Outlook отсутствие на рабочем месте. Добавление сведений о вашем отсутствии в календари Outlook коллег

28.01.2019

Задача: настроить автоматический ответ на приходящие письма. В нашем случае это был автоответ типа «Спасибо, ваше резюме будет рассмотрено в самое ближайшее время»

Дано: Microsoft Outlook + Microsoft Exchange 2007

В данной задаче есть два не совсем правильных решения, и одно почти правильное.

Не совсем правильные решения:

Использовать автоответ об отсутствии (Outlook — Сервис — Заместитель). В этом случае автоответы отправляться будут, но к теме письма будет добавлено слово ОТСУТСТВУЕТ, что не всегда приемлемо, и самое неприятное что этот автоответ будет отправлен только один раз (на самом деле не совсем так. «счетчик автоответов» сбрасывается каждый раз, когда вы перезапускаете Outlook, но сути это не меняет). Outlook считает, что один раз уведомив адресата о том, что вы отсутствуете на рабочем месте — потом можно больше это не повторять, что по понятным причинам не всегда удобно (например, если вы настраиваете автоответы на служебной почте для приемки заказов, или приемки резюме и т.д.)
Использовать правило в Outlook с действием «ответить адресату используя шаблон». Этот вариант плох тем, что правило выполняется на стороне Outlook, а значит если пользователь не включил Outlook, то никаких автоответов никуда не уйдет.

Почти правильное решение:

Использовать правило в Outlook с действием «потребовать сервер ответить через текст» (have server reply using specific message). Здесь все хорошо, кроме одного нюанса — невозможно стандартными средствами сделать так, чтобы ответ уходил с использование оригинальной темы в письме. т.е. чтобы если вам написали письмо с темой «Заказ #1234», то ответ уходил бы с темой «RE:Заказ#1234» или что-то похожее. Нет. Так сделать нельзя. Ответ будет уходить с заранее определенной темой, одинаковой для всех писем. Это не совсем удобно, т.е. отправитель не знает на какое именно письмо был получен ответ. Но лучшего Microsoft пока не придумал.

Ниже описание как сделать такое правило, by Булдаков

1. Входим в систему под пользователем, для которого надо настроить автоответы. Запускаем Outlook (дальше пойдут картинки из Outlook 2003, в Outlook 2007 и 2010 процесс выглядит аналогично). Заходим в правила и запускаем создание нового правила (с чистого шаблона для приходящих писем):

2. Задаём условия применения – письма приходящие к нашему пользователю:

3. Указываем действия, которые применить к такому письму – потребовать сервер ответить через текстовый шаблон:

4. Далее нажимаем на текст, который надо ввести и в открывшемся окне вводим тему письма и текст – этот шаблон будет уходить в ответ на пришедшее письмо. По завершении редактирования письма нажимаем кнопку Сохранить и Закрыть:

5. В итоге готовое правило будет выглядеть следующим образом:

После этого учётную запись пользователя можно отключить, правило будет продолжать работать.

Всем снова здравствуйте. Сегодня мы затронем тему, которая актуальна, скорей всего, при деловой переписке. Возможно, будет интересна и для обычных пользователей, дружеской общению через почту. Предположим, к вам приходит письмо от уважаемого человека, вашего делового партнера. Вы открыли его, прочитали, но ответить на него в сию минуту не можете. А партнеру очень важно узнать, дошло ли его письмо до вас, прочитали ли его. И конечно, он будет ждать вашего ответа. Тем более, что письмо весьма важное для него. Как отправителя уведомить о том, что письмо достигло адресата? Или, например, вы уехали в командировку или отпуск и у вас не будет возможности проверять почту и отвечать на входящие письма. Для таких целей и предусмотрен автоответчик. Его мы и разберем сегодня. Рассмотрим, как включить данную функцию в почтовом сервисе Яндекс, Mail, Gmail.

Начнем с Яндекс.

Как включить автоответчик на Яндекс почте?

Процесс включения автоответчика на этом сервисе немного сложен, но не так страшно, как может показаться. Итак, заходим в свой почтовый ящик.

В верху правого угла нажимаем на шестеренку и в меню выбираем «Правила обработки писем »

Как мы видим, у нас есть два правила, которые мы создали при действиях, описанных в статье « ».

Для того, чтобы отправитель получал наше сообщение автоответчика, нужно создать новое правило. Поэтому кликаем по кнопочке «Создать правило ».

Тут вам предоставляется указать условие, при котором будет выполняться то или иное действие. Итак, если вы хотите, чтобы сообщение автоответчика получали определенные адресаты, то укажите через запятую их в поле «От кого совпадает с ». Предлагаемые действия нам тут не нужны. Нам нужно чтобы была автоматическая отправка сообщения определенного содержания. Но для этого нас просят ввести пароль от данного почтового ящика. Нажмите ссылку «Продолжить »

И в модальном окне введите пароль, затем жмите «Подтвердить ».

Теперь нижний блок стал активным, и мы можем указать текст, который будет отправляться вышеуказанным адресатам. Если же вы хотите, чтобы автоответчик был для всех входящих писем, тогда поле ввода «совпадает с » нужно удалить . Для этого, нажмите на маленький крестик справа от этого поля. Не будет ни одного условия.

Старайтесь создать правдивый текст автоответчика. Укажите через сколько часов или минут, отправитель получит ваш ответ. И непременно выполните это в указанный срок. Это повысит к вам доверие. Для того, чтобы правило вступило в действие, нажмите «Создать правило ». Теперь на все адреса входящих писем будет отправляться сообщение автоответчика. Если же вы указали конкретные адреса, то автоответчик будет отсылать сообщение только этим адресам.

Как включить автоответчик в Mail.ru

В данном почтовом сервисе включение автоответчика происходит намного проще.

Как всегда, заходим в свой ящик, нажимаем на свой адрес в верхнем правом углу и выбираем «Настройки почты ».

В левом меня настроек выбираем пункт «Автоответчик »

Здесь мы его включаем функцию автоответчика, можно указать с какого дня и времени начинает работает эта функция и по какой день, если вам нужно настроить автоответчик на определенные дни. Если снять галочку «круглосуточно », то поля для установки времени станут активные. Просто указываете временной интервал, в который будет отсылаться сообщения автоответчика. Сам текст сообщения вы задаете ниже. После этого нажмите «Сохранить »

Эта функция автоответчика будет применяться ко всем входящим письмам. Если же вам нужно настроить автоответчик для конкретных адресов, .

Включение автоответчика в GMAIL

Снова заходим в свой почтовый ящик (аккаунт) от Google.

Справа сверху нажимаем на значок шестеренки и выбираем «Настройки »

Переходим на вкладку «Общие », спускаемся в самый низ и включаем настройку автоответчика. Задаем тему письма и сам текст. Если нужно, то установите галочку «Отвечать только из моего списка контактов ». В этом случае, адресаты вне вашего списка контактов, подобные сообщения не будут получать.

Вот так легко и просто мы установили автоответчик на популярных почтовых сервисах. До новых встреч!

Нужно слушать, но не подслушивать.

Вы можете легко отметить время как "Занят" или "Нет на месте" в календаре Outlook. Но что делать, если вы не используете Office 365 и у вас не включен общий доступ к календарю, но вам нужно оповестить других пользователей о том, что вас не будет в офисе? В этой статье рассказывается, как использовать приглашения на собрания, занимающие целый день, для оповещения коллег, не влияя при этом на свободное время в их календарях.

Оповещение об отпуске через приглашение на собрание выполняется в два этапа. Во-первых, сообщите коллегам, что вы будете отсутствовать, добавив свой отпуск в их календари. Затем укажите отпуск в своем календаре.

Шаг 1. Добавление времени отпуска в календари коллег

Если пометить время в календаре как "Нет на работе", коллеги увидят эту пометку при попытке запланировать собрание с вами. Но нельзя ли заранее оповестить всех сотрудников о своем отсутствии, не загромождая их календари и не изменяя сведения о доступности? Это можно сделать, отобразив в календарях событие на целый день, которое, в отличие от обычного события на целый день, будет отображаться как свободное время. Такое событие не будет влиять на доступность коллег.

Примечание: Приглашения на собрания рассчитаны на отправку и получение пользователями Outlook. Возможность видеть расписания других пользователей при создании приглашений в Outlook зависит от наличия в организации Microsoft Exchange Server.

В календаре на вкладке Главная нажмите кнопку Создать собрание .

Сочетание клавиш. Чтобы создать приглашение на собрание, нажмите клавиши CTRL+SHIFT+Q.

Введите описание в поле Тема и при необходимости укажите место .

С помощью списков Время начала и Время окончания задайте интервал времени, в течение которого вы будете отсутствовать на работе. Для отпусков обычно задаются целые дни. В этом случае следует установить флажок Целый день .

Примечание: По умолчанию Outlook использует для планирования часовой пояс, заданный на компьютере. Чтобы спланировать время отсутствия на основе другого часового пояса, в группе Параметры выберите Часовые пояса .

В группе Параметры в раскрывающемся списке Показать как выберите Свободен . Если вы уже указали, что это событие на целый день, для параметра Показать как автоматически задается значение Свободен .

Важно:

Убедитесь, что параметр Показать как имеет значение Свободен . Это позволит получателям принять приглашение на собрание и добавить ваш отпуск в свой календарь, но при этом не блокировать время в своем календаре. Получатель по-прежнему будет доступен во время вашего отпуска.

Если выбрать событие на целый день, оно будет начинаться в полночь. Чтобы коллеги не получали оповещения в неудобное время, задайте для параметра Напоминание значение Нет .

Введите любые сведения, предназначенные для получателей.

Укажите получателей в строке Кому .

Чтобы оповестить коллег о повторяющихся отпусках, в группе Параметры выберите Повторение , укажите шаблон повторения и нажмите кнопку ОК .

Нажмите кнопку Отправить .

Если отправить приглашение на собрание, установив для параметра Показать как значение Свободен , то событие будет отображаться наверху каждого дня в календарях Outlook ваших коллег. Это позволяет создать наглядное напоминание без блокировки рабочего времени.

Примечание: Если флажок Целый день не был установлен, то событие отображается во временной сетке и не выводится вверху каждого дня. Однако оно по-прежнему помечается как свободное.

Шаг 2. Блокировка времени отпуска в календаре

Если вы выполнили действия, описанные в предыдущем разделе, отправленный запрос на собрание помечается как свободное время, чтобы предотвратить блокировку времени в календарях других пользователей. Однако это время также помечается как свободное в вашем календаре. Необходимо создать дополнительную встречу, чтобы коллеги видели, что вы недоступны в указанное время.

Типичной ошибкой является открытие приглашения на собрание в календаре после отправки исходного запроса и задание для параметра Показать как значения Нет на работе вместо Свободен . При этом всем получателям исходного приглашения отправляются обновления, изменяющие состояние Свободен на Нет на работе , что нежелательно. Необходимо создать копию встречи в собственном календаре, задав для параметра Показать как значение Нет на работе .

Когда сотрудники планируют собрания и другие события в календаре Outlook, они видят сведения о вашей доступности, если вы не заблокировали эту возможность. Обычно для встреч, собраний и событий параметр Показать как имеет значение Занят . Также можно создавать элементы, выбирая для параметра Показать как значение Нет на работе . Элементы с пометкой Нет на работе интерпретируются так же, как элементы с пометкой Занят : они указывают на недоступность пользователя в определенный период времени. Визуально элементы двух типов отличаются: элементы с пометкой Нет на работе выделены фиолетовым цветом, а элементы с пометкой Занят - синим. Это различие помогает определить причину недоступности пользователя. Например, можно переместить элемент с пометкой Занят , но элемент с пометкой Нет на работе (используемый, например во время отпуска) перемещать нежелательно.

В календаре на вкладке Главная нажмите кнопку Создать встречу .

В поле Тема введите название отпуска.

В полях Время начала и Время окончания щелкните нужные даты.

Установите флажок Целый день .

Задайте для параметра Показать как значение Нет на работе .

Примечание: Можно удалить (только из собственного календаря) исходное приглашение на собрание, отправленное другим пользователям. Однако если вы оставите его в календаре, можно будет в случае необходимости легко разослать обновление или отменить приглашение.

Деловая переписка по интернету в наше время стала обыденным делом. Через электронные письма передаётся масса нужной и важной информации, отправляются документы и даже заключаются сделки. Что делать, если ваша работа напрямую связана с электронной почтой, но по каким-то причинам (отпуск, командировка) вы не сможете иметь доступ к вашему почтовому аккаунту? Outlook позволяет держать связь с адресатами даже на расстоянии.

Как сделать автоматический ответ в Outlook: шаблоны и правила

Для пользователя Outlook доступны два варианта автоматических действий над входящими и исходящими сообщениями: шаблоны и правила.

Шаблоны упрощают процесс создания и отправки сообщений, текст которых зачастую повторяется, отличаясь только несколькими данными (буквально пара слов или цифр). По своей сути, шаблоны - хранимые сообщения, в которые непосредственно перед отправкой вставляются новые данные.

Правила в Microsoft Outlook - это автоматически исполняемые над сообщениями действия, созданные на основе имеющегося шаблона или заданных условий.

Разберём пошагово процесс создания и шаблонов, и правил, а также имеющиеся различия для разных версий Outlook.

Создание шаблона для версий Outlook 2003 и 2007

Навряд ли кто-то ещё пользуется этими «динозаврами» мира электронной почты, но если вам посчастливилось заполучить рабочее место именно с таким софтом, то эта инструкция для вас.