Якщо в результаті пошуку виявлено лише 10 цифрових каналів замість бажаних 20, то в першу чергу слід переконатися, що перегляд усіх каналів у вашій локації у принципі можливий. Зробити це можна, скориставшись, опитуючи сусідів або зателефонувавши до спеціалізованих організацій, що займаються встановленням антенного обладнання. Не варто дзвонити в Ельдорадо або Ашан, оскільки в більшості випадків такої інформації вони не мають. Зателефонуйте до організації, що спеціалізується на установці антен. Як правило, це фірми, що встановлюють у тому числі супутникові антени і знайти їх координати можна, наприклад, на сайті tricolor.tv в розділі "Де купити". Якщо приймання всіх 20 каналів у вашій місцевості в принципі можливе, перевіряйте антену та кабель.

Канали зависають або пропадає сигнал

Для стійкої роботи цифрового телебачення важливо, щоб сигнал був достатнього рівня. Точніше, важливе хороше співвідношення сигнал/шум. Коли це співвідношення опускається нижче за певну межу, починаються проблеми з переглядом. Найпростіший спосіб подивитися рівень сигналу – це двічі натиснути на проблемному каналі кнопку INFO на пульті від DVB-T2 приставки. На екрані має з'явитися шкала "якість" і її значення має бути якнайбільше 50%. Часто поряд із шкалою сигнал відображається шкала "рівень" або "міцність" - на неї орієнтуватися не потрібно. Якщо рівень сигналу низький, то порада все той же: перевіряйте кабелі та антену і, при необхідності, здійсніть заміну.

ПОПУЛЯРНІ СТАТТІ НА САЙТІ:

У тому, що цифрове телебачення дає на екрані зображення кращої якості, ніж аналоговий сигнал, змогли переконатися багато наших співвітчизників.

Для того, щоб у вашому будинку з'явилася можливість прийому цифрових каналів, потрібно:

- Звичайна дециметрова антена;

- Приймальна приставка DVB T2, або ресивер;

- Телевежа, що передає сигнал у форматі DVB ​​T2, в межах доступності антени.

Отже, у вас все це встановлено, підключено (крім вежі, звичайно) і навіть деякий час працювало, але раптом сигнал зник. У чому може бути причина та як це виправити власними силами?

Немає сигналу з телевежі

Іноді відсутність сигналу пояснюється найпростішою причиною - зараз телевежа його не передає. Наприклад, проводяться профілактичні роботи або неполадки в роботі обладнання, змусили призупинити мовлення і впритул зайнятися ремонтом.

Цифрове телебачення поки що є досить новим напрямом, тому процес передачі сигналу не скрізь налагоджений в ідеальному вигляді, бувають збої та поломки обладнання.

Погані умови прийому сигналу

У тому випадку, якщо прийом сигналу здійснюється на слабку антену без підсилювача або з малопотужним підсилювачем, або в просторі між антеною і телевежею знаходяться висотні будівлі або інші споруди, що перетворюють, сигнал може періодично пропадати при погіршенні атмосферних умов.


Іншими словами, під час дощу, густого туману чи снігопаду з'являються сильні перешкоди для сигналу. Допомогти в цьому випадку може купівля потужнішої антени або винесення наявної антени на максимальну висоту, щоб забезпечити пряму видимість вежі.

Це нескладно зробити, якщо закріпити антену на даху багатоповерхового будинку, де ви живете. Якщо такої можливості немає – це означає, що потрібно купувати антену з потужним підсилювачем.

Збій ресивера

Недорогі приставки китайського виробництва іноді можуть давати подібні сюрпризи - мимоволі відключатися від прийому сигналу. У цьому випадку на екрані з'являється напис: Немає сигналу.

Найпростіша дія – вимкнення, а через кілька секунд включення цифрової приставки – нерідко повертає приставку до робочого стану.

Неякісна «прошивка» ресивера

Цей дефект найбільш характерний, знову ж таки, для недорогої китайської техніки. Єдиний вихід – перепрошивка процесора приставки.


Завантажити необхідну версію прошивки можна із сайту виробника ресивера, але в домашніх умовах і без певних навичок зробити це не так просто. Швидше за все, для цього доведеться звертатися до майстерні.

Мимовільне скидання налаштувань

Іноді техніка підносить і такі сюрпризи, як збій налаштувань каналів. Для того, щоб відновити налаштування, потрібно лише запустити автопошук, і всі канали через кілька хвилин відновляться.

Проблеми починаються у тому випадку, коли автопошук не зміг знайти жодного каналу. У цьому випадку слід повторити пошук вручну та переконатися, що відсутні навіть слабкі сигнали, які автопошуком, як правило, ігноруються.

Для перевірки рівня сигналу потрібно знайти на пульті кнопку INFO і тричі поспіль її натиснути – на екрані повинна відобразитися інформація про силу сигналу у відсотках від необхідної. Якщо сигнал дійсно дуже слабкий, доведеться купувати підсилювач або виносити антену вище.

Несправність приставки

Найпростіший і очевидніший випадок – приставка вийшла з ладу з якихось причин. Це може бути стрибок напруги в мережі живлення, удар блискавки у винесену на дах антену і т.д.


, швидше за все, взагалі не видає жодних повідомлень на екран, навіть про відсутність сигналу. Можливо, вона навіть не вмикається. У цьому випадку допоможе лише звернення до майстерні з ремонту або придбання нового приймача.

Усі, хто живе у вік високих технологій, упевнені, що ці технології покликані полегшити життя. Це так і є, хоча трапляються ситуації, які можуть сприяти швидше нервовому перенапруження, ніж розслабленню. Наприклад, коли частина улюблених телеканалів пропадає. Природно, це далеко не найкращий досвід, тим більше коли хочеться подивитися телевізор, а він підкидає подібні, не дуже приємні сюрпризи.

Якщо ви теж зіткнулися з такою неприємністю, то не потрібно поспішати до телевізійного майстра, тим більше, що це може зайняти деякий час. Якщо є бажання, можна спробувати відновити цифрові канали телевізором самотужки. Звичайно, стовідсоткового повернення їхнього мовлення гарантувати не можна, але, як правило, самостійні маніпуляції допомагають.

Причини зникнення каналів

Як правило, на телевізорі показують два десятки стандартних цифрових каналів. Але іноді навіть вони пропадають, якщо не повністю, то частково. Враховуючи, що вони безкоштовні, проблеми з мовленням можуть бути пов'язані з безліччю причин, але головні все ж таки виділити можна:

Проблеми із програмою;

Несправності з приймаючим сигналом обладнання.

Як першу, і другу ситуації можна вирішити, але вони вимагають абсолютно різних маніпуляцій. Якщо справа в обладнанні, спроби звичайного користувача далеко не завжди допомагають, а можуть навіть нашкодити. Якщо ж біда з самим телеканалом, то таке трапляється з однією, максимум, двома програмами, але не з половиною каналів, що транслюються відразу.

Давайте розберемося, що ж являє собою цифра, перш ніж робити будь-які маніпуляції, пов'язані з відновними процесами. Отже, переваги каналів цифрового телебачення полягають у покращеному прийомі сигналу, крутішому звуку, картинці та інших характеристиках, порівняно з іншими безкоштовними системами. Але безкоштовними є лише 20 каналів, які періодично відключають та змінюють, тому в ситуації, коли зникли деякі телеканали, немає нічого дивного.

На екрані з'явився платний символ. Це ознака того, що закінчується підписка на послуги. Якщо не вчасно сплатили цифру, відповідь на запитання, чому зникли канали на цифровій приставці, очевидна. Потрібно поповнити рахунок, і тоді вони знову почнуть роботу, звичайно, якщо це повідомлення не вискакує на . У такому разі краще звернутися до провайдера роз'яснень;

Ще можуть виникнути проблеми з програмним забезпеченням, точніше, його сумісністю. Якщо це приймач GS-HD, потрібно перейти в меню і натиснути клавішу «Відновити список каналів». Якщо не підходить нове програмне забезпечення, то на цьому ж приймачі потрібно знайти на пульті кнопки TV/RADIO і CHANNEL, крім того, паралельно на панелі приймача натиснути ті ж кнопки. Але дуже важливо, щоб робити це одночасно. Потім на пульті натиснути кнопку STANDBY;

Напис "Немає сигналу". Вона вже стандартна ознака проблем із антеною. Якщо антена не працює так, як потрібно, немає нічого дивного, що канали почали зникати десятками. Якщо пристрій новий, то в ньому може і не бути налаштованих програм, тому цей факт слід уточнити. Але якщо програми раніше працювали, але в одну мить зникли, все ж таки слід вийти на вулицю і подивитися, чи не зрушила антена через сильний вітер або щось подібне;

Іноді порушується зв'язок між антеною та кабелем, або кабелем та приставкою. Якщо виникають такі підозри, переконайтеся, що кабель підключений до гнізда LNB IN.

Коли нічого з перерахованого вище списку не допомогло, є тільки один вихід – викликати допомогу. Майстер обов'язково розбереться, у чому справа, і поверне улюблені передачі.

Чому показують лише 10 із 20 цифрових каналів?

За останні два-три роки користувачі цифрового телебачення часто скаржаться на те, що після того, як провели оновлення каналів, половина з тих передач, які показували раніше, пропадають. З того часу у людей виникає закономірне питання – чому зникли 10 каналів, якщо раніше вони працювали та були безкоштовними?

З'ясувати відповідь на це питання намагаються на багатьох форумах, тому й версії висуваються різні. У деяких не працюють канали першого мультиплеску, у інших другого. Це наштовхує на думку, що причини цих неприємностей криються в різних труднощах прийому сигналу, пов'язаних із технічними роботами чи особливостями функціонування цифрового телебачення.

Можливо, через деякий час канали відновлять своє мовлення, тому не варто наперед хвилюватися, куди зникли одразу десять популярних каналів. У РТРС уточнюють, що поки що робота ведеться в тестовому режимі, тому для деяких регіонів подібні труднощі стануть нормою. Іноді повторний пошук каналів або перепрошивка приставки допомагає, але якщо це не ваш випадок, можна скористатися аналоговим або супутниковим телебаченням, де сигнал працює без істотних перебоїв.