تم تغيير تسليم التنبيه للدفع. تحسين فعالية إشعارات PUSH

05.04.2019

يمكنك إعادة المستخدم إلى الموقع بثلاث طرق على الأقل: النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني والرسالة الإخبارية عبر الرسائل النصية القصيرة وإعادة الاستهداف. أنت على دراية بكل هذه الأساليب وربما تستخدمها بنفسك. ماذا سمعت عن دفع الإخطارات؟

على سبيل المثال، يعتبر البعض أن دفع الإشعارات أداة مفيدة، بينما يعتقد البعض الآخر تمامًا أنه لا أحد يحتاج إلى هذا التطوير. دعونا نكتشف ما هو وكيف يعمل ومن قد يجده مفيدًا. لذلك، دعونا نبدأ:

إشعارات الدفع عبارة عن نوافذ منبثقة على شاشة الجهاز تخبرك بالأحداث المهمة. وهي مقسمة إلى نوعين:

  • على أساس المتصفح.
  • متحرك.

لكننا سنتحدث اليوم عن إشعارات المتصفح. إذا كنت تعتقد أنك لم تصادفهم أبدًا، فأنت مخطئ. تم تكوينها بالفعل في معظم المواقع. كل شيء يعمل مثل هذا:

عندما تقوم بزيارة الموقع لأول مرة، ستظهر النافذة التالية على الفور في الزاوية اليسرى العليا:

يمنحك النظام خيار السماح بالإشعار أو حظره. إذا قمت بالحظر، فلن تظهر النافذة بعد الآن عندما تذهب إلى هذا المورد، وإذا أعطيت الضوء الأخضر، فسوف تشترك تلقائيًا في الإشعارات.

عندما تقوم إحدى الشركات بإجراء عروض ترويجية أو مبيعات أو، على سبيل المثال، نشر مقالات جديدة، ستتلقى إشعارًا على سطح المكتب الخاص بك.

الميزة الواضحة لهذه الطريقة هي الاشتراك السريع بنقرة واحدة وإمكانية العرض العالية. يظهر إشعار الدفع مباشرة أمام عينيك، على عكس النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة التي لا تزال بحاجة إلى فتحها.

لتحديد كيفية تفاعل المستخدمين مع إشعاراتك وتتبع الفعالية، استخدم علامات utm أو التحليلات داخل الخدمة التي تستخدمها. للحصول على معلومات حول كيفية وضع العلامات، راجع.

وبطبيعة الحال، كل هذا جيد، ولكن من المهم عدم المبالغة في ذلك. لذلك، تذكر قاعدتين رئيسيتين:

  • لا ترسل التنبيهات في كثير من الأحيان. بخلاف ذلك، فإن الشيء الوحيد الذي ستحققه من خلال أفعالك هو إلغاء الاشتراك في خدمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
  • لا تجعل الاشتراك هوسًا. وهذا يمكن أن يسبب السلبية فقط وسيترك معظم المستخدمين المورد ببساطة.

لقد تحدثنا عن هذه الأداة الرائعة، والآن قليلاً عن الخدمات التي تتيح إرسال إشعارات الدفع:

إذا كنت ستقوم بإخطار المشتركين لديك بشأن عرض ترويجي جديد، وكان له قيود زمنية، فمن الأفضل تحديد التاريخ الصحيح في الإعدادات. بخلاف ذلك، قد يحدث أن يتلقى المستخدم إشعارًا حول العرض الترويجي عند انتهائه بالفعل.

خيار الإرسال التدريجي- يوصي متخصصو الخدمة بإرسال النشرة الإخبارية على أجزاء إذا كان لديك قاعدة كبيرة من المشتركين. ولكن بما أنه ليس لدينا الكثير منهم حتى الآن، فإننا نرسلهم جميعًا مرة واحدة.

معلمة علامات UTM- يتم تكوينها تلقائيًا، ما عليك سوى النقر فوق مربع الاختيار.

بالإضافة إلى ذلك، يتوفر اختبار A/B، ولكن فقط إذا كان لديك 100 مشترك بالفعل. يمكنك اختبار العناوين والنصوص والصور. يمكنك أيضًا تحديد حجم مجموعة الاختبار.

  • الإحصائيات والنتائج

    إذا كنت تعتقد أن هذه الإحصائيات ليست كافية، فيمكنك أيضًا الاطلاع على النتائج في Yandex.Metrica (التقارير → التقارير القياسية → المصادر → علامات UTM).

    وهذا ما ستبدو عليه التسمية:

  • خاتمة

    تعد إشعارات الدفع هي أسرع طريقة لجمع المشتركين ولا تتطلب أي جهد تقريبًا. لكن مثل هذه الإخطارات لن تكون فعالة إلا مع اتباع النهج الصحيح. إذا لم يكن لديك الوقت الكافي للمشاركة عن كثب في مثل هذه المراسلات، فمن الأفضل عدم تثبيت هذه الأداة على موقع الويب الخاص بك على الإطلاق.

    أهم ما يثير غضبي في المواقع والتطبيقات الحديثة على الهواتف المحمولة هو أنها تطرح نفس السؤال: “هل يُسمح لك بإرسال إشعارات إليك؟”

    وبمجرد النقر على "أسمح"، تبدأ حياتك في التغير، لأن الكثير من الرسائل تتدفق عليك.

    من ناحية، إذا كنت لاعبًا متحمسًا لـ "Happy Farm" وتتلقى إشعارات بأسلوب "المحاصيل جاهزة للحصاد"، فهذا أمر جيد.

    ولكن إذا قمت بالاشتراك في بوابة إخبارية وتلقيت إشعارات حول مقال جديد كل 3 دقائق، فسيصبح الأمر مزعجًا.

    وهذا يجعل الموقف تجاه إشعارات الدفع غامضًا. لكن في هذه المقالة سأبين كيف يمكن حتى للعصا في يد شخص ذكي أن تصبح فأسًا.

    الآن، لا يقتصر الأمر على أي مطور منتج لديه مثل هذه الإشعارات، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر العادية مثل Kaspersky Anti-Virus، ولكن أيضًا أي موقع ويب كبير.

    والسؤال الذي يطرح نفسه: "لماذا؟" لكن السؤال الرئيسي في هذه المقالة لن يكون حتى الكشف عن موضوع الإشعارات وما هي أسرارها.

    وفهم كيفية استخدامه للأعمال الكلاسيكية العادية. لذلك، سيكون كل شيء عمليًا قدر الإمكان، ولكن عليك أولاً التحلي بالصبر.

    الحب أعمى

    سأقول على الفور أن مفهوم الإشعارات الفورية كبير جدًا، وإذا تم تفسيره بالتفصيل، فإنه يحتوي على الكثير من المصطلحات الفنية التي قد يرتبك حتى المبرمج فيها.

    لذلك، إذا كانوا يريدون حقا، فسوف يعانون؛ يمكنك أن تقرأ عن هذا على ويكيبيديا. سأحاول أن أشرح ذلك بشكل أكثر بساطة، حتى يتمكن الطفل (الكبير والكبار) من فهمه. إذًا، ما هي الإشعارات اللحظية؟

    دفع الإخطارات- هذه نوافذ صغيرة تحتوي على معلومات تظهر بشكل دوري على شاشة جهازك المحمول أو شاشة الكمبيوتر.

    ولتوضيح ماهية الدفع وكيف يبدو، قمت بإعداد صور مرئية.

    إنها نموذجية، قد يكون لديك اختلافات طفيفة اعتمادًا على الموقع أو المتصفح أو منصة الهاتف المحمول، لكنك ستفهم المعنى على الفور.

    دفع الإخطارات على شاشة الهاتف المحمول
    دفع الإخطارات على موقع على شبكة الإنترنت على جهاز كمبيوتر.

    إذا كنت تراها باستمرار على شاشة هاتفك الذكي، فيمكنك رؤيتها لأول مرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

    عادة، يظهر الاشتراك فيها بعد وصولك إلى موقع الشركة، وبعد الموافقة، في أي وقت قد تتلقى رسالة من المصدر في الزاوية اليمنى العليا من المتصفح. مثل الرسائل القصيرة، فقط على جهاز الكمبيوتر.

    ومع ذلك، وبالنظر إلى المستقبل، أستطيع أن أقول إن هذه ليست جميع أنواع الإشعارات الموجودة.

    هذه مجرد أمثلة مرئية حتى تتمكن من رؤية كل شيء بأم عينيك. في الواقع هناك 3 أنواع منها:

    • متحرك.بعد تثبيت كل تطبيق، عليك إما تأكيد استلام الإشعارات أو رفض التطبيق للقيام بذلك.

      بشكل افتراضي، فهي موجودة في كل تطبيق وتتميز فقط بتكرار الوصول.

    • المتصفح.إذا كنت ترى الإخطارات نفسها نادرًا جدًا، فإن موافقتك على تلقيها تظهر بشكل متزايد على مواقع الويب الروسية عند زيارتك لها.

      عند النقر على زر "السماح"، تبدأ في تلقي نفس الإشعارات التي رأيتها في الصورة سابقًا.

    • إشعارات تطبيقات الكمبيوتر.هذه هي بالضبط نفس النوافذ التي تظهر في أي برنامج مكافحة فيروسات.

      وبشكل عام لجميع التطبيقات التي تعمل حاليًا وتعمل على الكمبيوتر. يمكنك تسميتهم بالتقنية.

    حسنًا، أعتقد أن هذا أصبح أكثر وضوحًا. وفي المستقبل، سننظر فقط في الخيار الثاني - دفع الإخطارات للموقع، لأن الإخطارات لتطبيقات الهاتف المحمول والكمبيوتر الشخصي ليست لنا.

    اسمحوا لي أن أذكرك أننا نتحدث عن الأعمال الكلاسيكية العادية، وليس عن مطوري البرامج. ولكن لا يزال يوصى بقراءته للجميع.

    لمن هم مفيدون؟

    يتم إنشاء إشعارات الدفع مباشرة للأعمال الكلاسيكية. ولكن بشرط أن يكون لديك فهم واضح لكيفية استخدام الإشعارات.

    لذلك، أعددت لك الحالات الرئيسية للمواقع/الأعمال التجارية التي يناسبها الدفع تمامًا.

    1. بوابات الأخبار / المدونات

    حاول الاشتراك في بعض RBC (أتحدث الآن عن الإشعارات) وستبدأ في تلقي إشعارات حول إصدار مقالات ومقاطع فيديو جديدة.

    إذا كان لديك موقع ويب وتقوم بتدوين أو نشر أخبار بشكل دوري، فإنني أوصي بشدة باستخدام هذه الأداة لنقل المعلومات بسرعة.

    2. بوابات المعلومات

    كل من التشابه المعاكس والمتطرف مع بوابات الأخبار. فقط الإخطارات لا ترسل معلومات عن الأخبار، بل ملخصات مختصرة للمعلومات المالية.

    على سبيل المثال، أسعار الأسهم والعملات المشفرة وتغيرات الأسعار في قائمة الأسعار. وكل هذا بتردد متكرر للغاية، حيث أن المشتركين أنفسهم ينتظرون رسالتك مثل المن من السماء.

    3. معلومات الأعمال / الأحداث

    واحدة من أكثر المجالات إشكالية عند عقد أي حدث هي إمكانية الوصول للمشاركين.

    يقومون بالتسجيل ثم ينسون الحضور في الوقت المحدد بنجاح.

    إحدى الطرق للتغلب على ضربة القدر هذه هي دفع الإشعارات التي تذكرك ببقاء قدر معين من الوقت قبل الحدث.

    4. مواقع الويب التي تحتوي على سلع/خدمات

    يمكن للتجارة الإلكترونية، وبشكل عام جميع المواقع التي تبيع شيئًا ما، تنفيذ هذه الأداة بنجاح.

    باستخدامه، يمكنك إرسال إشعارات حول الوافدين الجدد والمبيعات والعروض الترويجية والخصومات على منتجات معينة.

    لكن تذكر أن الكثير من العروض "اللذيذة" تقلل من قيمة منتجك.

    المناقشة: مع أو ضد

    للتعمق أكثر في الموضوع، دعنا نوضح لماذا يجب على الشركات بالتأكيد استخدام الإشعارات الفورية كقناة اتصال إضافية.

    على الأرجح، بعد قراءة النص أدناه، سوف تلهمك هذه الفكرة بالتأكيد. لكننا لن ننظر إلى الإيجابيات فحسب، بل إلى السلبيات أيضًا.

    الايجابيات:

    • اِصطِلاحِيّ:
    1. من السهل على مستخدم الموقع الجديد الاشتراك في الإشعارات. كل ما يحتاجه هو الضغط ببساطة على زر أو زرين؛
      1. سهل التثبيت وسهل التكوين على الموقع نفسه. ما عليك سوى تثبيت الكود وإجراء الإعداد في 5 خطوات؛
      2. مربحة. تكلفة جهة اتصال واحدة مع العميل أرخص بكثير من الرسائل الإخبارية عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني.
    • تسويق:
    1. أتمتة كاملة. بمجرد تكوينه، سيعمل كل شيء في المستقبل على الطيار الآلي؛
    2. تكنولوجيا جديدة. ولم يكتف الناس بعد من هذا الحل، لذا فهم على استعداد نسبياً للاشتراك وقراءة رسائلك.
    3. معدل فتح مرتفع (نسبة الفتح/القراءة). يصل معدل فتح إشعارات الدفع إلى 90% (مقابل 30-35%)؛
    4. التقسيم. يمكنك إظهار إشعارات مختلفة لجماهير مستهدفة مختلفة، وبالتالي تلبية احتياجات العميل بأكبر قدر ممكن من الدقة.

    السلبيات:

    • اِصطِلاحِيّ:
    1. البرنامج النصي على الموقع. قد يؤثر الكود الإضافي قليلاً على سرعة التحميل للأسوأ؛
      1. إمكانية التسليم منخفضة (حوالي 65٪). ويرجع ذلك إلى مشاكل فنية: تحديث نظام التشغيل أو ببساطة مسح ذاكرة التخزين المؤقت؛
      2. إجابة صعبة للغاية. حتى أن هناك مقالات خاصة تحتوي على تعليمات مفصلة حول موضوع "كيفية تبليل نفسك من إشعارات الدفع". وبطبيعة الحال، يؤثر هذا سلباً على ولاء المستخدم؛
      3. تأكيد مزدوج. بالنسبة لمواقع HTTP، سيظهر إذن الاشتراك مرتين. علاوة على ذلك، في المرة الثانية هناك عدد كبير جدًا من حالات الرفض؛
      4. المتصفحات القديمة. إذا كان لدى زائرك متصفح قديم، فهناك احتمال كبير أنه ببساطة لن يرى نموذج الطلب. وفي حالة المتصفحات الجديدة فإن هذه المشكلة بالتأكيد لن تكون موجودة.
    • تسويق:
    1. الخوف من الفيروس. وبما أن الأداة غير مألوفة، فإن الكثيرين يعتبرون هذه النافذة المنبثقة بريدًا عشوائيًا أو محاولة للإضرار بموقعك؛
    2. التقسيم. حتى مع الأخذ في الاعتبار حقيقة أن الخدمات لديها القدرة على تقسيم الجمهور المستهدف، عليك أن تدرك أنه ليس الحد الأقصى؛
    3. متوسط ​​معدل النقر (النسبة المئوية للنقرات على الإشعار). معدل فتح إشعارات الدفع مرتفع، لكن معدل النقر إلى الظهور هو نفس معدل النقر على نفس النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني (2-5%)؛
    4. اندماج. نادرًا ما يتم دمج عمل هذه الإشعارات في السلسلة العامة لأدوات التسويق، لذا فإن هذه الأداة مستقلة تمامًا ولا ترغب في أن تكون صديقًا للآخرين؛
    5. تنسيق قصير. يمكنك نقل كمية صغيرة جدًا من المعلومات من خلال الإشعارات، فقط بضعة أسطر من النص وصورة واحدة صغيرة ورابط للموقع.

    للوهلة الأولى، هناك سلبيات أكثر من الإيجابيات. ولكن في هذه الحالة من الضروري تقييم ليس مؤشرا كميا، ولكن نوعيا.

    والمزايا أقوى بكثير من حيث القيمة. زائد واحد فقط، "معدل الفتح المرتفع"، يستحق كل السلبيات، لأنه بسبب تدفق المعلومات الكبير، توقف الناس عن الرد على الرسائل البريدية.

    نحن بالفعل أكثر من 29000 شخص.
    شغله

    خدمات

    كما كتبت بالفعل، فإن المغزى الأساسي من رسائل الدفع هو أنها لا تحتاج إلى اختراعها من الصفر.

    لا داعي لإرهاق عقلك حول كيفية إعداده وكيفية توصيله. ليست هناك حاجة لتطوير خدمة خاصة ودمجها في موقع الويب الخاص بك. توجد بالفعل خدمات لإرسال رسائل الدفع.

    وهذا يعني أن كل ما عليك فعله هو اختيار الخدمة التي تحتوي على الوظيفة التي تحتاجها.

    للقيام بذلك، قمت بإعداد قائمة بأكثر 5 خدمات إشعارات دفع شعبية للموقع، في رأيي، (الوظيفة / السعر). الخيار لك:

    1. Sendpulse.com. واحدة من الخدمات الأكثر شهرة في روسيا.

      ومع ذلك، إذا حكمنا من خلال تجربتنا ومراجعات المستخدمين، فإن الخدمات الأربع التالية تتمتع بوظائف أكثر بكثير وبأسعار أكثر تواضعًا (استنادًا إلى نظام دفع تجريبي معقد إلى حد ما).

    2. Pushall.ru. إنه مناسب لأنه يمكنه إرسال الإشعارات عبر VKontakte و Telegram.

      أي إذا كان جمهورك المستهدف هو في الغالب الشباب أو جيل البالغين الحديث، فهذا هو اختيارك. ومقابل 500 روبل فقط شهريا دون أي قيود. وبالطبع حزمة اختبار مجانية مقدمًا.

    3. Push4site.com. الشهر الأول مجاني (عدد غير محدود من المشتركين والإشعارات)، ثم تبدأ الأسعار من 660 روبل شهرياً.

      بالإضافة إلى ذلك، فإن الواجهة والتحليلات سهلة الاستخدام تمامًا. إنهم يركزون بشكل كبير على المتاجر عبر الإنترنت والوسائط الضخمة.

    4. Push.world. تعتبر أفضل خدمة ذات وظائف أكثر تطورًا، والتي يمكن استخدامها مجانًا تمامًا.

      صحيح! مجاني وغير محدود. السلبية الوحيدة هي أن تطوير الخدمة بطيء ولكنه ثابت.

    5. Push.expert. اختيار ممتاز إذا كنت بحاجة إلى وظائف جيدة بسعر رخيص.

      علاوة على ذلك، يمكنك "التجول" بالإعدادات مجانًا تمامًا (500 إشعار "مجانًا"). لم يكن لدي أي خبرة في هذه الخدمة، ولكن إذا حكمنا من خلال المراجعات، فهي ليست أسوأ من غيرها.

    6. Onesignal.com. ملك جميع الخدمات في رأينا وأيضا في اختيارنا.

      إنه مجاني (لديهم نموذج ربح مختلف)، ولديه الوظائف الأكثر اكتمالا والقدرة على إرسال الرسائل الإخبارية الأكثر تفصيلا. ناقص واحد هو أنه باللغة الإنجليزية.

    كالعادة، سأقول أن جميع الخدمات تقريبًا لها نفس الوظيفة. والفرق الوحيد بينهما هو في التسعير.

    باختصار عن الشيء الرئيسي

    ما هي الإشعارات المباشرة بالضبط؟ ميزة عصرية أم أداة ضرورية لأي عمل تجاري؟

    بالنسبة لي، في رأيي، هذه أداة حقيقية للغاية يمكنك من خلالها زيادة المبيعات وبناء قاعدة مشتركين بسرعة بتكلفة صفر تقريبًا.

    لذلك، في هذه المدونة، في 3 أشهر بدون استثمار، قمنا بتجميع قاعدة مكونة من 7000 شخص، وهذا الرقم يتزايد يوميًا.

    لكنك لا تحتاج إلى تنفيذ ذلك إلا بعد أن تقوم بإعداد وتكوين الحد الأدنى من المقاتلين.

    وهي: تم إنشاء موقع ويب، وتم تهيئته لجذب العملاء المستهدفين، ومتصلين (على سبيل المثال، Talk-me)، والأهم من ذلك، أنه تم تثبيت بروتوكول HTTPS لتجنب الخسائر الكبيرة عند الاشتراك.

    فقط بعد هذا التجنيد للمقاتل المبتدئ يمكن تنفيذ الإشعارات الفورية، وليس العكس.

    التقنيات الحديثة لا تقف مكتوفة الأيدي، بما في ذلك أنظمة التشغيل. ومع كل تحديث جديد، يحصلون على المزيد والمزيد من الأدوات والميزات المفيدة. لذلك، غالبا ما يطرح العديد من المستخدمين أسئلة مختلفة حول هذا الخيار أو ذاك. على سبيل المثال، رسالة دفع. ما هذا على أي حال؟ لماذا هو مطلوب؟ سنتحدث عن هذا أدناه.

    ما هو عليه

    العديد من مستخدمي الكمبيوتر الشخصي على دراية بأشياء مثل الإشعارات الواردة من النظام أو برنامج مكافحة الفيروسات التي تُعلمك بوجود مشكلة. تظهر هذه التنبيهات عادةً في الركن الأيمن السفلي من الشاشة. هذه هي رسائل الدفع الأولى. وفي وقت لاحق، قام مطورو أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة بنقل هذه الفكرة إلى الأجهزة المحمولة. هذه هي الطريقة التي تم بها إنشاء رسالة الدفع. إشعار قصير يظهر عادةً في الجزء العلوي من شاشة الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي.

    من يرسل الرسائل

    وبطبيعة الحال، التطبيقات. يقومون بإخطار المستخدم بحدث أو حقيقة أو مشكلة معينة. على سبيل المثال، تشير الألعاب في أغلب الأحيان إلى ظهور عروض ترويجية جديدة أو تجديد طاقة اللاعب. يقرر المستخدم بنفسه التطبيقات التي يمكنها إرسال رسائل الدفع وأيها لا يمكنه ذلك. إعداد هذه الإشعارات ليس بالأمر الصعب كما قد يبدو.

    نظام التشغيل

    لذا، فإن رسائل الدفع (لقد اكتشفنا بالفعل القليل عن ماهيتها) تُستخدم الآن في أغلب الأحيان على منصات الأجهزة المحمولة. أي منها بالضبط؟ بادئ ذي بدء، على Android، وهو نظام تشغيل الهاتف المحمول الأكثر شعبية اليوم. بالمناسبة، كان مطور Android هو أول من قدم رسائل الدفع. ماذا يعني هذا؟ لقد كان أصحاب الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية التي تستخدم هواتفهم المحمولة هم أول من اختبر جمال الإشعارات الفورية من التطبيقات.

    أبل و iOS

    أما علامة "التفاح" الأمريكية الشهيرة، فهي لا تتخلف كثيراً عن منافسيها. بعد مرور عام على تقديم الإشعارات الفورية على نظام Android، أطلقت Apple أيضًا هذا الخيار المفيد على نظام التشغيل iOS 3.0. يشار إلى أنه بعد ذلك بقليل، قام متخصصو الشركة بتطبيقه على نظام التشغيل OS X، أي أن جميع أجهزة كمبيوتر Apple المحمولة (MacBooks) يمكنها أيضًا تلقي إشعارات فورية في منطقة الإشعارات. على سبيل المثال، من الشبكات الاجتماعية. يعد هذا مناسبًا لأنه يمكنك الرد على الرسائل المرسلة إلى الأصدقاء أو تتبع آخر الأخبار على صفحتك دون الدخول إلى التطبيق. وغالبًا ما يستخدم هذا على الأجهزة المحمولة.

    رسائل دفع الواب

    وهذا أيضًا أحد أنواع الإشعارات. لكن الاختلاف الرئيسي بينهما عن الرسائل الفورية من التطبيقات هو أن هذه الرسائل تحتوي على روابط لموارد الإنترنت المختلفة. بعد فتح مثل هذا الإشعار، يطالبك نظام التشغيل بتحديد متصفح يمكنك من خلاله فتح الصفحة. ما لم يكن المستخدم قد قام مسبقًا بتعريف بعض المتصفحات على أنها المتصفح الافتراضي. بشكل افتراضي، في هذه الحالة، يتم فتح جميع الروابط من رسائل WAP Push. لقد تحولت العديد من الشركات التي ترسل رسائل إخبارية إلى عملائها بالفعل إلى طريقة الإشعارات هذه. وهو مناسب للمستخدمين الذين لا يحتاجون إلى قراءة النص، وللمرسلين، الذين بالتالي يزيدون قاعدة عملائهم ومشاهداتهم على الموقع.

    تفاحة. كيفية تمكين الدفع؟

    بعد أن قدروا جمال الإشعارات الفورية، يتساءل الكثيرون عن كيفية تمكينها بالضبط. انها ليست صعبة للغاية. إذًا، كيفية تمكين الإشعارات الفورية على iPhone وiPad وiPod؟ انها بسيطة جدا. تحتاج أولاً إلى إدخال الإعدادات (رمز الترس على سطح مكتب الجهاز). ثم قم بالتمرير إلى المنطقة التي يتم فيها عرض جميع التطبيقات المثبتة. بعد تحديد البرنامج المطلوب، سيتم عرض إعدادات البرنامج المحدد على الجانب الأيمن من الشاشة. هناك دائمًا منطقة يمكنك من خلالها اختيار طريقة الإعلام. على العكس من الدفع، تحتاج إلى التمرير حتى يتغير لونه إلى اللون الأخضر. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك ضبط إعدادات الصوت بحيث لا يتم عرض الإشعارات على الشاشة فحسب، بل تصدر أيضًا إشارة يمكن سماعها إذا كان الجهاز، على سبيل المثال، في جيبك. والجدير بالذكر أنه يمكن عرض جميع إشعارات الدفع عن طريق التمرير لأسفل من أعلى الشاشة. يكون هذا مناسبًا عندما يكون هناك الكثير من الإشعارات من التطبيقات المختلفة، وليس لدى المستخدم الوقت لقراءتها لسبب ما. يمكنك تعطيل الإشعارات بنفس طريقة تمكينها. يتم تنفيذ جميع عمليات التلاعب من مركز الإشعارات الموجود في الإعدادات.

    أدوات أندرويد

    معظم مستخدمي الأجهزة المحمولة على دراية بها، لذلك ليس سرًا بالنسبة للكثيرين كيفية تمكين إشعارات الدفع بالضبط. يتيح لك Android إرسال رسالة فورية من كل التطبيقات تقريبًا. هناك، بالطبع، استثناءات، لكن هذا لا يعتمد على النظام نفسه بقدر ما يعتمد على مطوري البرامج. أو بسبب حقيقة أنه تم تثبيت الإصدار القديم من التطبيق، والذي ببساطة لم يكن لديه هذا الخيار بعد. بعد فتح البرنامج المطلوب، يحتاج المستخدم إلى الانتقال إلى الإعدادات (غالبًا ما يتم عرضها في شكل ثلاثة خطوط أفقية أو ترس)، انتقل إلى الجزء الذي يتم فيه وصف الإشعارات. هذا هو المكان الذي يتم فيه تمكين رسائل الدفع أو تعطيلها.

    هل هذا ضروري حقا؟

    لا يرغب العديد من المستخدمين في تلقي الكثير من الإشعارات من التطبيقات الثانوية وغير الأكثر شيوعًا. لذلك، يمكنك ببساطة إيقاف تشغيل رسائل الدفع في الإعدادات حتى لا تزعجك. ولكن في التطبيقات المفيدة والشائعة، على العكس من ذلك، قم بتشغيله. وبالتالي، فإن الإشعارات الواردة من الشبكات الاجتماعية وبرامج البريد الإلكتروني وبعض الألعاب تكون مطلوبة في أغلب الأحيان.

    رسالة يتم "دفعها" من تطبيق أو برنامج خادم إلى واجهة المستخدم. أحد السيناريوهات الشائعة لإشعارات الدفع هو تطبيق العميل الذي يعرض رسالة قبل معلومات المستخدم بالإضافة إلى أصوات التنبيه. وفي بعض الحالات، يمكن أيضًا دمجها مع الصور والارتباط التشعبي. من خلال تفاعل إشعارات الدفع، تظهر تطبيقات العميل عادةً في المقدمة.

    باستخدام دفع الإخطارات

    يُستخدم إشعار الدفع عادةً للسماح للتطبيقات بتوصيل المعلومات إلى المستخدم. قد يندرجون في الفئات التالية:

    دفع تاريخ الإخطار

    كيف جاءت إشعارات الدفع؟ ما هو؟ تم تقديم أول إشعار من هذا القبيل لأول مرة بواسطة شركة Apple في عام 2009. في عام 2010، أصدرت Google خدمتها الخاصة - Google Cloud to Device Messaging.

    في نوفمبر 2015، أعلنت Microsoft أنه سيتم توسيع WNS لاستخدام بنية النظام الأساسي العالمي لـ Windows، مما يسمح بإرسال بيانات الدفع إلى Windows 10 و10 Mobile وXbox والأنظمة الأساسية المدعومة الأخرى باستخدام مكالمات API العالمية وطلبات POST.

    إشعارات الدفع: ما هي وما هي أنواعها؟

    تنقسم إشعارات الدفع بشكل أساسي إلى طريقتين: محلية وعن بعد.

    بالنسبة للإشعار المحلي، يقوم التطبيق بجدولة التوزيع في نظام تشغيل الجهاز المحلي أو، على العكس من ذلك، يقوم بتعيين مؤقت في التطبيق نفسه إذا كان قادرًا على التشغيل بشكل مستمر في الخلفية. يتلقى المستخدم رسالة عندما يحين وقت الحدث المبرمج. يتم عرض الإشعار أمام واجهة مستخدم التطبيق.

    للإخطار عن بعد، عادة ما يكون هناك اتصال بالخادم. في هذه الحالة، يجب تسجيل تطبيق العميل مع الخادم باستخدام مفتاح فريد، مثل UUID. يتم تسليم الرسالة إلى تطبيق العميل من خلال بروتوكول متفق عليه بين العميل والخادم (غالبًا HTTP).

    كيف يتم عرض إشعارات الدفع؟

    ما هو مذكور أعلاه. ولكن كيف تظهر في واجهة المستخدم؟ يمكن عرض إشعار الدفع بطرق مختلفة:

    • لافتة في أعلى الشاشة؛
    • نافذة منبثقة من شريط المهام؛
    • مربع حوار يقاطع واجهة التطبيق ويحظرها.

    عادةً ما يحتوي الإشعار على:

    • عنوان؛
    • تفاصيل الرسالة.

    قد يحتوي الإشعار أيضًا على صورة أو مقطع فيديو، أو رابط إلى موقع ويب، أو مرفق (على سبيل المثال، ملف txt).

    أثناء وصول إشعار الدفع، يمكنه أيضًا تشغيل إشارات صوتية لجذب انتباه المستخدم.

    كيف تعمل؟

    إشعارات الدفع هي إشعارات من تطبيقات معينة تتعلق ببعض المعلومات الجديدة. على سبيل المثال، إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا جديدًا، فيمكن ضبط جهازك لإعلامك تلقائيًا عند حدوث ذلك. إذا تلقيت طلب صداقة جديد على فيسبوك، فيمكن ضبط تطبيق الشبكة الاجتماعية لإرسال إشعار فوري لإعلامك بذلك على الفور. سيحدث هذا بغض النظر عما إذا كنت تستخدم التطبيق حاليًا أم لا.

    تم تصميم إشعارات الدفع لإخبار المستخدم بشيء لا يمكنه رؤيته حتى يفتح التطبيق. ومع ذلك، ليست كل إشعارات الدفع تدور حول الجانب الإيجابي. بعضها موجود فقط لمحاولة حثك على العودة ولعب لعبة معينة أو استخدام تطبيق ربما تكون قد نسيته منذ فترة طويلة. ولهذا السبب قد يكون إعداد الإشعارات أمرًا مهمًا.

    كيف تبدو هذه الرسائل على الأجهزة المحمولة؟

    في الأساس، هناك ثلاثة أنواع من الإشعارات التي يمكنك رؤيتها. بعضها أكثر عدوانية من غيرها، لكن Apple تمنحك القدرة على اختيار الإشعارات التي تريد رؤيتها، بالإضافة إلى القدرة على إيقاف تشغيل الإشعارات بالكامل.

    ثلاثة أنواع رئيسية:

    • أيقونات. هذه هي الإشعارات الأقل تدخلاً، لكن بعض المستخدمين يجدونها الأكثر إزعاجًا. تظهر كرقم في دائرة حمراء في الزاوية اليمنى العليا من أيقونة التطبيق. يشير الرقم إلى عدد الإشعارات التي تنتظر انتباهك.

    • لافتات. يتم عرضها في الجزء العلوي من الشاشة. وستظل على الشاشة لبضع ثوان، ولكنها تختفي تلقائيًا بعد ذلك. يمكنك أيضًا إزالتها يدويًا عن طريق التمرير لأعلى.
    • التنبيهات. هذه هي الأكثر وضوحًا من بين الثلاثة لأنها تظهر في منتصف الشاشة وتقاطع كل ما تفعله حاليًا على جهازك.

    نوع آخر من الإشعارات التي قد تواجهها هو الصوت. على سبيل المثال، إذا قمت بضبط منبه أو مؤقت، فقد يتم تشغيل صوت لإعلامك عند وصول الوقت المناسب. غالبًا ما يتم دمج الأصوات مع التحذيرات، ولكن ليس دائمًا.

    اغلق

    كيفية تعطيل دفع الإخطارات؟ إذا كنت لا ترغب في تلقي رسائل من خدمة اشتركت فيها مسبقًا، فيمكنك تعطيلها. يوجد أدناه دليل سريع لتعطيل الإشعارات على جهاز الكمبيوتر الشخصي والأجهزة المحمولة لديك.

    • متصفح Chrome: افتح متصفحك واكتب ببساطة في شريط العناوين: Chrome://settings/content في علامة تبويب جديدة. ستظهر لك نافذة منبثقة تحتوي على إعدادات المحتوى. قم بالتمرير لأسفل إلى الإشعارات وانتقل إلى عناصر التحكم. سيعرض هذا القسم قائمة بعناوين URL للمواقع التي تتابعها. حدد العنوان الذي تريد إلغاءه. هنا يمكنك السماح بجميع اشتراكات الإشعارات الخاصة بك أو رفضها أو حذفها تمامًا. بعد إعادة التشغيل، يمكنك التأكد من أنك لم تعد تتلقى إشعارات الدفع.

    • متصفح Firefox: افتح المتصفح، ثم انتقل إلى القائمة الخاصة به وحدد الخيارات. ابحث عن جزء المحتوى وانقر على الزر "تحديد" في قسم "الإشعارات". يتم فتح نافذة أذونات الإعلام. في هذا القسم، حدد عنوان URL الخاص بالموقع الذي تريد إلغاءه. ثم انقر فوق "حذف الموقع". لمنع كافة المواقع من إرسال رسائل الدفع، انقر فوق إزالة كافة المواقع. ستحتاج خصائص الويب إلى طلب إذنك لإرسال الرسائل في المستقبل.
    • متصفح Safari: افتح متصفحك وانقر على اللوحة التي تحمل اسمه. حدد الإعدادات ثم ابحث عن موقع الويب الذي تريد إزالته من قسم الإشعارات. انقر فوق السماح أو الرفض وفقًا لتفضيلاتك.

    كيفية إيقاف تشغيل الإشعارات على أجهزة أندرويد

    افتح متصفح Chrome وانقر على "القائمة"، وفي هذا القسم حدد "الإعدادات". قم بالتمرير لأسفل الصفحة وحدد "إعدادات الموقع". ثم قم بالتمرير لأسفل مرة أخرى واضغط على الإشعارات.

    في هذا القسم، حدد الموقع الذي تريد السماح بخدمات الإشعارات الفورية أو حظرها منه على Android.

    بمجرد تحديد اختيارك، انقر فوق مسح وإعادة تعيين. ستظهر نافذة منبثقة تطلب منك السماح بالإشعارات أو حظرها من موقع الويب المحدد. حدد الخيار وفقًا لتفضيلاتك.

    كيفية تمكين/تعطيل دفع الإشعارات على نظام iOS؟

    تدعم بعض التطبيقات دفع الإشعارات على iPhone. هذه طريقة لإرسال بيانات خاصة بكل خدمة. يتضمن ذلك إشعارات الأخبار والعديد من البيانات الأخرى. لكي تعمل الإشعارات الفورية، يجب أن تقوم بتشغيل iPhone OS 3.0 أو أعلى.

    كيفية تمكين دفع الإخطارات:

    1. قم بتثبيت تطبيق يقدم إشعارات الدفع.

    2. انتقل إلى الإعدادات -> الإشعارات -> تشغيل.

    3. ستظهر قائمة بالتطبيقات التي تدعم إشعارات الدفع.

    4. اضغط على التطبيق الذي تريد تشغيل الإشعارات أو إيقاف تشغيله وحدد الخيارات التي تريدها.

    5. يمكن تشغيل أو إيقاف تشغيل الأصوات والتنبيهات والأيقونات بشكل فردي.

    لإيقاف تشغيل الإشعارات:

    1. اتبع الخطوات المذكورة أعلاه لتمكين إشعارات التطبيقات الفردية.

    2. لإيقاف جميع الإشعارات: انتقل إلى الإعدادات -> الإشعارات -> إيقاف.

    بالإضافة إلى ذلك، في بعض الأحيان هناك أوقات لا يرغب فيها المستخدم ببساطة في تشتيت انتباهه بأي إشعارات. وفي مثل هذه الحالات، قدمت شركة Apple ميزة عدم الإزعاج. وبعد تفعيله، ستقوم على الفور بإيقاف جميع المكالمات الهاتفية والتنبيهات والإشعارات. لذا، إذا كنت في اجتماع أو تشارك في حدث مهم، فلن تسمع أي أصوات تنبيه أو أصوات من جهاز iOS الخاص بك. كيفية تمكينه؟ انتقل إلى الإعدادات وحدد عدم الإزعاج من القائمة الموجودة على اليسار. يعد هذا الخيار جيدًا لأنه يمكن تعطيله بنفس السهولة.

    تعد تقنية الدفع (يتم ترجمة الدفع من الإنجليزية كـ "دفع"، "دفع") إحدى طرق نشر المعلومات عند وصول البيانات إلى شاشة الجهاز (الكمبيوتر اللوحي، الهاتف الذكي، وما إلى ذلك) بناءً على المعلمات المحددة. بعبارات بسيطة، هذه هي الإشعارات التي ترسلها التطبيقات وتظهر على شاشة جهاز المستخدم.

    كانت شركة Apple أول شركة أطلقت إشعارات الدفع لأجهزتها - ظهرت إشعارات الدفع على نظام التشغيل OS X لاحقًا، وظهرت على أنظمة تشغيل أخرى، بما في ذلك أنظمة التشغيل المحمولة: iOS، وAndroid، وWindows Mobile، وما إلى ذلك.

    تتعلق إشعارات الدفع بتلقي معلومات مهمة. تريد مثالا؟ يرجى استخدام برنامج المراسلة الشهير Whatsapp. تم إغلاق التطبيق، وتمكين الإشعارات، والجهاز متصل بالإنترنت. عندما يتم إرسال رسالة إلى المستخدم (أنت)، يظهر إشعار دفع بالرسالة على شاشة الجهاز. أوافق، هذا مريح للغاية.

    بهذه الطريقة لن تفوتك أي رسالة مهمة، بالطبع، بشرط أن يكون لديك اتصال بالإنترنت، والأهم من ذلك، أنه مسموح لك بتلقي الإشعارات.

    فيما يلي لقطة شاشة لنظام iOS على جهاز iPhone، وإليك مثال على إشعار الدفع على جهاز Android:

    لكن الإشعارات الفورية ليست مفيدة دائمًا، فهي مزعجة في بعض الأحيان. مثال بسيط: لقد قمت بتثبيت لعبة، ولعبتها، وأغلقتها، ونسيتها بكل سرور. بعد مرور بعض الوقت، يرسل لك التطبيق إشعارًا يسألك عن سبب نسيانك للعبة، العب مرة أخرى. يبدو أن ما هو الخطأ في ذلك؟ أولا، ليس الجميع سعداء بأن التطبيق يرسل رسائل غير ضرورية تماما، وثانيا، يمكن أن تصل هذه الإخطارات حتى في وقت متأخر من الليل عندما تنام. وبالطبع يكون ذلك مصحوبًا بلحن رنين.

    لحسن الحظ، من السهل تعطيل الإشعارات على أساس كل تطبيق على حدة.