ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل هاتفك أو هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي؟ لا يتم تشغيل هاتف Android خارج نطاق الشعار (لا يريد التمهيد) لا يقوم هاتف مكبر الصوت بتسجيل الدخول.

01.07.2023

بطاقة SIM والرقم والتعريفة
- كيفية إلغاء حظر الرقم؟
  - إذا نفدت الأموال في حسابك وتم حظر الرقم، فقم بتعبئة رصيدك. يتم تفعيل الرقم بعد سداد الدين.
  - إذا لم تستخدم رقمًا لأكثر من 90 يومًا، فقد يتم حظره. لاستعادة رقمك، خذ جواز سفرك إلى صالون MegaFon. إذا لم يتم نقل الرقم إلى مشترك آخر خلال هذه الفترة، فسوف تتلقى بطاقة SIM جديدة بنفس الرقم.
    اكتشف ما إذا كان بإمكانك استعادة رقمك عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة مجانية من بطاقة MegaFon SIM الحالية إلى. في الرسالة، حدد الرقم الذي تريد استعادته والاسم الكامل للمالك.
  - إذا تم حظر الرقم بعد فقدان بطاقة SIM الخاصة بك، فيمكنك الحصول على بطاقة SIM جديدة مجانية بنفس الرقم عن طريق الاتصال بصالون MegaFon بجواز سفرك.
  - إذا قمت بضبط الحظر، فسيتم إلغاء حظر الرقم تلقائيًا في اليوم الذي حددته لإنهاء الحظر.
  هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
- كيف تحصل على بطاقة SIM جديدة مع الاحتفاظ برقم هاتفك؟
  تقدم بطلبك بجواز سفرك إلى أي صالون MegaFon في المنطقة الرئيسية التي تم فيها إبرام الاتفاقية. يمكنك الحصول على بطاقة SIM جديدة مجانًا والاستمرار في استخدام رقمك. تظل التعريفة وجميع شروط الخدمة كما هي، وليست هناك حاجة لإبرام عقد جديد لتوفير خدمات الاتصالات.
  
  هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
- كيف أحافظ على رقمي؟
  يبقى الرقم ملكك طالما أن الرصيد موجب. إذا كنت لا تستخدم الرقم ولم تقم بتنشيط خدمة الحظر، فستحتاج مرة واحدة على الأقل كل 90 يومًا إلى استخدام خدمات الاتصال: المكالمات الصادرة، والمكالمات الواردة، وإرسال الرسائل القصيرة، وإرسال واستقبال رسائل الوسائط المتعددة، والوصول إلى الإنترنت. إذا لم تستخدم خدمات الاتصالات لأكثر من 90 يومًا تقويميًا على التوالي وفقًا لتعريفات المكالمات ولمدة أطول من 180 يومًا تقويميًا على التوالي وفقًا لتعريفات الإنترنت، فسيبدأ تحصيل رسوم الاشتراك للحفاظ على الرقم يوميًا.
  
  في حالة عدم استخدام خدمات الاتصال على أي من أرقام المشتركين مجتمعة في حساب شخصي واحد لأكثر من 90 (تسعين) يومًا تقويميًا على التوالي، يعتبر عقد تقديم خدمات الاتصال فيما يتعلق برقم المشترك هذا منتهيًا بمبادرة من المشترك.
  
  يشار في الوصف إلى مبلغ رسوم الاشتراك للحفاظ على الرقم وشروط خصمه والمدة التي سيتم في نهايتها إنهاء عقد تقديم خدمات الاتصالات وإمكانية نقل الرقم إلى مشترك آخر. من التعريفة الخاصة بك. يمكنك العثور عليه في قسم التعريفات أو أرشيف التعريفات.
  
  إذا لم تستخدم خدمات الاتصالات لأكثر من 90 يومًا وكان رصيد حسابك الشخصي صفرًا أو سالبًا، فسيتم اعتبار العقد منتهيًا بمبادرة منك. إذا لم يتم نقل الرقم إلى شخص آخر، فيمكن استعادته عن طريق ملء الطلب في صالون MegaFon.
  
  إذا كنت تخطط لعدم استخدام اتصالات الهاتف المحمول لفترة طويلة (أكثر من 90 يومًا)، فقم بحظر رقمك.
  هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
- - استخدم رموز الهاتف الخاصة بالخدمة لمشغلي شبكات الهاتف المحمول. أدخل رقم الهاتف المحمول الذي تهتم به في شريط البحث وانقر على زر "التحقق". سيظهر الناقل والمنطقة أسفل شريط البحث.
  - اكتب الأمر * 629 # . ثم أدخل رقم الهاتف المحمول الذي تريد التحقق منه بأي تنسيق. ستظهر معلومات المشغل والمنطقة على الشاشة.
  هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
- كيفية تجديد العقد أو تغيير الرقم؟
  يمكنك اختيار رقم عند إبرام عقد لتقديم خدمات الاتصالات أو استبدال رقم هاتفك الحالي.
  
  اختر رقمًا جميلاً وسهل التذكر في متجر عبر الإنترنت أو في صالة عرض MegaFon.
  
  تعتمد تكلفة الغرفة على فئة الغرفة: بسيطة، برونزية، فضية، ذهبية، بلاتينية، ونوع الترقيم: فيدرالي أو مدينة. مزيد من التفاصيل حول تكلفة الغرفة في وصف الخدمة اختر غرفة.
  
  هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
- كيفية تعبئة حسابك؟
  اختر أي طريقة مناسبة:
  1. قم بتعبئة حسابك من بطاقة مصرفية أو محفظة إلكترونية في قسم الدفع.
  2. في الصفحة الرئيسية لحسابك الشخصي، يمكنك تعبئة حسابك، بالإضافة إلى حساب مشترك آخر في Megafon، باستخدام بطاقة مصرفية.
  3. قم بإعداد الدفع التلقائي بنفسك في حسابك الشخصي على الموقع الإلكتروني أو اتصل بأحد المتخصصين في صالون MegaFon للحصول على المساعدة. مع هذه الخدمة، سيتم تجديد الرصيد تلقائيًا من بطاقتك المصرفية.
  4. إذا لم تتمكن من الدفع الآن، فاستخدم خدمة الدفع الموعود.
  5. يمكن لمشترك آخر في MegaFon تحويل الأموال إليك من حسابه باستخدام خدمة Mobile Transfer. لإرسال طلب إلى مشترك آخر، استخدم خدمة "ادفع لي" المجانية.
  6. إذا كنت أحد عملاء Sberbank وكانت بطاقتك المصرفية مرتبطة برقم هاتف، فحدد المبلغ المطلوب في رسالة نصية قصيرة وأرسله إلى الرقم أو استخدم تطبيق Sberbank Online.
  هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
- كيف تبقى على اتصال برصيد سلبي أو صفر؟
- اشتراكات الهاتف المحمول
  - كيفية إلغاء الاشتراك؟
    هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
  - هل يمكنني الاستماع إلى تسجيل لمحادثتي الهاتفية؟
    MegaFon لا يسجل مكالمات المشتركين.
    هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
  - كيفية إعداد تحويل المكالمات؟
    يمكنك إعداد أو إلغاء تحويل المكالمات في قائمة الهاتف أو في حسابك الشخصي. لمعرفة شروط وتكلفة إعداد إعادة التوجيه، راجع صفحة الخدمة.
    
    إذا لم تعمل إعادة توجيه المجموعة، فتحقق مما إذا كانت هناك أي قيود على رقمك وما إذا كان الرقم قد تم إدخاله بشكل صحيح.
    هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
  - لماذا لا تلتقط الشبكة؟
    1. إشارة الشبكة غير مستقرة.
      أنت خارج المدينة، في مناطق ذات مباني كثيفة - في منطقة استقبال إشارة غير مؤكد. إذا حدثت مشكلات في الاتصال بانتظام، فيرجى إرسال رسالة إلينا عبر نموذج الكتابة إلينا أو الاتصال بخدمة الدعم من خلال حسابك الشخصي. في الرسالة، أشر إلى العنوان الذي تحدث فيه مشكلات الاتصال ووصف المشكلة بالتفصيل. على جهاز Android، باستخدام تطبيق My Network، يمكنك إرسال معلومات حول جودة المكالمة ومشكلات التغطية تلقائيًا إلى MegaFon.
    2. ليس هناك ما يكفي من المال في حسابك.
      قم بتعبئة حسابك بأي طريقة مناسبة.
    3. اتصال الشبكة غير صحيح.
      انتقل إلى إعدادات هاتفك وحدد شبكة MegaFon يدويًا. أعد تشغيل هاتفك. إذا كان جهازك يسمح لك بتحديد معيار الشبكة (4G / 3G / 2G)، فحاول التبديل إلى معيار مختلف.
    4. الهاتف أو بطاقة SIM معيبة.
      أدخل بطاقة SIM في جهاز آخر وتحقق مما إذا كانت ستتصل بالشبكة. إذا لم يتم تسجيل بطاقة SIM الموجودة في الهاتف الآخر أيضًا في الشبكة، فاستبدل بطاقة SIM.
    5. أنت خارج المنطقة الرئيسية أو في منطقة تغطية المشغل الذي لا يعمل معه MegaFon.
      انتقل إلى إعدادات جهازك وحاول تحديد شبكة مختلفة يدويًا.
    هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
- المساعدة الطارئة
  - كيفية الاتصال بخدمات الطوارئ؟
    رقم الطوارئ الموحد:
    
    1 - خدمة الإطفاء؛
    
    2 - الشرطة؛
    
    3 — الرعاية الطبية الطارئة؛
    
    4 - خدمة شبكة الغاز في حالات الطوارئ.
    
    أرقام الطوارئ:
    
    الرعاية الطبية الطارئة - ;
    
    المكالمات إلى أرقام الطوارئ مجانية. يمكنك الاتصال إذا لم يكن هناك أموال في حسابك، وحتى من هاتف بدون بطاقة SIM.
    هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
  - ماذا تفعل إذا ضاع هاتفك أو سُرق؟
    هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
  - كيف تحمي نفسك من المحتالين؟
    هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
  - كيف يتم تقديم خدمات الاتصالات في حالات الطوارئ؟
- تجوال
  - كيفية استخدام خدمات الاتصالات عند السفر في جميع أنحاء روسيا والعالم؟
    عند السفر في جميع أنحاء بلدنا، لا يلزم اتخاذ أي إجراءات إضافية لاستخدام خدمات الاتصالات. الشرط الوحيد هو أنه يجب أن يكون لديك رصيد إيجابي.
    
    عندما تغادر إلى بلدان أخرى، بالإضافة إلى جمهورية القرم ومدينة سيفاستوبول، حيث لا توجد شبكة MegaFon، عليك التأكد من تفعيل خدمة التجوال. إنه ضروري حتى تتمكن من استخدام خدمات الاتصال في شبكات المشغلين الآخرين.
    - 8 800 550-05-00 +7 920 111-05-00 من أي مكان في العالم؛
    - الحساب الشخصي أو تطبيق MegaFon؛
    - اذهب إلى صالون MegaFon بجواز سفرك.
    هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
  - كيفية توصيل وفصل الخدمات في التجوال وإنفاق أقل؟
    الطريقة الأسهل والأكثر ملاءمة هي تطبيق MegaFon للهاتف المحمول أو الحساب الشخصي. يمكنك التحقق من رصيدك، وربط الخدمات والخيارات أو قطع الاتصال بها، وطلب النفقات التفصيلية وطرح الأسئلة لدعم الدردشة.
    
    عند التجوال، لا تحتاج إلى تغيير إعدادات الإنترنت عبر الهاتف المحمول الخاص بك.
    
    انتبه!
    
    قد تحد بعض الهواتف من استخدام البيانات أثناء التجوال. انتقل إلى الإعدادات وتحقق من تمكين الإنترنت عبر الهاتف المحمول أثناء التجوال.
    هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!
  - لماذا لا يعمل الإنترنت عبر الهاتف المحمول أثناء التجوال؟
    - ليس هناك ما يكفي من المال في الحساب. تحقق من رصيدك وقم بملئه إذا لزم الأمر.
    - الهاتف لا يجد الشبكة.
      حاول إعادة تشغيل هاتفك واختيار الشبكة يدويًا. انتقل إلى الإعدادات، وابحث عن عنصر "اختيار الشبكة / المشغل"، وحدد "يدوي" أو قم بإلغاء "تلقائي". حدد شبكة من القائمة المتوفرة. عندما يتصل الهاتف بالشبكة، سيظهر الوصول إلى الإنترنت.
    - في إعدادات هاتفك، تم تعطيل نقل البيانات أثناء التجوال.
      انتقل إلى الإعدادات وتحقق من تمكين الإنترنت عبر الهاتف المحمول أثناء التجوال.
    هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس حقيقيًاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

الهاتف - على الرغم من التطور المستمر لنظام المعلومات، إلا أن وسائل الاتصال الهاتفية الصغيرة هذه لا تزال في ذروة شعبيتها. لا يستطيع الآلاف من السكان أن يتخيلوا كيف ستتغير حياتهم، وفي أي اتجاه ستتحول، إذا لم يكن لديهم هذا المساعد الصغير، ولكن الذي لا يمكن الاستغناء عنه، تحت تصرفهم، مثل الهاتف أو الهاتف الذكي. سيتفق الكثيرون على أن هذا ليس حتى جهاز اتصال، ولكنه امتداد لليد، والذي يمكن أن يسبب عطله إزعاجًا خطيرًا. لا يستطيع الكثير من الناس تحمل البقاء بدون هاتف لمدة دقيقة. ماذا لو وصلت في هذه الثانية بالذات رسالة أو مكالمة مهمة على الجهاز، مما سيغير مجرى الأحداث في حياة صاحب الهاتف بشكل جذري. ويمكن أن يبدأ الذعر الشديد في اللحظة التي يدرك فيها مالك الهاتف الذكي وجود بعض المشاكل في الجهاز. لا بأس إذا لم يتم فتح مكتبة الموسيقى، أو أصبحت الصور الموجودة على هاتفك أكثر ضبابية وغير دقيقة. ولكن ماذا لو تم إيقاف تشغيل الهاتف ثم لم يتم تشغيله على الإطلاق؟ ماذا تفعل في مثل هذه الحالة؟ ابدأ في قرع الأجراس وقم بتشغيل جميع أصدقائك الذين ربما تعرضوا لهذا الموقف أيضًا، أو ابحث عن متخصص ذي خبرة يمكنه فهم "أهواء" الهاتف بشكل صحيح وإعادة مالكه إلى إيقاع الحياة المعتاد في أسرع وقت ممكن. بعد كل شيء، بعض الناس ليس لديهم أي فكرة على الإطلاق عن كيفية النوم أو مشاهدة التلفزيون أو الذهاب إلى اجتماع مهم بدون مثل هذا الهاتف المخلص، والذي يعد بالفعل جزءًا لا يتجزأ من جوهر الإنسان. من الجيد أن يكون الهاتف قد خدم مالكه بأمانة لسنوات عديدة ويمكنه أن يكون متقلبًا، ولكن إذا حدث فشل في هاتف ذكي جديد تمامًا، فإن أعصاب وراحة البال لمالك الهاتف الذكي تصبح موضع شك كبير.

لا تؤذي نفسك!
أول شيء يجب عليك فعله إذا تم إيقاف تشغيل هاتفك ولن يتم تشغيله مرة أخرى هو عدم الذعر. في مثل هذه اللحظات، هناك احتمال كبير لاتخاذ إجراءات من شأنها أن تزيد من تفاقم الوضع.
ماذا يفعل كل شخص تقريبًا لا يعمل هاتفه الذكي؟ يفتح الجميع غطاء الهاتف ويبدأون في البحث ومعرفة ما يحدث مع الهاتف؟ ما هو الجزء الذي يمكن أن يفشل؟ ولتوضيح هذه الأسئلة، يبدأ الجميع في سحب الأسلاك والصواميل. لا ينبغي عليك القيام بذلك إذا كنت تريد ترك أدنى فرصة لاستعادة هاتفك. الحقيقة هي أن الشخص الذي ليس على دراية بأسرار الهاتف الذكي من غير المرجح أن يتمكن من العثور على سبب الانهيار بشكل مستقل. قد يكون الأمر مجرد شيء صغير، لكن الفضول المفرط يحول بسرعة مشكلة بسيطة إلى مصدر إزعاج أكبر. من يدري، ربما يكون السبب الوحيد هو أن البطارية نفدت فجأة وأن الجهاز نفسه يحتاج فقط إلى الشحن. يحدد الخبراء عددًا من الأسباب التي يمكن أن تؤدي إلى حدوث مشكلة مثل عدم تشغيل الهاتف. دعونا نتحدث عن هذا.
1. افحص البطارية.
منذ بضع دقائق فقط، كان الهاتف يعمل بشكل صحيح، ولم تكن هناك أي علامة على حدوث مشكلة؛ هذه هي الطريقة التي يمكن بها لأصحاب الهواتف الذكية الذين واجهوا هذه المشكلة بالفعل وصف الموقف.
أظهر شاحن الهاتف أن البطارية ممتلئة تقريبًا، لذا يمكنك نسيان إعادة شحن الجهاز لمدة يوم كامل. ومع ذلك، يجدر النظر في حقيقة أن الأجهزة المحمولة الحديثة المجهزة بخيارات Wi-Fi أو Bluetooth يمكن أن تستهلك طاقة أكثر عدة مرات. الشيء هو أن الهاتف يبحث باستمرار عن شبكة جديدة متاحة، والتي من شأنها أن تسمح للمالك بالوصول إلى الإنترنت. وهذا يستهلك الكثير من طاقة البطارية. بالطبع، هذه الوظائف لا غنى عنها للمستخدم الحديث، ولكن يمكنك إيقاف تشغيلها وتشغيلها فقط في تلك اللحظات التي تكون فيها هذه الخدمة مطلوبة. وبخلاف ذلك، يتم تفريغ بطارية الهاتف في غضون ثوانٍ، ومن المستحيل تمامًا التلاعب بها، مما سيسمح للهاتف بتشغيله مرة أخرى. في هذه الحالة، الشيء الوحيد الذي يمكن أن يحل المشكلة هو وضع الهاتف في الشحن! وفي بعض الحالات، لن تحتاج البطارية إلا إلى نصف ساعة قبل أن تتمكن من إعادة الهاتف إلى حالة العمل، كما تستغرق بعض الهواتف الذكية حوالي يوم واحد ليتم شحنها ثم يتم تشغيلها مرة أخرى فقط. كل هذا يتوقف على حالة البطارية نفسها.
2. تحقق من الشاحن الخاص بك!
إذا لم يتم تشغيل الهاتف الذكي مرة أخرى، حتى بعد شحنه لأكثر من يوم، فمن الضروري في هذه الحالة فحص الشاحن نفسه. من يدري، ربما تم قطع بعض الأسلاك الموجودة به، أو أن بعض جهات الاتصال قد انفصلت؟ قد تكمن المشكلة أيضًا في مقبس الهاتف. في الواقع، في الأجهزة الحديثة، يوجد ثقب واحد فقط يؤدي العديد من الوظائف - الشحن، وسماعات الرأس، والاتصال بجهاز الكمبيوتر، وما إلى ذلك. الخيار الوحيد للتحقق من وظيفة الشاحن هو شحن الهاتف باستخدام بطارية الضفدع. إذا بدأ هاتفك في العمل بشكل جيد، فاحصل على شاحن جديد.
قد تؤدي أجهزة الشحن الخاصة بأشخاص آخرين أيضًا إلى إتلاف هاتفك. تم التعرف على العديد من الحالات التي أصبحت فيها الأجهزة المحمولة باهظة الثمن غير قابلة للاستخدام بسبب ملامستها لأجهزة الشحن الأجنبية التي لا تناسب نوعها. يمكن أن يؤدي هذا إلى مشكلة أكثر خطورة، والتي لا يمكن حلها إلا عن طريق وميض الهاتف الذكي.
3. زر التشغيل/الإيقاف
سبب آخر قد يفسر عدم تشغيل الهاتف هو خلل في الزر المسؤول عن تشغيل وإيقاف تشغيل الجهاز المحمول. يمكن أن يكون هناك الكثير من الأسباب لذلك. وفي حالة الجهاز الجديد، فإن المسؤولية الكاملة تقع على عاتق الشركة المصنعة، والتي من الممكن أن تكون قد ارتكبت خطأ وحدث خلل أثناء الإنتاج أدى إلى عدم تشغيل الزر. يجب على المالك الاتصال مباشرة بالمتجر الذي اشترى منه جهازه. هناك قد يعرضون عليه هاتفًا جديدًا، أو سيقترحون عليه الاتصال بمركز الخدمة، حيث سيحاولون معرفة سبب العطل ومحاولة إصلاحه.
في حالة الطراز الأقدم، عندما تكون أكثر ثقة بشأن حالة الأزرار، يمكن أن تحدث مثل هذه الحوادث غير السارة أيضًا. يحدث في كثير من الأحيان أنه إذا فشل زر واحد، فقد لا تعمل لوحة المفاتيح بأكملها. يمكن أن يؤدي عدد من الحالات إلى ذلك: سقوط الهاتف، مما تسبب في تحريك لوحة المفاتيح، أو دخول الرطوبة إلى الجهاز، مما له تأثير أكثر ضررًا على الجهاز. وبغض النظر عن السبب، يجب عليك الاتصال بمتخصص يمكنه التعرف على سبب عدم قدرة الزر. قد يُعرض عليك عدة خيارات في المستقبل:
استبدال لوحة المفاتيح؛
إجراء تنظيف كامل للجهاز المحمول.
استبدل وحدة تحكم لوحة المفاتيح جزئيًا أو كليًا.
حتى محرك الأقراص المحمول الأكثر شيوعًا يمكن أن يكون السبب وراء عدم عمل هاتفك. في كثير من الحالات، يتم إصدار الأجهزة المحمولة بدون بطاقة ذاكرة ويجب على المشتري شراء ذاكرة إضافية لجهازه. غالبًا ما يتبين أن الطراز والشركة المصنعة المحددين غير متوافقين مع جهاز الهاتف. يجب عليك شراء محركات الأقراص المحمولة فقط من المتاجر الموثوقة التي تبيع المنتجات الأصلية من الشركات المصنعة ذات السمعة الطيبة. من الضروري أيضًا التحقق من توافق هذين النظامين في المتجر. ضع محرك الأقراص المحمول في هاتفك وحاول تشغيله. إذا بدأ الهاتف على الفور في التجميد أو لا يرى الجهاز نفسه على الإطلاق، فيمكنك إعادة محرك الأقراص المحمول المحدد بأمان إلى البائع. إذا رفض الهاتف الذكي العمل مع أي نوع من محركات الأقراص المحمولة، حتى مع الحد الأدنى من الذاكرة، فسيتعين عليك الاتصال بالخدمة حيث سيتم إعادة تحميل ملفات الجهاز.
4. تثبيت التحديثات.
من منا لا يحب تنزيل التحديثات الجديدة على هواتفه؟ خاصة إذا كان لديك حق الوصول الكامل إلى الإنترنت، وهناك بالتأكيد شيء مثير للاهتمام يمكنك تنزيله على جهازك. ولكن ليس كل التحديثات يمكن أن تفيد الهاتف الذكي؛ فبعض التحديثات غير متوافقة مع ميزات نظام الهاتف المحمول، مما يؤدي إلى فشل الجهاز. إذا كان الأمر كذلك، فسيبدأ الهاتف على الفور في إرسال إشارات تفيد بأن التطبيق الجديد ليس على اتصال بالهاتف. الجهاز يبدأ للتو في خلل. يتم عرض النقوش بشكل دوري على الشاشة، ويمكن تشغيل الهاتف وإيقاف تشغيله من تلقاء نفسه. ماذا يجب أن تفعل في هذه الحالة؟ قم بإيقاف تشغيل الهاتف، وإزالة البطارية، وانتظر بضع دقائق، ثم قم بتشغيله مرة أخرى وحذف التطبيقات والإعدادات الجديدة التي تم إجراؤها مؤخرًا بسرعة. حتى لو فعلت كل شيء بشكل صحيح، فسيستغرق الجهاز بعض الوقت للعودة إلى وظائفه السابقة.
إذا لم تتم استعادة الهاتف، فسيتعين عليك اتخاذ تدابير أكثر جدية لمسح الهاتف - وهي وظيفة تقوم بإزالة جميع إعدادات الهاتف وإرجاع إعدادات المصنع السابقة. ولا تؤثر هذه الوظيفة على محتوى بطاقة SIM وبطاقة الذاكرة، ويتم تحديث كل شيء آخر.
5. قد يكون سبب المشكلة ضررًا ميكانيكيًا.
عند تقديم طراز جديد للهواتف الذكية، تشيد كل شركة مصنعة بمنتجاتها، ولكن لا ينبغي أيضًا وصف الهواتف الحديثة بأنها غير معرضة للخطر. كثير من الناس غالبا ما يضعون هواتفهم في الجيب الخلفي لجينزهم. إذا انحنيت أو جلست بشكل سيئ، فسوف يسقط الهاتف وقد ينكسر. من الجيد أن لا يتم تشغيل الهاتف بعد، ولكن هذا لا يزال من الممكن أن يسبب الكثير من المشاكل التي يجب إرسالها إلى مركز الخدمة.
للوهلة الأولى، لا يجد أصحاب الهواتف الذكية أي ضرر بالجهاز ولا يمكنهم تفسير سبب فشل هواتفهم بأنفسهم. ربما أعرت هاتفك لشخص ما، لكنه سقط ولم يخبرك بذلك؟ أي شيء يمكن أن يحدث. وربما يكون المالك المشارك للهاتف لم يلاحظ كيف جلس وألحق الضرر بهاتفه الذكي.
تحتاج أولاً إلى إعادة تشغيل الهاتف وإزالة البطارية وإعادتها إلى مكانها ومحاولة تشغيل الهاتف. إذا لم تؤدي هذه التدابير إلى النتيجة المرجوة، فلن يتم تشغيل الهاتف، فأنت بحاجة إلى الاتصال بأخصائي بشكل عاجل؛ ربما تم فقد جهة الاتصال ويمكن إصلاح الهاتف بسهولة. في كثير من الحالات، يعرض مركز الخدمة إعادة تحميل ملفات الهاتف، بحجة أن هذه هي الطريقة الوحيدة لاستعادة تشغيل الهاتف. في بعض الحالات هذا صحيح. ليست هناك حاجة للخوف من وميض البرامج الثابتة؛ سيعمل الجهاز كما كان من قبل، وربما أفضل.

لنكتشف الآن سبب عدم تحميل هاتف Android الخاص بك خارج نطاق الشعار (لا يتم تشغيله بعد شاشة البداية الخاصة بالشركة المصنعة أو الروبوت). علاوة على ذلك في النص: أولاً عن الأسباب ثم فك رموز ما يجب فعله في هذه الحالة أو تلك.

هذه المقالة مناسبة لجميع العلامات التجارية التي تنتج هواتف تعمل بنظام Android 9/8/7/6: Samsung وHTC وLenovo وLG وSony وZTE وHuawei وMeizu وFly وAlcatel وXiaomi وNokia وغيرها. نحن لسنا مسؤولين عن أفعالك.

انتباه! يمكنك طرح سؤالك على أحد المتخصصين في نهاية المقال.

إذا قمنا بتقسيم جميع الأسباب التي تجعل هاتف Android الخاص بك معلقًا على شاشة توقف الشعار ولا يتم تحميله أكثر، فسيكون هذا

أخطاء في البرنامج (يمكنك إصلاحها بنفسك)؛
مشاكل مع الأجهزة (فقط في مركز الخدمة).

أسباب الفشل ولماذا يتم تشغيله ولكن لا يتم تشغيله

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ إذا لم يتم تحميل Android على هاتفك أو جهازك اللوحي عند تشغيله، أو إذا بدأ تشغيل هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android ولكنه لا يتجاوز شاشة البداية للشعار، فقد تكون أسباب ذلك كما يلي:

أخطاء عند وميض الجهاز. يتضمن ذلك تثبيت مجموعة غير مناسبة أو تالفة، وبرامج ثابتة معطلة، وانقطاع التيار الكهربائي، وعوامل أخرى.
نقص الذاكرة. قد لا يبدأ النظام بسبب نقص الذاكرة. قد يكون الحل هو حذف البيانات غير الضرورية.
غير متوافق مع بطاقة الذاكرة. إذا تم تشغيل هاتفك الذكي ولكن لم يتم تشغيله بشكل كامل، فحاول إزالة بطاقة الذاكرة ومحاولة إعادة تشغيل النظام.
مشاكل الأجهزة التي تحدث بعد الاصطدام أو السقوط أو دخول السائل أو التعرض لدرجات الحرارة القصوى.
تلف زر الطاقة أو الكابل الخاص به، مما يؤدي إلى "قصر" الهاتف ويدخل في عملية إعادة تشغيل دورية، ويتم تحميله حتى الشعار ثم في دائرة. نواجه هذا من وقت لآخر ولا يمكن تشخيصه إلا في مركز الخدمة.

قبل أن تحاول استكشاف أخطاء Android وإصلاحها، عليك أن تفهم سبب عدم تشغيل النظام.

استعادة الوظيفة

إذا أظهر الهاتف أن الشحن قادم، فيجب البحث عن أسباب المشكلة في تشغيل Launcher Android. إذا اهتز جهازك أو ومضت شاشته، فمن المحتمل أن تكون الشاشة تالفة.

إذا قررت أن المشكلة هي مشكلة برمجية بطبيعتها (على سبيل المثال، نشأت المشكلة بعد تحديث البرنامج الثابت)، فلن تساعد عملية إعادة التشغيل البسيطة. تحتاج إلى إعادة ضبط النظام عبر وضع الاسترداد أو إعادة تحميل ملفات الجهاز. دعونا نرى ما يجب القيام به:

أثناء الضغط باستمرار على زر الطاقة ومفتاح خفض مستوى الصوت (قد تكون هناك مجموعات أخرى، ابحث عن الطراز الخاص بك)، انتقل إلى وضع الاسترداد. إذا كان الهاتف، فالمشاكل على مستوى أعمق، لذلك تحتاج إلى الاتصال بمركز الخدمة.
قم بإجراء إعادة ضبط المصنع عن طريق تحديد "مسح مصنع البيانات".
حدد "إعادة تعيين" لإعادة تشغيل الجهاز.

سيؤدي هذا إلى حذف البيانات والإعدادات الشخصية للمستخدم. إذا لم تساعد هذه الطريقة، قم بإجراء وميض. للقيام بذلك، قم بتحميل الملف بالبرنامج الثابت المناسب إلى جذر بطاقة الذاكرة، وأدخل محرك الأقراص في الهاتف وحدد "تثبيت zip من sdcard" في وضع الاسترداد.

يزيد

يمكنك التعامل مع فشل البرنامج بنفسك، ولكن كيف يمكنك إصلاح مشاكل الأجهزة؟ الخيار الأكثر منطقية هو الاتصال بمركز الخدمة للتشخيص والإصلاحات.

استخراج المعلومات من جهاز أندرويد معطل

حتى لو كان من الممكن حل المشكلة دون استثمار مالي، فببساطة وميضها، يكون لدى المستخدمين سؤال مهم - كيفية حفظ البيانات المخزنة في ذاكرة الهاتف. لا توجد مشاكل في بطاقة الذاكرة: ما عليك سوى إزالتها من الجهاز. ولكن كيف يتم حفظ البيانات من محرك الأقراص الداخلي؟ على سبيل المثال، سحب جهات الاتصال.

يزيد

إذا قمت بعمل نسخة احتياطية للنظام أو على الأقل، فسيكون الحصول على جهات الاتصال أمرًا سهلاً للغاية. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى تطبيق جهات الاتصال على جوجل لرؤية القائمة الكاملة لجهات الاتصال التي تمت مزامنتها. إذا كنت تريد نقلها إلى جهاز آخر، كل ما عليك فعله هو إضافة حساب Google إليه.

يزيد

لتسهيل الحصول على معلومات أخرى، تحتاج إلى إجراء نسخ احتياطي لنظام Android بشكل دوري. ثم إذا

استعادة الهاتفالجهاز اللوحي/الهاتف الذكي Megafon موديل V9 على نظام التشغيل Android 2.3 مع شاشة تعمل باللمس بالسعة 16.7 مليون لون - 600 × 1024 نقطة في البوصة مصنوعة من الطوب. يعد الهاتف المحمول الحديث أمرًا معقدًا لدرجة أنه من الأفضل عدم الخوض في أعماقه إلا إذا لزم الأمر.

يحدث أنه بسبب الجهل أو الإهمال، بعد وميض غير ناجح أو تغيير البرنامج، لا يتم تشغيل الهاتف ويتم حظره. في هذه الحالة، جهاز لوحي/هاتف ذكي طراز Megafon V9 يعمل بنظام التشغيل Android 2.3 مع شاشة تعمل باللمس بالسعة 16.7 مليون لون - 600 × 1024 نقطة في البوصة يسمى "الطوب".

من الواضح ما يجب فعله بالطوب، ولكن ماذا تفعل بمثل هذا الهاتف؟ كيفية إحياءه والبدء فيه؟ بالطبع، لا يوجد علاج عالمي لكل طراز من طرازات Megafon optima وsp a1 و4G Turbo وV9 ونماذج أخرى طرق الاستردادهاتف.

أخطاء في الهاتف، كيفية تشغيل الهاتف Megafon Login، optima، sp a1. استعادة حالة الطوب.

معلومات حول كيفية استعادة هاتف Megafon 4G Turbo, V9, Login, Megafon sp a1, 4G Turbo, V9 بعد وامضأو من حالة مقفلة، أو عندما لا يتم تشغيل الهاتف، يمكنك القراءة في المنتديات والمواقع المتخصصة.

الإهمال أو الخطأ عند وميض البرنامج الثابت لجهاز Megafon اللوحي/طراز الهاتف الذكي، قم بتسجيل الدخول إلى نظام التشغيل Android 4.1 باستخدام شاشة سعوية، MultiTouch، 262.1 ألف (18 بت) - 1024 × 600 نقطة لكل بوصة.

إذا فعلت شيئًا غير صحي باستخدام هاتف Megafon V9 أو تسجيل الدخول أو هاتف Optima، وبعد ذلك توقف عن التشغيل على الإطلاق ولن يسمح لك بالاسترداد أو FTM أو fastboot، فلا تيأس. هناك علاج آخر متبقي:

استعادة هواتف Megafon الميتة التي لن يتم تشغيلها في المنزل.

- استعادة هواتف Megafon بعد البرامج الثابتة غير الناجحة. يستخدم الوصف المنشور على الموقع ما يسمى بطريقة Jag. جوهر الطريقة هو أنه من الضروري عمل قابس Jag خاص عن طريق لحام جهات الاتصال (4 و 5) معًا من خلال المقاوم 301 كيلو أوم. يتم إدخال هذا Jag في هاتف Megafon Optima، لون TFT، 16.78 مليون لون - 800 × 480 نقطة في البوصة مع إزالة البطارية. مزيد من التفاصيل حول كيفية استعادة هاتفك بهذه الطريقة موصوفة هنا.

استعادة هاتف Megafon الخاص بك إلى حالة العمل.

- لأصحاب الهواتف. يمكنك عرض قائمة بجميع الأجهزة المدعومة، مثل هاتف Megafon sp a1 TFT بسعة 262.1 ألف (18 بت) - 320x480 dp وغيرها، ويتم نشر الأسئلة الشائعة حول Motorola حول استرداد الهاتف على الرابط أعلاه. ويقدم الموقع أيضًا وصفًا لكيفية استعادة الهاتف عن طريق إغلاق جهات الاتصال عند إزالة البطارية.

قبل استعادة الهاتف، تحتاج إلى تنزيل برنامج خاص وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك: Random’s Developments Flash & Backup. وبعد ذلك، عليك القيام بما يلي: إزالة البطارية، وتوصيل الأطراف 4 و5 على موصل الهاتف (انظر الصورة)، وإبقاء الإبر مغلقة، أدخل البطارية، وافتح الإبر، وأدخل السلك في الموصل وقم بتوصيله بالكمبيوتر، يجب أن تظهر رسالة في برنامج Random’s Developments Flash & Backup بأن هاتف Megafon 4G Turbo capacitive IPS - 720x1280 نقطة لكل بوصة متصل.

استعادة هاتف Megafon من حالة الطوب.

- هذه الطريقة لاستعادة هواتف Megafon sp a1 و 4G Turbo و V9 من موديلات مختلفة ومصنعين مختلفين. عند استعادة هاتف Megafon Login، Optima، Sp A1، يتم استخدام برنامج خاص: Flasher قياسي من MTS، مبرمج من ZTE ومحرر HEX. يتم نشر وصف تفصيلي مع لقطات شاشة للإجراءات على هذه الصفحة من الموقع (انظر الرابط).

استعادة هاتف Megafon باستخدام برنامج SEMCtool.

- هذه التعليمات لاستعادة بعض موديلات Megafon. أعراض الفشل: Megafon 4G Turbo، V9، يتجمد هاتف تسجيل الدخول عند "الرجاء الانتظار"، تومض الشاشة البيضاء، لا توجد إشارة شبكة، لا يوجد اتصال من خلال DCU-60، لا من خلال "C" ولا من خلال "2+" 5 ". طريقة استعادة هواتف الكمبيوتر اللوحي Megafon V9، تعمل باللمس بقدرة 16.7 مليون لون - 600 × 1024 نقطة في البوصة المنشورة على هذا الموقع - تستخدم كبل خدمة، مع برنامج SEMCtool v8.7، والذي يمكن تنزيله مجانًا على نفس الموقع.

استعادة هاتف Megafon الخلوي الذي تضرر بسبب الماء - غرق.

- تعليمات بالصور حول كيفية استعادة هاتف Megafon sp a1، 4G Turbo، V9 بعد سقوطه في الماء. لمنع تآكل عناصر الهاتف الخاصة بالكمبيوتر اللوحي Megafon Login، MultiTouch، 262.1 ألف (18 بت) - 1024 × 600 نقطة في البوصة، تحتاج إلى إزالته بسرعة كبيرة من الماء وإزالة البطارية. ثم تتم إزالة الحافظة ويوضع الهاتف في وعاء مملوء بالأرز لمدة يومين. الحقيقة هي أن الأرز يمتص الرطوبة جيدًا وهو ماص ممتاز. سوف يسحب الأرز العادي محلي الصنع كل الرطوبة من أصغر مكونات هاتف Megafon Login و Optima و sp a1 ويمنع التآكل أيضًا. يمكنك استخدام فضلات القطط كمادة ماصة في المنزل.

كيفية حل "خطأ أثناء التشغيل" في Java على هواتف Megafon.

- تعليمات لمستخدمي هواتف Megafon 4G Turbo وV9 وتسجيل الدخول إذا كانت لديهم مشاكل في تثبيت التطبيقات أو الألعاب على هواتفهم. إذا ظهرت الرسالة "خطأ أثناء التشغيل" عند الدخول إلى مجلدات التطبيق/اللعبة، فهذا يعني أن جهاز Java الموجود على هاتف Megafon optima color TFT، 16.78 مليون لون - 800 × 480 نقطة في البوصة قد تعطل. يمكن حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إزالة بطاقة الذاكرة وإدخالها في الهاتف. إذا لم يساعد هذا، فستكون هناك حاجة إلى إجراءات أكثر تعقيدا. لاستعادة وظائف جهاز Java، ستحتاج إلى إعادة تحميل ملف البرنامج الثابت FS وإنهائه. مزيد من التفاصيل حول كيفية القيام بذلك موصوفة في هذه المقالة.

كيفية تشغيل هاتف Megafon الخاص بك.

لتشغيل هاتف Megafon optima, sp a1, 4G Turbo touch، يجب عليك القيام بما يلي:

اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل حتى يهتز الهاتف.
- إذا كان الهاتف قيد التشغيل، لكن الشاشة أصبحت مظلمة، فاضغط على مفتاح التشغيل وحرره لتشغيله.
- ستظهر صورة القفل على الشاشة لفتح الشاشة، اسحب رمز القفل أو انقر عليه.
- عندما يُطلب منك إدخال رمز، أدخل رمز PIN من بطاقة SIM الخاصة بك. في معظم الحالات، يكون هذا هو 0000 ثم انقر فوق "موافق".
- انتظر حتى يبدأ تشغيل الهاتف.

ملحوظة:يوجد رمز PIN الخاص ببطاقة SIM على بطاقة بلاستيكية أو في طرد يتم استلامه عند شراء بطاقة SIM من متجر للهواتف المحمولة. ولكن كن حذرا، إذا كان رمز PIN غير صحيح ثلاث مرات، فيمكنك تنشيط بطاقة SIM فقط من خلال رمز PUK، والذي يتم تضمينه أيضًا في الحزمة المستلمة عند شراء بطاقة SIM. في حالة فقدان رمز PUK، لا يمكن استعادته إلا باستخدام جواز سفر مواطن الاتحاد الروسي الذي تم إصدار بطاقة SIM له. لذلك، لا تقم بإدخال رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك بشكل غير صحيح أكثر من ثلاث مرات. إذا فقدت رمز PIN الخاص بك ولا توجد طريقة لاستعادته من خلال مشغل الاتصالات الخاص بك، فيمكنك القيام بما يلي.

قم بإلغاء طلب إدخال رمز PIN عند تشغيل هاتف Megafon V9، Login، optima. للقيام بذلك، ابحث عن بطاقة SIM أخرى بها رمز PIN الذي تعرفه (يمكنك تعيين رمز PIN في الإعدادات) وأدخله في هاتفك. قم بتشغيل الهاتف حسب الخطوات الموضحة أعلاه، عند إدخال كلمة المرور، قم بإدخال رمز PIN الذي تعرفه من بطاقة SIM أخرى. بعد تشغيل الهاتف بنجاح، انتقل إلى إعدادات الهاتف وقم بإلغاء طلب إدخال رمز PIN عند تشغيل الهاتف Megafon sp a1 TFT بسعة 262.1 ألف (18 بت) - 320 × 480 نقطة في البوصة. بعد القيام بذلك، قم بإيقاف تشغيل الهاتف وتغيير بطاقات SIM. الآن، عند تشغيل الهاتف، لن يطلب منك النظام إدخال رمز PIN.

هذه، بالطبع، نصيحة أولية، ولكن هناك حلول لمشاكل أكثر خطورة.

نصيحة.يتم توفير رمز PIN لبطاقة SIM في البداية بواسطة مشغل الشبكة لديك، ولكن يمكن تغييره في قائمة الإعدادات. لتصحيح خطأ عند إدخال رقم التعريف الشخصي لبطاقة SIM، انقر فوق أيقونة "حذف".

لن يتم تشغيل هاتف Megafon! حدث خطأ أثناء الاختبار الذاتي للهاتف

أول شيء عليك القيام به هو محاولة إعادة تحميل ملفات هاتف Megafon optima, sp a1, 4G Turbo. لكن مشكلة عدم تشغيل الهاتف لا يمكن أن تكون فقط بسبب البرامج "المعطلة"، ولكن أيضًا بسبب تعطل زر تشغيل/إيقاف تشغيل الهاتف، أو تعطل أو فشل البطارية - الشاحن، وما إلى ذلك.

لا يتم تشغيل هاتف Megafon. ما يجب القيام به؟.

- وصف مفصل للغاية لكيفية حل المشكلة، Megafon V9، تسجيل الدخول، هاتف Optima لا يعمل، كيفية تشغيل الهاتف. المقالة مقسمة إلى نقاط، مع حل لكل مشكلة نقطة بنقطة: التحقق من مصدر الطاقة - البطارية، زر الطاقة معيب، دوائر زر الطاقة، وحدة التحكم في الطاقة أو لحامها مكسورة، مصادر الطاقة الثانوية - الطاقة إمداد المعالج والذاكرة وما إلى ذلك. أجهزة إعداد برنامج الهاتف المحمول Megafon sp a1 TFT بسعة 262.1 ألف (18 بت) - 320 × 480 نقطة في البوصة.

تعليمات لاستعادة هاتف Megafon 4G Turbo على نظام التشغيل Android 4.0.4 على شاشة بدقة 720 × 1280، نوع IPS بالسعة من حالة عدم العمل - الطوب مزيد من التفاصيل حول كيفية استعادة الجهاز، قم بتشغيل شاشة اللمس Megafon sp a1، 4G Turbo، V9، Login، optima وماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل هاتفك الذكي الخلوي.

تقييمات شعبية على Megafon

	كيف تشاهد وتستمع إلى الملفات القديمة بالتنسيقات القديمة وخاصة تنسيق الفلاش على هاتفك؟
	ماذا تعني الأيقونات والأيقونات المعروضة على شاشة الهاتف الخليوي؟ كيفية فك الرمز المعروض أعلى شاشة الهاتف المحمول؟
	الشبكة الاجتماعية vk.com هي الشبكة الأكثر زيارة في بلدنا. في البداية، كان من الممكن استخدام الشبكة فقط على جهاز كمبيوتر؛ فقبل 10 سنوات لم تكن هناك هواتف مزودة بشاشة تعمل باللمس، ناهيك عن الأجهزة اللوحية Megafon.
	مكان التنزيل وكيفية تثبيت التطبيق مجانًا - قواعد المرور مع الأسئلة والأجوبة والشروحات على Megafon