Мережа підключена, але доступ до Інтернету відсутній. Невідома мережа без доступу до Інтернету? Виправимо! Найшвидше рішення

01.03.2022

Якщо пристрої підключаються до мережі вай-фай, але Інтернет не працює, необхідно визначити причину. Проблема може бути в самому Інтернет-з'єднанні, роутері або ноутбуці (або іншому підключеному гаджеті).

Спочатку слід перевірити, чи працює Інтернет загалом. Для цього кабель мережі підключають безпосередньо до комп'ютера. Якщо підключення до Інтернету не з'являється, зверніться до провайдера. В іншому випадку перевіряють налаштування роутера та підключених до бездротової мережі пристроїв.

Щоб зрозуміти, що проблема не в конкретному ноутбуці або іншому підключеному гаджеті користувача, необхідно підключити до роутера інші пристрої, такі як телефон, планшет та ін. Якщо інші пристрої знаходять вай-фай, але після підключення мережа без доступу до інтернету (це вказується на ноутбуці), не завантажуються сайти, тоді проблема полягає у неправильних налаштуваннях роутера. Якщо на інших гаджетах підключення виконується успішно, сайти завантажуються, тоді проблема підключення конкретного пристрою.

Як вирішити проблему з ноутбуком, смартфоном, планшетом.

Якщо тільки на одному пристрої пише «Нерозпізнана мережа без доступу до Інтернету», необхідно перевірити ще раз налаштування бездротового з'єднання до мережі. При налаштуванні роутера, користувач міг випадково змінити дані підключення. Перевірити правильність налаштувань на ноутбуці чи комп'ютері можна так:

1. Потрібно підключитися до мережі Wi-Fi.

2. Зайти до Центру управління мережами та спільного доступу.

3. У відкритому вікні панелі праворуч натисніть «Зміна параметрів адаптера».

4. У відкритому вікні правою кнопкою миші натиснути «Бездротове з'єднання» та вибрати «Властивості».

5. У новому вікні зі списку вибрати "Протокол інтернету версії 4 (TCP/IPv4)" та натиснути "Властивості".

6. У новому вікні переглянути, чи вибрано пункти «Отримувати IP-адресу автоматично» та «Отримувати DNS-сервер автоматично». При необхідності відзначити їх та натиснути Ок.

7. Перезавантажити ОС. Після перезавантаження Інтернет-з'єднання має з'явитися. Якщо мережа, як і раніше, без доступу до інтернету, можливо, з'єднання блокують антивірусні програми або фаєрволи. Тоді їх слід відключити.

Як вирішити проблему із роутером.

Перед тим, як налаштувати роутер, необхідно спочатку повернутися до заводських налаштувань. Для цього треба натиснути кнопку на задній панелі роутера і потримати так 10 секунд. Після цього необхідно в панель адміністратора. Для цього введіть у рядку будь-якого Інтернет-браузера наступну адресу: http:// або http:// (TP-link, Dlink). У вікні, введіть логін і пароль для входу, зазвичай це admin і admin. Для виправлення роботи роутера знадобиться вкладка WAN. Тут виконується налаштування Інтернет-з'єднання, яке підключається до роутера. Провайдери СНД застосовують підключення Dynamic IP, Static IP, L2TP, PPPoE, PPTP.

Наприклад, Київстар використовує Dynamic IP, у розділі WAN цього провайдера встановлюються відповідні налаштування. Якщо провайдер використовує інше підключення, наприклад Static IP, тоді налаштування з Dynamic IP працювати не буде роутер в такому випадку не підключиться до Інтернету. Щоб поставити правильні налаштування, треба дізнатися, яку саме технологію підключення використовує провайдер. Цю інформацію можна уточнити у самого провайдера або переглянути в Інтернеті.

Іноді провайдери створюють прив'язку до МАС-адреси, що також може вплинути на роботу роутера. У такому випадку треба підключити роутер по кабелю до комп'ютера, адресу МАС якого прописаний у провайдера, знайти вкладку MAC Clone, натиснути Clone MAC Address, а потім Save.Оновлення.

Також бувають ситуації наступного характеру. Користувач вирішив поміняти ОС Windows 8 на ОС Windows 7. До переустановки все працювало нормально, але потім почалися проблеми з підключенням до бездротової мережі, з'явилося повідомлення "Невідома мережа", тобто інтернет перестав працювати. Щоб вирішити цю проблему, потрібно зайти до Центру керування мережами та спільного доступу, вибрати Управління бездротовими мережами.

Правою кнопкою миші слід натиснути на мережу, до якої неможливо підключитися та вибрати Властивості. У вкладці Безпека натисніть Додаткові параметри. Позначити в меню галочкою пункт Увімкнути для цієї мережі режим сумісності із Федеральним стандартом обробки інформації (FIPS). Це оновлення має допомогти усунути проблеми з підключенням.

Як часто сучасні користувачі комп'ютерів і ноутбуків стикаються з невдачею, коли не виходить вийти в , розуміючи, що всього кілька хвилин все добре працювало. При цьому на панелі завдань, праворуч внизу видно значок інтернету, але з жовтим трикутником і знаком оклику. Якщо навести на нього курсором мишки, висвічується напис «Ідентифікація… Без доступу до мережі». Виходить, що мережа є, але без доступу до інтернету, як же виправити ситуацію, запитують багато користувачів інтернету.

Мережа впізнана, але немає доступу до інтернету, що робити?

Отже, у користувача, наприклад, є новий ноутбук, який він зовсім недавно купив. Також у нього підключено вай-фай з інтернетом, яким вищезгаданий користувач успішно користувався за допомогою телефону. Але при першому ж включенні виявляється, що в нього інтернет без доступу до мережі, а що робити в такій ситуації він не знає.

Одна з причин – збої у роботі провайдера. Спробуйте спочатку перезавантажити модем (відключіть його на 10 секунд), якщо модему немає, то перезапустіть мережний адаптер і перезавантажте .

Як виправити без доступу до мережі?

Як правило, така ситуація відбувається у випадку, якщо користувач встановив заново операційну систему Windows, при цьому встановлював драйвера не оригінальні, з якого-небудь пака або з піратських сайтів. Зазвичай це відбувається з користувачами ноутбуків та нетбуків. До цих пристроїв іноді дуже важко знайти оригінальні драйвери.

У новій системі Windows зникають налаштування мережного підключення. Тому й виходить, що підключення до Інтернету є, але без доступу до мережі.

Привіт, друзі. І знову я писатиму про бездротові Wi-Fi мережі та налаштування роутера. Стаття зібрала дуже багато питань. І як правило, це питання на кшталт: все працює, але Wi-Fi мережа без доступу до інтернету, або по кабелю інтернет працює, а по Wi-Fi немає. Ну щось у цьому роді.

Сьогодні я вирішив розібратися з цією проблемою, я зрозуміти від чого можуть з'являтися подібні проблеми.

Ось ще кілька питань зі статті про налаштування роутера TP-Link TL-WR841N:

Або ось, Олег поставив таке запитання:

Привіт ось проблема все підключив вай фай є до нього можна підключитися як з комп'ютера який роздає, так і з інших пристроїв він його бачить і підключається без доступу в інтернет напишіть в лс або тут буду дуже вдячний, мучаюся вже биті дні але ніяк. Допоможіть!

Ось я і вирішив поринути у цю тему. Олег уже все налаштував, і в нього все працює, але все по порядку.

Думаю, проблема, яку ми зараз вирішуватимемо зрозуміла, і у вас так само, після налаштування Wi-Fi роутера інтернет по Wi-Fi не працює, або працює тільки по кабелю від роутера, або ж зовсім не працює через роутер. Розглядати це питання ми будемо на прикладі роутерів від TP-Link, хоча у мене конкретна модель TP-Link TL-WR841N, але все ж таки, думаю, що налаштуванням вони між собою не дуже відрізняються. У принципі, якщо у вас якийсь інший роутер, то все одно почитайте, може стати в нагоді.

Wi-Fi мережа без доступу до Інтернету. Що робити?

Якщо вже трапилася проблема, що до Wi-Fi мережі підключається пристрій, але сайти не відкриваються, то в першу чергу нам потрібно знайти в чому справа. У самому інтернеті, в роутері, або ж у ноутбуці, планшеті та телефоні.

Перевіряємо роботу інтернет з'єднання без роутера

Давайте по порядку. Спочатку перевіряємо, чи працює інтернет, а то чи мало. Для цього досить просто підключити кабель мережі безпосередньо в комп'ютер, без роутера. Якщо інтернет працює нормально, то все добре, йдемо далі. Якщо ж ні, вирішите цю проблему з провайдером.

Якщо з інтернетом все нормально, значить проблема, або з роутером, або з ноутбуком, або іншим пристроєм, який ви хочете підключити до своєї Wi-Fi мережі.

З'ясовуємо, чи проблема в роутері, чи в ноутбуці.

Для цього достатньо спробувати підключити до свого роутера не тільки один ноутбук, а й телефон, планшет, або інший ноутбук. Якщо всі пристрої будуть знаходити вашу Wi-Fi мережу, але при підключенні вона буде без доступу до Інтернету (Такий статус з'єднання можна буде побачити на ноутбуці), або просто не будуть відкриватися сайти, тобто проблема в налаштуванні Wi-Fi роутера.

Ну а якщо, наприклад, тільки на одному ноутбуці не працює інтернет через Wi-Fi, а інші пристрої підключаються, і відкривають сайти, то значить проблема в ноутбуці (не обов'язково ноутбук, це може бути ).

Сподіваюся вам вдалося з'ясувати, в чому проблема, в роутері, або в ноутбуці. І зараз ми розглянемо як вирішити, чи хоча б спробувати вирішити, той чи інший випадок.

Якщо проблема з ноутбуком

Якщо з'ясувалося, що у вас проблема з ноутбуком і мережа без інтернету тільки на ньому, потрібно перевірити налаштування бездротового мережного з'єднання. Можливо в процесі налаштування роутера ви поміняли в ноутбуці якісь налаштування, або раніше налаштовували якусь іншу мережу. Особисто у мене на ноутбуці з Windows 7, стоять параметри за якими ноутбук автоматично від роутера отримує IP-адресу та DNS сервера.

У мене з такими налаштуваннями все працює, роутер у мене налаштований, як написано у статті. Для того, щоб перевірити, чи правильно у вас налаштовано бездротове з'єднання на ноутбуці, то робимо так:

Підключіться до своєї мережі, ноутбук повинен підключитися, але значок на панелі повідомлень, який показує Wi-Fi, буде з жовтим трикутником, тобто без доступу до Інтернету. Ось так:

Потім, у новому вікні, праворуч натисніть на "Зміна параметрів адаптера".

Відкриється вікно, у якому потрібно виділити "Протокол інтернету версії 4 (TCP/IPv4)"та натиснути кнопку “Властивості”.

Відкриється ще одне вікно, в якому потрібно переконатися, що зазначені пункти та “Отримувати DNS-сервер автоматично”. Якщо ні, позначте ці значення, і натисніть "Ок" .

Перезавантажте ноутбук, і якщо Wi-Fi роутер у вас правильно налаштований (а він, як ми з'ясували вище, налаштований правильно), то Wi-Fi мережа на ноутбуці повинна працювати, і сайти мають відкритися.

Ще один важливий момент: дуже часто з'єднання можуть блокувати антивіруси та фаєрволи, тому спробуйте їх відключити.

Оновлення!Я написав докладну статтю, в якій окремо розглянув основні проблеми з підключенням ноутбука до Wi-Fi.

Якщо проблема у Wi-Fi роутері

Перед тим, як розпочати налаштування роутера, бажано скинути налаштування до заводських. Для цього натисніть чимось гострим і потримайте 10 секунд маленьку кнопку на задній панелі роутера (докладніше в статті) . Потім ви можете налаштувати роутер як написано у статті з налаштування TP-Link TL-WR841N (Посилання є вище).

У вирішенні проблеми з мережею без доступу до інтернету нас цікавить тільки вкладка WAN. У цьому розділі здійснюється налаштування інтернет-з'єднання, яке ми підключаємо до роутера, налаштування провайдера, якщо можна так сказати.

І якщо у вас провайдер використовує іншу технологію підключення, наприклад Static IP, PPPoE, або PPTP, то налаштування з Dynamic IP, як у мене, у вас працювати не буде. Тому що роутер просто не може підключитися до Інтернету, мережа він створює, а Інтернету немає. І саме у цих налаштуваннях вся проблема.

Наприклад, можна розглянути проблему, яка виникла у Олега, про який я писав на початку статті. У нього провайдер Білайн, він у налаштуваннях на вкладці WAN, навпаки WAN Connection Type: він вибрав Dynamic IP і тому, у нього не працював інтернет.

Після того, як я почав розбиратися в чому проблема, виявилося, що Білайн використовує технологію L2TP/Russian L2TP. Після того, як Олег навпроти WAN Connection Type: встановив L2TP/Russian L2TP, прописав свій логін та пароль, і вніс інші налаштування, то все запрацювало. Ось так виглядають налаштування роутера для Білайн:

Як ви вже зрозуміли, вирішується ця проблема дуже просто. Потрібно зателефонувати до свого провайдера, або подивитися в інтернеті, який метод підключення він використовує для підключення. І вже виходячи з інформації, яку ви отримаєте від провайдера, потрібно налаштувати роутер, а точніше вкладку WAN. Ось вам ще адреса форуму http://forum.tp-linkru.com/viewtopic.php?p=253#p253 на якому написано, як налаштовувати роутери TP-Link, під деяких російських провайдерів, таких як Білайн\Корбіна , НетБайНет , QWERTY, Дом.ru, 2KOM і т.д.

Якщо провайдер робить прив'язку до МАС адресою

І ще про прив'язку до МАС адресою. Деякі провайдери це роблять, і це може стати на заваді налаштування роутера. Тому потрібно підключити роутер мережним кабелем до комп'ютера, МАС адресу якого прописано у провайдера, зайти в налаштуваннях роутера на вкладку MAC Clone інатиснути кнопку Clone MAC Address , натиснути Save .

Оновлення

Зі мною поділилися одним рішенням, яке допомогло перемогти цю проблему при підключенні через Wi-Fi. У людини стояла Windows 8 і все добре працювало. Але він вирішив встановити Windows 7, і після цього почалися проблеми. Ноутбук до бездротової мережі підключався, але без доступу до інтернету. Усі поради не допомогли, а допомогло ось що:

Зайдіть у Панель керування\Мережа та Інтернет\Центр керування мережами та загальним доступом. Потім, зліва виберіть Управління бездротовими мережами.

Натисніть правою кнопкою миші на мережу, при підключенні до якої виникає проблема. Виберіть властивості.

Перейдіть на вкладку Безпека, потім натисніть на кнопку Додаткові параметри. Встановіть галочку біля Включити для цієї мережі режим сумісності із Федеральним стандартом обробки інформації (FIPS)

Я сподіваюся, що мені вдалося зрозуміло і поетапно розписати про те, від чого може виникнути проблема коли через роутер мережа працює, але без доступу до інтернету. І як цю проблему вирішити. Можливо, я про щось не написав, тому прошу вас доповнити мене в коментарях. Адже написати про всі способи вирішення цієї проблеми неможливо, бо й причин її виникнення може бути дуже багато. Успіхів друзі!

Хоча б раз у своєму житті, кожен користувач комп'ютера або ноутбука стикався з проблемою підключення та налаштування Інтернету на своєму пристрої. Один із таких випадків, коли при підключенні Ethernet-кабелю (мережевого кабелю) до ПК або підключенні до мережі WiFi, замість доступу комп'ютера до Інтернету Ви отримуєте напис "Непізнана мережа", а на значку мережного підключення, що знаходиться на панелі біля годинника, з'являється жовтий трикутник з знак оклику.

Таке може статися як при першому підключенні до мережі, так і після перезавантаження ноутбука або ПК, і навіть на комп'ютерах з встановленою системою Windows.

Причини появи проблеми бувають різні і надалі ми розглянемо способи їх вирішення.

Неправильні налаштування мережної карти - проблема з IP-адресою

Виникає, якщо мережна карта вручну була призначена IP-адреса і при підключенні до нової мережі вона не може отримати іншу. Щоб це перевірити, виконайте такі дії:

Крок 1 Відкрийте меню ПУСК та виберіть Панель управління

Крок 2 Знайдіть програму Центр управління мережами та спільним доступомі запустіть її

Крок 3 У вікні, що відкрилося, в лівій панелі виберіть Зміна параметрів адаптера


Крок 4 Тепер виберіть мережеве підключення, через яке Ви намагаєтеся вийти в Інтернет, натисніть на ньому правою клавішею миші і в контекстному меню виберіть Властивості

Крок 5 У вікні властивостей підключення виберіть Протокол Інтернету версії 4 (TCP/IPv4)і натисніть кнопку Властивості, яка знаходиться трохи нижче

Крок 6 Перевірте вказані параметри у вікні:

  • якщо Ви підключаєтеся до WiFi мережі або використовуєте Ethernet-кабель від роутера, тоді поставте галочки на автоматичне отримання, щоб комп'ютер міг отримати нову адресу
  • якщо ж Ви підключили інтернет-кабель на пряму до комп'ютера, минаючи WiFi роутер, а ваш провайдер надає доступ до Інтернету з прив'язкою за IP-адресою - перевірте вказані параметри (IP-адреса, шлюз та адреси DNS-серверів), їх можна подивитися в договорі або звернутися до техпідтримки провайдера

Проблеми з протоколом TCP/IP

Виникає, коли з'являються внутрішні помилки TCP/IP, навіщо потрібно скидання налаштувань протоколу.

Крок 1 Запустіть програму Командна строка(cmd.exe) від імені адміністратора

Крок 2 Введіть команду: netsh int ip reset resetlog.txt та натисніть Enter


Крок 3 Перезавантажте комп'ютер

Драйвера мережевої карти

Виникає, коли після інсталяції Windows драйвера для мережної карти автоматично встановлює сама ОС або Ви використовуєте складання драйверів (Driver Pack). Часто ця проблема з'являється на ноутбуках і, щоб її усунути, потрібне встановлення драйверів з офіційного сайту виробника ноутбука або мережевої карти комп'ютера.

Проблеми з DHCP

Найчастіше виникає, коли Ви вперше підключаєте інтернет-кабель або кабель локальної мережі до ноутбука чи комп'ютера. Щоб це перевірити, відкрийте командний рядок та введіть команду: ipconfig

Якщо в рядку IP-адреса або основний шлюз Ви побачите адресу такого змісту: 169.254.x.x— значить, система не змогла отримати IP-адресу автоматично і проблема криється саме в DHCP.


У такому разі зробіть такі кроки:

Крок 1 Відкрийте Диспетчер пристроїв Windows. Для цього натисніть на клавіатурі комбінацію клавіш Win+R і в вікні, введіть команду: devmgmt.msc


Крок 2 Знайдіть мережевий адаптер через який намагаєтеся підключитися до Інтернету, клацніть по ньому правою кнопкою миші та виберіть Властивості


Крок 3 У вікні, перейдіть на вкладку Додатково

Крок 4 Виберіть опцію Мережева адреса (Network Address) / Локально адміністрована адресаі в полі Значенняпропишіть 12 символів (використовуйте цифри від 0 до 9 та літери від A до F), потім натисніть кнопку OK

Крок 5 Поверніться назад до програми Командна строката введіть такі значення:

ipconfig /release
ipconfig /renew

Крок 6 Перезавантажте комп'ютер і перевірте чи усунена помилка У розділі Тип запускуз меню, що випадає, виберіть Вимкнена , а в розділі Станнатисніть кнопку Зупинити

Крок 5 Тепер натисніть кнопку OK та перезавантажте комп'ютер

Сподіваємося, що хоч одна з представлених порад допоможе усунути проблему з невідомою мережею на вашому комп'ютері чи ноутбуці.

Розкажіть знайомим та друзями про цю статтю опублікувавши її на своїй сторінці у соцмережах