ПУМБ онлайн від банку ПУМБ

Агентство Roomian Research продовжує тестування інтернет банків, які претендують на звання найефективніших із тих, що працюють сьогодні в Україні. На цей раз ми розглянемо інтернет-банкінг під назвою «ПУМБ Онлайн» від Першого Українського Міжнародного Банку.

Історична довідка

« ПУМБ Onlineбув розроблений спільно з компанією Pentegy (Польща). На початку 2009 року в банку підготували технічне завдання та план розвитку нового інтернет банкінгу, було проведено тендер. Технічне рішення від Pentegy найбільш повно задовольняло вимоги банку.

У січні 2010 року було запущено пілотний варіант сервісу та після його тестування навесні 2010 року відбувся запуск «ПУМБ Online» для приватних клієнтів банку. Сервіс спочатку замислювався як повноцінний і з самого початку дозволяв робити більшість операцій, доступних сьогодні. У січні 2011 року в сервісі розміщення депозитів з'явився спеціальний модуль «Депозитний конструктор», який дозволяє клієнту підбирати депозит на нестандартних умовах.

Протягом останніх 2 років банк працює над розширенням списку контрагентів, яким користувачі «ПУМБ Онлайн» можуть платити за послуги без комісії (комунальні послуги, оплата послуг зв'язку та інше). У 2012 році було додано сервіс поповнення рахунку в соцмережах та онлайн іграх.

Інтернет-банкінг «ПУМБ Онлайн» у 2011-2012 роках був відзначений низкою авторитетних ЗМІ: №1 за зручністю користування за версією «Forbes-Україна», №1 за інноваційністю в «Ukrainian Banker Awards» тижневика «ІнвестГазета», №1 у рейтингу «Найелектронніший банк» тижневика «ІнвестГазета».

На даний момент, за інформацією банку, до ПУМБ Онлайн підключено близько 270 тисяч клієнтів, з них близько 67 тисяч (25%) - активні.

У банку не приховують планів щодо розвитку «ПУМБ Онлайн». Передбачається, що незабаром користувачам буде доступний функціонал грошових переказів, розширені мобільні послуги, купівля банківських продуктів.

Перший мобільний додаток – iPUMB – банк випустив у березні 2011 року. Сьогодні для мобільних користувачів «ПУМБ Online» цей сервіс доступний у мобільній версії, а також у мобільних додатках для смартфонів на базі iOS, Windows Phone та планшетів iPad. Скоро буде презентовано програму для смартфонів на Android.

Підключення до інтернет-банкінгу

Щоб підключитися до системи «ПУМБ Онлайн», клієнту достатньо відвідати відділення банку та укласти договір на послугу дистанційного банківського обслуговування. Якщо ви не є клієнтом банку, то вам запропонують купити один із недорогих пакетів обслуговування. Відкриття рахунків та підписання договорів в одному із центральних відділень банку ПУМБ у Києві зайняло у нас не більше 25 хвилин.

Після підписання договору на надання доступу до системи дистанційного обслуговування «ПУМБ Онлайн» ви отримаєте скретч – карту, яка під захисним шаром містить пароль для першого входу до системи «ПУМБ Онлайн». Пароль надрукований досить чітко і, як нам здалося, ризик стерти його металевою монетою практично відсутній.

Слід зазначити можливість самостійного вибору логіну, який фіксується у договорі, що дуже зручно.

Під час першого входу в систему «ПУМБ Онлайн» слід змінити пароль відповідно до вимог безпеки. Процедуру першого входу в систему "ПУМБ Онлайн" можна пройти безпосередньо у відділенні банку, попросивши про це фахівця.

Вартість обслуговування

Підключення та річне обслуговування системи «ПУМБ Онлайн» при оформленні найдешевшого «Базового» пакету послуг коштує 50 гривень. При оформленні дорожчих пакетів – «Класичний», «Комфортний», «Платиновий» – безкоштовно.

Ми вирішили порівняти «Базовий» та «Класичний», щоб вибрати найбільш оптимальний. Пакет «Базовий» коштує 4,99 грн. на місяць (59,88 грн. на рік), а «Класичний» – 9,99 грн. на місяць (119,88 грн. на рік). Таким чином, різниця у вартості становить лише 10 гривень, а різниця у змісті пакету – на чіповану MC Standard та можливість безкоштовно використовувати SMS-банкінг. Очевидно, якщо ваша основна мета – використання «ПУМБ Онлайн» у тандемі з розрахунками платіжною карткою, найбільшу вигоду ви зможете отримати, купивши «Класичний» пакет обслуговування.

У ПУМБ є цікава опція під назвою «Повернення комісій», в рамках якої при досягненні мінімальної суми безготівкових розрахунків платіжною карткою з клієнта наступного місяця не утримується щомісячна комісія. Іншими словами, при розрахунках на суму понад 750 гривень для «Базового» та 1500 гривень для «Класичного» щомісяця використання пакету послуг у наступному місяці буде безкоштовним.

Поповнити картрахунок з паспортом через касу, а також зняти готівку в банкоматах ПУМБ і мережі «Радіус» можна безкоштовно.

Платежі на рахунки, відкриті у іншому банку – 0,3% хв. 0,5 грн. Коли платіж оформляється, під полем «Сума» вказується розмір комісії. Він змінюється в залежності від того, з якого/на який рахунок відправляється платіж. Якщо з поточного рахунку на рахунок в іншому банку, то комісія становить 0,3%. Якщо на рахунок, відкритий у ПУМБ, то комісія – 0%. Якщо з кредитної картки, то комісія – 3%. Система автоматично розпізнає ці нюанси і змінюється повідомлення про розмір комісії.

Поповнення мобільного телефону операторів МТС, Лайф та ін. – 1,5% від суми, хв. 0,5 гривень, решту операторів – безкоштовно. Річне обслуговування SMS-банкінгу – 60 гривень (тільки для «Базового» пакету, для «Класичного» – безкоштовно).

Вхід до інтернет-банкінгу «ПУМБ Онлайн»

При вході до системи користувачеві пропонується ввести логін та пароль. Це також можна зробити за допомогою віртуальної клавіатури. Якщо ви забули пароль, то зможете скинути його, зателефонувавши до Кол-центру або звернувшись до відділення банку.

Після введення облікових даних користувач переходить на головну сторінку інтернет-банку «ПУМБ Онлайн» у розділі «Мої продукти».

Функціональні можливості системи

Заявлені ключові можливості системи «ПУМБ Онлайн»:

• операції з картрахунками: відкриття карткових рахунків та замовлення нових карток, перегляд залишків, списку карток, детальної інформації щодо кожної картки, перегляд списку операцій за картковим рахунком за період, перегляд списку заблокованих сум та необроблених операцій за картковими рахунками, присвоєння «імен» рахункам та карткам для зручної роботи в інтерфейсі «ПУМБ Онлайн», встановлення та зміна добових лімітів за операціями з використанням платіжних карток;
• різноманітні операції з депозитами: відкриття, закриття, поповнення, часткове зняття, перегляд інформації, залишків, формування виписки, перегляд дод. угод, прогнозного графіка виплати відсотків, пролонгація, зміна рахунку виплати відсотків чи тіла депозиту, створення шаблонів для регулярного поповнення депозитів;
• операції з кредитами: погашення (за графіком чи достроково), перегляд інформації щодо кредиту, графіка платежів, історії платежів, шаблону регулярного погашення;
• платежі та перекази: між картрахунками клієнта відкритими в ПУМБ, за довільними реквізитами, за наперед визначеними реквізитами, купівля ваучерів для поповнення мобільних телефонів, перегляд історії платежів, створення шаблонів для регулярних платежів;
• SMS-банкінг.

Кредити

У розділі «Кредити» можна переглянути інформацію щодо існуючих кредитів, графік платежів та їх деталізацію, а натиснувши кнопку «Історія кредитів», отримати інформацію про вже погашені кредити. Оформити новий кредит або надіслати заявку на нього не можна.

Карти

У розділі «Карти» можна переглянути коротку інформацію щодо існуючих карт. Щоб виконати будь-які дії з карткою, необхідно натиснути на номер картки. По кліку відкривається розширена інформація, тут можна тимчасово заблокувати карту і поставити ліміти не тільки на зняття готівки, але і за розрахунками карткою в торговій мережі. Причому ліміт встановлюється у валюті рахунку, але еквівалентно сумі у доларах США. Також можна самостійно заборонити/дозволити операції в Інтернеті.

У цьому розділі можна надіслати заявку на нову карту, прив'язавши її до вже існуючого картрахунку. Зручно, що з виборі картрахунку нижче підтягуються тарифи обслуговування доступних карт.

Купити віртуальну передплачену картку у цьому інтернет-банкінгу, на жаль, не можна.

Поточні рахунки та депозити

У розділі «Рахунки» можна знайти стандартну інформацію про поточні рахунки користувача, їх статус, залишки. Також можна відкрити новий рахунок. Витяг можна отримати через «Рахунки» – «Архів операцій».

Цікаво, що система «ПУМБ Онлайн» поділяє баланс за рахунком та доступні кошти. Баланс – це сума фактично підтверджених банком операцій без блокувань, а доступні кошти – сума покупок з урахуванням заблокованих, але ще підтверджених банком.

На наш погляд, це не зручно, тому що доводиться перемикатися між двома підрозділами. Хороший варіант – вивести всі операції одним списком, але з додатковим стовпцем здійснені/заблоковані операції. За деякими покупками також відсутній опис операцій, що утруднює їхнє розпізнавання.

У розділі «Депозити» можна переглянути коротку та детальну інформацію щодо вже зроблених вкладів, змінити параметри або закрити депозит, а також скористатися депозитним конструктором та відкрити новий внесок онлайнза допомогою кнопки "Новий депозит".

Після підбору вкладу за допомогою конструктора необхідно натиснути на процентну ставку, щоб відкрити новий депозит онлайн.

Платежі та Заявки

При переході до розділу «Платежі» відкривається форма вільного платежу за банківськими реквізитами. Клієнти, напевно, оцінять можливість створення регулярного платежу, а також можливість віднесення платежу до певної фінансової категорії для використання у розділі «Мої фінанси».

У розділі «Платежі» є також інформаційний підрозділ «Ліміти», який повідомляє про існуючі обмеження. Так, у нашому пакеті «Базовий» допускається максимальна сума платежів у розмірі до 8 000 гривень на добу та максимальна кількість – не більше ніж 6 платежів на добу. Втім змінити ліміт можна, звернувшись до центру обслуговування клієнтів.

Швидкі платежі на постачальників різних послуг виділено до окремого розділу «Оплата послуг». Так, у підрозділі "Поповнення мобільного" можна сплатити послуги "Інтертелеком" ("CDMA Україна", "Схід Телеком"), "МТС", FreshTEL, Life:), TezGSM, TravelSim, Тревелфон, ТріМоб (Utel). Оператор зв'язку «Київстар» у цьому списку не значиться. Як конкурентна альтернатива поповненню мобільного через «ПУМБ Онлайн», на корпоративному сайті банку пропонується поповнення рахунку мобільного в Портмоні.

Але на цьому перелік партнерів банку не закінчується. Здійснити оплату за інтернет/телебачення, комунальні послуги, телефонію, соцмережі та ігри можна у підрозділі «Новий платіж/Шаблон». Цей перелік постійно поповнюється.

Переклади

P2P перекази існують у «ПУМБ Онлайн» лише у формі переказу за банківськими реквізитами. Перекинути гроші за номером картки, мобільного телефону або за адресою e-mail у «ПУМБ Онлайн» не можна.

Системою передбачено роботу з електронними ваучерами Webmoney через пункт меню «Оплата послуг» – «Ваучери». Також реалізовано можливість продажу ваучерів через банкомати. Однак скористатися цим функціоналом ми не змогли.

Інформаційно-аналітичні функції та персональна бухгалтерія

Однією із сильних сторін інтернет-банку «ПУМБ Онлайн» є його розвиток у напрямі реалізації актуальних аналітичних функцій системи. Зокрема, користувачам доступний модуль «Мої фінанси» (бета-версія), що складається з 4 елементів: фінансова мета, витрати, доходи та налаштування.

Безпека

Для забезпечення максимального рівня безпеки з'єднання з «ПУМБ Онлайн» зашифровано за допомогою 128-розрядного шифрування. Сертифікат SSL "з перевіркою компанії" випущений відомим центром сертифікації Thawte, Inc.

Для введення пароля на сторінці входу використовується віртуальна клавіатура. Якщо клієнт тричі неправильно введе пароль, еккаунт буде заблоковано. Наступне розблокування пароля здійснюється лише при особистому зверненні клієнта до кол-центру банку.

Одноразовий пароль для підтвердження операції (OTP) надходить через SMS.

Сесія роботи у «ПУМБ Онлайн» обмежена 10 хвилинами. Система веде постійне логування (підключень, зміни пароля та ін.), тому ви завжди в розділі «Налаштування» зможете подивитися, хто і коли відкривав ваш інтернет-банкінг, у тому числі й невдалі спроби входу.

Слід зазначити доступність інформації з питань безпеки. На сторінці входу до інтернет-банку містяться рекомендації щодо безпечної роботи у «ПУМБ Онлайн».

Персоналізація та комунікації

Варто зазначити, що якщо довго не заходити в інтернет-банк, то головна сторінка перетворюється на стрічку новин, яку доводиться довго чистити. Причому без перегляду новини закрити її у головному вікні неможливо – посилання «Закрити повідомлення» веде до перегляду повідомлення.

Крім цього, протягом останніх кількох тижнів ми постійно спостерігали заглушку, яка інформує про можливості оплати послуг «ГІВЦ Київ». Клік на хрестик у правому верхньому кутку вікна не допомагає повністю позбавитися анонсу, він знову з'явиться при наступному відкритті «ПУМБ Онлайн». Щоб остаточно попрощатися з настирливим анонсом, потрібно натиснути кнопку "Я оплачу" внизу тексту.

Хочемо також відзначити можливість зміни шаблону стилю сторінки та конфігурації меню швидкого доступу, за допомогою яких можна зробити сторінку інтернет-банкінгу більш дружньою користувачеві, наприклад, змінити оформлення сторінки та вибрати розділи для швидкого доступу.

Розділи швидкого доступу з'являться відразу біля кнопки «Конфігурація меню швидкого доступу» по центру сторінки. Аналогічна дія доступна через розділ "Налаштування", підрозділ "Налаштування".

Також можна відредагувати персональні дані у розділі «Налаштування». Для редагування доступна лише адреса електронної пошти (потрібно додатково пройти процедуру активації адреси).

В системі «ПУМБ Онлайн» також можна надіслати питання банківським фахівцям (розділ «Звернення до банку») з можливістю відповіді на електронну адресу або за телефоном. Дивно, але в момент відправлення поводження із зазначеним e-mail форма попросила обов'язково ввести бажаний час дзвінка.

На наше просте запитання, відправлене 24 вересня о 16:42, відповідь надійшла наступного дня, о 19:16, тобто час очікування становив понад 24 години.

До кол-центру за вказаним у шапці системи телефоном 0-800-500-490 можна додзвонитися дуже легко, проте час очікування вільного оператора вдень перевищує 1 хвилину. Можливості спілкування з фахівцем банку через Скайп відсутнє.

Резюме

На нашу загальну думку, при розробці «ПУМБ Онлайн» багато уваги приділили дизайну інтерфейсу, завдяки чому створюється гарне перше враження від системи.

У той же час у недосвідченого користувача можуть з'явитися деякі проблеми з юзабіліті: складно знайти виписку за рахунком, при натисканні на пункти меню не завжди відкриваються підрозділи, трохи заплутаний неймінг розділів платежів та оплати рахунків.

Не зовсім зрозуміло призначення клавіш в інформаційних розділах. Зазвичай кнопки використовуються в інтерфейсах для надсилання будь-яких форм. Тут вони часто виступають у ролі звичайних посилань («Новий рахунок», «Новий депозит», «Депозитний конструктор», «Історія платежів», «Архів платежів»).

На наш погляд, «ПУМБ Онлайн» має сподобатися користувачам, які багато подорожують і хочуть мати повні можливості керування своїми картами (легке замовлення нової картки, блокування, можливість керування лімітами, заборона на операції в інтернеті) та своїми витратами (заблоковані та здійснені операції) .

"ПУМБ Онлайн" також сподобається вкладникам, які можуть з максимальним комфортом відкривати нові депозити та поповнювати існуючі.

Система також буде корисна для оплати послуг різних постачальників, їх перелік у системі досить великий. Поруч із формами платежів завжди є підказка, яка дозволяє правильно заповнити реквізити. Напевно, користувачам буде цікавий новий модуль «Мої фінанси».

Серед недоліків – обмежені можливості щодо простого заведення грошей у систему (тільки через касу з паспортом, cash-in у відділенні не працював), відсутність P2P переказів, відсутність можливості надіслати заявку на отримання кредиту. На жаль, «ПУМБ Онлайн» мало чим допоможе споживачам із безліччю карток у різних банках.

Тест-драйви 2013 систем інтернет-банкінгу @ Roomian Research

Популярні пропозиції (Україна)

У 21 столітті стала вельми поширеною отримали послуги, які належать до категорії приватних кабінетів. Їх найпростіше уявити у вигляді особливого розділу на сайті, де користувач може авторизуватися та здійснювати персональні операції, а також переглядати інформацію про власний рахунок.

Не дивно, що зараз подібні технології активно використовують банківські організації, щоб забезпечити своїм клієнтам якісне дистанційне обслуговування.

Перший Український Міжнародний Банк дбає про своїх клієнтів, тому в лінійці його продуктів можна знайти інтернет-банк. Кожна підключена людина отримує доступ до свого особистого кабінету ПУМБ. Причому його використання не обов'язково зав'язане лише на роботі з комп'ютером. Високотехнологічний сервіс банку дозволяє здійснювати фінансові операції та переглядати актуальні відомості навіть із мобільного пристрою.

Як увійти до особистого кабінету ПУМБ

Ви повинні розуміти, що для входу до свого особистого кабінету повинні спершу укласти з банком договір, а потім пройти реєстрацію. Якщо ви вже маєте свій персональний логін та пароль, то авторизацію можна буде пройти на офіційному сайті http://pumb.ua/ru/. Тут вам потрібно буде у правому верхньому кутку вибрати функцію «Інтернет-банк» та його категорію. Далі система попросить вказати ідентифікатори для встановлення вашої особи та відвідування особистого web-простору.

Які функції є в особистому кабінеті ПУМБ

В особистому кабінеті ПУМБ можна буде в режимі постійного доступу 24/7 здійснювати такі види онлайн-операцій:
- оплачувати послуги мобільний, інтернет та TV операторів;
- оплачувати послуги житлово-комунального господарства;
- керувати депозитами: поповнювати їх, відкривати, закривати, оформлювати часткове зняття коштів, продовжувати;
- погашати поточні кредити та отримувати за ними актуальну інформацію;
- здійснювати різні грошові перекази за вигідними курсами та тарифами;
- Налаштовувати різні допоміжні сервіси та невеликі опції.

ПУМБ особистий кабінет - http://pumb.ua

Як відомо, Перший Український міжнародний банк є одним із лідерів у банківському секторі України, який пропонує своїм клієнтам найпередовіші послуги та продукти.

Як і у всіх розвинених банків України, ПУМБ банку має систему інтернет-банкінгу під назвою "ПУМБ онлайн". Для тих хто не знає, система інтернет-банкінгу дає можливість клієнту банку здійснити будь-яку фінансову операцію віддалено в режимі онлайн, при цьому Вам не потрібно звертатися до ПУМБ відділення та оформлювати необхідну операцію. За допомогою інтернет-банкінгу в мережі інтернет можна без особливих зусиль здійснити операцію лише з тими рахунками, які закріплені за Вами та з тими грошима, які доступні Вам.

У даному матеріалі Ми хотіли б детальніше розглянути систему інтернет-банкінгу одного з банків України - це інтернет-банкінг ПУМБ банку під назвою "ПУМБ онлайн".

Які операції можна здійснювати через систему інтернет-банкінгу "ПУМБ онлайн"?

З кожним етапом розвитку систем інтернет-банкінгу банки стали дозволяти своїм клієнтам здійснювати все нові й нові операції в системах банкінгів. При цьому банк ПУМБ також розвивав цей напрямок та перелік операцій, які можна здійснити в системі інтернет-банкінгу "ПУМБ онлайн", на даний момент такі:

Операції з рахунками та депозитами ПУМБ банку

В системі PUMB online Ви можете побачити всю інформацію за відкритими в банку рахунками та ПУМБ депозитами, залишками на даних рахунках, ліміти яких встановлено на рахунках...

Ви можете переглянути інформацію про закриті рахунки, які колись були закріплені за Вами в ПУМБ банку.

Можна переглянути реквізити будь-якого рахунку для їх поповнення та при цьому надрукувати їх.

Сформувати виписку за будь-яким рахунком, а також роздрукувати виписку.

Операції з банківськими картками ПУМБ банку

Перегляд інформації по будь-якій карті, яка закріплена за Вами в ПУМБ банку. Основні операції – це перегляд залишків, балансів, лімітів.

Сформувати реквізити банківської картки поповнення її через інші банки.

Сформувати виписку за будь-якою карткою та за будь-який період.

Переглянути інформацію по кредитній картці ПУМБ банку - сума, залишок, поточний платіж, сума для закриття кредитної картки...

Блокування та розблокування банківських карток в онлайн режимі.

Встановлення лімітів на суми та кількість операцій.

Здійснювати грошові перекази ПУМБ з картки на картку, цей вид переказу з картки на картку здійснюється миттєво.

Операції із кредитами банку ПУМБ

Перегляд всієї інформації щодо ПУМБ кредитів клієнта - залишок, відсотки, поточний платіж, сума для повного погашення...

Формування та перегляд виписок з розшифровками оплати та історією кредиту клієнта

Формування графіка платежів з урахуванням поточної заборгованості за кредитом ПУМБ банку

Інформування Вас про дату та суму поточного платежу за кредитом

Як зареєструватись в системі інтернет-банкінгу ПУМБ онлайн?

Щоб зареєструватися в системі інтернет-банкінгу ПУМБ в першу чергу Вам потрібно бути клієнтом ПУМБ банку і мати на руках картку або рахунок або кредит даного банку. Також при оформленні в банку будь-якого з цих продуктів повинні були внести дані по Вашому мобільному телефону. Якщо у Вас все це є, то Вам потрібно перейти за посиланням для реєстрації в ПУМБ онлайн -

ІСН - ідентифікаційний податковий номер, який складається з 10 цифр.

Номер рахунку – ці цифри Ви можете знайти у договорі. Номер рахунку ПУМБ банку складається з 14 цифр і починається з таких цифр – 2626***, 2620***, 2909***.

Мобільний телефон - тут вкажіть номер мобільного телефону, який Ви залишили при першому відкритті будь-якого з продуктів ПУМБ банку. Мобільний телефон вносите у форматі +380.

E-Mail – тут внесіть адресу своєї електронної пошти.

Після успішного введення даних система відправить їх на сервер ПУМБ банку, і якщо все буде відповідати тим даним, які є в банку, Вам прийде СМС з логіном і паролем для входу в ПУМБ онлайн.

Бажаємо Вас попередити, що реєстрація в такому форматі онлайн, дасть Вам можливість лише переглядати інформацію за своїми рахунками. Для того, щоб здійснювати фінансові операції зі своїми рахунками, потрібно звернутися до ПУМБ банку для подальшої реєстрації.

Як здійснити вхід до ПУМБ онлайн?

Для входу в систему інтернет-банкінгу ПУМБ банк онлайн Вам потрібно використовувати мережу інтернет. Вхід до ПУМБ онлайн можна здійснити через комп'ютер, планшет чи смартфон. Для входу в систему перейдіть за посиланням - https://online.pumb.ua/uk/security/logon

У полях логін та пароль потрібно ввести дані логіну та пароля, які прийшли Вам у СМС-повідомленні при реєстрації в системі. При вході в систему Ви можете змінити дані логіну та пароля. Основні вимоги до паролю - це 8 символів, у яких повинні бути присутніми латинські символи, не менше 2 цифр і 1 великої латинської літери.

Може статися так, що Ви забули пароль та логін, але не переживайте, їх можна відновити.

Як відновити логін або пароль для входу в ПУМБ онлайн?

Якщо ж Ви забули логін та пароль для входу в ПУМБ онлайн, то Вам сюди – https:// online.pumb.ua /uk/security/reminder

Для відновлення пароляВам потрібно буде вказати логін (7 знаків), номер рахунку (2620, 2625, 2909) та Ваш мобільний телефон.

Для відновлення логінуВам потрібно буде вказати ІПН(10 цифр), номер рахунку (2620, 2625,2909) та мобільний телефон +380...

Сам процес відновлення пароля або логіну для входу в ПУМБ онлайн не триватиме понад 5 хвилин. Після введення всіх даних, Вам на телефон прийде інформація по коду або логіну.

Тарифи на обслуговування інтернет-банкінгу ПУМБ онлайн

Основним питанням при реєстрації та використанні системи інтернет банкінгу ПУМБ онлайн – це питання про тарифахвикористання цієї системи. Надаємо Вам список усіх тарифів під час використання клієнтами банку системи інтернет-банкінгу ПУМБ онлайн.

Ціль операції	При переведенні з дебетної картки або рахунку	При переведенні з кредитної картки
Переказ між своїми рахунками	0 грн	4% +15 грн
Платежі по Україні...
На рахунок отримувача у якого є договір із ПУМБ банком	0 грн
На рахунок одержувача у якого немає з ПУМб банку договору	1,5% мінімум 0,5 грн
На рахунок WebMoney	2% щонайменше 0,5 грн
На рахунок відкрито в іншому Українському банку	0,5% мінімум 1 грн максимум 500 грн	4% +15 грн
Погашення кредитів ПУМБ банку з рахунків ПУМб банку	0 грн
СМС банкінг на рік	60 грн
Перерахування з автомобіля будь-якого банку на поточний рахунок PUMB Bank в системі ПУМБ онлайн	1,9% мінімум 2 грн
Переказ грошей на картку Visa або MasterCard через ПУМБ онлайн	1% +5 грн

У разі виникнення питань щодо реєстрації та обслуговування системи ПУМБ онлайн, телефонуйте на ПУМБ гарячу лінію за телефонами: +38044 290 7290 або з мобільного телефону на номер 490.

Також хочемо Вам надати відео-інструкцію по першому входу до ПУМБ онлайн після реєстрації

Як користуватися інтернет банкінгом ПУМБ онлайн дивіться у відео-інструкції нижче