може бути пов'язана із засміченням каналів грязьовими або пилоподібними частинками.

Для того, щоб полагодити апарат, який впав або перестав відтворювати звуковий сигнал через іншу причину, знадобляться наступні інструменти:

• набір викруток зі спеціальними наконечниками для роботи з дрібними гвинтовими головками та іншими сполучними деталями
• медіатори
• присоски
• скребки

Головне, що необхідно при обслуговуванні Айфона, звук на якому не вмикається або різко змінюється, це наявність спеціального інструменту та досвід ремонту електронних пристроїв. Якщо в навушниках працює звук, а без них немає, перевірте налаштування. Ця ознака може свідчити про те, що пристрій постійно експлуатується в режимі гарнітури. Зміни можна внести за допомогою інтелектуальної клавіатури у відповідному розділі меню.

Несправності, які потребують спеціальної підготовки

Якщо пристрій перебуває у заблокованому стані, а звуковий сигнал періодично з'являється, необхідно перевірити цілісність динаміка, який не працює нормально. Вказана ознака може виявлятися під час проходження ігор, перегляду відеозаписів.

Ця частина пристрою зазнає пошкодження внаслідок таких дій:

• удару
• падіння
• сильної тривалої вібрації, що призводить до руйнування контактів

Якщо апарат упав або ви його намочили, вийти з ладу може мікросхема, яка відповідає за відтворення звуку. За її поломки мелодія рингтона може різко змінювати свою амплітуду. Цій несправності схильні як працюючі пристрої, і заблоковані.

Якщо не працює звук на Айфоні, то про нормальне використання смартфона не може бути й мови. Дзвінок не чути, звук будильника не лунає вранці, ігри та відео не мають аудіосупроводу, не кажучи вже про відтворення музики.

Несправність вимагає негайного усунення, але спочатку необхідно зрозуміти, чому на Айфон зник звук.
Причини виникнення проблеми можна розділити на програмні та апаратні. З першими користувачу під силу впоратися самостійно, другі ж найчастіше вимагають походу до сервісного центру.

Програмні помилки

Перш ніж починати виправлення програмних помилок або усунення апаратних неполадок, переконайтеся, що гучність виставлена ​​на прийнятному рівні. Зверніть увагу на поточний звуковий профіль. Можливо, в його налаштуваннях вимкнено відтворення звуку.

Якщо звук пропадає періодично, перезавантажте iPhone. Намагайтеся згадати, коли виникли проблеми, що їм передувало. Іноді допомагає видаляти останні встановлені програми. Якщо на телефоні було виконано джейлбрейк та встановлено твики, то рекомендується відкотити зміни. Неправильний джейл, інсталяція неофіційного софту - все це може призвести до проблем у роботі iOS, у тому числі зникнення звуку. Допомогти впоратися з програмним збоєм може скидання налаштувань: Відкрийте налаштування, розділ "Основні". Зайдіть у підрозділ «Скидання». Виберіть «Скинути всі налаштування». Під час скидання настройок не видаляється контент, тому можна не робити резервну копію.

Якщо відкат до заводських параметрів не допомагає, спробуйте стерти налаштування та контент. Після виконання цієї операції телефон буде «чистим», тобто з нього видаляться всі дані користувача. Тому створення резервної копії є обов'язковою умовою подальшого відновлення віддаленої інформації.

Замість скидання настройок можна перепрошувати пристрій. Перед виконанням прошивки також не забувайте робити резервну копію. Якщо причини відсутності звуки мають програмний характер, то ці дії повинні усунути їх, повернувши iPhone в нормальний робочий стан.

Апаратні несправності

Якщо не працює звук на новому Айфоні, при цьому програмних помилок не помічено, краще відразу звернутися в сервісний центр. Хоча деякі дії можна виконати самостійно. Можливі причини несправності: Механічне пошкодження або забруднення динаміка. Удар, падіння, сильний струс можуть вивести динамік з ладу. Рішенням стане заміна пошкодженого компонента у сервісному центрі. Відпаювання мікросхеми, що відповідає за відтворення аудіо. Навіть якщо динамік не постраждав, несправність мікросхеми призведе до того, що звук зникне. Рішення аналогічне – професійний ремонт. Попадання вологи. Внаслідок впливу рідини може статися окислення мікросхем, що призведе до появи різних збоїв у роботі iPhone. Якщо звуку немає тільки в навушниках, перевірте роз'єм, він також міг засмічитися. У iPhone 7 окремого входу немає, навушники підключаються через адаптер до роз'єму Lightning, так що його теж слід перевіряти. Роз'єм можна акуратно почистити без походу до сервісного центру, але з іншими апаратними неполадками рекомендується звертатися за професійною допомогою. Якщо звуку немає на камері під час запису відео, переконайтеся, що захисна плівка або чохол не перекриває працюючий мікрофон. Він знаходиться на задній кришці між спалахом та камерою. Якщо закрити його чохлом, то звук не записуватиметься. Якщо ж мікрофон нічого не заважає працювати нормально, зверніться до сервісного центру. Налаштування гучності будильника Багато користувачів викликають складність зміни гучності будильника. Він може спрацювати, але так тихо звучати, що не розбудить, а буде тлом для сну. Від загальної гучності iPhone будильник не залежить, і це добре. Інакше при включенні беззвучного режиму будильник теж би вимикався. Щоб змусити будильник спрацювати на прийнятному рівні гучності, відкрийте налаштування та перейдіть до розділу «Звуки». Налаштувати гучність за допомогою повзунка «Дзвінок та нагадування». Спосіб працює на всіх сучасних iPhone, чи то, 5S, 6 або 7 модель.

Завдяки вбудованому в iPhone динаміку, ми чуємо мелодії голосових дзвінків, повідомлення від SMS, а також звуки працюючих програм та багато іншого. Також системний динамік використовується для прослуховування музичних треків у режимі програвача. Що робити, якщо на Айфон зник звук? Проблема може мати програмний чи апаратний характер. Спробуймо розібратися, як повернути звук, якщо він раптово зник.

Що взагалі могло статися із Айфоном?

• У ньому міг зламатися динамік – це апаратна поломка, яка потребує втручання фахівців;
• У смартфон могла потрапити вода – у цьому випадку відсутність звуку здасться «квіточками»;
• У пристрої могла статися програмна помилка - це найпростіша причина, з якою можна впоратися без особливих проблем.

Розглянемо причини відсутності звуку докладніше.

Програмні помилки виникають у смартфонах досить часто – внаслідок цього спостерігаються «підгальмовування», некоректна робота програм, з'являються помилки із відтворенням окремих мультимедійних файлів. Зникнення звуку також може стати наслідком виникнення будь-якої помилки. Як позбутися «глюків» і повернути Айфону функціональність та «голос»?

Найпростіший вихід із ситуації – відправити Айфон на перезавантаження. У процесі перезавантаження буде очищено кеш, видаляться тимчасові файли, операційна система запуститься заново. Якщо в системі та додатках були якісь помилки, вони повинні зникнути. Тому після перезавантаження звук повинен відновитися – дочекайтеся запуску операційної системи та спробуйте витягти зі смартфона якісь звуки (наприклад, запустити музичний плеєр або якусь ігрову програму).

Якщо ви перезавантажили свій Айфон 2-3 рази поспіль, але жодних результатів так і не отримано, спробуйте позбавитися проблеми іншими способами – про них йтиметься далі.

Розбираємось із регулятором гучності

У деяких випадках звук в Айфон пропадає якось однобоко - в додатках він є, а при дзвінку він відсутній. Також може спостерігатись зворотна ситуація, коли в додатках тиша, а в дзвінках він є. Що ж робити? Спробуйте погратися з регулятором гучності в запущених програмах, а також перевірте стан поточного звукового профілю - цілком можливо, що в активному профілі просто вимкнено виведення звуку.

Якщо нічого не допомогло, а звуку в Айфоні, як і раніше, немає, відправляємо смартфон на перезавантаження - звукові налаштування повинні будуть скинутися, після чого звук таки з'явиться.

Розбираємось із додатками

Якщо на Айфон зник звук, слід згадати, після чого з'явилася проблема з його відтворенням. Зазвичай проблеми не виникають просто так – їм передують будь-які передумови. Тому треба посидіти та спробувати згадати, після яких дій почалися проблеми зі звуком:

• Ви могли впустити або втопити свій смартфон;
• Ви могли щось наробити в налаштуваннях;
• Ви могли встановити якісь програми.

Останній пункт найцікавіший – іноді звук пропадає внаслідок виникнення будь-яких програмних конфліктів. А самі конфлікти виникають у процесі не дуже коректної роботи окремих програм. У смартфонах iPhone конфлікти мають вкрай рідкісний характер, оскільки платформа буквально вилизана до дрібниць. Проте від них ніхто не застрахований.

Якщо ви підозрюєте, що проблема з відсутністю звуку в Айфоні пов'язана із встановленням якихось програм, спробуйте видалити останні програми та перезавантажити пристрій. Тепер ви можете перевірити коректність відтворення системних звуків та звуків у тих чи інших програмах. Якщо подібне рішення не призвело до ліквідації проблеми, то діємо далі.

Перевірка звуку у навушниках

У деяких випадках проблема зникнення звуку на iPhone буває пов'язана з навушниками. Спробуйте підключити навушники до смартфона та протестувати наявність звуку. Якщо звук у навушниках є – це вже добре. Якщо звуку немає, пробуємо додати його за допомогою кнопок регулювання. Якщо після цих дій звук з'явився, намагаємося витягнути штекер навушників – звук має з'явитися.

Махінації із навушниками не дали жодних результатів, звуку немає ні в навушниках, ні в динаміках? Значить, корінь проблеми криється в чомусь іншому.

Перевірка динаміка

Що робити, якщо на Айфон зник звук? Якщо в навушниках він таки є, а динамік мовчить, то корінь проблеми криється у несправному динаміці. На жаль, перевірити його в домашніх умовах практично неможливо – доведеться вирушити до найближчого сервісного центру та здати пристрій у ремонт. Тут його протестують та перевірять, чи виконають заміну динаміка, після чого передадуть відремонтований смартфон до рук клієнта. Які причини виходу із ладу системних динаміків?

• У смартфон могла потрапити волога – в цьому випадку можуть виникнути різні проблеми, починаючи від поломки динаміка і закінчуючи повною втратою працездатності смартфона;
• Смартфон міг упасти чи вдаритися – ще одна причина виникнення різноманітних проблем. Удари нерідко провокують відмову обладнання та появу мікротріщин. Внаслідок цього функціональність окремих вузлів порушується. У тому числі можливе пропадання звуку;
• Динамік міг вийти з ладу через заводський шлюб - ще один привід навідатися в сервісний центр або здати смартфон у ремонт через магазин, в якому здійснювалася його покупка (якщо Айфон перебуває на гарантії).

Вирішити проблему зі зламаним динаміком самостійно практично неможливо– для самостійного ремонту вам знадобляться спеціальні знання та інструменти. Тому вирішення цієї проблеми слід довірити фахівцям.

Оновлення прошивки та відновлення Айфону

Іноді проблема з відсутністю звуку в Айфоні вирішується шляхом оновлення прошивки або скидання заводських налаштувань. Якщо для вашого смартфону є доступне оновлення, підключіть пристрій до комп'ютера, завантажте iTunes і запустіть оновлення. Хоча воно і не зачіпає файли користувача, перед проведенням процедури слід створити резервну копію важливих даних. Якщо все пройде добре, то після оновлення пристрою ви зможете почути звуки, що видаються ним.

Також ви можете оновити прошивку або виконати загальне скидання Айфона через режим відновлення або режим DFU – в першому випадку операція відбувається зі збереженням даних, а в другому – без збереження . Про це ми вже писали у наших оглядах, знайдіть потрібні матеріали за допомогою пошуку.

Якщо на iPhone зник звук, в більшості випадків користувач здатний самостійно усунути неполадку – головне, правильно виявити причину. Сьогодні ми розглянемо, що може спричинити відсутність звуку на iPhone.

Більшість проблем щодо відсутності звуку, як правило, пов'язані з налаштуваннями iPhone. У поодиноких випадках причиною може бути апаратна несправність.

Причина 1: Беззвучний режим

Почнемо з банального: якщо на iPhone немає звуку при вхідних дзвінках або SMS-повідомленнях, вам необхідно переконатися, що на ньому не активовано беззвучний режим. Зверніть увагу на лівий торець телефону: над клавішами гучності знаходиться невеликий перемикач. Якщо звук вимкнено, ви побачите червону позначку (показано на зображенні нижче). Щоб увімкнути звук, перемикач достатньо перевести у праве положення.

Причина 2: Налаштування оповіщень

Відкрийте будь-яку програму з музикою або відео, запустіть відтворення файлу та за допомогою клавіші гучності встановіть максимальне значення звуку. Якщо звук пролунає, але при вхідних дзвінках телефон мовчить, швидше за все, у вас виставлені неправильні налаштування оповіщень.

Причина 3: Підключені пристрої

Айфон підтримує роботу з бездротовими пристроями, наприклад, Bluetooth-колонками. Якщо раніше подібний гаджет був підключений до телефону, швидше за все звук передається саме на нього.

Причина 4: Системний збій

iPhone, як і будь-який інший пристрій, може давати збої у роботі. Якщо на телефоні звук, як і раніше, відсутній, і жоден із способів, описаних вище, не приніс позитивного результату, слід запідозрити саме системний збій.

Причина 5: Несправність навушників

Якщо звук з динаміків працює коректно, але при підключенні навушників ви нічого не чуєте (або звук вкрай неякісний), швидше за все, у вашому випадку має бути поломка самої гарнітури.

Перевірити це просто: достатньо підключити до телефону будь-які інші навушники, у працездатності яких ви впевнені. Якщо і з ними звук відсутній, тоді можна подумати про апаратну несправність iPhone.

Причина 6: Апаратна несправність

До апаратної несправності можна віднести такі види поломок:

• Непрацездатність роз'єму для підключення навушників;
• Несправність кнопок регулювання звуку;
• Несправність звукового динаміка.

Якщо телефон раніше падав у сніг чи воду, швидше за все, динаміки працюватимуть дуже тихо або зовсім перестануть функціонувати. У такому випадку пристрою слід добре просохнути, після чого звук повинен заробити.

У будь-якому випадку, якщо ви підозрюєте апаратну несправність, не маючи належних навичок роботи з комплектуючими iPhone, не варто самостійно намагатися розкрити корпус. Тут слід звернутися до сервісного центру, де грамотні фахівці виконають повну діагностику та зможуть виявити, внаслідок чого на телефоні перестав працювати звук.

Відсутність звуку на iPhone неприємна, але найчастіше вирішувана проблема. Якщо ви вже раніше стикалися з подібною проблемою, розкажіть у коментарях, яким чином вона була усунена.