Пошта Росії має дочірню філію - експрес-пошту "EMS Russian Post".

ЕМС Пошта Росії надає послугу експрес-доставки внутрішніх та міжнародних поштових відправлень. Доставка здійснюється місцевими поштовими службами - членами ВВС, які перебувають у кооперативі EMS. А з 2014 року Пошта Росії доставляє міжнародні EМС-відправлення ще й до Криму.

Принцип взаємодії між національними поштовими службами такий: у країні отримання доставляється посилка у той же спосіб, як і відправлено. Такий самий принцип взаємодії діє і серед членів кооперативу EMS. Наприклад, якщо посилку з Англії відправили через EMS-підрозділ Royal Mail ParcelForce, то Росії її доставлятиме EMS Russian Post.

Кур'єрська служба ЄМС Пошта Росії - це висока швидкість, доставка до дверей кур'єром, мобільність та доступні ціни. Так себе позиціонує компанія, проте є випадки, коли доводиться самостійно забирати посилки у відділенні.

Крім кур'єрської доставки, друга суттєва особливість ЕМС-відправлень - допустима маса, якщо для Пошти Росії максимальне значення становить 20 кг, то для EMS Пошти Росії – 31 кг.

Трек-номери та відстеження ЄМС відправлень Пошти Росії

Усі відправлення EMS – це завжди зареєстровані відправлення. Відстеження на офіційному сайті EMS Russian Post редиректит на сайт Пошти Росії:

І вже на сайті Пошти Росії у рядок пошуку відправлень потрібно вбити відомий трек-номер, відкриється окрема сторінка з інформацією про проходження посилки, датами, статусами, адресою та ПІБ одержувача.

EMS відстеження посилок Пошти Росії також доступне на

EMS – затребуваний спосіб експрес – доставки посилок та вантажів, що використовується більш ніж у 150 країнах світу. Дозволяє надсилати посилки до інших держав не через міжнародні компанії — вантажоперевізники, а користуючись внутрішніми поштовими сервісами країн-учасниць договору. EMS один з найбільш актуальних для покупців ресурсу або експрес варіантів швидко отримати своє замовлення.

Питання про доставку товарів ems аліекспрес викликає труднощі у замовників – цінова політика кур'єрської пошти дещо відрізняється від звичайної, за розмитих термінів та специфіки взаємодії з продавцем. Розглянемо питання щодо доцільності використання EMS.

Ціна питання та терміни доставки

• За термінами – замовлення ems aliexpress повинен приходити протягом 5-14 днів, максимум заявляється про 21 день доставки. Еms – це формально надійна кур'єрська доставка – з рук кур'єра до рук покупця (можна забирати самовивозом на терміналі). У цьому випадку швидкість – реальна перевага.
• Оплачуються кожні 500 грам, із заокругленням у велику сторону. За перші півкілограма покупець платить у середньому від 25 до 45$. Зі збільшенням маси посилки до кілограма додається ще близько 50% від початкової суми. Надалі, залежно від країни відправника та одержувача, за кожен кілограм доплачується від 1 до 10$.
• EMS не переправляє більше 31 кілограма.

Як відстежити відправлення замовлення через EMS

Для відстеження подорожі замовлення, відправленого через e ems aliexpress, можна використовувати офіційні сайти EMS служби в цільових країнах. Існують також інтернет-сервіси з аналогічними послугами. Щоб ними скористатися, потрібно знати трекінговий номер(його повинен повідомити продавець відразу після відправки посилки), що складається з 4-х великих букв на латиниці та цифр.

Виверт продавців при використанні доставки з аліекспрес ems

EMS не завжди працює надійніше звичайної пошти– бувають втрати/крадіжки посилок та труднощі з проходженням товаром митниці. Але якщо терміни вирішують – треба бути в курсі можливих махінацій та комбінацій продавців, які часто вважають за краще чесному бізнесу кидати людей на гроші.

Якщо ви виявляєте товар, на якому традиційний freeshipping запропонований не тільки для китайської пошти, а й для EMS, знайте, продавець все одно відправить посилку звичайною китайською поштою. Це маневр для залучення покупців до товару:

• товар у такому разі коштує десь у половину від вартості EMS дорожче за аналоги (годинник скрізь коштує 50$, у нашого продавця – 65$, хоча EMS обійшовся б у 27$ наприклад);
• товар приходить через 14 днів, а ще через 35 наприклад;
• але різниця то вартості товарів, а доставка формально вами не оплачувалася.
• Продавець пише, що посилку відправили, наприклад, звичайною поштою (не можливо було відправити до вашої країни ems, або менеджер, негідник, переплутав) – причина вигадується без проблем.

Єдиний вихід: відкрити диспут (після отримання товару) та вказати на прострочення. Можливо, вдасться одержати невеликий відсоток компенсації.

Знайти посилку Пошти Росії досить просто, для успішного відстеження знадобиться 2 складові: поштовий ідентифікатор вашої посилки і наш сайт:) ✅ Щоб ми змогли дізнатися, де посилка - введіть номер поштового відправлення в спеціальне вікно готово – тепер на екрані зможете подивитися весь маршрут пересування вашої посилки.

відстежити посилку по треку pochta.ru

Де посилка Пошта Росії❓

Як дізнатися де моя посилка❓ - саме з цим питанням приходять багато користувачів.
✅ Відповідь - Так!, ми можемо дізнатися де знаходиться посилка Пошти Росії, будь ласка, допоможіть нам і зробіть тільки одну маленьку дію - заповніть форму для відстеження трек-номером вашої Посилки і клацніть по "лупі". ➤ Після цього наш сайт з радістю та швидкістю звуку:) зможе відстежити посилку та видасть всю необхідну інформацію.

Можна відстежити міжнародну посилку❓

Процес відстеження міжнародних посилок - це наше улюблене заняття:). Існують невеликі відмінності від внутрішніх відправлень Пошти Росії. Поштовий ідентифікатор, що присвоюється міжнародним посилкам, зазвичай містить додаткові символи у вигляді великих латинських літер, кожна країна має свій унікальний набір літер. Наприклад для Росії це "RU", посилки відправлені з/в Китай маркуються літерами "CH", Гонконг ідентифікується як "HK" - повний перелік країн та поштових кодів доступний на сайті wikipedia. Для чого раптом ми вирішили вам розповісти про ці загадкові коди країн, справа в тому, що багато користувачів вводять у поле для відстеження лише цифри, без літер, або вводять літери кирилицею (російською розкладкою на клавіатурі) - через ці помилки сервіс не може знайти посилку за номером. Правильно вводити трек-номер з усією інформацією (літери та цифри) у позначеному порядку + літери набирати на англійській розкладці – тоді сайт зможе відстежити посилку в базі даних. Приклади формату номерів міжнародних посилок:

• RU201586016HK
• RU383267170CN
• NL111741297RU

відстежити міжнародну посилку пошта росії

Як відстежити посилку Пошти Росії?

Інструкція з відстеження посилок на нашому сайті:
• Щоб відстежити посилку та дізнатися в якому саме відділенні дбайливі руки працівників Пошти Росії торкалися її востаннє, Вам необхідно знати її унікальний ідентифікаційний номер. Знайти його можна на чеку виданому у відділенні пошти, або отримати від третьої особи - це може бути інтернет-магазин, в якому ви оформили замовлення або приватна особа, яка бере участь у процесі відправки посилки.
• Трек-номер вам відомий.

як дізнатися де посилка

Що робити, якщо відстеження посилки Пошта Росії “зазнала фіаско”? Або можливі причини відсутності інформації щодо посилки:

• Перша, вона ж найчастіша (повірте нашому досвіду) причина проблеми з відсутністю інформації щодо відстеження посилки – це банально неправильно введений номер поштового відправлення. Перевірте номер, введений у поле відстеження, якщо ви все ввели правильно - читайте далі;)
• Можливо, посилка була відправлена ​​всього кілька годин тому і саме тому сервіс не може знайти посилку в базі Пошти Росії. Висновок: якщо ваша посилка була відправлена ​​не пізніше 24 годин, турбується про її зникнення вкрай не радимо, все буде добре:) Спробуйте повторити "трекінг посилки" через деякий час.
• Відстеження посилок не вдалося через збій у роботі сервісу - так, таке може бути навіть з нами:) Справа в тому, що на нашому сайті як і на офіційному сайті Пошти Росії (pochta.ru) бувають затримки або збої в роботі електронних баз даних, що призводять до тимчасових затримок відстеження. Причин для паніки немає – просимо вибачення за тимчасові незручності. Пам'ятайте, ми цінуємо кожного свого відвідувача і робимо все, щоб пошук посилки був максимально ✈ швидким і зручним для Вас.

Що таке трек-номер посилки?

Слово "трек" перекочувало до нас з англійської мови, його "батьком" є tracking (EMS - це скорочена абревіатура підрозділу Пошти Росії, що відповідає за експрес доставку. Головна відмінність ems відправлень від "звичайних" посилок у швидкості їх доставки кінцевому адресату. Подібні відправлення доставляються набагато швидше ✈ і як правило кур'єром з рук в руки Мінусом при відправці посилок EMS служить вартість подібних послуг - вона в кілька разів перевищує стандартні тарифи.

емс відстеження

EMS є найпопулярнішою міжнародною службою доставки, яка гарантує своїм клієнтам швидкість та надійність пересилання товарів. Відстеження поштових відправлень EMS є вкрай затребуваною функцією споживачів, які користуються послугами цієї компанії. Адже воно дозволяє швидко визначити статус посилки та розрахувати приблизний час її отримання.

Що таке ідентифікатор/трек-код

Перш ніж дізнатися, як відстежити посилку ЄМС, важливо визначитися з основними поняттями. Для того, щоб систематизувати та спростити відстеження відправлення, використовується спеціальний унікальний код, який надається під час відправки посилки. Він складається за формою, передбаченою у регламенті «Всесвітнього Поштового Союзу» та складається з 13 літер та цифр.

Трек-код – унікальний код посилки

Бажаючи знайти посилку за номером відправлення важливо врахувати, що кожен символ служить відображення конкретної інформації, що дозволяє отримати потрібні відомості про неї.

Перша буква відбиває тип посилки, а друга - метод відправки. Останні дві є скороченим позначенням країни, з якої таку бандероль було відправлено.

До найбільш поширених типів відправлень, доцільно віднести:

• З- стандартне відправлення, вага якого перевищує 2 кг;
• R– лист, вага якого не перевищує 2кг, щодо якого здійснюються реєстраційні дії;
• L- Стандартний лист, а також його експрес-аналог. Якщо ідентифікатор починається з цього символу, відстежити його неможливо, крім «LM»;
• E- Експрес-відправлення EMS, друга літера в даному випадку, вважається порядковою;
• V- Застрахований лист;
• A– незастрахований лист, який не можна відстежити.

Крім того, для відстеження за ідентифікатором нерідко використовується російський трекінг-номер, що позначається абревіатурою РПО. Він є 14-значним номером і обов'язково вказується в чеку, що отримується під час прийому посилки.

Особливості роботи EMS

Незважаючи на те, що ця служба гарантує швидку доставку до дверей одержувача, у її роботі нерідко виникають збої та різні проблеми. Зокрема, якщо переміщення посилки здійснюється територією РФ, терміни отримання будуть близько 10 днів. Якщо ж потрібно отримати її з іншої держави, не слід очікувати її раніше, ніж 15-35 днів з моменту відправлення.

Крім того, є кілька інших важливих особливостей EMS:

1. Знайти посилку з допомогою російських сервісів можна лише після реєстрації посилки біля РФ.
2. Правила служби передбачають можливість експрес-доставки, проте про неї слід заздалегідь домовитися з продавцем.
3. Вага поштового відправлення, яке планується доставляти подібним чином, має бути не більше ніж 31кг.

Сервіс EMS забезпечує доставку посилки до дверей одержувача

Звичайно, прискорена версія відправлення відрізняється більшою ціною, проте терміни пересилання будуть набагато меншими, ніж при стандартному алгоритмі.

Правила служби припускають, що одержувач не може розкривати посилку при кур'єрі, щоб перевірити наявність усіх товарів, що пересилаються. Для того, щоб переконатися в наявності, необхідно особисто відвідати найближче поштове відділення та розкрити посилку в присутності співробітників цієї установи.

Відстежування посилки

Найцікавішим етапом є процедура відстеження посилки. Потрібний для цього ідентифікатор видається клієнту після повної оплати товару, що купується. Який вид коду він отримає, залежить від типу відправлення. Якщо доставка здійснюватиметься з іншої країни, споживач отримує міжнародний код, що складається з літер та цифр. Коли відправлення здійснюється по РФ, код міститиме лише цифри (РПО).

Відстеження відправлення за номером накладної, як і в інших випадках, можна реалізувати за кілька етапів:

1. Слідкувати за посилкою на іноземних сервісах (при міжнародній доставці).
2. Після реєстрації посилки біля РФ, з її станом можна ознайомитися з допомогою місцевих трекерів.
3. Отримати посилку і перевірити цілісність товарів, що пересилаються.

Всі трекінг-портали працюють за однаковим алгоритмом дій, який передбачає перехід на сторінку для введення даних, пошук та отримання потрібної інформації щодо посилки. Однак, у випадку з міжнародними відправленнями, спочатку його можна буде відстежити тільки на відповідному сайті країни-відправника. Для США такий портал знаходиться за адресою www.usps.com.

Відстеження міжнародної посилки на сервісі track-trace.com

Існують і універсальні рішення, що дозволяють отримати інформацію про статус міжнародних посилок ems незалежно від держави, з якої здійснюється їхнє відправлення. До таких засобів можна віднести track-trace.com, який відрізняється простим алгоритмом використання:

• відвідати сайт;
• відкрити розділ «Post/EMS - Пошта/Емс»;
• у порожнє поле, що з'явилося, потрібно ввести ідентифікатор, після чого, натиснути «Find».

В результаті, користувач отримає повну інформацію про статус замовлення, включаючи його поточне місцезнаходження. Це дозволить контролювати переміщення міжнародних відправлень навіть у тих випадках, коли вони ще не покинули межі країни-відправника.

Використання вітчизняного EMS-сервісу

Дочірнім закладом цієї компанії біля РФ є EMS Russian Post, який контролює Пошта Росії. Не дивно, що при використанні офіційного сайту компанії emspost ru для відстеження посилки він негайно перенаправляє відвідувача на портал Пошти www.pochta.ru/tracking.

Відстеження посилки на сайті Пошти Росії

Тут, як і в аналогічному випадку, потрібно буде ввести потрібні для відстеження дані (міжнародний ідентифікатор або РПО), після чого натиснути кнопку пошуку. Деякі онлайн-магазини передбачають можливість відстеження відправлення прямо в особистому кабінеті, що позбавляє необхідності відвідувати сайт Пошти Росії.

Необхідно пам'ятати, що дані про міжнародне відправлення з'являться у російських сервісах лише після успішного проходження реєстрації. Однак навіть посилки з території РФ можуть не відображатися в офіційному сервісі протягом доби, незважаючи на коректне введення РПО.

Для відстеження посилки потрібно зробити кілька простих кроків.
1. Перейдіть на головну сторінку
2. Введіть трек-код у поле із заголовком "Відстежити поштове відправлення"
3. Натисніть кнопку "Відстежити посилку", розташовану праворуч від поля.
4. Через кілька секунд з'явиться результат відстеження.
5. Вивчайте результат і особливо уважно останній статус.
6. Прогнозований період доставки відображається в інформації про трек-код.

Спробуйте це не складно;)

Якщо Вам не зрозумілі переміщення між поштовими компаніями, клацніть на посилання з текстом "Групувати за компаніями", яке розташоване під статусами відстеження.

Якщо виникнуть труднощі зі статусами англійською мовою, клацніть посилання з текстом "Перекласти російською", яка розташована під статусами відстеження.

Уважно прочитайте блок "Інформація про трек-код", там Ви знайдете орієнтовні терміни доставки та іншу корисну інформацію.

Якщо при відстеженні виводиться блок у червоній рамці з заголовком "Зверніть Увага!", уважно прочитайте все, що в ньому написано.

У цих інформаційних блоках Ви знайдете 90% відповідей на всі Ваші запитання.

Якщо у блоці "Зверніть Увага!" написано що трек-код не відстежується в країні призначення, в цьому випадку відслідкові посилки стає неможливо після того, як посилка відправляється в країну призначення / після прибуття в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибуло в Пулково Відправлення до РФ або після тривалої паузи в 1 - 2 тижні, відстежити місцезнаходження посилки неможливо. Ніяк, і ніде. Взагалі ніяк =)
У цьому випадку Вам необхідно чекати на повідомлення з Вашого поштового відділення.

Для розрахунку термінів доставки по Росії (наприклад після експорту з Москви до Вашого міста), скористайтесь "Калькулятором контрольних термінів доставки"

Якщо продавець обіцяв, що посилка приїде за два тижні, а посилка їде більше двох тижнів, це нормально, продавці зацікавлені у продажах, тому і вводять в оману.

Якщо минуло менше 7 - 14 днів з моменту отримання трек-коду, і посилка не відслідковується, або продавець стверджує, що відправив посилку, а статус посилки "the item pre-advised" / "Отримано електронне повідомлення" не змінюється кілька днів, це нормально, докладніше Ви можете прочитати перейшовши за посиланням: .

Якщо статус поштового відправлення не змінюється 7 - 20 днів, не варто турбуватися, це є нормальним явищем для міжнародних поштових відправлень.

Якщо Ваші попередні замовлення приїжджали за 2-3 тижні, а нова посилка їде більше місяця, це нормально, т.к. посилки ходять різними маршрутами, у різний спосіб, можуть чекати відправки літаком 1 день, а можуть і тиждень.

Якщо посилка вийшла з сортувального центру, митниці, проміжного пункту і нових статусів немає протягом 7 - 20 днів, не варто турбуватися, це не кур'єр, який везе посилку з одного міста Вам додому. Для того, щоб з'явився новий статус, посилка повинна приїхати, розвантажитися, відскануватися і т.д. у наступному сортувальному пункті або поштовому відділенні, а на це необхідно набагато більше часу, ніж просто доїхати з одного міста до іншого.

Якщо Вам не зрозуміле значення таких статусів, як Прийом / Експорт / Імпорт / Прибуло в місце вручення і т.д., Ви можете подивитися розшифровку основних статусів міжнародних поштових відправлень:

Якщо за 5 днів до закінчення строку захисту посилка не буде доставлена ​​до Вашого поштового відділення, Ви маєте право відкрити спір.

Якщо виходячи з вищенаписаного, Ви нічого не зрозуміли, прочитайте цю інструкцію ще і ще раз до повного просвітлення;)