Запуск мобільного зв'язку від компанії обумовлений не бажанням захопити ринок стільникового зв'язку, а дати можливість своїм клієнтам використовувати абсолютно весь спектр послуг (мобільний телефон, домашній інтернет, стаціонарний телефон, цифрове телебачення) з єдиним особистим кабінетом, зручними способами оплати та зниженими цінами вдвічі. Одним словом, мобільний зв'язок від Ростелекому – це вигідно для їхніх клієнтів.

Акції для мобільного зв'язку, що діють

Подробиці кожної акції можна дізнатися за телефоном 8-800-1000-800

Прямий міський номер у подарунок

Діє до 30.06.2018.

Ті, хто підключиться на тарифні плани L, XL— у подарунок отримають прямий міський (короткий) номер. І при цьому не платитимуть за нього абонентську плату

Акція «Переходь за 0!» .

Діє до 30.06.2018.

Перехід на стільникового оператора Ростелеком з іншого провайдера (Мегафон, Теле2, МТС) зі збереженням номера (послуга MNP) надається безкоштовно.

Акція «Переадресація безкоштовно»

Діє до 30.09.2017.

Переадресація з домашніх телефонів Ростелекому на мобільний номер Ростелекому безкоштовно. Тобто. якщо у вас підключені обидві послуги, переадресація між ними буде безоплатна

Акція «Два Інтернети»

Діє до 30.09.2017.

Якщо ви активно використовуєте мобільний зв'язок від Ростелекому, ви можете отримати знижку до 50% на оплату Домашнього Інтернету. Послуги мають бути прив'язані до одного особового рахунку (це можна зробити в особистому кабінеті). Для отримання максимально знижки (на даний момент 50% ), вам потрібно поповнити рахунок мобільного телефону не менше, ніж на 500 рублів.

ГОЛОВНІ ПЕРЕВАГИ

Кому вигідно підключатися на ростелеком?

Людям, які мають родичів в інших містах та регіонах Росії:

Безперечно, велика телефонна мережа — величезний плюс Ростелекому в плані дешевих міжміських дзвінків. А з появою мобільного зв'язку вони стають і зовсім безкоштовними.

Людям, які часто дзвонять на домашню:

Чи часто доводиться дзвонити на стаціонарний номер? Не обов'язково висіти на «трубі» в офісі, щоб дзвонити на домашні номери — у кожен тариф входить величезна кількість хвилин для того, щоб комфортно спілкуватися на всі телефони компанії Ростелеком.

Людям, яким потрібний дешевий безлімітний інтернет на телефоні:

У Ростелекома, несподівано, один із найдешевших тарифів із реально безлімітним інтернетом, без обмеження щодо трафіку чи кількості клієнтів через мобільний хот-спот. Це справді знахідка для тих, хто шукав. Деталі нижче!

Людям, які вже мають послуги Ростелекому:

Якщо у вас є домашній інтернет від Ростелекому, то пакет послуг (інтернет+мобільний+ТВ) коштуватиме дешевше, ніж усі три послуги окремо. Та й з оплатою буде набагато менше проблем – все в одному місці. Заплатив і завжди на зв'язку – і вдома, і на вулиці.

Людям, у яких знайомі та друзі перевели номери на Ростелеком:

Чи варто говорити, що всередині мережі всі розмови безкоштовні? Так, абонентська база поки що й поруч не стояла з великою «трійкою», але поступово та планомірно все більше людей обирають Ростелеком.

Хочу СИМКУ!

Як підключитись?

Підключитися можна у будь-якому офісі продажу та обслуговування. Найближчий до вас можна знайти за цим посиланням:

Скільки коштує підключення?

Підключення – безкоштовно.Після того, як ви отримаєте сімку, вам необхідно визначитися з тарифним планом, який вам підходить. Далі поповніть рахунок вашого нового номера на суму рівну місячному платежу за тариф (тобто якщо вибрали тариф за 120 рублів/місяць, то поповніть баланс на 120 рублів). Щоб активувати, обраний вами тариф необхідно:

• Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА S». Надішліть SMS на номер 220 повідомлення з числом 11
• Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА M». Надішліть SMS на номер 220 повідомлення з числом 12
• Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА L». Надішліть SMS на номер 220 повідомлення з числом 13
• Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА XL». Надішліть SMS на номер 220 повідомлення з числом 14
• Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА XXL». Надішліть SMS на номер 220 повідомлення з числом 17

Який вибрати тариф?

Насправді кожен тариф по-своєму хороший. Щоб визначитися, потрібно вирішити, з якою метою ви найчастіше використовуєте мобільний телефон. Телефонуйте за місто чи на місцеві номери? Як часто вам потрібний мобільний інтернет і т.д. Ми спробували найбільш об'єктивно розглянути кожен тариф та скласти невеликий звіт

- СУПЕРСИМКА S / 7 рублів/добу (~ 210 рублів/міс)

Кому підійде цей тариф:Для студентів. Для тих, хто не морочиться на дзвінки, а хоче просто стирчати в соціальних мережах та блогах. Плюсом є те, що можна закидати на баланс 10/20/30 рублів, скільки є, щоб триматися на плаву, не сплачуючи повністю по 300-500 рублів за зв'язок
Мінуси:- Платні. Безкоштовні дзвінки на мобільні тільки в мережі Ростелекому

ОСНОВНІ ПАРАМЕТРИ ТАРИФУ

Показати розцінки

- Безкоштовно
Безкоштовно
Теле2, Білайн, МТС) всередині домашнього регіону 1,5 руб/хвилина
2 руб/хвилина
Передоплачений трафік - 5 гб
1,5 руб
SMS по Росії - 2,5 руб

- СУПЕРСИМКА M / 199 рублів/місяць

Кому підійде цей тариф:Тариф, щоб безкоштовно дзвонити друзям, які досі сидять на інших операторах (МТС, Білайн, Теле2). Безкоштовні SMS входять до пакету — хто не довіряє або не зареєстрований у месенджерах (старше покоління). Досить пристойний пакет інтернету – 2 Гб.
Мінуси:Абонентська плата трохи вища за середню по ринку

ОСНОВНІ ПАРАМЕТРИ ТАРИФУ

Показати розцінки

Дзвінки на домашні та мобільні телефони Ростелекома всередині домашнього регіону (край, республіка, область) - Безкоштовно
Дзвінки на домашні та мобільні телефони Ростелекому по Росії (зателефонувати в інше місто тощо) Безкоштовно
Дзвінки на стільникові інших операторів ( Безкоштовно (100 хвилин у пакеті), потім 1,5 рубля/хвилина
Дзвінки на стільникові інших операторів (Теле2, Білайн, МТС) по Росії (зателефонувати до іншого міста і т.д.) 2 руб/хвилина
Передоплачений трафік - 2 Гб
SMS усередині домашнього регіону
SMS по Росії - 2,5 рубля / повідомлення

- СУПЕРСИМКА L / 299 рублів/місяць.

Кому підійде цей тариф:Якщо потрібно безкоштовно дзвонити на будь-які номери по Росії – цілих 300 хвилин
Мінуси:При виїзді з домашнього регіону (край, республіка, область) пакети хвилин (вихідний зв'язок) не діють, тому що діє роумінг.

ОСНОВНІ ПАРАМЕТРИ ТАРИФУ

Показати розцінки

Дзвінки на домашні та мобільні телефони Ростелекома всередині домашнього регіону (край, республіка, область) - Безкоштовно
Дзвінки на домашні та мобільні телефони Ростелекому по Росії (зателефонувати в інше місто тощо) Безкоштовно
Дзвінки на стільникові інших операторів (Теле2, Білайн, МТС) усередині домашнього регіону (край, республіка, область) Безкоштовно (300 хвилин у пакеті), потім 1,5 рубля/хвилина
Дзвінки на стільникові інших операторів (Теле2, Білайн, МТС) по Росії (зателефонувати до іншого міста і т.д.) 2 руб/хвилина
Передоплачений трафік - 5 Гб
SMS усередині домашнього регіону 50 SMS безкоштовно, потім 1,5 рубля/повідомлення
SMS по Росії - 2,5 рубля / повідомлення

- СУПЕР СИМКА XL / 399 рублів/місяць.

Кому підійде цей тариф:Якщо потрібно безкоштовно дзвонити на будь-які номери по Росії більше звичайного - я люблю поговорити! цілих 450 хвилинна місяць для дзвінків на ВСІ мобільні та домашні номери в нашій країні. Безкоштовні вхідні в роумінгу!
Мінуси:При виїзді з домашнього регіону (край, республіка, область) пакети хвилин не діють, тому що діє роумінг.

ОСНОВНІ ПАРАМЕТРИ ТАРИФУ

Показати розцінки

Дзвінки на домашні та мобільні телефони Ростелекома всередині домашнього регіону (край, республіка, область) - Безкоштовно
Дзвінки на домашні та мобільні телефони Ростелекому по Росії (зателефонувати в інше місто тощо) Безкоштовно
Дзвінки на стільникові інших операторів (Теле2, Білайн, МТС) усередині домашнього регіону (край, республіка, область) Безкоштовно (450 хвилин у пакеті), потім 1,5 рубля/хвилина
Дзвінки на стільникові інших операторів (Теле2, Білайн, МТС) по Росії (зателефонувати до іншого міста і т.д.) 2 руб/хвилина
Передоплачений трафік - 10 Гб
SMS усередині домашнього регіону 50 SMS безкоштовно, потім 1,5 рубля/повідомлення
SMS по Росії - 2,5 рубля / повідомлення

- СУПЕР СИМКА XXL / 380 рублів/місяць (тариф доступний для підключення тільки до 01.05.2017). (Недоступний для підключення)

Кому підійде цей тариф:Тариф для безлімітного Інтернету на телефоні. Чи потрібно роздавати інтернет по мобільній точці доступу без обмежень? Ось будь ласка. Швидкість не обмежена, тому телефон можна цілком використовувати, як домашній Wi-fi роутер.
Мінуси:Дзвінки на стільникові інших операторів — платні. Безкоштовні дзвінки на мобільні тільки в мережі Ростелекому

ОСНОВНІ ПАРАМЕТРИ ТАРИФУ

Показати розцінки

Дзвінки на домашні та мобільні телефони Ростелекома всередині домашнього регіону (край, республіка, область) - Безкоштовно
Дзвінки на домашні та мобільні телефони Ростелекому по Росії (зателефонувати в інше місто тощо) 200 хвилин
Дзвінки на стільникові інших операторів (Теле2, Білайн, МТС) 1,5 руб/хвилина
Передоплачений трафік - Безлімітний
SMS усередині домашнього регіону 1,5 руб
SMS по Росії - 2,5 руб

Ціни у м. Москва вищі, ніж зазначені тут. На всіх тарифах невикористані хвилини та мегабайти переносяться наступного місяця. Якщо не користуватися SIM-карткою довше чотирьох місяців поспіль, номер буде заблоковано. Більш детальна інформація щодо кожного тарифу на сайті rt.ru/mobile/mobile_tariff

Пакети хвилин діють лише всередині домашнього регіону. Під час виїзду за межі свого краю, республіки, області починає діяти роумінг. Ціна за вхідні та вихідні дзвінки 5 руб/хвилина. Виняток лише на тарифних планах Супер Сімка L та Супер Сімка XL — там вхідні дзвінки безкоштовні по всій Росії. Інтернет-трафікуце не стосується - ви можете використовувати свої мегабайти скрізь, по всій Росії

Увага! інформація для абонентів, що діють!З 1 червня 2017 року внесено зміни до тарифів. Якщо ви вже були підключені до Ростелеком Стільниковий зв'язок раніше, то зараз параметри вашого тарифу не збігаються з тими, що вказані вище — були інші розцінки на ті самі назви. Поточні параметри вашого тарифу можна дізнатися за командою *103#

Перехід з Білайн/Мегафон/МТС на Ростелеком

Коротко:

1. Приходьте до Ростелекого і пишітьзаяву на переведення номера
2. Чекаєтекілька днів, поки здійснюватиметься перехід (старий номер буде під час переходу продовжуватиме працювати як завжди)
3. Отримуєте SMS— коли закінчиться перехід, надійде відповідне повідомлення на телефон.
4. Витягуєте стару сімку- Вставляєте замість неї сімку Ростелекома
5. Вибираєте тариф, активуєте його

Детальніше:

Щоб перейти від альтернативного оператора на Ростелеком, потрібно прийти в офіс продажу — тут ви напишіть заяву на перенесення номера на обслуговування Ростелекому. Далі на руки видадуть SIM-картку з тимчасовим номером "Ростелекому". Використовувати його не доведеться — найближчі 9 днів у вас досі буде активна стара сімка, доки не закінчиться процедура перекладу номера. Так що нову «ростелекомівську» сімку поки приберіть у шафу до певного часу. Єдина умова - на нову сімку потрібно покласти 100 рублів, щоб здійснився перехід.Якщо баланс буде нульовим, то максимум ви зможете тільки приймати дзвінки з домашнього.

Заявка на перехід до Ростелекому обробляється з боку Теле2 (МТС, Білайн) – 9 днів.. Ваш колишній оператор спробує зберегти Вас як абонента, пропонуючи вигідні пропозиції. Звичайно, це все буде тимчасово, а потім вас повернуть на ваш старий тариф. Звертати увагу на це не варто. Якщо ви все-таки передумали, то оформити відміну переходу можна в офісі продажів

Через 9 днів вам прийде SMS:

Ростелеком повідомить вас, що в цей час обслуговування повністю перейде на його мережі. Це означає, що в цей день і в цей час ви можете витягувати стару SIM-карткуоператора Теле2 (МТС, Білайн і т.д.) та вставляєте нову SIM-карткуРостелекому. Не забудьте, щоб на балансі було 100 рублів

За замовчуванням у вас буде підключено тариф «СУПЕРСИМКА FREE»це так звані стартовий для всіх тариф, але залишатися на ньому ми не рекомендуємо. Дзвінки на всі телефони на ньому ще прийнятні за ціною 90 коп/хвилина, а ось плата за трафік просто жахлива 10 рублів/мегабайт. Перевірити, що у вас саме цей тариф від початку можна командою *103#

Щоб підключити потрібний тариф, поповніть рахунок на потрібну суму (залежно від тарифу). Наприклад, я вибрав «СУПЕР СИМКУ S». Кладемо на рахунок 120 рублів. Пишемо SMS на номер 220 із числом 11. Докладніше див. на початку статті розділ «Скільки коштує підключення»

При першому запуску телефону з новою сімкою він може попросити перезавантаження для застосування налаштувань

Корисна інформація

Зона покриття

Ростелеком використовує технічну інфраструктуру мобільного оператора Теле2 (технологія MVNO). Тому, якщо у вас комфортний прийом у вашому звичайному житлі на сімке Теле2, то можна сміливо перемикатися на Ростелеком - рівень сигналу і робота буде ідентичними. Якщо у вас інший оператор – див. Зону покриття мобільного зв'язку Ростелекому. Її можна переглянути за посиланням нижче (щоб побачити свій регіон, натискайте на кнопку -/+ для того, щоб віддалити або наблизити карту):

Перевірка балансу, залишок хвилин, залишок трафіку

Центр підтримки клієнтів мобільного зв'язку— 1888

Який у мене тариф? — *103#

Як перевірити баланс? — *102#

Як перевірити скільки залишилося хвилин та мегабайт? - *100*12#

Управління послугами — *100#

Показати мій номер телефону — *110#

Підключити додаткові 500 мегабайт трафіку за 50 рублів.*100*347*1#

Питання та відповідь

Чи можна підключити прямий номер міста?

Так, на тарифних планах «СУПЕРСИМКА L», «СУПЕРСИМКА XXL», «СУПЕРСИМКА XL» можна підключити прямий (короткий) номер. Абонентська плата - 3 руб.Увага! Якщо у вас був підключений до цього прямий номер у Теле2 або МТС, то при переході на ростелеком ви його втратите. Тобто. ваш «колишній» короткий номер, на жаль, не підключити — треба вибирати новий.

Повідомлення «Знижена швидкість (технологич.) підключена». Що значить?

Це означає, що ваш пакет мегабайт у тарифному плані добіг кінця (можна перевірити командою *100*12# ) і швидкість з'єднання знижена до мінімуму (зазвичай не більше 56 кбіт/с). Але при цьому сидіти в інтернеті можна і грошей за це не візьмуть. Після того, як скінчиться розрахунковий місяць і ви поповните рахунок на суму абонентської плати, ваш пакет мегабайт знову буде доступний.

Які мінуси є у мобільного зв'язку від Ростелекому? (оновлюється)

Немає безкоштовних SMS на номер 900 (мобільний банк Ощадбанку). Тобто. якщо у вас немає грошей на телефоні, ви не зможете перекинути їх собі на рахунок з картки (можна лише за наявності безкоштовних SMS у тарифі). Взагалі всі вихідні SMS на номер 900 - платні (перекласти на іншу карту, покласти грошей на телефон) (Ця проблема вже виправлена, оновлено 16.06.2017)

Стільникові телефони є практично у кожного, тому нова послуга від Ростелеком, що дозволяє використовувати мобільні сім-карти з тарифами на будь-який смак, має попит у багатьох клієнтів цієї компанії. Дана пропозиція доступна абонентам з 65 областей РФ (тих, де є мережа Теле2, на базі якої функціонує новий стільниковий зв'язок), а якість з'єднання відповідає всім існуючим стандартам.

Клієнти компанії можуть вибрати один із шести різних за вартістю та функціональним наповненням тарифних планів:

• Free;
• Базовий.

Перші 4 із запропонованих Ростелекомом тарифів лінії «Супер Сімка» включають лімітовану кількість підключених хвилин, гігабайт інтернету та СМС-повідомлень, що надаються після внесення на рахунок фіксованої щомісячної плати. Останні два варіанти (Базовий та Free) орієнтовані на внесення плати вже після використання певних послуг зв'язку.

Увага! Особливістю Базового тарифу є неможливість його заміни. Тобто для використання стільникового зв'язку на інших умовах доведеться купувати нову SIM-картку.

Після того, як нову сім-картку з потрібним тарифом вже придбано, абоненту надається одноразова знижка на оплату міського телефонного номера. Крім того, розмови між стаціонарними та мобільними пристроями, підключеними до мережі Ростелеком, не тарифікуються.

Про те, скільки коштує сім-карта від Ростелеком, можна судити за місячною вартістю тарифного плану, що підключається при покупці, тобто в кожному окремому випадку вона відрізнятиметься.

Супер сімка S

Використання першого в лінійці тарифу "Супер Сімка S" від Ростелеком здійснюється на наступних умовах:

• подобове зняття абонентської плати - 6,6 рублів (якщо на рахунку абонента нульовий баланс, то списання з SIM-карти від Ростелеком здійснюватимуться за цінами базових тарифів);
• місячні ліміти:
  • на інтернет – 2 Гб;
  • на розмови з абонентами Ростелеком – без обмежень.
• вартість SMS – 1,5 рубля;
• вартість розмови з абонентами інших операторів усередині країни – 1,5 р/хв.

Якщо в процесі застосування сім-карти Ростелекому встановлений обсяг інтернет-трафіку буде вичерпано, то можливість виходу в інтернет все одно зберігається, але зі значними швидкісними обмеженнями. Відновити колишню швидкість до початку наступного місяця можна за умови використання додаткових послуг та опцій.

Наведені умови тарифного плану «Суперсимка S» є актуальними для Москви та МО, але в інших регіонах вони можуть трохи відрізнятися.

Супер сімка M

Другий передоплатний тариф у лінії - "М" від Ростелеком. Він визначено щомісячна виплата у вигляді 199 рублів. У разі переходу на цей тарифний план клієнт може користуватися стільниковим зв'язком на таких умовах:

• дзвінки:
  • усередині мережі – безкоштовно;
  • на номери інших операторів – до 500 хвилин безкоштовно;
  • на балтійські та європейські номери – 49 р./хв.;
  • на телефони, які обслуговують оператори інших держав – 69 р./хв.
• повідомлення всередині РФ - до 50 повідомлень безкоштовно;
• MMS-повідомлення - 6,5 рублів.
• ліміт інтернет-трафіку – 10 Гб.

Якщо клієнт знаходиться за межами домашнього регіону, то за дзвінки на будь-які номери російських операторів з рахунку списується по 2 рублі на хвилину. У разі коли встановлені на тарифі «Суперсимка M» ліміти перевищуються, за хвилину розмови і кожне повідомлення списується по 1,95 рубля.
Важливо! При повному вичерпанні ліміту на інтернет буде підключено додаткову опцію «500 Мб+». На тарифному плані Ростелеком «Супер Сімка M», а також при інших видах підключення можна використовувати не більше 5 разів протягом місяця.

Супер сімка L

У тарифний план «Супер сімка L» від Ростелеком включений більш широкий перелік опцій та послуг, але щомісячна плата також більша і становить 399 рублів. У разі використання симкарти для мобільного телефону з таким підключенням абонент має право користуватися такими послугами:

• безкоштовні дзвінки:
  • усередині мережі (необмежено);
  • інші телефони (до 1000 хвилин);
• безкоштовні SMS-повідомлення (до 50 штук);
• Інтернет з лімітом трафіку – 10 Гб.

Якщо при використанні сім-картки від Ростелеком з цим тарифом встановлені обмеження перевищуються, списання плати за дзвінки відбувається щохвилини, також окремо будуть оплачуватись смс-повідомлення (за базовими розцінками).

Супер сімка XL

Завершальним у низці передоплатних тарифів є «Супер Сімка XL». Він найбільш дорогий і його підключення коштує 1199 рублів щомісяця. За цю суму абоненту надаються такі послуги:

• необмежена тривалість безкоштовних розмов з іншими користувачами стільникових та міських номерів Ростелеком;
• 2000 тисяч нетарифікованих хвилин для здійснення вихідних дзвінків на всі мобільні номери інших операторів;
• відправка смс-повідомлень (до 50 штук на місяць – безкоштовно);
• використання інтернет-трафіку (високошвидкісний зв'язок до вичерпання пакту 30 Гб).

Перше місце за кількістю абонентів MVNO в Росії утримує "дочка" "Мегафона" "Скартел" (бренд Yota). До кінця II кварталу 2017 р. вона мала близько 4 млн абонентів, підраховує гендиректор «ТМТ консалтингу» Костянтин Анкілов. За друге місце "Ростелеком" змагався з МГТС - "дочкою" МТС, на мережах якої вона і працює. За підсумками I кварталу 2017 р. між ними встановився приблизний паритет, але «Ростелеком» все ж таки трохи відставав. Згідно зі звітом держоператора, до кінця березня він обслуговував близько 200 000 стільникових абонентів, а МГТС їх було близько 220 000, говорив представник МГТС. До кінця II кварталу у МГТС стало близько 240 000 стільникових абонентів, розповідає представник МГТС Тетяна Мартьянова. А «Ростелеком» збільшив їхню кількість більш ніж удвічі, повідомив оператор. Оператор не розкриває прибутку, який приносять абоненти MVNO.

За оцінкою ТМТ консалтингу, в Росії до середини 2017 р. було більше 5 млн передплатників MVNO. Швидке зростання абонентської бази Анкілов, крім виходу на цей ринок, «Ростелекому» пояснює регіональною експансією «Скартела». Крім нього активно набирали MVNO-абонентів «Ер-телеком» (працює як віртуальний оператор на мережі «Мегафону») та МГТС, зазначає Анкілов.

Слідами Tele2

65 регіонів Росії охоплює віртуальний оператор "Ростелекому". Він працює скрізь, де є мережі Tele2, зазначає Костарєв.

Швидкий приріст бази стільникових абонентів «Ростелекому» Анкілов пов'язує з тим, що оператор активно просуває послугу серед своїх користувачів дротового зв'язку: оператор включив стільниковий зв'язок у стандартні пакети послуг, куди вже входять дротовий інтернет та платне ТБ. А за кількістю абонентів проводового зв'язку "Ростелеком" історично найбільший оператор Росії. До кінця I кварталу 2017 р. у нього було 20,3 млн. користувачів стаціонарних телефонів, 12,5 млн. користувачів проводового інтернету і 9,4 млн. абонентів платного ТБ, випливає зі звіту «Ростелекому».

Справді, просування серед чинних абонентів фіксованого зв'язку разом із пакетними пропозиціями сприяло набору абонентської бази, погоджується представник «Ростелекому» Валерій Костарєв. Такі пропозиції зміцнюють абонентську базу – користувачі пакетних пропозицій менше схильні до відтоку, стверджує Костарев.

МГТС також пропонує стільниковий зв'язок провідним абонентам. У МГТС близько 24% абонентів інтернету за технологією GPON користуються пакетами з фіксованим та мобільним зв'язком, уточнює Мартьянова.

Послуги MVNO як складова частина конвергентних пакетів послуг служать «Ростелекому» та іншим операторам для скріплення та утримання абонентської бази, погоджується гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. На його думку, протягом трьох років MVNO "Ростелекому" здатний охопити приблизно 10-15% користувачів його дротового інтернету. Це 1–1,5 млн. передплатників. Але Кусков сумнівається, що «Ростелеком» збереже нинішні темпи зростання, а Yota з часом залишиться окремим проектом. Тому говорити про те, чи зможе «Ростелеком» обійти «Скартел» передчасно, вважає Кусков.

Як працюють віртуальні оператори зв'язку? Хто може заробити на новій технології? І які ризики вбачають у створенні MVNO класичні оператори? Павло Малигін – експерт компанії «Петер-Сервіс» розповідає про сьогодення та майбутнє MVNO-проектів у всьому світі.

У 1999 році британський регулятор OFTEL (The Office of Telecommunications) вперше запропонував використовувати термін MVNO (Mobile Virtual Network Operator). Тоді під віртуальним оператором розумілася компанія, що пропонує послуги мобільного зв'язку, але не має необхідних радіочастотних ресурсів. З того часу компанії у всьому світі, від банків до логістичних корпорацій, створюють власних віртуальних операторів зв'язку.

За даними GSMA Intelligence за 2015 рік, MVNO-оператори в основному розвинені в країнах Європи, Азії та Північній Америці.

За даними нового звіту Transparency Market Research, світовий ринок MVNO досягне понад $75 млрд у 2023 році. Середньорічний темп зростання оцінюється у 7, 4% протягом цього періоду з 2015 по 2023 рік. Зростання ринку в період до 2022 року, за даними Global Market Insights, також вражає.

Віртуальні оператори зв'язку – як це працює?

Технологія MVNO - це проста можливість для сторонніх компаній вийти на ринок мобільного зв'язку. Банки, промислові корпорації, рітейл, транспортна та логістична сфера – середній та великий бізнес давно усвідомили перспективи MVNO-проектів.

Для створення власного віртуального оператора компаніям не потрібно отримувати ліцензії зв'язку та будувати базові станції. Всю необхідну інфраструктуру вони повністю чи частково орендують у батьківського оператора – MNO (Mobile Network Operator). MVNO працюють під власним брендом і існують лише спільно з MNO.

Синергія основного бізнесу з телекомуслугами відкриває перед компаніями нові бізнес-можливості, дозволяє скоротити витрати на зв'язок, забезпечує лояльність клієнтів. Для батьківського оператора створення MVNO дозволяє розширити своє проникнення, збільшити базу клієнтів, отримати додаткові джерела доходу від оренди інфраструктури, просунути нові послуги та багато іншого.

Залежно від обсягів власної або запозиченої оператором інфраструктури, MVNO діляться на типи. Чим більшою інфраструктурою володіє MVNO, тим більший спектр послуг може надавати своїм мобільним клієнтам.

Reseller MVNO (Реселлер)

Найпростіший варіант MVNO. Спеціалізується лише на продажах та маркетингу послуг базового оператора під власним брендом.

Service Provider MVNO (Сервіс-провайдер)

Крім продажу та маркетингу виконує обслуговування абонентів та білінг.

Enhanced Service Provider MVNO (Сервіс провайдер з розширеними можливостями)

Пропонує додаткові послуги, випускає власні SIM-картки, тарифні плани.

Full MVNO (Повний MVNO)

MVNO із максимальною інфраструктурою. Крім того, обслуговує мережу за допомогою власного центру комутації, укладає власні національні та міжнародні роумінгові та міжоператорські угоди.

Зазвичай MVNO-проекти запускають компанії, які вирішили заробити на ринку мобільного зв'язку або великі корпорації, зацікавлені в переході з рівня клієнта на рівень провайдера послуг. Також MVNO запускають оператори, які розширюють пакет своїх послуг додатковими мобільними пропозиціями.

Незважаючи на простоту, на етапі створення віртуального оператора компанії можуть зіткнутися з низкою проблем. Розгортання власної інфраструктури MVNO потребує високого рівня технічної компетенції. Слабка експертиза у телекомунікаційній галузі стає проблемою для багатьох компаній. Ідеальним рішенням для віртуальних операторів є використання готових коробкових рішень.

У такій ситуації розвитку незалежних MVNO сприяють звані енеейблери (Mobile Virtual Network Enabler) і агрегатори MVNA (Mobile Virtual Network Aggregator).

MVNE– це посередники між звичайним та віртуальним операторами. Енейблери беруть на себе вирішення всіх технічних питань MVNO, а також допомагають скоротити час та витрати на впровадження проекту MVNO в експлуатацію. MVNE надають MVNO готові технічні рішення і позбавляють їх проблем, пов'язаних з вирішенням не профільних завдань.

Спільна робота з MVNE допомагає віртуальному оператору зосередитися лише на маркетингу та продажах, а всю технічну частину віддати на аутсорсинг енейблеру.

MNO-оператори зацікавлені працювати лише з великими MVNO, з великою абонентською базою. Маленьким MVNO дуже складно вийти на ринок надання послуг стільникового зв'язку. У цьому випадку дрібним гравцям допомагають MVNA. Вони агрегують кілька невеликих віртуальних операторів та взаємодіють із MNO, як один великий MVNO.

Загальна схема взаємодії MNO з MVNO, MVNE та MVNA може виглядати так:

MVNO - віртуальні оператори зв'язку в Європі

У Європі понад 100 млн. абонентів віртуальних операторів. Популярність MVNO у цьому регіоні обумовлена ​​діями регуляторів та операторів стільникового зв'язку. Регулятори прагнуть посилити конкуренцію та знизити ціни на мобільний зв'язок, а оператори зацікавлені в ефективному використанні своїх радіочастот.

Чверть MVNO у Європі працює як дискаунтер, надаючи послуги з моделі low-cost

За прогнозами Pyramid Research на 2015-2020 рік, у Європі найбільш перспективними для MVNO стануть сегменти data-MVNO, M2M та етнічні MVNO. Це майже збігається з прогнозами щодо Росії від аналітиків J'son & Partners Consulting. Найбільш успішними стануть data-MVNO (міжнародний роумінг), телеком, етнічні, великі корпоративні та M2M/IoT.

MVNO - віртуальні оператори зв'язку в Росії

За даними «ТМТ Консалтинг», кількість абонентів MVNO у 2015 році зросла більш ніж удвічі, порівняно з попереднім роком, і становила 2,5 млн абонентів. J'son & Partners Consulting прогнозує до 2020 зростання абонентської бази до 5 мільйонів користувачів.

На ринку віртуальних операторів Росії також працюють інші компанії, і оператори зв'язку.

ТОВ "Газпром телеком" з 2014 року спільно з "Петер-Сервіс" реалізує проект створення віртуального оператора зв'язку. "Ростелеком" тестує MVNO-оператора на мережі Tele2 у кількох регіонах Росії - абоненти вже можуть купити SIM-картки нового оператора. Ощадбанк також спільно з Теле-2 працює над новим MVNO-проектом для своїх клієнтів. ПАТ «Мегафон» та Mail.Ru Group розпочали у 2016 проект створення оператора мобільного зв'язку VKMobile і планують запустити його до кінця року.

Однак це поодинокі проекти, і загалом ринок MVNO у Росії розвинений слабо. Популярна у Європі модель лоукост-операторів не прижилася. Наприклад, МТС та мережа гіпермаркетів "Ашан" безуспішно намагалися розробити проект "А-Мобайл" для клієнтів супермаркетів. Рітейлер "Зв'язковий" призупинив запущеного в 2013 на базі МТС віртуального оператора "Зв'язковий Мобайл". А MVNO-проект «Алле» від X5 Retail Group, закрився в 2012, пропрацювавши лише два роки. Оператори зв'язку самі зайняли нішу бюджетних тарифів (Tele2).

На думку експертів J`son & Partners Consulting, основними стримуючими факторами для розвитку MVNO в Росії є стільникові оператори, які не бажають посилення конкуренції, та відсутність тиску з боку регуляторів.

Незалежним MVNO дуже важко домовитися з операторами про оренду стільникової інфраструктури, а для Full MVNO це ще й високі капітальні витрати на додаткову інфраструктуру.

Зростання російського ринку MVNO безпосередньо пов'язані з розвитком MVNE з урахуванням великих операторів стільникового зв'язку. Самостійних MVNE поки що не існує, як і MVNA, через невирішені умови їхньої діяльності на законодавчому рівні.

Незважаючи на існуючі проблеми, майбутнє у віртуальних операторів у Росії є. Вдалими будуть проекти, створені на базі відомих брендів масового ринку з великою клієнтською базою. Це відомі банки, платіжні системи, провайдери та великі компанії. Важливим фактором стане наявність у них розподіленої мережі збуту, а також розвиненої програми лояльності.

Залишайтеся на зв'язку!

Популярністю користується у Ростелеком мобільний зв'язок, тарифи теж заслуговують на увагу. Наразі компанія пропонує кілька варіантів для клієнтів. Тому так важливо розібратися серед них і вибрати відповідне рішення.

Спеціальних тарифів на міжміський зв'язок на даний момент компанія не має, можете не витрачати час на марні пошуки. Такі дзвінки зазвичай здійснюються не так часто, тому немає сенсу створювати окремі плани.

Як тоді розраховується вартість? У всіх діючих рішеннях приблизно схожі умови:

1. Вартість однієї хвилини при дзвінках на номери в інших регіонах – 2 рублі.
2. СМС на телефони Росії – 2,5 рубля.
3. ММС обійдеться вам у 4 рублі.

Якщо вивчити умови у всіх фірм, міжміські дзвінки у Ростелеком можна назвати відносно недорогими. В інших компаній умови приблизно схожі, тому особливої ​​різниці немає.

Тарифи Ростелекому на телефонний зв'язок на 2019 рік для фізичних осіб

Увага! Компанія може встановлювати умови для певних регіонів. У нашій статті представлені тільки загальні параметри, які у вашому місті можуть відрізнятися.

Якщо вас цікавлять у Ростелеком тарифи на стільниковий зв'язок, то зараз пропонується лінійка пакетних планів. Вони включають основні послуги, які можуть знадобитися вам надалі.

Компанія розробила пакети «СУПЕРСИМКА». Їхня основна ідея – надати абонентам послуги за оптимальними цінами, запропонувати кожному клієнту найбільш підходящий варіант.

Які рішення увійшли до лінійки:

• Окремо існує «Базовий»

Відгуки про кожен пакет суперечливі, тому їх не можна отримати точну інформацію. Варто вивчити тарифи та умови, щоб ви надалі змогли зробити серед них правильний вибір.

S

Це один із найпопулярніших тарифних планів. Він передбачає невеликі пакети та низьку абонентську плату. Його обирають люди, які бажають заощадити на послугах, отримавши все потрібне.

Основні умови:

1. Абонентна плата списується подобово, вона становить 10 р. на день.
2. Клієнт отримує безлімітні дзвінки на номери компанії.
3. Надається 8 ГБ трафіку.
4. Виклики на інших операторів у вашій області – 1.5 рубля на хвилину.

Які недоліки має цей план?

• Не надто багато трафіку. Вам вистачить 8 ГБ тільки за умови використання соцмереж, відвідування сайтів та перевірки пошти. Для деяких користувачів цього виявиться недостатньо.
• На номери інших компаній всі дзвінки тарифікуються за встановленою ціною.

Коли варто підключатись до цієї програми?

1. Ви хочете заощадити на послугах зв'язку.
2. Найчастіше телефонуйте на номери Ростелеком, ваші родичі та друзі теж користуються послугами цього оператора.
3. Використовуєте смартфон для відвідування соцмереж та різних сайтів, не переглядаєте відео та не слухаєте потокову музику.

Основний недолік - саме в обмеженості трафіку. Пакет більший, ніж у ряду операторів за ту ж ціну, але його все одно буде для деяких користувачів недостатньо. Якщо ви витрачаєте його до закінчення місяця, можна продовжити швидкість, купивши ще 500 МБ за 50 рублів.

M

Це більш збалансований план. Для кого він розроблявся:

• Люди, які більше дзвонять, нерідко й інших операторів.
• Абоненти, які рідко користуються мобільним інтернетом.
• Клієнти, які бажають оптимізувати витрати.

Які умови у Ростелеком щодо стільникового зв'язку на тарифному плані?

1. Щомісяця з рахунку списується 270 рублів як абонентської плати.
2. Ви можете безкоштовно телефонувати на номери Ростелеком.
3. На інших операторів надається 350 хв.
4. Після їх вичерпання, за одну хвилину вам потрібно буде оплачувати 1.5 грн.
5. Абонент отримує 50 повідомлень.
6. Кількість трафіку – 1 ГБ.

Програма створена для клієнтів, які більше дзвонять та рідко користуються інтернетом. Якщо вам потрібно більше трафіку, то краще вибрати інший варіант. Після закінчення основного пакету інтернету, надалі підключаються додаткові 500 МБ за 50 рублів.

L

Основна відмінність цієї програми від минулої – надається більше трафіку. Тому вона підійде для абонентів, які часто здійснюють дзвінки та активно користуються інтернетом.

Що пропонується клієнтам?

• На Ростелеком можна дзвонити без обмежень.
• На інших операторів ви отримуєте 350 хвилин.
• Надається 50 СМС.
• Виклики понад пакет – 1.5 р.
• До плану входить 10 ГБ трафіку.
• Щомісяця ви оплачуєте 350 руб.

Трафік значно більше, ніж у минулому тарифі. Можливо, не варто економити та краще підключити саме L. Він підійде для багатьох абонентів та покриє ваші основні потреби.

XL

Це пакетний тариф, який має найбагатше наповнення. Розроблено він для клієнтів, які особливо активно користуються послугами зв'язку і не бажають у чомусь відмовляти собі. За оптимальну ціну ви одержуєте максимум від компанії.

Вивчимо основні умови:

1. Щомісячна плата - 570 рублів.
2. Виклики на Ростелеком є ​​безлімітними.
3. На номери інших операторів у вашому регіоні – 700 хвилин.
4. Якщо максимальна тривалість дзвінків перевищена, то надалі ви сплачуєте по 1.5 р за хвилину.
5. Клієнт отримує 50 SMS.
6. Об'єм трафіку – 20 ГБ.

Якщо ви витрачаєте велику кількість трафіку, багато дзвоніть, не хочете відчувати якихось незручностей, варто вибрати цю програму. Для таких абонентів вона виявиться найвигіднішим варіантом.

FREE

Це рішення для людей, які рідко користуються мобільним зв'язком. Вивчимо основні умови:

• Увімкненого трафіку в пакет немає.
• Абонентська плата відсутня.
• Одна хвилина при дзвінку за вашим регіоном - 1.8 руб.
• Використовується посекундна тарифікація, що дозволяє заощадити кошти.

Базовий

Цей тариф практично повністю схожий на попередній:

1. Нема АБ.
2. Трафік не надається.
3. Вартість хвилини під час виклику в регіоні – 1.8 р, розрахунок відбувається за секундами.

Обидва рішення підійдуть для економічних абонентів, які рідко дзвонять та не користуються інтернетом. Тоді відсутність абонентської плати стане суттєвою перевагою. Вам не доведеться щомісяця купувати пакети, які ви не зможете використати повністю. Можна сплачувати послуги за фактом, знизивши витрати.

Як провести зміну?

Якщо ви хочете змінити план тарифікації, зробити це можна декількома способами:

• Зателефонувати до технічної підтримки за номером 8 800 100 08 00 . Уточніть тип послуг, якими ви користуєтесь у компанії. Спеціаліст зможе надати докладну інформацію та надасть допомогу з підключенням.
• Зайдіть до особистого кабінету. Пройдіть авторизацію, виберіть пункт з мобільним зв'язком. Далі пройдіть у вкладку з тарифами. У ній ви зможете переглянути поточні пропозиції та здійснити швидкий перехід.
• В додатку. Вам потрібно зайти в офіційний магазин на вашій мобільній ОС. Знайдіть у ньому програму «Мій Ростелеком» та скачайте. Після входу та авторизації ви зможете отримати доступ до управління мобільним рахунком. У додатку можна вибрати та змінити план, процедура дуже проста і навіть не потрібно користуватись особистим кабінетом.